电信营销案例

电信升千兆营销成功案例
他叫陈x,是中国电信新源分公司农村经营中心的“领头羊”,一名优秀的共产党员｡
自从他签下了“点亮千兆”双节营销军令状,他就代领新源分公司农村14个网格联合展开了专项攻坚活动,他每天早晨9点准时到单位做足实战销售的准备工作,10点准时带领团队到达实战现场｡
为抢抓市场他不畏严寒来到偏远牧区,将团队人员民汉搭配､落实分工､逐村推进,不放过每一个目标客户｡他安排渠道经理､客户经理与网格结队子开展营销活动,荣辱与共､形成合力｡队员们采取微信群､打标语､挂横幅等方式,积极宣传电信产品的优势和特点吸引用户｡在入户销售中遇到“难啃的骨头”,他总是冲锋在前耐心解决客户的每一个问题,巧妙的采用差异化优势策反异网用户,赢得用户的信任｡为了提高工作效率,他亲力亲为,每营销成功一个客户,便现场受理､现场安装,每天从早上10点一直奋战到晚上11点,经常连口热乎饭都顾不上吃,渴了喝口“冰镇矿泉水”,饿了吃口干馕,他用实际行动践行着共产党员的初心使命｡
他的一言一行感染了队员也赢得了用户信任,一天晚上10点,陈x在下山回家的路上,看见一个哈萨克族小姑娘招手示意他停车,小姑娘问“叔叔你们在装宽带吗,现在就为我家安装可以吗,明天我要上网课呢”｡看着小姑娘在寒风里瑟瑟发抖,陈x毫不迟疑立即下车核查光资源､受理业务,短短的45分钟时间受理､安装顺利完成,临走时小姑娘高兴的为他深深的鞠了一躬,连声说着:“谢谢叔叔”｡
陈x参加工作十年有余,从最初线务员到支局长再到现在的农村营销中心主任一步步成长起来,每次角色转换都能迅速胜任岗位,靠的就是做为一名合格的共产党人的“钻”劲和“韧”劲,他时刻保持着作为一个党员应有的先锋模范带头作用｡
正因为有了很多像陈x一样奋斗在生产一线的共产党员,才成就了伊犁电信高质量的大发展!。

