酒店停车场收费管理制度-草稿

停车场收费管理制度范本一、收费标准：1. 标准收费：- 小型车每小时收费：xx元- 大型车每小时收费：xx元2. 封顶费用：- 小型车每天最高收费：xx元- 大型车每天最高收费：xx元二、计费方式：1. 小型车计时从停车时间开始，大型车计时从车辆入场时间开始。

2. 小型车每小时不满一小时按一小时计费，大型车计时按分钟计费。

三、特殊车辆优惠：1. 残疾人车辆免费停车，但须提供残疾证明材料，并在停车场管理人员的指导下停放车辆。

2. 车辆驶入停车场时间在晚上22:00至次日早上6:00的为夜间停车，夜间停车按普通收费的75%收费。

四、收费规定：1. 在停车期间禁止占用两个车位或非法停车，如经发现，将附加处罚，并要求车主及时移车。

2. 超出规定停放时间，按照标准收费计算，并视情况增加违规停车处罚。

3. 收费以现金、刷卡等合法支付方式进行，不接受个人支票或私下交易。

五、退费申请：1. 如因停车场管理不善导致的超时停车或其他问题，车主可以向停车场管理部门提出退费申请，需提供相关证据。

2. 经核实后，如属于停车场管理部门的责任，将全额退费。

六、其他规定：1. 车辆进入停车场前，须提前打开车窗等待管理员检查车辆，未经管理员允许不得进入。

2. 停车场内禁止吸烟、酒后驾驶和非法行为，如发现将立即报警处理。

3. 停车场内禁止行人或非车辆相关人员进入，如需进入请与管理部门联系。

4. 任何人不得随意搬动、损坏停车场设施设备，损坏者将承担相应的赔偿责任。

5. 停车场管理部门有权根据实际情况对收费标准和规定进行调整，并及时通知车主。

七、违规处理：1. 发现有车辆临时停放在消防通道、紧急出口等禁停区域，将采取拖车处置，并处以违停罚款。

2. 发现有车辆私自占用两个车位或非法停车，将采取拖车处置，并处以违停罚款。

3. 发现有车辆停车期超过规定时间，将按照标准收费加处违规停车罚款。

4. 发现有车辆在停车场内吸烟、酒后驾驶和进行非法活动，将立即报警处理，并按法律规定追究法律责任。

停车场收费管理制度范文第一章：总则1.1 目的和背景本收费管理制度旨在规范停车场的收费操作，确保公正、有效地收取停车费用，提高停车场的管理水平，保障用户的权益，并为停车场的经营者提供操作便利。

