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分拣员日常管理制度

分拣员日常管理制度

分拣员日常管理制度

1、按时完成每天卷烟分拣任务,完成从库

管员手中接货签字手续,完成与送货员、区站运输驾驶员的货物交接手续。

2、明确化分分拣区,待装区,按要求将卷

烟分拣到位,保证卷烟分拣准确率

100%。

3、有按线路完整的分拣、配货作业记录,

保持分拣区、待装区整洁,做好每天的

安全自查工作,发现隐患及时报告、整

改。

4、此项管理纳入三层督察考核范围。

配送部

二00六年二月十六日

业务员管理制度-自己做的

业务员管理制度 为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。 第一章出勤制度 第二章业务员管理条例 第三章业务员日常行为规范 第四章业务部薪酬制度 第五章其他规定 第一章出勤制度 一、全体业务员必须认真遵守公司规定的作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。 二、因公不能到公司报到的,必须电话告知上级领导行动事项,回公司后向领导报告事情处理结果。 三、因私事不能报到的,实行书面请假制度,必须在前一天填写请假条,经过上级领导批准,才可以 请假。如果有特殊事情可以电话请假,但上班后必须补上请假条,否则财务一直按请假结算薪酬, 如果发现弄虚作假扣除当月全部薪酬。 四、驻外业务员严格要求自己、按时上班,处理好公司安排的各项工作,每天早上跟上级领导电话沟 通报告当天行动事项、目的,每天晚上电话汇报工作进度,处理结果。如果发现弄虚作假、欺上 瞒下的行为扣除全部薪酬,直接开除。 五、出勤时间8:00—18:00

第二章业务员管理条例 业务员是公司的生命,为充分调动公司业务员的积极性,特制订本条例。 一、业务员工作职责 1 进行具体市场调查,挖掘市场潜力,开发客户,拿回订单,收回货款,做好与客户的沟通,建立客户关系。在上级部门领导下做好区域销售,区域客户管理工作, 2、结合市场动态与竞品信息及时上报上级领导调整,逐步规划完善区域网络,提升网络质量, 3、执行公司规定的销售政策,帮助现有客户搞好销售,培训客户技能,完成销售目标。按要求帮助客户搞好店面管理、产品陈列、展台、广告布置,门头形象、户外广告等等工作。 4、不断学习行业知识、不断提高业务水平,遵守职业道德,保守公司商业机密。 5、按公司要求参加周会,讨论、分析处理方案,每月必须开总结会议,进行工作总结、任务总结,对下一步大方针进行布置。 二、新业务员上岗流程 1、新业务员到公司正式报到需要携带身份证、毕业证、原件与复印件各一张,个人简历一份,需要按公司要求填写求职信一份。 2、新业务员到岗后,由公司统一安排岗前培训,通过基本培训方可上岗。上岗后要快速熟悉公司业务流程。 3、公司对新业务员实行试用期制度,一般为3个月(特殊情况另外规定),公司将根据实际情况,从业务员的责任心、业务能力、以及对公司的贡献,对公司的忠诚度进行考核,由上级领导决定转正时间。对新业务员在试用期3个月后不能通过业绩考核的做自动离职处理,(对责任心强、忠诚度高、有上进心的新业务员将适当放宽条件

业务员规章制度

业务员管理规章制度 为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。 第一章出勤制度 一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。 二、全体业务人员上下班必须到公司报到。 1.请假必须经总经理签字生效 2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。 3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。 第二章业务员管理条例 业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下: 一、试用期业务员管理条件 1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历办理正规入职手续。 2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。 3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。 4.新业务员试用期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用 (对责任心强但业务能力弱者公司将适当期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。 放宽条件) 二、正式合同期业务员薪资提成管理方法 1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成; 2、发放月薪=底薪+补贴+提成 注:详见业务员提成管理制度方案 三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。 四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神 公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。 第三章业务员日常行为规范 一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。 二、必须建立周会制度,宣布本周各位业务人员的业务情况,包括区域情况、拜访客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时,要安排下周工作内容并作好准备。 三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。 四、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。 五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。 六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

