居家养老服务台账

社区居家养老服务工作开展工作总结为顺应社会老龄化发展趋势需要，更好地为辖区老年人办好事、办实事，年社区在渭阳西路街道办事处的指导下，积极探索，大胆尝试，整合辖区单位资源，成立社区居家养老服务中心，为老年人提供各类服务项目。

社区自成立居家养老服务中心至今，我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始，使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升，现就我社区居家养老服工作开展情况做一总结一、深入调查研究，明确服务对象为了了解辖区内养老对象的基本情况，社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作，社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查，并收集装订成册。

据统计，辖区内的____岁以上老年人为____人，其中____周岁的____人，____周岁的____人，____周岁的____人，____岁有____人，____岁以上的有____人。

孤寡老人____名，特困老人____名，病残老人____名。

现享受低保的老人有____人，空巢老人____人，对于开展居家养老服务持赞成态度的有____人，占老年人总数比例的____%。

二、建立健全各项制度第一，成立领导小组。

社区成立了专门的居家养老领导小组，主任任组长，副主任任副组长，配备专职工作人员____名，兼职工作人员____名，负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作，充分发挥志愿者作用。

社区居家养老工作人员平时通过网络、上培训班，系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。

通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平，对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。

第二，建立服务网络。

为使居家养老服务系统化，社区成立了以居委会为中心，四家医疗、卫生服务机构，____家餐饮服务店面、三家超市，两家足疗，四家美发在内的以及娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络，并且与这些服务机构签订协议，采取就近原则，为辖区的老年朋友提供最方便、快捷的生活服务。

一、基本信息1. 合同编号：____________________2. 合同签订日期：____________________3. 甲方（服务提供方）名称：____________________4. 乙方（服务接受方）姓名：____________________5. 丙方（担保方）名称（如有）：____________________6. 服务地点：____________________二、服务内容与要求1. 服务项目：（1）生活照料：____________________（2）康复护理：____________________（3）精神慰藉：____________________（4）文化娱乐：____________________（5）其他：____________________2. 服务时间：（1）每周服务天数：____________________（2）每天服务小时数：____________________（3）具体服务时间安排：____________________3. 服务标准：（1）生活照料：____________________（2）康复护理：____________________（3）精神慰藉：____________________（4）文化娱乐：____________________（5）其他：____________________三、服务费用与支付方式1. 服务费用：（1）每月服务费用：____________________（2）押金：____________________（3）其他费用：____________________2. 支付方式：（1）现金支付：____________________（2）银行转账：____________________（3）其他支付方式：____________________四、合同期限1. 合同起始日期：____________________2. 合同终止日期：____________________五、双方权利与义务1. 甲方权利与义务：（1）按照合同约定提供服务；（2）对乙方进行定期评估，确保服务质量；（3）遵守国家法律法规，确保服务安全；（4）维护乙方合法权益；（5）其他：____________________2. 乙方权利与义务：（1）支付合同约定的服务费用；（2）遵守合同约定，配合甲方提供服务；（3）对服务质量提出合理意见；（4）遵守国家法律法规，维护公共秩序；（5）其他：____________________3. 丙方权利与义务（如有）：（1）担保乙方履行合同义务；（2）协助解决合同履行过程中出现的问题；（3）其他：____________________六、违约责任1. 甲方违约责任：（1）未按照合同约定提供服务，应承担相应责任；（2）因服务原因导致乙方人身、财产损害，应承担赔偿责任；（3）其他违约责任：____________________2. 乙方违约责任：（1）未按照合同约定支付服务费用，应承担相应责任；（2）违反合同约定，损害甲方合法权益，应承担赔偿责任；（3）其他违约责任：____________________3. 丙方违约责任（如有）：（1）未履行担保义务，应承担相应责任；（2）其他违约责任：____________________七、争议解决1. 双方应友好协商解决合同履行过程中出现的问题；2. 若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