电信营业厅营销案例和心得中国电信是中国最大的电信运营商之一，拥有超过2亿的用户。

作为电信行业的领导者，中国电信一直在努力提高自身的营销能力以更好地满足用户需求。

本文将介绍一次中国电信营业厅的营销案例，并总结本次营销活动的心得体会。

营销案例我所在的城市最近开了一家新的中国电信营业厅。

为了宣传新店开业，中国电信决定举办一次促销活动。

具体活动方案如下：1. 为新用户提供超值优惠套餐，包括免费通话和大量上网流量。

2. 对现有用户进行赠送，例如为用户增加一些上网流量或免费更换一部高端手机。

3. 向前来参与活动的顾客提供小礼品，例如笔记本、抱枕等。

4. 在微信公众号上推送优惠信息，并开展“转发即得”活动，旨在吸引更多用户参与。

本次营销活动为期3天，在整个促销期间，营业厅门前都有宣传海报和各种促销信息的展示。

此外，中国电信还特别聘请了一些活动小姐姐来做现场宣传和推广。

从活动现场的情况来看，前来参与活动的消费者络绎不绝，现场气氛热烈。

心得体会本次中国电信营业厅的营销活动非常成功，取得了良好的效果。

以下是本人对此次活动的总结：1. 规划完善：本次营销活动的宣传方案非常完善。

不仅在营业厅门前设置了海报和宣传标语，还在微信公众号上进行了推广，吸引了更多用户关注。

此外，聘请活动小姐姐来配合推广，更是为活动锦上添花。

2. 营销策略多样化：本次活动不仅针对新用户提供优惠，还为老用户提供一些回馈活动，丰富了活动内容。

同时，为顾客提供小礼品，更是提升了活动的吸引力。

3. 讲究实效：本次活动的优惠力度非常大，降价比例高，大大吸引了用户的关注。

同时，中国电信也在现场为用户提供了快速开卡服务和细致的咨询解答，增加了用户的购买信心。

由此可见，一次成功的营销活动离不开完善的规划和策略多样化。

除此之外，提高客户服务质量，总是为营销活动增色不少。

对于中国电信来说，优质的网络和完善的客户服务，是吸引更多用户和留住老客户的重要保障。

电信营业厅营销案例和心得引言：随着信息时代的到来，通信产业发展迅猛，电信营业厅成为了人们获取通信服务的主要场所。

如何通过优质的服务和有效的营销手段，吸引更多用户并提升用户满意度，成为了电信营业厅营销的关键问题之一。

本文将通过介绍一些电信营业厅营销案例，并总结出相关的心得和经验。

一、营销案例一：营业厅推出优惠套餐案例描述：某地的一家电信营业厅面临市场竞争压力大，用户流失严重。

为了留住现有用户并吸引新用户，该营业厅推出了一款优惠套餐。

该套餐包括手机话费、宽带上网费用以及免费赠送一部智能手机，用户只需支付一定的月费即可享受优惠。

该优惠套餐在市场上引起了广泛关注，吸引了大批用户前来办理业务。

心得和经验：1.准确分析市场需求：在推出优惠套餐之前，该营业厅对市场需求进行了准确的分析和调研。

通过了解用户的消费习惯和需求，才能推出符合用户需求的套餐，提高市场竞争力。

2.灵活调整套餐内容：随着市场环境的变化，用户需求也会发生变化。

营业厅应及时调整优惠套餐的内容，以适应市场需求的变化，保持竞争优势。

3.良好的售后服务：推出了优惠套餐后，营业厅要提供良好的售后服务，确保用户的使用体验，增加用户的满意度，进而提升用户口碑和业务转化率。

二、营销案例二：营业厅开展线上推广活动案例描述：某电信营业厅面临线下用户流失的问题，为了扩大影响力和增加用户转化率，该营业厅决定开展线上推广活动。

他们在社交媒体平台上发布了一系列的优惠活动，如折扣购机、流量加油包等。

通过线上活动的宣传和推广，吸引了大批网友注意，增加了用户流量。

心得和经验：1.熟悉社交媒体平台：线上推广需要对社交媒体平台有一定的了解。

根据用户的使用习惯和偏好，选择合适的社交媒体平台进行宣传和推广，提高曝光率和传播效果。

2.创新营销手段：线上推广活动需要与线下实体店形成互动，通过线上线下互动的方式，提高用户参与度和购买欲望，达到营销目的。

3.精准的定位用户：通过社交媒体平台的数据分析，了解用户的兴趣爱好和购买习惯，以便针对性地推送活动信息，增加用户点击率和转化率。

电信营销案例
电信行业是一个竞争激烈的市场，各大运营商为了吸引更多的用户，不断进行营销创新。

本文将以某电信运营商为例，介绍其成功的营销案例。

首先，该电信运营商针对不同用户群体推出了个性化的营销方案。

针对年轻人群体，他们推出了流量大放送的套餐，吸引了大批年轻用户的加入。

而针对家庭用户，他们推出了家庭套餐，满足了用户对通信需求的多样化需求。

通过这种个性化的营销策略，该运营商成功吸引了不同群体的用户，提升了市场份额。

其次，该电信运营商还注重了用户体验的营销。

他们推出了全新的APP，用户可以通过APP在线办理业务、查询账单、享受专属优惠等。

这种便捷的服务大大提升了用户的满意度，增强了用户的忠诚度。

并且，他们还推出了定制化的服务，根据用户的通信习惯和需求，提供个性化的服务，让用户感受到了贴心的关怀。

除此之外，该电信运营商还通过合作伙伴关系进行了跨界营销。

他们与知名的互联网公司合作，推出了联名套餐，用户购买套餐即可获得该互联网公司的会员权益或者优惠。

这种跨界合作不仅能够吸引更多用户，还能够提升品牌的影响力，实现共赢。

最后，该电信运营商还注重了口碑营销。

他们通过举办各种活动，如送流量、送话费、送实物等，吸引用户参与并进行口碑传播。

用户的满意度和好评度也成为了该运营商的营销利器，吸引了更多的潜在用户加入。

综上所述，该电信运营商通过个性化营销、用户体验营销、跨界合作和口碑营销等手段，成功吸引了大量用户，提升了市场份额，树立了良好的品牌形象。

这一成功的营销案例为其他电信运营商提供了宝贵的借鉴，也为电信行业的发展注入了新的活力。

