胖东来百货全年促销计划(定)
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超市全年促销活动方案1. 引言超市是现代生活中不可或缺的一部分,每天有大量的消费者前往超市购物。
为了吸引更多的顾客并增加销售额,超市需要制定全年促销活动方案。
本文将介绍一个全年的促销活动方案,以帮助超市提高销售额和顾客满意度。
2. 目标制定一个全年促销活动方案的主要目标是: - 提高销售额:通过促销活动吸引更多的顾客,提高超市的销售额。
- 增加顾客忠诚度:通过提供有吸引力的促销优惠,使顾客更愿意在超市购物,增加他们的忠诚度。
- 拓展新客户:通过促销活动吸引新客户,并通过促销期间的良好购物体验留住他们。
3. 促销活动方案3.1 季节性促销活动在全年的四个季节中,制定以下促销活动方案:春季促销•举办春季大甩卖活动,清理过季商品,吸引顾客前来购买。
•提供春季水果优惠,如打折水果套餐,吸引消费者选择健康食品。
•推出夏季清凉系列,如冰激凌、凉茶等。
购买指定数量的清凉产品可获得额外折扣。
•举办夏日烧烤派对活动,提供烧烤食材和用品,吸引顾客购买。
秋季促销•推出秋冬新品,如保暖衣物、靴子等。
购买指定数量的新品可以享受折扣或赠品。
•举办感恩节促销活动,提供感恩节菜品优惠套餐。
冬季促销•举办圣诞狂欢活动,提供圣诞礼品套餐和打折商品,吸引消费者购买礼物。
•提供冬季温暖食品优惠,如热茶、火锅等。
3.2 节假日促销活动除了季节性促销活动,超市还可以利用各种节假日开展特别促销活动:春节促销•提供春节礼品和年货优惠,如购买指定价值的礼品可获得折扣或赠品。
•举办春节购物狂欢节活动,提供大量折扣商品,吸引顾客囤货。
•推出中秋节月饼优惠套餐,购买指定数量的月饼可以享受折扣或赠品。
•举办中秋购物节活动,提供中秋主题商品打折。
平安夜促销•提供平安夜礼品和食品优惠,如购买指定价值的礼品可获得折扣或赠品。
•举办平安夜购物狂欢节活动,提供大量折扣商品和平安夜特别礼遇。
3.3 周期性促销活动为了增加顾客的购物频率和忠诚度,超市可以制定一些周期性促销活动:周末优惠•每周末提供特别优惠,如购买满一定金额可享受额外折扣或赠品。
一、活动主题“欢庆国庆,胖东来与您共度佳节”二、活动背景为庆祝中华人民共和国成立74周年,丰富广大消费者的节日生活,提升胖东来品牌形象,特举办此次国庆节系列活动。
三、活动目标1. 提升胖东来品牌知名度和美誉度。
2. 激发消费者爱国情怀,营造浓厚节日氛围。
3. 提高消费者购物体验,促进销售增长。
四、活动时间2023年10月1日至10月7日五、活动地点胖东来各门店六、活动内容1. 购物狂欢节(1)活动期间,部分商品实行折扣优惠,让消费者享受实惠。
(2)设立购物抽奖环节,凡在活动期间消费满一定金额的顾客,均有机会获得精美礼品。
2. 国庆主题促销活动(1)设立国庆主题商品专区,展示我国传统文化和现代科技成果。
(2)开展“我为祖国点赞”摄影大赛,鼓励消费者用镜头记录国庆盛况。
3. 文艺演出(1)邀请知名歌手、舞蹈家等艺术家,为消费者带来精彩表演。
(2)举办广场舞大赛,邀请社区居民共同参与,展示全民健身风采。
4. 亲子活动(1)开展亲子DIY活动,让家长和孩子共同体验手工制作的乐趣。
(2)举办亲子运动会,增进亲子关系,促进家庭和谐。
5. 公益活动(1)开展“爱心捐赠”活动,鼓励消费者为贫困地区捐款捐物。
(2)组织志愿者团队,开展社区环境整治、关爱老人等活动。
七、宣传推广1. 利用胖东来官方网站、微信公众号、微博等平台,发布活动信息。
2. 与当地媒体合作,进行活动宣传报道。
3. 在门店醒目位置张贴活动海报,营造节日氛围。
八、工作要求1. 各部门要高度重视,精心组织,确保活动顺利进行。
2. 加强安全保障,确保消费者人身财产安全。
3. 严格控制活动成本,确保活动取得实效。
九、预期效果通过本次国庆节活动,提升胖东来品牌形象,扩大品牌影响力,增强消费者对胖东来的信任和喜爱,促进销售增长,为我国庆祝国庆节贡献一份力量。
十、活动总结活动结束后,对活动进行总结,分析活动效果,总结经验教训,为今后类似活动提供参考。
超市全年活动促销方案
概述
为了促进超市商品的销售,提高客户粘性,增加客户消费频率,制定了以下全年活动促销方案。
一月份:新年特惠大促
•时间:整月
•活动内容:新年特惠商品大促销,针对热门商品提供额外折扣,吸引客户节后购物。
•营销手段:展示促销商品的海报和宣传单页,增加店内广告屏宣传。
二月份:情人节限时抢购
•时间:2月14日