分拣员岗位职责

分拣员岗位职责 一、目的 目的是规范分拣作业流程,确保分拣蔬菜质量,提高分拣人员作业效率。 二、范围 适合于我厂内所有分拣人员。 三、职责 由工厂厂长管理所有分拣人员,各分拣员履行本岗位职责所规定之义务。 四、工作岗位职责 1、按规定穿戴好工作服、帽、鞋及口罩等卫生用品; 2、配合主管领取当天需分拣的菜品,并做好半成品领用记录; 3、按照分拣标准分拣蔬菜,并根据装箱要求分拣急需的菜品,再分拣其他菜品,确保包装的蔬菜的重量且新鲜完好; 4、把包好保鲜膜的蔬菜按规定装筐,并防止挤压蔬菜; 5、根据规定对包好保鲜膜的蔬菜进行装箱作业,装箱时确保箱内蔬菜品种为8-10 种且重 量达到8 斤—10 斤,不符合要求须返工; 6、配合库管将装好箱的蔬菜入库,按照码放要求将箱子在运输车上码放整齐,并整齐的摆放在冷库内,注意箱子不能靠墙且不能放于制冷机下方,做好入库记录; 7、每天准备好次日所使用的纸箱,在折纸箱时注意纸箱完好,清除所有多余部分,有损坏、褶皱、脏污的纸箱禁止使用,收集好退回库房,注意车间内不存留多余未折叠的纸箱; 8、按要求在折好的纸箱上粘贴标签,标签不准有贴歪、褶皱、破损等现象,所有标签贴完后要稍用力压一下,防止粘贴不牢; 9、下班前关闭车间内所有电器设备电源或开关; 10、下班前打扫车间卫生,注意地面异物要清理干净,并用水进行冲洗,并将不锈钢分拣台和上面的手工包装机擦拭干净; 11、下班前对所有分拣用具,包括刀、菜板等进行清洗,并放到指定位置; 12、下班前将运输车、塑料筐等清理干净放于指定位置; 13、将所有垃圾桶清理干净并将垃圾分类放到指定地点;

14、使用刀具、手工包装机等器具时注意人身安全,发现有安全隐患及时向上级领导汇报; 15、服从领导指挥。

业务员日常管理制度1完整篇.doc

业务员日常管理制度1 业务员日常管理制度(一) 为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。 一、日常管理细则: 1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。 2 、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8 : 3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10 元/ 次罚款; 3 、周计划:每周六下班前,交出周的拜访计划。月总结下月2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报主管。 4 、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必须将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应第二天上班后马上交给公司。如若发现私自挪用公款者,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。 6 、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况,经查实一律辞退。情节严重 者移交司法机关处理。 7 、每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿。 二、业务员薪酬管理条例: 1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。 2 、新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。 3 、新业务员实习期一般为3 个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用3 个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)

分拣线车间管理制度

分拣线车间管理制度标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

烟草项目管理制度 1、总则 为确保生产秩序,保证各项生产正常运作,持续营造良好的工作环境,促进分拣线的发展,结合分拣线的实际情况制造本制度。 本制度适用于卷烟分拣、装卸全体员工。 2、员工管理 工作时间内所有员工倡导普通话,提倡文明礼貌,现场作业严禁使用侮辱性字眼,不讲脏话。 全体员工须按要求佩戴出入牌(应正面向上佩戴于胸前),穿工作服,戴工作帽,不得穿拖鞋进入生产场地。 每天上班为计件制计酬,根据烟草数据系统当天下发的任务量来组织生产,当天的任务必须当天完成,根据当天完成的任务量来计算薪酬。 员工必须遵守上下班作息时间,按时上下班(员工参加早会须提前十分钟到岗),不迟到,不早退,不旷工,有事要请假。每天早上开晨会,每周上班第一天开周会,每月上班第一天开月会。 员工因特殊情况需请假,应严格按请假程序逐级向各级主管书面申请,得到批准后方可离岗.请假首先向各组组

长提出,组长批准后要现场管理人员,烟草分拣管理员批准后方可离岗。 工作时间内,除管理人员、维修人员,在生产场地走动,其他人员不得离开工作岗位,相互窜岗,若因事需离开工作岗位须向组长申请方能离岗。 上班后任何人不得因私事而提出离岗,如有私事要求离岗者,须事先向组长申请,经批准后方可离岗,离岗时间不得超过15分钟。 员工在生产场地遇上相关领导参观巡察时,作业员照常工作,不得东张西望,进入生产场地要相互礼让,特别是遇上客人时,不能争道抢行。 员工必须服从合理工作安排,尽职尽责作好本岗位工作,坚决反对故意刁难、疏忽或拒绝上级主管命令或工作分配。 现场人员在工作期间不得作与工作无关的事情,生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊、聊天、听音乐、嬉戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、窜岗、玩手机等行为,吸烟要去公司指定的地方。 作业时间谢绝探访及接听私人电话,禁止带小孩或外人在生产场地玩耍或滥动设备仪器,由此造成的事故自行承担。

