上海财经大学管理学试卷样卷
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财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案A-F A卷1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是( B )A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人2.若社会组织的类型、规模一定,则其管理幅度与管理层次的关系呈( B )A.正比例关系B.反比例关系C.无法确定D.没有关系3.决策理论学派的代表人物是( A )A.西蒙B.巴纳德C.卡斯特D.杜拉克4.组织中有效的管理幅度受多种因素影响,下列各项中不对管理幅度产生主要影响的是(C )A.工作能力B.工作条件C.工作制度D.工作内容5.行为科学是一个重要的西方管理理论派别,它的理论发展基础是(B )A.韦伯的行政管理理论B.梅奥的人际关系理论C.法约尔的一般管理理论D.泰罗的科学管理理论6.下列不属于泰罗制内容的是( D )A.工时研究B.操作研究C.劳资矛盾研究D.员工心理研究、7.企业管理应当随机应变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,这种观念是( B )A.社会系统学派B.权变学派C.经验主义学派D.管理科学学派8.内部提升管理人员优点的是( C )A.有利于缓和内部的紧张关系B.为组织输送新鲜血液C.有利于迅速开展工作D.具有“外来优势9.下列属于风险型评价方法的是( A )A.量本利分析法B.边际利润分析法C.决策树分析法D.投资回收期法10.提出需求层次理论的美国心理学家是( A )A.马斯洛B.弗鲁姆C.赫茨伯格D.杜拉克11.决策的原则是( B )A.最优原则B.令人满意原则C.完全理性原则D.渐进理性原则12.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 ( D )A.目标B.规划C.预算D.实施13.决策的依据是( C )A.经验B.偏差C.信息D.环境14.双因素理论认为满意的对立面是( C )A.不满意B.极不满意C.没有满意D.没有不满意15.属于人际关系学派的主要观点是( D )A.企业的职工是社会人B.生产率主要取决于工人的工作态度C.企业中存在一种非正式组织D.以上答案都是16.根据双因素理论,下列选项中不属于激励因素的是( B )A.成就B.环境C.责任D.晋升17.下列哪种方法是用来解决不确定型决策方法的( A )A.悲观原则【小中取大法】B.决策树方法C.数学规划法D.网络优化法18.俱乐部管理的领导方式位于管理方格的( B )A.9.1格B.1.9格C.5.5格D.9.9格19.决策的第一步是( A )A.明确目标B.诊断问题C.拟定方案D.控制20.管理幅度适当宽些的条件是(A)C.计划不够完善D.环境变化较大多项选择题1.管理的二重性是指( AD )A.自然属性 B.战略属性 C.长期属性D.社会属性 E.全局属性2.梅奥人群关系学派的主要观点包括(ABC )A.企业的职工是社会人B.职工的工作态度以及与周围人的关系是提高生产效率的关键C.企业中实际存在着一种“非正式组织”D.人的行为都是由一定的动机引起的E.企业应实行标准化3.决策者只能寻求满意结果的原因有( ABCE )A.不能获得与决策有关的全部信息B.决策者缺乏精力C.不能获得所有可能的方案D.决策者只需要有满意的结果E.不能获得每个方案的准确结果4.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是(BCE )A.主管所处的管理层次较高B.计划制定的详尽周到C.主管的综合能力、理解能力、表达能力强D.下属的工作地点在地理上比较分散E.工作环境稳定,变化不大5.构成领导影响力的权力有(ABCDE )A.法定权B.强制权C.奖赏权D.专长权E.感召权三、判断题1.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色;信息角色和决策角色三大类。
名词解释:1.社会责任2.计划工作3.管理幅度4.人力资源管理5.集中化战略6.组织
简答计算:1.法约尔提出的管理活动职能有哪些?
2.价值链管理与供应链管理的区别是什么?
3.简述机械式组织和有机式组织的特点
4.信息沟通在现代管理中有哪些作用?
