心理服务疏导工作制度

医务人员心理疏导制度

篇一：医院心理疏导制度

医院心理疏导制度 病人对疾病的认识、态度以及妥善的心理准备，都对疾病

治疗效果有一定的影响。在临床实践中，医护人员对病人各阶段共有的心理问题，积极采取有效措施，使病人接近正常

的心理和生理状态，达到满意的治疗效果，同时控制和消除

患者的严重心理问题防止可能引发的自伤或伤害他人等严重事件保障我院患者的心理健康与生命安全提高医院患者

生活质量、保持医院的稳定特制定本制度。 一. 心理疏导的对象：住院有心理危机不能应对或无法应

对眼前的危机的患者。

二、 医院对存在下列因素之一的患者应作为心理疏导的

高危个体予以特别关注。 1、老年人2.慢性病病人:如糖尿病、

高血压病等病人。 3.急性期病人 一是焦虑、二是恐惧、三是抑郁、 4.家庭变故或家庭人际关系改变的患者，包括婚姻

关系障碍、居丧反应、破产或重大经济损失、怀孕、产后等；

5、需要手术治疗的患者。 三、干预目的

1.让病人树立信心，看到治愈的希望，让病人以积极的态

度完成的各种治疗。 2.防止过激行为、如自杀、自伤、或攻击行为等。

3.促进交流与沟通、鼓励当事者充分表达自己的思想和情

感、鼓励其自信心和正确的自我评价、提供适当建议、促使

问题解决。 4.提供适当医疗帮助、处理昏厥、情感休克或

激惹状态。 四、心理疏导的原则

1.迅速确定要干预的问题、强调以目前的问题为主、并立

即采取相应措施。

2.必须有其家人或朋友参加心理疏导。

3.鼓励自信、不要让当事者产生依赖心。 4.把心理压力作为心理问题处理、而不要作为疾病进行处

理。 五.疏导方法

（一）心理疏导的方法

1、语言是心理疏导疗法的基本工具。医护人员与病人交

谈时，注意语气、语调、态度和表情，要文雅、和善。根据

患者不同的病情阶段以准确、鲜明、生动、灵活、亲切、适当、合理的语言分析疾病产生的根源和形成过程、本质和特

点；

2、授以患者战胜心理疾病的方法，激励疾患者自我领悟、

一、制度目的

为加强学校心理健康教育工作，提高学生心理素质，预防和减少心理危机事件的发生，维护学生身心健康，根据国家有关法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。

二、组织机构

1. 成立学校心理危机干预领导小组，由校长任组长，分管校长、德育主任、心理咨询教师、班主任等人员为成员。

2. 设立心理危机干预中心，负责心理危机的预防、干预和疏导工作。

三、预防措施

1. 加强心理健康教育：学校将心理健康教育纳入教育教学体系，通过开设心理健康课程、开展心理健康讲座、组织心理活动等形式，提高学生的心理健康意识。

2. 建立心理健康档案：对全体学生进行心理健康状况普查，建立心理健康档案，对有心理问题的学生进行重点关注。

3. 开展心理筛查：定期对学生进行心理筛查，及时发现心理危机隐患。

4. 加强家校合作：与家长保持密切联系，共同关注学生的心理健康。

四、干预措施

1. 立即响应：接到心理危机报告后，心理危机干预中心立即启动应急预案，组织专业人员进行干预。

2. 初步评估：对危机学生进行初步评估，了解其心理状态、家庭背景、人际关系等方面的情况。

3. 心理疏导：根据学生的心理状态，采取个别咨询、团体辅导、心理治疗等方式进行心理疏导。

4. 协助转介：对需要专业治疗的学生，协助其转介至专业医疗机构。

5. 跟踪服务：对心理危机事件后的学生进行跟踪服务，确保其心理状态稳定。

五、制度保障

1. 人员保障：学校配备专业心理咨询师，定期参加心理危机干预培训，提高干预能力。 2. 资金保障：学校设立心理危机干预专项经费，用于心理危机干预工作。

3. 资源保障：学校与专业医疗机构、心理咨询机构建立合作关系，为学生提供专业支持。

六、责任追究

1. 对未按规定报告、处置心理危机事件的相关人员，将依法依规追究责任。

2. 对因心理危机干预不力，导致学生心理问题恶化的，将依法依规追究相关人员的责任。

本制度自发布之日起实施，由学校心理危机干预领导小组负责解释。

繁森希望小学留守儿童走访制度

为了加强沟通联系，便于学校和留守儿童看护人及时掌握留守儿童在校内外的生活、学习、品德、心理健康、安全等方面的情况，探讨对留守儿童教育的针对性，我校特制定《河梁小学留守儿童走访制度》。