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度一第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规第四章业务操作行为规第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。二、全体业务人员上下班必须到公司报到。三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。1、请假必须经总经理签字生效2、特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。 3、办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。第二章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下一、试用期业务员管理条件1新业务员到公司正式报到需携带原件,毕业证原件,1复印件,1毕业证复印件,1个人简历。2、业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训可正式上岗。3、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务围。 4、新业务员试用期一般为3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件二、正式合同期业务员管理条件1业务员基本工资=底薪+提成+奖金2底薪计算法业务经理有责任帮助其它业务员提高

业务能力及解决工作中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。三、本着少花多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。 四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受金牌业务员称号。成为金牌业务员的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。第三章业务员日常行为规一、在公司,应格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。二、必须建立晚会制度,宣布当日各位业务人员的业绩,包括小区情况、拜访客户数,成交客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时,要安排次日工作容并作好准备。 三、格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。四、工作期间应认真工作,不允串岗聊天和在工作区大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。五、工作时,不打非业务性,接非业务性时应尽量缩短时间。六、必须履行对公司、业务上的重要信息的义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。八、与工作无关的私物不得随意带入公

包装车间工作规范及要求

包装车间工作规范及要求 目录 第一部分----岗位分析: (一)、包装车间的组织工作、人员配备及工作介绍 一、组织工作: 二、人员配备: 三、主要工作介绍: 四、存在的几个问题及部分解决方法: (二)、相关部门、信息接口及信息表单: 第二部分----操作程序: 一、总流程 二、成品入库程序----检验程序----返修/退货程序 三、包装材料/内配件的准备流程----再制品加工流程 第三部分---岗位职责: 一、包装主任职责 二、检验组长职责 三、成品仓管职责 四、包装组长职责

包装车间工作规范及要求(讨论) 第一部分----岗位分析: (一)、包装车间的组织工作、人员配备及工作介绍: 2、说明: a、车间仓库职能主要体现在成品与包材两方面,其中包材主要有包装箱、包装袋等几类材料,有负责操作(有专职收发管理员,也有操作工兼任)。 b、打包组负责打包、打托、铆铆钉等工作(由专职打包员或操作工兼任)。 C、检验组的人员管理归质检部门,日常生产服从包装车间按排。 二、人员配备:

2、说明: a、质检组设置了2个小组,配置1小组长,有2名检验员,有2名质保资料管理员,小计5人; b、包装组设置了5个小组,每组设有名包装工,暂无小组长,小计人; c、综合生产保障下设:打包组有人,装卸组有人。打单组人:合计人。 三、包装车间主要工作阐述: 1、根据业务部门下达的出货周计划保质、保量、按交期完成生产任务; 2、根据客户需求,完成临时性增加的订单; 3、积极的反馈前工序或者外协采购件的质量问题,并参与问题分析,根据实际提出相应 的改善措施。 4、生产余料的清退工作(生产完的订单不常用的产品及时的退回仓库) 5、现场环境的清扫、物品的整理工作(5S) 6、协调相关部门的工作、反馈并处理异常; 7、车间内部的日常工作与管理,制度的建设及实施。 四、目前存在的几个问题及部分解决办法(由于本人任职时间不长,看到的问题也不深,暂写以下几点): 问题1:目前车间实际的产能、发货情况不能满足客户需求,经常的出现加班加点,还是不能按计划完成任务。 原因:1、包装车间一线操作人员不能满足日常实际生产;2、下达的出货计划时间比较紧,往往都是当需要发的订单当天陆续发到车间,不能给车间生产和检验相应的准备和突发异常处理的时间,一天的工作当中,大家上午都比较空闲,等10点以后当天的出货计划下达后,才开始真正的忙碌起来 建议:1、公司根据实际产能招收相应的包装生产人员;2、业务根据客户需求制定祥细的出货计划提前把计划告知车间,车间根据出货计划细分到各组提前准备生产物料、检验等辅助工作。 1、车间生产、检验人员对于当天具体工作按排缺乏针对性。 原因:个人觉得对于车间的计划应该是祥细的,具体到产品的规格/型号、数量、交期等而不是对员工下达物流方向,如果笼统的需求会让生产人员的对于需要出货的具体产品,前期的相应准备会有“盲区” 建议:1、此项工作具体还是需要业务和车间主要负责人进行统筹、业务所下达的出货计