1.2 适用范围本收费管理制度适用于所有经营停车场的单位或个人。

第二章：收费规则2.1 收费标准2.1.1 根据停车场的地理位置、交通状况和市场需求等因素，停车场经营者应提前确定合理的收费标准，并向用户充分公示。

2.1.2 收费标准应按停车时间段进行划分，根据实际停车时间计算费用。

2.2 收费方式2.2.1 停车场应提供多种收费方式，包括现金支付、刷卡支付、移动支付等，以满足不同用户的需求。

2.2.2 收费方式应方便快捷，并确保支付安全和信息保密。

2.3 收费公示2.3.1 停车场应在显眼位置设置收费公示牌，公示收费标准、收费时间段等相关信息。

2.3.2 收费公示牌的内容应明确、易于理解，并保持正确和及时更新。

第三章：收费操作3.1 收费人员管理3.1.1 停车场应配备足够数量的收费人员，确保收费操作的顺利进行。

3.1.2 收费人员应受过专业培训，了解收费规则和操作流程，并具备良好的服务意识和责任心。

3.2 收费设备管理3.2.1 停车场应配置先进的收费设备，如自动收费机、支付终端等，以提高收费效率和准确性。

3.2.2 收费设备应定期维护和检修，确保正常运行，并保护用户的支付信息安全。

3.3 收费过程3.3.1 收费人员应在用户停车离场时进行收费，并核实停车时间。

3.3.2 收费人员应礼貌待客，正确操作收费设备，确保收费准确无误。

第四章：其他规定4.1 发票开具4.1.1 当用户需要开具停车发票时，停车场应配备开票设备，并根据税法规定进行发票开具。

4.1.2 发票信息应真实、准确，并保护用户的隐私。

4.2 投诉处理4.2.1 停车场应设立投诉处理机构，接受用户的投诉，并及时处理。

4.2.2 投诉处理结果应及时通知用户，并给予合理解释和补偿。

酒店停车场管理规定范文一、停车场管理目标酒店停车场的管理旨在提供安全、便捷、有序的停车服务，为宾客提供优质的停车体验。

二、停车场使用规定1. 停车场仅供酒店宾客及员工使用，非酒店相关人员严禁入内。

2. 宾客可自行驾车进入停车场，并根据指引停放车辆，务必遵守停车场标志和指示牌的指引。

3. 宾客在停车场停放车辆时，应确保车辆正常熄火并拉好驻车制动器，把车窗、车门等关闭好。

三、停车费用及计费方式1. 停车费用根据停车场管理方案进行收费，具体标准由酒店制定并公告于停车场入口处。

2. 计费方式采用时间段计费，以每小时为单位计算停车费，超过半小时按一小时收费。

3. 宾客应在进入停车场后，将车辆停放好后，按停车场设定的支付方式支付相关停车费用。

4. 酒店宾客在办理退房手续时，如符合相关条件，可享受免费停车的优惠政策。

四、停车安全管理1. 停车场设有安全监控设备，24小时监控停车场内外情况，确保停车区域的安全性。

2. 宾客在停车场停放车辆时，应妥善保管好贵重物品，不要将贵重物品暴露在车内，以防被窃。

3. 宾客离开停车场时，应确认车窗、车门等已关闭好，确保车辆安全。

4. 酒店不对停车场内宾客车辆发生的任何意外或损失负责，宾客停车需自行承担风险。

五、停车场秩序管理1. 宾客在停车场内应遵守交通规则，严禁超速行驶，禁止随意停放、逆行等违法行为。

2. 停车场内严禁吸烟、乱丢垃圾等行为，保持停车场环境整洁。

3. 宾客在停车场内应安静有序，不得发出震耳欲聋的噪音，以免影响他人休息和工作。

4. 进入停车场的车辆应按照车道指示有序排队，不得拥堵车道，以确保交通畅通。

六、停车场管理制度1. 酒店建立完善的停车场管理制度，由专人负责停车场的管理和运营。

2. 停车场管理人员应具备相应的岗位职责和专业知识，能够熟练操作停车场设备，保障停车场的正常运营。

3. 停车场管理人员应热情接待宾客，提供优质的停车服务，并解答宾客的相关疑问。

4. 停车场管理人员应定期巡视停车场，检查设备的运行情况，并及时处理停车场内发生的问题。

酒店停车场管理制度一、概述二、停车场收费标准1.小型车（不超过5座）停车费用为每小时10元，超过4小时按每小时8元收费；大型车（超过5座）停车费用为每小时20元，超过4小时按每小时16元收费。