5.简述有效控制的特征
6计算某汽车配件制造公司计划通过它的销售网销售一种零部件,计划每件售价10元,生产这种零件有三种设计方案:方案一需一次投资10000元,以后生产一个零件的费用为5元;方案二需一次投资16000元,以后生产一个零件的费用为4元;方案三需一次投资25000元,以后生产一个零件的费用为3元。
对该种零件的需求量为未知,但估计有三种可能:E1-3000,E2-6000,E3-12000
要求:建立这个问题的收益矩阵,并分别用乐观主义、折衷主义(乐观系数)、后悔
值准则决定该公司应采用哪一种设计方案。
论述题:什么是组织文化?阐述组织文化的七个维度,组织文化是如何影响管理者的行为的?
案例分析
1. (1)Sam得到提拔的原因是什么?你认为Tony很可能是哪种领导理论的信奉者?(2)分析Sam不能胜任新的工作岗位的原因
(3)Tony将如何帮助Sam度过难关?
2.面对自杀事件,富士康试图以加薪稳定员工情绪,继而避免跳楼事件的再次发生,请对富士康的激励政策进行评价。
⼀、名次解释
1.领导
2.计划
3.⽬标管理
4.⾮正式组织
5.价值⼯程
6.市场机会
7.期望产品层次
8.销售代理商
9.组合定价
10.投资环境
⼆、简答题
1.简述管理层次与管理幅度的关系。
2.说明影响企业计划⼯作的权变因素。
3.决策中可采⽤哪些决策⽅法?
4.双因素理论和需求层次理论有何联系?
5.某企业拟定⼀个有关企业经营发展的规划,根据本企业的实际⽣产能⼒,本地区⽣产能⼒的布局以及市场近期和长期需求预测,初步拟定三个可⾏⽅案。
它们的投资额及未来可能的年损益额如下表所⽰。
企业经营年限为10年,试问应选择哪个⽅案较合理?
销路好0.5 ⼀般0.3 差0.1 极差0.1
扩建(100) 50 25 -25 -45
新建(200) 70 30 -40 -80
转包(20) 30 15 -5 -10
6.市场细分化的主要意义。
7.营销策略组合的特征有哪些?
8.BCG矩阵图的主要作⽤是什么?
9.崭新的特约代理组织有哪⼏种形式?
10.海外⼴告代理商的主要代理形式有哪⼏种?
三、论述题
1.试述建⽴现代企业制度的必要性。
2.试述社会营销观念对我国企业的现实指导意义。
财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案DD卷1.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有 ( A )A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能2.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演( A )A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.裁判角色3.梅奥在人际关系理论中首次提出了,人是( B )A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人4.法约尔一般管理理论的主要内容包括( C )A.工作定额原理 B.科学选人用人C.企业经营六项活动 D.实行标准化5.下列各项活动中,不属于计划活动范畴的是 ( D )A.目标B.策略C.预算D.实施6.针对组织的特定课题做出决策的计划属于( D)A.局部计划B.业务计划C.人事计划D.项目计划7.决策应遵循的原则是( B )A.最优原则B.满意原则C.完全理性原则D.渐进理性原则8.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为(B )A.成本最低的方案 B.较为满意的方案C.各个目标都是最佳的方案D.实现利润最大的方案9.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,导致这种现象的本质原因是( D )A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织设计中的管理幅度过宽C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中违背了统一指挥的原则10. 