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D.步骤；E.由于用户长于“识别”而短于“回忆”，所在设计界面时，应使用菜单、图标，且它们的位置应保持一致；F.为用户提供多种电子信息的编码方式，并且通过颜色、标志、时间戳、图标等，帮助用户记住它们的存放位置。
）4）问题解决5）语言处理（从方便用户阅读、说话和聆听的角度来说，在进行人机人机界面设计时应注意以下三点：A. 尽量减少语言菜单、命令的数目；B. 应重视人工合成语言的语调，因为合成语言要比自然语言难以理解；C. 应允许使用和自由放大文字，同时不影响格式，以方便难以阅读小字体的用户。
4、影响认知的因素(P23)1）情感 2）人的个性差异第三章交互设备1、文本输入设备的分类（P30）1）键盘（编码键盘非编码键盘）2）手写板（电阻式压力手写板电磁式感应手写板电容式触控手写板）2、三维信息由哪些设备获取？（P35）1）三维扫描仪：接触式的三维扫描仪采用探测头直接接触物体表面，把探测头反馈回来的光电信息转换为表面形状的数字信息；非接触式的，如三维激光扫描仪，通过高速激光扫描测量技术，获得被测对象表面的空间坐标数据。
2）动作捕捉设备：它在运动物体的关键部位设置跟踪点，由系统捕捉跟踪点在三维空间中运动的轨迹，再经过计算机处理后，得到物体的运动数据。
第四章交互技术1、怎样响应输入设备？（p58）为了实现交互功能，必须把输入设备输入的信息和应用程序有机地结合起来，有效地管理、控制多种输入设备进行工作。
由于输入设备是多种多样的，而且对一个应用程序而言，可以有多个输入设备，同一个设备又可能为多个任务服务，这就要求对输入过程的处理要有合理的模式，目前最基本的模式为：请求模式，采样模式，事件模式。
2、三种基本模式的特点（p58-p59）1）请求模式：在请求模式下，输入设备的启动是在应用程序中设置的。
应用程序执行过程中需要输入数据时，暂停程序的执行，直到从输入设备接受到请求的输入数据后，才继续执行程序。
应用程序和输入设备交替工作，如果要求进行数据输入时，用户没有输入，则整个程序被挂起。
主要复习内容提要人机交互的基本概念、人机交互的设计方法人机交互的实现技术、人机交互设计的实例一、基本概念1、什么是人机交互？是指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要对象进行研究的学科。
2、人机交互与其他学科的关系人机交互是一门综合学科，它与认知心理学、人机工程学、多媒体技术、虚拟现实技术等密切相关。
其中，认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，而多媒体技术、虚拟现实技术与人机交互是相互交叉和渗透的。
（一）认知心理学与人机工程学1、人的感知视觉、听觉、触觉2、认知过程与交互设计原则（1）认知模式：经验认知、思维认知（2）常见认知过程：感官和识别、注意、记忆、问题解决、语言处理（3）影响认知的因素：情感、人的个性差异3、概念模型及对概念模型的认知概念模型指的是一种用户能够理解的关于系统的描述，它使用一组集成的构思和概念，描述系统做什么、如何运作、外观如何等。
1）设计模型——设计师设想的模型，描述系统如何运行。
2）系统印象——系统实际如何运行。
3）用户模型——用户如何理解系统的运行。
（1）思维模型（2）信息处理模型（3）外部认知模型（二）人机交互技术1、人机交互技术概述人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换，它主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。