电信营销案例和心得5篇电信营销案例和心得5篇销售的交流沟通应该有助于识别客户的痛点和需求，并在买卖双方之间建立融洽的关系。

下面给大家分享一些关于电信营销案例和心得5篇，希望能够对大家有所帮助。

电信营销案例和心得【篇1】回顾走过的一年，所有的经历都化作一段完美的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在必须的不足。

在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。

我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户供给专业化个人投资理财综合服务。

我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。

虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。

可是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。

以下是20__年度个人工作总结报告：一、20__年具体工作总结：客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;经过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户。

2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一齐，建立了部分客户信息。

在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。

进行各种产品销售，进取营销取得了一些成效。

3、加强了宣传，经过报社、移动信息，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果。

4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情景：在省分行的高度重视下，今年三月份经过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加理解西南财大afp资格正规课程培训。

在自身的努力学习下，今年7月经过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;经过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自我素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不一样的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造的投资回报作为自我的工作目标。

电信营业厅营销案例和心得随着电信行业的不断发展，电信营业厅的营销也越来越受到关注。

营销是电信行业经营过程中重要的组成部分之一，成功的营销可以帮助企业赢得更多的市场份额，提高新客户的获取率和客户的忠诚度。

在这篇文章中，我将分享几个电信营业厅成功的营销案例和我的一些心得体会。

第一个案例是关于"捆绑销售"的案例。

作为电信运营商，捆绑销售是一种非常常见的促销方式，其促销效果也非常显著。

一家电信公司在举行活动期间推出了一个手拉手活动，消费者可以将家庭网络、电视和手机一起购买，享受更便宜的价格。

在这个过程中，消费者可以选择不同的套餐来满足他们的需求。

这样，消费者一次性地购买所有的服务，有利于提高品牌认知度和市场份额。

在这个案例中，我觉得主要的成功因素是电信公司能够提供一个个性化的打包服务，根据客户的需求来推荐不同的套餐组合。

此外，服务的价格也非常合理，这可以吸引更多的消费者购买。

第二个案例是关于"员工推广"的案例。

在这个营销策略中，电信公司聘请了一些代表公司的员工为代理人，向消费者推销公司的产品和服务。

这些员工会向周围的朋友、家人和同事介绍公司的服务和优惠。

如果消费者购买了电信产品，员工代理人将获得相应的奖励。

这个营销策略的成功因素是电信公司能够让员工代理人更好地了解公司的产品和服务，并提供充足的支持和培训。

通过这种方式，员工代理人可以更好地向消费者诠释公司的优惠政策和服务。

此外，这个营销策略还有助于雇员代理人建立与消费者之间的关系，更好地满足消费者的需求。

第三个案例是关于"定位营销"的案例。

这个案例中，电信公司针对不同客户的需求，开发了不同的服务套餐。

针对不同人群推出不同定位，对于公司和消费者都是有好处的。

比如对于年轻人，推出带大量流量套餐和每月手机换一次的服务；对于老年人则推出使用时间长，通话清晰的服务。

在这个营销策略中，关键的成功因素是要深入了解消费者的需求和倾向，根据这些信息开发出定位服务。

电信营销优秀案例
嘿，朋友们！今天我要给你们讲讲一个超厉害的电信营销优秀案例。

就说那次，电信公司想要推广他们的新5G 套餐。

他们可没走寻常路哦！他们不是直接去大街上发传单啥的，而是搞了个特别有意思的活动。

你们猜猜是啥？他们居然在商场里搭了个虚拟现实体验区！哇塞，当人们走过那里，就仿佛进入了一个全新的世界（这就好像打开了一扇通往奇妙世界的大门）。

有个小伙子，他本来只是闲逛的，结果一体验，哎呀妈呀，被那超快的网速和超赞的画质给惊到了（就跟发现了新大陆一样）！他马上就跟旁边的工作人员说：“这也太棒了吧，我得赶紧办一个这个套餐！”现场的工作人员那叫一个热情啊，笑容满面地给他介绍各种优惠和福利，就像朋友一样（而不是那种冷冰冰的推销员）。

