《谈判艺术观后感》
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李力刚谈判学观后感看了李力刚的谈判学,那感觉就像是打开了一扇通往神秘谈判世界的大门,里面全是让人大开眼界的“宝藏”。
李老师讲课特别接地气,就像身边一位特懂行的大哥在跟你唠嗑儿。
他讲的那些谈判技巧,可不是什么高大上却不实用的东西,而是实实在在的“干货”。
比如说他提到在谈判前得做好充分的准备,这一点看似简单,可真正做起来大有学问。
以前我就觉得谈判嘛,到时候见招拆招就好。
看了他的课才知道,就像上战场之前你得把敌人的情况摸个透一样,谈判前你得把对方的需求、底线、可能的筹码都搞清楚。
这样一上场,心里就有底,不至于被对方牵着鼻子走。
还有他讲到谈判过程中的气场问题。
这气场可不是那种装出来的凶巴巴的样子,而是一种自信、专业又能把控局面的感觉。
就好比两个武林高手过招,你得先在气场上镇住对方。
这一点在商务谈判里特别关键,要是你一上去就唯唯诺诺的,人家一看就觉得能拿捏你,那还谈啥好条件呢?他讲的让步策略也很有意思。
这让步可不是随随便便的,就像下象棋一样,每一步都得算计好。
什么时候该让,让多少,都得根据谈判的局势和对方的反应来定。
不能一下子把自己的底牌都亮出来,得像挤牙膏似的,一点一点地给,还得让对方觉得你已经很够意思了。
最让我印象深刻的是他说的谈判中的沟通技巧。
说话真的是一门艺术啊!同样的意思,换个说法那效果就完全不一样。
李老师举了好多例子,让我明白了在谈判桌上怎么表达自己的想法才能既不生硬又能达到目的。
比如说拒绝对方的时候,不能直接说“不行”,得给人家一个听起来合理又舒服的理由,这样才能不破坏谈判的氛围。
看完李力刚的谈判学,我感觉自己就像是个刚学会几招武功秘籍的小菜鸟,迫不及待地想找个机会在谈判场上试试身手了。
这谈判学可不仅仅是做生意的人才需要学的,在日常生活中,和别人商量个事儿、讨价还价啥的,这些技巧都能派上用场。
我想如果每个人都能学一学这些谈判技巧,那在生活里肯定能少吃不少亏,多占不少便宜呢,嘿嘿!。
谈判,不仅仅只是谈判--------读《谈判艺术》及课堂的一些感想在选择这门课之前,我并不清楚自己会从中得到什么。
就像读这本书之前,也一样。
从书架上找到这本书时,有点小震惊,感觉到它的薄度,翻着泛黄的纸张,顿时有种历史沉淀,时间变缓甚至停滞的错觉。
通过课堂,发现有很多自己以为理所当然并且根深蒂固的观念,或许在接触这门课及翻阅此类书之前,我都一直不会改变的观念。
现在想想觉得有点荒诞。
当我接触之后,我不能说我的谈判能力会提高,但是不可否认的是我的思维及想法已经发生了某种改变,我会注意与之相关的某些问题。
我也认识到,谈判,不仅仅只是谈判,并且谈判理论及技巧中的某些观念其实也同样适用于生活学习。
对于谈判这个词,脑子里一开始闪现的就是争得面红耳赤,你死我活的场面,总以为只有一方的利益最大化,只有一方是胜者,我不喜欢那种唇枪舌剑,咄咄逼人的感觉,因此说实话我不会讨价还价,我喜欢去明码标价的商店,尽管我很清楚我需要这样的能力。
但是,老师及书本纠正了我的观念:谈判是一种合作事业,必须追求共同利益;谈判是一种行为过程,而不是一盘棋赛;在一场成功的谈判中,每一方都是胜者。
谈判的实质是交换利益,切割利益,是一种竞合关系。
而通常,在我的思想中,竞是占主导地位的,和很难想象。
一到谈判,似乎气氛凝固,严肃紧张。
在心协尝试过拉赞助,无疑会面临一种谈判,但是我们感觉到很大的劣势。
我们最需要资金来支持我们的活动,而企业最希望扩大宣传,提高他们的知名度,或许更直接------扩大销售量。
但是帮助企业销售对于一个关注心理健康的社团来说,似乎很不协调,同时,现金流是企业的血液,资金链断裂很容易引起企业的破产,因此他们会异常慎重。
从谈判的定义来看,双方只有在均能满足各自需求的情况下才会达成协议。
因此社团必须拿出最能吸引对方的条件,并且底线是在确保自己安全利益的情况作出的最大让步。
如同开车,只有确保自己的安全距离之后才能给对方做出让步,否则你会被逼至无路可开。
李力刚谈判学观后感看了李力刚的谈判学,就像打开了一扇通往奇妙世界的大门,让我对谈判这件事儿有了全新的认识。
以前觉得谈判嘛,不就是双方坐在桌子前争个你高我低,谁声音大谁有理呗。
可李力刚老师讲的谈判学彻底颠覆了我的这种想法。
他就像一个经验老到的探险家,带着我们在谈判的丛林里穿梭,告诉我们哪儿有陷阱,哪儿有宝藏。
老师讲的那些策略和技巧,那可真是干货满满。
比如说在谈判前要做好充分的准备,就像打仗前要摸清敌人的底细一样。
这让我恍然大悟,以前总是脑子一热就去谈事情,结果常常被对方牵着鼻子走。
现在明白了,得先把各种可能的情况都考虑到,把对方的需求、底线、优势和劣势都搞清楚,这样才能在谈判桌上做到心中有数。
