提升产品竞争力的路径
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品牌活化路径是指品牌在发展过程中,通过一系列的策略和行动来恢复、重塑或提升品牌的价值和影响力。
以下是常见的品牌活化路径:
1. 品牌重新定位:通过重新定义品牌的核心目标、价值主张和定位,使品牌能够更好地满足目标市场的需求和期望。
重新定位可能涉及品牌形象、产品或服务范围、目标受众等方面的调整。
2. 品牌形象重塑:对品牌的外观、设计和风格进行更新和改进,以适应时代的潮流和消费者的喜好。
这可能包括修改标志、商标、宣传资料、广告等,以创造与品牌价值相符的视觉形象。
3. 产品创新与改进:通过推出新产品、改进现有产品或增加功能和特点,提升产品的竞争力和吸引力。
产品创新可以帮助品牌重新获得消费者的关注和忠诚度。
4. 品牌体验优化:改善品牌与消费者之间的互动和体验,以提升品牌形象和用户满意度。
这可以包括提供更好的客户服务、打造独特的购物体验、增加品牌参与度等。
5. 品牌合作与跨界联动:与其他品牌或机构合作,通过跨界联动来推广品牌,扩大品牌的影响力和知名度。
这可以是与相关行业的合作伙伴共同推出联合产品、跨界营销活动等。
6. 社交媒体和数字营销:利用社交媒体和数字平台进行品牌宣传和推广,通过建立在线社群、内容营销和精准广告等手段,提升品牌曝光度和用户参与度。
7. 品牌故事讲述:通过讲述品牌背后的故事、价值观和使命,吸引消费者的共鸣和情感连接,以建立更深层次的品牌认同和忠诚度。
这些路径可以根据品牌的具体情况和市场需求进行组合和调整。
重要的是品牌需要不断识别和把握消费者的需求,并采取相应的策略来实现品牌活化和增长。
优化服务流程质量提升客户满意度增强品牌竞争力的战略路径引言在竞争激烈的商业环境中,企业要想在市场中立于不败之地,除了产品的高品质、有效的市场推广外,还需要提供优质的服务体验。
优化服务流程质量是提升客户满意度并增强品牌竞争力的重要策略之一。
本文将探讨一种战略路径,通过优化服务流程质量,提升客户满意度,从而增强品牌竞争力。
1. 清晰的服务目标和标准在优化服务流程质量之前,企业首先需要确立明确的服务目标和标准。
这些目标和标准应该与企业的核心价值观和品牌形象相一致。
通过明确的服务目标和标准,能够对服务流程进行量化和评估,从而更好地满足客户需求。
2. 流程分析与改进在服务流程中,客户体验的关键在于流程的高效性和顺畅性。
为了优化服务流程质量,企业需要进行详细的流程分析,并发现可能存在的问题和瓶颈。
根据分析结果,制定改进计划,进行流程优化,减少不必要的环节和等待时间,提高效率。
3. 培训与技能提升优质的服务需要有专业的服务人员。
企业应该重视员工培训和技能提升,确保员工掌握必要的专业知识和技能,能够提供高水准的服务。
培训内容可以包括行业知识、沟通技巧、解决问题的能力等。
通过培训与技能提升,能够提高员工的服务能力,间接提升客户满意度。
4. 信息化建设与技术支持信息化建设是提升服务流程质量的重要手段之一。
通过引入先进的信息技术,企业可以提高服务效率和准确度,同时提供更多的客户自助服务渠道。
例如,企业可以建立在线客服系统、自助终端设备等,为客户提供更快速、便捷的服务。
此外,技术支持还可以帮助企业分析客户需求和行为,提供个性化的服务,进一步提升客户满意度。
5. 客户反馈与改进客户反馈是评价服务质量和满意度的重要依据。
企业应该建立完善的客户反馈机制,及时收集客户意见和建议。
