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学生公寓管理工作总结
学生公寓管理工作总结：
1. 管理入住过程：确保学生填写入住申请表格，核实相关信息，签署租约，收取押金和租金。
同时，记录学生的联系方式和紧急联系人信息。
2. 维护公寓设施：负责保持公寓的清洁卫生，定期检查设施设备的安全情况，及时处理报修请求，确保公寓环境安全舒适。
3. 安全管理：制定并执行安全管理政策，加强巡逻监控，预防火灾和其他安全事故的发生。
组织定期的消防演练和安全培训。
4. 社区管理：组织各类社区活动，增进居民之间的交流和合作，提升居民的幸福感和归属感。
5. 管理纠纷：处理居民之间或居民与管理层之间的纠纷和投诉，寻求公平合理的解决方案，维护良好的居住环境。
6. 财务管理：负责公寓的财务管理和费用结算，确保租金收缴和支出的准确性和及时性。
综上所述，学生公寓管理工作需要具备细致耐心、善于沟通、灵活应变的能力，保障学生的生活和学习质量，提高整体管理效率。
学生公寓管理工作总结
引言
学生公寓管理是学生生活的重要组成部分，它关乎到学生的居住环境和生活质量。
本篇文章将详细总结学生公寓管理的各个方面，包括管理内容、管理方式、存在的问题以及解决方案。
工作内容概述
公寓日常维护：包括清洁、设施检查、报修处理等。
学生入住与退宿管理：办理入住手续、定期查寝、退宿结算等。
安全管理：防火防盗、夜间巡逻、安全教育等。
社区文化建设：组织各类活动，增强学生归属感。
重点成果
完成了XX栋公寓的日常维护工作，设施完好率达到XX%。
成功组织了XX次社区文化活动，参与人数超过XX人。
实施了新的学生入住与退宿管理系统，工作效率提高了XX%。
在安全管理方面，实现了全年零事故的目标。
遇到的问题和解决方案
设施老化：通过定期检修和更新设备来改善。
学生投诉处理：设立专门的投诉渠道，及时响应并解决问题。
管理人手不足：通过招聘临时工或外包服务来解决。
社区活动参与度低：通过调研了解学生需求，调整活动内容和形式。
自我评估/反思
在过去的一年中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在人员管理和资源调配方面仍有改进空间。
在未来的工作中，我们需要更加注重细节，提升服务质量。
未来计划
进一步完善公寓设施，提高居住舒适度。
加强与学生的沟通互动，更好地满足其需求。
开展更多形式的社区文化活动，促进学生交流。
加强团队建设，提升整体管理水平。
学生公寓管理工作总结范文标题：学生公寓管理工作总结一、工作概述学生公寓管理工作是指对学生公寓的日常管理、学生生活服务等工作进行协调、组织和监督，确保学生公寓的安全、卫生和秩序。
本文主要总结了我在学生公寓管理工作中的经验与体会，包括工作任务、工作目标、工作方法和工作成果等。
二、工作任务1. 学生公寓的维护与修缮：定期巡视学生公寓，及时发现并处理设施设备损坏和安全隐患，组织和监督维修工作。
2. 学生公寓的安全管理：加强对学生公寓的安全防范，组织开展防火、防盗等安全教育和演练活动。
3. 学生公寓的卫生管理：组织开展公寓卫生检查，加强学生的卫生意识和管理能力培养。
4. 学生公寓的生活服务：为学生提供良好的居住环境和优质的生活服务，解决学生生活中的问题和困难。
三、工作目标1. 安全目标：确保学生公寓的安全设施完善，防范化解各类安全风险。
2. 卫生目标：保持学生公寓的良好卫生环境，提高学生的卫生意识和自我管理能力。
3. 服务目标：提供优质的生活服务，满足学生的居住需求和生活品质提升。
四、工作方法1. 加强日常巡视：通过定期巡视，及时发现和解决学生公寓中的问题，确保学生公寓的设施设备的正常运行。
2. 强化安全宣传教育：通过开展安全演练和宣传活动，增强学生的安全意识和自我保护能力。
3. 健全管理制度：建立健全学生公寓的管理制度和规章制度，加强对学生行为的管理和监督。
4. 加强与学生的沟通与交流：通过举办学生座谈会、编写学生公寓通讯等形式，了解学生需求，及时解决学生问题。
