[整理后]腾讯互动娱乐异合作体系介绍(游戏)

游戏公司调查报告一、公司名称：腾讯游戏二、公司性质：腾讯游戏是腾讯四大网络平台之一，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。

无论是腾讯公司整体的在线生活模式布局，还是腾讯游戏的产品布局，都是从用户的最基本需求、最简单应用入手，注重产品的可持续发展和长久生命力，打造绿色健康的精品游戏。

在开放性的发展模式下，腾讯游戏采取内部自主研发和多元化的外部合作两者结合的方式，已经在网络游戏的多个细分市场领域形成专业化布局并取得良好的市场业绩。

三、公司的发展历程及现状：2003 腾讯正式开始进军游戏业务，第一款代理游戏《凯旋》正式上线，《QQ游戏》发布2004《QQ堂》公测；腾讯《QQ游戏》最高同时在线突破了100万人，标志着QQ游戏成为国内最大和世界领先的休闲游戏门户2005 《QQ宠物》上线；《QQ幻想》公测，最高同时在线人数突破66万腾讯架构调整，互动娱乐业务系统正式成立，布局网络游戏业务2006《QQ音速》7月6日公测；《QQ游戏》最高同时在线人数突破200万；《QQ宠物》最高同时在线人数突破100万，成为全球最大的网络虚拟宠物社区2007签约《QQ飞行岛》《Cross Fire》《A.V.A》《地下城与勇士》《QQ游戏》最高同时在线数突破300万，《QQ宠物》同时最高在线140万，《QQ三国》公测2008《QQ飞车》《QQ自由幻想》《QQ炫舞》《穿越火线》《寻仙》《地下城也勇士》相继公测腾讯收购Riot Games，签约DOTA类即时战略网游《英雄联盟》建立工作室制度，量子工作室、琳琅天上工作室、北极光工作室、卧龙工作室、波士顿工作室成立首届腾讯游戏嘉年华胜利举行开启全民游戏时代2009“四大名著”均过百万同时在线，腾讯游戏跃居国内游戏市场收入第一发布腾讯游戏全新品牌形象，“用心创造快乐”slogan首次亮相2010“QQ宠物产品部”更名魔方工作室，光速工作室成立2011《英雄联盟》国服上线2012随着腾讯公司组织架构调整，腾讯游戏成为互动娱乐业务群重要业务版块腾讯游戏成为互动娱乐泛娱乐战略中重要版块2013 天美艺游工作室成立，首款手游《天天爱消除》正式上线2014自研体系架构调整，升级为四大工作室群，天美工作室群、光子工作室群、魔方工作室群、北极光工作室群2015 《王者荣耀》公测上线2016 《王者荣耀》的日活跃用户数量超过4千万3D武侠MMORPG,《天涯明月刀》公测上线腾讯游戏手游日活跃用户数超过1亿腾讯游戏迎来新发展方向，腾讯电竞品牌公布腾讯游戏学院成立布局海外，成功收购supercell，《全民突击》引进至国外市场2017 海外版《王者荣耀》日活跃用户突破1000万《QQ飞车手游》上线，日活跃账户成功突破2000万腾讯成长守护平台上线，成为国内互联网游戏行业首个面向“未成年人健康上网”的系统解决方案NEXT工作室成立，《死神来了》《影子里的我》《三竹里》等精品游戏上线赢得玩家口碑极光计划、WE GAME上线腾讯与游戏制作商育碧合作，并入股5%股份获得《PUBG》中国的独家代理运营权2018 《王者荣耀》注册用户突破2亿光子工作室群自研战斗特训手游《绝地求生：刺激战场》开始测试上线腾讯游戏宣布将全面布局功能游戏新文创战略提出，腾讯游戏互动娱乐成为新文创版块中重要支撑《绝地求生：刺激战场》全球下载量超1亿2019《和平精英》正式上线WeGame游戏平台累计注册量达3 亿，平均月活跃用户达7000 万，游戏总启动数达到300 亿次TGC（腾讯游戏嘉年华）升级为TGC腾讯数字文创节腾讯追梦计划发布，探索游戏在教育等领域的社会正向价值腾讯与任天堂达成合作，将在中国代理发售Switch主机四、该公司的主要游戏产品：1.自研产品(1)《QQ飞车》是首款腾讯自主研发的竞速类休闲网络游戏，底层架构基于世界领先的物理引擎PhysX，游戏手感全面超越市场同类产品，全力为用户打造逼真的驾驶体验；3D 时尚人物造型、古朴潮流幻想的赛道主题、第三人称尾随视角，力求为用户营造身历其境的感觉。