参谋关系是一种( B )A.指挥和服务关系B.协作和服务关系C.指挥和命关系令D.命令和协作关系11.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是(C )A.管理的欲望 B.冒险的精神C.强健的体魄 D.沟通的技能12.从研究对象上来看,人力资源开发面对的是( B )A.优秀人才B.所有的人C.工作中的人D.领导人13.组织文化具有的重要特征之一是( A)A.核心是组织价值观 B.中心是物质文化C.沟通的双向性 D.管理的权变性14.组织文化的重要任务是(B )A.增加产量 B.增强群体凝聚力C.提高领导威信 D.降低成本15.管理方格图中,9.9型对应的领导方式是( D)A.任务型 B.乡村俱乐部C.中庸之道型 D.团队型16.某公司财务经理授权会计科长管理应付帐款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
上海财经大学2020-2021学年第2学期《管理学概论》考试试卷(A卷)考试范围:《管理学概论》;满分:100分;考试时间:120分钟院/系:__________注意事项:1.答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息一、名词解释(共5题,每题4分,共20分)1.零基预算2.非程序化决策3.预算4.授权5.激励(Motivation)二、简答题(共8题,每题7分,共56分)1.简述共享价值观的作用。
2.试述公司制企业在企业法人制度和有限责任制度方面的特性。
3.简述人际关系学说和行为科学产生的背景。
4.选择预测方法时要考虑哪些因素?5.什么是PEST分析?6.什么是核心能力?7.组织中的决策有哪些主要的影响因素?8.为什么说反馈控制是“亡羊补牢”?三、论述题(共2题,每题12分,共24分)1.为什么说管理既是一门科学又是一门艺术;为什么说管理学既是科学也是艺术;如何认识管理的科学性和艺术性?2.论述迈克尔·波特的“五种力量模型”内容及其在某一企业中的应用?【参考答案】一、名词解释(共5题,每题4分,共20分)1.ZBB是英文Zero-Base Budgeting的缩写,中文译为“零基预算法”。
零基预算法由美国得克萨斯仪器公司的菲尔(Peter.A.Pyhrr)于1976年提出,首先由乔治亚州政府采用,取得了很好的成效,然后广为企业界所应用。
与传统的增量或减量算法不同,其基本原理是:对任何一个预算期,任何一个项目的预算支出以零为基数,不考虑以往如何,而从根本上研究、分析每项预算是否有支出必要和预算支出规模的大小。
这种方法摒弃传统预算以历史为基础、修修补补的模式,从零出发,一切推倒重来,故因此而得名。
因为采用零基预算时,预算人员要在从头开始的指导思想下,重新安排各项活动及各个部门的资源分配和收支。
所以预算人员首先要从四个方面考虑预算:其一,组织的目标是什么,预算要达到的目标是什么;其二,能从此项活动中获得什么收益,这项活动有没有必要,不开展行不行;其三,开展这项活动的可选方案有哪些,有没有比目前执行方案更好的方案;其四,这项活动需要多少资金,资金从何而来,按目前的方案使用是否合理等。
1、为什么考博
2、未来的研究计划是什么
3、硕士毕业论文介绍一下
2008上海财经大学企业管理专业博士入学考试试题
1、分析企业边界的类型及其与企业战略的关系。
2、试述库存的利弊及其应对策略。
3、分析企业获取竞争优势的途径,企业间组建战略联盟这一途径可以从哪些方面获取竞争优势。
4、为‘企业的社会责任与绩效关系研究’设计一份研究方案。
5、阐述创新和企业家精神的相互关系,以及对强化我国企业管理效果的实践意义。
2009上海财经大学企业管理专业博士入学考试试题
1.出口受阻,两头在外的中国企业如何参与竞争?
2.由于外部因素引起的组织变革,我们应考虑到哪些风险?
3.为适应不确定性的需要,谈谈影响库存的因素?试以以生产企业为例阐述.