他还提到了谈判中的“筹码”这个概念,就像是打牌时手里的好牌。
我以前从来没这么清晰地想过,原来我们在生活和工作中的各种资源、优势都可以是谈判的筹码。
这就好比突然发现自己口袋里原来有很多金币,只是之前不知道它们的价值。
知道了这个之后,我就开始琢磨自己在不同事情上的筹码是什么,感觉自己一下子变得更有底气了。
在谈判过程中的沟通技巧也特别有趣。
他不是那种干巴巴地讲什么要注意礼貌之类的,而是从人性的角度出发。
比如怎么去读懂对方的表情、肢体语言,这就像学会了一种特殊的密码,可以在谈判的时候悄无声息地了解对方的心思。
还有如何说话,什么时候该强硬,什么时候该委婉,这简直就是谈判场上的魔法咒语。
而且李力刚老师讲课特别生动,那些例子就像发生在身边一样。
他不会用那种晦涩难懂的专业术语把人绕晕,而是像一个老朋友在分享自己的有趣经历。
我在看的时候,一会儿跟着他的例子紧张得捏一把汗,一会儿又为他巧妙化解危机拍手叫绝。
看了他的谈判学之后,我感觉自己就像是被点了“谈判技能”的穴位,在生活中都忍不住想要小试牛刀。
比如和朋友商量去哪儿玩的时候,我就试着用他讲的一些技巧,先了解朋友最想去的地方和她的底线,然后再提出自己的想法,结果讨论进行得特别顺利,我们很快就达成了一致。
谈判艺术如何在谈判中保持冷静和沉着在商业和个人领域,谈判是一种非常重要的技能。
无论是与合作伙伴、客户还是员工之间进行谈判,能够保持冷静和沉着是成功达成协议的关键。
本文将谈论谈判艺术如何在谈判中保持冷静和沉着的几个重要方面。
I. 了解自己的情绪谈判往往涉及到紧张的场景和高压力的情境,所以了解自己的情绪非常重要。
在谈判开始之前,你需要自我观察,了解自己在压力下的反应。
是有冲动表达情绪,还是容易感到焦虑和不安?通过观察自己的情绪反应,你可以更好地控制自己,保持冷静和沉着。
II. 控制语言和语气在谈判中,语言和语气的运用至关重要。
保持冷静和沉着的一种方式是通过选择适当的词语和语气来进行交流。
不要使用激动的措辞或者带有攻击性的语言,避免争吵和冲突。
相反,要使用客观、理性和尊重的语言。
这样不仅可以减少紧张气氛,还能更好地与对方建立良好的合作关系。
III. 倾听和理解对方倾听和理解对方是保持冷静和沉着的关键。
在谈判中,经常会遇到意见不合和分歧。
不要立即反驳或者争辩,而是要尽量倾听对方的观点,并试图理解他们的立场和需求。
通过真正倾听和理解对方,你可以更好地回应他们的关切,寻求共同利益,进而达成一致意见。
IV. 控制情绪反应在谈判中,有时候可能会遇到令人激动或者挫败的情境。
然而,保持冷静和沉着是至关重要的。
当你面临挑战或者遇到困难时,尽量控制自己的情绪反应。
不要让愤怒、焦虑或者沮丧影响你的思考和判断。
可以通过深呼吸、短暂的休息或者反思来帮助控制情绪,重新调整心态。
V. 寻求妥协和共赢在谈判中,妥协和寻求共赢是实现双方目标的重要策略。
保持冷静和沉着可以帮助你更好地评估局势,并找到妥协的空间。
要明智使用谈判技巧,寻求共同的利益点,通过妥协达成双赢的结果。
冷静和沉着的态度有助于建立信任和合作,促进更好的谈判结果。
总结:谈判艺术涉及多个方面,保持冷静和沉着是其中最为重要的一点。
了解自己的情绪、控制语言和语气、倾听和理解对方、控制情绪反应以及寻求妥协和共赢是保持冷静和沉着的几个关键步骤。
第1篇一、引言谈判,作为一项重要的商务活动,是人与人之间沟通、协商、解决分歧的过程。
在谈判过程中,我们不仅要学会运用各种技巧,还要具备良好的心理素质和沟通能力。
通过多次的谈判实践,我深刻体会到了谈判的重要性,以下是我对谈判心得体会及感悟的总结。
二、谈判心得体会1. 了解对方需求在谈判过程中,了解对方的需求至关重要。
只有充分了解对方的需求,我们才能有针对性地提出解决方案,达成共识。
因此,在谈判前,我们要做好充分的准备,通过市场调研、搜集信息等方式,尽可能了解对方的背景、需求、痛点等。
2. 善于倾听倾听是谈判中的一项基本技能。
通过倾听,我们可以了解对方的真实想法,捕捉到对方的需求和期望。
在谈判过程中,我们要保持耐心,认真倾听对方的发言,避免打断对方,给对方足够的时间和空间表达自己的观点。
3. 善于沟通沟通是谈判的核心。
在谈判过程中,我们要善于运用语言、肢体语言、表情等手段,传达自己的观点和意图。
同时,我们要学会换位思考,站在对方的角度考虑问题,提高沟通效果。
4. 善于运用谈判技巧谈判技巧在谈判过程中发挥着重要作用。
以下是一些常用的谈判技巧:(1)双赢策略:在谈判中,我们要追求双方都能接受的解决方案,实现共赢。
(2)谈判筹码:在谈判过程中,我们要善于运用谈判筹码,增加自己的谈判地位。
(3)适时妥协:在谈判过程中,我们要学会适时妥协,以达成共识。
(4)保持冷静:在谈判过程中,我们要保持冷静,避免情绪化的行为。