设计模型设计师用户模型用户系统系统印象（图）概念模型2、图形用户界面的主要思想桌面隐喻、所见即所得、直接操纵3、设计图形用户界面的原则（1）界面要具有一致性（2）常用操作要有快捷方式（3）提供必要的错误处理功能（4）提供信息反馈（5）允许操作可逆（6）设计良好的联机帮助（7）合理划分并高效地使用显示屏幕4、多通道用户界面基于视线跟踪、语音识别、手势输入、感觉反馈等新的交互技术，允许用户利用自身的内在感觉和认知技能，使用多个交互通道，以并行、非精确方式与计算机系统进行交互，旨在提高人机交互的自然性和高效性。
《人机交互》单选10 * 2 分填空10 * 2 分简答6 * 5分综合3 * 10 分绪论1、什么是人机交互，主要研究内容，经历的阶段（P1）人机交互技术（HCI）：是指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科。
狭义的讲，它主要是研究人与计算机之间的信息交换，它主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。
研究内容：（P2）人机交互界面表示模型与设计方法2)可用性分析与评估3)多通道交互技术4)认知与智能用户界面5)群件6)WEB设计7)移动界面设计经历的阶段：（P3）命令行界面交互阶段2)图形用户界面交互阶段3)自然和谐的人机交互阶段认知和认知基础1、视觉感知（P5）视觉感知可分为两个阶段：1）受到外部刺激接受信息阶段2）解释信息阶段人机交互设计时需要清楚这两个阶段及其影响，需要注意的是，一方面，眼睛和视觉系统的物理特性决定了人类无法看到某些事物；另一方面，视觉系统解释处理信息时对不完全信息发挥一定的想象力。
人的感知：视觉，听觉和触觉感知。
（P9）3、认知过程有哪些？对界面设计的原则（p18-22）1）感知和识别（根据人的关注特点，在设计人机交互界面时具体应注意的问题有：A. 用户应能不费力地区别图标或其他图形表示的不同含义；B.文字应清晰易读，且不受背景干扰C. 声音应足够响亮而且可辨识，应使用户能够容易理解输出的语言及其含义；D. 在使用触觉反馈时，反馈应可辨识，以便用户能识别各种触觉标的的含义等。
）2）注意（根据人的注意特点，在设计人机交互界面时应做到：A. 信息的显示应醒目，如使用彩色，下划线等进行强调；B. 避免在界面上安排过多的信息，尤其要谨慎使用色彩，声音和图像，过多的使用这类表示易导致界面混杂，分散用户的注意力；C. 界面要朴实，朴实的界面更容易使用。
）3）记忆（考虑人的记忆特点，进行交互设计时应该注意的问题有：应考虑用户的记忆能力，勿使用过于复杂的任务执行步骤；由于用户长于“识别”而短于“回忆”，所在设计界面时，应使用菜单、图标，且它们的位置应保持一致；为用户提供多种电子信息的编码方式，并且通过颜色、标志、时间戳、图标等，帮助用户记住它们的存放位置。
人机交互基础教程试卷
一、选择题（每题2分，共20分）
1. 以下哪项不属于人机交互的基本要素？
A. 用户
B. 计算机
C. 输入设备
D. 输出设备
2. 下列哪个术语与用户界面设计无关？
A. 布局
B. 色彩
C. 字体
D. 数学公式
3. 下列哪个选项不是人机交互研究的主要领域？
A. 信息架构
B. 用户心理学
C. 计算机科学
D. 社会学
4. 下列哪个技术不属于人机交互领域？
A. 语音识别
B. 手势识别
C. 虚拟现实
D. 人工智能
5. 下列哪个原则是设计有效用户界面时必须遵循的？
A. 可扩展性
B. 可用性
C. 可维护性
D. 可读性
二、填空题（每空2分，共10分）
1. 人机交互中，________ 是指用户完成某个任务所需的时间和努力程度。
2. ________ 是指用户在与计算机交互过程中所感受到的整体满意度。
3. 人机交互中，________ 是指用户在与计算机交互时所遇到的问题和障碍。
4. ________ 是指通过图形、文字、声音等方式与计算机进行交流和互动。
5. 在人机交互中，________ 是指在交互过程中，计算机对用户输入的理解和反应能力。
三、简答题（每题10分，共30分）
1. 请简述人机交互的基本概念。
2. 请列举人机交互的三种主要形式。
3. 请说明人机交互设计的基本原则。
