《管理学基础》单凤儒第六版 期末考试试卷

管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案：A2. 科学管理理论的提出者是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 决策理论的代表人物是（）A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案：A5. 组织变革的类型不包括（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案：D6. 管理层次的划分依据是（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案：A7. 管理的基本原理不包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：D8. 组织结构设计的原则不包括（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C9. 管理的职能不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D10. 组织文化的功能不包括（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD2. 组织文化的构成要素包括（）A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案：ABD3. 组织变革的动因包括（）A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案：AE5. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述科学管理理论的主要内容。

《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。

管理学基础期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制组织的活动B. 创造和实现组织的目标C. 协调和激励员工的工作D. 所有以上选项答案：D2. 亨利·法约尔提出的管理职能包括哪些？A. 计划、组织、指挥、协调B. 计划、执行、检查、行动C. 组织、领导、控制、创新D. 分析、设计、实施、改进答案：A3. 科学管理理论的创始人是谁？A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案：A4. 马克斯·韦伯提出的理想的行政组织结构特点是什么？A. 明确的等级制度和分工B. 个人魅力领导C. 强调团队合作D. 重视创新和灵活性答案：A5. 彼得·德鲁克被称为什么？A. 管理学的创始人B. 现代管理学之父C. 科学管理理论的先驱D. 行政组织理论的创立者答案：B6. 有效的沟通应该具备哪些特点？A. 明确的信息传递B. 及时的反馈C. 适当的沟通渠道D. 所有以上选项答案：D7. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的品牌形象D. 组织的市场定位答案：B8. 领导和管理的主要区别是什么？A. 领导强调变革和激励，管理强调效率和秩序B. 领导是高层的事情，管理是基层的事情C. 领导只关注人，管理只关注事D. 领导和管理是相同的概念答案：A9. 什么是决策制定过程？A. 识别问题、分析选择、采取行动、评估结果B. 制定计划、分配资源、执行任务、监督控制C. 设定目标、组织团队、激励员工、评估绩效D. 收集信息、处理数据、得出结论、制定策略答案：A10. 什么是战略管理？A. 长期的、全面的、关键的决策制定和执行过程B. 短期的、局部的、具体的操作执行和管理过程C. 组织的内部管理和日常运营D. 组织的财务管理和会计记录答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述马克斯·韦伯的行政组织理论的核心内容。

《管理学基础》试卷（A 卷）适用班级：一、 单项选择题（10小题，计10分）1、（ B ）被誉为“经营管理之父”。

A.泰罗B.法约尔C.马克斯·韦伯D.梅奥2、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B ）。

A ．复杂人 B ．经济人 C ．社会人 D ．单纯人3、下列哪项不属于集体决策方法（C ）A.头脑风暴法B.名义小组技术C. 盈亏平衡点决策法D.德尔菲技术 4、狭义的计划是指（ B ）A.执行计划B.制定计划C.计划准备D.检查计划5、经营单位组合分析法中，业务增长率和市场占有率均较高的业务为（B ）A.瘦狗业务B.明星业务C.幼童业务D.金牛业务 6、下列哪项不属于非正式组织的特点（C ）A.自发性B.内聚性C.目的性D.不稳定性7、领导方式理论中不包括下列哪种类型的领导风格（D ） A.专制型 B.民主型 C.放任型 D.宽容型8、管理所有职能中最基本的一项是（ A ）A.计划B.组织C.领导D.控制9、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C ）。

A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论10、8．如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（ D ）。

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导11、经营单位组合分析法中，业务增长率较低而市场占有率较高的业务为（D ）A.瘦狗业务B.明星业务C.幼童业务D.金牛业务二、 多项选择题（5小题，计10分）1 、在利用经营单位组合分析法确定经营方向时，需放弃的可能是（CD ） Ａ、明星产品 Ｂ、金牛产品 Ｃ、幼童产品 Ｄ、瘦狗产品2、目标管理的特点为（ABD ）A 、是以工作和人为中心的系统管理B 、有效管理C 、有利于长、短期目标的结合D 、任务明确 3、滚动计划的主要特点为（ACD ）A 、远期计划相对粗略，近期计划相当详细B 、计划期的计划详细具体C 、远期计划依计划执行情况和环境变化进行修改、调整D 、计划的动态性4、非正式组织的形成是(BD)A 、职工非自愿参加的B 、职工自愿参加的C 、企业文化造成的D 、伴随正式组织运转而形成 5、权变理论认为，决定领导方式的因素为（ABD ）A 、领导者的特征B 、追随者的特征C 、领导者与追随者的关系D 、环境三、名词解释（5小题，计20分） 1、负强化负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。