5. 谈判前的准备工作(1)明确谈判目标:在谈判前,我们要明确自己的谈判目标,确保谈判过程有针对性。
(2)制定谈判策略:根据谈判目标和对方的需求,制定相应的谈判策略。
(3)搜集信息:通过市场调研、搜集信息等方式,了解对方的背景、需求、痛点等。
(4)培训团队成员:确保团队成员具备良好的谈判能力和心理素质。
三、谈判感悟1. 谈判是一门艺术谈判不仅仅是技巧的运用,更是一门艺术。
在谈判过程中,我们要善于运用各种手段,如沟通、协调、妥协等,以达到谈判目标。
尼尔伦伯格谈判的艺术读后感《尼尔伦伯格谈判的艺术》一书是由德鲁·尼尔伦伯格翻译撰写的,该书在2011年7月1日于美国纽约时代广场书店上市。
尼尔伦伯格认为:只有理解我们自己的行为模式,才能理解他人。
从书中,我们能看到尼尔伦伯格为我们讲解了一些有关谈判的基本原则,比如了解对方、了解自己、倾听他人、保持平衡、分析环境、发现弱点、寻求解决方案、保持礼貌、理解对手、合作、坦诚面对自己、宽容对待别人。
让我们了解什么是谈判,以及谈判怎么进行。
我想,这本书会让我们学会在面对激烈讨论时分析问题并寻求解决方案,以及在不断冲突中控制自己行为并调整自我以适应不断变化且复杂多变情况下做出正确决定。
另外,《尼尔伦伯格谈判的里德·贝克森·弗格森》一书也是一本很好地帮助我们思考问题和管理我们生活和工作中各种问题解决方案,帮助我们成长为更好地为他人服务。
《尼尔伦伯格谈判无国界》一书将为我们提供一个理想与现实、道德与法律等各种生活中常用词汇结合起来理解所遇到问题和解决方案方法,从而提高自己与他人之间交谈时的技巧。
在这本书中我们可以学到:一个成熟型谈判人需要了解对方对自己、对方对别人都有哪些要求。
一、了解对手了解对手可以让你学会在谈判中做更多的准备,学会换位思考,理解对方在做什么,以及要对你做什么。
在现代谈判中很重要的一个方面就是从别人说中得到理解,我们也不例外。
每个人都有自己不同的角度去看待自己,就像每个人都有不同需求一样,我们必须学会尊重别人和理解他人。
只有别人都被尊重了以后,你才能获得最大利益。
当然,你要尊重人并不是要去伤害人,而是要学会换位思考。
如果你为别人着想,那就给你们双方提供平等自由的对话空间;如果你为别人着想,那就需要给别人空间或自由发问权;如果你也能够这样做,那就不能伤害别人。
因此,只有懂得换位思考、尊重他人、换位思考这三点才能给你创造良好的谈判氛围。
对自身而言这三点同样重要,它也是为其他谈判人提供帮助的工具以及成功完成一个协议所需的重要原则。
观后感
观看了林伟贤的谈判艺术:优势谈判中场策略。
对于自己来说可以是受益匪浅。
在林伟贤的这个谈判当中,他在演讲的过程中并没用站在任何谈判的一方,以客观的角度教会了我们怎么去谈判。
在谈判过程中,首先提到的是缄默成交法,这是一个相方博弈的方式,所做的最重要目的就是为了让对方首先开价。
而在谈判的过程中,首先要记住的就是不要掉入百分比的陷阱。
这是一个很多人都很容易犯的错。
另外,在他的谈判艺术当中,我发现了很多曾经自己购物或者其他行为的时候常常犯的错误,例如不要认为一人一半是公平的。
在他的谈判艺术中,有很多方法:挤压法、绝不分摊价差、烫手山芦。
在这些方法当中几乎都可以应用于各种商业行为。
对于我们这些将来希望创业或者从事于管理层的学生来说,所以将来也必定会经历谈判和成就一份交易的博弈。
看完了林伟贤的谈判之后,对于我来说,在谈判的目的性清新认定和认识谈判过程中的误区有了很大的突破。
但是仍然需要努力,认真去学习好各种谈判和管理、商业知识!。
谈判技巧观后感谈判技巧观后感篇一:谈判的艺术读后感《谈判的艺术》读后感作者:林伟贤读者:何正平谈判就是双赢,客户赢在面子,我们赢里子,作为销售者来说,第一个要不断寻客户,寻找有能力的客户,第二。
要找有购买力的人,第三步,让客户感到他能赚钱,对他有很多的帮助,第四,才是成交谈判就是别人手里有你想要的东西,或者说你手里有别人想要的东西,谈判的第一个,要有明确目标,第二个要有多个选择的机会,第三个,要做好充分的准备,第四个,要不断跟对方交流,第五个主次分明以前做生意靠机会,现在靠的是智慧人三种情况下是脆弱的,成功的时候,失败的时候,信任的时候优势谈判的基本原则第一个,谈判双向,第二个,充分撑握谈判的技巧,第三个,不断练习谈判的技巧,在谈判的过程中,要无用几个力量,第一个,规定的力量,第二个,奖赏的力量,第三个,强迫的力量,第四个,传道的力量,第五个,迷人的力量,你六个,专家的力量,你如果对方是决策人,你要告诉他能做决定,如果对方不是决策人,你要鼓励他敢做决定客户分类第一类,果断又不带情绪,这种人我们称之为实际形或务实形的人第二类,虽然果断,是有情绪,我们称外向行的人第三类,不果断,可又情绪化的人,我们称为和善形的人第四类,以不果断,以不带情绪,我们称为分析形的人满足客户的虽求有三个第一是产品,第二是服