企业管理咨询的概述企业管理咨询的概念企业管理咨询;是由具有丰富经营管理知识和经验的专家;深入到企业现场;与企业管理人员密切配合;运用各种科学方法;找出经营管理上存在的主要问题;进行定量及定性分析;查明产生问题的原因;提出切实可行的改善方案并指导实施;以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动..其任务主要有：一是帮助企业发现或判断生产经营管理上的主要问题;找出原因;制定切实可行的改善方案；二是提导改善方案的实施；三是传授经营管理的理论与科学方法;培训企业各级管理干部;从根本上提高企业的素质..英国的L·厄威克说："作为顾问;真正唯一值得去做的工作是教育--教会客户及其下属人员自己能进行更好的管理".."不光是送给您一条鱼;重要的是教会您钓鱼的方法"..企业管理咨询顾客企业管理咨询是一项科学性很强并且具有创造性劳动的工作;这对担负咨询的人员在思想、作风、学历、知识、能力以至体质、精力方面的要求都是很高的..根据美国咨询公司的经验;对咨询顾问主要素质的要求;可以概括为十四项：1身体健康..2通晓职业规范和礼仪..3举止稳重..4有自信心..5讲求效率;有干劲..6正直;可信赖..7有独立工作能力;不屈从他人的观点;能根据自己的能力和经验做出判断..8机智..9英明善断;有正确的评价能力..10有高度的分析和解决疑难问题的能力..11富有发现新事物的观察能力和创造性的想象力..12有交际本领;能正确理解与处理人事关系；善于接受他人提出的新观点、新建议；能够赢得信任和尊敬;能够说服别人接受意见并参与解决问题..13有口头表述、写作及图解说明能力..14心理方面成熟;冷静客观地采取行动;不易受外界的影响而偏离正确的方向..中国企业管理咨询公司在颁发企业管理咨询顾问资格时;对咨询顾问的道德准则提出以下十条：1坚持四项基本原则;严格遵守党和国家的有关方针、政策、法令..2恪守独立、公正、客观的立场..3坚持社会效益与企业经济效益的统一..4一切判断基于事实..5我们的服务不仅要为企业解决问题;更要着眼于提高企业管理水平..6为委托者恪守秘密..7不做因维护委托者的利益而损害第三者的事..8不接受力不胜任的委托..9不做诋毁同行的事..10除事先商定的报酬外;不接受其他额外酬金..咨询顾问应掌握的知识范围较广;主要有咨询工作的专业知识、调查和解决问题的技法、思想交流和改革的能力、管理理论和实践..1.咨询工作的专业知识..主要包括：1咨询工作的性质、目的和历史；2咨询公司的专业、职责、组织和管理；3咨询的类型;有关咨询的术语；4咨询顾问的基本任务和特点；5各种咨询职务之间的关系；6咨询顾问与受咨询企业之间的关系；7工作及行为准则；8咨询公司的行政及财务管理..2.调查和解决问题的技法..主要包括：1解决问题的系统方法；2了解企业组织现状;鉴别问题；3计划和安排工作任务；4掌握事实的方法和技巧;工作研究、会谈和其他技法；5调查、分析事实的方法和技巧；6形成可供选择的方案;论证可取得的效益；7提出解决问题的建议、详细办法；8设计工作制度和程序、管理体制；9制定实施方案的具体措施;培训受咨询企业的人员；10提出继续服务的措施..3.思想交流和改革..1介绍行为科学;企业内思想交流和改革方面的发现；2进行口头交流;倾听具有实效的陈述;有目的地找有关人员交谈；3领导和掌握小组会议;了解问题；4进行书面通讯;利用信息和传递的工具;撰写报告；5提出实行改革的战略和策略..4.管理理论和实践..1经济、社会、市场和其他环境对管理的影响；2管理职责和管理机构；3综合管理；4财务管理；5销售管理；6生产和供应管理；7研究和开发管理；8人事管理；9应用于管理的定量技术；10资料管理；11管理信息系统和计算。
企业管理咨询的内容
企业管理咨询是指专门为企业提供管理咨询服务的一种行业。
其内容主要包括以下几个方面：
1. 组织架构设计：企业管理咨询顾问可以根据企业的发展战略和业务需求，提供针对性的组织架构设计方案。
该方案可以包括组织架构图、职责分工、工作流程等方面的设计。
2. 绩效管理：企业管理咨询顾问可以帮助企业建立一套完整的绩效管理体系，包括绩效目标设定、绩效评估、绩效考核、绩效激励等环节。
通过绩效管理，企业可以提高员工的工作效率和工作质量，提高企业的管理水平。
3. 管理流程优化：企业管理咨询顾问可以对企业目前的管理流程进行分析和优化，从而提高管理效率，降低管理成本。
这个过程可以包括识别流程瓶颈、制定改进方案、实施改进措施等环节。
4. 管理信息化：企业管理咨询顾问可以为企业提供管理信息化咨询服务，包括企业信息化规划、信息化建设、信息化应用等方面。
通过信息化，企业可以提高管理效率、提高工作效率、降低管理成本。
5. 经营战略咨询：企业管理咨询顾问可以为企业提供经营战略咨询服务，帮助