5. 建立良好的事务协调机制：与相关部门、机构建立合作关系，加强协调与配合，提高工作效率。
五、工作成果1. 学生公寓设施完善程度提高：通过定期维修和巡视，减少了设施设备损坏的情况，提高了学生居住条件。
2. 学生公寓安全问题得到有效控制：通过加强安全宣传教育和安全演练，学生对安全问题的认识和应对能力有所提高，学生公寓的安全隐患得到有效控制。
3. 学生公寓卫生状况明显改善：加强卫生检查和宣传教育，学生公寓的卫生状况有了明显改善，学生的卫生意识和自我管理能力也有所提高。
学生宿舍可行性研究报告一、前言学生宿舍是大学校园内重要的基础设施之一，对大学的教学、科研和管理工作起着重要支持作用。
随着大学生人数的增加和住宿条件的不断提高，对学生宿舍的需求也越来越大。
因此，对学生宿舍的可行性进行研究，对于提高学校教学质量和增强学生宿舍管理工作具有重要意义。
本报告对学生宿舍的可行性进行了深入研究和分析。
二、宿舍需求分析1. 学生人数增加随着高等教育的普及和学校规模的扩大，学生人数在不断增加。
学生宿舍作为学生的寝室和生活场所，需求也在逐年增加。
2. 住宿条件提高学生宿舍的住宿条件得到了很大的改善，不再是单一的住宅，而是休息和学习的地方，提高了学习生活的质量。
3. 需求分布差异不同专业、不同学院的学生对学生宿舍的需求也不同，需要根据实际情况进行分析和设计。
三、宿舍可行性分析1. 地理位置分析学生宿舍的地理位置要方便学生的学习和生活。
因此宿舍应该离教学楼、图书馆等学习场所近，交通便利。
2. 建筑规划宿舍房间的规划应该体现出合理布局和空间利用，满足学生的生活需求。
3. 设施设备宿舍内应该配备基本的生活设施和学习设备，如床、书桌、椅子、洗漱用具等。
4. 管理服务宿舍的管理应该要求规范，学生生活和学习保障必须到位，宿舍卫生、安全、环境等都应得到重视。
5. 成本投入建设宿舍需要一定的资金投入，包括土地、建筑材料和人力成本等。
四、可行性方案基于以上分析，提出以下可行性方案：1. 针对地理位置分析选择离教学楼、图书馆等学习场所近的地理位置，容易通行的地区，可以考虑在学校内部或者周边建设宿舍。
2. 针对建筑规划宿舍的建筑规划要合理，要充分考虑学生的生活和学习需要，提供一个舒适、安全的生活环境。
3. 针对设施设备宿舍内应该配备齐全的生活设施和学习设备，满足学生的生活需求和学习需求。
4. 针对管理服务宿舍的管理服务要规范，加强宿舍的安全管理、环境卫生管理、宿舍值班等工作。
5. 针对成本投入合理规划成本投入，考虑宿舍的建设和管理成本，确保投入与收益之间的平衡。
大学宿舍调研报告
《大学宿舍调研报告》
调研目的：了解大学宿舍的现状和学生的需求，为改善大学宿舍环境提供参考和建议。
调研内容：本次调研主要包括大学宿舍的基本情况、设施设备、管理和服务水平以及学生的意见和建议等方面。
调研方法：采用问卷调查和实地走访相结合的方式进行，问卷调查主要针对大学生进行，覆盖范围广泛；实地走访主要针对大学宿舍的管理人员和居住学生，通过实地观察和访谈的方式进行。
调研结果：从问卷调查和实地走访的结果来看，大部分学生对大学宿舍的环境和设施比较满意，但也存在一些问题，比如宿舍卫生不够整洁、设施设备更新不及时、管理和服务水平有待提高等。
同时，学生们也提出了一些改进建议，包括增加宿舍的安全设施、改善宿舍的环境卫生、提升网络和电信设施、加强宿舍管理等。
建议与展望：针对调研结果，我们建议学校可以加大对大学宿舍的投入，更新宿舍设施设备，加强宿舍的日常管理和服务水平，同时加强与学生的沟通和对学生需求的理解，不断改进和提高宿舍的整体环境和生活质量。
未来，我们还将对大学宿舍的变化和改善情况进行跟踪和评估，以期为大学宿舍的提升和发展贡献力量。
结论：大学宿舍是学生成长和学习的重要场所，宿舍环境的改善与学生的身心健康和学业发展密切相关。
通过本次调研，我们提出了针对性的建议，希望学校能够重视并积极改善大学宿舍的现状，为学生提供更加舒适和优质的生活环境。
2024年学生公寓管理工作总结范本2024年是学生公寓管理工作中承载着许多挑战与变革的一年。
