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IATF 16949 内审员培训试题（1）一．单选选择题。
（每题 1.5 分，共 30 分。
）1、内部试验室的技术要求不包括：( )。
A.实验室人员的能力B.实验室技术程序的充分性C.产品试验D.必须通过 ISO/IEC17025 第三方认可，否则不能证明符合要求2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度( )A.顾客报怨B.顾客表扬信C.顾客对交付产品的反馈D.以上都是3、根据GB/T19001-2016，设计和开发评审的目的是( )。
A.确定设计和开发的职责和权限B.评价设计和开发结果满足要求的能力C.确保设计和开发的输出满足输入的要求D.确保质量管理体系的完整性4、组织应采用顾客特定要求的( )审核方法，每三个日历年审核一次全部制造过程。
A.体系B.过程C.产品D.工序5、确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑( )。
A.经验B.培训C.教育D.以上都是6、根据 GB/T19001-2016 标准 8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实( )。
A.这些过程是在受控条件下进行的B.生产的产品满足规定的要求C.这些过程实现所策划的结果的能力D.在产品实现的全过程使用的方法是适宜的7、I ATF16949 中，顾客的特定要求是对( )的要求。
A.产品B.过程C.体系D.A+B8、应根据风险、内部和外部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的( )。
A.重要等级B.优先级C.详略程度D.审核人员数量9、生产和服务提供过程的确认过程是指( )。
A.每个生产过程B.若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供过程实现策划结果能力进行确认。
C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续监视和测量加以验证的过程D.监视和测量过程10、形成文件的信息的作用是( )。
A.支持过程运行B.为产品符合要求和过程有效性提供证据C.需要时实现可追溯D.以上都是11、FMEA 进行的时间是( )。
IATF16949标准及内审员培训考试题部门：姓名：得分：一、填空题（每题2分，共20分）1、IATFI6949:2016是在IS0900所描述的质量管理体系基础上制定的，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理O2、防错是指为防止制造不合格产品而进行的产品和制造过程的设计和开发。
3、汽车行业质量管理体系标准唯一允许删减的是IS09001第8.3条款中的产品设计开发的要求。
4、IATF是国际汽乍工作组的英文缩写。
5、测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
6、IATFI6949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核。
7、适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分别为原型样件、试生产、生产三个阶段。
8、对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过IS09001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATFI6949:2016标准的认证。
9、根据IATFI6949:2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。
10、组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后」个工作日内完成评审。
二、单选题（每题1分，共20分）1、产品要求可由（）A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A÷B÷C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。
A）产品策划、形成至成品B）产品策划、形成直至交付C）原材料、半成品、成品D）设计、制造至检验放行3、术语”设计和开发”可包括的设计和开发（）A）产品B）过程C）体系D）A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。
A）产品的质量目标和要求B）文件和资源需求C）检验或验证等活动D）A÷B+C5、质量手册中可不包括（）A）质量方针目标B）程序或引用O过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是（）D) A+B+CA）产品审核B）过程审核C）体系审核7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息（）A）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A÷B÷C8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时，应对以往的测量结果的（）进行评价。
IATF16949内审员培训试题部门姓名得分一、填空：（每题3分，共30分）1、过程IATF16949:2016是在ISO 90001所描述的质量管理原则基础上制定的，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
2、特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。
3、汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO 9001的第8.3条款中的产品设计开发的要求。
4、IATF是国际汽车工作组的英文缩写。
5、测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
6、IATF 16949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。
7、适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为原型样件、试生产、生产三个阶段。
8、对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO 9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATF16949:2016 标准的认证9、根据IATF16949:2016要求，对于计数型抽样方式，接受准则必须是零缺陷。
10、组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后 10 个工作日内完成评审。
