华南师范大学《人力资源管理》考试题库(四)
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华师《人力资源管理》期末复习1.薪酬的核心目标是()B.效率目标2.()是组织管理制度建设的主要指导和思想依据A.组织管理理念3.人力资源供应预测和需求预测的结合就是人力资源供求预测的()A.综合平衡4.侧重点在于探究激发动机的因素,也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是()A.内容型激励理论5.人力资源的核心在于()A.劳动能力6.组织培训调查分析的目的在于确定组织()B.员工培训目标7.人力资源管理制度建设的基本思想主要体现在组织的()上A.核心价值观8.强化理论在管理中的应用目的是为了()C.组织行为矫正9.人力资源管理中的就业指的是具有劳动能力而且有()的人参加社会劳动,并获得相应劳动报酬或经营收入的活动。
B.劳动愿望10.()是组织文化的中心任务A.人员导向11.影响人力资源质量的因素包括了()。
A.遗传、其他先天和自然生长因素B.营养因素D.教育培训因素12.人力资源的市场运行包括了()。
A.确立市场规则B.确立市场准入C.市场监管D.市场介入13.人的个体复杂性指的是()。
A.个体条件的多样性B.个性人格的差异性C.人际关系的复杂性E.人文背景的广阔性14.作为薪酬分配基础的劳动形态表现为()。
A.流动劳动B.凝固劳动C.潜在劳动15.人力资源投资的项目包括()。
A.保健投资B.教育投资C.流动投资D.人口生产投资16.影响人的行为的主要因素有()。
B.文化因素C.环境因素D.个人因素E.情景因素17.工资调控政策最常见的类型是()。
A.导向政策B.保护政策18.绩效考核是指对员工在工作过程中表现出来的()进行评价,并用之判断员工与岗位要求是否相称的活动。
A.工作业绩B.工作能力C.工作态度E.个人品德19.人力资源再生产的内容包括()。
A.增量人力资源的获得B.存量人力资源的保持C.存量人力资源的人员替换20.劳动争议处理的原则包括()。
A.合法原则B.公正原则D.及时处理原则E.调解原则21.社会保险的三大原则是()。
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华南师范大学《人力资源管理》考试题库(1)
及满分答案
内容摘要:人力资源人力资源需求是由社会消费引起并派生出来的需求,因此,
人力资源需求是一种 A.派生需求B.内在需求 C.经济需求D.社会需求标准答案:
A绩效管理系统的基础是()。
A.绩效标准界定 B.绩效结果反馈和运用 C.绩效考评工作计划 D.绩效考评工作流程标准答案:A()是组织进行薪酬管理的基...
人力资源需求是由社会消费引起并派生出来的需求,因此,人力资源需求是一种
A.派生需求
B.内在需求
C.经济需求
D.社会需求
标准答案:A
绩效管理系统的基础是()。
A.绩效标准界定
B.绩效结果反馈和运用
C.绩效考评工作计划
D.绩效考评工作流程
标准答案:A
()是组织进行薪酬管理的基础和出发点
A.市场薪资调查
B.岗位工作评价
C.工资等级确定
D.薪酬水平比较
标准答案: B
薪酬的核心目标是()
A.公平目标
B.效率目标
C.合法目标
D.竞争目标
标准答案: B
学习型组织的基本结构是()的学习团队。
《人力资源管理》复习提纲2011年下半年多项选择题(16题);判断题(10题);问答题(2题);辨析题(2题);案例分析题(1题)。
1、人力资源的含义:具有一定劳动能力的人群的总和。
任何组织的运转和发展都需要一定量和质的人力资源。
人力资源必须在运动中发挥其资源作用。
人力资源的运动包括:人力资源生产(形成)、发掘、配置、使用4个环节。
对人力资源运动过程进行规划、规范和研究,就构成人力资源开发与管理。
2、人力资源的几种特点表现:(1). 基本特点:生物性、社会性。
(2). 资源特点:智能性(劳动能力的核心)、个体差异性(体力上的、智力上的)、时效性(人的生命周期和知识技能的生命周期)。
(3). 主体特点:动力性(人对自身能力或能量的自觉运用、自我强化)、自我选择性(就业、就业岗位、工作强度等的自我选择)、非经济性。
3、人力资源的结构: (1). 自然结构(年龄、性别、种族等)(2). 社会结构(教育结构、职业结构)(3). 经济结构(产业结构、地区结构、城乡结构、组织内部结构)。