在这一年的管理工作中，我们不断探索创新，改进服务，不断提升管理水平与质量，以满足学生的需求和期望。
以下是2024年学生公寓管理工作的总结。
一、提供良好的住房环境在2024年，我们始终坚持以学生为中心的原则，致力于提供优质的住房环境。
我们加强了公寓的日常维护，定期进行设施检修和保养，确保公寓设施的正常运行。
同时，我们注重住房安全，加强了消防安全和防护措施的宣传和监管。
我们建立了一个专业的维修团队，及时响应学生的报修需求，确保住房环境的舒适和安全。
二、加强学生社区建设我们认识到学生公寓不仅仅是提供住房的地方，更是学生们建立社交网络和发展个人能力的重要场所。
因此，我们积极开展各种社区活动，促进学生之间的交流和合作。
我们举办了篮球赛、足球赛、文化节等各类活动，提供多样化的社区文化氛围，使学生能够有机会互相认识和交流。
我们还设立了学生公寓委员会，让学生参与公寓管理的决策过程，增加学生的参与感和归属感。
三、改善服务质量在2024年，我们将学生公寓管理服务质量放在重要位置，积极推进服务改进。
我们优化了入住流程，简化了手续，方便了学生的办理。
我们加大了学生公寓管理人员的培训力度，提升他们的服务意识和职业素养。
我们尽量满足学生的需求，及时解决学生的问题和困扰，确保学生能够舒适地生活和学习。
四、加强与学校的合作学校对学生公寓管理工作的支持至关重要。
我们与学校的相关部门保持紧密的合作，共同制定管理政策和规范标准。
我们及时向学校汇报公寓的管理状况和工作进展，接受学校的指导和建议，努力改进我们的管理工作。
我们与学校的教务部门、心理辅导中心等部门合作，为学生提供更全面的服务和支持。
五、应对挑战与改进2024年是一个充满挑战和变革的年份。
面对各种困难和问题，我们始终保持积极的态度和创新的思维，不断尝试新的管理方法和措施。
我们加强学生公寓安全管理，配备了更多的监控设备和保安人员，提高了公寓的安全性。
学校寝室管理情况汇报材料尊敬的领导：我校寝室管理工作自开学以来一直受到了各方面的关注和支持，我们在领导的正确指导下，不断加强管理，改善环境，取得了一定的成绩。
现将寝室管理情况作如下汇报：一、学生宿舍管理制度的建立。
为了规范学生宿舍管理，我们制定了一系列管理制度，包括寝室卫生、安全、纪律等方面的规定，并向全体学生进行了宣传和教育，使他们充分了解学生宿舍管理的重要性和必要性。
二、宿舍环境的改善。
我们采取了多种措施，改善宿舍环境。
首先，加强了宿舍卫生管理，定期进行大扫除，保持宿舍的整洁和干净；其次，加强了宿舍安全管理，安装了监控设备，建立了安全巡查制度，确保学生的人身和财产安全；再次，加强了宿舍纪律管理，严格执行宿舍管理规定，对违规行为进行了严肃处理，营造了良好的学习和生活氛围。
三、学生宿舍管理的难点和问题。
在学生宿舍管理工作中，我们也面临着一些难点和问题。
首先，部分学生对宿舍管理规定不够重视，存在违规现象；其次，部分学生在宿舍生活中存在不良习惯，影响了宿舍环境和氛围；再次，宿舍设施和设备的老化和损坏问题较为突出，需要及时维修和更新。
四、下一步工作打算。
针对学生宿舍管理中存在的问题，我们将进一步加强宣传教育，提高学生的管理意识和自觉性；加强日常巡查，及时发现和解决问题；加强对宿舍设施和设备的维护和管理，确保学生的正常生活和学习需要。
总之，学生宿舍管理是一项长期而复杂的工作，需要全校师生的共同努力和支持。
我们将一如既往地努力工作，不断改进管理工作，为学生营造一个良好的学习和生活环境。
以上为学校寝室管理情况汇报材料，望领导批示。
此致。
敬礼。
XXX学校寝室管理部门。
日期，XXXX年XX月XX日。
可行性研究报告学生公寓一、项目概述随着大学生人数的增加，学生公寓成为大学生最主要的住宿选择之一。
学生公寓的建设和管理直接关系到大学生的生活质量和成长环境，因此，建设一座合理、舒适的学生公寓对于提高大学生的学习和生活质量具有重要意义。
本可行性研究报告将对建设一座学生公寓的可行性进行深入探讨。
二、市场前景分析1. 需求分析当前大学生人数增多，学生住宿需求日益增加。
但是，大部分大学提供的学生宿舍设施较为简陋，且容纳不了全部学生。