4.由于不确定性的需要,那种生产方式(经营方式)的变革是必须的。
5.一个企业既代表一定的经济组织的特征,又带有一定的文化特征。
以一企业为例阐述?。
上海财经大学《企业战略管理》2010-2011学年第二学期期末考试试卷(卷五)班级姓名学号成绩一、名词解释(每小题5分,共15分)1.宏观环境2.平衡计分卡3.战略联盟二、判断题(判断以下论述的正误,认为正确的就在答题相应位置划“T”,错误的划“F”。
每小题1分,共7分)。
1.公司战略管理是公司高层的工作,专职计划人员不参与战略管理过程。
( )2.生态环境的破坏对人类生存影响很大,它的主要形式有全球温室效应、生物多样性减少、水土流失、土壤退化、土地荒漠化、土地盐碱化、臭氧层破坏、酸雨等类型。
( )3.能力分析是从全局来把握企业资源结构和分配、组合方面的状况,它形成企业的可经营结构,也是构成企业竞争优势的基础。
( )4.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
( )5.战略选择的基本出发点是证明优秀、论证最佳、追求完美。
( )6.战略的实施过程是- -个简单、机械执行既定战略的过程,不需要创新。
( )7.适应循环原则是企业组织战略调整的根本原则( )三、单选题(从下列各题四个备选答案中选出最佳答案,将答案代号填在该题的相应位置。
答案选错或未选者,该题不得分。
每小题2分,共14分)1.战略管理理论发展经历了( )个阶段A.两B.三C.四D.五2.( )分析的目的是要确定资源配合战略发展的能力,但一旦战略环境发生变化,企业资源对环境变化的适应程度,是- -种动态的资源观的体现。
A现有资源 B资源利用情况 C资源应变能力 D资源预测3.制定企业的战略目标会涉及许多不同方面,其中最重要的因素是:外部环境、内部资源和( )A企业理念 B企业宗旨 C企业使命 D企业文化4.在产品一市场3X3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( ) A市场渗透 B多元化 C全方位创新 D市场创造5.企业战略决策者在实践中经常遇到的战略选择误区有利润误区、规模误区、多样化经营误区和( )。
客户关系管理试题一、填空题:(每空1分,共15分)1、以美国劳特朋(Lauterbom)为代表的营销专家提出了著名的“4C"理论,“4C”分别指:消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
2、CRM按功能分类,一般划分为运营型,分析型,协作型3、客户价值包括两方面的价值,一方面是客户价值(或企业给客户创造或提供的价值(”企业—客户"价值)),另一方面是关系价值(或客户为企业带来的价值("客户—企业”价值))4、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之差。
5、CRM系统结构分三个层次:界面层,功能层,支持层。
二、选择题(每题1分,共10分)1、在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,成为企业竞争制胜的另一张王牌 BA、产品B、服务C、竞争D、价格2、著名经济学的2:8原理是指 DA、企业80%的销售额来自于20%的老顾客B、企业有80%的新客户和20%的老客户C、企业80%的员工为20%的老客户服务D、企业的80%的利润来自于20%的老顾客3、在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是。
BA、客户满意度B、客户对产品或服务所感知的实际体验C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值4、是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向CA、客户满意度B、客户价值C、客户忠诚度D、客户利润率5、客户忠诚度是建立在基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。