通过客户反馈,企业可以了解客户需求的变化和不足之处,并作出相应改进。
同时,企业还应该及时回应客户反馈,并向客户展示改进后的服务水平,以增强客户的信任和满意度。
产品创新的重要性与实践路径一、引言产品创新是企业实现可持续发展的关键因素之一。
随着市场环境和竞争态势的不断变化,传统的产品已经无法满足消费者的需求,因此,产品创新变得尤为重要。
本文将探讨产品创新的重要性及实践路径,帮助企业找到创新的方向和实施方法。
二、产品创新的重要性1.提高竞争力在竞争激烈的市场中,企业必须不断创新才能在竞争中取得优势。
通过产品创新,企业可以开发出独特的产品,使自己在市场中突出。
这将提高企业的竞争力,增加市场份额,实现更好的经济效益。
2.满足消费者需求消费者需求的多样化是产品创新的主要驱动力之一。
通过深入了解消费者的喜好和需求,企业可以根据市场需求开发出更加切合消费者需求的产品。
只有满足消费者的需求,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3.推动行业发展产品创新不仅可以推动企业的发展,也可以推动整个行业的发展。
当一个企业成功地推出了一种创新产品时,其他企业也会对其进行学习和模仿,进而带动整个行业进行产品创新,促进行业的良性竞争和发展。
三、产品创新的实践路径1.市场调研在进行产品创新之前,企业必须了解市场需求和竞争态势。
通过市场调研,企业可以收集消费者对产品的意见和建议,了解竞争对手的产品特点和市场份额。
这些信息将为企业的产品创新提供重要的参考和依据。
2.创新策略制定基于市场调研的结果,企业需要制定创新策略。
创新策略应该明确创新的目标、方向和重点。
企业可以选择技术创新、产品设计创新、市场营销创新等不同的创新路径,根据企业自身实际情况灵活运用。
3.团队组建产品创新需要跨部门的协作和合作。
企业需要组建一个跨职能的团队,包括市场营销、研发、设计等不同领域的专业人员。
团队成员应具备创新意识、沟通能力和解决问题的能力,共同推动产品创新的实施。
4.创新实施在团队的合作下,企业可以开始创新的实施。
这包括技术研发、产品设计、市场测试等不同的环节。
在实施过程中,企业需根据市场需求不断优化和调整产品方案,确保产品能够满足消费者的需求。
制造业竞争力提升的路径与对策制造业是国民经济的重要组成部分,对于一个国家的经济发展具有举足轻重的地位。
随着世界经济的快速发展和国内市场的竞争日趋激烈,提升制造业的竞争力成为当前经济发展中的重要课题。
本文将探讨制造业竞争力提升的路径和对策。
一、加强创新意识,提高核心技术研发水平创新是制造业竞争力提升的核心,也是制造业高质量发展的根本。
制造业需要加快推进技术自主创新,加强核心技术研发,打破国外技术垄断,提高产品的技术含量和附加值。
创新需要从企业内部开始,加强研发投入,提高技术人员素质,优化研发流程,形成完善的技术创新体系。
同时,企业需要加强与高校、科研院所等研发机构的合作,共同推进技术创新。
二、加强品牌建设,提高产品附加值品牌是企业在市场竞争中的重要资产,也是制造业竞争力提升的重要方向。
打造自主品牌,提高产品的认可度和美誉度,可以有效增加产品附加值,提高企业利润。
在品牌建设方面,企业需要加强产品设计,注重产品的品质和品味,为消费者提供更有价值的产品服务。
同时,企业需要注重营销渠道建设,加强电商平台和线下销售渠道的整合,提高销售效率和营销能力。
三、加强产业链整合,提高产业集聚效应在制造业发展中,产业链的整合和扩展是提高竞争力的重要方向。