2.长期停车的客人可以优惠价格，具体按照停车时长和客店政策而定。

三、停车场管理规定1.停车场设置有专职工作人员负责管理和指导。

2.停车场开放时间为24小时，全天候接待客人停车。

3.所有车辆进入停车场前，必须接受工作人员的确认和指引。

4.停车场内禁止随意停放，所有车辆必须按照工作人员指引停放。

5.停车场内有限停车位，如停满了，则需等候或寻找其他停车场。

6.停车区域分为小型车停车位和大型车停车位，不得互换使用。

7.停车场内禁止滞留，超过规定时间将收取额外费用。

8.客人停车时，车辆及物品需自行负责，停车场不承担任何损失或责任。

9.停车场内禁止进行非法活动，如洗车、修理车辆等。

10.需要长期停车的客人需提前和工作人员协商，及时支付停车费用。

11.酒店工作人员有权对停车场进行巡查，发现违规行为将联络相关部门处理。

四、停车场安全管理1.安全设施：停车场内应设置安全摄像头，并配备专人监控，确保车辆安全。

2.防火措施：停车场内设立灭火器械，并定期进行检查、测试和维护。

3.防盗措施：停车场内设立防盗报警装置，并与警方保持联络，确保车辆安全。

4.防尘措施：停车场积极清理车辆停放区域，定期进行地面清洁，以保持车辆的整洁程度。

5.清洁管理：停车场内设置垃圾桶，并进行定期清理，保持停车场环境的整洁。

五、停车场服务1.停车场工作人员需提供礼貌、热情的服务，引导客人停车和取车。

2.为残疾人提供专门停车位，并提供方便的通道以便顺利进出。

3.停车场工作人员应及时帮助解决客人在停车过程中遇到的问题。

4.酒店应提供停车场地图等信息便于客人快速找到合适的停车位。

六、违规处理2.对于滞留或长时间停放车辆，可视情况增加停车费。

3.如发现停车场内存在非法活动，将及时报警并配合警方处理。

酒店停车场管理规章制度酒店停车场作为服务于客户的重要设施，是维护酒店形象和提供良好客户体验的关键环节。

为了保障停车场秩序的正常运营，维护客户的权益和安全，制定本规章制度。

一、停车场使用范围与时间1. 停车场仅供酒店住客及聚餐、会议等活动的参与者使用。

2. 停车场的开放时间为24小时，凡非停车期内的车辆须提前咨询酒店相关部门并得到许可后方可使用。

二、停车费用标准1. 停车费用按照以下标准收取：(1) 酒店住客：每天免费停车一辆。

超过一辆需收取每小时XX元的费用。

(2) 聚餐、会议等活动的参与者：首小时免费，之后每小时XX元。

(3) 非酒店相关人员：每小时XX元。

2. 停车费用可通过以下方式支付：(1) 现金支付：提醒客户携带足够零钞。

(2) 刷卡支付：接受主流信用卡支付。

三、停车场管理责任1. 酒店停车场由专人管理，确保车辆有序停放，并协助进行车辆引导工作。

2. 酒店提供的停车场仅对车辆进行普通看管，不负责车辆的保管，不对车辆造成的损失负责。

3. 酒店保留拒绝或限制车辆进入停车场的权利，如车位已满、临时维护等原因。

四、禁止行为1. 禁止在停车场内进行以下行为：(1) 超速行驶、闯红灯等交通违法行为；(2) 乱扔垃圾、乱涂乱写、乱停乱放的行为；(3) 擅自占用、占用他人停车位的行为；(4) 擅自进行修车、洗车等商业性活动。