因此，建设一座新的学生公寓能够满足部分大学生的住宿需求，同时提高大学生的生活质量。
2. 竞争分析目前市场上存在一些学生公寓，但是设施较为简陋，管理不到位。
如果我们能够建设一座设施齐全，管理完善的学生公寓，必将在竞争中脱颖而出。
3. 回报分析根据市场调研数据显示，建设一座学生公寓的投资回报率较高，且投资风险相对较低。
因此，建设一座学生公寓是一个具有良好投资前景的项目。
三、技术可行性分析1. 建筑设计学生公寓的建筑设计应该考虑宿舍布局合理，设施方便使用，安全性高等因素。
同时，建筑设计应该符合国家相关规定和标准，确保建筑质量。
2. 设备设施学生公寓的设备设施应该齐全，包括床、床垫、桌椅等基本设备，同时还要配备空调、洗衣机、冰箱等家用电器，提高宿舍的舒适度。
3. 管理体系建设学生公寓需要建立一套科学的管理体系，包括人员管理、维修管理、安全管理等各个方面。
确保学生宿舍管理的有序进行，提高学生的生活质量。
四、经济可行性分析1. 投资规模根据初步测算，建设一座学生公寓的投资规模约为5000万元，其中建筑投资为3000万元，设备设施投资为1000万元，管理运营费用为1000万元。
2. 收益预测根据市场调研数据分析，建设一座学生公寓的年收入预计在2000万元左右，年支出在1000万元左右。
因此，建设一座学生公寓的年净收入为1000万元，投资回报期约为5年。
3. 资金来源建设一座学生公寓的资金来源主要通过银行贷款、个人投资等方式筹集，同时也可以考虑引入房地产开发商等合作伙伴，共同发展项目。
宿舍管理年度工作自查报告1.宿舍管理年度工作自查报告又是一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名普通的管理员，在学校后勤的领导下，在“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成绩，当然也存在着需要改进的问题，下面我将做出全面的总结。
我衷心希望领导能对我的工作提出宝贵意见。
首先，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。
学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。
一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。
另外，由于我在学生公寓楼工作时间很长，因此与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了很多同学们的支持，工作起来也比较得心应手。
并且，我们开始了全校卫生普查工作，尽管同学们有些对此有疑议，但它的确有助于大学生良好的生活，学习习惯的养成，提升南广寝室整体精神风貌。
它一方面有助于我们了解全校宿舍的整体情况，另一方面也可以及时发现学生宿舍存在的一些安全隐患，从而即时得到解决。
为规范全校卫生普查工作，我们专门印发了《卫生评分标准》，专门制作了检查表和工作证。
对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室，我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。
其次，我协调负责公寓维修的同志开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。
本学期中，我认真做好了公寓学生的报修统计记录工作，然后及时通知物业后勤维修组的同志，没有让一次维修工作出现失误。
我也都是当日工作当日完成，很好的保障了同学们的学习生活。
再次，我协助好保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作，做好了安全教育和宣传工作，加强了值班管理和巡查，做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作，维护了宿舍区的安全、稳定。