务,第三是态度谈判的时候生气无所为,只控制好努火就可以了,这以是一种策略谈判中会有三种困难,障碍,焦着,僵局什么叫创造财富,就是只要你愿意帮助其它人,愿意为越多的人提供服务,你就可以创造越来越多的财富两个小故事,一个是其的都有价只有一个鱼没介,结这个是别的好几十倍,第二个是就台湾做装修的,做油漆工的,在大陆来是专家名师讲课,谈判是艺术,是可以实现自己梦想的一个最重要的工具,是让你跟别人交往,跟别人淘通,跟别人交涉的时候,可以去突破自己的重要的关关健,后记今天我终于读完这本书了,这本书带给我的是以前前我想都没想过的事,做都不敢做的事,其实谈判不是外家们的事,企业家们的事,商界领袖们的事,跟我没有多大系,数不知,我们在生活中以是谈判,跟父母,跟同学,跟同事,跟老师,买菜卖米都在谈判,我们学好了,对我们不光是在工作中,在生活中以会获益的,以后要多多学习,加倍努力,成为一名真正的谈判高手何正平2016-2-12篇二:黄卫平商务谈判观后感黄卫平商务谈判观后感一.讲座简介主讲专家黄卫平,男,1951年6月出生于北京市,1982年毕业于中国人民大学经济学系,获学士学位,1985年获经济学硕士学位,1987年获意大利经济发展学院经济学硕士学位,2016年获中国人民大学经济学博士学位。
林伟贤谈判艺术观后感在现代社会中,人们常常需要通过谈判来解决各种问题。
无论是在商业领域的商谈,还是在政治领域的外交谈判,谈判艺术成为了一项重要的技能。
最近,我有幸观看了著名谈判专家林伟贤的一场演讲,对于谈判艺术有了更深入的理解和感悟。
首先,林伟贤提到了一个非常重要的观点:谈判是一门艺术而非技术。
这个观点让我深思。
常常有人认为谈判只是一种技巧,可以通过学习和实践来掌握。
然而,我意识到在谈判过程中,技术只是起到了一种辅助的作用。
真正决定谈判结果的是艺术,即谈判者对于人性、情绪和心理的洞察力和运用能力。
谈判并不仅仅是争论和讨价还价,更重要的是了解对方的需求和利益,并寻找到双方都能接受的解决方案。
其次,林伟贤谈到了以人为本的谈判理念。
他提到,成功的谈判需要从对方的角度出发,理解对方的需求和利益。
只有当双方都感到被尊重和被关心,才能建立起互信和合作的基础。
这种以人为本的理念在现代谈判中尤为重要,特别是在复杂多变的商业环境中。
在追求个人利益的同时,我们也应该考虑到对方的请求和诉求,寻找到双赢的合作机会。
另外,林伟贤还特别强调了谈判的沟通能力。
他指出,谈判并非简单的讲述和讨论,而是一种复杂的信息交流过程。
通过言语、肢体语言和表情这些细微的信号,双方能够更好地理解对方的意图和态度。
因此,谈判者应该注重提升自己的沟通能力,善于倾听和表达,确保信息的准确传递和理解,从而达到更好的谈判效果。
在谈判艺术方面,林伟贤还分享了一些技巧和经验。
例如,他提到了谈判中的“博弈心理”,即双方在交锋中互相试探和观察对方的意图。
他强调了在谈判中的主动权和策略选择的重要性。
通过灵活应对,善于调整自己的立场和战略,可以更好地应对不同的情况和困难。
总的来说,林伟贤的演讲给我留下了深刻的印象。
谈判艺术不仅仅是技巧的追逐,更需要谈判者具备一种深厚的人文素养和高尚的道德品质。
通过观察和理解对方,善于沟通和调整,我们可以在谈判中取得更好的成果。
这种观点对于我个人来说具有启发和意义,并将在我的人际交往和工作中得到应用。
李力刚谈判学观后感看了李力刚的谈判学相关内容,那感觉就像是打开了一扇通往神秘又超有用世界的大门。
一开始啊,我就觉得谈判不就是大家坐下来聊聊,你争我吵,最后达成个协议嘛。
可李力刚老师讲的谈判学完全颠覆了我的这个简单想法。
他把谈判讲得像是一场精心布局的棋局。
每一步,从谈判前的准备,到谈判中的交锋,再到最后的收尾,都有那么多的门道。
先说谈判前的准备吧。
就像打仗前要知道敌人的情况一样,谈判前了解对手的各种信息简直太重要了。
李力刚老师提到要搞清楚对方的需求、底线,甚至对方谈判人员的性格特点。
这就好比你要去相亲,你得先了解一下对方喜欢啥、讨厌啥,这样才能有的放矢。
你要是啥都不知道,一上去就乱说话,那肯定是要把事情搞砸的。
而且他还强调了自己这边的目标设定,不能是糊里糊涂的,要有明确的、分层次的目标,这样在谈判桌上才能知道自己什么时候该进,什么时候该退。
谈判过程中呢,那更是像武林高手过招。
李力刚老师讲到的一些谈判技巧,让我印象特别深刻。
比如说那个“开价”的技巧。
开价就像是在战场上的第一枪,你得开得巧妙。
不能开得太低让自己吃亏,也不能开得太离谱把对方吓跑。
这就需要对市场、对整个事情的价值有个准确的判断。
还有在谈判中怎么应对对方的压力,他说就像太极一样,要学会化劲儿。
对方给你压力,你不能硬顶,要巧妙地把压力转化成自己的优势。
这就像是两个人推搡,你要是直接和对方硬刚,那可能两败俱伤,但你要是顺着他的劲儿,再把他带偏,那你就掌握主动了。
