创业新手看过来!必普集团开创大客户专属服务模式

必普张森：爆款餐饮的互联网玩法儿7月16日，必普正式获得全国中小企业股份转让系统有限责任公司批复，股票于7月26日起在全国中小企业股份转让系统挂牌并以协议转让方式公开转让。

一个成立于2013年的商业项目创新研发与服务支持平台型企业为何成长得如此迅速？本刊记者日前专访了必普创始人张森。

“创业是一件很痛苦的事情”张森对必普的定位很明晰，“必普可以说是一家O2O爆款餐饮品牌的运营公司，专注为中小创业者提供一站式服务项目。

”在必普之前，张森就职于全国主流互联网公司，曾是山东智联的老总。

2013年，从北京回到济南，张森创立了必普，成为了互联网人加入传统行业融合两者的典型代表。

初见张森，能够很容易被他身上创业者特质所感染：互联网思维，言辞简洁生动，富有激情似乎永不疲倦。

但张森说，如果能够重来一次，他一定不会选择创业，“创业是一件很痛苦的事情。

”张森的朋友圈发了这么一段话：当你为网站的转化率苦苦思索的时候，当你为App的活跃度辗转反侧时，也许犯了一个错误。

也许你们脑子里最闪光的地方，不是去悲催的IT界当炮灰，而应该是去餐饮界、烧烤界、早餐界、成人用品界、汽车修理界。

痛苦归痛苦，张森在创业的道路上干得风生水起。

在这之前，张森一直在主流互联网公司摸爬滚打，对企业机制的管理一直“互联网范儿”十足。

必普是张森的首次创业，爆款餐饮的互联网新玩法儿，是他制胜的秘诀。

必普是一家O2O爆款餐饮品牌的运营公司。

“这个行业的传统思路是先有一个核心餐饮秘方，开几家直营店，塑造一个爆款快餐的品牌，再去传统媒体上打广告，招募餐饮从业者。

”必普没这么干。

张森认为，这个行业的价值在于用最少的钱获得最多的餐饮合作伙伴，并尽可能多的转化他们，让他们成功创业开店赚钱；真正的商业价值在C端餐饮消费者。

所以，必普要做的是把线上获得餐饮创业者的成本和转化做到极致，然后挖掘餐饮客流的商业价值。

就像张森最近爱看的《三体》一样，“这个故事其实是个很俗套的故事，但是它换了一个叙述方法，表现就大不相同。

大客户开拓方案1. 简介大客户开拓是指企业通过积极主动的销售和营销活动，将潜在的大客户转化为实际客户的过程。

大客户通常指的是具备较高购买能力和需求的企业或机构，他们对产品或服务的要求较高，同时拥有较大的市场份额。

大客户开拓对于企业的发展至关重要，能够提高销售额、拓展市场份额、增强企业竞争力。

2. 目标和意义大客户开拓方案的目标是将潜在的大客户转化为实际客户，并建立起长期稳定的合作关系。

通过开拓大客户，企业可以实现以下目标：•增加销售额：大客户往往具备较高购买能力，他们的订单量较大，能够有效提升企业的销售额。

•拓展市场份额：大客户通常拥有较大的市场份额，与其建立合作关系可以帮助企业进入新的市场领域，拓展市场份额。

•提高产品或服务质量：大客户对产品或服务的要求较高，与大客户合作可以促使企业提升产品或服务质量，以满足客户的需求。

•增强企业竞争力：通过与大客户建立长期稳定的合作关系，企业可以提高自身的竞争力，获得更多业务机会。

3. 方案步骤大客户开拓方案一般包括以下步骤：3.1 市场调研在开展大客户开拓之前，企业需要进行全面的市场调研，了解目标客户的需求、行为特点以及竞争对手的情况。

通过市场调研可以帮助企业确定目标客户，并为后续的销售和营销活动提供依据。

3.2 制定开拓策略制定开拓策略是大客户开拓的关键一步。

企业需要根据目标客户的特点和需求，制定相应的销售和营销策略。

可以采用多种手段，如电话营销、企业展会、商务拜访等，与目标客户建立联系，介绍产品或服务，并提出合作建议。

3.3 建立渠道和合作关系在与目标客户建立联系的过程中，企业需要积极寻求合作机会，并与客户建立互信、共赢的合作关系。

通过建立渠道和合作关系，可以降低市场进入门槛，加速销售和服务的周期，并获得更多的业务机会。

3.4 提供个性化的解决方案大客户通常对产品或服务有一定的定制需求，企业需要根据客户的需求，提供个性化的解决方案。