加强产业链整合可以实现生产要素的共享和优化,提高企业在全球产业链中的地位和话语权。
同时,加强产业链整合可以促进产业集聚效应,形成产业链上下游各环节优势互补的企业群体。
企业需要通过并购、合作等方式,加强与上下游企业的联系,形成完整的产业链体系。
四、加强人才培养和引进,提高人力资源素质人才是企业发展的重要支撑,也是制造业竞争力提升的重要保障。
企业需要加强人才培养和引进,提高人才队伍素质和竞争力。
在人才培养方面,企业需要注重内部培养,通过培训、轮岗等方式,提高员工技能和管理能力。
在人才引进方面,企业需要加强与高校、科研机构等的联系,吸引高端人才加盟企业,提高企业核心竞争力。
五、加强智能化制造,提高生产效率和质量智能化制造是当前制造业发展的重要趋势,也是提高竞争力的重要手段。
高质量发展的路径和方法随着经济社会快速发展,高质量发展成为了各行各业追求的目标。
那么,实现高质量发展的路径和方法是什么呢?本文将从政策引导、科技创新、转型升级、绿色发展等方面进行探讨。
政策引导是实现高质量发展的重要路径之一。
政府可以通过出台相关政策,引导企业加强技术创新、提升产品质量、优化产业结构等方面的工作。
例如,提高研发投入的税收优惠政策、设立产业基金支持创新创业等措施,可以为企业提供更多的资源和支持,推动高质量发展。
科技创新是实现高质量发展的核心方法之一。
通过加强科技研发和创新能力,企业可以推动产品升级和技术进步,提高产品质量和竞争力。
政府可以加大对科技创新的支持力度,提供更多的科研项目资金和政策扶持,鼓励企业加大科技创新的投入。
同时,企业也应积极加强与科研机构的合作,共同进行技术攻关和创新研发,实现高质量发展。
第三,转型升级是实现高质量发展的必要途径之一。
随着市场变化和竞争加剧,传统产业面临着转型升级的压力。
企业应积极适应市场需求变化,加快产品结构调整和升级换代。
例如,传统制造业可以通过智能化改造、数字化生产等方式提高产品质量和生产效率;服务业可以通过提供高质量的服务和个性化定制等方式提升竞争力。
同时,政府也应加大对转型升级的支持力度,提供更多的政策扶持和资源保障,推动企业实现高质量发展。
第四,绿色发展是实现高质量发展的可持续路径之一。
随着环境问题的日益突出,企业应积极响应绿色发展的号召,加大环保投入,推动绿色生产和循环经济发展。
政府可以通过制定和执行严格的环保政策,加强环境监管和执法力度,推动企业实现绿色发展。
同时,企业也应加强环境管理,提升资源利用效率,减少废弃物和污染物的排放,实现可持续发展。
在实现高质量发展的过程中,还需要加强人才培养和引进。
人才是推动高质量发展的关键因素,企业应加大对人才的培养和引进力度,提高员工的综合素质和专业水平。
政府可以通过推动教育改革,提供优质的教育资源,培养更多的高素质人才。
中国储运网H t t p ://w w w .c h i n a c h u y u n .c o m陕西省农产品出口现状及竞争力提升路径研究文/褚杰一、陕西省农产品出口贸易现状分析。
根据联合国统计署的商品贸易数据库中世界海关组织编制的商品名称和编码协调制度(H S ),本文将农产品的范围定义为H S 编码的1-24章,为便于观察和实验,将农产品归为7大类,粮食产品包括H S 10,11,17,19;园艺产品包括H S 06,07,08,09,13,14,18,20;畜牧产品包括H S 01,02,04,04;水海产品包括H S 03,16;油料产品包括H S 12,15;饮料及烟酒产品H S 22,24;其他农产品包括21,23。