4、人力资源的运动:5、“人”为什么也成为了资源?:人,是存在多种属性的客体,具有自然、社会和经济三个方面的性质,所谓资源,是指“某种可备以利用,提供资助或满足需要的东西”。
从经济和管理的角度看,资源可分为两大类:人力资源和物性资源(非人力资源)。
“人”是人力资源赖以存在和发展的条件,是推动物质资源的主体。
管理学中所说的人力资源其本质是人的能力,与人本身是不同的概念,人力资源可作为商品参与市场交易,是说人的某种技能是商品,而人本身不能作为商品。
因此,“人”成为资源。
人力资源的基本定义是:具有为社会创造物质财富和精神财富,能够推动整个经济和社会发展的劳动者各种能力的总称。
人力资源是一种独特的资源,人是能动的,有丰富感情的,其根本特征和价值在于能够从事体力和脑力劳动,能够创造和改造世界;而其余各种非人力资源则是被动的、机械性的。
华南师范大学《人力资源管理》考试题库(2)及满分答案内容摘要:人力资源形成需要的条件是()。
A.生活资料B.教育C.一定的经济基础D.一定的人口数量和质量E.时间标准答案:A|B|E影响职业生涯成功的因素包括()。
A.教育B.家庭背景C.个人价值观与职业动机D.社会及组织环境E.机遇标准答案:A|B|C|D|E决定组织目标能否顺利实现的两大...人力资源形成需要的条件是()。
A.生活资料B.教育C.一定的经济基础D.一定的人口数量和质量E.时间标准答案:A|B|E影响职业生涯成功的因素包括()。
A.教育B.家庭背景C.个人价值观与职业动机D.社会及组织环境E.机遇标准答案:A|B|C|D|E决定组织目标能否顺利实现的两大因素是()。
A.人力资源素质B.管理能力C.管理风格D.组织凝聚力E.资源配置标准答案:A|D工作说明书,也称职务说明书,应包含的主要内容有()。
A.工作岗位名称B.工作职责C.任职资格D.与其他职位的关系E.发展前途标准答案:A|B|C|D|E<p>组织现有人力资源维系的方法有()。
</p>A.限制雇佣B.减少工作时间C.提前退休D.暂时解雇E.降低员工待遇标准答案:A|B|C|D人力资源开发是指对“人”这种特殊资源给予(),还其本身的创富价值,使得这种资源为宏观经济运行和微观经济管理产生巨大效益的活动。
A.发掘B.培育C.强化D.利用E.配置标准答案:A|B|C各国采取的就业政策和相关的经济社会政策主要有()。
A.确立就业的中心地位B.兼顾就业和经济发展C.控制失业水平D.强化教育培训E.开展就业服务标准答案:A|B|C|D|E下列属于内容型激励理论的内容有()。
A.需求层次理论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论E.成就需要激励理论标准答案:A|D|E帕塞尔和西森提出了“五种管理风格”的学说。
下列哪些属于其学说中的具体内容()。
A.传统式管理B.温情式管理C.协商式管理D.法制式管理E.权变式管理标准答案:A|B|C|D|E人力资源质量的内容包括了()。
人力资源规划的目的是()。
A.人力资源需求预测B.人力资源供需平衡C.人力资源供给预测D.人力资源结构平衡您的答案:B题目分数:2此题得分:2.02.第2题()在招聘规划中是当然的核心单位,并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。
A.生产部门B.人力资源部门C.财务部门D.销售部门您的答案:B题目分数:2此题得分:2.03.第3题有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是()A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家您的答案:D题目分数:2此题得分:2.04.第4题若某人喜欢旅游,就较易认为其他人同样喜欢旅游,自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动,这种现象反映了()效应。
B.投射效应C.晕轮效应D.偏见效应您的答案:B题目分数:2此题得分:2.05.第5题()是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