•活动内容:在情人节当天推出特别商品限时抢购,吸引情侣和情侣节目标客户。
•营销手段:亲子DIY活动、情侣互动游戏等增加活动趣味性。
三月份:春季清仓大甩卖
•时间:3月中旬
•活动内容:清理过季商品,提供特别折扣促销,让客户以更低价格购买到商品。
•营销手段:结合节气节日,推出符合春季的特色商品。
四月份:复活节惊喜大派送
•时间:4月初
•活动内容:购物满额即送复活节礼品,增加客户购买动力。
•营销手段:店内装饰成复活节主题,增加节日氛围。
五月份:五一劳动节狂欢购物节
•时间:5月1日-5月3日
•活动内容:五一长假期间提供商品超值特惠促销,吸引外出游玩和购物的客户。
•营销手段:联合周边商家,打造购物、游玩一体的整体消费方案。
六月份:端午节粽子大赛
•时间:6月初
•活动内容:组织粽子DIY比赛,吸引家庭客户参与,增加超市的亲和力和社区感。
•营销手段:打造超市特色活动,提高超市在社区中的影响力。
以上是一年中超市全年活动促销方案的大致内容,通过制定不同类型的活动,吸引不同类型的客户,增加客户粘性和促进超市商品销售。
胖东来营销策略分析胖东来是一家知名的零食品牌,致力于为消费者提供美味可口的零食产品。
在竞争激烈的市场环境下,胖东来凭借其独特的营销策略取得了显著的业绩。
本文将对胖东来的营销策略进行分析并探讨其成功的原因。
一、品牌塑造与宣传策略胖东来作为一个知名品牌,注重品牌形象的塑造与宣传。
首先,胖东来对产品进行精心设计,强调创新与品质。
其次,胖东来积极参加各类展会,通过展示产品和与消费者的互动来提升品牌知名度。
此外,胖东来还通过电视广告、网络推广等渠道进行品牌宣传,塑造了活泼、时尚和年轻的形象。
二、产品定位与目标消费群体胖东来的零食产品定位于年轻人和家庭消费者,以满足他们对美食品质与品味的需求。
胖东来的产品种类繁多,包括坚果、膨化食品、糕点等,以满足不同消费者的口味偏好。
通过对产品多样性的追求,胖东来吸引了更多的目标消费群体,扩大了市场份额。
三、线上线下结合的销售渠道胖东来通过线上线下结合的销售渠道,将产品推向市场。
在线上渠道方面,胖东来建立了官方网站和社交媒体平台,方便消费者浏览和购买产品。
同时,胖东来也与电商平台合作,提升销售额。
在线下渠道方面,胖东来在各大商场、超市等地开设门店,提供实体购物体验,并通过精美的包装和醒目的陈列吸引消费者的眼球。
四、营销活动与促销手段胖东来通过举办各类营销活动与采用促销手段,增加消费者对其产品的购买欲望。
首先,胖东来定期举办新品发布会,展示最新研发的产品,吸引媒体和消费者的关注。
其次,胖东来利用双十一、双十二等大型网络购物节,提供折扣、满减、赠品等促销活动,促使消费者进行购买。
此外,胖东来还与明星、网红进行合作,植入产品进行宣传,扩大品牌影响力。
五、客户关系管理与用户体验胖东来注重客户关系管理和用户体验,以保持客户的忠诚度和口碑传播。
胖东来通过建立会员制度,提供积分、优惠券等优惠福利,增强消费者的归属感。
同时,胖东来重视对消费者的反馈和建议,及时回应和解决问题,提供良好的售后服务。
超市全年促销活动方案清晨的阳光透过窗户洒在键盘上,我开始了这场关于超市全年促销活动的方案构思。
想象着超市里熙熙攘攘的人群,以及他们脸上洋溢的笑容,我感到无比兴奋。
一、方案背景超市作为现代城市生活的重要组成部分,承载着人们的日常消费需求。
为了提高超市的竞争力,吸引更多消费者,制定全年促销活动方案至关重要。
二、方案目标1.提高超市销售额。
2.增强消费者对超市的忠诚度。
3.提升超市品牌形象。
4.促进商品销售均衡。
三、方案内容1.春季促销活动(1)春季换新活动:针对家居、家电等商品,开展以旧换新的活动,吸引消费者购买。
(2)春季美食节:推出各类美食试吃活动,让消费者在品尝美食的同时,购买相关商品。
(3)春季养生节:推出养生类商品促销,如保健品、绿色食品等。
2.夏季促销活动(1)夏日清凉节:推出各类清凉饮品、冰淇淋等商品促销。
(2)夏日家电促销:针对空调、电风扇等家电产品,开展特价促销活动。
(3)夏日服饰促销:推出夏季新品服饰,满足消费者换季需求。
3.秋季促销活动(1)秋季丰收节:推出农产品促销,如水果、蔬菜、粮食等。
(2)秋季家电促销:针对洗衣机、冰箱等家电产品,开展特价促销活动。
(3)秋季图书促销:推出各类图书优惠活动,满足消费者阅读需求。
4.冬季促销活动(1)冬日暖心节:推出保暖内衣、羽绒服等商品促销。
(2)冬日家电促销:针对取暖器、电热毯等家电产品,开展特价促销活动。
(3)冬日美食节:推出火锅、烧烤等美食促销,满足消费者口味需求。
