金地格林世界提案

备忘录甲方：乙方：本备忘录于年月日在签订。

甲方，一家根据中国法律成立并存续的，法定地址位于;与乙方，一家根据法律成立并存续的，法定地址位于；甲方和乙方以下单独称为“一方”，合成为“双方”。

前言（鉴于）1.甲方情况简介2.乙方情况简介3.双方拟从事的交易情况简介4.双方同意，在本项目实施前，双方需各自取得公司内部所有必要批准以签订具有约束力的合同（以下统称“项目合同”）。

项目合同具体条款待双方协商达成一致。

5.双方希望通过本备忘录记录本项目目前的状况，本项目具体内容经过随后谈判由双方签署的项目合同最终确定。

基于上述事实，双方特达成协议如下：1.双方已达成初步谅解的事项1.11.22.双方需要进一步磋商的事项2.12.23.双方签订备忘录以后应采取的行动3.13.24.保密资料4.1本备忘录签署前以及在本备忘录有效期内，一方（“披露方”）曾经或可能不时向对方（“受方”）披露该方的商业、营销、技术、科学或其他资料，这些资料在披露当时被指定为保密资料（或类似标注），或者在保密的情况下披露，或者经双方的合理商业判断为保密资料（“保密资料”）。

在本备忘录有效期内以及随后年（月）内，受方必须：A对保密资料进行保密；B不得用于除本备忘录明确规定的目的外其它目的；C除为履行其职责而确有必要知悉保密资料的该方雇员（或其关联机构、该方律师、会计师或其他顾问人员）外，不向其他任何人披露，且上述人员须签署书面保密协议，其中保密义务的严格程度不得低于本第条的规定。

4.2上述第4.1条的条款对以下资料不适用：A受方有在披露方向其披露前存在的书面记录证明其已经掌握；B并非由于受方违反本备忘录而已经或者在将来键入公共领域；或C受方从对该信息无保密义务的第三方获得。

4.3本备忘录期满或终止后，受方应（1）向对方归还（或经对方要求销毁）包含对方保密资料的所有材料（含复印件），并且（2）在对方提出此项要求后十日内向对方书面保证已经归还或销毁上述材料。

PM分析法PM分析法，是找寻分析设备所生产的重复性故障及其相关原因的一种手法。

PM分析是把重复性故障的相关原因无遗漏地考虑进去的一种全面分析的方法，是日本所开发出来的方法。

所谓PM，是指下面几个英文单词第一个字母。

P指的是：Phenomena或Phenomenon（现象）及Physical（物理的）。

M指的是：Mechanism（机理）及其关联的Man（人）、Machine(设备)、Material（材料）。

PM分析法适用时机当要求达成因设备所衍生的慢性损失为零的目标时，即可采用PM分析法，特点是以理论来指导事实，要求对设备具有相当的了解。

尤其适用于设备慢性损失的个别改善。

当要求达成因设备所衍生的慢性损失为零的目标时，即可采用，特点是以理论来指导事实，要求对设备具有相当的了解。

PM分析的步骤PM分析的主要步骤包括：第一步：明确故障现象正确的认识故障现象是解决故障问题的先决条件。

认识和分析故障现象的表现方式、状态、发生部位、设备种类差异等。

并对故障进行层次分析。

在进行故障现象进行探索调查时，要讲究研究方法，根据现象研究确定相关的调查、测定、检验、分析方法，确定调查项目、检测范围、容差、基准、限定值等。

第二步：对故障现象的物理分析、原理分析所谓对现象的物理分析，就是对现象用物理、化学等探究原理的方法进行分析。

任何故障现象不会是无缘无故发生的，都存在其物理或化学背景。

因此要力图用物理或者化学的科学原理来解释发生的故障现象。

如果能够通过理化检验、验证的手段来辅助就更好。

努力找出故障现象出现的物理、化学原理。

例如：机床主轴出现轴向裂纹，可以通过金相检验找出是原材料缺陷还是热处理应力，抑或是疲劳应力集中。

再如：物体出现伤痕，这是由于物体与物体之间接触、撞击而产生的现象。

从物理的角度来看，伤痕肯定出现在物体软弱的部位。

这样，通过探讨物体与物体有可能接触的部位，就能清楚地知道所要探讨的部位和发生现象的原因。

如果实在无法解释现象，可以做出假设来加以验证。

广告词大全8篇广告词大全11、一切皆有可能。

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其寓意是：有李宁，哪里都是运动场;有李宁，怎么运动都时尚;有李宁，就能满足您的任何运动的欲望。

