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广告心理学（教学课件）1. 引言广告是商业领域中重要的组成部分，通过各种形式的传媒，广告致力于影响人们的消费行为和态度。
广告心理学是研究广告对个体心理过程的影响和作用的学科。
本课程旨在介绍广告心理学的基本概念、理论和应用，帮助学生理解广告对人们行为和态度的影响机制，培养学生在商业营销领域的广告创意和品牌推广方面的能力。
2. 广告心理学基础2.1 广告心理学概述•广告心理学定义•广告心理学的重要性及应用领域2.2 消费者行为和决策过程•消费者心理模型•消费者决策过程•影响消费者决策的心理因素3. 广告对人们的认知和态度影响3.1 广告对认知的影响•认知过程简介•广告信息处理机制•广告对注意力和记忆的影响3.2 广告对态度的影响•定义和组成要素•广告对态度的塑造与改变•广告的情感诱导效应4. 广告创意和表现形式4.1 广告创意方法•创意思维与广告创意•创意方法和技巧4.2 广告表现形式•广告的文字表达•广告的视觉表现•广告的音效应用5. 广告与品牌推广5.1 品牌建立与广告•品牌概念及价值•广告在品牌建立中的作用5.2 广告对品牌认知和形象塑造•广告对品牌认知的影响•广告对品牌形象的塑造6. 广告心理学的伦理和社会责任•广告伦理概述•广告对社会的影响•广告行业的责任和规范7. 总结与展望本课程综合了广告心理学的基本理论和实践应用，让学生全面了解广告对人们认知和态度的影响机制。
通过本课程的学习，学生将能够理解广告创意和表现形式的原理，掌握品牌推广的关键要素，并了解广告行业的伦理和社会责任。
希望学生能够在商业领域中凭借广告心理学知识的应用，成为广告和市场营销领域的专业人才。
《广告心理》笔记_第一章广告与品牌沟通品牌——同定一个或多个卖方的的产品或服务的，以区别于竞争对手的产品或服务的名称、术语、标记、象征或它们的组合运用。
品牌成为销售方所提供的服务环境和消费者所获得的体验的综合体。
从消费者心理来定义“品牌”——消费掌握的商品，服务和企业相关的知识。
品牌不仅仅指有形商品或企业名称，更重要的是对消费者来说具有“线索”的作用。
消费者通过品牌名称等品牌特有的信息，对记忆中的其他信息进行检索，不必花费时间和成本就能获得该商品的信息。
消费者通过品牌可以提高消费行动的效率。
.keller－品牌知识的八个方面：知名度，属性，益处，形象，思考，感情，态度，经验品牌的功能－同定化，评价，联想，唤起情感，忠诚1同定化将特定商品（或企业）与其他竞争品牌区分开来，起到对该商品及服务进行“解释”的作用。
如果新产品与原有产品存在中等程度的差异，会更容易引起消费者的注意。
相反，差异过大，则将其作为另外商品类别进行销售会更为有利。
2 评价消费者对品牌持有的“态度“（消费者对品牌的倾向性感觉）将决定对商品的评价。
探索性商品（search goods）－购买前可以判断其品质的产品，如铁钉／面粉。
经验性商品（experience goods）－购买之前难以判断商品的品质，购买之后才能判断其品质的商品。
如药品／化妆品。
信赖性商品－(credential goods)购买之前和购买之后都无法判断其品质的商品。
如工艺品／美术品。
经验性商品和信赖性商品比探索性商品更易发挥品牌的作用。
3 联想association在消费者的记忆中，与品牌相关的信息会形成一个网络体系，这种网络化的信息体系便是品牌。
这种信息和记忆的网络便是“联想”。
（通常说的品牌形象相当于联想。
）品牌联想的重要作用是它能够充当了解该商品品质的“线索”。
品牌知识具有网络或联合网络的结构。
在网络模式中，某个品牌的“特性信息”（具有何种特性）和品牌的“行动信息”（如何作用与于消费者）形成层面结构。