个性化的解决方案能够更好地满足客户的需求，增加合作的可能性。

随着生活水平的提高，人们要的不再只是吃饱穿暖，而是通过各种方式去享受生活，相继各行各业各种各样的大小行业都发展起来了，但是话说回来，每一行都个人自己发展的话，生活行业都会变得花花绿绿没有规律性，这就需要有人把各行业各种各样的享受生活的方式来组织起来，放到每一个对应一个大框里，让人们的生活方式有了方向。

进而各种各样大大小小的公司也就发展起来了。

山东必普全称：”山东必普电子商务股份”，总部在山东济南。

成立于2013年，是一家专注为中小创业者提供一站式服务项目，实现中小型创业者的创业梦想的电子商务公司。

必普餐饮已是响应全国的品牌上市公司，公司完善的体质，高效高质的研发团队，引领加盟商走上致富之路。

必普秉承着“做永远的创业公司”的企业愿景，用短短五年的时间，研发和创新了几十种餐饮项目，各个项目都已成为消费者口中的口碑项目。

山东必普的餐饮项目最大的特色就是：品牌新颖，源于古典，营养健康，出餐快，迎合消费者快节奏的生活。

面对市面各种餐饮品牌，餐饮加盟公司，山东必普是如何脚跟稳驻，步步领先的哪？首先山东必普完善的规章制度，山东必普秉承着“爱家人，爱自己，爱必普”的思想价值观，让员工觉得心灵有了栖息的地方，让员工觉得必普像家一样温暖，同事就是家人，心灵找到了依靠。

必普不养闲人，不允许不良风气的传播。

员工能享受到该有的权益，让员工心甘情愿的去做好每一份工作和生活中每一件小事。

山东必普“不断突破创新，做自己没有做过的事”，让必普餐饮越来越发新颖，吸引消费者。

必普每一位员工面对咨询的客户和成交的客户都是微笑接待，让客户充满舒适感，加盟商合作成功之后，山东必普的终身扶持政策，耐心的传授技能，让加盟商创业之路一帆风顺。

以上由山东必普电子商务股份有限公司提供，我们的官网是： 欢迎您的加入，山东必普带你打开致富之路。

必普餐饮集团官网项目案例：南云上品瓦香鸡轻松俘获餐饮创业者的味蕾如果说人生就是一个追求的过程，那么对于所有人而言，对于美食的追求无疑是其中非常重要的一个环节。

有的人偏爱甜食，有的人偏爱清淡，有的人却喜欢辣味十足…然而相同的地方则是食物不仅联系着人的胃，也联系着人们的生活，它透露着一个地方的生存印记，传承着老者独特的技艺，也连接着平凡人之间亲情和乡愁。

比如南云上品瓦香鸡，就是这样一种美好的存在。

云南历史文化悠久，自然风光绚丽，拥有丽江古城、石林、洱海、滇池等众多美景。

云南特殊的地理气候环境，众多的民族，悠久的历史以及灿烂的文化，造就了云南得天独厚美食特色。

都说云南苍山洱海美如画，却不知云南特色纳西族美食——南云上品瓦香鸡更让人留恋回味。

南云上品瓦香鸡米饭中的瓦香鸡不仅美味，其中的营养价值更相当独到，因为鸡肉含有维生素C、E与比例较高的蛋白质含量，能起到增强体力、强壮身体的作用。

如此高营养价值的瓦香鸡是云南纳西族人在重大节日和喜庆活动时的传统待客食品，也是云南地区一道备受欢迎的美食。

而关于瓦香鸡的来源，也一直流传至今。

相传明朝崇祯年间，徐霞客游历丽江时突逢大雨，在一山寨投宿，当地热情的纳西族老乡围棋准备了丰盛的晚餐，其中一道以瓦锅制作的菜品别具一格，最为特别。

用松杉木为柴，柴火的香味飘入瓦锅之中，闻起来香气扑鼻。

族人散养的芦花鸡肉质细腻弹牙，佐以山里人祖辈传承下来的天然植物调料进行烹饪，风格独特，烹法古老而古朴，食之满齿留香。

徐霞客拍手叫绝，不禁称赞“真乃上品也。

”并将瓦香鸡赋予“南云上品”的美称，意为彩云之南的上品美味。

经过必普多年的精心研发和补充，南云上品瓦香鸡在传统美味的基础上，更加符合现代时尚潮流，让人越吃越爱吃。

区别于传统瓦香鸡米饭的烹制工艺，南云上品瓦香鸡米饭最大的特点在于用的是烧制器皿瓦锅，所选用的材料都是源自云南纳西族的土鸡，先腌后焖制作而成，经纳西族配方烧制而成，色泽红润，香味扑鼻，肉质外焦里嫩，麻的过瘾，辣的爽快。