《管理学基础》期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的主要目的是（）A. 提高组织效率B. 实现组织目标C. 提高员工满意度D. 提高组织竞争力答案：B2. 以下哪项不是管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案：D3. 管理者最重要的能力是（）A. 技术能力B. 人际关系能力C. 概念能力D. 决策能力答案：C4. 以下哪种领导风格属于变革型领导？（）A. 指导型B. 支持型C. 指令型D. 激励型答案：D5. 目标管理的核心思想是（）A. 以人为本B. 结果导向C. 过程管理D. 全面质量管理答案：B6. 以下哪个组织结构属于矩阵型结构？（）A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案：D7. 以下哪个属于外部环境分析的方法？（）A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案：B8. 以下哪个不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 领导行为理论答案：D9. 企业核心竞争力主要体现在（）A. 产品质量B. 技术创新C. 品牌价值D. 人力资源答案：B10. 以下哪个不属于企业战略层次？（）A. 总体战略B. 业务战略C. 功能战略D. 市场战略答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能是：计划、组织、领导、______。

答案：控制2. 根据赫兹伯格的双因素理论，影响员工满意度的因素称为______。

答案：激励因素3. 按照组织结构的不同，可以分为直线型、职能型、事业部型和______。

答案：矩阵型4. 根据马斯洛需求层次理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和______。

答案：自我实现需求5. 期望理论认为，激励力等于效价乘以______。

答案：期望值6. 企业核心竞争力主要体现在技术创新、品牌价值、市场网络和______。

答案：人力资源7. 企业总体战略的核心内容是确定企业的______。

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学，但它同样具有艺术性。

（）2、在组织中，管理者通常拥有更大的权力，因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

（）3、效率是衡量管理成果的重要标准，而效果则是衡量工作成果的重要标准。

（）4、在组织中，管理者最重要的技能是技术技能，因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

（）三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴？ A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说，下列哪一项技能最为重要？ A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下，通常需要采取控制行动？ A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策？ A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴？ A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能？ A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术？如何理解和运用管理学的艺术性？4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响？列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例，阐述和论述以下问题：1、管理学在组织中的重要性和作用。

管理学基础期末试题a卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的行政命令B. 制定目标并确定达成目标的步骤C. 组织成员的日常工作安排D. 组织外部的合同协议答案：B2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容？A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作效率答案：C3. 组织文化的功能不包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：C4. 以下哪个选项不属于决策的基本原则？A. 目标原则B. 可行性原则C. 风险最小化原则D. 个人偏好原则答案：D5. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D6. 以下哪个选项是现代组织结构的典型特征？A. 严格的等级制度B. 高度的集权化C. 扁平化D. 功能专业化答案：C7. 领导的特质理论认为：A. 领导能力是天生的B. 领导能力是后天培养的C. 领导能力是环境决定的D. 领导能力是个人选择的结果答案：A8. 以下哪个不是有效沟通的障碍？A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息不明确D. 信息反馈答案：D9. 以下哪个是控制过程的第一步？A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际与标准D. 采取纠正措施答案：A10. 以下哪个是管理的基本原则？A. 效率原则B. 公平原则C. 创新原则D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和达成目标的策略；组织是将计划转化为行动的框架，包括分工、授权和协调；领导是激励和指导员工，以实现组织目标；控制是监控组织的活动，确保它们与计划相符，并进行必要的调整。