四、方案执行1.提前策划:针对每个季节的促销活动,提前进行市场调研,了解消费者需求,制定详细的活动方案。
2.宣传推广:通过线上线下渠道,广泛宣传促销活动,提高消费者参与度。
3.活动实施:按照活动方案,有序推进促销活动,确保活动顺利进行。
4.数据分析:对促销活动的效果进行数据统计和分析,不断优化方案。
五、方案评估1.销售额:对比促销活动前后的销售额,评估活动效果。
2.消费者满意度:通过问卷调查、线上评论等方式,了解消费者对促销活动的满意度。
为庆祝国庆节,丰富消费者购物体验,提高店铺知名度,提升销售额,特制定本国庆促销方案。
通过本次促销活动,旨在吸引更多消费者前来购物,提高店铺客流量,增强品牌影响力。
二、活动主题“国庆狂欢,胖东来乐翻天”三、活动时间2023年10月1日至10月7日四、活动内容1. 全场商品折扣优惠活动期间,全场商品享受9折优惠(特惠商品除外),让消费者在国庆期间享受更多实惠。
2. 满减活动消费者在活动期间购物满100元,可减20元;满200元,可减40元;以此类推,最高减免100元。
3. 限时抢购活动期间,每天上午10点、下午2点、晚上6点,精选商品进行限时抢购,数量有限,售完即止。
4. 国庆礼包大派送活动期间,凡在本店消费满500元的顾客,即可获得价值100元的国庆礼包一份。
5. 会员专享胖东来会员在活动期间购物,可享受额外9.5折优惠,并累积双倍积分。
6. 消费抽奖活动期间,凡在本店消费满100元的顾客,即可获得一次抽奖机会,奖品包括家电、手机、日用品等。
7. 购物返现活动期间,凡在本店消费满1000元的顾客,可获得100元返现,可在下次购物时使用。
8. 精彩表演活动期间,每天下午4点,胖东来广场将举行精彩的文艺演出,为消费者带来视觉盛宴。
五、活动宣传1. 利用店内广播、电子屏幕、海报等宣传渠道,提前发布活动信息。
2. 通过社交媒体、朋友圈、微信群等渠道,扩大活动影响力。
3. 与本地媒体合作,进行活动报道,提高店铺知名度。
4. 邀请网红、明星等进行现场直播,吸引更多消费者关注。
六、活动总结活动结束后,对活动效果进行总结,分析数据,为今后类似活动提供参考。
同时,对表现优秀的员工进行表彰,激发团队凝聚力。
通过本次国庆促销活动,胖东来将以更优惠的价格、更丰富的活动形式,为消费者带来一场购物狂欢,提升店铺业绩,树立品牌形象。
胖东来商贸集团有限公司—营销策略分析一、企业简介胖东来商贸集团公司,是河南省四方联采成员之一,河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头,总部位于许昌市,创建于1995年3月。
胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。
胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。
1995年3月12日胖东来的前身--望月楼胖子店开业,营业面积40多平方米,由下岗职工于东来带领三名同伴创业。
1995年9月望月楼胖子店做出 "用真品,换真心" 的承诺,在当时假货充斥,商战激烈的市场背景下,望月楼胖子店独特的承诺和实实在在的商品与服务,赢得了消费者的信任。
次年3月于东来等人赴北京向国防工业捐款,中央电视台拍摄并播放了专题片《三兄弟的故事》,在全国引起了强烈反响。
1997年8月"望月楼胖子店"更名为"胖东来烟酒有限公司",提出"创中国名店,做许昌典范",明确了企业的发展目标。
但在1998年3月15日纵火案使胖东来刹那间化为乌有,大火毁掉了胖东来的一切,却锻造了他们的灵魂与坚强,在社会各界及百姓的支持帮助下5月1日望月店重新开业。
接着1年内,胖东来综合量贩开业,第一次把"量贩"这种业态引入许昌。
同时,胖东来第一个专业量贩 --名牌服饰量贩开业,推出"免费干洗、熨烫、缝边"等超值服务项目。
此后数十年内胖东来电器量贩、胖东来生活广场、胖东来服饰鞋业大楼和胖东来珠宝城等数十种类别的商场相继成立。
在河南省名声大震,其不屈的经营精神被时任河南省省长的李克强所称赞。
零售商做得好,必须与供应商建立在公平、诚信的基础之上,零供关系是很多零售商的心头患,然而除了有质量问题,胖东来从未惩罚过商户,与供应商的和谐共处也让胖东来为消费者争取到最低的价格,回馈顾客,增强了竞争能力。
至2019年,胖东来利用以守为攻的策略:无可挑剔的服务态度,"不满意就退货"的经营理念,引来了不少销售额。
超市年终促销活动方案
方案一:折扣直降
超市在年终促销活动中可以设定一系列的折扣直降活动。