大客户分层服务方案1. 简介大客户是指在企业中具有重要份额和影响力的客户，他们常常对企业的业务发展和利润贡献起到关键作用。

为了更好地满足大客户的需求，提供更优质的服务，企业需要制定一套科学有效的大客户分层服务方案。

本文将介绍大客户分层服务方案的设计原则、分层标准以及每个层级的服务内容，以帮助企业提升大客户的满意度和忠诚度。

2. 设计原则设计大客户分层服务方案时，需要遵循以下几个原则：2.1 个性化定制针对不同的大客户群体，提供个性化的服务方案。

了解客户的需求和偏好，通过数据分析和市场调研等方式，设计专属于他们的服务模块，以增强客户粘性。

2.2 差异化服务在不同服务层级之间，提供差异化的服务。

通过设置不同的服务等级和服务内容，使大客户感受到对他们的重视和关心，激发其使用更高级别服务的动力。

2.3 持续优化根据客户反馈和市场变化，持续优化大客户分层服务方案。

通过收集和分析客户数据，不断改进服务内容和服务体验，提高服务水平和客户满意度。

3. 分层标准为了实施大客户分层服务方案，需要建立一套合理的分层标准。

以下是一种常见的大客户分层标准：3.1 贡献度分层根据大客户对企业的贡献度，将大客户划分为不同层级。

一般可以分为以下几个层级：•头部客户：贡献度最高的一些大客户，通常占企业业务的主要份额，对企业利润贡献最大。

•核心客户：贡献度较高的大客户，虽然比头部客户的贡献度略低，但也是企业发展不可或缺的重要力量。

•潜力客户：贡献度尚可，但有一定发展潜力的大客户。

通过深化合作，有望提升其贡献度。

•普通客户：贡献度一般的大客户，对企业来说有一定的价值，但相对较低。

3.2 活跃度分层根据大客户的活跃度和使用频率，将大客户划分为不同层级。

一般可以分为以下几个层级：•活跃客户：经常与企业有业务往来，对企业的产品或服务需求较大，具有较高的使用频率。

•一般客户：对企业有一定的业务需求，但使用频率相对较低。

•休眠客户：对企业的产品或服务需求较少或已停止使用，但仍有一定潜力。

大客户销售流程大客户销售是企业销售工作中的一个重要环节，对于企业的发展具有至关重要的作用。

下面，我将详细介绍大客户销售流程，希望能为大家提供一些参考和帮助。

首先，大客户销售的第一步是客户调研。

在进行大客户销售之前，我们需要对客户进行全面的了解和分析，包括客户的行业背景、规模、发展阶段、需求特点、决策者信息等。

只有通过深入的调研，我们才能更好地把握客户的需求和痛点，为后续的销售工作奠定基础。

接下来，是制定销售策略。

在了解客户的基础上，我们需要结合公司的产品特点和市场情况，制定针对性的销售策略。

这包括确定销售目标、制定销售计划、确定销售方案和策略，以及分配销售资源等。

制定合理的销售策略可以提高销售效率，降低销售成本，提升销售成功率。

然后，是与客户建立关系。

建立良好的客户关系是大客户销售成功的关键。

我们需要通过各种方式与客户进行沟通和互动，了解客户的需求和反馈，及时解决客户提出的问题和困扰，树立良好的企业形象，增强客户的信任和忠诚度。

接着，是进行销售谈判。

在与客户建立了良好的关系后，我们需要进行销售谈判，以达成销售协议。

在谈判过程中，我们需要充分展示公司的产品优势和价值，理性分析客户的需求和利益，灵活应对客户的各种诉求和反对意见，最终达成双赢的销售协议。

最后，是跟踪和服务。

销售工作并不是一次性的事情，我们需要跟踪客户的使用情况和反馈，及时处理客户提出的问题和需求，提供优质的售后服务，保持与客户的长期合作关系，实现持续的价值创造。

总的来说，大客户销售流程是一个系统工程，需要我们在全过程中注重细节，善于沟通和协调，不断提升专业知识和销售技巧，才能取得成功。

希望以上内容能够对大家有所帮助，谢谢阅读！。

2024年业务流程外包（BPO）市场策略概述业务流程外包（BPO）是一种将特定业务流程委托给第三方服务提供商的商业模式。