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8、《现代家庭》：一册在手，一生牵手。

一册”和“一生”构成鲜明的对比，突出了《现代家庭》的质量之高;同时，又强调了《现代家庭》与读者之间的紧密联系。

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10、 M&M 巧克力：不溶在手，只溶在口这是著名广告大师伯恩巴克的灵感之作，堪称经典，流传至今。

它既反映了M&M巧克力糖衣包装的独特USP，又暗示M&M巧克力口味好，以至于我们不愿意使巧克力在手上停留片刻。

五、蒙牛SWOT分析SWOT矩阵1、优势（1）机制优势：蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优（2）研发优势：蒙牛研发能力非常强，仅冰淇淋公司就有三大研发中心（3）销优势：蒙牛的营销管理层大多在伊利公司工作多年，熟谙乳业营销，在市场开发运作方面经验非常丰富。

（4）度优势：蒙牛企业的发展速度，是员工工作效率的“缩影”，蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的，而是快的吃慢的”。

在蒙牛，你必须是一个快速的工作狂，才能跟上企业的发展步伐。

（5）润优势：蒙牛在对待经销商方面，推行严格的独家总经销政策，保证经销商的利润空间，从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是，蒙牛保护经销商的利益，同时也赢得了经销商强大的支持。

（6）网络优势对手“伊利”的营销网络非常清楚，产品一经上市，便充分利用网络资源优势，迅速打开了市场。

（7）府支持优势：蒙牛选址定在了内蒙古呼和浩特市较贫困的和林格尔县，享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势。

（8）广告优势：度运作主要在两方面：一是通过产品差异化定位和请消费者免费品尝，从而赢得消费者的口碑宣传，以产品知名度来提升品牌知名度——因为中国消费者心中有一定律：产品质量等同于产品形象与企业形象；另外，蒙牛通过央视广告的密集投放，不断营造品牌拉力，用牛根生的话，酒香不怕巷子深，当“巷子”从内蒙古一直到海南岛时，只有中央电视台才能办到。

2、劣势（W）（1）人才晋升与引进：人才是企业发展的基石，有“人”才会有“财”，蒙牛拥有的是人才优势（相对创业期而言），缺少的也是人才优势（相对今天高速发展而言），一方面，蒙牛人事管理太“人情化”，导致“裙带关系”及“人浮于事”的现象很多。

创业初期，凭借牛根生的魅力，吸引了一大批其曾在伊利提拔而起的“兄弟”与“精英”，加盟到蒙牛艰苦创业的队伍中，这种“人情化”在创业初期，令人赞叹又值得学习，他们中有一部分如今已成为公司中流砥柱，但也有大部分人受能力、水平的制约，已无法适应蒙牛的今天。

阿里巴巴运作流程和盈利模式阿里巴巴网站的运营模式主要有以下几个特点：首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。

马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会，阐述了以下观点，即中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。

目前还停留在信息流阶段。

交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。

这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。

功能上，阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。

阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会，有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约50万供求信息②产品展示：按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库③公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚4万多家公司网页。

用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。

会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。

④行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息，直接通过电子邮件接受。

⑤价格行情：按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息⑥以商会友：商人俱乐部。

在这里会员交流行业见解，谈天说地。

其中咖啡时间为会员每天提供新话题，为会员分析如何做网上营销等话题。

⑦商业服务：航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。

这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。

第二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站：英文的国际网站()面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站()主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站()则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站()针对韩文用户服务(目前不可用)，日文的日本网站()。