例如,对部分商品进行折扣,比如部分食品、日用品等常用商品,直接降价10%或20%等折扣力度。
同时,对于一些季节性商品或过期商品可以进行更大力度的折扣,以促进销售。
方案二:满减优惠
超市可以设置满减优惠活动,例如消费满100元可以立减10元,消费满200元可以
立减20元等等。
这样的活动可以鼓励顾客增加购买量,同时提高超市的销售额。
方案三:赠品促销
超市可以推出赠品促销活动,例如消费满一定金额可以赠送一件商品。
这样的活动可
以增加顾客的购买欲望,吸引更多的顾客前来购物。
方案四:集点换购
超市可以设定集点换购活动,即顾客在购物时可以获得积分,积分达到一定数量可以
兑换超市指定的商品。
这样的活动可以增加顾客的粘性,让顾客更频繁地光顾超市。
方案五:幸运大抽奖
超市可以举办幸运大抽奖活动,顾客在购物时凭购物小票参与抽奖。
超市可以设置多
个奖品,包括实物奖品和消费券等,让顾客有更多的机会获得奖品。
这样的活动可以
增加顾客的购买积极性和与超市的互动性。
综合这些方案,超市可以根据自身的情况和顾客需求,设计出一系列的年终促销活动,提高销售额,吸引更多的顾客,并增强顾客对超市的忠诚度。
胖东来超市全年促销计划表篇一:胖东来服务营销分析胖服务东来销析营分摘要: 本文运用服务营销的相关理论知识对胖东来进行了剖析。
运用服务蓝图法分析了胖东来的服务设计、服务定价的方法和策略、沟通与服务展示,运用服务利润链理论分析了其对内部员工的管理,运用服务质量差距模型分析了其对服务质量的管理。
关键词:胖东来、服务蓝图、服务营销、服务质量前言胖东来商贸集团公司于1995年3月创业,下岗职工于东来带领四名伙伴从40平方米的糖烟酒小店起步,依靠诚信经营,经过10余年的发展历程,拥有30多家连锁店、7000多名高素质员工队伍,胖东来已成为河南商界具有较好知名度、美誉度的商业零售企业。
胖东来做为河南省“重点商业企业”,是具有一定雄厚实力与深厚企业文化底蕴的专业百货、电器、超市连锁企业,我们以“发展连锁、引领时尚”为主导思想,着力打造中国著名商业品牌。
许昌人为何不在自己家门口买东西,反而从几十里外的乡村跑到胖东来买东西,大家再看看,不论是乡村,还是城镇,人们手里提的食品袋最多的也是胖东来专用袋,几乎遍地都是胖东来,尽管你也知道胖东来的东西或许还比别家超市贵,然而,最终你选择的还是胖东来,就连吃饭也依赖胖东来,这说明了什么?到底又是为什么?我个人认为关键在服务。
一、服务蓝图分析胖东来的服务设计服务蓝图是描述企业整个服务流程, 以及相互关联的结构图。
由于服务的无形性, 描述和沟通服务很困难。
因此, 要求所有人员(经理人员、前台人员和后勤人员 )都应按照顾客需求与期望的服务概念工作。
而人们往往只关注一线员工的服务表现, 对整个服务流程没有清晰的认识。
因此需要制定完善的服务蓝图来描述整个服务流程提高效率减小差距。
根据服务和服务流程的关系划分,胖东来属于低差异化服务(标准化服务),按照与顾客接触程度划分为直接顾客参与服务,胖东来属于零售自选卖场性质,所以从顾客到达店门口开始,与顾客接触的服务就已经展开了,这时首先与顾客接触的是超市外的广告展示,然后进门有服务人员。
全年超市促销活动方案一、目标设定我们要明确目标,超市的促销活动不仅仅是为了提升销售额,还要增强顾客的粘性,提升品牌形象。
所以,我们的目标是:1.提升全年销售额20%。
2.增加新客户数30%。
3.提升顾客满意度,使复购率达到80%。
二、活动主题1.“新春购物狂欢节”:春节前后,推出各种优惠活动,吸引顾客购物。
2.“五一狂欢购”:五一期间,推出大型促销活动,包括满减、买赠等。
3.“十一国庆购物节”:国庆期间,推出限时折扣、优惠券等优惠活动。
4.“双11购物狂欢夜”:双11当天,推出全天限时抢购活动,吸引消费者抢购。
三、活动内容(1)满减活动:购物满100元减20元,满200元减50元,以此类推。
(2)买赠活动:购买指定商品,赠送相应的小礼品。
(3)抽奖活动:购物满一定金额,即可参与抽奖,奖品包括家电、手机等。
(1)限时折扣:每天推出几个小时的限时折扣,吸引消费者抢购。
(2)优惠券发放:通过短信、APP等方式,向顾客发放优惠券,可在购物时抵扣现金。
(3)会员积分兑换:会员可用积分兑换商品,增加会员粘性。
(1)全天限时折扣:国庆当天,推出全天限时折扣,商品价格低于平时。
(2)优惠券发放:向顾客发放优惠券,可在购物时抵扣现金。
(3)抽奖活动:购物满一定金额,即可参与抽奖,奖品包括家电、手机等。
(1)全天限时抢购:双11当天,推出全天限时抢购活动,商品价格低于平时。