德亨仁厚社区居家养老服务中心（站）创建资料目录一、基本情况介绍二、机构设置三、基础设施四、服务功能五、资金投入六、服务队伍七、资源整合八、管理制度九、服务成效十、整体规划一、基本情况介绍社区居家养老服务是一种以家庭为核心，以社区为依托，积极发挥政府主导作用，广泛动员社区力量，充分利用社区资源为老年人提供以解决其日常生活困难为主要内容的社会化服务。

根据《三河市加快推进社区居家养老服务站建设的意见》，结合北城社区的实际情况，为推进北城社区居家养老服务工作制定如下方案：为落实省、廊坊市和三河市关于关于养老服务体系建设的文件精神，积极推进社区居家养老工作，社区居家养老服务中心从实际出发，以不断满足老年人日益增长的养老服务需求作为出发点和落脚点，达到“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所乐”为目标，坚持以老人为本，坚持政府引导与市场运作相结合，居家养老为主、医养结合的社区养老服务体系，完善社区养老服务功能，满足老年人的养老服务需求，让老年人安享晚年，共享经济社会发展成果。

德亨仁厚社区居家养老服务中心是一所集生活照料、医疗保健、家政服务、精神慰藉等服务于一体的社区居家养老服务机构。

服务中心建筑面积530平方米，覆盖社区老人1500多人，内设有日间照料室、老年大课堂、娱乐活动室、健康保健室、老年餐厅等多个功能室，为老年朋友提供日常生活中助餐、助行、医疗保健、生活照料、心理咨询、康复指导等服务。

对有需求的老人提供上门服务。

服务中心为了更好地提高服务质量，丰富服务内容，在三河市民政局大力支持下，成立专业的居家养老服务机构。

实行全程运行与服务管理。

更加满足广大老年人日益增长的精神生活和文化生活的需求。

今后，德亨仁厚社区居家养老服务中心将全力把居家养老服务工作做细做实，充分融合社区资源，壮大服务队伍，拓展服务项目，加强与专业服务团队和志愿者的协助。

努力营造一支专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍。

家庭养老服务工作台账1. 背景家庭养老服务是指为老年人提供各种生活照料和支持的服务，以满足他们在家中安全、舒适和健康地生活的需求。

为了有效管理家庭养老服务工作，制定一份家庭养老服务工作台账是非常有必要的。

2. 目的家庭养老服务工作台账的目的是记录和追踪家庭养老服务的各项工作，包括服务内容、服务时长、服务员工等相关信息。

通过建立工作台账，可以提高服务管理的透明度和效率，确保高质量的服务。

3. 内容家庭养老服务工作台账应包括以下内容：3.1 服务对象信息记录被服务的老年人的基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式等。

3.2 服务内容详细记录每次提供的服务内容，包括但不限于生活照料、疾病管理、健康监测等。

3.3 服务时长记录每次服务的时长，可以按小时或分钟计算。

3.4 服务员工记录提供服务的员工信息，包括姓名、岗位、工作时间等。

3.5 服务评价可根据老年人和家属的反馈记录对服务的评价，可以使用满意度评分或文字描述。

4. 使用方法家庭养老服务工作台账的使用方法如下：1. 对每次提供的服务内容进行记录，包括服务对象信息、服务内容、服务时长和服务员工信息。

2. 在某一段时间（如每周、每月）结束后，根据工作台账数据生成统计报表，以反映服务情况和效果。

3. 对服务评价和反馈进行总结和分析，以便及时改进服务质量。

5. 注意事项使用家庭养老服务工作台账时需要注意以下事项：- 保护被服务老年人的隐私，不得将其个人信息泄露给他人。

- 工作台账应保存完整，以备查验证明服务工作的合规性和有效性。

通过建立家庭养老服务工作台账，可以加强对家庭养老服务工作的管理，提高服务质量和老年人的生活品质。

希望本文档能够帮助您有效组织和记录相关工作。

社区居家养老服务中心创建台账1. 设立背景和目的社区居家养老服务中心是为了满足老年人居家养老需求，提供全方位的居家养老服务而设立的机构。

该台账的创建旨在记录社区居家养老服务中心的基本信息、运营情况和服务质量等，以便管理人员、相关部门和利益相关者了解和监控社区居家养老服务中心的运营状况，为进一步提升服务质量和满足老年人的养老需求提供参考依据。

