软考软件评测师教程知识点精讲(一)

2017年软考软件设计师考试培训指南与大纲考试内容说明:“(Ⅰ)”、“(Ⅱ)”和“(Ⅲ)”表示掌握或熟悉的程度。

“(Ⅰ)”是指对所列只是要理解其内容及含义理解。

“(Ⅱ)”是指在有关问题中能直接使用一般应用“(Ⅲ)”是指对所列知识要理解其确切含义及与其它知识的联系,能够进行叙述和解释,并能在实际问题的分析、综合、推理和判断等过程中运用综合应用。

考试科目1 计算机与软件工程知识1.计算机科学基础知识1.1.数制及其转换●二进制、八进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换(Ⅱ)1.2.计算机内数据的表示●数的表示带符号定点数据(纯整数和纯小数)的原码、反码、补码和移码表示(Ⅱ)浮点数(实数)的表示(Ⅱ)溢出的概念(Ⅱ)●非数值表示(字符和汉字表示、声音表示、图像表示)(补充)1.3.算数运算和逻辑运算●计算机中的二进制数运算方法补码表示下定点数的加、减、乘、除运算方法(Ⅰ)●逻辑代数的基本运算基本的逻辑运算与、或、非、异或(Ⅱ)1.4.其他数学基础知识●常用数值计算矩阵和行列式、近似求解、插值、数值积分、常微分方程等常用的数值运算方法及运算误差的概念(Ⅰ)●排列组合概率论应用应用统计(数据的统计分析)(Ⅰ)●编码基础(ASCII码汉字编码奇偶校验海明码霍夫曼码、循环冗余码)奇偶校验码、海明码、霍夫曼码、循环冗余码的编码方法及指定实例时校验码的计算(Ⅰ)●命题逻辑、谓词逻辑、形式逻辑的基础知识(Ⅰ)●运筹基本方法(补充)2.计算机系统基础知识2.1.计算机硬件基础知识2.1.1.计算机系统的组成、体系结构分类及特性●CPU、存储器的组成、性能和基本工作原理CPU的基本组成结构(Ⅰ)存储器的组成及特点:内存、外存、缓存Cache、闪存(Ⅱ)存储器的性能指标定义:存取周期、存储容量和可靠性(Ⅱ)●常用I/O设备、通信设备的性能以及基本工作原理(Ⅰ)●I/O接口的功能、类型和特性CPU在与I/O设备进行数据交换时存在的主要问题:速度不匹配、时序不匹配、信息格式不匹配、信息类型不匹配(Ⅰ)CPU与外设之间的数据交换必须通过接口来完成,I/O接口的主要功能(Ⅱ)接口的控制方式及特点:CPU通过接口对外设进行控制的方式程序查询方式、中断处理方式、DMA(直接存储器存取)传送方式(Ⅱ)●CISC/RISC流水线操作多处理机并行处理RISC(精简指令集计算机)和CISC(复杂指令集计算机)的定义和特点(Ⅰ)流水线的定义及操作特点(Ⅱ)多处理机的概念(Ⅰ)单指令流单数据流(SISD)、单指令流多数据流(SIMD)、多指令流单数据流(MISD)、多指令流多数据流(MIMD)的概念和特点(Ⅱ)并行处理的基本概念(Ⅰ)2.1.2.存储系统●虚拟存储器基本工作原理多级存储体系虚拟存储器的定义和管理方式(Ⅰ)多级存储体系的组成及特点(Ⅱ)●RAID类型和特性RAID的定义和基本特点RAID0、RAID7、RAID10、RAID53等规范的特征(Ⅰ)2.1.3.可靠性与系统系能评测基础知识●诊断与容错容错技术与容错控制(Ⅰ)●系统可靠性分析评价系统的可靠性定义(Ⅰ)串联系统特点及可靠性度量(Ⅱ)并联系统特点及可靠性度量(Ⅱ)模冗余系统等可靠性数学模型的特点(Ⅰ)●计算机系统性能评测方法平均无故障时间(MTBF)的定义(Ⅰ)平均修复时间(MTRF)的定义(Ⅰ)可用性的定义(Ⅰ)2.2.计算机软件基础知识2.2.1.数据结构与算法知识●数组二维数组:按行存储和按列存储,数据元素存储位置的计算(Ⅱ) 特殊矩阵和稀疏矩阵的特点及压缩存储(Ⅱ)静态数组(固定容量数组)(Ⅰ)动态数组(根据应用需要申请或扩充数组的容量)(Ⅰ)●链表线性表的定义和基本运算(Ⅰ)线性表的顺序存储和特点(Ⅰ)单向链表、双向链表和环形链表的运算特点(Ⅱ)指针、结点、头指针和头结点的概念(Ⅱ)●队列和栈队列的定义、运算和存储结构(Ⅱ)栈的定义、运算和存储结构(Ⅱ)●树二叉树的定义(Ⅱ)满二叉树、完全二叉树的定义(Ⅱ)二叉树的性质(Ⅱ)二叉树的顺序存储和二叉链表存储(Ⅱ)二叉树的遍历:先序、中序、后序和层序(Ⅱ)最有二叉树的定义、特点和构造方法(Ⅱ)二叉排序树的定义和运算(Ⅱ)平衡二叉树、B-树、B+树的概念(Ⅰ)树与二叉排序树的相互转换(Ⅱ)●图的定义、存储和基本操作图结构的定义(Ⅰ)图的邻接矩阵存储和邻接表存储(Ⅱ)图的广度优先遍历和深度优先遍历操作(Ⅱ)●杂凑(Hash表)哈希(杂凑)表的构造、冲突的处理和元素的查找,平均查找长度的计算(Ⅱ)●常用的排序算法(排序算法、查找算法、数值计算、字符串处理、数据压缩算法、递归算法、图的关系算法)插入排序、冒泡排序、选择排序算法(Ⅲ)希尔排序、快速排序、堆排序、归并排序方法及特点(Ⅱ)顺序查找、二分查找方法及特点(Ⅲ)模式匹配算法(Ⅱ)图的遍历算法、求最小生成树算法、拓扑排序算法、求最短路径算法、求关键路径算法的算法思想(Ⅱ)递归算法的设计方法(Ⅱ)●算法描述和分析算法的实现与数据结构的关系(Ⅱ)算法的效率分析(Ⅱ)算法的流程图、伪代码描述方式(Ⅱ)算法的时间复杂性和空间复杂性概念(Ⅰ)2.2.2.