根据《陕西统计年鉴》数据计算,2010至2019年间,陕西省农产品出口贸易额总体波动幅度不大,稳中有降,农产品出口额维持在5~8亿美元之间。
但农产品出口额在全省出口额中的占比在较为明显的下降,从2011年农产品出口额在全省总出口额中的最高总占比9.84%一路下降至2019年的1.8%,下降幅度明显。
这说明,农产品出口贸易在陕西省出口贸易中的地位在逐年下降。
从陕西省农产品出口商品结构看,2010至2019年间,园艺产品的出口最多,在全省农产品出口中的年均占比为90.4%,占据绝对的地位,其中2014年园艺产品出口在全省出口中的占比最低为86.25%,2017年占比最高为93.51%。
而其余几类农产品出口在全省农产品出口中的占比均很低,其中,油料产品年均占比为3.22%,饮料及烟酒产品为2.41%,其他农产品,畜牧产品,粮食产品及其他农产品占比依次为1.53%,1.23%,1.17%,0.01%。
由此看出,陕西省农产品出口商品结构单一。
二、陕西省农产品出口竞争力分析。
(一)从国际市场占有率角度分析。
国际市场占有率指一个国家或地区的某类产品在某一时段的出口额占该类产品同期世界出口总额的比例。
新质生产力提升企业竞争力的路径探讨新质生产力是指结合信息技术、智能化制造等新兴技术手段,通过优化生产流程、改进产品质量等方式提升企业生产效率和产品竞争力的能力。
随着科技的不断发展和产业升级,新质生产力已成为企业提升竞争力的关键路径之一。
本文将从几个方面探讨新质生产力如何提升企业竞争力。
一、加强研发创新企业要提升竞争力,首先需要加强研发创新。
通过引入先进技术,不断改进产品设计,提高产品质量和服务水平,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
同时,企业还可以通过独特的技术创新,打造自己的核心竞争力,实现持续增长。
二、优化生产流程优化生产流程是提升新质生产力的有效途径。
通过智能化制造、自动化生产线等手段,降低生产成本,提高生产效率,缩短生产周期,增强了企业的快速响应能力和生产灵活性。
只有做到生产高效率、高质量,企业才能在市场中立于不败之地。
三、提升员工素质员工是企业最宝贵的资源,提升员工素质是提升企业竞争力的关键。
企业可以通过不断培训和学习,提高员工的技能水平和创新能力,激发员工的工作激情,促进团队协作,实现企业整体竞争力的提升。
四、建立科学管理体系建立科学管理体系是提升企业竞争力的关键。
企业可以借鉴国际先进管理经验,建立标准化、规范化的管理制度,优化企业运营流程,提高企业管理效率和执行力,从而提升企业整体竞争力。
五、开拓市场开拓市场是企业发展壮大的必由之路。
企业可以通过加强产品营销推广,拓展新市场和新客户群,建立面向未来的发展战略,实现企业的长期发展和可持续发展。
六、加强供应链管理供应链管理是新质生产力提升企业竞争力的重要环节。
优化供应链管理,降低供应成本,提高供应链的响应速度和灵活性,有利于企业快速响应市场需求,增强企业的竞争力。
七、创新营销模式创新营销模式是实现企业转型升级的关键。
企业可以利用互联网技术、大数据分析等手段,优化营销渠道,提升客户体验,创造新的营销增长点,实现企业的可持续发展。
八、重视品牌建设品牌是企业的核心竞争力之一,重视品牌建设是提升企业竞争力的重要途径。
农产品市场竞争力分析随着农业现代化的推进和农产品市场的培育,农产品市场竞争力成为了一个热门话题。
农产品市场竞争力直接关系到农业发展和农民收入增加,因此对其进行深入的分析和研究具有重要的实践意义。