CA、客户的盈利率B、客户的忠诚度C、客户的满意度D、客户价值6、关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包 .BA、产品的包装B、附在实体产品之上的服务C、附产品的广告价值D、产品的使用价值7、下面那个选项不是实施个性化服务所必须的条件: CA、拥有完善的基本服务B、良好的品牌形象C、良好的企业盈利率D、完善的数据库系统8、对于企业来说,达到是基本任务,否则产品卖不出去,而获得是参与竞争取胜的保证。
上海财经大学2012年攻读硕士学位研究生入学考试考试科目:管理信息系统报考专业:相关专业试题编号:819一、选择题(10分)1.管理信息系统科学的三要素是()A计算机技术、管理理论和管理方法B管理方法、运筹学和计算机工具C系统的观点、数学方法和计算机应用D计算机技术、通信技术和管理工具2.从管理决策问题的性质看,在战略管理层上的决策大多属于()问题A结构化B半结构化C非结构化D以上都是3.数据查询语言是一种()A程序设计语言B面向过程语言C面向问题语言D描述数据模型语言4.邮政编码是一种()A缩写码B助忆码C顺序码D区间码5.Web服务器把信息组织成为()A分布式的超文本B集中网页C关系数据库D都不是6.()指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A管理流程B业务过程C系统规划D开发方法7.数据仓库与数据库相比,标志性的区别是()A能有效地被管理的数据的量B数据组织方法C应用领域D前者管理的数据是历史态的,后者管理的数据是运作态度.8.数据字典建立应从()阶段开始A系统设计B系统分析C系统实施D系统规划9.新系统代替老系统,风险最大的方式是()A直线式B并列式C阶段式D混合式10.Web的客户/服务器工作环境中,()起着控制的作用A Web浏览器B http协议C HTML语言D Web服务器二、填空(10分)1.ERP在MRPII的基础上,把_____作为关键资源来考虑。
2.建立管理信息系统主要包括三个方面的内容:管理模式的确立、计算机网络系统的建设和_____3.采用C/S架构,客户机可以使用_____向数据库服务器发送查询命令4.数据组织的基本单位是_____,它是文件中可处理的最小单位5.为了加快检索的速度,索引表的____应按顺序排列三、名词解释(25分)1.开放系统互联参考模型2.能力成熟度模型3.电子数据交换技术4.黑盒测试5.BPR四、简答题(45分)1.有几种流行的系统分析策略,这些技术如何相互配合使用?2.如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统,而且是社会系统。
诚实考试吾心不虚 ,公平竞争方显实力, 考试失败尚有机会 ,考试舞弊前功尽弃。
上海财经大学《管理学》课程考试卷(A )闭卷课程代码 课程序号2014 ——2015学年第一学期姓名 学号 班级一、选择题(每题1 分,共20 分)(请将答案写在方格内)1、“在下个月里,一定要把浪费损失降低到最小程度”的目标,存在的缺陷是: A. 没有时间规定 B. 内容不够具体 C. 缺乏挑战性 D. 没有定量化2、对于业务广泛的中型公司,要应付复杂多变的环境,以下哪一种组织形式是最合适的( )A 直线职能制B 矩阵制C 事业部制D 学习型组织3、权变理论的领导关注的是( )A 、领导者与被领导者及环境之间的影响B 、领导者的个人特性对领导有效性的影响C 、领导者的行为对领导有效性的影响D 、领导方式的易变性4、汪力是企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令,以下哪种说法指出了这一现象的根本原因:( )A 该公司在组织设计上采取了职能型结构;B 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题;C 该公司的组织层次设计过多;……………………………………………………………装订线………………………………………………D 该公司组织设计中有意或无意地违背了统一指挥原则5、销售部经理将顾客对本公司产品质量的投诉转交给了生产厂长,这是组织间的 A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 横向沟通 D. 斜向沟通6、计划工作领先于其它各项管理工作,它是以下哪类管理者参与的主要管理工作: A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 所有层次的管理者7、Y 理论假设人们本质上是( )A .需要满足归属的需要而不是其它.B .逃避责任,需要进行严格的控制C .喜欢工作并且能够进行自我指导D .为了满足保健因素而工作8、A 公司为了鼓励员工参加体育锻炼,并取得良好成绩,老总向员工宣布,若能够在行业运动会上取得单项冠军,将获得5000元奖金,这种做法,从期望理论分析,是由于( )A .提高了员工夺取冠军的效价 B. 提高了员工夺取冠军的期望值 C .提高了员工夺取冠军的满足感 D .提高了员工夺取冠军的公平感。