业务员日常管理制度完整篇.doc

业务员日常管理制度1 业务员日常管理制度 业务员日常管理制度(一) 为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。 一、日常管理细则: 1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。 2 、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8 : 3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10 元/ 次罚款; 3 、周计划:每周六下班前,交出周的拜访计划。月总结下月2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。 若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报主管。

4 、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。 5 、业务员当天下午下班前必须将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应第二天上班后马上交给公司。如若发现私自挪用公款者,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。 6 、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。 7 、每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿。 二、业务员薪酬管理条例: 1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。 2 、新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。 3 、新业务员实习期一般为3 个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用3 个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)

员工岗位等级管理办法

钦州市烟草专卖局(公司) 员工岗位等级管理办法 为了建立有效的人才激励机制,发现和激励优秀员工,鼓励普通员工自我提升,增强员工爱岗敬业、勇于奉献精神,营造奋发向上企业文化,增强企业凝聚力,全面推进局(公司)的改革与发展,根据国家局、区局实施定岗定责定员定薪的要求,结合钦州烟草实际情况,制订本管理办法。 一、员工岗位等级管理的目的 (一)调动员工的工作积极性,增强职工对事业的成就感和对企业的归宿感,实现企业的经营目标。 (二) 建立健全岗位靠竞争、收入靠贡献的激励机制。 (三) 按照“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求,努力实现钦州烟草收入分配的科学化、规范化、制度化。 二、员工岗位等级管理评定的原则 1、客观、科学原则; 2、公开、公平、公正原则; 3、效益优先原则; 4、岗位分类和分级管理相结合的原则。 三、员工岗位等级管理评定的对象 市局(公司)中层以下(含中层)在岗员工。

四、岗位等级设置 根据我局(公司)原有岗位等级设置与区局(公司)“四定”改革岗位序列设置,具体划定我局(公司)新的岗位序列设置如下: (一)专业管理序列:包括中层管理人员、机关及基层管理人员。 1、中层管理人员:市局(公司)设科级、副科级;县局、中心设股级、副股级。 (1) 正科级设两个等级,十二个档次。 (2) 副科级设两个等级,十二个档次。 (3) 正股级设两个等级,十二个档次。 (2) 副股级设两个等级,十二个档次。 2、机关及基层管理人员:设科员、办事员。 (1)科员设两个等级,十二个档次。 (2)办事员设两个等级,十二个档次。 (二)专业技术类岗位序列:设会计、审计、工程系列、统计、经济、政工等专业技术岗位。包含会计、出纳、审计、基建管理、计算机管理、统计、经济、政工等岗位上的岗位人员。 1、正高级设一个等级,六个档次。 2、副高级设两个等级,十二个档次。 3、中级设三个等级,十八个档次。 4、初级设两个等级,十二个档次。 (三)业务类岗位序列:设高级技师、技师、高级职业资格、中级职业资格、初级职业资格等级系列,包含客户经理、专卖管理员、驾驶员、配送员、座席员、分拣员。

业务员管理规章制度范本

业务员管理规章制度范本 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。 第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。 第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。 第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总

仓库现场管理规定

仓库现场管理制度 一、总则 为进一步规范物流公司员工行为,维护公司正常的工作秩序,提高企业执行力和核心竞争力,特依据公司的相关规定制订本制度。二、适用范围 公司仓库的库位规划、收货管理、加工管理、储存管理、发货管理等,均按本制度的规定执行。 三、职责 1、仓储部主管及督导负责对仓库的全面管理工作及商品发货的调配。 2、仓管员负责对商品的接收、发放、储存、日常管理及搬运等工作,并建立系统帐目。 3、电脑录入员负责做好商品出库的单据录入以及缝纫车间和仓库所需吊牌的供给工作。 四、仓库库位设置 1、仓库按产品买手号、季节及型号规格等因素规划所需库位及面积,以使仓库现有货架有效利用。 2、依据米奇及DDM商品类别、型号等分货架存放,并建立库存统计明细随时显示库存动态。 3、库位分区及下架库产品上架原则(目前正在规划中) 4、库位管理:仓管员应掌握各库位、各规格商品的出入库动态,并将每个货架作上标识牌。 五、定置定位