2. 发现上述禁止行为，酒店有权采取相应措施，包括劝阻、罚款、拖车等。

五、安全措施1. 酒店停车场配备监控设备，并设置夜间照明，确保停车场的安全。

2. 酒店对停车场内的贵重物品、现金、车辆损失或被盗等情况不承担责任，请车主妥善保管自己的财物。

六、争议解决对于停车场使用过程中产生的争议，双方应通过友好协商解决。

如协商不成，可向有关部门投诉或寻求法律救济。

七、其他事项1. 本规章制度自发布之日起生效，并适用于酒店停车场所有使用者。

2. 酒店保留对本规章制度的修改和最终解释权，修改后的规章制度将于生效前提前通知停车场使用者。

酒店停车场管理制度范本一、停车场管理目的为了维护酒店停车场的秩序，确保顾客的停车需求得到满足，保护停放车辆的安全，制定本管理制度。

二、停车场使用范围本停车场仅供酒店住客及员工使用，不对外开放。

三、停车场使用时段停车场全天开放，24小时服务。

四、停车费用1. 酒店住客可凭房卡享受免费停车服务。

2. 酒店员工凭工作证享受免费停车服务。

3. 对于非住客、非员工的其他车辆，按小时收费。

具体费用标准如下：- 前两小时：免费- 之后每小时：XX元五、停车场使用须知1. 请住客准确填写车辆信息登记表，并将其交给前台工作人员。

2. 停车场内禁止乱停车、占用他人停车位、停放违章车辆等行为。

3. 禁止在停车位内进行任何商业活动。

4. 请住客随身保管好贵重物品，酒店不对停放车辆内的贵重物品负责。

5. 请住客牢记自己的车位号码，并按照规定停放车辆，确保不影响他人停车。

六、停车场安全措施1. 停车场内安装有24小时监控摄像头，确保车辆安全。

2. 停车场出入口设置防盗警报装置，维护停车场的安全。

3. 对于停放车辆的人身及财产安全，酒店将尽力维护，但不承担因不可抗力因素导致的损失。

七、违规处理办法1. 对于乱停车、占用他人停车位等违规行为，停车场管理人员有权进行劝离处理，并保留追究法律责任的权利。

2. 对于未遵守停车场规定的车辆，停车场管理人员有权采取相应的处罚措施，包括罚款、拖车等。

八、其他事项1. 酒店停车场内禁止停放爆炸物品、易燃物品、危险品等违禁物品。

2. 请住客遵守停车场的相关规定，遵守交通法规，共同维护良好的停车环境。

以上即为本酒店停车场管理制度范本，酒店所有住客和员工都应严格遵守。

为了保障住客的权益和车辆安全，请大家共同配合，遵守规定，创造良好停车环境。

如有任何问题，请及时与停车场管理人员联系。

谢谢合作！。

酒店停车场收费方案
1. 背景介绍
本酒店停车场收费方案旨在提供一套合理、简单且客户友好的收费策略，以确保顾客在停车过程中获得良好的体验同时保证酒店收入的稳定增长。

2. 收费标准
- 入场费：每辆车进入停车场收取固定入场费，金额为X元。

- 时间计费：每小时间X元计费，在停车期间按照小时进行累计。

不满一小时计为一小时。

- 最长停车时间：顾客在停车场的最长停车时间为Y小时，超过此时间将收取额外费用。

- 优惠政策：会员顾客享受Z折扣，并在停车费用达到一定金额时获得额外积分。

3. 支付方式
本酒店停车场支持多种支付方式，以方便顾客结算停车费用。

- 现金支付：酒店停车场设有现金支付窗口，顾客可以使用现金支付停车费用。

- 刷卡支付：酒店停车场设有刷卡支付终端，顾客可以使用信用卡或借记卡进行支付。

- 移动支付：酒店停车场支持各种常见移动支付应用，包括支付宝、微信支付等。

4. 提示和警示
- 酒店停车场将在入口处设立明显的费用提示牌，以提醒顾客停车费用和收费标准。

- 在最长停车时间即将到达之前，酒店将通过短信或通知方式提醒顾客。

超过最长停车时间后，将采取额外收费措施。

- 对于长时间停车的顾客，建议提供特殊优惠政策。

5. 收费监管
- 酒店停车场将设立专门的收费监管部门，负责监督和审核停车费用的合理性和准确性。

- 酒店停车场将建立完善的收费记录系统，确保停车费用的准确计算和记录。

以上是酒店停车场收费方案的主要内容，希望能够为顾客提供一个简单、透明和公正的停车服务体系，同时促进酒店收入的稳定增长。

第一章总则第一条为确保酒店停车场的规范管理，维护酒店形象，保障酒店利益，提高停车场服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有停车场，包括地上停车场和地下停车场。