然后呢，他们还在社交媒体上发起了有趣的挑战，鼓励大家分享自己使用新套餐的有趣瞬间。

好多人都参与了进来，晒照片的晒照片，发视频的发视频（那场面，真是热闹极了）。

一个小姑娘分享了自己用 5G 套餐在线看高清电影，一点都不卡的视频，还配文说：“哇，这速度，太爽啦！”这一下子吸引了更多人的关注和兴趣。

通过这个案例，我们可以看出，电信营销不一定要走老一套。

要有创意，要能抓住人们的兴趣点（这不就是关键所在嘛）！要用特别的方式让人们感受到产品的好。

这样才能真正吸引到客户，让他们心甘情愿地选择你的产品和服务。

就是这么简单却又这么有效！大家说是不是呢？
所以啊，要做好电信营销，就得像这个案例一样，敢想敢做，从客户的
角度出发，给他们提供不一样的体验，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出！这就是我对电信营销优秀案例的看法！。

中国电信营销综合案例1.案例介绍目前，IT业和通信产品逐步趋向“整合思维”，随着市场的需求的变化，宽带运行商和制造商的关系更加密切。

三门峡电信充分利用这一趋势，创新宽带销售模式，自2011年3月开始积极开展“宽带捆绑电脑”业务营销活动，受到了广大客用户的普遍关注。

截止7月底活动结束，河南郑州、洛阳、三门峡、卢氏等地已有18余万户通过安装电信宽带而成为台湾宏基电脑的客户，获得了理想的市场营销效果。

（1）强强联手出新招“宽带捆绑电脑”业务营销活动是三门峡电信与宏基电脑股份有限公司强强联手推出的。

其主要的优惠方式有两种：一种是凡是一次性付完一年费用的，一年内无限时间上网，送调制解调器一台。

另一种是凡是连续用三年中国电信上网者送手机999元智能的一部。

活动开始后，各地的电信公司充分的利用客户的集聚地是点多面广的特点和营销渠道畅达的优势，进行了一系列的业务宣传与促销活动。

三门峡电信公司为扩大此次活动的影响范围，通过报纸、电视台、户外广告、横幅、信息号的群发等方式，营造出“用宽带上网的”的新概念的浓浓氛围，同时在城市中心、社区里弄设点，下农村等现场进行办宽带、电脑演示和受理等服务。

一时间，电信各营业窗口的来人来办理“宽带捆绑电脑”业务的那是乐意不绝。

12月份以来中国电信市场的高速扩张，造成了“宽带捆绑电脑”业务量迅猛增长。

系统的容量、处理能力及可靠性已无法满足未来业务发展的需要。

为了更好地配合我国电信宽带上网业务的迅速发展，改善面向用户的服务，促进我国电信业务的现代化，中国电信局决定采用光纤到户的方案对客户统进行改造，以保证在3-5年内满足业务扩展的需求。

中国电信为把宽带市场推向农村，三门峡电信借助“宽带捆绑电脑”业务推出，制订了针对性的营销方案，开展了一系列的业务宣传活动。

乡镇的客户经理们分别到当地的工厂学校、村民小组与农民的家里，散发宽带业务的宣传资料，介绍互联网知识和光纤到户享用电脑上网的功能，激发农村广大乡民们的享用快带上网的业务需求。

电信手机营销成功案例3个研究电信行业的体验营销可以帮助运营商明确体验营销的内在本质，了解不同细分用户群体验偏好的差异、同一细分用户群在不同场景体验偏好的差异等，帮助运营商建立体验营销战略规划、体验设计、实施方案、实施办法、实施步骤实施评估以及流程改进的完整体系，从而以适合的体验方式和内容满足不同细分客户群的体验需求，最终达到提升客户满意度和忠诚度、形成电信产品品牌偏好的目的。

以下是店铺分享给大家的关于电信手机营销成功案例，欢迎大家前来阅读！电信手机营销成功案例篇1：背景：一个非常有名的家电制造商M刚刚从广东的F总部迁到Z 地，这时一个电信运营商T已经和客户达成了协议，准备安装T公司的电话，另一电信运营商N也看上了这块肥肉。