这四大职能相互关联，共同构成了管理的整体过程。

2. 描述SWOT分析的四个组成部分及其在管理决策中的作用。

管理学基础期末考试试题及答案管理学基础期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 营销答案：D2. 管理的本质是什么？A. 制定规则B. 分配资源C. 实现目标D. 增加利润答案：C3. 下列哪个不属于管理者的核心能力？A. 沟通能力B. 决策能力C. 技术能力D. 领导能力答案：C4. SWOT分析是管理中常用的工具，其中的SWOT代表什么？A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, ThreatsB. Skills, Weaknesses, Opportunities, ThreatsC. Strengths, Weaknesses, Opportunities, TechniquesD. Skills, Weaknesses, Opportunities, Techniques答案：A5. 下列哪个不属于管理者的角色？A. 领导者B. 管理者C. 审计员D. 协调者答案：C二、简答题1. 请简要解释管理学中的“四个职能”是指什么？答：管理学中的“四个职能”指的是计划、组织、领导和控制。

计划是指制定目标并确定实现这些目标的途径和方法；组织是指将资源合理地分配和配置，确保组织能够高效地运作；领导是指激发员工的工作动力，带领团队实现组织的目标；控制是指对组织的运作进行监督和调整，确保组织按照预期的目标和标准进行运行。

2. 请简要解释管理者的核心能力是什么？答：管理者的核心能力包括沟通能力、决策能力和领导能力。

沟通能力是指管理者能够清晰地传达信息并有效地与员工进行沟通；决策能力是指管理者能够在复杂的情况下做出明智的决策；领导能力是指管理者能够激发员工的工作动力，并带领团队实现组织的目标。

三、论述题管理学是一门综合性的学科，它涉及到组织、人力资源、营销、战略等多个领域。

管理学的基础知识对于现代组织的高效运作至关重要。

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案（一）一、简答题(每小题5分，共20分) 1、管理的性质是什么？2、简述组织工作的基本原则3、人员配备的原则是什么？4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面？一、简答题参考答案（每题5分，共20分）1、管理的性质是什么？1、管理的二重性，即自然属性和社会属性。

这是马克思主义的基本观点。

首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。

其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。

2、管理的科学性。

管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题. 3、管理的艺术性。

艺术性强调的是管理的实践性。

它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2、简述组织工作的基本原则。

1、目标任务原则。

2、责权利相结合的原则。

3、分工协作原则及精干高效原则。

4、管理幅度原则。

5、统一指挥的原则和权力制衡原则。

6、集权与分权相结合的原则。

3、人员配备的原则是什么? 经济效益原则；任人唯贤原则；因事择人原则；量才使用原则; 程序化、规范化原则。

4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面？1、科学用人的艺术。

知人善任;量才适用;用人不疑。

2、有效激励人的艺术。

3、适度治人的艺术。

《管理学基础》期末考试试题及答案（二) 一、单选题(每小题1分，共20分) 1、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能.纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( C ）。

A、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 C、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强2、约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( B ），这五种职能构成了一个完整的管理过程。

《管理学基础》期末试卷（A）一、单选题（每小题1分，共30分）1．财务部经理审查财务报表的能力属于（）。

A．概念技能B．人际技能C．技术技能D．分析技能2．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账。

这属于管理的（）职能。

A．计划B．组织C．领导D．控制3．法约尔认为，管理的首要职能是（）。

A．计划B．组织C．指挥D．控制4．认为“人一般生来就厌恶工作”是（）的观点。

（）A．Z理论B．超Y理论C．X理论D．Y理论5．认为“组织是一个以人为主体、由许多子系统构成的开放的大系统，并且是社会大系统的一个分系统”，强调“组织要不断从外部环境获取资源以适应环境的变化”的是（）。

A．决策理论B．系统管理理论C．权变管理理论D．管理科学学派6．“虽然计划的特点和范围随管理层次不同而有所不同，但它是所有管理者的一个共同职能。

”这句话说的是计划的（）特点。

A．普遍性B．首位性C．效率性D．创新性7．（）的说法是错误的。

A．计划工作普遍存在B．计划工作居首要地位C．计划是一种无意识形态D．计划工作要讲究效率8．采用匿名方式，书面征询意见，多次循环反馈，最终获得满意的决策或预测方法，被称之为（）。

A．经理人员决策法 B．集思广益法C．头脑风暴法D．德尔菲法9．面对未来可能呈现的多种状态，决策者由于无法把握其后果有多少种可能，只能主要依靠经验和态度来进行的决策属于（）。