规划并设定采购产品到货、缝纫车间收货分拣、残次品存放、打包发货、附件、辅料存放及清洁工具存放区域,并明确标识。 六、加工管理 采购产品到货后统一登记,按产品到货的先后顺序安排缝纫车间进行加工生产,设定72小时加工时限,采购到货产品必须72小时内加工完毕并发运。 七、产品入库(包含采购到货、门店返回下架库产品、附件、辅料) 仓库在接到商品到货通知时,仓管员应仔细核对入库商品名称、规格、数量、包装状况及标识等,经核对准确无误后办理入库手续并将商品搬运至指定区域存放,同时标识到货时间及件数,便于后期操作。 八、发货管理 每日在接到统筹部下发的分货明细后,仓管员应立即按明细进行收货及分拣操作,在系统中制作调拨单及后续扫码、打包、封箱等操作。仓储督导或仓管员应提前联系物流或快递公司,按时到达仓库提取发运产品,发运过程中监督过磅及记录相应的发货单号存档。九、仓库日常管理 仓管员对商品的日常管理,应做到以下几点工作内容: 1、仓库内应保持清洁,每日打扫卫生,并随时注意通风、防潮、防蛀、防鼠等。 2、仓库内严禁携带易燃、易爆、易腐等违禁品进入,更不得储存。 3、仓库内不得吸烟及动用明火(若因工程需要烧焊应先申请,并派

公司员工日常管理制度

公司员工日常管理制度 一、总则 (1) 二、办公室管理制度 (2) 三、考勤管理制度 (4) 四、人事管理制度 (5) 五、差旅费管理制度 (7) 六、合同管理制度 (7) 七、档案管理制度 (8) 八、印鉴管理制度 (8) 九、保密制度 (9) 十、车辆管理制度 (9) 十一、办公用品管理制度 (10) 十二、会议管理制度 (10) 十三、工作过失责任追究办法 (11) 为加强公司的规范化管理,完善各项工作顺利实施,促进公司发展壮大,提高经济效益,维护公司良好形象,特制定本管理制度,创造良好的企业文化氛围。 一、总则 1、公司全体员工必须严格遵守公司管理制度; 2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情; 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不 断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益; 4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议; 5、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员 工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力; 6、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司管理制度的行为,都要予以追究。

二、办公室管理制度 1)劳动纪律 1、办公区域内不得大声喧哗、打闹,不允许利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响 他人工作,也不允许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接和间接评论或牢骚; 2、个人通信方式要留存公司,如有变动应及时通知办公室进行更新,若有急事须及时回复, 以免耽误工作; 3、保持办公环境清洁,不得在办公区域内堆放与办公无关的杂物;不乱扔杂物、烟头、随 地吐痰;不得在办公区域用餐、吃东西;下班保持电话、电脑、办公桌等清洁,座椅归位; 4、不得在公司电脑上玩游戏、看电影; 5、不得在工作时间进行网上聊天、浏览、网购,下载与工作无关的内容; 6、未经许可不得随意翻动、阅览他人办公桌上的文件,废弃的文件应及时销毁; 7、禁止用公司电话打私人电话,工作时间接听私人电话不得超过10分钟; 8、不得利用工作时间和公司设备做与工作无关的私事; 9、不得在公司赌博、聚众闹事、使用侮辱语言; 10、下班后各自检查并关闭电源、门窗等; 11、未办理相关手续不得将公司财产、文件或其他物品带出; 12、来客、来访人员必须在办公室内进行;非公司人员不得将其带入办公室、财务室;未经 允许非仓库人员不得进入仓库; 13、晨会集合需在上班前5分钟内集合完毕,所有人必须参与,不得请假。 2)文件收发规定 1、公司的文件由办公室拟稿,文件形成后,由总经理签发; 2、属于秘密的文件,核稿人应该标注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规 定,由专人印制、报送; 3、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理; 4、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项 登记清楚,并报告报送结果; 5、经签发的文件原稿送办公室存档;

业务员管理制度

业务员管理制度 总则 第一条为规范业务员管理,引导业务员提升业务水平,使之能更好地完成销售业绩,适应公司发展战略要求,制定本制度。 第二条本制度包括业务员日常行为规范、业务员日常管理制度、业务管理制度等内容。 第三条本制度适用本公司各个品牌部所有业务员。 日常行为规范 第四条业务员应思想端正,诚实守信,认同公司,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第五条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,不得拉帮结派,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等 不良方式,一经发现,予以全公司通报批评,并处以200元罚款,情节 严重的,解除劳动合同。 第六条业务员对外代表公司形象,每个业务员在客户面前,不得做出有害公司形象的行为,不得做出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉 涉及公司形象的,经公司调查属实,处以50元/次罚款。 第七条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与本公司业务无关的活动。如经发现,处以50元/次罚款。 第八条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,处以50元/次罚款,情节严重的,立即予 以解聘。 第九条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿短裤、穿拖鞋等有碍观瞻的 举止。第一次发现予以警告改正,第二次发现处以50元罚款。 第十条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的业务电话、电脑及其他办公设备不得用来做与工作无关的事情。