角色：N运营商的客户经理L、副总ZVP，M公司的副总KVP。

2004年的春天，N运营商的客户经理L得知国内非常著名的家电制造商M刚刚从广东的F总部迁到Z地，正在为企业寻找通讯方案，他就准备了一套完整的解决方案，提交给M公司主管该项目的IT部门G工。

由于M公司原来就是T公司的客户，结果G工早就接到了另一T 电信运营商的方案，而且准备采用T的方案，根本就不见N公司的客户经理L。

没有办法，如何能将即将成交的竞争对手的订单给干掉，将方案换成自己的方案呢?L经理想尽一切办法接近G工，结果都是徒劳。

这时客户经理L准备直接去找客户主管IT的副总KVP。

可是如何接近KVP呢? 客户经理L直接拨通了KVP副总的电话，讲：“KVP总，您好，我知道M公司是非常有名的空调制造商，我希望采购1000台空调，送给我们在Z地区的大客户”。

KVP总听了以后，很高兴。

大订单来了，所以很快同意见面的时间。

见面以后，KVP总在心理已经佩服了N公司，在这样一个小地方竟然有1000个大客户，看来，N 公司的大客户也许会成为自己的大客户。

客户经理L“顺便”对KVP总讲：“你们的电话真难打，我打了20多遍，总是占线，这真耽误生意呀。

营销案例分析新华街营业厅销售对象：26岁女士时间：18：40办理时间：1小时销售营业员：营业厅搬至解放路已有半年，但依旧很多用户不知道营业厅具体位置，造成很多用户舍近求远去其他营业厅办理业务。

近几天，重点加大回访宽带到期用户，强调营业厅搬家至恒基商厦对面，宣传营业厅位置。

下午17:00左右，接到一位女士的电话表示宽带好像是到期了，现在不能上网了，咨询我们新华厅几点下班。

就告诉用户正常晚7点下班。

用户说那应该来及问我是否可以等她，于是，我对用户说：“是否只是续宽带费？还是办理其他业务？如果您只是续宽带费的话，您可以加我微信，钱打过来即可，哪天有空了来营业厅那收据就行。

”用户表示想改其他业务。

那一刻，我就想着用户应该是宽带用着不顺心，觉得自己目前的资费不适合自己，想着兴许还能办理一个新业务。

于是我就我说：“那行，我等您来。

您留一个联系方式，方便找咱营业厅位置。

”用户也爽快的说了联系方式！直到18：40左右，我都开始结账准备下班（期间没有一个用户进厅），临了给用户打电话询问用户走到哪里，用户说：“刚才去的营业厅好像不是你们营业厅，非让我换号，说不换号不能办理业务。

”于是，我又给用户说了说地址等用户来。

大约5分钟后，用户过来了。

询问用户宽带是什么原因，用户说道：“自己是租的房子用的是房东的宽带，房东家现在不续费了，我也不知道她现在的宽带账号？现在家里也上不了网了......”。

听到这，我就知道用户一定会办理新宽带，所以我也不急的向用户推荐活动，想先了解用户需求，于是对用户说：“刚听您在电话里说其他营业厅非让您换号码才能办理业务？您想办理什么业务呢？”她特激动地说：“就是跟你们这板子上的活动，交240元1年宽带费，每月交66元。

就在新华街那个，她说老号不能办理，必须让我开新号”听到这，我就知道用户去了代理商那了。

我说：“您别生气，其实老用户是可以办理这个活动，但是不能每月交66，一个月得76元，这样没有新开卡划算，一个月多交10块，两年就多交了240元呢！一年的宽带费就交出来了！”。