腾讯的商机模式分析腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

对腾讯而言，目前在个人市场已经有了80-90% 的市场占有率，腾讯（560亿美元）是中国市值最高的互联网企业，已经超越了百度（405亿美元）。

商机模式分析1.客户细分：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。

主要是从以下这些方面来进行客户细分1）、通信类：QQ、QQ邮箱、QQ软件、QQ微博、QQ秀、QQ会员、QQ电脑管家2）、社区交流：QQ空间、朋友网、相册、QQ音乐、QQlive、播客、精英播客等。

3）、休闲游戏①、QQ游戏，这里面包含棋牌、桌球等休闲游戏。

②QQ炫舞：这是一款浪漫游戏，很受年轻人喜欢，特别是女性玩家。

③3366小游戏：主要以网页小游戏为主，主要受年纪较小的人所追捧。

④QQ飞车⑤QQ堂⑥QQ音速⑦QQ企鹅⑧小熊梦工厂4）、竞技游戏：腾讯的竞技游戏以玩家的需求开发与代理的游戏主要细分为以射击类游戏与角色扮演为主，男性玩家为主，其中包含：穿越火线、战地之王、英雄联盟、英雄岛、 NBA2K OL、生化战场、逆战、烈焰行动、战争前线、炫斗之王等5）、网游类网页游戏主要有：七雄争霸、Q宠大乐斗、QQ水浒、功夫西游、摩登城市、QQ天堂岛、QQ九仙、TNT、王朝霸域等等。

6）、手机手机的普及率与通信行业的迅速发展，使得腾讯瞄准了这一空白市场。

为了方变消费者能随时玩游戏，腾讯也开发了自己的手机游戏。

主要有：QQ餐厅、三国坮防之魏传、欢乐王国、QQ爱之花园、钓鱼忍者、圣犬帕拉等7）生活生活中各自有这不同的需求，为了方便我们在这些需求上得以满足，通过互联网的形式来快捷、方便的满足我们需求，腾讯在这一方面也有自己的细分市场。

其中包含：QQ团购、QQ美食、QQ彩贝、QQ返利、QQ旅游、QQ票务、手机充值、拍拍、QQ商城等。

2.价值主张：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。

腾讯业务体系1.社交：（1）QQQQ是腾讯公司推出的一款横跨PC和移动互联网时代的即时通信平台。

丰富的功能和趣味的玩法，让QQ成为中国年轻用户最喜爱的社交平台之一。

用户可以随时随地与好友聊天、视频、斗图，用主题、气泡、挂件等个性装扮让自己与众不同，在这里结交趣味相投的新朋友；用厘米秀开启年轻人专属的个性化聊天模式；畅游在动漫、文学、手游的娱乐海洋里；体验QQ钱包带来话费充值、网购、转账收款的全新移动支付。

截至2016年第四季度，月活跃账户数达8.68亿，最高同时在线账户达到2.44亿。

（2）微信2011年上线至今，微信，用一种纯粹的创新理念，为数以亿计用户的生活带来改变。

综合即时沟通、娱乐社交和生活服务为一体的新移动生活方式在微信里逐步形成。

用户可以通过发送语音、图片和文字信息实现多种形式的即时沟通；“摇一摇”及“附近的人”创造了一种全新的社交体验;“朋友圈”分享生活点滴，带动熟人社交；“游戏中心”及“表情商店”提供更多娱乐休闲生活体验；“公众平台”让每一位用户都能打造自己的品牌，也让更多的创新不断涌出；微信支付更是开启了移动生活的大门。

截至2016年第四季度，“微信和WeChat”的合并月活跃帐户数达到8.89亿。

连接打造智慧生活，以互联网为媒介，微信从交流工具成长为连接各行业的开放平台，连接人与设备，连接人与企业服务，感受智慧生活。

（3）QQ空间（4）腾讯微博2.金融（1）财付通（2）微信支付（3）QQ钱包（4）腾讯理财通（5）腾讯微黄金（6）腾讯大金融安全3.娱乐（1）腾讯游戏腾讯游戏成立于2003年，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。