A.低成本战略B.差异化战略C.快速发展战略D.专一化战略您的答案:B题目分数:2此题得分:2.06.第6题员工招聘的途径主要有()A.企业内部B.企业外部C.内部与外部D.两者都不是您的答案:C题目分数:2此题得分:2.07.第7题下列何种情况企业可以解除劳动合同()A.在试用期间,发现员工不符合录用条件B.女工在怀孕、生育和哺乳期间C.因工伤残,因病或非因工伤在规定的医疗期限内的D.员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的以外灾害您的答案:A题目分数:2此题得分:2.08.第8题()是根据实际工作需要,并兼顾个人的需要,科学、系统化地进行职位的合理配置,以满足企业正常运营的需要。
A.组织设计B.组织结构设计C.职位分析D.职位设计您的答案:D题目分数:2此题得分:2.09.第9题()是减少命令链,对控制的跨度不加限制,取消了各种职能部门,代之以授权的团队。
A.机械组织B.虚拟组织C.网络组织D.无边界组织您的答案:D题目分数:2此题得分:2.010.第10题下列属于关系型员工的激励技巧的是()A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会,充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法您的答案:B题目分数:2此题得分:2.011.第11题下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是()A.辞职B.被动型在职失业C.死亡D.退休您的答案:B题目分数:2此题得分:2.012.第12题中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上,重点做好管理人员和()培训,以满足中小企业发展的需要。
2015春华南师范大学高起专《人力资源管理》在线作业及答案1.第7题()是衡量组织文化本质特征的重要手段。
A.组织风尚B.组织文化维度C.组织精神D.组织价值观念您的答案:B题目分数:1.0此题得分:1.02.第8题人力资源管理制度建设的基本思想主要体现在组织的()上A.核心价值观B.管理风格C.组织环境D.组织性质您的答案:A题目分数:1.0此题得分:1.03.第9题人力资本是一种()A.增值资本B.教育投资C.无形资本D.有形资本您的答案:C题目分数:1.0此题得分:1.04.第10题人力资源管理中的就业指的是具有劳动能力而且有()的人参加社会劳动,并获得相应劳动报酬或经营收入的活动。
A.劳动岗位B.劳动愿望C.就业条件D.就业市场您的答案:B题目分数:1.0此题得分:1.05.第11题劳动生产率指的是在一定的技术与组织环境下,每一单位时间内劳动者完成()的数量标准。
A.产出B.合格产出C.产出数量D.工作任务您的答案:B题目分数:1.0此题得分:1.06.第34题绩效管理系统的基础是()。
A.绩效标准界定B.绩效结果反馈和运用C.绩效考评工作计划D.绩效考评工作流程您的答案:A题目分数:1.0此题得分:1.07.第35题人力资源需求是由社会消费引起并派生出来的需求,因此,人力资源需求是一种A.派生需求B.内在需求C.经济需求D.社会需求您的答案:A题目分数:1.0此题得分:1.08.第36题()是组织管理制度建设的主要指导和思想依据A.组织管理理念B.组织用人价值取向C.管理风格D.组织环境您的答案:A题目分数:1.0此题得分:1.09.第37题被称为“人力资本理论之父”的是()A.亚当•斯密B.科斯C.西奥多•舒尔茨D.彼得•德鲁克您的答案:C题目分数:1.0此题得分:1.010.第38题劳动关系是指雇主与雇员之间在实现()的过程中建立起来的社会经济关系A.劳动B.培训C.职业发展D.管理您的答案:A题目分数:1.0此题得分:1.011.第46题人力资源的岗位设置是对人力资源的()A.工作分析B.招聘C.规范D.开发您的答案:C题目分数:1.0此题得分:1.012.第47题侧重点在于探究激发动机的因素,也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是()A.内容型激励理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.综合型激励理论您的答案:A题目分数:1.0此题得分:1.013.第48题()是开展绩效考评工作的前提,也是开展绩效考评工作的依据。
《人力资源管理导论》期末复习单项选择题1、()是员工可以不顾时间、距离以及组织边界,利用计算机网络一起工作,迅速便利的共享知识。