人机交互基础教程知识点总结与归纳人机交互基础教程是一门介绍人机交互领域的基础知识的课程，其内容涵盖了人机交互的概念、原理、设计原则等方面。
通过学习这门课程，我对人机交互有了更深入的理解，并掌握了一些重要的知识点。
下面是我对这门课程的知识点进行总结和归纳。
首先，人机交互的概念与原理是这门课程的核心。
人机交互是研究人与计算机之间如何相互影响和交流的学科。
它需要考虑人的认知能力、感知能力、行为心理学等方面的知识，同时也需要考虑计算机的输入输出能力、数据处理能力、界面技术等方面的知识。
人机交互的原理主要包括从人的角度出发，研究如何让用户容易理解和操作计算机系统，以及从计算机的角度出发，研究如何将用户的需求转化为计算机可以理解和处理的指令。
其次，人机交互的设计原则是人机交互教程的重要内容之一、设计原则是指在进行人机交互系统的设计时应该遵循的一些准则。
常见的设计原则包括可用性、一致性、可访问性、反馈性等。
其中，可用性是指系统要容易上手和操作，用户能够简单直观地完成任务；一致性是指系统的各个部分应该保持一致的设计风格和交互方式；可访问性是指系统要考虑到多样性的用户需求，包括残障人士的需求，并提供相应的辅助功能；反馈性是指系统应该及时地给予用户反馈，告诉用户他们的操作是否成功。
另外，人机交互中的用户需求分析也是重要的一部分。
用户需求分析是指研究用户的需求和期望，以便在进行人机交互系统设计时能够满足用户的需求。
用户需求可以通过直接面对面的交流、问卷调查、观察用户使用系统等方式来获取。
在进行用户需求分析时，需要考虑用户的使用场景、工作需求、技术水平、心理特点等因素。
此外，人机交互中的界面设计也是非常重要的。
界面设计是指为人与计算机之间的交互提供接口的设计。
界面设计需要考虑到用户的认知特点和心理需求，以及计算机系统的功能和性能。
常见的界面设计原则包括简洁明了、可操作性强、信息呈现合理等。
最后，人机交互中的评价与测试也是不可忽视的一部分。
人机交互复习题库1. 什么是人机交互？人机交互是指人类与计算机之间进行信息交换和共享的过程。
它包括了人类使用计算机操作和控制计算机，以及计算机向人类提供反馈和信息的能力。
2. 为什么人机交互很重要？人机交互的目标是使计算机更加易于使用和理解。
它可以提高用户的满意度和效率，减少用户犯错的可能性，同时也可以增强用户对技术的信任感。
3. 人机交互设计的原则有哪些？- 可用性：使系统易于研究、易于使用和易于记忆。
- 一致性：保持界面和操作的一致性，使用户能够快速熟悉和理解系统。
- 可预见性：提供明确的反馈和指导，使用户能够准确地预测系统的反应。
- 可访问性：确保系统对各种用户（包括残障人士）都能够无障碍地使用。
- 可靠性：确保系统的稳定性和可靠性，避免系统意外崩溃或丢失数据。
4. 人机交互设计过程包括哪些步骤？- 研究和理解用户需求和目标- 创造和设计用户界面和交互方式- 构建和实现设计的原型或系统- 进行用户测试和评估- 根据反馈和评估结果进行设计改进- 最终实施和部署系统5. 什么是用户体验（UX）？用户体验是指用户在使用产品或服务时所感受到的整体感受和满意度。
好的用户体验可以提高用户的参与度和忠诚度，从而增加产品或服务的市场竞争力。
6. 人机交互的未来发展趋势有哪些？- 增强现实（AR）和虚拟现实（VR）的应用将成为未来人机交互的重要方向。
- 语音交互和语音识别技术将得到更广泛的应用和改进。
- 智能化和自动化的技术将使用户与计算机之间的交互更加智能和自然。
- 移动设备和无线技术的发展将进一步扩大人机交互的应用领域。
以上是关于人机交互的一些复习题，希望对你的学习有所帮助！。
⼈机交互基础复习题11、什么是⼈机交互？答：所谓⼈机交互（HCI），是指关于设计、评价和实现供⼈们使⽤的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进⾏研究的学科。
2、⼈机交互和哪些学科领域有关？答：⼈机交互是⼀门综合学科，它与认知⼼理学、⼈机⼯程学、多媒体技术、虚拟现实技术等密切相关。