操作系统知识●操作系统的内核(中断控制、进程、线程概念)操作系统内核的功能和基本组成(Ⅰ)内核与用户程序的运行方式差别(Ⅰ)内核运行、中断控制的基本知识(Ⅰ)●处理机管理(状态转换、共享与互斥、分时轮转、抢占、死锁)进程、线程等基本概念,程序顺序执行和并发执行的基本特征(Ⅰ)进程的基本组成,进程的基本状态及状态间的切换三态模型与五态模型(Ⅱ)进程间的通信:同步与互斥、临界资源、临界区、信号量、PV操作(Ⅱ)管程的概念(Ⅰ)进程调度方式及常用的进程调度算法(Ⅱ)死锁的定义、产生死锁的原因、产生死锁的必要条件(Ⅱ)●存储管理(主存保护、动态连接分配、分段、分页、虚存)虚拟地址、地址空间、存储空间、地址重定位的基本概念(Ⅰ)分页存储管理(Ⅱ)程序的局部性特点,虚拟存储器的实现方法(Ⅰ)页面置换算法:最佳置换算法、先进先出置换算法、最近最久未使用置换算法、最近未用置换算法(Ⅱ)●设备管理(I/O控制、假脱机)设备分类方法(Ⅰ)通道、DMA的概念及特点(Ⅰ)Spooling(SimultaneousPeripheralOperationsOnLine)定义、组成和结构(Ⅰ)磁盘调度算法:先来先服务(First-Come-First-Served,FCFS)、最短寻道时间优先SSTF (ShortestSeekTimeFirst)、扫描算法(SCAN)、单向扫描调度算法(CSCAN)、磁盘调度算法的基本思想(Ⅱ)●文件管理(文件目录、文件组织、存取方法、存取控制、恢复处理)文件、文件系统、文件类型、文件组织结构的基本概念(Ⅰ)文件的物理结构:连续结构、链接结构、索引结构、多个物理块的索引表结构的基本概念(Ⅰ)目录,一级目录、二级目录、多级目录的基本概念(Ⅰ)文件的存取方法:顺序存取法、直接存取法、按键存取法的基本概念(Ⅰ)文件存储空间的管理:位示图、空闲区表、空闲块链、成组链接法基本思想(Ⅰ)●作业管理(作业调度、作业控制语言(JCL)、多道程序设计)作业的状态(提交、后备、执行、完成)、作业控制块和作业后备队列的基本概念(Ⅰ) 先来先服务、短作业优先、响应比高优先作业调度算法思想(Ⅱ)优先级调度算法思想(Ⅱ)●网络操作系统和嵌入式操作系统基础知识网络操作系统的特征和分类(Ⅰ)嵌入式操作系统的特点(Ⅰ)操作系统的配置(Ⅰ)2.2.3.程序设计语言和语言处理程序知识●汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理语言翻译的基本概念(Ⅰ)汇编的基本方法(Ⅰ)编译的基本过程及编译各阶段的基本任务(Ⅰ)解释的基本过程(Ⅰ)有限自动机的定义及构造(Ⅱ)正规表达式的定义、构造及特点(Ⅱ)上下文无关文法的定义(Ⅰ)句子的推导(Ⅱ)●程序设计语言的基本成分(数据、运算、控制和传输),程序调用的实现机制程序设计语言的数据、运算、控制及输入输出处理机制(Ⅰ)函数的参数传递机制:传值、传地址(Ⅱ)●各类程序设计语言的主要特点和适用情况过程式程序语言、面向对象程序设计语言、函数式程序设计语言、逻辑程序设计语言的基本特点(Ⅰ)脚本语言的特点(Ⅰ)2.2.4.数据库知识●数据库模型(概念模式、外模式、内模式)概念模式(模式)、外模式(用户模式或子模式)、内模式(物理模式)的基本概念(Ⅱ) 三级模式和两级映像(模式/内模式映像、外模式/模式映像)的基本概念(Ⅱ)数据的独立性(数据的逻辑独立性、数据的物理独立性)的基本概念(Ⅱ)●数据模型ER图规范化数据模型:层次模型、网状模型、关系模型、面向对象模型的基本概念(Ⅰ)；关系模型的应用方法(Ⅱ)数据模型的三要素(数据结构、数据操作、数据的约束条件)的含义(Ⅰ)E-R模型方面的基本概念(Ⅱ)；E-R图E-R模型向关系模型的转换的基本方法(Ⅱ) 实体中主键、候选键、外键方面的基本概念(Ⅱ)联系类型(一对一1:1、一对多1:n、多对多m:n)的基础知识(Ⅱ)属性(简单属性、复合属性、单值属性、多值属性、NULL属性、派生属性)的含义(Ⅰ) 关系模式规范化的程度:第一范式、第二范式、第三范式(Ⅰ)●数据库操作(集合运算和关系运算)关系数据库、关系数据库模式的基本概念(Ⅱ)关系模型的完整性规则:实体完整性、参照完整性、用户定义完整性的基本概念(Ⅰ) 