(2)优惠券发放:向顾客发放优惠券,可在购物时抵扣现金。
(3)直播带货:邀请网红进行直播带货,增加销售量。
四、宣传推广为了让活动效果最大化,我们需要做好宣传推广工作:1.线上宣传:通过社交媒体、官方网站、APP等渠道,发布活动信息,吸引消费者关注。
2.线下宣传:在超市门口、收银台等位置摆放宣传海报,吸引顾客进店购物。
3.合作推广:与周边商家、社区合作,共同宣传,扩大活动影响力。
五、后期跟进1.数据分析:收集活动期间的销售数据,分析活动效果,为下次活动提供依据。
胖东来活动方案一、活动背景近年来,健康生活理念在人们心中日益占据重要的位置,越来越多的人开始关注自己的身体健康。
而作为一家致力于健康生活的企业,为了更好地传播健康理念,增加品牌曝光度,提升用户黏性,胖东来决定组织一次大型健康活动。
二、活动目标1.提升品牌知名度:通过活动的宣传和参与人数的增加,提升胖东来在公众心目中的知名度和品牌价值。
2.增加用户黏性:吸引用户参与活动并提供优质的体验,从而增加用户对胖东来的认同感和粘性。
3.宣传健康理念:通过活动的组织和展示,向更多的人传递健康生活理念和胖东来品牌所倡导的健康观念。
三、活动时间和地点活动计划于2022年5月1日举行,地点定在XX市XX体育馆。
四、活动内容1.主题演讲:请邀请健康领域的专家进行主题演讲,内容主要涵盖健康饮食、运动养生、心理健康等方面的知识与经验分享。
2.健身体验区:设置多个健身项目的展示区域,供参与者进行亲身体验和学习。
包括瑜伽、有氧运动、力量训练等多个项目,由专业教练进行现场指导。
3.健康食品展示区:安排多个健康食品品牌进行产品展示和销售,让参与者了解到更多健康饮食的选择和购买途径。
4.健康咨询服务:请健康领域的专业人士提供现场咨询服务,解答参与者关于健康问题的疑问,引导他们建立科学的健康生活方式。
5.娱乐互动环节:设置小游戏、抽奖等娱乐互动环节,增加活动的趣味性和参与度。
五、宣传推广1.线上宣传:通过社交媒体、微信公众号等渠道进行活动预热和宣传,发布活动海报、文字介绍和邀请函等内容,吸引更多用户参与。
2.线下宣传:在相关的健身房、饭店、商场等区域进行海报张贴和传单发放,吸引目标群体的关注和参与。
3.口碑传播:邀请行业内的KOL或明星代言人参与活动,并通过其自身影响力和粉丝圈传播活动信息。
六、费用预算根据活动内容和规模的不同,预估总费用约为10万元。
具体费用包括会场租赁、演讲嘉宾费用、物料制作、市场推广等方面的支出。
七、活动效果评估1.参与人数:通过活动报名和现场统计,评估实际参与人数,检验活动的吸引力。
胖东来超市的运营和管理1. 简介胖东来超市是一家位于某城市的大型综合性超市,提供食品、日用品、家居用品等多种商品供顾客选择。
本文将探讨胖东来超市的运营和管理策略。
2. 营销策略为了吸引更多的顾客,胖东来超市采取了一系列营销策略:•价格优惠:超市定期推出特价商品,并且在宣传中强调产品的优惠程度,吸引顾客前来购买。
•促销活动:胖东来超市定期举办促销活动,如打折、赠品等,吸引顾客增加购买欲望。
•广告宣传:超市在电视、广播、报纸等媒体上投放广告,增加品牌曝光度,提高顾客认知度。
•会员制度:超市推出会员制度,通过积分兑换、会员专享折扣等方式,增加顾客的忠诚度和消费频率。
3. 库存管理胖东来超市高效的库存管理是保证销售连续性的关键。
以下是超市的库存管理策略:•订单管理:超市根据销售情况和库存水平制定订货计划,确保商品供应的连续性,避免过多或过少的库存。
•库存监控:使用现代化的库存管理软件,不断监控各类商品的库存情况,及时进行补货或调整,以保持合理的库存水平。
•供应链合作:与供应商建立紧密合作关系,确保及时供货和优质产品的供应,减少库存断货的风险。
4. 服务质量管理为了提供优质的购物体验,胖东来超市注重服务质量管理:•培训员工:超市为员工提供专业培训,使其掌握产品知识和良好的服务技巧,以提供专业、周到的服务。
•客户反馈:超市鼓励顾客提供反馈意见,通过定期评估和改进,不断提升服务质量。
•快速结账:超市安排足够的收银员,并使用快速扫码结账系统,以减少顾客的等待时间,提高结账效率。
•增值服务:超市提供增值服务,如免费购物袋、商品打包、送货上门等,提升购物的便捷性和顾客满意度。
5. 管理信息系统胖东来超市建立了一个完善的管理信息系统,以支持运营和管理决策:•销售数据分析:超市通过管理信息系统对销售数据进行分析,了解热销商品、低销商品和市场趋势,以制定更合理的采购计划。
•库存管理:管理信息系统帮助超市实时监控库存情况,提醒需要补货的商品,并对库存数据进行统计和分析。