本文将就农产品市场竞争力进行分析,从多个角度探讨其提升的策略和发展的路径。
一、农产品市场现状分析当前,我国农产品市场竞争激烈,竞争力分布不均衡的现象十分明显。
一方面,部分农产品具有较高的竞争力,如水稻、小麦等传统农产品,在市场上占据主导地位。
另一方面,部分特色农产品的竞争力有待提升,如特色水果、优质畜产品等。
这种现状给后者带来了一定的压力,同时也为其提升竞争力提供了机遇。
二、农产品竞争力影响因素分析在分析农产品竞争力时,需要综合考虑多个因素的影响。
首先,农产品自身的质量、品牌效应、口碑等都是竞争力的重要组成部分。
其次,生产成本、销售渠道、市场需求等因素也会直接影响竞争力的形成和发展。
此外,国际市场对于农产品竞争力的影响也不可忽视。
三、加强科技支撑是提升竞争力的关键农产品市场竞争力的提升,离不开科技的支撑。
科技可以提高农产品的质量和产量,优化生产流程,降低成本。
同时,科技也可以推动农产品的创新和升级,提高品牌效应和附加值。
因此,加强科技支撑是提升农产品市场竞争力的关键。
四、打造农产品品牌是竞争力的核心品牌是农产品市场竞争力的核心,具有巨大的影响力。
通过打造农产品品牌,可以提升产品知名度、信誉度和竞争力。
同时,品牌也可以吸引消费者,树立产品形象,形成品牌效应,从而提升农产品的附加值和市场地位。
五、发展现代农业,提高农产品竞争力发展现代农业是提高农产品竞争力的必由之路。
现代农业以农业科技为支撑,以市场需求为导向,以优质农产品为目标,通过规模化、标准化和专业化的生产模式,提升农产品的质量和效益。
发展现代农业,能够改变农产品市场的供给结构,提高农产品的竞争力。
六、完善政策支持,促进农产品市场竞争力提升完善政策支持是提升农产品市场竞争力的必要手段。
中国国际竞争力的提升与路径分析随着世界经济全球化加速和科技进步的不断推动,中国的产业结构和经济模式正在发生重大变革。
如何提升中国的国际竞争力,已成为一个全面发展的重要问题。
本文将从多个方面进行分析,探讨中国国际竞争力的提升和路径。
1. 优化产业结构,提高质量效益优化产业结构是提升中国竞争力的重要途径。
传统制造业已经面临一系列的困境,包括成本压力、环境污染、技术落后等问题,而现代服务业和高技术产业则有着更高的利润率和市场前景。
因此,中国应优化产业结构,逐步淘汰传统产业,加强新型制造业和高端服务业的发展。
在新型制造业的发展中,中国应该聚焦于技术创新和质量效益的提高。
新型制造业是指以数字化、网络化、智能化和可持续发展为主要特征的高端制造业。
这些行业的发展需要依靠技术创新和人才培养,需要企业、政府和社会各界共同努力。
同时,中国应加强质量和品牌建设,提高产品的附加值,通过技术和市场的结合,提高企业的竞争力。
2. 提高科技创新能力科技创新是中华民族伟大复兴的必经之路。
中国正处于向创新型国家转变的关键时期。
目前,中国在短短几十年内已经实现了从技术落后到高科技制造业的转型,而未来的创新行业还需要更多的投入和支持。
提高科技创新能力的途径包括加强科技基础研究、加强专利保护、推进科技成果转化等。
此外,应当推动跨学科研究,鼓励产、学、研各界深度合作,形成科技创新生态系统。
3. 加强人才培养和教育人才是国家发展的核心资源。
面对深刻变革的时代,需要大批具有高度创新和实践能力的人才支持国家发展。
教育是人才培养的重要途径,应注重培养学生实际操作能力、跨学科综合能力和创新意识。
建立现代教育体系,提高高等教育水平,已成为提高国际竞争力的必要条件。