我就想啊,这谈判桌还真是个没有硝烟的战场,得有一身好“武艺”才能在上面游刃有余。
再说说谈判的收尾阶段。
我以前觉得谈完了就谈完了呗,签个协议就大功告成了。
但李力刚老师讲的让我知道,收尾也是个大学问。
你得让对方觉得自己也赢了,这样的协议才能长久。
就好比两个人分蛋糕,你不能把所有的蛋糕都拿走,得给对方留一点,还得让对方觉得他得到的那一块是很不错的。
而且在收尾的时候还要注意一些细节,比如协议的条款是不是清晰,有没有什么漏洞。
谈判读书心得谈判,在我们的日常生活和工作中无处不在。
小到与商家讨价还价,大到国际间的商务合作,都离不开谈判这个重要的环节。
最近读了几本关于谈判的书籍,让我对这门艺术有了更深刻的理解和认识。
谈判,并非只是简单的交流和争论,而是一个充满策略、心理博弈和沟通技巧的过程。
在《谈判的艺术》一书中,作者详细阐述了谈判的本质是通过沟通和协商来达成双方都能接受的解决方案。
这让我明白了,谈判的目的不是要战胜对方,而是要实现共赢。
如果只是一味地追求自身利益的最大化,而不顾及对方的需求和感受,那么谈判很可能会陷入僵局,甚至破裂。
在谈判中,准备工作至关重要。
《优势谈判》里提到,充分了解自己和对方的立场、利益点、底线以及可能的让步空间,是取得成功谈判的基础。
在谈判前,要对相关的市场情况、行业动态、对方的背景和需求等进行深入的研究和分析。
只有做到知己知彼,才能在谈判中有的放矢,掌握主动。
比如,如果要购买一辆汽车,事先了解车辆的市场价格、不同品牌和型号的优缺点,以及销售商的促销政策和销售策略,就能在与销售代表的谈判中更加从容自信,争取到更有利的价格和条件。
同时,有效的沟通也是谈判成功的关键。
清晰、准确地表达自己的观点和需求,同时认真倾听对方的意见和想法,这是建立良好谈判氛围的前提。
在谈判过程中,要注意语言的运用和语气的把握,避免使用过于强硬或攻击性的言辞。
通过积极的沟通,可以更好地理解对方的立场,找到双方的共同利益点,从而推动谈判的进展。
谈判中的心理因素也不容忽视。
《谈判心理学》指出,人们在谈判中往往会受到各种心理因素的影响,如恐惧、贪婪、自尊心等。
了解这些心理因素,并学会控制自己的情绪和应对对方的情绪反应,能够在谈判中占据优势。
例如,当对方表现出强硬态度时,保持冷静和理智,不被对方的情绪所左右,而是通过理性的分析和合理的回应来化解紧张局面。
另外,灵活应变的能力在谈判中也十分必要。
谈判的情况往往是复杂多变的,可能会出现一些意想不到的情况。
谈判心得体会(精选20篇)注重目标的制定和实现。
在进行谈判之前,我们需要先明确我们的目标。
如果没有明确的目标,谈判就会变得毫无头绪,浪费时间和精力。
因此,我们需要在谈判前认真思考我们希望达成什么样的结果,需要获得什么样的利益。
而在谈判过程中,我们应该始终坚持自己的目标,不要因为对方的反对而放弃自己的追求。
如果目标无法达成,可以适当妥协,但也要保证自己的利益不受太大的影响。
注重沟通的技巧和效果。
谈判的根本是沟通,而沟通的重要性不言而喻。
谈判中,我们需要掌握一些沟通的技巧,比如倾听、表达、引导等,以达到更好地沟通效果。
在谈判中,我们要尽量保持冷静和客观,不要情绪化,更不要攻击对方。
另外,也要清晰明了地表达自己的意见和想法,让对方能够理解和接受我们的观点。
注重谈判的策略和方法。
谈判需要有一定的谈判策略和谈判方法。
要做到灵活运用,根据不同情况采用不同的谈判方式。
比如,当我们面对一个完全对立的局面时,可以采用妥协的方式,通过一定的让步来达成双方都能接受的结果。
而当我们面对一个似乎无法达成妥协的局面时,可以采用寻找双赢的方式,通过多方面的探讨和理解,来寻找中间地带达成合作的共识点。
注重信息的准备和收集。
谈判是需要信息支撑的,没有准确和全面的信息,谈判也会变得毫无意义。
因此,在进行谈判前,我们要充分了解谈判的对象和事情的具体情况,收集各种有关信息,为谈判做好充分的准备。
同时,在谈判中也要注重信息的收集,时刻关注对方的反应和要求,并通过反复确认保证信息的准确性和完整性。
注重“胜者”和“双赢”的价值关注。
最后,我们需要明确谈判应该注重的是“胜者”还是“双赢”。
有很多人在谈判时只关注自己的利益和胜利,而忽略了对方的需求和想法。
这样的谈判未免过于狭隘,容易造成损失和恶劣结果。
因此,我们需要摒弃私心和狭隘的想法,寻求双方互惠互利的共赢结果,通过合作和共识来促进双方利益的最大化。
谈判是一门重要的艺术和技巧,可应用于各种领域和场合,而这些谈判的心得也可以帮助我们更好地掌握谈判技巧,从而在人际交往中更好地表现自己,实现自己的目标。
谈判中沟通的艺术小结第一篇:谈判中沟通的艺术小结谈判中沟通的艺术小结上了国际商务沟通这门课,我学到了很多商务沟通的技巧,其中让我印象最深的是谈判中沟通的艺术。