5种基本的关系运算(并、差、笛卡尔积、投影、选择)的基本概念(Ⅰ)；扩展的关系运算中选择、投影、连接运算方法(Ⅱ)；扩展的关系运算中的除法、外联接方面的基本概念(Ⅰ)●数据库语言(SQL)数据定义语言(DDL):CREATE TABLE(创建表)使用方法(Ⅱ)数据操纵语言(DML):SELECT(查询)、INSERT(插入)、DELETE(删除)和UPDATE(修改)使用方法(Ⅱ)完整性(integrity)定义:PRIMAR YKEY、FOREIGN KEY REFERENCES使用方法(Ⅱ)权限管理(authorization):GRANT和REVORK使用方法(Ⅱ)●数据库管理系统的功能和特征数据库管理系统的特征、功能与组成、文件系统的特征文件系统与数据库管理系统的差异的基本概念(Ⅰ)●数据库的控制功能(并发控制、恢复、安全性、完整性)事务的基本概念、事务的特性、故障的类型的基础知识(Ⅰ)数据不一致性(丢失修改、不可重复读、读脏数据)的基础知识(Ⅰ)并发控制中活锁/死锁、可串行性、两段锁协议的基本概念(Ⅰ)安全控制(权限机制、视图机制、加密机制)的基本概念(Ⅰ)事务、事务的特性、事务的状态、事务状态的转换的基本概念(Ⅰ)故障的类型、故障的恢复技术、恢复策略的基础知识(Ⅰ)并发控制后会产生丢失修改、不可重复读、读脏数据三类数据不一致性(Ⅰ),造成数据不一致性的原因(Ⅱ)并发控制中事务的调度(串行调度、并行调度)、活锁/死锁、可串行性、两段锁协议的基础知识(Ⅰ)；造成数据不一致性的原因(Ⅰ)安全控制(权限机制、视图机制、加密机制)的基本概念(Ⅰ)●数据仓库和分布式数据库基础知识数据仓库(DataWarehouse,DW):基本特性、数据模式、体系结构的基本概念(Ⅰ) 数据仓库模型:企业仓库、数据集市和虚拟仓库的基本概念(Ⅰ)分布式数据库的定义、体系结构、设计目标、分布数据独立的基本概念(Ⅰ)2.3.计算机网络知识●网络体系结构(网络拓扑、OSI/RM、基本的网络协议)网络拓扑(Ⅱ)OSI/RM、TCP/IP(Ⅱ)常用的网络协议(Ⅱ)●传输介质传输技术传输方法传输控制(Ⅰ)●常用网络设备和各类通信设备的功能和特点(Ⅰ)●Client-Server结构、Browser-Server结构的特点(Ⅰ)●LAN拓扑,存取控制,LAN的组网,LAN间连接,LAN-WAN连接(补充)●局域网拓扑结构(Ⅱ)存取控制(Ⅰ)网间互联(Ⅰ)●Internet和Intranet基础知识以及应用(Ⅱ)●网络软件(Ⅰ)●网络管理及网络性能分析(Ⅰ)2.4.多媒体基础知识●多媒体系统基础知识媒体分类:感觉媒体、表示媒体、表现媒体、存储媒体和传输媒体的基本概念(Ⅰ) 多媒体、超媒体、流媒体的基本概念(Ⅰ)色彩的三基色、彩色空间、三要素基本概念(Ⅰ)图形和图像图像分辨率与显示分辨率、像素深度、真伪彩色图像的压缩标准的基本概念(Ⅱ)●简单图形的绘制图像文件的处理方法图像的压缩编码:有损压缩和无损压缩方面的基本概念(Ⅰ)JPEG、MPEG和H.261等编码及压缩标准方面的基本概念(Ⅰ)图像文件的处理方法的基础知识(Ⅰ)●音频和视频信息的应用常见的声音文件格式(Ⅰ)数字声音信号、波形声音的基本概念(Ⅰ)声音信号的数字化,包括采样、量化、编码；了解数字语音的数据压缩方法,波形编码、参数编码、混合编码的基础知识(Ⅱ)●多媒体应用开发过程(补充)3.系统开发和运行知识3.1.软件工程基础知识●软件生存周期与软件生存周期模型瀑布模型、演化模型、螺旋模型、喷泉模型(Ⅱ)●软件开发方法结构化方法、面向对象方法的基本概念(Ⅱ)●软件工具与软件开发环境分析工具、设计工具、编程工具、测试工具、维护工具、CASE(Ⅰ)●软件开发项目管理成本估算、风险分析、进度管理(Gantt图、PERT图)、人员管理(Ⅰ)3.2.系统分析基础知识●系统分析的主要步骤(Ⅰ)●结构化分析方法数据流图的基本构成、数据字典、加工逻辑的描述(结构化语言、决策表、决策树)(Ⅱ)3.3.系统设计基础知识●概要设计与详细设计的基本任务(Ⅰ)●系统设计的基本原理抽象、模块化、信息隐蔽、模块独立(耦合、内聚)的基本概念(Ⅰ)●系统模块结构设计模块的概念、模块结构图的构成与内涵(Ⅰ)●结构化设计方法(变换分析、事务分析的概念及基本步骤)(Ⅰ)●面向数据结构的设计方法(Jackson方法的设计步骤)(Ⅰ)●系统详细设计代码设计的基本原则(Ⅰ)输入/输出设计的基本原则(Ⅰ)处理过程的设计(程序流程图、盒图、决策树、决策表)(Ⅰ)用户界面设计的基本原则(Ⅰ)3.4.系统实施基础知识●系统实施的基本内容(Ⅰ)●程序设计方法结构化程序设计方法、面向对象程序设计方法的基本概念(Ⅱ)●程序设计的基本模块(Ⅰ)●系统测试系统测试的基本原则(Ⅰ)用黑盒法设计测试用例(等价类划分、边界值划分、错误推测、因果图)(Ⅱ) 用白盒法设计测试用例(逻辑覆盖、循环覆盖、基本路径测试)(Ⅱ)理解单元测试、集成测试、确认测试与系统测试的基本内容(Ⅱ)●系统转换3.5.