努力推进基础教育、职业教育和高等教育的发展,加大对人才的培养力度,是实现中国全面发展的重要保障。
4. 加强文化传承和创新文化是一个国家的灵魂,是一个民族的精神支柱。
加强文化传承和发展,对于提高国家的文化软实力和国际竞争力具有重要意义。
提升产品竞争力的路径集团企划部蔡杰摘要:单纯从同质低价、差异化的角度考虑产品的设计已经无法立足市场竞争。
消费环境的成熟,从问题的解决深度、耗费的成本、解决问题的效率、过程体验几个方面进行精细化的设计,才可能系统的构建产品的竞争力。
作为企业的一把手,需要能亲自到一线,与消费者进行直接面对面的沟通,才可能把握市场的发展趋势,才可能一定程度的打造有竞争力的产品。
企业的使命,要么创造出消费者喜欢的产品,要么想法让消费者喜欢你的产品。
要让消费者喜欢你的产品,要么你的产品比对手便宜,质量性能等却有保障;要么你的产品和对手的不一样,消费者只能购买你的产品才能满足需求,也就是所谓的差异化。
同质低价,同价差异化,是产品具备竞争力的两个可能方式。
信息高度透明、口碑扩散迅速的今天,缺乏竞争力的产品,消费者可以很快辨识出来。
不论曾经多么辉煌,营销、品牌做的多么强悍,只要产品缺乏竞争力,消费者立马将你抛弃,连声再见都懒得跟你说。
比如各类方便面食品,强势十几年,结果,因为油炸、重金属含量超标等健康原因,大家说不吃就不吃了。
你能说方便面营销做的不好吗?老司机都知道,传统营销哪家强,当然是方便面了,行业巨头康师傅与统一缠斗几十年,多少经典营销案例,怕是几天几夜也讲不完。
再如六个核桃、加多宝,营销做的密不透风,创意更是经典,但产品创新的问题,也已经成为困扰企业发展的主要因素。
还有现在的宇宙第一强——小米,2015年业绩下滑也是因为产品品质被用户吐槽,尽管小米前期积累了有上亿的铁杆米粉,可一旦产品力不强,很快跌出了前10,一口气差点没提上来。
后来,雷军开始亲自抓供应链,抓产品品质,这才使得小米重回巅峰,并且成为中国最快破千亿营收的企业,正创造着一个又一个耀眼的记录。
就像比武一样,一开始比的都是拳脚、招式,到最后该比的都比完了,就开始进入最残酷的对决——比拼内力了。
竞争到了这个份上,大家不要再分神了,我们一切的一切都是为了提升产品竞争力。
如何提升产品竞争力呢?看看宇宙第一强——小米雷军怎么说:小米有且只有一个中心,一切以满足用户需求为中心,用户需要什么我们就做什么。
于是,小米成为了最快破千亿营收的企业,小米除了人民币没有他不做的。
通过小米清晰地看到,提升产品竞争力,要能够满足用户需求。
事实也确实如此,市场表现好的产品,被热捧的产品都能够做到很好的满足用户需求。
比如小米去年增长最快、卖的最好的是90分旅行箱,为什么呢?因为,他充分考虑了用户的需求,什么是好的旅行箱呢,一是拉着轻便,二是最好别呼啦啦乱响,显得好没品。
90分旅行箱的万向轮采用的是静音设计,并且轮子是带弹性的,既省力又解决了噪音问题。
如此为用户着想的贴心产品,用户想不爱都难。
近几年经常卖断货的智能马桶盖,那种盖圈的设计,方便的时候成了一种享受,坐上比商务舱还舒服,关键还不耽误看微信、玩游戏。
一下满足了这么多的消费需求,想不火也难构成产品竞争力的几个方面要想满足用户需求就需要了解你的用户,知道他们是什么样的人,了解他们的所思所想,他们有着怎样的群体特征。
一说这,立马有人不服了。
说我做企业几十年了,难道还不了解自己的用户?这个你还真别不信,过了一辈子的夫妻都不敢说自己一定了解对方,何况本身就一直处于变化中的用户需求呢。