我们要通过沟通来理解、使人同意我们的观点,从而达成共识,这一点是非常不容易的。
我们需要掌握一定的技巧,把沟通当成一门艺术,才能使谈判的效率提高。
谈判本身是一个系统,它是方方面面相互制约,相互相关,相互集合,既具有整体性,又具有适应性,各种要素集成的综合体。
因此商务谈判中的各个环节,各个行为过程,及各个阶段的功能,有很深的相互依赖性,因此需要从总体上考虑商务谈判中的主体客体问题,地点时间,行为等要素之间的关系。
因为谈判本身是妥协的、协调的,而不是象比赛有输有赢,它不是一种博奕过程,很可能是一种双赢。
正因如此,谈判本身体现是一个较为复杂的过程,也只有从系统角度来考虑,才可能把彼此之间的关系建立在共同性基础上。
商务谈判的过程,其实就是谈判各方运用各种语言进行交流、沟通和协商的过程。
能否运用语言的艺术是决定谈判成败的关键因素之一。
在商务谈判中,双方各自的语言都是表达愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放失。
模糊、啰唆的语言,会使对方疑惑反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。
针对不同的商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手,要有针对性地使用语言,才能保证谈判的成功。
例如:对脾气急躁、性格直爽的谈判对手,运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手,则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。
在谈判中,要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化和需求状况的差异,恰当地使用针对性的语言。
1、谈判的注意事项(1)用词准确,语言恰当。
谈判实际上就是双方协商合同的条款,明确各自的义务,责任和权力,以便保证双方贸易的顺利进行。
首先,在语言上切忌使用模棱两可,含糊不清的言辞以避免不必要的误会与纠纷。
其次,针锋相对的语言,如“开价五十万,一分不讲。
”;“不用讲了,事情就这么定了。
尼尔伯格谈判的艺术读后感这是一本指导你在这个不确定的时代,如何与利益相关者达成一致的谈判类“行军地图”。
传统的谈判理论都建立在谈判双方筹码、地位静止不变的基础上,本书首次提出动态谈判策略,并吸收了大量创造力、情绪、社会影响、人际沟通、组织行为学等领域的研究发现,告诉你如何应对谈判中随时可能出现的动态变化。
不但适用于商务谈判,而且在生活中的每一次诉求表达,都值得借鉴。
传统的谈判理论,分享的大多是静态博弈技巧。
静态博弈就是在双方出手之前,谁也不知道对方会出什么,但是一出手就决定胜负的博弈,形象点说,就是石头剪刀布。
比如怎么预估对方的底线、怎么锚定价格等等,但是如果对方早有防备,或者另出奇招,那你之前所学的所有技巧都会变成你的累赘。
本书要强调的是,谈判是一个动态博弈的过程。
谈判双方在谈判过程中,是随时可以改变预期和交易意向的,比如换做是你,在谈判桌上看穿了对方只是在虚张声势,你会不乘胜追击吗?所以作者说,博物馆再完美的鸟类标本,也没有办法展示小鸟在微风中如何俯冲和翱翔,再好的静态模型,都没有办法涵盖真实世界中谈判的复杂性。
在动态谈判中,你得学会“即兴发挥”。
那怎么即兴发挥呢?很多人都抱怨自己的思维不够敏捷,但其实是因为太过关注自己要发表的内容,反而让你很难捕捉到对方给你的、可以即兴发挥的机会。
作者认为,随机应变不仅仅是一种技能,也是一种特殊心态:就是对你当前处境的明确认识,加上你应对事情的积极信念。
一个好的谈判者不能只是积极倾听,而是要高度关注,动用你所有的感官去领会对方的意图,留意他的面部表情、说话口吻以及姿态等等。
在这些内容中,很有可能就有双方达成一致的基础。
预估双方底线,设立一个预期目标是每个人谈判前都要做的准备工作。
但在谈判过程中,双方的每一个动作都表达了一个信息,如果你太执着于上桌之前的目标,就会忽视在谈判桌上不断变化的信息,这样反而会错失很多其他同等或者更好的交易机会。
一般我们认为,谈判比的就是气势,谁意志坚定,气场够足,赢的机率就大。
杰勒德尼尔伦伯格谈判的艺术读后感
这本书里面包含了一些作者对自己成功故事的讲述,书里的其他内容非常值得阅读的。
特别是介绍谈判策略和战术的章节非常不错,涵盖了各种谈判技巧,另外观察和读懂谈判对手的部分也很实用。
“双赢”这个词,是本书作者之一在四十年前首次提出的观点,这也代表了他的谈判理念。
总的来说,这本美国谈判学的畅销书不管是作为谈判学专业读本还是为渴望了解一些实用谈判技巧的普通人准备的学习读物都是可以的。
读了这本书我知道了谈判无处不在。
在商场、家庭、学校、工作中,都存在着谈判。
