-1-培训主要内容
1. 人员培训的主要内容
1) 培训的分类
按照内容分类：行业文化（包含规章制度和要求）、职业行为和业务技能
按照岗位分类：医疗护理和生活护理
2) 培训的内容
本院发展史和行业文化、职业体势礼仪训练及临床护理理论和操作。
行业文化教育：院史教育、养老政策法规、院规院纪（包括公共安全）和参观院里整体面貌。
职业礼仪和行业规范培养及教育：礼仪修养、礼仪实务、仪态培训和如何与老年人沟通等培训
业务培训：临床医疗护理理论与操作（护士）；生活护理理论与操作（护理员）
2. 岗前培训和在职培训
1) 岗前培训
岗前培训的形式有两种，集中式和分散式。
集中式培训：安排一段较长的特定时间对全部新员工进行培训，培训内容比较基础。
分散式培训：利用交接班或下夜班这样比较零散和短暂的时间，分批对员工进行培训；或者由技能熟练的老员工对新员工进行指导，一位老员工可以指导一位或多位新员工。 护士集中培训的主要内容包括本院概况、院规院纪教育、院内工作制度和安全教育等；分散式培训的内容包括规章制度、各班工作程序、岗位职责、基础护理（技术操作技术）、护理文书书写等。
护理员集中培训的内容除了机构概况、院规院纪、工作制度、安全教育外，还包括护理员手册；分散式培训的内容主要是老年人日常照料技能。因为护理员的工作比较忙碌，为了节约时间，更多采用分散培训，充分利用各种时间。
护士的职责还包括对护理员进行相关培训。
护理员安全教育中的消防安全很重要，护理员要知道安全通道的位置，如何逃生，消防栓和灭火器怎么用，氧气面罩如何戴等等。
通过培训，护理员需要掌握基本急救技能，例如，呕吐、误吸的初步处理和体位；噎食的初步处理和自我保护；猝死的初步处理与正确呼救；跌倒/坠床后的保护措施；惊厥或癫痫发作时的口腔保护等等。
岗前培训后必须考核，合格后方能上岗。考核形式包括问卷和实际操作，考核内容包括行业理念、院规院纪、劳动纪律、安全知识、专业知识和工作相关的各项技术操作规范等等。
1 河北省养老护理员队伍
现状、问题及对策
摘要：养老护理员是在应对我国人口老龄化急剧发展的形势下应运而生的新型职业群体。本文通过调研分析整理，对我省养老护理员队伍的现状、存在的问题，解决对策，进行了客观阐述。提出了加快培育和发展养老护理员队伍建设的建议和意见。
关键词：社会老龄化、养老护理员、新型职业、社会价值、自身价值、待遇低、地位低、结构不合理、政府支持、社会关注、市场化运行
随着我省人口老龄化急剧发展，为老服务业和养老护理业市场已经呈现出巨大的需求和发展潜力。无论是居家养老、社区养老、还是机构养老都希冀着一支养老护理员队伍的蓬勃兴起。而要求这支队伍政治素质高，专业技能精，切实能承载起对越来越多的老年人的生活照料、专业护理、心理调适、精神慰藉和临终关怀。他们的强与弱，好与坏直接关系到我省乃至京津两地老年人的福祉，间接影响到我省政治、经济、文化的发展和社会的安定。为全面掌握我省养老护理员队伍的现状，寻求推进我省养老护理员队伍适度发展的方略，河北省老年产业协会按照省政府有关部门的要求，专门组成调研组，在全省范围内展开深入调研，广泛征求意见。
2 在省、市老龄办的大力支持和协调下，调研组先后深入到张家口、衡水、沧州、唐山、秦皇岛以及石家庄市。六个市的老龄办、民政局分别介绍了本地养老护理员队伍的基本情况，提出了二十多条培育和发展养老护理员队伍的建议和意见。我们还先后到张家口春雷养老院、阳光家园爱心托养中心、颐乐养老院；衡水市友立托老康复中心、桃城区幸福园托老所、振华康复托老院；沧州万盛老年公寓、青县中心敬老园、运河区中心敬老院；石家庄市瑞祥老年公寓、金太阳老年公寓；秦皇岛市老来福老年公寓、仁德老年公寓；唐山市福星老年公寓、颐坤园养老公寓等二十来家公办、民办公助、民办养老机构和社区日间照料中心，进行了广泛的调研。到河北省老年病院、河北省优抚医院、省人民医院进行走访，并直接与近40名养老护理员进行近距离接触，了解他们的工作、生活状况。掌握了大量的第一手资料，经过汇总、整理、分析和研究，现将调研情况简要报告如下:
1 调研报告：养老护理员现状、存在问题及对策建议
养老护理员，是指对老年人生活进行照料、护理的服务人员。职业能力特征要求：手指、手臂灵活，动作协调；表达能力与形体知觉较强；有空间感与色觉能力；初中文化程度，有一定的学习能力。民政部《社会福利机构服务管理规范要求》规定，养老院内需要一级护理以上的老人对应的护理人员比例应达到4：1左右，健康老人对应的护理人员比例为7：1左右。《养老护理员国家职业标准》规定，养老护理员的职业等级划分为初级、中级、高级、技师四等。对其考核内容主要包括生活照料、技术护理、康复护理以及心理护理四个方面。