它可以帮助企业降低成本、提高效率，并专注于核心业务。

本文将探讨BPO市场的策略，包括市场定位、客户选择、合作伙伴关系、服务质量和价值创造。

市场定位在制定BPO市场策略时，确定适宜的市场定位非常重要。

企业应该考虑自身的核心竞争力、目标客户和市场需求。

首先，企业需要确定自己在BPO领域的特色和优势，例如技术专长、行业经验或资源可及性。

其次，要明确目标客户，了解他们的需求和期望。

最后，了解市场竞争情况，找到自己的差异化机会。

客户选择在BPO市场中，客户选择策略可以影响业务的稳定性和可持续发展。

企业应该寻找与自己业务兼容的客户，建立长期的合作关系。

首先，要评估客户的稳定性和发展潜力。

其次，考虑客户与自身业务的契合度，以确定合作的可行性。

最后，要了解客户的需求和期望，确保能够满足他们的要求。

合作伙伴关系在BPO市场中，建立稳固的合作伙伴关系对于提供高质量的服务至关重要。

企业应该选择可靠的合作伙伴，并与他们建立长期合作关系。

首先，要评估潜在合作伙伴的能力和信誉。

其次，了解他们的服务范围和行业经验，确保与自己的业务相匹配。

最后，制定合作协议，明确双方的责任和义务。

服务质量在BPO市场中，提供高质量的服务是赢得客户信任和口碑的关键。

企业应该重视服务质量，并制定相应策略来监控和改进服务水平。

首先，要建立有效的服务质量管理体系，包括流程和标准。

其次，采用适当的技术和工具来支持服务交付和监控。

最后，及时回应客户反馈，积极解决问题，确保客户满意度。

价值创造在BPO市场中，提供附加值服务是提升竞争力和实现增长的关键。

企业应该探索如何为客户创造更多价值，以差异化自己。

首先，要了解客户的痛点和需求，提供定制化服务。

其次，优化业务流程，提高效率和质量。

最后，与客户建立战略合作关系，共同实现业务目标。

结论通过合理的市场定位、客户选择、合作伙伴关系、服务质量和价值创造，企业可以制定一套有效的BPO市场策略。

加盟餐饮赔了14万,必普集团支招如何预防加盟后“变脸”
去年小宋加盟了一家奶茶店，居然赔了14万，问其原因，小宋说“交钱之前对方很热情，每天都给打电话，签完合同之后就变脸了，导致前前后后赔进去了14万”。

原来小宋由于刚创业什么都不懂，没有对加盟公司深入了解，盲目的相信了销售员的话，今天必普集团就教大家怎样预防加盟后“变脸”的情况。

第一，加盟前一定要到公司总部考察。

要想加盟一家靠谱的公司，考察是必经之路，通过实地考察我们可以了解总部能够为我们提供什么服务、菜品口味怎么样、这家公司的加盟商多不多等等，比如菜品口味，我们需要亲自品尝了才知道好不好，符不符合当地的口味。

必普集团每天都有很多加盟商来考察，项目经理会给各位考察者安排试吃，让各位考察者充分的了解项目。

第二，要了解总部规模。

目的是看有没有专业的售后团队。

如果只是几十个人的小公司，除去销售和各职能部门，售后团队的人所剩寥寥无几，那何谈做好售后服务。

我们加盟一定要选择一家大公司，像必普集团就拥有着上千人的规模，总部上下三层楼，有专门的培训基地，从选址到开店，有着一套完善的售后体系。

第三，签订合同。

交完加盟费后一定要与加盟公司签订合同，所有承诺的服务均要写到合同中，例如选址、带店等，这样就算加盟公司违约，我们也有法律的保护。

必普集团提醒：签订合同时要注意合同有没有加盖公司合同章，合同盖章才会生效。

必普集团坚信，诚信是经营的基本准则，那些不靠谱的公司是走不长久的。

希望大家学习了以上三点，不要重蹈小宋的覆辙，必普集团也预祝各位创业者能够创业成功。

必普集团|中式快餐店要想客流如云，要记住这几点
中式快餐店越来越多，有的就餐时需要排长队，有的却空无一人，这肯定是有原因的，现代社会与以往不同，并非是有一门技艺就可以赚大钱的年代。