在谈判之前,必须先知己知彼,列出对方和我方提出的问题,并作答。
在实际谈判中,要注意对方的肢体语言、其他动作,避开谈判的误区,在适当时候透露一些信息有助于谈判、在双方僵持不下时可以适当妥协退让,谈判结束的时候,有必要回顾谈判的整个过程,其中出现的纰漏,并提出改善之处。
在整个谈判过程中,最重要的是要记得,谈判不是为了争得你死我活,而是为了实现双方共赢。
谈判专家的观后感谈判是商务领域中一项非常重要的技能,对于成功达成合作协议和解决争议具有至关重要的作用。
作为一位谈判专家,我经常参与各种类型的谈判,并积累了丰富的经验。
今天,我想分享一些我对谈判的观后感和心得体会。
首先,谈判是一门艺术。
不同于单方面的命令、指示或竞争,谈判需要双方或多方之间的沟通、合作和妥协。
在谈判过程中,双方需要通过交流、陈述利益和观点来达成共识,这需要一定的技巧和智慧。
良好的谈判技巧包括发现对方需求与利益、倾听对方观点、团队协作等等。
其次,战略和准备是谈判中的关键。
在进行任何一次谈判之前,谈判双方都需要做充分的准备工作。
这包括对自己和对方的了解,明确自己的目标和底线,制定谈判策略等。
一个好的战略可以让你在谈判中保持主动,并更好地掌握主动权。
而充分的准备可以增加自信心并在谈判中做到应对自如。
另外,语言和沟通能力对谈判的成功至关重要。
在谈判中,如何表达自己的观点和意图,如何与对方进行有效的沟通,是影响谈判结果的重要因素。
清晰的表达和善于聆听都是关键技能。
要记住,在谈判中,不仅要关注自己说了什么,还要注意对方说了什么,因为双方的意图和要求都可以从言语和非言语中寻找到线索。
此外,灵活性和妥协精神也是成功谈判的重要条件。
在谈判中,双方的利益可能存在冲突,需要进行妥协和折中。
过于固执或刚愎自用的态度往往会导致谈判破裂。
拥有灵活性和妥协精神可以让谈判双方在争议中寻求最佳解决方案,并达成双赢的结果。
此外,建立良好的人际关系和信任是谈判中的重要因素。
在谈判中,对方更愿意与那些他们信任和与之合作愉快的人进行谈判。
因此,我们需要尽力在谈判中建立良好的人际关系,积极与对方合作,并建立互信。
只有建立了良好的人际关系,双方才能真正愿意在谈判中做出妥协和改变。
谈判过程中,也可能会遇到各种挑战和困难。
例如,对方的表达不清晰、情绪化、利益冲突等等。
对于这些问题,我们需要保持冷静、耐心和灵活的应对。
尽量找到问题的本质,理性分析并提出解决方案。
《谈判桌上的艺术》读后感》
《谈判桌上的艺术》是一本由英国谈判专家盖温·肯尼迪创作的书籍,书中介绍了一系列实用的谈判技巧和策略,通过实际案例帮助读者更好地理解和应用这些技巧。
作者在书中强调了谈判的重要性,他认为谈判是一种必要的技能,无论是在商业、政治还是个人生活中,我们都需要通过谈判来解决问题、达成协议。
他还介绍了一些实用的谈判技巧,如如何准备谈判、如何与对方建立关系、如何处理冲突等。
这些技巧可以帮助读者更好地掌握谈判的主动权,从而取得更好的谈判结果。
作者还介绍了一些应对谈判中常见问题的方法,如应对对方的拒绝、处理僵局等。
通过这些方法,读者可以更好地应对各种谈判情况,从而提高谈判的成功率。
书中有大量的实际案例,这些案例不仅生动有趣,而且能够让读者更好地理解和应用书中的谈判技巧。
例如,作者通过一个房地产经纪人的案例,介绍了如何在谈判中运用准备、建立关系和处理冲突等技巧,从而成功地卖出了一套房子。
阅读《谈判桌上的艺术》让我深刻认识到,谈判是一种艺术,也是一种技能。
通过学习和应用书中的谈判技巧和策略,我们可以在谈判中取得优势,从而达成更好的协议。
这本书不仅适合商务人士阅读,也适合普通人学习和应用。
在日常生活中,我们经常需要与他人进行谈判,如与商家讨价还价、与家人商量事情等。
因此,掌握一些谈判技巧和策略对于我们来说是非常重要的。
《谈判桌上的艺术》是一本非常实用的书籍,通过阅读这本书,我不仅学到了谈判的技巧,还提高了自己的沟通能力和人际关系处理能力。
如果你想要提高自己的谈判能力,那么《谈判桌上的艺术》绝对是一本值得一读的好书。
第1篇在我国,谈判是一项非常重要的活动,无论是在商务领域、政治领域还是日常生活中,谈判无处不在。
为了提高自己的谈判技巧,我有幸参加了一场关于谈判的讲座。
通过这次讲座,我对谈判有了更深刻的认识,以下是我的一些感悟和心得体会。
一、谈判的本质讲座中,讲师首先向我们阐述了谈判的本质。
谈判是指在双方利益存在差异的情况下,通过沟通、协商,寻求共同利益的解决问题的过程。
谈判的本质是利益的博弈,但并非简单的零和博弈,而是寻求双赢的博弈。
在谈判中,双方需要尊重对方的利益,同时也要维护自己的利益。
二、谈判前的准备讲座强调,谈判前的准备是成功谈判的关键。
以下是谈判前需要做的几项准备工作:1. 了解对方:在谈判前,要尽可能了解对方的背景、需求、优势和劣势,以便在谈判中有的放矢。