腾讯游戏以“用心创造快乐”为理念，通过在MOBA、FPS、RPG、ACT、体育竞技、竞速、棋牌等多个产品细分领域的耕耘，旗下囊括英雄联盟、穿越火线、地下城与勇士、王者荣耀等多款精品游戏，致力为玩家提供“值得信赖的”、“快乐的”和“专业的”互动娱乐体验。

腾讯成立于1998年11月，是我国领先的互联网增值服务企业。

2004年6月，腾讯控股有限公司在香港联交所主板公开上市。

成立20年来，腾讯以“连接一切”为战略目标，以用户价值为依归，在国内率先提出“互联网+”的概念。

从QQ到微信，再到第三方支付，腾讯的发展深刻改变着人们的沟通方式和生活习惯，推动着互联网与各行业的跨界融合，成为互联网行业创新的标杆。

同时“互联网+”被写入政府工作报告，上升为国家战略。

腾讯系列研究报告全面梳理了腾讯的发展战略和组织架构变迁，剖析了其运营模式和创新机制。

腾讯的实践对银行网络金融创新及线上客户拓展有一定的借鉴意义。

一、腾讯的战略目标和发展概况腾讯的发展愿景是“成为最受尊敬的互联网企业”；使命是“通过互联网服务，提升人类生活品质”；经营理念是“一切以用户价值为依归”。

腾讯曾试图涉猎广泛的互联网业务，但近年逐渐向自身的核心业务回归，专注做“连接”，推行“两个半”业务聚焦战略：即把社交平台和数字内容作为两个经营重心，另外半个是发展中的金融业务。

腾讯将核心业务之外的领域都交给各行各杨飞表1腾讯的愿景与使命业的合作伙伴去做，且基本不去主导和控股。

这种“去中心化”的开放战略，让腾讯把生意做成了生态，让“一棵大树”变成了“一片森林”，成功打造出更加开放和稳健的创新平台。

腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾提出，“要使腾讯的产品和服务像水和电融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦”。

这是腾讯追求的目标，更已成为今天的现实。

2017年，QQ月活跃账户数达7.83亿；微信用户日均发送消息380亿条，语音61亿次，朋友圈6800万次；用户单机日均打开微信8.97次。

2018年2月，微信及WeChat全球月活跃账户首次突破10亿大关。

微信不仅聚集了大规模流量，成为移动互联网的重要入口，更成为一种生活方式，融入人们的社交、办公和消费之中。

从盈利水平看，腾讯在四大互联网企业（BATJ）中，长期处于领先位置。

网络游戏模式案例分析目录一．网络游戏概述： (1)1.1网络游戏定义： (1)1.2网络游戏深度定义： (1)1.3网络游戏模式与分类： (1)1.3.1模式概念： (1)1.3.2分类： (1)二．案例分析：腾讯游戏 (2)1.腾讯游戏基本概况： (2)1.1、腾讯游戏分类： (3)1.1.1、休闲游戏平台 (4)1.1.2、大型网络游戏 (4)1.1.3、中型休闲游戏 (4)1.1.4、桌面游戏 (5)1.1.5、游戏平台 (5)1.1.6、网页游戏 (5)2、腾讯游戏盈利模式： (5)3、腾讯游戏经营模式： (5)3.1、付费方式 (5)3.2、销售渠道 (6)3.3、邀请名人代言，提高知名度 (6)3.4、公司下设部门多。

技术部、产品部、游戏项目研发部、运营部、市场部、网站部、客服部、人力资源部、总裁办公室 (6)3.5、经营理念 (7)5、腾讯游戏商业模式： (8)6、腾讯游戏资本模式： (8)7、腾讯游戏技术模式： (9)三、总结与建议： (9)一．网络游戏概述：1.1网络游戏定义：网络游戏：英文名称为OnlineGame，又称“在线游戏”，简称“网游”。

指以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏。

1.2网络游戏深度定义：网络游戏区别与单机游戏而言的，是指玩家必须通过互联网连接来进行多人游戏。

一般指由多名玩家通过计算机网络在虚拟的环境下对人物角色及场景按照一定的规则进行操作以达到娱乐和互动目的的游戏产品集合。

而单机游戏模式多为人机对战。

因为其不能连入互联网而玩家与玩家互动性差了很多，但可以通过局域网的连接进行有限的多人对战。

网络游戏的诞生使命：“通过互联网服务中的网络游戏服务，提升全球人类生活品质”。

网络游戏的诞生让人类的生活更丰富，从而促进全球人类社会的进步。