企业制定切实可行的经营战略，提高企业的竞争力。
该服务可以包括市场调研、竞争对手分析、战略规划、实施方案等环节。
总之，企业管理咨询是一项涉及广泛、内容丰富的服务行业，其目的是帮助企业提高管理水平、提高经营效率、增强竞争力。
企业管理咨询服务合同范本7篇第1篇示例：企业管理咨询服务合同范本甲方：（公司名称）地址：（公司地址）法定代表人：（法定代表人）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）鉴于甲方拥有丰富的企业管理咨询经验和专业知识，乙方为其企业管理水平提升而需要专业的咨询服务，双方经友好协商，就甲方向乙方提供企业管理咨询服务事宜，达成如下合同：一、服务内容1.1 甲方将根据乙方的需求提供具体的企业管理咨询服务，包括但不限于战略规划、组织架构优化、绩效管理、人力资源管理、市场营销策略等方面的咨询服务。
1.2 双方应共同商定具体的咨询服务内容、服务目标、服务周期和服务费用，并在书面合同中进行详细约定。
二、服务费用及支付方式2.1 乙方应按照双方商定的服务费用标准支付咨询服务费用，具体支付方式可为一次性支付、分期支付等形式。
2.2 如乙方违约拖欠服务费用，甲方有权暂停或终止提供咨询服务，并保留追究其违约责任的权利。
三、服务保密及知识产权3.1 双方应对在合作过程中了解到的对方商业秘密和内部信息保密，不得向第三方披露。
3.2 甲方提供的所有咨询服务成果及资料均为甲方的知识产权，乙方不得擅自复制、泄露或用于其他商业目的。
四、免责条款4.1 因不可抗力、自然灾害等客观原因导致的服务中断或延迟，双方不承担责任，但应及时通知对方并协商解决方案。
4.2 在接受咨询服务过程中，乙方对其决策和行为的后果负责，甲方不对乙方的经营业绩承担任何责任。
五、合同解除5.1 在服务期限届满后，双方可根据实际情况商议是否续签服务合同，如需终止合同，则应提前书面通知对方。
5.2 若有一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未改正的，对方有权解除合同，并有权追究违约方责任。
六、其他条款6.1 本合同未尽事宜，由双方另行协商解决，若发生争议，应协商解决，协商不成的，提交有管辖权的人民法院解决。
6.2 本合同自双方代表签字盖章之日起生效，至服务期满或解除之日止。
企业管理咨询第1章：1、企业管理咨询：是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智商的服务事业，它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题，分析其产生的原因，提出切实有效的改革方案并指导实施，使企业的运行机制得到改善，使企业的环境适应能力，特别是市场竞争能力得到提高。
第3章：2、企业战略管理：是指为了实现企业生存和发展的目的，对战略的制定过程和实施过程所进行的管理。
3、企业战略管理咨询：是指管理咨询组织及其咨询人员根据客户企业生存和发展的要求，通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息，为企业高级管理层制定、实施、评价战略方案，或修改战略方案提供对策建议，或提供完整的战略方案。
4、企业使命：是对企业生存和发展的总方向所做出的定性的选择，是对企业性质、经营目的、任务和在经济发展和社会进步中所承担的责任等方面做出的规定。
5、战略目的：是在经营思想的指导下，根据对企业外部环境和企业自身实力的分析而确定的，在未来一定时期内经过努力应该达到或期望达到的总体经营水平。
6、战略经营哲学：是指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观念和行为准则。
（世界观和方法论）7、经营方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目的、战略重点所确定的企业生产经营活动中所遵循的基本原则、指导规范和行动方略。
8、基本竞争战略：是指在同一行业或同一产业内，同类产品生产厂家或功能相似的可替代产品的生产厂家，为了谋取自身的竞争优势，获得有利的竞争地位所做出的长远性的谋划与方略。
9、市场战略：是指企业投入有效资源，使一定的产品进入、占领目标市场，并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划和方略。
10、产品战略：是指企业开发、生产某种产品或多种产品去满足目标市场顾客的需要，以实现企业总体经营战略目标所做出的长远性的谋划与方略。
11、行业结构：是指行业内各种竞争力量之间存在的内在经济及其力量对比关系。
12、行业寿命周期：是指一个行业由于社会的某种需求的产生而逐步产生，也随着社会的这种需求的逐步消失而消失所经历的整个过程。