想当初,瑞星、金山要真是了解自己的用户,就不会被360给秒杀了。
还有六个核桃,一直给自己的定位是“补脑。
”结果呢,消费者在购买时是把六个核桃当做伴手礼来消费的。
中国消费市场经历了三十余年的飞速发展,消费者对产品已经有了很高的要求和辨识能力,再也不是吴下阿蒙,会轻易跟着企业的指挥棒走,再也不是靠广告、策划、促销三驾马车就能糊弄住的时代。
产品的本质都是为了解决问题,所以它的竞争力就表现在解决问题的能力上;但两个产品解决问题的能力相当时,那么就看谁在解决问题过程中让人更加体验舒服,谁的后期风险更少,那么谁的竞争力就会更强。
把产品的竞争力用一个公式表达:产品的竞争力=问题的解决深度+耗费的成本+ 解决问题的效率+过程体验近视了,看内容不清楚,这时,我可以通过戴眼镜、药物和手术三种方式解决这个问题,然后我粗略的比较这三种产品的竞争力:●眼药水:可能彻底解决问题、耗费成本大、效率低、风险低、过程体验不舒服●眼镜:暂时彻底解决问题、耗费成本一般、效率快、风险低、过程体验不舒服●手术:肯定彻底解决问题、耗费成本大、效率快、风险高、过程体验不舒服每个人对产品的选择都会有不同侧重,但是解决问题的深度、效率和安全性往往很大程度上决定用户的购买——那么眼镜就会比较普及。
当使用戴眼镜的痛苦比较低,低到大家可以容忍时,手术的市场就会非常小;如果手术的成本和风险降到大家可以容忍的地步时,那么眼镜就会和柯达的胶片一样瞬间消失。
详细了解一这个公式:1. 解决问题的深度:不能完整解决问题的产品,即使有再大的情怀做支持,也不会被用户长久使用。
产品的第一要义就是解决问题,解决问题的深浅很大比例决定着产品的好坏——这也是产品竞争力中最大最重要的部分。
基本我们产品经理估计80%的精力都放在这里了,同样,在营销学中,质量一直是一个企业好坏的命脉。
一个产品在解决问题中,无非就三种状态:解决问题不充分、正常解决问题和超长解决问题,这三种状态也是产品竞争力差异的重要表现。
电话解决着人们沟通的问题。
最开始,座机不方便移动,沟通地点受限制,所以产生了手机;但起初的手机打字和阅读信息不方便,沟通的形式受限制,所以产生了触屏手机。
所以问题解决深度不足驱动产品的进步;同样问题解决深度超前,就会形成巨大的竞争力。
如果一个产品不能够完整解决用户的需求,那么它的竞争力就会非常差,很容易让其他产品钻空子,也很容易滋生替代品。
但是一个产品如果超长解决了用户的诉求,那么就会产生信徒般的用户,带来强悍的黏性,同时也会带来巨大的财富。
2. 解决问题耗费的成本:用最少的钱享受尽可能多的服务,这是用户最基本的消费心理。
用户在选择产品时,当它们解决问题的程度都差不多,最后价格构成了决定性因素——所以耗费成本是产品竞争力的一大部分。
而对于企业来说,缩减成本可以提升利润空间,提升企业的资金储备,从而有更多资金武装自己,产生更大的综合竞争力。
3. 解决问题的效率现在已不再是大鱼吃小鱼的生存规则,而是快鱼在吃慢鱼;互联网时代也许是最重视产品解决需求效率的。
解决问题的效率是指:在完成整个过程中花费最少的时间。
解决问题的效率快,节省了用户时间,就给用户提供了创造更多价值的机会,帮助个体和团体的进步。
产品对问题的解决深度和解决问题的效率不足,无疑是构成产品更新换代的前两大驱动力。
同样是耕地,老牛这款产品只能每天最多5亩,20亩地需要4天,而耕地机每天可以20多亩,这么明显的效率落差让牛更多的担负起养肉的本职工作。
运输工具从畜力车、蒸汽车、火车、高铁、飞机、火箭….发展变化,让人不得不相信,所有的产品都在追逐“瞬间”这个词语。