我市紫荆大厦为我市第一实现FTTH光纤到户的小区高层住宅，已有部分用户办理了光速套餐，感受到了高速宽带带来便利。

11月16日我局2位营销人员在该小区进行现场宣传时，遇到了住在南楼603的王先生。

在与王先生的交流中我们得知，他已经使用电信光纤上网2个多月，并对电信的服务非常满意。

在我方工作人员提出希望他能帮助我们进行宣传时立刻得到了他的同意，并带领2个工作人员挨家挨户进行宣传。

在走访过程中正巧有一户人家是他的朋友，家中使用的是移动光纤，在谈话中抱怨网速慢，经常出现晚上无法看电影的现象。

王先生立刻带着这位朋友到自己家中，让其体验了一下我们的电信光纤的高速下载。

在体验后这位用户大为吃惊，原以为都是光纤速度应该差别不大，但事实证明这“光纤”之间带宽存在质的区别。

随后该用户便办理了与王先生相同的套餐，并表示以后再也不信移动公司所谓的“光纤”了。

总结，影响用户感知度的最直接原因还是商品的使用价值。

我们电信的商品是我们提供的通信能力和服务，只要这两样能够领先于其他运营商，即可在新的市场环境下处于竞争的有利地位。

2010年已经过去，新的一年已经到来，在这除旧迎新的日子里，很多公司和单位都在总结收获，向往在新的一年里再创新高。

评先进发红包，年终奖，购物卡等各种奖励目前在许多公司和单位中喜闻乐见。

而我们电信的3G手机造型新颖，功能全面，再加上特选的吉祥号码，亦可作为“超值奖励”用来表彰员工。

金泰食品有限公司是我市一家食品加工企业，拥有员工近200人，多为加工工人。

客户经理获知该公司员工中多为移动用户，但也有不少天翼用户后，已去该公司洽谈多次，希望组网。

该公司领导虽然对天翼的资费认可，但一直觉得公司给员工话费补贴不便管理，迟迟未办。

临近年末，客户经理再次去公司走访时得知公司正在考虑给中层领导及优秀员工发放物质奖励，但形式未定。

客户经理立刻向公司建议，可以将一次性的物质奖励作为全年的话费补贴发放，这样即可以解决公司关于话费补贴的顾虑，每人也可获得价值一两千元的3G手机，当然也降低了公司的话费支出，可谓一举三得。

***营销案例之阳早格格创做一、客户背景****限公司本位于工*******室于9月迁至****两、营销历程第一次交战相识到客户背去使用是家庭尔的E家**套餐，针对付公司使用家庭宽戴跟控制人**经理提出商用本量的单位有确定是没有允许拆用家庭类宽戴，而且商用对付于宽戴速度各圆里央供较下已经没有再符合，通过多次接道也相识到客户本去对付于暂时的网速没有是太谦意，而且出现掉线，上没有了网情况，尔询问后相识到本去客户暂时电脑台数较多近近超出了套餐自己所含出现启堵情况，果电脑减少大家皆正在用自然宽戴速度也会相映减缓，根据那些尔又深进相识客户以后的生长公司要夸大规模肯定对付至以后的宽戴使用央供更下，此种情况适时推荐使用尔圆的***的10M光纤，当时客户听到价钱感触相比较取当前暂时使用的代价出进较大表示犹豫，而且正在接道中知讲联通也正在跟他们交战，而且提出的代价较取咱们廉价很多，然而是果为该公司对付于电疑的宽戴各圆里较断定，所以背去犹豫已定，尔根据电疑宽戴劣势拈沉怕沉，套餐内没有然而可包罗5部牢固电话每个月的月租费各项功能费并赠收4个牢固IP天点，如果以后减少电脑上钩台数是没有会出现启堵情况的，宽戴速度达到10M,还赠收一部代价千元脚机，一步到位不妨省去时间也不妨办理以去公司对付于宽戴的使用需要，通过多次主动接道，客户对付于尔的诚意断定度挺下，针对付光纤初拆费上又赋予劣惠，客户表示承诺签订协议并尽量安插拆置.后绝跟进下单拆置，一站式服务到底曲至客户启初使用.通过那次乐成操持，让尔相识到动做客户经理取客户通联，应主动主动并时常天取客户脆持通联，创造客户的需要，带领客户的需要，并即时赋予谦脚，正在取客户的接往中，擅于创造客户的接易需要，有针对付性天背客户主动修媾战推荐适用的产品，力图真行“单赢”.此次营销对付于尔没有然而乏积了体味，也是一种推能源.***。

