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3.开启红葡萄酒:将酒钻垂直钻入木塞,
待酒钻完全钻入木塞后,轻轻拔出木塞。 ★开酒时,注意不要旋转酒瓶。
ห้องสมุดไป่ตู้
4.斟红葡萄酒:
(1)服务员右手持红葡萄酒,商标朝向客 人,左手拿干净毛巾,从主宾位开始, 按先宾后主,女士优先的原则,依次为 客人斟倒,斟倒时站在客人的右侧,倒 入杯中1/3即可。
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(2)每斟完一杯酒须将酒瓶按顺时针 方向轻转45度,避免瓶口的酒滴落 在台面上,并及时用毛巾擦干瓶口。 (3)为所有的客人斟完酒后,将酒瓶 轻放至离桌边最近的服务台上。 (红葡萄酒的饮用温度为5-24度, 最佳为20度)
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①对于老年客人,可以向他们推荐一些比 较松、软,不含胆固醇,油脂较低的食品。 ②对于急于用餐赶时间者,餐厅可以向 他们推荐一些制作方便、快捷的食品。 ③北方人喜欢面食,味道较重,偏于浓 郁、咸味较重的食品。
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①普通消费者。这类客人点菜时更多地考虑经济实惠,点菜员可以向他们推荐 一些家常菜。 ②政府单位接待。点菜员可以根据单位接待的规格适当地向他们推荐相应档次
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席间服务
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当主宾发表讲话时,餐厅员工的一切活 动都应当停止,宜静静地站在离客人适当 的距离,以免对客人的正常活动造成不必 要的干扰。当主人发言快要结束时,服务 员应当将主人的酒杯递上,以供主人敬酒 之用。当主人离席给来宾们敬酒时,服务 员要用托盘带着低度酒和烈性酒跟随主人, 见机给主人或宾客续酒。
的菜。
③高消费者。这类客人追求高消费、高享受,点菜时既考虑到营养价值又要观 赏价值。点菜员可以向其推荐一些比较名贵的菜肴或新鲜野味。
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①烹调方法的组合:在炒菜的同时,可以推荐客人 兼顾到用煮、扒、烧、煲、炖、扣、蒸 等方法所烹制的菜品。 ②冷菜与热菜的组合:一般用餐的时候既要有冷菜 又要有热菜,当客人点冷菜较多而热菜较少的时 候,可向客人作适当的提醒。 ③上菜速度的组合:有些菜如红烧菜肴作的时间相 对要长一些,可以向客人推荐一些烹制速度较快 的菜肴以免使其久候。