2. 台账内容包括社区居家养老服务中心创建台账包括以下内容：2.1 基本信息•服务中心名称：记录社区居家养老服务中心的名称。

•注册地址：记录服务中心的注册地址。

•负责人：记录服务中心的负责人姓名及联系方式。

•成立日期：记录服务中心的成立日期。

2.2 运营情况•开展服务内容：记录服务中心提供的各项居家养老服务内容，包括但不限于社交活动、卫生保洁、家庭照料、心理支持等。

•运营时间：记录服务中心的运营时间，包括每周工作日和节假日等具体时间段。

•服务范围：记录服务中心的服务范围，包括社区或地区范围等。

•用户数量：记录服务中心的用户数量，包括老年人的总数和不同年龄段的老年人数量。

•服务评价：记录对服务中心提供的服务进行评价的具体内容和结果。

2.3 人员组织•人员规模：记录服务中心的人员总数，包括管理人员和服务人员等。

•人员结构：记录服务中心的人员结构，包括管理人员、护理人员、社工人员等职位和数量。

•培训情况：记录服务中心人员的培训情况，包括培训内容、培训时间和参与人员等情况。

2.4 资金支持•资金来源：记录服务中心的资金来源，包括政府补助、社会捐赠、费用收取等。

•资金用途：记录服务中心的资金用途，包括人员工资、设备购置、活动费用等。

2.5 安全保障•安全设施：记录服务中心的安全设施，包括消防设备、安全摄像等。

•应急预案：记录服务中心的应急预案，包括突发事件处理、疏散预案等。

2.6 政策监管•相关政策：记录与社区居家养老服务中心相关的政策文件和法规，包括关于养老服务的政策和管理规定等。

关于推进居家养老服务中心建设的实施方案为推进社区居家养老服务中心规范化建设和管理工作，不断满足日益增长的养老服务需求，结合社区实际，制定实施方案如下：一、工作目标2018年底前完成社区居家养老服务中心建设，为老年人提供生活照料、卫生保健、精神慰藉、文体娱乐等内容的居家养老服务，做到老年人满意，社会认可度高。

二、配套设施（一）场所地址：待定（二）硬件设施：大型开水机1台、电视机1台，棋牌桌椅4套、书架2组、老年人读物500册、健身设施1套、洗衣机1台、折叠床6张、办公桌椅2套、老年椅50把、电脑1台、打复印一体机1台、大3P空调1台、座机1部、茶水杯50台、办公耗材若干、急救箱及药品1套。

（三）软件培训：邀请专业人士对服务中心人员进行专业技术培训，带领服务中心人员开展服务工作至正常运行。

三、服务内容（一）餐饮服务：公开送餐热线，长期与一家正规餐饮店保持合作管理，为有需求的老年人开展送餐服务。

（二）卫生保健服务：为老年人提供基本的健康保健咨询和服务，并定期组织义诊机构到社区开展眼科、高血压、糖尿病、心脏病等项目的健康体检。

（三）文体娱乐服务：配备饮水设备、电视、棋牌、老年人读物和健身设施，为老年人提供固定舒适的文体娱乐场所。

（四）家政服务：长期与老年理发店合作，每周二、四下午14点-18点，在社区开展理发服务；配备洗衣机、洗衣用品，为老年人提供洗衣服务。

（五）日间休息服务：配备6张以上的折叠椅，供老年人临时休息。

（六）老年人社会保障服务：为老年人提高医疗、养老政策宣传服务，协助老人办理医疗报销、养老金年检、80岁高龄津贴申请等服务。

四、运行管理（一）人员配置：服务中心配备专职管理人员1人，原则上由社区“两委”干部轮岗，专职服务人员2名，原则上由居民小组长、党小组长及党员居民代表担任，服务中心工作人员须有健康证、服务期间统一着装，并发放一定补贴；因特殊情况产生的临时用工按照80元/人/天发放务工补助。