9、为了减少企业一再出现的产品质量问题,公司决定针对出现质量问题的原因建立起一套责任制度,这是一种:( )A 现场控制B 过程控制C 预先控制D 反馈控制二、多选题(每题 2分,共20 分):(请将答案写在方格内)1 2 3 4 51. 张小姐是在服装公司供职,该公司主要制作成人服装,是属于批量生产的且规模较大(有2000多人)的公司。
那么这家公司的组织结构,应该选择 。
A .较高的专门化 B .较低的专门化 C .机械式 D .有机式E. 更集权化F. 更分权化2. 管理定义中的效率和效果,应该是指 。
A . 效率是指正确地做事,不浪费资源B . 效率是指做正确的事,有助达成组织目标C . 效果是指做正确的事,有助达成组织目标得分……………………………………………………………装订线…………………………………………………D . 效果是指正确地做事,不浪费资源E. 在成功的组织中,高效率和高效果是相辅相成3、设计良好的目标应具有的主要特征有:A 、可衡量B 、可定量化C 、精练简化D 、有挑战性E 、有时间规定4. 管理学上的数量方法主张将统计模型、方程、公式等直接用于下列哪项管理领域: A . 计划 B 组织 C 协调 D 领导 E 控制5. 对管理学做出杰出贡献的是:A . 法约尔B 泰罗C 吉尔布雷思D 韦伯E 甘特三、是非判断题(每题1 分,共10 分)(下列说法中,你认为正确的写Y ;错误的写N ,并将答案填在方格内。
)1、 组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系( )2、 将所有决策授予最低层的员工,才能有效地实现分权。
( ): 3、 沟通的整个过程都受到噪声的影响。
( )4、 管理者是通过协调其他人的活动与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。
( )5、 企业的帐目公开也是激励组织员工的有效方法之一。
( )6、 无边界组织指其边界不由某种预先设定的结构所限定或定义的组织设计。
( )7、 组织可用不同的方法来设计控制系统,但是不能采取官僚层级系统。
( )8、 作为计划的编制方法,甘特图太过简单,且企业已普及计算机技术,故目前甘特图已无多大用处。
( )9、 变革之所以常常遭到反对,是因为它通常会带来某种不确定性和模糊性且会使人产生个人利益受损的担心。
( )10 使环境存在很大的不确定性,正式计划工作仍然是重要的。
( ) 四、简答题(可选6题,每题 5 分,共 30分)1. 为什么需要研究管理的历史?2. 如何理解顾客对管理者工作是重要的3. 机械式结构的特征是什么?4. 简述团队结构的优缺点。
5. 简述前馈、同期和反馈控制的异同点。
五、案例分析题(20 分)在IBM 位于N.Y.约克镇海兹的办公室里,这是二月白雪皑皑的一天,约翰.E.凯利三世不得不中断手中的一切,在一个拥挤的会议室里讨论他的IBM 科研计划。
该科研组织被公认为是世界上最好的公司研究实验室之一。
凯利,当他七月份接手研发主管这一职位时,他已是一个27岁的IBM 老兵,他正规划着一个惊人的巨大变革。
“我们必须做大胆的事,惊人之事”,他说道。
这也是他第一次公开谈论这一计划。
“如果我们没有浪费三分之一的时间,我们就不够超前;另一方面,如果我们胜了,那就是巨大胜利。
”凯利心里究竟想的是什么?刚开始,他关注的是四个顶级优先研究项目,而不是将投资撒得太开。
这四个最好的项目也是巨大的,这其中的每个项目在未来两到三年之内都需要投入1亿美元,每个带来的新的销售收入至少将达到10亿美元。
这些项目是:对当今的半导体的下一代替代品的投资,对数据处理大大提高效率的设计计算机,运用数学解决复杂的商业问题,建立像单个机器一样运行的庞大的计算机群——一种叫做“云”计算的方法。