要想让顾客越来越多，出了菜品口味外还需要懂得经营之道，今天必普集团给大家分享一下开中餐店怎样能客流如云。

一、宣传
以前有句话叫做“酒香不怕巷子深”，可随着市场激烈的竞争，光有酒香是不行的，可能顾客闻到酒香，还没等找到巷子，就已经被竞争对手给接走了，所以现在宣传非常重要。

宣传方式可以多样化，线上可以利用短视频平台，比如快手、抖音，如果餐饮老板不会线上运营，可以加盟像必普集团这样有实力的公司，有着专业的项目包装团队，这能让各位餐饮老板省不少心，可以再结合线下发传单或者放上明显的宣传牌。

二、装修
必普集团想对各位餐饮老板说：现在很多人吃饭吃的是情调，所以装修也非常重要，装修要能够突出整体的个性和特性，可以根据自身的经营模式来确定整体的装修风格，同时也要结合餐厅的整体规模，一般来说中式快餐店不宜装修太过繁琐。

三、制定营销方案
营销方案是指在相应的季节或时间搞活动，利用活动来增加人流量和曝光度，营销方案可以和节日结合起来。

必普集团教大家一个小妙招：现在五一将至，我们可以搭配几个有菜、粥和主食的套餐，份量设置为一人餐、双人餐、全家福，购买套餐的顾客赠送一个五一小纪念品，纪念品我们可以定制一些比较实用又能宣传的东西，例如印有店铺广告的精致手提袋。

今天必普集团的分享先到这里，其实要想增加顾客还有很多种方法，我们今天分享的是效果最好的三种，在这里也祝各位老板的生意都红红火火。

大客户渠道拓展执行方案1. 背景随着市场竞争的日趋激烈，企业越来越重视拓展大客户渠道。

大客户渠道是指以少数优质客户为核心，通过建立稳固的合作关系，实现长期稳定的销售增长。

为了有效拓展大客户渠道，需要制定一套明确的执行方案。

2. 目标本执行方案的目标是通过拓展大客户渠道，实现销售业绩的增长。

具体目标包括：•提升大客户渠道的覆盖率•增加大客户的订单量和价值•建立长期合作关系，提升客户满意度3. 拓展大客户渠道的策略为了有效拓展大客户渠道，我们将采取以下策略：3.1 确定目标客户群体首先，我们需要确定目标客户群体。

目标客户应该具备以下特征：•潜力大：具有较大的市场份额和潜在的销售增长空间•资源丰富：具备足够的资金和资源来支持长期合作关系•与公司业务相关：与公司的产品和服务有明确的关联性•值得信赖：具备良好的信誉和合作记录3.2 建立合作关系建立合作关系是拓展大客户渠道的关键步骤。

我们将采取以下措施来建立合作关系：•深入了解客户需求：通过市场调研和客户反馈，了解客户的需求和期望，为客户提供定制化的解决方案。

•提供增值服务：通过对客户的需求进行分析，提供增值服务，提升客户满意度，建立长期合作关系。

•建立信任关系：积极回应客户的问题和反馈，确保及时有效的沟通和合作，树立信任。

3.3 加强营销推广为了拓展大客户渠道，我们将加强营销推广活动，包括：•通过线上线下渠道展开广告宣传，增加品牌曝光度；•制定切实可行的促销策略，吸引大客户；•与大客户合作进行共同营销推广，提高品牌知名度。

4. 实施计划基于以上策略，我们制定了以下实施计划：4.1 制定拓展大客户渠道的时间表在实施过程中，我们将制定详细的时间表，明确每个阶段和任务的完成时间。

4.2 分配拓展任务和责任我们将为拓展大客户渠道的每个阶段分配具体的任务和责任。

明确每个人的工作职责，确保高效顺利地推进。

4.3 监测和评估在实施过程中，我们将定期监测和评估拓展大客户渠道的效果，及时调整策略和行动计划，确保目标的实现。