系统运行和维护基础知识●系统可维护性的概念(Ⅰ)●系统维护的类型正确性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护的基本概念(Ⅱ)●系统评价的概念与类型(Ⅰ)3.6.软件质量管理基础知识●软件质量特性(ISO/IEC 9126 软件质量模型)(Ⅰ)●软件质量保证(Ⅰ)●软件复杂性的概念及度量方法(McCabe度量法)(Ⅰ)●软件评审(设计质量评审、程序质量评审)(Ⅰ)●软件容错技术容错软件的定义、容错的一般方法(结构冗余、信息冗余、时间冗余、冗余附加技术)(Ⅰ)3.7.软件过程改进基础知识软件能力成熟度模型CMM(Ⅱ)统一过程(UP)与极限编程(XP)的基本概念(Ⅱ)4.面向对象基础知识4.1.面向对象的基本概念●对象、消息、类、继承(单继承、多继承)、多态(动态绑定机制)(Ⅱ)4.2.面向对象分析与设计知识●面向对象分析的基本活动认定对象、组织对象、描述对象间的相互作用、定义对象的操作、定义对象的内部信息(Ⅱ)●面向对象分析与设计方法PeterCoad和EdwardYourdon的OOA和OOD方法(Ⅰ)Booch的OOD方法(Ⅰ)OMT的分析与设计方法(Ⅰ)UML的基本概念及各种图形能够熟练地使用UML的各种模型绘制面向对象分析与设计模型(Ⅱ)面向对象测试的基本概念(Ⅰ)4.3.分析模式与设计模式知识设计模式的基本概念及其要素(Ⅰ)创建型设计模式(Ⅱ)结构型设计模式(Ⅱ)行为型设计模式(Ⅱ)4.4.面向对象程序设计知识●程序设计语言中的面向对象机制类与对象、对象自身引用、无实例的类(Ⅱ)继承与类层次结构(Ⅱ)消息传递与方法(Ⅱ)重置与重载(Ⅱ)●类库的概念(Ⅱ)4.5.面向对象数据库、分布式对象基础知识(Ⅰ)5.信息安全知识●信息系统安全基础知识计算机系统安全、网络安全、信息安全的基础知识(Ⅰ)●信息系统安全管理防治计算机病毒、防范计算机犯罪、存取控制、防闯入、防灾(Ⅰ)●保障完整性与可用性的措施(Ⅰ)●加密与解密机制基础知识(Ⅱ)●风险管理(风险分析、风险类型、抗风险措施和内部控制)(Ⅰ)●计算机安全相关的法律、法规基础知识(Ⅰ)6.标准化、信息化和知识产权基础知识6.1.标准化基础知识●标准化基础知识标准化目的、意义、组织机构及内容方面的基本概念(Ⅰ)标准化分类、代号与编号规定方面的基本概念(Ⅰ)标准制订过程方面的基础知识(Ⅰ)●标准分类国际标准、国家标准、行业标准、企业标准的表示方法(Ⅱ)●代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准、互联网相关标准、软件开发规范和文档标准、基于构件的软件标准代码标准、文件格式标准、安全标准方面的基本概念(Ⅰ)软件开发规范和文档标准、互联网相关标准方面的基本概念、基于构件的软件标准(Ⅱ)安全标准、互联网相关标准方面的基本概念(Ⅰ)●标准化机构(补充)6.2.信息化基础知识●全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略(Ⅰ)●互联网关的法律、法规知识(Ⅰ)●个人信息保护规则(Ⅰ)●远程教育、电子商务、电子政务等基础知识(Ⅰ)●企业信息资源管理基础知识(Ⅰ)6.3.知识产权基础知识●保护知识产权有关的法律、法规软件有关的法律、法规方面的基础知识(Ⅰ)著作权法、软件保护条例及软件著作登记的基础知识(Ⅰ)软件著作权主体与客体、权力内容、权力归属、侵权责任分析侵权行为(Ⅱ)专利法、商标法、商业秘密权对软件的保护(Ⅰ)7.计算机专业英语具有工程师所要求的英语阅读水平(Ⅱ)理解本领域常用英语术语(Ⅱ)考试科目2 软件设计1.外部设计1.1.理解系统需求说明(Ⅱ)1.2.准备进行系统开发●选择开发方法、准备开发环境、制订开发计划(Ⅰ)1.3.设计系统功能●选择系统结构(Ⅱ)●设计各子系统的功能和接口(Ⅱ)●设计安全性策略、需求和实现方法(Ⅱ)●制订详细的工作流和数据流(Ⅱ)1.4.设计数据模型●设计ER模型及其他数据模型掌握E-R模型、UML模型的表示方法和使用方法,关系模型的定义、相关知识以及符号化表示方法(Ⅱ)通过从数据库逻辑设计中如何构造一个好的数据库模式出发,掌握关系规范化的实际背景、理论及模式规范化的方法(Ⅱ)掌握如何用关系数据库设计理论作指导,进行数据库逻辑设计,重点掌握E-R模型向关系模型转换的方法(Ⅲ)1.5.编写外部设计文档●系统配置图、各子系统关系图(Ⅰ)●系统流程图、系统功能说明书(Ⅰ)●输入输出规格说明、数据规格说明、用户手册框架(Ⅰ)●设计系统测试要求(Ⅰ)1.6.