高校公寓调研报告一、调研背景和目的近年来，随着高校扩招政策的逐步实施，越来越多的学生涌入高校就读，对高校公寓住宿需求也越来越高。
为了了解当前高校公寓的现状和存在的问题，本次调研旨在收集学生对高校公寓的需求、评价和建议，以及了解其他高校公寓管理的模式与经验，为改善高校公寓的住宿环境和管理服务提供参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。
针对不同高校的学生和管理人员，分别设计了学生问卷和管理人员访谈大纲。
通过调研数据的分析和整理，形成对高校公寓的全面了解和问题发现。
三、调研结果1. 学生需求与评价（1）公寓设施：学生对公寓的床位、书桌、洗漱间等设施的品质和数量有一定的要求，希望能提供更加舒适便利的居住环境。
（2）公寓安全：学生普遍关注公寓安全问题，如防火设施、门禁管理和安全巡逻等，希望提升公寓的安全性。
（3）公寓环境：学生对公寓的卫生情况和环境卫生有一定的评价，希望公寓管理人员能加强卫生管理，提高公寓的整体环境水平。
2. 其他高校公寓管理模式与经验（1）学生自治：一些高校公寓采用学生自治的管理模式，由学生自主管理公共事务，提高学生参与管理的主动性。
（2）公寓导师制度：一些高校公寓设置公寓导师，负责指导学生的住宿和生活，解决学生在公寓生活中遇到的问题。
（3）定期维护与保养：高校公寓定期对设施进行维护和保养工作，确保公寓设施的正常运行和使用。
四、问题与建议1. 设施问题：加强公寓设施的品质和数量，提供更加舒适便利的居住环境。
2. 安全问题：加强公寓安全管理，完善防火设施和门禁管理。
3. 环境问题：加强公寓的卫生管理，提高公寓的整体环境水平。
4. 管理问题：推行学生自治、设立公寓导师制度等，增加学生参与管理的机会和主动性。
5. 维护与保养问题：加强公寓设施的定期维护和保养工作，确保设施的正常使用。
五、结论通过本次调研，我们了解到学生对高校公寓有一定的需求和评价，同时也发现了公寓存在的问题。
学生公寓管理调研报告学生公寓管理调研报告校后勤社会化下我校公寓如何对学生进行管理一、 高校公寓社会化给学生公寓管理提出的新要求随着高校后勤社会化改革的不断深入，高校学生公寓已由简单的居住功能发展成为集生活起居、学习交流、文化娱乐为一体的内涵丰富的新型学生生活公寓，成为高校大学生思想教育的重要阵地。
教育部在《关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》中明确指出：“各地、各级教育行政部门和各高等学校，都要从实践‘三个代表’重要思想的高度，坚持管理育人、服务育人、环境育人的宗旨，把改进和加强学生公寓管理作为高等学校后勤社会化改革进程中的一项重要任务。
积极探索、大胆实践、努力完善管理机制，提高学生公寓的管理水平。
”新颖的体制和机制同时也给给学生公寓的管理工作提出了新的要求。
二、我校公寓群体现状（一）学生群体的现状1）热情、开放与沉默孤独并存“95后”的大部分大学生都热情、开放、充满活力，善于言谈。
但是，有相当一部分大学生的热情、开放、能言善辩是在熟悉的人或者朋友面前，在陌生人面前他们表现的比较沉默，不善言辞。
让人感觉比较清高。
从通过部分学生了解的情况来看，很多大学生与同学交流并不多，他们的交往范围仅限于同宿舍同学，有的学生甚至在宿舍也很少说话，同学会反映他比较孤僻之类的，遇到事情也从来不和周围同学说，时间长了，别的同学也会觉得他们不合群，不好交往，渐渐的大家会习惯于他们的沉默，遇到事情也很少与其交流。
2）独立性和依赖性并存“95”后年代出生的大学生存在强烈的独立意识，不希望别人打扰，讨厌父母、老师、同学、朋友过多的管自己的事情，但与此同时，由于独生子女比较多，从小到大很多事情都是父母包办，很少自己洗衣服、做家务，因此在日常事务和经济依赖上对父母的依赖非常大。
另外，由于独生子女，被宠习惯了，与人分享的能力、合作的能力相对较差，在学校里和室友、同学也会存在矛盾，有事情也不愿意和同学交流，感觉孤独，对父母存在很强烈的情感依赖，但同时又不愿意和父母做深入的交流。
时刻存在矛盾心理。