第三条本制度遵循公平、合理、公开的原则，对停车场车辆进行有序管理，确保收费工作规范、高效。

第二章停车场管理第四条停车场应按照以下要求进行管理：1. 根据酒店规模和停车场实际情况，合理规划停车位，设置醒目的指示标志和收费标准公示牌。

2. 定期对停车场进行维护和保养，确保设施完好，为顾客提供舒适的停车环境。

3. 停车场内禁止乱停乱放，保持通道畅通，确保顾客车辆安全。

4. 停车场内禁止堆放杂物，保持环境卫生。

5. 停车场内禁止吸烟、燃放烟花爆竹等违规行为。

第五条停车场收费人员应遵守以下规定：1. 热情、礼貌地接待顾客，主动引导顾客停放车辆。

2. 严格按照收费标准收取停车费用，不得擅自改变收费标准。

3. 保管好收费票据，确保收费数据的准确无误。

4. 定期对收费数据进行汇总和分析，为酒店经营决策提供依据。

第六条停车场收费制度如下：1. 临时停车：按照停车场收费标准，根据停放时间计费。

2. 长期停车：按照停车场收费标准，签订长期停车协议，按月或按年计费。

3. 特殊车辆：根据酒店规定，对特殊车辆（如残疾人车辆、消防车等）实行免费或优惠政策。

4. 停车费用结算：顾客离场时，收费人员应向顾客收取停车费用，并出具收费票据。

第三章停车场安全第七条停车场内应配备必要的安全设施，如监控设备、消防器材等。

第八条停车场管理人员应定期对安全设施进行检查和维护，确保其正常运行。

第九条停车场内禁止无关人员进入，确保停车场安全。

第四章停车场服务第十条停车场管理人员应提供以下服务：1. 引导顾客有序停放车辆。

2. 协助顾客处理车辆故障。

3. 提供停车信息查询服务。

4. 在必要时，为顾客提供紧急救援服务。

第五章附则第十一条本制度由酒店停车场管理部门负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

酒店停车场收费管理制度正文第一篇：酒店停车场收费管理制度停车场收费管理制度一、目的：为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。

二、合用范围：本制度合用于停车场。

三、职责：本部门员工按本工作岗位职责执行。

四、停车场入场登记管理1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准)，按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。

2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清晰，便于交班时核对收费情况。

五、停车场收费管理1、停车场收费标准：小型车辆临停元/辆，过夜元/辆；大型车辆临停元/辆，过夜元/辆。

2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车发票，做到合理避税。

3、按现金管理要求，收费员手上只留取 2022 (15 张 10 元、10 张 5 元)找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。

收费员手上收费金额达到 100 元(除去本留在手上的找补零钱)，将收费款交由值班主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金 2022，分析是哪边浮现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除。

4、值班主管有责任催促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。

5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。

酒店停车收费财务管理制度一、总则为了规范和管理酒店停车收费财务管理工作，保障酒店停车收费财务安全，提高酒店停车收费财务管理效率，特制定本制度。

二、管理范围本制度适用于酒店停车场的收费管理工作。

三、财务管理人员1. 酒店停车收费财务管理工作由专门的财务管理人员负责管理，负责人员需具备相关财务知识和经验。

2. 财务管理人员应按照酒店规章制度执行工作，做到严格遵守、规范操作、保密、公平公正。

3. 财务管理人员需定期接受相关财务培训，提高自身财务管理水平。

四、财务管理制度1. 收款(1) 停车收费收款应在指定的收费点进行，不得随意更改。

(2) 收费点应设置相应的收款人员，要求收款人员穿着工作服，配戴工作证，以确保收费过程的正规及规范。

(3) 所有收费点应配备专用电脑或收款机进行收款，收费人员应将收费机票据打印完整。

(4) 收费时应开具发票或收据，由收费人员按规定填写。

2. 收入管理(1) 每日停车收费收入应在当日结存完毕，不得拖延至第二天。

(2) 收入应及时入账，并做好相应的记录。

(3) 财务管理人员应做到收入清晰、透明、完整，确保收入不被挪用。

3. 资金保管(1) 停车收费管理中心应设置专门的资金保管室，由专人负责保管现金及有价证券。

(2) 每天结束后，应对财物进行清点，确保资金的安全。

(3) 资金保管室应定期清点资金，并及时上交酒店财务部门。

4. 财务报表(1) 财务管理人员应按规定时间编制相关的财务报表，报表要求真实、完整、准确。

(2) 财务报表要进行审定后，及时向上级领导和酒店财务部门报送。

五、财务内控1. 财务管理人员应做到专、精、细、实，加强内部财务控制，构建健全的财务管理体系。

2. 严格执行财务制度和政策，杜绝漏报、错报、瞒报财务信息。

3. 加强对财务管理工作的督导和检查，发现问题及时整改。

4. 财务管理人员应当依法依规，按章办事，严禁违法违规操作。

六、责任制度1. 财务管理人员对酒店停车收费财务管理工作应当承担全面的责任。