3、什么是认知？什么是感知？认知：是指⼈们认识活动的过程，即个体对感觉信号接收、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决的信息加⼯处理过程。
（百科）认知：是⼈们在进⾏⽇常活动时发⽣于头脑中的事情，它涉及认知处理，如思维、记忆、学习、幻想、决策、看、读、写和交谈等。
Norman把认知划分为两个模式经验认知：有效、轻松地观察、操作和响应周围的事件，它要求具备某些专门知识并达到⼀定的熟练程度，如使⽤Word字处理系统编辑⽂档等。
思维认知：涉及思考、⽐较和决策，是发明创造的来源，如设计创作等。
感知：⼈们通过使⽤感觉饿器官从环境中获取信息，并把它转换为对物品、事件、声⾳和味觉的体验。
4、常见的认知过程有哪些？感知和识别、注意、记忆、问题解决、语⾔处理等。
5、什么是概念模型？概念模型：指的是⼀种⽤户能够理解的系统描述，它使⽤⼀组集成的构思和概念，描述系统做什么、如何运作、外观如何等。
设计概念模型的关键过程应包括如下两个阶段：①了解⽤户在执⾏⽇常任务时做什么；②选择交互⽅式，是主动式的提问⽅式，还是被动式的填表进⾏检索⽅式；并决定采⽤何种交互形式。
有关交互⽅式的决策与有关交互形式的决策是不相同的。
前者是更⾼层次的抽象，它关⼼的是要⽀持的⽤户活动的本质，⽽后者关⼼的是特殊的界⾯类型。
三个相互联系的概念模型设计模型——设计师设想的模型，说明系统如何运作。
系统映像——系统实际上如何运作。
⽤户模型——⽤户如何理解系统的运作。
⽤户思维模型：⼈们在学习和使⽤系统的过程中，积累了有关如何使⽤系统的知识，⽽且在⼀定程度上，也积累了有关系统如何⼯作的知识。
人机交互理论基础：人：视觉，听觉，触觉，动作（反应时间+动作时间）存储：感觉，短期记忆，长期记忆信息处理：原因，问题解决，技巧每个人都不同；视觉：物理信号刺激，对刺激进行处理和解释尺寸与深度：视觉角度指示有多少个物体，视觉敏锐感知细节，线索重叠帮助感觉大小与深度动作：菲兹定理：Mt（movement time）=a+blog2(D/S+1);a,b为常数，D距离（distance），S目标尺寸(size),距离越短越好，目标越大越好3种记忆:感知记忆，短期记忆，长期记忆感知记忆：图像记忆（视觉刺激），拟声记忆，触觉记忆短期记忆：快速接受，快速消退，限制在7+-2个块数。
长期记忆：接受慢，消退慢。
偶然长期记忆，定理式长期记忆。
定理式长期记忆来自偶然记忆。
短期记忆通过练习到长期记忆演绎：从已知结论出发，推出结论（演绎结论有对与错）归纳：从已知事件出发，归纳出规律（只有错），从结果到原因图形用户界面：WIMP界面MHP模型：总结和容纳大量认知心理学的研究成果，7+-2规律，STM到LTM的连接GOMS模型：描述了用户只需交互任务必须的知识，有目标，操作符，方法，和选择规则（从最高层目标开始，将最高层分解子目标，直到不可再分（操作符），一种操作符序列称为一种方法）（K击键P指向H归位M心理准备R响应这5个）界面范式：进行交互设计时的主导思想或思考方式WIMP：针对桌面应用，Window，Icon，Menu，Point（窗口，图标，菜单，指点设备），事件驱动，大大减少了键盘输入，提高了交互效率。
笔式界面范式：人在纸和笔环境下进行交互WIMP不在适用PIBG笔式界面范式：Physicl objiect,Icon,Button,Gesture.用户模型：费茨定律：缩短距离和增大目标来缩短定位时间，格式塔原理：易于理解，协调的整体。
接近原理（近的一类，远的一类），相似原理（相似的是一组），连续原理（视觉倾向于连续），封闭原理（视觉自动将敞开的图形关闭起来），对称原理（分解复杂的来降低复杂度），主体/背景原理（区域区分为主体和背景），均衡原理（倾向于需求视觉组合中的秩序或平衡）McGurk（麦格克）效应：是一种感性的认知现象，表现出在语音感知过程中听觉和视觉之间的相互作用，有时人类的听觉会过多的受到视觉的影响，从而产生误听的现象。
