妇产科医疗纠纷的防范(对策)
2 加强业务学习不断提高医疗技术水平 产科是一个专业性很强的科室,对所有工作
人员要求很严格,必须进行规范性严格培训后, 能熟练掌握各项技术操作方可上岗。在工作中要 做到一丝不苟,严密观察产程进展,及时处理产 程中发生的各种意外。还要注意学习各种人文和 社会 知 识 ,提 高 整 体 素 质 ,遇 到 疑 难 问 题大 家 讨 论 ,集 思 广益。 要定期进行业务学 习考核,促进医疗护理水平提高,避免因医护水 平缺陷导致差错事故的发生,减少纠纷。
背景
医疗卫生行业是一项高风险行业 ,医疗过程中的每一个 环节都有可能存在着不安全因素。只有不断提高医疗技术 , 才能有效地防范医疗事故。妊娠分娩对于多数人来说 ,是一 个生理过程 ,但在许多情况下 ,它又是一个病理过程。由于 妊娠分娩的特殊性、复杂性和现代医学的局限性 ,妊娠分娩 仍然充满了风险 ,关系到母婴的生命安全 ,存在一定的母婴 并发症和不良的妊娠结局的可能性。由于我国实行的是一 对夫妇只生一个孩子的政策 ,家属对新生儿的期望值更高。 这样 ,在产妇的医疗实践活动中 ,就很容易产生医疗纠纷。 据报道 ,在我国产科仍然是医疗投诉、医疗纠纷最多的科室 之一。如何提高产科服务质量、减少医疗投诉和医疗纠纷 , 是产科工作者面临的一个重要问题。
妇产科医疗纠纷的防范(对策)
3 规范医疗文件书写记录 病历是临床工作中的重要医疗文件,是检 查和衡量医疗质量的重要文字资料, 也是 病人接受检查治疗的法律依据,所有记录 必须具有真实性、及时性、准确性和完整 性,做到举证有据,这不仅是对病人的尽 职尽责,同时又是积极主动地运用法律手 段维护自身和医院的合法权益的重要手段。
从发生纠纷科室来看,骨科、妇产科、普外科为高 发科室,神经外科、急诊科、心内科为相对高发科 室。从事故率来看,作为高风险科室的产科事故率 最高,达70%多;从医疗纠纷数量来看,骨科医疗 纠纷最多;从发生事故的医疗机构来看,县级医疗 机构发生事故最多,企业医院和乡镇卫生院也占有 相当大的比例。