第十一条业务员的以下行为属严重违纪行为:为自己谋私利,损害本公司利益换取个人利益;介绍客户或转移业务给其他公司;与代理商勾结套取 返利。公司一经查实,对责任人处以违纪所得双倍罚款,并解除劳动 合同。 日常管理制度 第十二条业务员实行每周六天工作制。业务员必须严格遵守公司考勤制度,每日上午上班必须本人亲自打卡(按规定业务员下班可以不打卡),不得 找人代替打卡。一经发现,当天按旷工处理,并对本人和代打卡人各 处以50元/次罚款。对于不打卡且没有请假的,视为旷工或者迟到。第十三条业务员迟到30分钟以内者每次罚款10 元,迟到30分钟以上1小时以内者每次罚款20元,超过1小时以上者必须提前办理请假手续, 否则按旷工处理。旷工每次处罚50元。当月迟到累计达五次者,扣除 相应薪金后计旷工一次。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 第十四条业务员请假须提前一天提出,以便部门安排工作,如有紧急突发事故或病假,须于上班开始的前30分钟内致电部门负责人请假。请假一天 以上的,还需填写《请假单》报营销部领导核准,并报人力资源部门 备案。请假未获准就擅自离岗的,按旷工论处。 第十五条业务员手机必须二十四小时开机,以方便客户业务联系和与公司保持联系,无故关机处以10元/次罚款。当时由于特殊情况无法接听电话 的,必须在一个小时内回电,并说明原因,否则罚款10元/次。 第十六条业务员必须认真按时完成工作日报,并于次日上午7:3 0前交部门经理处,不能按时完成的处以10元/次罚款;早上到公司填写昨日报表 的,按10元/次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次罚款并重 新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次罚款。 第十七条周计划:每周六下班前,交出下周的拜访计划。月总结:下月2日前上月总结交给部门经理,迟交无论理由,罚款20元/次。若临时有事 须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并 呈报部门经理。

车间质检管理制度

车间质检管理制度 1、协助车间主管采用常规检查、抽查、专项检查的方式,严格按公司原料、辅料、在制品、成品的统一质量要求标准进行检查,检查结果随时通报车间主管,同时记入《检查日报表》。 2、负责对生产加工过程中出现的产品质量问题进行处理,对生产过程中产品的检验结果和质量状况进行汇总,运用统计技术进行分析,并针对较大质量问题做好反馈,提出改善方案和建议。 3、有权建议停止存在重大安全质量问题的一切生产活动,对质量方面的重大事故编写检测分析报告,上报车间主管。 4、发现问题做到“三不放过”,即:(1)对发生的问题没有搞清楚不放过;(2)责任人对错误没有认识不放过;(3)未对责任人按公司和车间管理制度进行正确处理不放过。 5、建立原料、辅料、在制品、成品的质量检查档案。 6、加强日常生产质量巡查工作,做好巡查记录。 7、对一般质量事故及时给予纠正和处理,对严重违例或较大质量事故须请示汇报后处理。 8、负责为新入职员工对产品质量进行培训和指导,讲解注塑、冲裁、分拣、塑封产品的合格标准,并对标准、检验规程进行执行和实施,参与起草有关的检验规程草案。 9、加强与各班组的协调沟通,对整个生产流通环节工艺质量进行全面的检查和监督。 10、收集对产品的质量意见,加以分析整理,及时反馈给车间主管。 11、对生产质量保证制度、塑封考核标准、分拣考核标准和冲裁考核标准的执行监督。 12、负责生产车间产品加工过程的质量检验和控制。 13、针对生产现场做好制程解析,并进行改善活动。 14、配合生产或设计做好新产品、新材料的开发和试验,以及工艺改良的检验和反馈。 15、有权对生产过程中出现的不合格品做出处理和跟踪,对生产过程中所使用的不合格或超过检定周期的检验、测量设备进行处理和反馈,并建议暂停使用。 16、签发产品出厂合格证。 17、建立健全与原料、辅料、在制品、成品质量有关的考核标准。 18、完成领导交付的其它临时工作。