我国面对人口快速老龄化、家庭日益小型化、空巢化产生的养老难题，无论是机构还是社区，专业养老护理人员队伍都是关键环节。许多老年人还是愿意在家中养老；但在家养老的老人尤其是慢性病人缺乏有专业护理知识的人照顾，“421”的家庭格局又让子女疲于应对，只能寄希望于养老护理机构。如此便形成一个“怪圈”，而解这个难题的“钥匙”在一支可持续、有水准的养老护理人员队伍。
一、现状调查
目前，养老护理员队伍现状如何？笔者在陕南安康市汉阴县调查，全县30万人，其中60周岁以上老年人近4 2 万人，占总人口比例达到13%以上。共有14个镇、179个村、8个城镇社区。其中：
县镇有敬老院19处，床位1744张，实际入住2390人，按7：1比例应配养老护理员341名，实际40人，其中文盲7人，小学文化31人，初中文化2人，女性为主，均未参加过培训，无一人持证。
公办县老年公寓一家，有床位32张，实际入住29人，按7：1比例应配养老护理员4人，实际3人，全女性均为初中文化，未参加过培训，无一人持证。
城镇社区居家养老服务站3个，有床位33张，养老护理员9人，均为女性，其中高中文化1人，初中文化8人，未参加过培训，无一人持证。
县城失能半失能老人家庭自雇养老护理员（俗称保姆），不完全统计有60余人，均系农村40岁以上妇女，三分之二只有小学文化，三分之一是文盲或初识字，均未参加过培训，无一人持证。
养老机构护理员现状调查问卷表
您好！为了解养老机构护理员使用等现状，为国家制定护理员的规范化培训与管理等提供参考，请您根据养老机构的实际情况填写，在合适的选项上划“√”。本次调查问卷不会对您和养老机构有任何不利影响。敬请配合。
一、养老机构基本情况
单位名称
单位地址 ______ 省______ 市______ 区/县______ 街道/镇
经营性质 □公办公营 □公办民营/公建民营 □民办民营
床 位 数 入住率
招聘途径
二、养老机构护理员基本情况
护理员人数 总人数_____人，其中男护理员____人，女护理员____人
护理员年龄 30岁以下___人，30--50岁___人，50岁以上___人
护理员工作
年限 1年以下___人，1-5年___人，5年以上___人
护理员学历
情况 初中及以下___人，高中___人，大专___人
护理员级别
情况 初级___人，中级___人，高级___人，技师___人
护理员收入
情况 初级平均______元/月，中级平均______元/月，高级平均______元/月，
技师平均______元/月
护理员吃住
情况 □包吃包住 □不包吃不包住 □其他：__________________
护理员福利
情况
护理员入职
培训内容
三、养老机构需求情况
人员需求情况
1、初级护理___人，中级护理___人，高级护理___人，技师___人；
2、其他人员需求：______________________________________________________
其他需求情况
欢迎入驻“中国老年服务网”
最美桑榆景，人间重晚情。
中国老年服务网经过近四年筹备调试，在举国上下全面学习贯彻党的十九大精神开局之年和全国人民见面了。中国老年服务网的成立运行、顺应了养老形势发展和社会变革进步。统计至2017年底止，全国60周岁以上老年人口达2.34亿,占全国总人口的17.6%。习总书记在党的十九大报告中指出我国社会主要矛盾已经转变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，对补齐民生短板、保障改善民生提出很多新的要求，为包括养老服务业在内的社会事业指明了方向。中国老年服务网将自觉接受党和政府领导，以“关爱老人、优质服务”为宗旨，推动促进国内外养老服务业的深度交流和合作，为培育国内自主养老服务品牌和优质养老产品搭建平台；以“互联网+养老”为特色，构建智慧养老服务体系，尽最大努力满足老年人多样化、个性化的养老服务需求，让新时代老年人生活别样精彩；以“老有所养、老有所乐、老有所为、老有所医”为主线，定期分析、发布养老服务需求信息和公布国家颁发的方针政策。中国老年服务网犹如春天花卉，需要阳光雨露，党和政府的顶层设计是阳光、全社会和您的呵护是雨露。