外部设计的评审(Ⅰ)2.内部设计2.1.设计软件结构●按构建分解,确定构建功能、规格以及构建之间的接口(Ⅱ)●数据结构与算法设计数据结构设计:线性表、查找表、树、图的顺序存储结构和链表存储结构的设计和实现(Ⅲ)算法设计:迭代、穷举搜索、递推、递归、回溯、贪心、动态规划、分治等算法设计(Ⅲ)●采用中间件和工具(Ⅰ)2.2.设计输入输出屏幕界面设计、输入输出格式设计(Ⅱ)分析数据特性,确认逻辑数据组织方式、存储介质设计记录格式和处理方式(Ⅱ) 将逻辑数据结构换成物理数据结构,计算容量,进行优化和检查信息(Ⅱ)2.3.设计物理数据(Ⅱ)2.4.构件的创建和重用●创建构件、重用构件(Ⅰ)●使用子程序库或类库AWT、Swing用户界面与事件处理机制(Ⅰ)Java语言中流与文件的应用(Ⅲ)Java语言中的多线程的开发与应用(Ⅲ)Java语言中集合类库的应用(Ⅲ)Java语言中网络、数据库的开发与应用(Ⅲ)C++标准类库中容器库的应用(Ⅲ)C++标准类库中算法库的应用(Ⅲ)C++标准类库中的迭代器的应用(Ⅲ)C++标准类库中的字符串的应用(Ⅲ)C++标准类库中的流与文件的应用(Ⅲ)C语言标准函数库(Ⅲ)2.5.编写内部设计文档●构件划分图、构件间的接口、构件处理说明(Ⅰ)●屏幕界面设计文档、报表设计文档、文件设计文档、数据库设计文档(Ⅰ)2.6.内部设计的评审(Ⅰ)3.数据库应用分析与设计●设计关系模式掌握给定一个实际的应用问题如何设计E-R模型,如何将E-R模型转换成关系模式, 确定联系类型、主键、候选键、外键判断关系模式规范化的程度(Ⅲ)●数据库语言SQL掌握给定一个实际的应用问题如何用SQL进行数据定义(创建表、视图)、完整性定义及权限定义(Ⅲ)●数据库访问掌握常用数据库的访问方法(Ⅱ)4.程序设计4.1.模块划分(原则、方法、标准)(Ⅱ)4.2.编写程序设计文档模块规格说明书(功能和接口说明,程序处理逻辑、输入输出数据格式的描述)(Ⅱ) 测试要求说明书(测试类型和目标、测试用例、测试方法)(Ⅱ)4.3.程序设计评审(Ⅱ)5.系统实施5.1.配置计算机系统及环境(Ⅱ)5.2.选择合适的程序设计语言(Ⅱ)5.3.用C程序设计语言以及C++、Java中的任一种程序设计语言进行程序设计用C语言实现常用的数据结构与算法及应用程序(Ⅲ)用C++语言实现常见的设计模式及应用程序(Ⅲ)用Java语言实现常见的设计模式及应用程序(Ⅲ)5.4.系统测试●指导程序员进行模块测试并进行验收(Ⅰ)●准备系统集成测试环境和测试工具(Ⅰ)●准备测试数据(Ⅰ)●写出测试报告(Ⅰ)6.软件工程应用6.1.软件开发周期模型(瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型)(Ⅱ)6.2.需求分析●定义软件需求(系统化的目标、配置、功能、性能和约束功能需求与非功能需求)(Ⅱ) ●描述软件需求使用面向数据流的模型和面向对象模型描述软件的功能需求和非功能需求(Ⅲ) 描述软件需求的功能层次模型、控制流模型、面向数据结构的模型(Ⅰ)●定义软件需求的方法使用结构化分析方法定义软件需求,能够根据具体问题,绘制相应的DFD模型,并定义数据字典,采用决策表或决策树的方式描述加工逻辑(Ⅲ)使用面向对象分析方法定义软件需求,能够根据具体问题,创建符合UML标准的类图、用例图,并准确识别类中的关键属性和方法,以及类之间的关联(Ⅲ) 以UML状态图、活动图以及序列图所表达的软件需求(Ⅱ)6.3.软件设计●软件设计的基本原则分析与集成、逐步求精、抽象、信息隐蔽、模块化(Ⅰ)●软件设计方法(结构化设计方法、Jackson方法、Warnier方法、面向对象设计方法)结构化设计方法,并能够根据具体问题,在结构化分析的基础上给出设计结果(Ⅱ) 面向对象的设计方法,并能够根据具体问题,给出相应的符合UML标准的设计模型(Ⅲ)Jackson方法的基本理念及基本步骤(Ⅰ)●程序设计(补充)6.4.软件测试的原则与方法(Ⅱ)6.5.软件质量(软件质量特性、软件质量控制)(Ⅱ)6.6.软件过程(软件过程评估基本方法、软件能力成熟度评估基本方法)(Ⅱ)6.7.软件开发环境和开发工具(分析工具、设计工具、编程工具、测试工具、维护工具、CASE)(Ⅱ)6.8.面向对象技术●面向构件技术(Ⅰ)●统一建模语言UMLUML的基本概念与作用(Ⅲ)用例图的表示与应用(Ⅲ)类图与对象图的表示与应用(Ⅲ)序列图的表示与应用(Ⅲ)活动图的表示与应用(Ⅲ)通信图的表示与应用(Ⅲ)组件图的表示与应用(Ⅲ)部署图的表示与应用(Ⅲ)状态图的表示与应用(Ⅲ)●软件过程改进模型和方法(补充)6.9.网络环境软件技术(Ⅰ)。