***营销案例
一、客户背景
****限公司原位于工*******室于9月迁至****
二、营销过程
第一次接触了解到客户一直使用是家庭我的E家**套餐，针对公司使用家庭宽带跟负责人**经理提出商用性质的单位有规定是不允许装用家庭类宽带，而且商用对于宽带速度各方面要求较高已经不再适合，经过多次交谈也了解到客户其实对于目前的网速不是太满意，而且出现掉线，上不了网情况，我询问后了解到原来客户目前电脑台数较多远远超出了套餐本身所含出现封堵情况，因电脑增加大家都在用自然宽带速度也会相应减慢，根据这些我又深入了解客户今后的发展公司要扩大规模肯定对于今后的宽带使用要求更高，此种情况适时推荐使用我方的***的10M光纤，当时客户听到价钱觉得相比较与现在目前使用的价格相差较大表示犹豫，而且在交谈中知道联通也在跟他们接触，并且提出的价格较与我们便宜很多，但是因为该公司对于电信的宽带各方面较信任，所以一直犹豫不决，我根据电信宽带优势避重就轻，套餐内不仅可包含5部固定电话每个月的月租费各项功能费并赠送4个固定IP地址，如果今后增加电脑上网台数是不会出现封堵情况的，宽带速度达到10M,还赠送一部价值千元手机，一步到位可以省去时间也可以解决以后公司对于宽带的使用需求，经过多次积极交谈，客户对于我的诚意信任度挺高，针对光纤初装费上又给予优惠，客户表示愿意签订协议并尽快安排安装。

后续跟进下单安装，
一站式服务到底直至客户开始使用。

通过这次成功办理，让我了解到作为客户经理与客户联系，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，在与客户的交往中，善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品，力争实现“双赢”。

此次营销对于我不仅累积了经验，也是一种推动力。

***。

电信营销成功案例电信营销成功案例：1.案例介绍目前，IT业和通信产品逐步趋向“整合思维”，随着市场的需求的变化，宽带运行商和制造商的关系更加密切。

三门峡电信充分利用这一趋势，创新宽带销售模式，自2011年3月开始积极开展“宽带捆绑电脑”业务营销活动，受到了广大客用户的普遍关注。

截止7月底活动结束，河南郑州、洛阳、三门峡、卢氏等地已有18余万户通过安装电信宽带而成为台湾宏基电脑的客户，获得了理想的市场营销效果。

(1)强强联手出新招“宽带捆绑电脑”业务营销活动是三门峡电信与宏基电脑股份有限公司强强联手推出的。

其主要的优惠方式有两种：一种是凡是一次性付完一年费用的，一年内无限时间上网，送调制解调器一台。

另一种是凡是连续用三年中国电信上网者送手机999元智能的一部。

(2)电信营销的春天作为在电信行业具有丰富解决方案设计和实施经验的国际厂商，宏基在对中国光纤到户业的务发展状况进行深入分析的基础上，设计并实施了一套具备高可用性、高稳定性和高可扩展性的业务，这套开放、灵活、网络化的基础设施，能够周密、可靠地连接和管理各类程序、资源，拓广客户经验，为电信部提供了一个具备价值持久性的解决方案。

“宽带捆绑电脑”业务作为电信的营销的一种产品，越来越受到了广大客户新的欢迎与青睐!这种终端捆绑业务的销售模式可以给企业带来新的客户，可以迅速的扩大市场的占有率，实现规模经营，同时也曾加了电脑供应商的销售量，从而增加了宽带的用户量，又增加了电信运营商的收益，这无疑是双赢的促销策略和方法。

值得一提的是宽带捆绑后，所有的电脑都是从厂商直接划给电信部门，大大的减少或取消了经营商从中赚取的差价。

2分析与点评根据近几年电信业务的发展状况，宏基对中国电信业务数据量预测如下：用户可以享有4M的宽带。

在对数据量现状作出估算的基础上，电信局现有的客户可以处理这样大的数据量。

而且，电信与各省业务处理中心连接时，可以用来FTP文件传输协议。

中国电信营销策划方案：一、背景在大学校园中，通信业务基本被移动和联通所垄断，因此电信的市场占有率不大。

电信服务营销方案案例背景：某电信公司在市场竞争激烈的情况下，为了提高自身的竞争力和市场份额，决定推出一项新的高速无线网络服务，以满足消费者日益增长的需求。

目标：1. 增加用户数量：在一年的时间内吸引新用户100万人；2. 提高用户满意度：提供优质的网络服务，使用户的网络体验更加流畅和稳定；3. 提高用户留存率：在一年的时间内保留已有用户的90%。