一、基本信息1. 合同编号：（填写唯一合同编号）2. 甲方（养老机构）信息：- 名称：_________________________- 法定代表人：_________________- 联系电话：____________________- 电子邮箱：___________________- 地址：________________________3. 乙方（入住老年人）信息：- 姓名：________________________- 性别：_______________________- 年龄：_______________________- 居民身份证号：_________________- 家庭住址：___________________- 联系电话：____________________- 电子邮箱：___________________4. 丙方（担保人/监护人/紧急联系人）信息： - 姓名：________________________- 与乙方关系：__________________- 居民身份证号：_________________- 家庭住址：___________________- 联系电话：____________________- 电子邮箱：___________________5. 合同签订日期：____年____月____日二、服务内容1. 服务项目：- 生活照料：____________________- 康复护理：___________________- 精神慰藉：___________________- 文化娱乐：___________________- 其他服务：___________________2. 服务标准：- （根据具体服务项目，详细列出服务标准）3. 服务时间：- 每日服务时间：_________________- 每周服务时间：_________________- 每月服务时间：_________________三、收费标准1. 服务费用：- 生活照料费用：_________________- 康复护理费用：_________________- 精神慰藉费用：_________________- 文化娱乐费用：_________________- 其他服务费用：_________________2. 收费方式：- 按月收费：____________________- 按季度收费：___________________- 按年收费：____________________3. 试住期：- 试住期：____天- 试住期内费用：_________________- 试住期满后，如乙方或监护人提出解除合同，按以下方式处理： - ___________________________四、权利义务1. 甲方权利义务：- 按照合同约定提供优质服务。

千里之行，始于足下。

居家养老服务台账居家养老服务台账一、服务项目：供应生活照料、心理关怀、康复护理等全方位居家养老服务。

1. 生活照料：- 定期到访，检查老人的饮食、卫生状况，并供应相应的挂念和指导。

- 挂念老人完成日常生活中的洗漱、穿衣、饮食等基本活动。

- 购买生活用品，如食品、日用品等，确保老人生活所需物品的充分。

2. 心理关怀：- 定期与老人进行沟通，了解他们的需求和心理状况。

- 供应情感支持，安抚老人的心情，赐予他们温温存关怀。

- 组织一些适合老人参与的活动，增加他们的社交与消遣。

3. 康复护理：- 依据老人的身体状况制定共性化的康复方案，挂念老人进行日常的熬炼与康复训练。

- 帮忙老人进行常规体检，准时发觉和处理身体健康问题。

- 在老人消灭苦痛、不适等状况时，供应相应的护理和照料。

二、服务内容及执行状况：1. 2022年1月1日：- 服务人员到访，对老人进行生活照料和康复护理。

- 与老人进行沟通，了解他们的需求和心理状况。

第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。

- 给老人购买生活用品，如食品、日用品等。

2. 2022年1月15日：- 服务人员定期到访，检查老人的饮食、卫生状况，并供应相应的挂念和指导。

- 挂念老人完成日常生活中的洗漱、穿衣、饮食等基本活动。

- 组织老人参与社交活动，增加他们的社交与消遣。

3. 2022年2月1日：- 服务人员到访，对老人进行生活照料和康复护理。

- 帮忙老人进行常规体检，准时发觉和处理身体健康问题。

- 供应情感支持，安抚老人的心情，赐予他们温温存关怀。

4. 2022年2月15日：- 服务人员定期到访，检查老人的饮食、卫生状况，并供应相应的挂念和指导。

- 挂念老人完成日常活动，并进行康复训练。

- 组织老人参与户外活动，增加他们的运动与社交。

5. 2022年3月1日：- 服务人员到访，对老人进行生活照料和康复护理。

- 给老人定期购买生活用品，确保他们生活所需物品的充分。