01角色定位02主要职责软件测评师是软件开发团队中负责软件质量保障的重要角色，通过对软件进行全面的测试、评估和反馈，确保软件的质量和用户体验。

制定测试计划、设计测试用例、执行测试、缺陷管理、编写测试报告等。

软件测评师的角色与职责掌握软件测试理论、方法和工具，具备扎实的编程基础和良好的逻辑思维能力。

专业技能能够与开发团队、产品经理等各方进行有效沟通，准确传达测试结果和反馈问题。

沟通能力持续学习新技术和测试方法，不断提升自己的专业能力和水平。

学习能力对细节有高度的关注，能够耐心地进行重复性的测试和缺陷跟踪。

细心耐心03随着软件行业的快速发展，对软件质量的要求越来越高，软件测评师的需求也越来越大。

行业需求软件测评师可以通过不断学习和积累经验，逐步晋升为高级测试工程师、测试经理等职位，实现职业发展和薪资提升。

职业发展软件测评师可以向自动化测试、性能测试、安全测试等方向拓展技能，提高自己在行业中的竞争力。

技能拓展010405060302定义：软件测试是通过运行软件或应用程序，发现其中的缺陷、错误或不符合预期的行为，以确保软件的质量和可靠性。

目的验证软件是否满足需求和设计规格。

发现软件中的缺陷和错误，以便及时修复。

提高软件的质量和用户体验。

降低软件发布后的维护成本和风险。

功能测试验证软件的各项功能是否符合需求和设计规格。

性能测试测试软件在不同负载下的性能表现，如响应时间、吞吐量等。

01安全测试验证软件的安全性和防护措施是否有效，如防火墙、加密等。

02兼容性测试测试软件在不同操作系统、浏览器或设备上的兼容性。

03可用性测试评估软件的易用性和用户体验，如界面设计、操作流程等。

测试计划制定详细的测试计划，包括测试范围、资源、进度等。

测试用例设计根据需求和设计规格，设计覆盖所有功能的测试用例。

配置适当的硬件、软件和网络环境，以模拟实际运行环境。

测试环境搭建按照测试用例执行测试，并记录测试结果和缺陷。

执行测试对发现的缺陷进行跟踪和管理，确保及时修复并重新测试。

计算机软考一级知识点一、知识概述《计算机软考一级知识点》①基本定义：计算机软考一级包含的知识点很多，简单说就是计算机基础知识，比如计算机基本结构、硬件组成（像CPU、内存、硬盘等都是啥玩意儿），还有软件相关知识例如操作系统、办公软件等的基本使用，也包括网络基础的简单部分，像网络连接方式这些。

②重要程度：这是整个计算机知识体系的入门基础啊。

要是这都搞不定，后面更深的计算机知识根本就没法学。

就像是盖房子打地基一样，没有这个地基，房子根本盖不起来。

在软考中的地位就如同是入场券，只有掌握了这些基础的知识，才能有机会在软考的后续考试里去应试。

③前置知识：说实话也不需要啥特别专门的前置知识，如果非要说，那就是基本的数学运算，还有一些普通的逻辑思维能力。

比如知道简单的加减乘除，还有能够理解像如果A情况发生就会导致B结果这样的逻辑链条。

举个例子，假如你知道如果按电脑开机键屏幕不亮，那可能是电源没插好，这就是简单逻辑嘛。

④应用价值：在日常生活中，你得用这些知识呀。

知道计算机基本结构，当电脑出问题的时候你能知道个大概方向。

比如硬盘坏了，你可能知道为啥电脑开不了机或者文件读取不了。

办公软件知识那就更直接了，像写论文、做报表、做PPT都离不开这些技能。

网络基础的话，最普通的就是在家设置路由器，连接Wi - Fi啊这些。

二、知识体系①知识图谱：在整个计算机软考体系里，一级知识点是最基础往上的那一块石头。

它就像是树根，其他二级、三级考试涉及的知识点就像是树干和树枝。

②关联知识：和很多知识都有关联呢。

像计算机二级考的编程语言，就需要建立在了解计算机基本结构和操作基础之上；网络规划的高深知识（更高等级软考可能涉及）也是建立在网络基础之上。

比如说，你要想深入学习Web开发（二级及以上），那你得先知道计算机怎么运行软件（软考一级知识）。

③重难点分析：- 重点就是计算机的基本硬件和软件的功能和操作。

比如CPU 的核心数量对电脑性能的影响，不容易理解的点可能就在这，为啥核心数多就运行快呢？这就得从CPU工作原理简单说起，它就像一个大工厂，核心就像工人，工人多干活自然就快些。

软件评测师教程考点梳理（一）软件评测师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试中的一个中级考试。

希赛小编为大家整理了软件评测师教程中几个重要的知识点精讲，希望对大家2017年备考能有所帮助。

面向对象软件的集成测试（1）传统的自顶向下或自底向上的集成测试策略在面向对象软件的集成测试中无意义，OO软件的集成测试需要在整个程序编译完成后进行，面向对象程序具有动态特性，程序的控制流无法确定，只能对编译完成的程序做基于黑盒子的集成测试。

（2）面向对象软件的集成测试两种策略基于线程的测试（Thread based testing）：集成对响应系统的一个输入或事件所需的一组类，每个线程分别进行集成和测试，应用回归测试以保证没有产生副作用。

基于使用的测试（Use based testing）：通过测试那些几乎不使用服务器类的的类（独立类）而开始构造系统，在独立类测试完成后，下一层中使用独立类的类（依赖类）被测试，这个依赖类层次的测试序列一直持续到构造完整个系统。

（3）测试目的：能够检测出相对独立的，单元测试无法检测出的，那些类相互作用时才会产生的错误，只关注于系统的结构和内部的相互作用。

（4）面向对象软件的集成测试过程第一步：静态测试针对程序的结构进行，检测程序结构是否符合设计要求。

通过使用测试软件的‘可逆性工程’功能，得出源程序的类系统图和函数功能调用关系图，与OOD结果相比较，检测程序结构和实现上是否有缺陷，检测OOP 是否达到了设计要求。

第二步：动态测试根据静态测试得出的函数功能调用关系图或类关系图作为参考，按照如下步骤设计测试用例，达到如下测试覆盖标准。

设计测试用例步骤：选定检测的类，参考OOD分析结果，确定出类的状态和相应的行为；确定覆盖标准；利用结构关系图确定待测类的所有关联；根据程序中类的对象构造测试用例，确认使用什么输入激发类的状态，使用类的服务和期望产生什么行为等，还要设计一些类禁止的例子，确认类是否有不合法的行为产生。