A．不确定性决策B．风险性决策C．确定性决策D．非程序性决策10．某企业总经理下设2个副总经理，每个副总经理下设3个部门经理，每个部门有6名员工，则每个副总经理和每个部门经理的管理幅度分别是（）。

A．2人和3人B．3人和6人C．9人和6人D．5人和6人11．组织结构设计的基本出发点是（）。

A．工作分析B．组织目标C．配备人员D．设置岗位12．某总经理把产品销售的责任委派给一位主管经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

管理基础期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是（）。

A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和执行性答案：B2. 科学管理理论的创始人是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：A3. 以下哪项不是管理的职能？（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D4. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B5. 以下哪项不是决策的基本原则？（）。

A. 系统性原则B. 可行性原则C. 经济性原则D. 随意性原则答案：D6. 管理层次的划分依据是（）。

A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理目标答案：A7. 组织结构设计的主要依据是（）。

A. 组织目标B. 组织环境C. 组织文化D. 组织规模答案：A8. 以下哪项不是领导理论的内容？（）。

A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论答案：D9. 管理沟通的目的是（）。

A. 传递信息B. 协调关系C. 达成共识D. 以上都是答案：D10. 以下哪项不是控制的类型？（）。

A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 随机控制答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于管理的基本原则？（）。

A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案：ABCD2. 管理的计划职能包括（）。

A. 确定目标B. 制定策略C. 制定计划D. 实施计划答案：ABC3. 组织结构设计应考虑的因素包括（）。

A. 组织目标B. 组织环境C. 组织规模D. 组织文化答案：ABCD4. 以下哪些属于领导的职能？（）。

A. 指导B. 激励C. 协调D. 控制答案：ABCD5. 管理沟通的障碍可能包括（）。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 组织结构D. 个人心理三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的目的是实现组织目标。

管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能是计划、组织、领导和（）。

A. 控制B. 协调C. 创新D. 决策答案：A2. 管理学之父是（）。

A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案：C3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创造力需求答案：D4. 管理决策的类型中，涉及日常业务活动的是（）。

A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 程序化决策答案：C5. 组织结构的类型中，以产品为中心的组织结构是（）。

A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是管理的基本原则？（）A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案：ABCD2. 管理控制的类型包括（）。

A. 计划控制B. 过程控制C. 结果控制D. 质量控制答案：ABC3. 以下哪些是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 激励功能C. 约束功能D. 凝聚功能答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括：工作分析、工作设计、时间和动作研究、工作标准化、科学选拔和培训工人、差别计件工资制、职能管理等。

2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。

答案：马斯洛需求层次理论的五个层次分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

3. 什么是组织变革？组织变革的类型有哪些？答案：组织变革是指组织为了适应外部环境的变化和内部发展的需求，对组织结构、流程、文化等方面进行的调整和优化。

组织变革的类型包括：结构变革、技术变革、文化变革等。

4. 什么是战略管理？战略管理的过程包括哪些步骤？答案：战略管理是指组织为了实现长期目标和使命，对资源进行综合规划、决策、执行和监控的过程。

《管理学基础》期末考试试卷（六）分，出题人：冯孟雪）单项选择1.管理的载体是（）P3A.管理者B.技术C.组织D.工作2.在管理的职能活动中，组织最基本的职能是（）P82A.计划B.组织C.领导D.控制3.计划的编制过程一般包括:②预算数字化；②拟定和选择可行性计划；③制定派生计划；④确定计划的重要前提条件；⑤明确目标。