胖东来的经营策略胖东来的经营策略主要包括以下几个方面:1.商品策略:胖东来非常注重商品的品质和种类,他们通过与供应商建立良好的关系,确保商品的供应和质量。
同时,他们还通过市场调研,了解消费者的需求和喜好,根据市场需求调整商品种类和库存。
2.价格策略:胖东来采用合理的定价策略,既保证了商品的质量,也保持了价格的竞争力。
他们定期对市场进行调查,以确保他们的价格与市场价格保持一致。
3.服务策略:胖东来非常注重服务质量的提升,他们通过提供优质的售前、售中和售后服务,提升客户的购物体验和满意度。
例如,他们提供免费送货服务、退换货服务等,让客户购物更加便捷和放心。
4.店面管理:胖东来注重店面管理,他们通过合理的布局和陈列,营造整洁、有序、舒适的购物环境。
同时,他们还通过培训和激励措施,提高店员的服务意识和专业水平。
5.营销策略:胖东来采用多种营销策略,如打折促销、赠品活动、会员制度等,吸引和留住客户。
他们还通过社交媒体等渠道宣传自己的品牌和活动,扩大品牌知名度和影响力。
6.供应链管理:胖东来注重供应链的管理,通过优化物流和仓储等环节,降低运营成本。
他们还与供应商建立长期合作关系,确保商品的稳定供应和质量。
7.数字化转型:胖东来紧跟时代潮流,积极推进数字化转型。
他们通过引入智能化的管理系统和设备,提高运营效率和客户满意度。
例如,他们采用智能化的库存管理系统,实现库存的精准控制和快速周转。
综上所述,胖东来的经营策略注重商品品质、价格竞争力、服务质量、店面管理、营销策略、供应链管理和数字化转型等方面。
这些策略的制定和执行都以客户为中心,不断提升客户体验和满意度。
胖东来商贸集团有限公司—营销策略分析一、企业简介胖东来商贸集团公司,是河南省四方联采成员之一,河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头,总部位于许昌市,创建于1995年3月。
胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。
胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。
1995年3月12日胖东来的前身--望月楼胖子店开业,营业面积40多平方米,由下岗职工于东来带领三名同伴创业。
1995年9月望月楼胖子店做出 "用真品,换真心" 的承诺,在当时假货充斥,商战激烈的市场背景下,望月楼胖子店独特的承诺和实实在在的商品与服务,赢得了消费者的信任。
次年3月于东来等人赴北京向国防工业捐款,中央电视台拍摄并播放了专题片《三兄弟的故事》,在全国引起了强烈反响。
1997年8月"望月楼胖子店"更名为"胖东来烟酒有限公司",提出"创中国名店,做许昌典范",明确了企业的发展目标。
但在1998年3月15日纵火案使胖东来刹那间化为乌有,大火毁掉了胖东来的一切,却锻造了他们的灵魂与坚强,在社会各界及百姓的支持帮助下5月1日望月店重新开业。
接着1年内,胖东来综合量贩开业,第一次把"量贩"这种业态引入许昌。
同时,胖东来第一个专业量贩 --名牌服饰量贩开业,推出"免费干洗、熨烫、缝边"等超值服务项目。
此后数十年内胖东来电器量贩、胖东来生活广场、胖东来服饰鞋业大楼和胖东来珠宝城等数十种类别的商场相继成立。
在河南省名声大震,其不屈的经营精神被时任河南省省长的李克强所称赞。
零售商做得好,必须与供应商建立在公平、诚信的基础之上,零供关系是很多零售商的心头患,然而除了有质量问题,胖东来从未惩罚过商户,与供应商的和谐共处也让胖东来为消费者争取到最低的价格,回馈顾客,增强了竞争能力。
至2019年,胖东来利用以守为攻的策略:无可挑剔的服务态度,"不满意就退货"的经营理念,引来了不少销售额。
超市年终促销活动方案背景:随着社会经济的不断发展,超市行业竞争日益激烈。
为了吸引新客户、留住老客户,提高销售额,超市需要通过促销活动来吸引消费者的注意。
在年底这个特殊的时段里,超市应该开展年终促销活动,利用年终购物潮,吸引更多的消费者来购买商品。
目标:1. 增加销售额,提高超市的盈利能力。
2. 吸引新客户,提高超市的知名度和影响力。
3. 留住老客户,增加客户忠诚度。
4. 清理库存,减少滞销商品。
活动方案:1. 路演活动:通过在超市周边设置展示台,展示热门的商品,并进行产品宣传,吸引消费者前来购买。
同时,可以配合推出一些限时优惠活动,如优惠券、赠品等,增强消费者的购买欲望。
2. 促销特价区:在超市内设立一个专门的促销特价区域,集中展示促销商品。
可以根据不同的商品类别进行分区,如食品、日用品、家电等,方便消费者选择购买。