这一努力的关键是对基础科研的更加重视,像物理、化学、数学等。
凯利正在着手的另一项变革是对IBM 的研究方式进行一次彻底地大检修,今天的IBM 这一科技巨人拥有8大研究机构,3200名科学家,近10年来它再未开办一家新机构。
凯利设想着创建一系列新的合作研究投资项目,他称之为“合作实验室”,包括不同国家、不同公司和不同的独立科研机构。
一个与沙特阿拉伯的致力于纳米技术的合作研究投资项目在2月26日已经对外宣布。
凯利相信,IBM 需要利用其资源并向他人学习。
“研究的实质是变革”,他说道。
“伟大的思想随处可见,我们需要从专注于一砖一瓦地建立大型运营机构,转向更具合作性的拓展项目”。
他需要设法完成这一切而不能大幅度增加开支,IBM 不会突破它的研发预算,但凯利说它会以个位数的形式,按照IBM 的销售收入的增加幅度同比增加。
IBM 每年花在新产品的研发方面的总费用是60多亿美元。
凯利的进展受到密切关注,IBM 属于那种继续投资于基础研发的老牌公司,其他一些公司已经大笔削减了这方面的费用。
一度受到大肆吹捧的贝尔实验室,现在由阿尔卡特—朗讯拥有,成了它过去自我的影子机构。
“IBM成了具有持久影响力的硕果仅存的公司”,蒂默.斯多特,《研发》杂志的主编说道。
去年,该杂志将IBM列为美国顶级研发公司。
该公司连续14年以来是美国领先的专利获得者。
但凯利知道IBM并不能以此沾沾自喜,微软与谷歌都在研发上大量投资。
去年,微软突破了美国专利奖前10名的记录,进入了第6名。
“这是一场比赛”,凯利说道,“在其他人设法模仿我们时,我们却要继续冲在最前面”。
凯利是自1945年IBM建立它的实验室以来的第七任主管,在他的血液里流淌着研发的基因。
他的父亲是通用电器在N.Y.Niskayuna 的技术员,当凯利还是个小男孩时他时常到那儿,看着他的父亲与真空管打交道。
凯利后来在伦塞尼多用技术院获得了材料工程博士学位,该学院就在Albany的边上。
在IBM他掌管着一个主要的研发部门,是芯片部下一个必不可少的部门。
他的联合研发战略萌发于2003年他作为IBM芯片业务的负责人时所面临的极端麻烦的情形。
随着公司追赶最新科技的成本扶摇直上,IBM正遭受巨大的财务损失。
凯利进行了一场赌博,他与一些伙伴,包括松下电器、先进微设备公司建立了研发联盟,从而成本共摊,智力共享。
当IBM的芯片业务重新开始赢利并继续处于技术领先位置时,这种战略合作方式得到了回报。
“这是一种聪明的战略”,斯多特说。
“你不可能通过一切亲历亲为来成为领导者,技术太复杂了,也太昂贵了”。
刚刚对外宣布的与沙特阿拉伯的交易是凯利所领导的合作研发的一个实例。
双方计划开发太阳能与海水脱盐技术。
沙特人只所以选择IBM是因为看中了它的专长。
1986年IBM 的科学家因纳米技术突破获得了诺贝尔奖,他们是开发新纳米材料方面的领导者。
“我们要与这个领域的最优者合作”,King Abdulaziz城科学技术研究院的研究所的副所长特克.萨德.阿萨德说道。
凯利期望IBM与合作伙伴所做的基础研究能回馈它自己的四个高端优先研究项目。
比如,纳米技术对于更新当今的芯片技术就至关重要。
当今的芯片技术在业绩改进方面已经慢了下来,科学家希望未来的芯片由单个原子构成的转换器组成。
作为这种努力的一部分,IBM在2月22日宣布,它已经计算出推动一个单独的原子需要多大力量。
“如果这种改变游戏规则的技术美梦成真,他们将具备明显的首发优势和巨大的商业利益”,国家工程研究院的院长查尔斯.M.冯斯特说道。
另一个具有巨大潜在利益的重要的研发创意是IBM的另一个计算机工程项目。
IBM过去一直处于重新设计微处理器——计算机的大脑的前沿。
微处理器包括多个部件或者多个核,它们共处于一个单独的硅片上。
这使得微处理器低能耗运行,从而产生较低的热量。
现在该公司正在设计具有特殊核的芯片,从而更有效率地运行某种运算单元与软件,因而利用了新的运行动力。
如果该项目成功,它将有助于IBM强化它在高利润的服务计算机领域的领导地位。
这些都是高风险、高回报的业务。
“高额赌注一点也吓不倒我”,凯利说道,“我喜欢这种环境,我乐此不疲!”1.你如何描述约翰.凯利的个人领导风格?(4分)2.他的领导权力的来源是什么?(8分)3.约翰.凯利的行为与特征符合哪些当代领导理论?试分析其领导风格。
(8分)。