商务营销协会宣传单设计活动方案关于宣传单设计宣传单主要是指四色印刷机彩色印刷的单张彩页,也包括单色机印刷的单色宣传单。

一般复印机复印的单页文件也可以叫宣传单。

通俗点讲就是平常说的传单。

分为两类，一类是主要作用是推销产品、发布一些商业信息、或寻人启事之类。

另外一类是义务宣传，例如宣传人们义务献血等。

通常印刷厂印刷的宣传单是用157克双铜纸拼版印刷而成。

尺寸规格一般为：210x285mm 就是是一般的复印纸a4大小。

一般是为扩大影响力而做的一种纸面宣传材料。

一、活动主题参与传单设计体验宣传魅力二、活动背景随着经济的高速发展，产品的日新月异，生活的步子日渐加快。

酒香不怕巷子深这条俗语已经不再使用于现在这个社会。

产品想要拓展市场，想要在市场中占有一定份额，关靠产品质量，远远不够。

适当且优质的宣传不仅可以为企业增加营业额，降低宣传成本，而且一直致力于为实现经济目标，获取市场信息，开拓市场做出贡献；也因其独特的作用，越来越受到各经济活动主体的重视。

宣传单的策划不仅是企业与客户的沟通，也是企业对外所树立的形象。

作为宣传的一块核心内容——宣传单设计也显得日益重要。

三、活动意义宣传单设计是一种传统但又不断创新的营销手段，是对企业品牌的认识和市场的了解所做出的一种综合宣传方式。

作为一项与现实联系密切的赛事，它是对参赛选手对市场认知和品牌理解能力的一种检验，是在贯彻我院素质教育和实践紧密结合的教育方针，提升我们学习知识，运用知识的能力，进而全面替身个人融入社会后的职场竞争力。

同时，宣传单设计是一种综合性很强的赛事，有利于提升我们分析能力，透视问题的能力。

四、活动可行性分析十一月份正值各院各协会活动月的盛大开幕，学生讨论热点问题的氛围日益浓厚，但缺乏一个展示自己的平台。

这次活动正式一个可以展示我们讨论结果的平台。

五、组织安排主办：商务营销协会六、沟通联络暨前期准备班级短信通知：将比赛信息发于各班负责人，班级负责人通知班级，以及给班级负责人报名表，报名表可复印助班交代一次，加深印象。

客房案例分析（答案）第三题：服务案例阅读分析（20分）１.叫醒服务程序（5分）在某酒店1306房，住客与酒店发生了这样一件事：2009年8月9日零晨2:16左右，客人致电房务中心，要设置叫醒服务，客人说：“我要明天11：10的叫醒”，服务员一看退房日期是2009年8月10日，于是服务中心文员特别重复问了一句：“是明天吗？”客人答复“是”。

但8月9日14：30左右，客人到酒店前台大闹，称他要的是11：10的叫醒，且他称在讲完后还补充了一句明天11：10的叫醒。

现在赶不上飞机了,今天公司在上海召开一个重要会议,现在完了。

一个看似他妻子的女人气冲冲地说：“我们昨晚住在这里，我要到明天才退房去了，你们这样子，还要不要我在这里住啊！”根据以上案例，请分析房务中心文员在程序上出了哪些错？答：１.第一种情况：没有核对具体日期：“今天是8月9日，您是需要在明天也就是8月10日11：10的叫醒吗？”必须按日期报给客人核对。

客人实际上需要的是8月10日11：10的叫醒。

（3分）２.第二种情况：就算设置了8月10日11：10的叫醒，如果客人没醒，必须叫楼层起敲门叫醒。

（2.分）２.接听电话及电话记录分析（5分）某个星期六的晚上，新来的值班文员非常郁闷，一连接了40多个电话，都是反映找不到咖啡糖包、针线包、鞋擦、没有电源插控、不知道迷你吧价钱等问题，但这些客房里都有的呀，文员回答了几十个电话后有些不耐烦了，突然，她想到问题是出在楼层服务，于是，她查看了迷你吧销售记录，发现销量还没有她以前服务酒店的迷你吧销量的三分之一，她很完整地电话记录，然后呈报给上级，并分析了问题的存在，上司很快采纳了她的意见。

从此，反映类似的电话没有了，一个月后，她发现迷你吧的酒水饮料销量提升了一倍多。

问题：合格房务中心文员，能从客人的电话反映情况中，找酒店服务存在的问题，并记录上报改正。

作为同等职位的你，请问，你发现了该酒店客房服务存在哪些什么不足的地方？答：1.小件物品摆放不明显（2分），2.电源插控被家私档住了，改为明显一点（1分）。