同时,在特价区域的商品上标注出折扣价和原价,引导消费者感受到实惠。
3. 会员优惠:针对超市的会员群体,推出一系列会员专属优惠活动,如会员日、会员打折等。
以此来增加会员的购买欲望和忠诚度,并通过会员推荐制度,吸引更多新客户加入。
4. 捆绑销售:将不同品类的商品组合在一起,以较低的折扣价格进行销售。
通过捆绑销售的方式,可以引导消费者购买更多不同品类的商品,达到销售多样化商品的目的。
5. 打折优惠:对超市内一些滞销商品或过季商品,采取大幅度的打折优惠措施,如2折、3折等,吸引消费者购买。
同时,可以在打折商品周边设置引导牌,引导消费者前往其他区域购买正价商品。
6. 运费优惠:针对超市的在线购物平台,推出一定的运费优惠政策,如满一定金额免运费等。
通过降低购物成本,吸引消费者选择在超市的在线平台购买商品,提高在线销售额。
7. 礼品赠送:对于消费一定金额的客户,赠送精美的小礼品,以此来增加购买的满足感和忠诚度。
同时,可以配合推出一些集齐礼品碎片兑换大奖的活动,以刺激消费者购买更多商品,增加销售额。
寿康永乐百货2015年全年促销计划时间主题内容费用预算卖场布置费用合计备注3月3日—8日灯节魅力女人节1、“幸运女人”循环大抽奖2、胖东来第2届妇女大会3、第二届女士内衣文化节4、元宵节灯谜大竟猜1、灯节费用:5000元2、妇女大会:111000元1、灯节布置:5000元2、妇女节布置:10000元131000元3月14日国际警察日1、向值勤岗赠送水及礼品1、礼品费用:5000元1、卖场宣传:500元5500元3月15日健康维权1、制作消费维权看版,让消费者依法维权;2、服装购物满300返100券1、DM制作:5000元2、媒体宣传:15000元3、返券费用:100000元1、卖场宣传:500元120500元3月份费用合计:257000元,占计划销售的:1%3月23日—4月1日冬出清春上市1、处理冬装2、介绍春装品牌及流行趋势1、DM制作:20000元2、媒体宣传:15000元1、卖场宣传:10000元45000元4月6日—12日毛衣节1、特价毛衣展销。
2、毛衣常识宣传3、正价毛衣买就送4、精品推荐1、DM制作:5000元2、媒体宣传:15000元3、买送礼品:10000元1、卖场宣传:5000元35000元4月14日—18日绅士节1、主推衬衣、西服、领带2、服装购物满300返100券1、DM制作:10000元2、媒体宣传:15000元3、返券费用:360000元1、卖场宣传:15000元400000元4月19日—22日风筝节1、用风筝布置卖场2、征集自己制作的风筝,进行有奖评比1、DM制作:5000元2、媒体宣传:15000元3、礼品费用:10000元1、卖场宣传:15000元45000元4月份费用合计:525000元,占计划销售的:2%4月22日—29日婚庆节1、主推婚庆床品、男女服装2、床品大联展3、买就送1、DM制作:10000元2、媒体宣传:15000元3、礼品费用:100000元1、卖场宣传:15000元140000元4月30日—5月7日国际劳动节1、特价商品2、累计购物满就送3、服装展示会4、品牌推荐1、DM制作:50000元2、媒体宣传:30000元3、礼品费用:3000000元1、卖场宣传:20000元400000元5月11日—13日母亲节护士节(5月12日)1、购物有礼1、DM制作:5000元2、媒体宣传:15000元3、礼品费用:50000元1、卖场宣传:15000元85000元5月18日—27日淑女节1、女士服装推广2、女士鞋类3、女士用品4、买就送1、DM制作:10000元2、媒体宣传:15000元3、礼品费用:100000元1、卖场宣传:15000元140000元5月份费用合计:765000元,占计划销售的:2.2%5月30日—6月3日儿童节1、童装、童鞋2、婴儿用品3、买就送1、DM制作:5000元2、媒体宣传:15000元3、礼品费用:30000元1、卖场宣传:10000元60000元6月17日父亲节1、购物满50元送康乃馨1枝2、中老年服装推广会3、特价商品1、DM制作:5000元2、媒体宣传:15000元3、礼品费用:20000元1、卖场宣传:10000元50000元6月9日—19日端午节1、粽子节2、买就送1、DM制作:5000元2、媒体宣传:15000元3、礼品费用:150000元1、卖场宣传:10000元180000元6月22日起凉席节1、文化推广1、DM制作:10000元1、卖场宣传:190000元结束时间看活动效果凉鞋文化节2、特价热卖3、买就送