二、选择题：（每题3分，共30分）1、IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是（D）A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C2、企业外部风险包括（E）A）政治风险 B）法律风险 C）社会文化 D）相关方需求 E）以上都是3、根据PMEA手册，以下哪种情况应优先采取措施（A）A、S=9，O=3，D=3B、S=3，O=3，D=3B、S=3，O=3，D=9 D、S=1，O=9，D=94、控制图的主要目的是：（ C ）A、将数据分类为相似的组以便进行分析B、评估两个或多个变量的相互关系C、监测过程的稳定性D、检验产品是否满足顾客规范要求5、测量系统的位置误差包括：（C）A、偏移B、线性C、重复性和再现性D、稳定性6、制定生产控制计划是APQP第（D）阶段的任务A、第一阶段B、第二阶段C、第三阶段D、第四阶段7、当客户的设计图纸上标出特殊性符号时，公司在（A）中不需要标明客户特殊性符号A、质量手册B、控制计划 C作业指导书 D、PMEA8、以下哪项不是IATF16949:2016特点：（ A ）A、统一各组织的文体体系和专业术语；B、基于风险的思维；C、过程方法D、PDCA循环9、以下哪项不是必须保留形成文件的信息：（C）A、内部审核的证据B、人员能力的证据C、组织的知识D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况10、下列哪个不是产品设计输出：（ B ）A、DFMEAB、PFMEAC、防错D、产品特殊特性和规范三、判断：（每题2分，共20分）1、公司从事生产的人员应了解和试用统计概念，例如：变差、控制（稳定性）、过程能力和过度调整后果（×）2、当顾客指定了供应商时公司不应再对该供方进行评价和控制。
IATF16949汽车行业质量管理体系内审员2天培训课程大纲一、课程目标与学员要求目标：•使学员全面了解IATF16949汽车行业质量管理体系的基本要求与核心理念。
•掌握内审员的基本职责、审核技巧及审核流程。
•提升学员的审核能力，确保质量管理体系的有效运行与持续改进。
学员要求：•具备一定的汽车行业或质量管理体系基础知识。
•对IATF16949标准有初步了解或有意愿深入了解的质量管理人员。
二、课堂讨论与练习为了增强培训的互动性和学员参与度，培训过程中将设置课堂提问与讨论环节，课程开始前进行分组，推选小组长，小组长负责组内讨论和回答问题。
具体安排如下：•在培训开始前，发放培训材料，并请学员提前预习，准备相关问题和思考；•在每个培训模块结束后，设置提问环节，鼓励学员提出自己的疑问和见解；•针对关键问题和难点，组织小组讨论，分享经验和心得；•培训师将针对提问和讨论进行总结和点评，确保学员充分理解和掌握培训内容。
以提问方式开始讲课，例如：抽取一名学员回答问题，“请回答ISO9001/IATF16949 中七大原则？”。
以下是针对IATF16949汽车行业质量管理体系内审员审核培训课程设计的三个课讨论问题，适用于分组讨论：课堂讨论问题1：在IATF16949标准中，领导作用对于质量管理体系的重要性体现在哪些方面？请结合实际案例，讨论领导层应如何有效推动质量管理体系的建设与持续改进？讨论目的：通过此问题，引导学员思考领导作用在质量管理体系中的核心地位，以及领导层如何制定战略、明确目标、提供资源、激励员工，确保质量管理体系的有效运行。
同时，通过案例分析，加深学员对领导作用实际应用的理解。
课堂讨论问题2：在进行内审时，如何确保审核的公正性、客观性和有效性？请分享你在模拟审核中遇到的挑战及应对策略。
讨论目的：此问题旨在引导学员探讨内审过程中的伦理与技巧，如何避免偏见、保持客观，并有效发现潜在问题。
通过分享模拟审核中的经验，学员可以相互学习，提高审核能力。
IATF16949内审员培训试题部门姓名得分一、填空：（每空2分，共40分）1.过程IATF16949：2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。
3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。
4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。
5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
6.IATF16949：2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。
7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为原型样件、试生产、生产三个阶段。
8.根据IATF16949：2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。
9.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。
二、选择：（每题2分，共20分）1.IATF16949：2016标准中最高管理者的领导作用是（D）A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C2.15、企业外部风险可包括（E）A）政治风险B）法律风险C）社会文化D）相关方需求E）以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施（A）A.S=9，O=3，D=3；B.S=3，O=9，D=3；C.S=3，O=3，D=9；D.S=1，O=9，D=9；4.控制图的主要目的是：（C）A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括：（C）A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第（D）阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C.第三阶段D.第四阶段7．当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（A）中不需要标明客户特殊特性符号。
IATF16949内审员培训（2016版）
前言
蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！
蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！
蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
课程介绍
《IATF16949-2016》是汽车行业最主要体系，《IATF16949-2016内审员培训》本课程从实战的角度阐释IDTF16949的审核流程和要点，以及在应对客户审核过程中普遍存在的问题进行解析，特别在此过程中完成对重点条文的解读，旨在帮助学员在了解和掌握最新要求，同时也训练学员在审核练习中掌握审核技巧。
课程对象
1.体系审核人员（包括过程审核员，产品审核员，体系审核员，审核小组组长）
2.制造体系中层人员（制造主管，工程师，技术人员，设备维护工程师）
3.中高层管理人员（各部门的主管，经理等管理人员）
4.品质人员（各级品质工程师，QC组长）
课程目标
1.了解IATA16949-2016版与ISO/TS 16949-2009的区别
2.了解IATF16949-2016版对审核人员要求
3.熟悉并掌握IATF16949条款及条款关键点
4.了解IATF16949转化版本的注意事项
课纲大纲
第一章如何颠覆传统的内审效果认知
1.了解目前企业内审的状态，掌握学员审核水平
2.颠覆传统内审效果的创新做法简述
第二章 IATF16949:2016新版标准及理解要点
4. 组织环境
1）理解组织及其背景环境
2）理解相关方的需求和期望
3）确定质量管理体系范围
4）质量管理体系及其过程1.领导作用
1）领导作用与承诺
2）质量方针
3）组织的岗位、职责和权限2.策划
1）应对风险和机遇的措施2）质量目标及其实现的策划3）更改的策划
3.支持
1）资源
A.总则
B.人员
C.基础设施
D.过程运行环境
E.监视和测量资源
F.组织的知识
2）能力
A.能力—补充
B.能力--在职培训
C.内部审核员能力
D.第二方审核员能力
3）意识
A.意识－补充
B.员工激励和授权
4）沟通
A.沟通包含的要素
B.沟通分类
5）形成文件的信息。