下列计划步骤正确的是（）P85A.⑤③②④①B.⑤④②③①C.④③①②⑤D.①②④③⑤4.“科学管理理论”的创始人是（）P42A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特5.管理层次产生的主要原因是（）P4A.职能分工的需求B.部门划分的需要C.权责明确的需要D.管理宽度的限制6.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定性决策时，一般采用（）P80A.小中取大法B.小中取小法C.大中取大法D.大中取小法7、采用“集中政策，分散经营”的组织结构是（）P121A.直线型B.职能型C.事业部型D.矩阵型8.间接控制最明显的缺点是（）P205A.陈晓无法计量B.没有时间保证C.无法进行纠正D.费用支出较大9.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）P42A.提高工人的劳动积极性B.提高劳动生产率C.制定科学的作业方法D.实行有差别的计件工资制10、按计划期限分类的计划是（）P84A.长期计划B.年度计划C.专项计划D.上层管理计划多项选择1.按决策者掌握信息的完备程度分为哪几类（）P70A.确定性决策B.风险型决策C.初始决策D.追踪决策E.不确定性决策2.影响集权与分权的主要因素有（）P128A.组织目标的实现B.职责或决策的重要性C.组织文化D.夏季管理人员的素质E.组织的规模3.如何衡量工作成效具体有以下几点（）P208A.分析偏差的性质和原因B.建立有效的信息反馈系统C.原来制定的计划不合理，需要调整计划D.组织自身调整方针和策略E.通过衡量工作成效来检验标准的客观性和有效性4.企业中的非正式组织对企业生产和经营管理具有的消极影响（）P112A.影响工作效率B.阻碍企业决策的贯彻C.人才甄选难度大D.容易传播流言蜚语E.滋生小团体倾向影响企业内部稳定5.管理的外部环境有哪些（）P10A.社会环境B.政治环境C.文化教育环境D.经济环境E.科学技术环境6.领导权力主要有以下几个部分构成（）P154A.法定权B.公开权C.奖赏权D.专长权E.求实权7.下列属于集体决策的是（）P74A.头脑风暴法B.量本利分析法C.德尔菲法D.边际分析法E.哥顿法8.按控制工作的纠正措施的环节分类有（）P203A.现场控制B.间接控制C.反馈控制D.前馈控制E.直接控制9.内容型激励理论重点研究激发动机的诱因，主要包括（）P176A.期望理论B.强化理论C.需要层次理论D.ERG理论E.公平理论10.矩阵型组织结构的优点有（）P124A.有利于加强各职能部门之间的协作和配合，及时沟通情况解决问题B.降低了管理成本，提高了管理效益C.沟通迅速，权力集中，指挥统一D.分工较细，具有专业分工优势，能发挥专业化管理的作用E.为企业综合管理和专业管理的结合提供了组织结构形式二、填空（每题2分，共20分，出题人：周宇涵）1、管理的职能归类为五大主要职能：计划、、领导、、创新。

管理学基础期末考试试题及答案第一部分：选择题（共50题，每题2分，共100分）1. 管理的定义是指：（）A. 达成组织所期望的结果B. 有效地组织内外的资源C. 掌握人力、物力、信息等资源的一种活动D. 制定计划并将其实施答案：C2. 管理是一种（）的活动。

A. 直接操作B. 间接操作C. 无法界定D. 进行规定操作答案：A3. 组织是指（）。

A. 管理者设立的机构B. 经营企业的机构C. 整个由个人构成的团体D. 将个人行为统一协调起来的社会系统答案：D4. 下列关于管理科学的说法中，错误的是（）。

A. 管理科学是以科学的方法来解决管理问题的B. 管理科学的目标是提高管理科学的实践水平C. 管理科学侧重于经验的积累和个人智慧的发挥D. 管理科学是一门综合学科答案：C5. 下列关于管理过程的说法中，正确的是（）。

A. 管理过程是一个循环的过程B. 管理过程是一个线性的过程C. 管理过程是一个从上到下的单向过程D. 管理过程不需要收集反馈信息答案：A......（依次类推）第二部分：问答题（共5题，每题20分，共100分）1. 请简要解释管理的四项基本职能。

答案：管理的四项基本职能包括：计划、组织、领导和控制。

计划是指制定目标并确定实现这些目标的行动方案；组织是指有效地分配和利用组织的资源，将人力、物力和信息等资源进行合理组合；领导是指管理者通过行为影响和激励他人实现组织的目标；控制是指监测和评估组织的业绩，确保组织的运行符合预期目标。

2. 管理科学的方法有哪些？答案：管理科学的方法包括数学模型、统计分析、决策分析、计算机模拟等。

数学模型是通过建立数学方程式来描述和解决管理问题；统计分析是通过对大量数据进行搜集和分析，为管理决策提供支持；决策分析是通过分析决策问题的结构和特点，选择最优的决策方案；计算机模拟是利用计算机对管理问题进行模拟和试验，帮助解决管理难题。