业务员管理制度

业务员管理规章制度 为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,增强企业自身的经营能力和抗风险能力,加强员工的责任感,提高销售业绩充分发挥员工的工作积极性和创造性,真正做到多劳多得,奖惩分明的原则,特制定本规章制度。 一,销售部人员应做到对企业忠诚,敬业、奉献、团结,并严格遵守《保守公司商业秘密协议书》的内容规定,保守公司商业秘密(如销售网络明细、销 售策划、营销政策等)如有违反,轻则扣罚200 元,重则立即开除,并 追究相应的经济损失及法律责任。 二,要廉洁奉公,严禁行贿受贿,如有违反轻则扣罚,重则开除并移交司法部门。 三,业务员必须将自己开发的客户名称、联系人、地址、电话、传真、品种、单价、月销售及销售额全部报给公司财务部,以便公司全面管理。新开发的 客户一定要认真填写销售记录表,所填内容必须与实际相符,回收货款 金额,单价应与实际销售金额相符,如有弄虚作假,一经发现,第一次给 予销售货款的50%扣罚。第二次给予100%扣罚,第三次予以辞退。 四,公司每月对业务员进行评比,选出当月最佳及最差员工,如果连续五个月被评为最差员工,公司将予以辞退。 五,业务员应与公司共同发展,跟上公司的高速发展,如完不成销售定额,公司将予以辞退。 六,销售部每周六应报出下一周的用车计划。 七,对客户文明礼貌,搞好客情关系。 八,业务员未经申请同意产生的任何费用,将由个人承担。 九,业务员要保证及时送货,并保证所送货物的完整。

十,业务员所借货物,两日内必须与仓库平账,(特殊情况如有业务经理同意除外)每拖延一天扣罚20 元。 十一,业务员应如实填写行车路线,如有弄虚作假,每次扣罚50 元。累计 3 次,公司将予以开除。 十二,业务员在出差前应先写好出差申请,写明出差地址、时间、销量及回收货款等情况,未经批准的出差线路一切费用自负。 十三,业务员出差后必须认真记录工作日记,内容应为每天什么时间到什么地点,与什么人谈了什么业务,结果如何及何时返回住处;日记还应写出该客户 的姓名、地址、电话、并做到每 3 日向公司部门经理或总经理电话汇报工 作,应提供所在地居住电话。出差回公司后应及时将工作日记交予总经理 审查。每拖延一天扣罚50 元。无工作日记扣罚200 元。 十四,外埠销售员或销售经理出差前应先写出差申请,报总经理批准后方可到财务部借差旅费,出差回连后为第一天休息,第二天应到公司对账,并将出差 工作日记等销售情况向总经理汇报,作息时间按公司正常管理,如超期休 假,扣除超期工资。 十五,由于业务员工作的特殊性(客户订货必需及时送到)因此,休息日一定要保证电话正常开机,如有订货,及时与公司联系送货方式,电话关机每次扣 罚20元。超过三次者扣罚100 元。公司不再补助电话费。 十六,业务员应按公司规定的销售价格进行销售,不得自行变动销售价格,特殊情况应向业务经理或总经理汇报,经研究批准后再决定按什么价格方式供 货。如未经请示随意降低价格造成损失,由业务员承担。随意提高价格的 按提高价格部分双倍处罚。 十七,业务员在给客户供货时应根据经销商的销售能力,当地气温及产品保存方法、保质期等情况适量发货,做到少送勤送,每一批货物到达目的地后,

良品铺子定岗定编管理制度

良品铺子定岗定编管理制度 目的 为满足公司发展战略的需要,深化人力资源管理,完善职位聘任管理体系,优化人员结构,提高组织效率,特制定此管理制度。 适用范围 本管理制度适用于集团总部、全资子、分公司。控(参)股公司可参照执行。 名词释义 岗位:是指在企业内部承担一系列工作职责的某一类任职者所对应的组织位置,它是组织的最小构成单位; 编制:是指为了完成未来或过去的任务,经过被授权的机关或部门批准的组织人员的配置,包括人员定额及岗位分配。 定岗定编:是确定岗位和确定岗位编制的合称,定岗是设计组织中的承担具体工作的岗位,定编是设计从事某个岗位的人数。 职责和分工 各单位 一、二级机构负责人对组织机构岗位和编制有建议权,对组织机构岗位和编 制进行合理分析论证,拟定设置和调整方案,并与集团总裁达成意向共识。 各一级机构对口的HRBP负责人