头条为了用户快速获取信息,做了智能推送,淘宝为了用户快速购买做了千人千面,而那些清晰的导航条逐渐的失去了其中价值,因为它们和瞬间这个词越来越远了。
作为产品经理的我们,提升产品解决问题的效率又何尝不是我们考虑的重要问题呢?4. 产品的使用风险这个问题要辩证的去看待:风险往往和高回报是并存的。
我们寻找深度且快速的解决方法时,就会产生产生比较多的风险,而这种风险往往寄生于产品中。
这也是一款具有新技术产品在推广初期面临的最大问题。
比如手术可以彻底解决眼睛的近视的问题,但人们都害怕手术失败和手术后遗症,就算容忍眼镜带来的痛苦,也不愿意轻易尝试手术——那手术和眼镜比较时,风险就让它失去了竞争力。
5. 过程体验消费升级后,人们更加注重产品在使用过程中的体验,这也逐渐成为产品竞争力的一部分。
过程体验包括用户感官体验和操作流畅度两大部分:感官强调的是表现层的感知,操作流畅度则强调的是使用通畅。
追求美和舒适是人的本性,而产品在完成解决问题的使命时,还要照顾用户良好的体验问题。
就如同:小米的MIUI在当时因为给用户带来了良好的过程体验,所以造就了小米手机诞生前就被极度追崇;而现在的小米手机也同样在花大篇幅讲自己手机使用体验有多么好,手机外观长的有多漂亮等体验过程。
同样,就算是一个简单的产品包装袋,也会被用户要求精致好看,因为它也是产品的一部分,会影响感官体验——尽管它和解决问题没有一丁点关系。
如何提升产品竞争力?企业要提升产品竞争力,避免无谓的损失与方向性错误,则需要充分了解不断变换的用户需求,建议以满足用户需求为中心的运营模式。
如何建立以满足用户需求为中心的运营模式呢?首先公司一把手一定要身体力行,多下一线,多走市场,多与用户沟通,多与消费者沟通,优秀的企业家通常都是最理解自己用户的那个人,是能够与自己的用户打成一片的。
早年看雷军参加一个用户调研的活动,那叫一个专业,没有一点架子与陌生感,在街上,只要看见有符合目标的人,就拉住人做访问,让用户谈对产品的看法,给我的印象很深刻,当时就在想,这老板靠谱,一定做的好企业。
当然不止雷军,马化腾也是出了名的产品控,腾讯旗下所有产品的第一批用户总是有马化腾的身影,马化腾有一很重要的特质就是秒变小白用户,站在小白用户的立场提出各种体验和修改意见,经常半夜潜水与用户互动,讨论产品该怎么改进,怎么完善。
所以,腾讯的产品可以不是最好的,但在迭代速度与满足用户需求上,绝对是做的最好、响应最快的。
要满足用户需求首先老板要动起来,经常去了解用户,一定要知道用户的所思所想,这样才能更好、更快地调动资源去满足用户需求,才能在竞争中比别人更快一步占得先机。
但是,实际情况很遗憾,老板一个比一个忙,忙着与投资人见面,忙着与大客户见面,忙着参加各种会议,忙着各种应酬。
就是不与自己的一线销售人员见面,不与自己的用户见面。
如果你连自己的用户是谁,是一群什么样的人,为什么购买你产品都闹不明白的话,那想不跑偏还真难。
到市场一做调研,你会发现问题攒了一堆,明明急需解决的问题,大家都视而不见,放在那里没人管,而去忙各自更擅长的,或是管理层喜欢的,因为这样做最容易出成绩,并且成绩领导最容易看的到。
低效、混乱、各自为政是我做市场调研最容易碰到的问题。
所以,企业一把手带着管理层多下市场,在市场一线才能找到问题的症结,在一线,才能真切体会到用户到底想要什么,用户为什么选别人而不选自己,又或者用户为什么选择了自己,自己与竞品的差距与优势,更是一目了然。
有了市场一线的信息做决策基础,整个企业的效率自然会提高很多,产品的竞争力也会迅速提升。