B.虚拟组织2、()就是在企业培训需求调查的基础上,采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析,以确定是否需要培训,以及培训的内容。
C.培训需求分析3、近几年在我国兴起的(),作为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机构,在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值。
A.猎头公司4、在管理活动中,如果劳动成果大于劳动耗费,则具有()A.正效益5、有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是()A.硬性的管理方式6、下列属于固定薪酬的是()D.在职消费7、由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式,对培训工作的重要性认识不足,所以国有企业和民营企业应注重培训()的建立和完善。
A.激励机制8、员工招聘的途径主要有()C.内部与外部9、()是根据实际工作需要,并兼顾个人的需要,科学、系统化地进行职位的合理配置,以满足企业正常运营的需要。
B.职位设计10、在招聘地点的选择上,中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是()D.跨地区11、在双因素理论中,下列属于激励因素的是()C.责任12、属于强制性福利的是()B.生育保险13、下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是()A.实现了真正意义上的同工同酬14、()是减少命令链,对控制的跨度不加限制,取消了各种职能部门,代之以授权的团队。
D.无边界组织15、职业生涯规划的核心是()B.职业生涯目标的设定16、()在招聘规划中是当然的核心单位,并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。
B.人力资源部门17、人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业()各类人力资源补充来源情况的预测。
C.内部和外部18、目标管理过程中最重要的阶段是()A.有效目标的设置19、人力资源规划的目的是()。
单选题(共20道试题,共40分。
)V1.关于工作生活质量的理解不正确的是()2. 关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是(3.属于X 理论观点的是()。
ri7. 胜任素质的潜在因素不包括8. 组织的职业生涯规划和个人的职业生涯规划相比说法不正确的是9. 强调以职位为基础的薪酬匹配于哪种竞争战略10. 关于目标设置理论的说法不正确的包括()11. 关于人力资源管理的投资增值原理表述不正确的是(在知识经济时代,劳动者较高的劳动能力主要表现为能从事较强程度的劳动和忍耐更长的劳动时间,而不是劳动者掌 12. 职位说明书的内容不包括13. 减少不公平感的方法不包括14. 组织开发与管理开发的区别在于()D. 工作生活质量强调企业应该更加追求生产效率A. 企业人力资源的需求量和供给量越多越好B. 大多数人以个人为中心4.人力资源与自然资源相比其区别在于(A. 人力资源作为生产要素,是生产的承担者;又是生产发展目的的实现者5. 我国国有企业中引起经理人股票期权的说法不正确的是()D.国有企业中引入经理人股票期权的外部环境已经成熟6. 根据戴夫乌里奇教授的观点,人力资源管理者和人力资源管理部门的角色不包括A. 业务合作伙伴 C. 技能A. 组织负责计划生活和工作目标,个人负责安排职业阶梯B. 总成本领先战略C. 一旦有了目标,一定可以激励员工B. A. 待遇标准D. 增加比较A. 组织开发注重的是组织及其工作气候环境;而管理开发是指对个人行为的激励和规范15. 集中战略下企业培训与开发的重点包括B. 团队建设培训16. 关于人力资源管理的激励强化原理表述不正确的是(D. 对所有的员工而言,只要实施金钱和物质激励,一定可以调动员工的积极性17. 以下选项中关于职等的说法正确的是A. 把工作性质不同,工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起18. 对管理人员潜在能力最主要的测评方法是C. 文件筐测试19. 以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是()20. 关于人力资源管理的互补合力原理表述不正确的是个体之间的互补仅仅指能力和能级的互补,而不包括年龄、气质方面的互补 多选题(共30道试题,共60分。