一、学校定期由领导班子带队走访留守儿童住所，排查安全隐患、卫生、校外纪律等。（每学期1-2次）。

二、班主任要重视留守儿童走访工作，坚持对留守儿童进行走访，每学期要走进每一个留守儿童住所，了解他们在家或借宿点的生活情况，代理监护人的教育管理情况。

三、加强与代理监护人联系与沟通，共同关心留守儿童成长。

四、走访前，要做好充分准备，确定好家访的目的和内容，使走访工作有的放矢、重点突出。

五、走访时采用适当的方式告诉代理监护人学生在校的学习、生活、纪律、品德等情况，让代理监护人真正了解学生在校的表现。同时及时了解学生在家或借宿点表现，注意保护学生的自尊心和积极性。

六、家访时做好记录。

繁森希望小学留守儿童心理疏导制度

为了了解和掌握留守儿童的心理健康，以便学校及时教育、疏导留守儿童的心理障碍，树立正确的人生观、价值观、世界观，与其他同学一同快乐学习、健康成长。我校结合实际，特制定《河梁小学关爱留守儿童心理疏导制度》。

一、学校设立留守儿童心理咨询室。

二、配备兼职心理辅导教师。

三、心理咨询工作的宗旨是辅导“留守儿童”的心理卫生，以各种方式方法帮助“留守儿童”提高心理健康水平。

四、心理咨询工作者应对“留守儿童”的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

五、加强对留守儿童的心理健康辅导和心理交流，扎实做好对留守儿童的心理健康疏导及教育工作。在心理咨询过程中，如发现咨询的“留守儿童”有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

六、心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待“留守儿童”。

心理健康疏导活动方案

为维护学生心理健康，增强学生心理素质，解决学生心理问题，结合学校实际，特制定心理健康教育方案。

一、心理教师：胡云丰

二、活动目标

学校心理健康教育的宗旨是维护学生心理健康、增强学生心理素质，解决学生心理问题，其具体目标为：

（一）培养学生学会做人，使学生形成自尊、自爱、自信、自立、自律、自觉遵守社会公德，促进学生优良品德的形成。

（二）培养学生学会学习，树立敬学、勤学精神，养成自觉自愿学习的态度，促进学生学业的成功。

（三）培养学生学会生活，增强学生人格协调能力，生活适应能力，社会交往能力和竞争能力，促进学生生存能力的发展。

三、活动内容

根据学生生理、心理发展的特点，运用有关心理教育方法和手段，培养成学生良好的心理素质，促进学生身心发展和素质全面提高的教育，其教育内容方要有以下几个方面：

（一）发展性心理健康教育

发展性心理健康教育是指通过施加一定的教育和辅导，促使学生心理素质贩妥善解决，心理潜能的充分发挥和个性品质的和谐发展，从而预防各类身心疾病，促进身心健康的发展。主要包含以下几个内容。

1、学习心理健康教育。学习是学生的天职，因此培养学生创新能力和实践能力，激发学生的学习动机和学习兴趣，让学生掌握学习方法和策略，学会微笑面对学习，树立积极乐观的学习心态。 2、情感和意志的心理健康教育。根据学生的心理发展特点进行人格、情感和意志的辅导，让学生学会控制自己的情绪，做情感的主人，学会正确处理理智与冲动，个人和社会，挫折与磨砺的关系，形成良好的心理素质和性格特点。

3、人际关系心理教育。要培养学生能够正确认识、评价和表现自己的能力，掌握人际交往的基本规范和技巧，养成宽宏大度，自我克制；尊重他人、乐于助人的良好品质。

4、个性心理教育，把塑造个性与树立正确的价值观念有机地结合起来，让学生形成正确的世界观和人生观、价值观。

5、青春期教育。加强青春期教育，包括青春期性知识，性心理教育以及性道德，性法律教育，让学生形成自我调节的控制能力，正确处理好男、女同学的间的交往，做到自尊与互尊。