2、媒体宣传:15000元3、礼品费用:150000元15000元6月份费用合计:480000元,占计划销售的:1.6%7月初至8月中旬反季销售内衣文化节(睡衣)1、羊绒反季销售2、羽绒服反季销售3、皮装反季销售4、皮草反季销售1、与厂家结合做媒体宣传200000元2、卖场做买就送:1000000元1、卖场宣传:100000元1300000元7月份费用合计:1300000元,占计划销售的:4.3%8月17日—19日七夕情人节1、情侣服装推广2、情侣鞋推广3、情侣内衣推广4、巧克力推广5、抽奖1、DM制作:20000元2、媒体宣传:20000元3、礼品费用:300000元1、卖场宣传:20000元360000元8月24 —9月2日秋上市1、品牌推荐2、买就送1、DM制作:20000元2、媒体宣传:20000元3、礼品费用:250000元1、卖场宣传:20000元310000元8月份费用合计:670000元,占计划销售的:2.2%9月8—10日教师节1、教师凭证明购物送礼1、DM制作:5000元2、媒体宣传:20000元3、礼品费用:30000元1、卖场宣传:10000元65000元9月21日—25日中秋节1、月饼大联展2、买就送1、DM制作:50000元2、媒体宣传:20000元3、礼品费用:300000元1、卖场宣传:20000元390000元9月份费用合计:455000元,占计划销售的:1.1%9月30日国庆节1、购物抽大奖1、DM制作:50000元1、卖场宣传:1700000元—10月7日2、折扣礼3、舞台活动4、购物返券2、媒体宣传:30000元3、礼品费用:400000元4、返券费用:1200000元20000元10月19日—21日(重阳节19日)文峰店周年庆1、中老年服装推荐2、买就送1、DM制作:10000元2、媒体宣传:15000元3、礼品费用:40000元1、卖场宣传:10000元75000元10月份费用合计:1775000元,占计划销售的:3.8%10月26日起结束时间看活动效果毛衣文化节1、文化推广2、特价热卖3、买就送1、DM制作:10000元2、媒体宣传:15000元3、礼品费用:50000元1、卖场宣传:10000元85000元11月冬上市1、品牌推荐2、购物抽大奖1、DM制作:20000元2、媒体宣传:20000元3、礼品费用:400000元1、卖场宣传:20000元460000元11月22日—25日感恩节1、感恩回报买就送1、DM制作:20000元2、媒体宣传:20000元3、礼品费用:300000元1、卖场宣传:20000元360000元11月份费用合计:905000元,占计划销售的:1.8%12月上旬羽绒服上市1、品牌推荐2、买就送3、购物抽大奖1、DM制作:50000元2、媒体宣传:100000元3、礼品费用:400000元1、卖场宣传:20000元570000元12月14日—22日胖东来百货两周年庆1、购物抽大奖2、折扣礼3、舞台活动4、购物返券1、DM制作:100000元2、媒体宣传:100000元3、礼品费用:400000元4、返券费用:1200000元1、卖场宣传:50000元1850000元12月22日—25日圣诞节1、买就送2、特价商品1、DM制作:100000元2、媒体宣传:100000元1、卖场宣传:50000元850000元3、新款推荐4、返券费用:600000元12月份费用合计:3270000元,占计划销售的:5.3%1月1日—3日元旦节1、累积购物满就送2、特价商品3、新款推荐1、DM制作:100000元2、媒体宣传:100000元3、礼品费用:400000元1、卖场宣传:20000元620000元1月25日—2月1日新乡生活广场1年庆1、购物抽大奖2、折扣礼3、舞台活动4、购物返券1、DM制作:100000元2、媒体宣传:100000元3、礼品费用:400000元4、返券费用:1200000元1、卖场宣传:50000元1850000元1月份费用合计:2470000元,占计划销售的:4%2月14日—17日情人节1、情侣服装推广2、情侣鞋推广3、情侣内衣推广4、巧克力推广5、抽奖1、DM制作:20000元2、媒体宣传:20000元3、礼品费用:300000元1、卖场宣传:20000元360000元2月20日—22日元宵节1、猜灯谜2、买就送2、媒体宣传:20000元3、礼品费用:100000元1、卖场宣传:20000元140000元2月份费用合计:500000元,占计划销售的:0.07%费用总计:1337.2万元,计划总销售为:51127.4万元,费用占销售的2.6%。