3）追求新鲜感，接受新事物能力强“95后”的大学生也是在网络影响下成长起来的一代，对新事物的接受能力非常强，喜欢寻求刺激、追求新鲜感，但学习能力也很强，思维活跃、创造性强。
经常求新、求变，不能安于现状。
并且善于从网络上接受新信息、学习新东西。
4）缺乏责任感自私、缺乏社会责任感、缺乏历史使命感、不关心政治、不关心别人、只关心自己。
他们生下来就有好的生活，父母的呵护，不知道什么叫苦，他们不需要关心政治、关心国家发展，除了父母、老师教育自己要好好学习以外，没有人告诉他们还需要关注学习以外的事情，因此，他们就显的对国家、对社会关注不够，责任感不太突出。
5）家庭条件比较优越我们独立学院的性质决定了，来我院上学的学生家庭经济相对富裕，再加上绝大多数是独生子女，父母一般过于溺爱，学生多以自我为中心，为人处事以自我感觉为出发点，强调以自己的喜好做事，包括专业学习和人际关系等。
有些父母从学习到就业一手包办，学生只需混张文凭就可以向家长交差，这种思想也是导致学生学习动机不足，对于生活起居的打理更是不在乎。
6）人际交往存在欠缺有研究表明，“95后”的部分大学生在人际交往方面还是存在一定欠缺，主要表现在：过多地考虑自己的形象、以自我为中心,过分地苛求别人。
对他人的言行吹毛求疵、挑剔、猜疑,缺乏理解、尊重、同情心;不懂宽容,不会设身处地为别人着想;过分固执、任性、偏激甚至喜怒无常等等。
无聊、空虚、渴望交朋友，却不主动或者不知道如何与别人交朋友，如何经营友谊。
（二）职工群体的现状1）老龄化随着社会经济的发展，年轻务工人员对于工资待遇的追求、与工作性质的要求越来越高，而我们公寓职工的工资水平已经无法满足绝大多数年轻的务工人员。
现在公寓所招聘的保洁员、门卫包括楼长都是平均年龄在40—60岁的中年人。
2）文化水平低公寓的职工队伍，文化水平几乎都在高中以下，年龄大一点甚至有不会写字的，基本没有接受过良好的教育，只能作为从事简单劳动的一线人员，加之由于年代的不同存在一定的代沟，所以作为现代大学生的管理者存在思想上与心理上的不理解。
3）语言沟通能力弱由于大学城的竞争，附近村子的劳动力流动性比较大。
公寓招工较困难，一线职工很大程度上来自于偏远山村，普通话不标准、方言较浓厚，与学生的沟通交流存在一定的障碍。
三、高校后勤社会化下我校公寓如何对学生进行管理（一）“情理”与“治理”相结合。
面对“95后”学生群体，他们个性张扬、渴望成才、渴望独立,如果不了解他们,只把他们当作被动的管理对象用传统的“管、控、压”的方法来压制他们，只会激发他们的逆反情绪，严重影响管理的效果。
我们职工队伍就现状的情况下，想要管理好、教育好学生，这就要求我们在依制度“治理”学生的同时，要做到“情理”。
“情理”的关键在于“以情感人”。
这就要求管理者在按章办事的同时做到：其一,树立“人本意识”和“生本意识”。
多与学生进行交流与沟通,真心实意地为学生服务,并从内心“忧学生之忧”,“乐学生之乐”,“急学生之所急”,“想学生之所想”,对学生进行情感投人,注意把握学生的情感反应,通过情感沟通,了解学生的实际情况和出现的问题,同时增强对学生的人性之善的引导,发挥情感的育人之润化作用,让学生在交往中感受到被尊重与呵护,体会到管理的“情理”温暖并给予指引和教育,以达到有效管理的目的。
其二,培养“三生意识”,传播大学生管理工作的普适性价值。
“三生意识”顾名思义是对学生的“生命关照”,“生长呵护”和“生活幸福”的重视。
在学生具体的管理工作中,我们管理者应该珍视大学生生命,倡导学生们珍爱生命,体会到“为人难得”的意味,在有限的时间中不断丰富提高自己,彰显年轻生命的旺盛力。
同时,还应对学生成长宿舍的环境进行了解,给特殊个体进行深入了解，努力做到倾听学生内心的真实想法和思想状况,用人性关怀的视角去温暖学生。
同时还要重视学生的“生活幸福”教育,让学生明白幸福的真谪,从而珍惜学习机会,感恩他人帮助,励忠成人成才,凸显当代大学生管理的“情理”意蕴和“治理”品性。
（二）注重管理的评价，采取激励措施管理的目标是否实现需要加以评价。
评价就象“指挥棒” ,指引着学生朝着预期的目标前进。