2. 明确自己的目标:在谈判前,要明确自己的谈判目标,包括最低目标和最高目标,以便在谈判过程中把握住自己的底线。
3. 制定谈判策略:根据对方的情况和自己的目标,制定相应的谈判策略,包括沟通方式、利益诉求、应对策略等。
4. 搜集相关信息:了解相关法律法规、市场行情、行业标准等,为谈判提供有力支持。
三、谈判中的技巧1. 倾听:在谈判中,倾听是至关重要的。
通过倾听,可以了解对方的需求和意图,为后续的沟通和协商提供依据。
2. 沟通:谈判过程中,要注重沟通技巧,包括语言表达、肢体语言等。
要善于运用沟通技巧,引导对方接受自己的观点。
3. 谈判策略:在谈判中,要根据实际情况灵活运用谈判策略,如软硬兼施、步步为营等。
4. 情绪管理:谈判过程中,情绪管理至关重要。
要学会控制自己的情绪,避免因情绪波动而影响谈判结果。
5. 妥协与让步:在谈判中,要学会妥协与让步。
但妥协与让步要有底线,不能损害自己的核心利益。
四、谈判后的总结谈判结束后,要对谈判过程进行总结,分析成功与失败的原因,为今后的谈判积累经验。
以下是谈判后需要做的几项工作:1. 评估谈判结果:分析谈判结果是否符合自己的预期,总结经验教训。
谈判的艺术杰勒德读后感5000字推销、砍价、说服、协商、交易,我们每个人时时都会遇到谈判,且任何一场谈判都不是静止不变的,而是随时都会发生令人想象不到的变化。
如果不能掌握恰当的谈判技巧,那么我们本应有的机会将瞬间消失。
《谈判的艺术》是谈判大师、哈佛商学院教授迈克尔·惠勒的著作,为读者介绍下一代谈判策略。
如今,迈克尔·惠勒针对谈判中的不确定性提出了一种动态谈判策略,贯穿于谈判过程的始终。
惠勒告诉我们如何把不确定的谈判转变成自己的优势,如何平衡与协调思维和情感以应对变动不居的谈判环境,如何制定谈判目标、平衡交易,在谈判受阻的情况下如何制订出替代方案,如何抓住微弱的机会达成协议,如何在协议中最大化你的利益,在谈判中如何降低冲突的成本等。
内容亮点:
1.买房子时,如果房主的开价比你预期的价格低,你是应该赶快成交,还是再杀价?
2.终于得到了期待已久的工作,但是待遇比你期望的要低,你应该接受吗?
3.领导交给你一个不可能与对方达成一致的谈判目标,你应该如何进行谈判?。
心得体会《林伟贤谈判艺术》观后感看了下林伟贤的《谈判艺术》让我真的感触很大首先让我一个刚真正意义上的接触谈判的人学有所得其实不然很多时候人生的大多数时间都在谈判和别人交流的时候有点小的争辩其实也是在谈判只是性质不同罢了
干说谈判可是要找谁来谈这是个大问题所以说选人选什么样的人选对人才是最重要的第一先要去找对你的事情有能力去完成的如果你谈判的是国家重要事情你去找个大街上的乞丐谈跟定是无济于事的先要是对方有这个能力去完成你的这个事情再者就是看看对方对你这件事情的兴趣爱好浓不浓要找到喜欢在哦这件事情的喜欢你这个东西的人再者去给他谈判让他去接受你的东西你的事情才是你最终的目的
谈判之前需要做什么工作我感觉这是一个人想取得这次“战争”的胜利的根本就像盖房子石头砖料都没准备只是空想房子何时能盖好空想是没用的一个人每天想的是发财可是怎么发财必须要有一个计划要去实际行动而不是凭空设想就能实现的天上掉馅饼的事情可能吗答案是否定的所以说谈判之前应该有一个计划表首先要了解对方比如对方是干什么的爱好是什么弱点及其这人的家庭情况公司的相关资料现在是信息化时代网上的信息多不胜数了解一个人要全面考虑只是了解一点是掌握不了大局的如果第一步的信息了解全面了制胜的把握就又提高一个成面
看了这段视屏让我最为感触的就是这样一句话“速度是二十一世
纪的货币”你认为呢做事情不去追不去赶谁会在那等着你现在社会竞争力这么强只有稍歇没有休息你停了别人还在跑你会赢吗同样的起跑线只有泡的快的那个人才是冠军没有说奖牌是颁给最慢的哪个人的这就是二十一世纪一个竞争激烈的年代一个跟时间赛跑的时代钱是什么俗话说:钱不是万能的但是没有钱是万万不能的为什么要加但是但是其意有三1.只要是凡是 2. 只是用在后半句话里表示转折 3. 许可前文意思引起下文转折他是起到转折能引起下文强调下文的最要是呀谁不想要钱每天的忙忙碌碌每天的为了理想为了生活奋斗可是这些东西的前提是什么还不是一个“钱”吗有钱好办事钱是一切生活来源的前提虽然有人不同意这个观点但是这是事实幸福的一个家庭只是靠一个爱字就能创造出幸福甜蜜吗不能生活起居一起的开销还不得用钱吗所以我们要学会追学会赶学会怎么样去面对我们的将来钱的前提条件就是要奋斗奋斗之时往往要遇到各种各样的谈判面试其实也是一场谈判之前你会准备很多的东西然后去面试其实就是去参加一场谈判谈判成功你赢了失败就代表你输了事情就是这样往往是看你的能力和你之前的准备
社会在进步我们也必须要不断的去学习学而不思则罔思而不学着带边学习边思考让时间去追赶你这才是一个成功者。