第一次1.第1题引起宏观人力资源流动的根本原因是()A.经济发展的不平衡B.城乡差别C.人力资源的流动需求D.国家的政策倾斜标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.02.第2题人力资源的()是形成劳动能力的关键因素,也是决定人力资源质量结构的关键性因素A.教育结构B.职业结构C.产业结构D.组织结构标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.03.第3题()是薪酬管理中最基础的工作。
A.薪酬政策制定B.薪酬体系设计C.薪酬调查D.薪酬等级确定标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.04.第4题人力资本是一种()A.增值资本B.教育投资C.无形资本D.有形资本标准答案:C您的答案:题目分数:1.05.第5题人力资源的核心在于()A.劳动能力B.学习力C.理解力D.体力标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.06.第25题()是管理制度有效发挥作用的要求和保证A.实施B.监督C.反馈与修正D.审定标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.07.第26题()是人力资源开发管理的平台A.人力资源市场B.组织C.社会D.学校教育标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.08.第27题劳动合同是()的具体表现形式A.劳动关系B.劳动争议C.劳动权利D.经济关系标准答案:A您的答案:题目分数:1.09.第58题人力资源供应预测和需求预测的结合就是人力资源供求预测的()A.综合平衡B.规划C.管理D.分析标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.010.第59题在组织管理中最关键的管理是()A.财务管理B.技术创新C.人力资源管理D.制度管理标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.011.第60题学习型组织的基本价值在于()A.增强凝聚力B.解决问题C.提高生产效率D.实现自我超越标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.012.第81题()是人力资源开发管理的起点A.人力资源招聘B.人力资源规划C.工作分析D.人力资源培训标准答案:B您的答案:题目分数:1.013.第82题劳动关系是指雇主与雇员之间在实现()的过程中建立起来的社会经济关系A.劳动B.培训C.职业发展D.管理标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.014.第94题薪酬的核心目标是()A.公平目标B.效率目标C.合法目标D.竞争目标标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.015.第95题组织人力资源预测的目的是为了服务于组织()A.人力资源规划B.人力资源招聘C.力资源培训D.人力资源制度标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.016.第96题劳动关系的表现形式是()A.劳动合同B.劳动能力C.组织结构D.劳动行为标准答案:A您的答案:题目分数:1.017.第97题()是影响和决定管理制度及其管理方式制定的重要因素。
(人力资源知识)2020年华师人力资源1.第1题()是人力资源管理的基石。
A.招聘B.绩效考核C.工作分析D.培训您的答案:C题目分数:2此题得分:2.02.第2题劳动争议仲裁委员会对劳动争议案件实行()即行终结的制度。
A.一次裁决B.二次裁决C.三次裁决D.四次裁决您的答案:A题目分数:2此题得分:2.03.第3题组织人力资源工作的起点()。
A.工作分析B.人力资源规划C.人力资源的招聘与选拔D.人力资源的配置您的答案:B题目分数:2此题得分:2.04.第4题职业生涯规划是()。