中级软件评测师知识点总结在成为一名中级软件评测师之前，我们需要掌握一系列的知识点和技能。

这些知识点涉及到软件评测的各个方面，包括测试方法、测试策略、测试工具等。

本文将对中级软件评测师需要掌握的主要知识点进行总结，帮助读者理清思路，更好地为软件评测工作做准备。

I. 软件评测概述A. 软件评测的定义和目的1. 软件评测的定义2. 软件评测的目的B. 软件评测的分类1. 静态评测2. 动态评测C. 软件评测的生命周期1. 规划与准备阶段2. 设计与实施阶段3. 执行与记录阶段4. 分析与报告阶段5. 完成与总结阶段II. 软件测试方法A. 黑盒测试1. 等价类划分法2. 边界值分析法3. 错误推测法B. 白盒测试1. 语句覆盖2. 判定覆盖3. 条件覆盖C. 灰盒测试1. 划分测试2. 性能测试3. 兼容性测试III. 软件测试策略A. 功能测试1. 功能点测试2. 边界测试3. 异常测试B. 性能测试1. 压力测试2. 负载测试3. 并发测试C. 安全性测试1. 授权测试2. 认证测试3. 输入验证测试IV. 软件测试工具A. 编码规范扫描工具1. 静态代码分析工具2. 代码质量工具B. 自动化测试工具1. 单元测试工具2. 页面测试工具3. 性能测试工具C. 缺陷管理工具1. 缺陷跟踪工具2. 缺陷分析工具3. 缺陷报告工具V. 软件评测流程A. 测试计划制定1. 确定测试目标2. 制定测试计划3. 规划测试资源B. 测试用例设计1. 确定测试需求2. 设计测试用例3. 执行测试用例C. 缺陷管理与跟踪1. 发现缺陷2. 编写缺陷报告3. 跟踪缺陷解决过程D. 测试执行与结果分析1. 执行测试用例2. 分析测试结果3. 评估测试覆盖率E. 测试报告编写与总结1. 编写测试报告2. 总结测试经验3. 提出改进建议结语：本文概述了中级软件评测师需要掌握的关键知识点，包括软件评测概述、软件测试方法、软件测试策略、软件测试工具以及软件评测流程。

第一部分：软件评测知识1．软件质量与软件测试软件测试：在规定条件下对程序进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估，包括对软件形成过程的文档、数据以及程序进行测试软件质量：软件特性的总和，软件满足规定或潜在用户需求的能力2．软件测试与质量保证软件测试只是质量保证工作中的一个环节，软件质量保证与软件测试是软件质量工程的两个不同层面的工作；质量保证：通过预防、检查与改进来保证软件质量，采用全面质量管理和过程改进的原理来开展质量保证工作，主要关注软件质量的检查与测试，主要着眼于软件开发活动的过程、步骤和产特软件测试：通过执行软件来，对过程中的产物（开发文档和程序）进行走查，发现问题，报告质量3．软件测试的目的测试是程序的执行过程，目的在于发现错误；一个好的测试用例在于发现了至今未发现的错误；一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试；4．软件测试原则所有的软件测试都应追溯到用户需求应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为测试者的座右铭完全测试是不可能的，测试需要终止测试无法显示软件潜在的缺陷；充分注意测试中的群集现象程序员应避免检查自己的程序尽量避免测试的随意性5．软件测试对象程序开发过程中的各个文档、源程序6．软件测试过程模型－V模型是软件开发瀑布模型的变种，主要反映测试活动与分析和设计的关系；局限性：把测试作为编码之后的最后一个活动，需求分析等前期产生的错误直到后期的验收测试才能发现7．软件测试过程模型－W模型在V模型的基础上，增加千开发阶段的同步测试，形成W模型；测试与开发同步进行，有利用尽早的发现问题局限性：仍把开发活动看成是从需求开始到编码结束的串行活动，只有上一阶段完成后，才可以开始下一阶段的活动，不能支持迭代，自发性以及变更调整8．软件测试过程模型－H模型在H模型中，软件测试过程活动完全独立，贯穿于整个产品的周期，与其他流程并发地进行，某个测试点准备就绪时，就可以从测试准备阶段进行到测试执行阶段；软件测试可以进行尽早的进行；软件测试可以根据被测物的不同而分层次进行9．测试模型使用在实际工作中应灵活地运用各种模型的优点V 模型强调了在整个软件项目开发中需要经历的若干个测试级别，并与每一个开发级别对应；忽略了测试的对象不应该仅仅包括程序，没有明确指出对需求、设计的测试W模型补充了V模型中忽略的内容，强调了测试计划等工作的先行和对系统需求和系统设计的测试；与V模型相同，没有对软件测试的流程进行说明H模型强调测试是独立的，只要测试准备完成，就可以执行测试10．单元测试定义又称模块测试，是针对软件设计的最小单位程序模块进行正确性检查的测试工作；可以从程序的内部结构出发设计测试用例，多个模块测试可以平行地独立进行测试目的发现模块内部可能存在的各种差错内容模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试、边界测试步骤利用设计文档设计测试用例；创建被测模块的桩模块或驱动模块；利用被测试模块、驱动模块和桩模块来建立测试环境，进行测试1．集成测试定义又称组装测试或联合测试，在单元测试基础上，将所有模块按概要设计和详细设计进行组装目的发现模块连接中的接口可能存在的各种差错内容穿越模块之间的数据是否会丢失；一个模块组装后是否会对另一模块或其他模块存在影响；各个子功能组装在一起是否会达到预期的父功能；全局数据结构是否有问题；单个模块的错误累积起来是否会放在组装方法一次性组装方式，非增殖式方式也叫整体拼装，对模块分别测试然后将所有模块组装；第二种增殖式组装方式，可以是自顶向下或自底向上完成标志成功地执行了测试计划中规定的所有测试用例；修正了所发现的错误；测试结果通过专门小组的评审12．确认测试目的验证软件的功能和性能及其他特性是否与用户的要求一致测试内容有效性测试运行黑盒测试方法验证所测软件是否满足需求规格说明书列出的需求；所有文档正确且便于使用；软件可移植性、易用性、兼容性进行测试；软件配置复查保证软件配置的所有成分都齐全13．系统测试目的验证和确认系统是否达到其原始目标，而对集成的硬件和软件系统进行的测试测试内容在真实或模拟系统运行环境下，检查完整的程序系统能否和系统（硬件设备、网络、系统软件）正确配置、连接，满足用户需求14．验收测试测试内容：根据任务书或合迥、供需双方约定的验收依据文档进行对整个系统的测试与评审，确认是否接收或拒绝系统；15．开发方测试通常也叫‘验收测试’或‘a测试’，在软件开发环境中，开发者检测与证实软件的实现是否满足软件设计说明或软件需求说明的要求16．用户测试在用户的应用环境下，用户检测与核实软件实现是否符合自己预期的要求。