负责拟定组织架构、岗位设置、定编标准和编制预算,并提报给集团分管副总裁审核,详见附件1。 集团分管副总裁 负责审核各单位提出的岗位和编制的申请,对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。 集团人力资源系统 负责本管理制度的起草与监督执行; 负责复核各单位提出的岗位和编制申请,并提报给集团总裁审核,对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。 负责组织机构定岗定编的归档,和人事系统信息调整。 集团总裁 负责各单位提出的机构岗位和编制申请的最终审批,对于申请当中不合理之处有权提出修改意见或驳回申请。 集团行政管理部 负责组织设置和调整的套红发文。 定岗定编原则和内容 原则 相对稳定原则:一旦编制经总裁签字确定后,本年度内一般不再批准增编申请。确因业务发生重大调整或新业务产生,年初编制不能满足业务需要时,可以提交增编申请,并严格按照增编流程操作。在增编申请正式批准之前,部门不得自行进行招聘,如由于增编申请没有得到批准而造成新招聘员工无空余编制的情况,将对其进行督办、问责。

库房管理规章制度

库房管理规章制度 一、物资的入库与验收 1、原材料入库。外购原材料到货后,库房管理员应按供应人员填写的《采购入库清单》仔细核对物资的数量、规格、型号,核对无误后入库。 2、产成品入库。经品质部验收合格并填写《检验移交单》后入库。 3、对需要质量验收的原材料,入库时先标识待验品,按规定及时通知品质部进行验收,经认定合格的原材料放入指定合格品区域。 判定不合格则需隔离堆放,并标识“不合格品”标识。 4、在验收过程中发现数量、规格型号、颜色、质量及单据等不符合时,应立即向有关部门反映,以便及时查清、解决问题,必要时通告对方。 5、对临时寄存在库房的货品,必要时划出区域,隔离存放,做好“待处理品”标识。 6、对退货产品的处理应按《退货清单》进行清点和出入帐,并查明退货原因。对退货属返修产品,需报生产部与供应部,由生产开具《返修产品领料单》进行返修; 对退货属报废产品由品质部验收签字后入废品库,并报总经理批准后进行报耗。 7、对于不合格品、生产过程中合理消耗产生的废品需入废品库,经品质部和生产相关责任人签字后方可入库。废品库需明确划分。 8、入库物资的堆放必须符合先进先出的原则。 9、入库物资应及时入库。 二、原材料的出库与发放 1、凡属产品配套原料,由生产部出具生产通知单和生产领料清单。由仓库保管员进行分解消化,车间专人来领取原材料,严格按《生产领料清单》的规格、型号、数量等发放。 2、用于生产过程中造成报废或损失而需进行补料,则需由生产部开出《补料单》后方可发放。 3、非生产所用的物资发放,需严格审批手续、必要时需务副总经理批准,凭《领料单》发放。 4、物资(包括成品)的发放力求先进先出,具体按仓库物资先进先出执行规范进行操作。当面点清数量,核对规格名称,并及时登记处入帐(手工及电脑帐),做到帐、物相一致,帐、帐相符。 5、废品库内物资由生产部负责处理,并保留处理清单。并负责组织出库,仓库人员严格清点数量或过磅,出库时开具产品出库单,并及时登记入帐。 三、物资贮存与防护 1、物资定期盘点数量,确认库存的余缺情况,上报相关部门,并有财务部进行抽查。 2、仓库应编制平面定置图,将物资合理布局,合理存放,禁止混放、倒塌和包装破损,妥善保管,杜绝积压,反对浪费,及时提供相关信息。 3、仓库做到通风、干燥、清洁、安全,防尘和避光防止产品损坏变质。储存易燃物品的库房还应做到密封、并远离火源、热源。 4、有色金属上货架,保持通风,非金属及电器材料,应分品种、规格、型号存放,摆设合理,立卡设数,对机械设备工量具等勤清点检查,以防生锈,发放问题及时处理。 5、做好物资的标识管理,包括产品标识及监视和测量状态标识,严防误用。 6、对有贮存期限要求的物资,按时检查库存情况,以便及时发现变质苗头。对超期物资标志待处理标识及时开具送验单交品质部重新验证,验证符合要求的标志合格品可继续使

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