A.从企业角度进行的B.从个人角度进行的C.从社会角度进行的D.从企业与个人两个角度进行的您的答案:D题目分数:2此题得分:2.05.第5题“人尽其才、才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?()A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定C.人员的选拔与使用D.培训与计划的制定您的答案:C题目分数:2此题得分:2.06.第6题按照PEST分析法,人力资源有()属性。
A.2B.3C.4D.5您的答案:C题目分数:2此题得分:2.07.第7题马丁•威茨曼以提出()项目而著名。
A.与凯恩斯提出的相同观点B.利益分享论C.人力资源规划的实用方法D.工资谈判论您的答案:B题目分数:2此题得分:2.08.第8题主管人员激励理论是由()提出的。
A.弗鲁姆B.亚当斯C.佩顿D.洛克您的答案:C题目分数:2此题得分:2.09.第9题“科学管理”是()提出的。
A.福特B.彼得?圣吉C.泰罗D.梅约您的答案:C题目分数:2此题得分:2.010.第10题当用绩效分析法分析发现产生绩效偏差的原因是员工不肯做时,应该对他们()。
A.进行培训B.促使他们明确工作标准C.对他们进行激励D.帮助他们消除工作障碍您的答案:C题目分数:2此题得分:2.011.第21题下列不是矩阵制组织优点的是()。
A.使组织的综合管理和专业管理结合B.加强了智能部门间的协作C.方便一些临时性的特别是跨部门工作的执行D.权责明确您的答案:D题目分数:2此题得分:2.012.第22题猎头公司专门为用人单位搜寻和推荐()。
华南师范大学《人力资源管理》考试题库(4)
人力资源管理制度建设的基本思想主要体现在组织的核心价值观上。
标准答案:对。
组织价值观是指组织对周围客观事物和人的意义、重要性的总评价与总看法。
一方面表现为组织的价值取向、价值追求,凝结为一定的组织价值目标;另一方面表现为组织在客观环境中进行取舍的价值尺度和准则,成为组织判断客观事物价值的评价标准。
核心价值观通常是指组织必须拥有的终极信念,是组织管理哲学中期主导作用的重要组成部分。
它是解决组织发展中如何处理内外矛盾的一系列准则。
影响和表明组织如何生存的立场。
组织价值观可以随组织环境变化而变化;组织核心价值观一旦确定下来就具有不可改变性。
是组织本质的持久的一整套原则,成为没有时限地引领组织进行一切运营活动的指导性原则。
成为组织人力资源管理制度建设的根本指南和约束。
组织进行员工解聘不需要进行风险评估
标准答案:错。
组织进行员工解聘面临着三大风险:一是经济风险,即补偿费用的处理。
往往在法定补偿费用以外还有难以估量的损失存在。
二是安全风险。
这个风险缘于被辞退的心理成本,即因被辞退造成心理上的问题而导致与组织发生冲突和过激行为带来的损害和损失。
三是劳动争议风险,即雇佣方对劳动合同中的条款未能获得满意解释,将有可能给组织带来不利的影响甚至损失。
因此,组织在进行员工解聘时必须进行风险评估,采取相应措施减少风险。
人力资源是市场经济的主体之一。
标准答案:对。
从社会运行关系来看,市场经济是由四个主体构成的系统,即国家、市场、组织、个人。
这四个主体所构成的社会关系分别是国家与市场的关系;国家与组织的关系;国家与个人的关系;市场与组织的关系;组织与个人的关系。
在这些社会关系中,作为个体的人力资源是其中的一个能动的、在多种关系中出现并发挥重要作用的主体。
因此,人力资源社会分析要把人力资源放在社会关系中分析。
组织开展人力资源战略及人力资源规划活动都必须首先进行环境分析
标准答案:对。
组织人力资源战略和人力资源规划的制定是为组织发展战略目标实现服务的,因此离不开组织所处的环境影响和作用。
在人力资源战略及规划制定前,首先要通过调查研究,获取制定人力资源战略和规划所需要的信息资料,包括组织经营环境、人力资源供求状况、相关的法律法规政策等信息资料,并对这些资料进行整理、分析研究,为人力资源规划制定提供依据。
人力资源开发管理取代传统的劳动人事管理只是措辞上的变化而已
标准答案:错。
人力资源开发管理替代传统劳动人事管理不是简单的措辞变化,而是思想、实质、内涵上的变化。
这些改变从管理理念、管理模式、管理内容、管理方法到管理手段的各个方面都成系统地体现出来,从而改变了整个对人进行管理的指导思想、方式方法、内容和手段。
是一次伴随着组织经营管理哲学变化所引起的管理思想的升华及管理实践的变革。