2019年计算机软件水平考试系统分析师经典教程专题一：计算机系统知识1、计算机硬件基础知识：1.1计算机系统结构计算机的发展历史：1946年，世界上第一台电子计算机ENIAC出现，之后经历了5个发展阶段：冯式结构计算机的组成部分：存储器、运算器、控制器、输入设备和输出设备。

强化的概念：计算机的工作过程：一般是由用户使用各种编程语言把所需要完成的任务以程序的形式提交给计算机，然后翻译成计算机能直接执行的机器语言程序，在计算机上运行。

计算机系统可以由下面的模型表示：计算机系统结构（computerarchitecture）：指机器语言级机器（物理机分配，确定软件、硬件界面（机器级界面），即从机器语言程序员或编译程序设计者的角度所看到的机器物理系统的抽象。

计算机组成（computer organization）：是指计算机系统的逻辑实现，包括机器内部数据流和控制流的组成以及逻辑设计等，其目标是合理的把各种部件、设备组成计算机，以实现特定的系统结构，同时满足所希望达到的性能价格比。

计算机实现（computer implementation）是指计算机组成的物理实现。

这几个概念之间的关系可以用下面的图加以说明：计算机系统的分类：Flynn分类、冯氏分类、Handler分类和Kuck分类；Flynn分类：根据不同指令流—数据流组织方式把计算机系统分成4类。

（重点理解）指令流：机器指令的执行序列；数据流：由指令流调用的数据序列，包括输入数据和中间结果；多倍性：在系统性能的瓶颈部件上同时处于同样执行阶段的指令和数据的最大可能个数；I. 单指令流单数据流SISD——如单处理机II. 单指令流多数据流SIMD——如相联处理机III. 多指令流单数据流MISD——如流水线计算机IV. 多指令流多数据流MIMD——如多处理机冯氏分类：以最大并行度Pm把计算机系统结构分为4类，其中字宽W表示在一个字中同时处理的二进制位数，位宽B表示在一个位片中能同时处理的字数。

软考中的项知识点什么是软考软考是指软件技术专业资格（Software Professional Qualifications）考试，是由中国软件行业协会主办的全国性职业技能等级考试。

软考的目标是评价软件相关专业人员的综合能力，包括软件工程师、网络工程师、项目经理等。

软考的分类与级别软考分为三个级别：初级、中级和高级。

每个级别又分为不同的类别，如软件设计师、软件测试师、软件项目经理等。

考生可以根据自己的实际情况选择报考的级别和类别。

软考的考试科目软考的考试科目根据不同的级别和类别有所不同，但一般包括以下几个方面的知识点：1. 软件基础知识•操作系统原理：包括进程管理、内存管理、文件系统等基本概念和原理。

•计算机网络：包括网络基本概念、网络协议、网络安全等。

•数据库原理：包括数据库的基本概念、关系数据库理论、数据库设计等。

•数据结构与算法：包括常用的数据结构如数组、链表、树和图，以及常见的排序和查找算法。

2. 软件工程•软件需求分析与设计：包括需求获取、需求分析、概要设计和详细设计等。

•软件开发方法与工具：包括敏捷开发、迭代开发、持续集成等开发方法以及常用的开发工具如集成开发环境、版本控制工具等。

•软件测试与质量保证：包括测试的基本原理、测试用例设计、测试工具和质量保证的方法等。

•软件项目管理：包括项目组织与管理、项目计划与控制、项目评估与风险管理等。

3. 软件应用领域知识•嵌入式软件：包括嵌入式系统的基本概念、硬件和软件的交互等。

•移动应用开发：包括移动应用的基本原理、常用的开发工具和技术等。

•云计算与大数据：包括云计算的基本原理、大数据的处理和分析等。

•人工智能与机器学习：包括人工智能的基础知识、机器学习的算法和应用等。

如何备考软考备考软考需要系统地学习相关知识，并进行针对性的练习和复习。

下面是一些备考软考的建议：1.系统学习：根据软考的考试大纲，制定学习计划，按照每个科目的知识点逐一学习。

可以参考教材、网络资源和培训课程进行学习。

第1题案例题阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某公司欲开发一套基于Web的通用共享单车系统。

该系统的主要功能如下：1.商家注册、在线支付；后台业务员进行车辆管理与监控、查询统计、报表管理、价格设置、管理用户信息。

2.用户输入手机号并在取验证码后进行注册、点击用车后扫描并获取开锁密码、锁车（机械锁由用户点击结束用车）后 3 秒内显示计算的费用，用户确认后支付、查看显示时间与路线及其里程、预约用车、投诉。

【问题1】（6分）采用性能测试工具在对系统性能测试时，用Apdex(应用性能指数)对用户使用共享单车的满意度进行量化，系统需要满足Apdex指数为0.90以上。

Apdex 量化时，对应用户满意度分为三个区间，通过响应时间数值 T 来划分，T 值代表着用户对应用性能满意的响应时间界限或者说是"门槛" (Threshold) 。

针对用户请求的响应时间，Apdex 的用户满意度区间如下：满意: (0,T]让用户感到很愉快容忍:(T, 4T] 慢了一点，但还可以接受，继续这一应用过程失望: >4T，太慢了，受不了了，用户决定放弃这个应用Apdex的计算如下：Apdex= (小于T的样本数+T~4T 的样本数/2) /总样本数针对用户功能，本系统设定 T=2 秒，记录响应时间，统计样本数量，2 秒以下记录数3000，2~8秒记录数1000，大于8秒500。

请计算本系统的Apdex指数，并说明本系统是否达到要求。

【问题2】（6分）,系统前端采用HTML5实现，已使用户可以通过不同的移动设备的浏览器进行访问。

设计兼用行测试矩阵，对系统浏览器兼容性进行测试。

【问题3】（8分）针对用户手机号码获取验证码进行注册的功能，设计4个测试用例。

（假设合法手机号码为11位数字，验证码为4位数字）【解析】正确答案：【问题1】（6分）未达到要求。

因为Apdex = (3000+1000/2)/(3000+1000+500) = 3500/4500 = 0.78 < 0.90.，所以未达到要求。