在评价的时候,不要仅仅用宿舍卫生的优劣来判定,不要用固定的尺度和框框去要求学生,要按照不同的层次评价学生宿舍,尽量做到公平合理评价后及时把有关信息反馈给学生和院系,并注意采取激励措施,以进一步激发学生的积极性。
激励措施是人本理论常用的手法,它对于做好学生的工作具有非常大的作用。
常用的激励方法有:①理想激励法即通过激发学生的理想追求,鼓励学生为实现自己的人生价值，在努力学习的同时,打理好自己的生活起居，这种激励法可以增强大学生的自豪感。
②目标激励法即通过引导学生不断朝着制定的目标,例如:无烟宿舍、党员宿舍、学习型宿舍、和谐宿舍、标兵宿舍、免检宿舍等等，使他们感到有奔头,这种激励法可以增强大学生的责任感。
③信息激励法,就是信息的交流与反馈,使学生明确自己宿舍每天卫生安全的情况,并在黑板上公示，从而引发学生的“危机感”,增强其紧迫感,使其更加努力朝着目标奋进。
④精神激励法,就是从学生的文化精神生活出发,通过表扬或授予一定的荣脊称号等来鼓励他们不断前进。
⑤物质激励法,就是通过一定的物质奖励手段来满足学生的生活需要,调动他们的积极性,增强他们的实惠感。
在运用激励法时要因人、因事、因地灵活运用,并且要讲究时机、适度运用。
这样我们的管理就会取得更好的成效、管理水平也会自然而然提高。
（三）学生“自治”，引导广大学生参与管理。
作为高校学生公寓管理的基本宗旨，在充分发挥后勤及学生公寓管理人员的积极性和创造性的同时创造条件，使大学生参与到学生公寓管理中，树立大学生的主人翁意识，强化自我管理意识，为大学生营造一个健康积极、环境优美、舒适开放的生活学习环境进行即自我管理、自我教育和自我服务。
自我管理主要由学生参与公寓楼的日常管理，学校相关部门对学生进行岗位培训，特别是责任心教育、原则性教育，真正确保楼内安全。
通过角色“换位”，同学们自觉养成了社会公德意识，变他律为自律，为“自我教育”做好铺垫。
自我教育主要由公寓楼的各学生组织来承担，公寓楼可以由学生成立了楼管会、党支部、团总支等组织，楼管会设楼长、层长、学习委员、宣传委员、文体委员、生活委员等职务，各寝室还有寝室长。
他们开展有益身心、喜闻乐见的大学生活动。
利用公寓楼里的黑板、电子屏进行宣传，用丰富多彩的活动吸引同学参与，达到了自我教育的目的。
此外，学生组织的“文明修身”——清扫校园公共卫生活动、公寓园区趣味运动会等活动，在锻炼大学生身体素质的同时，也可提高了学生爱宿舍荣公寓的意识，增强了集体荣誉感，提升了综合素质。
自我服务则是通过公寓内丰富多彩的活动为载体来实现。
服务育人是我们后勤工作的目标和宗旨，为营造一个温馨的公寓文化氛围，同学们各出奇招，特别是学生干部带头从身边的小事做起，服务同学。
（四）网络化、多元化沟通服务平台通过公寓监督客服部进行日常监督客服工作；通过校长接待日提出管理建议；通过网络进行管理沟通工作；通过学生座谈会进行面对面的沟通。
这几中途径已在实际管理过程中发挥了巨大的作用。
但是学生公寓监督客服工作是一项相对独立的工作范畴，与其他职能部门联系并不紧密、沟通渠道不健全、延展不足，无法做到层层负责、政令统一、上传下达，工作落实也不够迅速有效，导致有些信息不能及时得到反馈和处理。
（五）正确处理学校、学校后勤及学生三者的关系在开展学生公寓管理工作时，学生、公寓及院系三者之间不是独立的关系，而应当平等协作，相互支持。
（1）院系应加强宣传教育，对学生显现的不良之风，进行管理教育，辅导员应每周至少进学生宿舍一次，让学生明确各院系对学生关爱的初衷是为了给予他们更加温馨的生活氛围，而不是增加他们与公寓博弈的筹码。
院系对公寓管理人员要进行配合，共同制定相应的管理制度和规定，从宏观上配合、监督公寓的工作。
（2）公寓作为后勤一线部门，要积极贯彻执行学校的管理制度和规定，通过管理育人、服务育人，为学生营造一个健康、向上的学习、生活环境，为学校培养合格人才的目标服务。
（3）学生也应当加强学习交流，进行自我管理、自我教育和自我服务，特别是学生干部要起到带头示范作用，引领积极热情的良好风气，通过学生自治，贯彻学校方针、政策，配合院系和公寓，为更多同学服务。
同时也锻炼自身的能力，提高自己的综合素质。
）。