3. 请解释SWOT分析的概念及其应用。

—、速测题(土真空题)第1章管理概述1.1.1管理是共同劳动的产物。

1.1.2管理既是科学又是艺术，是科学与艺术的结合。

科学，是强调其客观规律性;艺术，则是强调其灵活性与创造性。

1.1.3管理系统一般由以下要素构成：⑴管理目标;⑵管理主体;⑶管理对象;⑷管理媒介；⑸管理环境。

1.1.4高层管理者以蛭为主要职能。

1. 1. 5中层管理者是高层管理者决策的如i者。

1.1.6基层管理者负责现场指挥与现场监督。

1. 1.7所谓管理机制，是指管理系统的结构及其运行机理。

1. 1.8管理机制主要包括运行机制、动力机制、约束机制等三个子机制。

1. 1.9按存在于社会组织的内外范围划分，管理环境可分为内部环境和外部环境。

1. 1. 10组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。

1.1.11中基层管理者的十大管理实务：(1)确定目标;⑵制定计划;⑶建立机构;⑷配备人员;(5)指挥;(6)激励;(7)沟通;⑻协调;(9)监控;(10)评估。

1. 1. 12管理核心技能的“1+3”模式是指以管理者的概念技能为统领("1”), 包括人际技能、行政技能、技术技能等三大领域技能(“3”)的管理者核心技能体系。

1. 1.13泰罗的科学管理理论以现场管理为重点,以提高劳动生产率为中心。

1. 1. 14法约尔的一般管理理论以组织萱理为重点，着重研究企业的整个活动。

1.1.15梅奥认为企业中的人首先是“社会人”1.2.16卡斯特等人的系统管理学说，是以普通系统理论为基础的，包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。

1.2.17卢桑斯的权变管理的基本思路是：先确定有关的坯境条件，然后根据权变关系的理论，求得与之相应的管理观念和技术,以最有效地实现管理目标。

1.2.18非理性主义倾向强调管理中的“软”因素，倡导一种以人为核心、带有感情色彩、注重灵活创新的非理性的管理模式。

1.2.19 “学习型组织”理论提出五项修炼：追求自我超越、改善心智模式、建立共同愿景目标、开展团队学习、锻炼系统思考能力。

《管理学基础》试题库一、速测题（填空题）第1章管理系统＊1.1管理的必然性.管理是共同劳动的产物;管理在社会化大生产条件下得到强化和发展。

是社会的重要机能，已经涉及社会的各个领域。

1.2管理定义的多种表述、⑴强调管理的作业过程,认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程.⑵强调管理的核心环节，认为管理就是决策。

⑶强调对人的管理，认为管理就是通过其他人把事办妥.⑷强调管理者的个人作用,认为管理就是领导。

⑸强调管理的本质,认为管理就是协调。

＊1。

3管理的定义、管理就是管理者为有效实现目标，通过计划、组织、领导和控制的方法与手段，协调以人为中心的组织资源与职能活动所进行的社会经济活动.*1.5管理既是科学又是艺术。

艺术重于科学，实践重于理论。

⑴管理是对客观规律的抽象反映—-管理是科学；⑵管理是因地制宜、灵活多变的创造性活动——管理是艺术。

*1。

6管理系统的构成、⑴管理目标；⑵管理主体；⑶管理对象；⑷管理机制与方法；⑸管理环境。

1.7管理的基本职能有、⑴计划、管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划工作。

⑵组织、为实现组织目标而建立与协调组织的工作过程。

⑶领导；管理者指挥、激励下属，以有效实现组织目标的过程。

⑷控制；为保证实际工作与目标一致而进行的工作.高层管理者更侧重计划职能;中基层管理者更侧重领导职能。

＊1。

9管理者的分类、⑴按管理层次，可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者;⑵按管理工作的性质与领域，可分为综合管理者和职能管理者；⑶按职权关系的性质，可分为直线管理人员与参谋管理人员。

*1。

10管理者的素质包括基本素质和管理技能。

⑴基本素质、政治与文化素质;基本业务素质；身心素质.⑵管理者的四大核心技能、技术技能，指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力；人际技能，指管理者处理人事关系的能力;概念技能，指管理在观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力；行政技能，这是指管理者提高权威，组织资源，协调活动的一种行政性能力。