目标市场分析：1. 目标消费者：年龄在18到35岁之间的年轻人，他们对高速无线网络有较高的需求；2. 市场竞争状况：市场上已有多家电信公司提供类似的高速无线网络服务，竞争压力较大；3. 客户需求：用户希望网络速度快、信号稳定、服务价格合理。

营销策略：1. 定位：将产品定位为高品质的高速无线网络服务，着重展示其速度快、信号强、稳定性好的特点；2. 定价策略：根据市场情况，制定相对合理的价格策略，既能吸引用户，也能保证收益；3. 广告宣传：通过多种渠道进行广告宣传，包括电视、网络、杂志等媒体，突出产品的特点和与竞争对手的差异；4. 用户体验提升：提供24小时客户服务热线，及时解决用户的问题和投诉；同时，定期开展用户满意度调查，以了解用户的需求和意见；5. 优惠活动：推出一系列优惠活动，如首月免费、新用户注册送流量套餐等，以吸引用户试用新的高速无线网络服务；6. 合作推广：与手机厂商合作，在新手机销售时赠送一定的高速无线网络服务，以提高用户黏性。

预期效果：通过以上营销策略，该电信公司预计能够吸引100万新用户，提高用户满意度，保留90%的已有用户，从而提高公司的市场竞争力和盈利能力。

营销活动计划和实施：1. 定位策略和广告宣传：为了让消费者了解和认可新的高速无线网络服务，我们将通过电视、网络、杂志等多种媒体进行广告宣传。

广告语将突出产品的特点和与竞争对手的差异，如“速度独步群众，信号无处不在”等。

关键是让用户知道我们的网络速度快、信号强、稳定性好。

同时，我们会通过社交媒体平台进行推广，利用微博、微信等进行传播，吸引年轻人关注并产生口碑效应。

***营销案例
一、客户布景
****限公司原位于工*******室于9月迁至****
二.营销进程
第一次接触懂得到客户一向应用是家庭我的E家**套餐,针对公司应用家庭宽带跟负责人**司理提出商用性质的单位有划定是不许可装用家庭类宽带,并且商用对于宽带速度各方面请求较高已经不再合适,经由多次攀谈也懂得到客户其实对于今朝的网速不是太知足, 并且消失失落线,上不了网情形,我讯问后懂得到本来客户今朝电脑台数较多远远超出了套餐本身所含消失封堵情形,因电脑增长大家都在用天然宽带速度也会响应减慢,依据这些我又深刻懂得客户往后的成长公司要扩展范围确定对于往后的宽带应用请求更高,此种情形合时推举应用我方的***的10M光纤,当时客户听到价格认为比拟较与如今今朝应用的价格相差较大暗示迟疑,并且在攀谈中知道联通也在跟他们接触,并且提出的价格较与我们便宜许多,但是因为该公司对于电信的宽带各方面较信赖,所以一向迟疑不决,我依据电信宽带优势拈轻怕重,套餐内不但可包含5部固定德律风每个月的月租费各项功效费并赠予4个固定IP地址,假如往后增长电脑上彀台数是不会消失封堵情形的,宽带速度达到10M,还赠予一部价值千元手机,一步到位可以省去时光也可以解决今后公司对于宽带的应用需求,经由多次积极攀谈,客户对于我的假意信赖度挺高,针对光纤初装费上又赐与优惠,客户暗示同意签
署协定并尽快安插装配.后续跟进下单装配,一站式办事到底直至客户开端应用.
经由过程此次成功筹划,让我懂得到作为客户司理与客户接洽,应积极自动并经常地与客户保持接洽,发明客户的需求,引诱客户的需求,并实时赐与知足,在与客户的来往中,擅长发明客户的营业需求,有针对性地向客户自动建议和推举实用的产品,力争实现“双赢”.此次营销对于我不但累积了经验,也是一种推进力.
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