D60调度台操作手册G955572-01

调度工作手册1. 调度工作流程图材料配套2.目的2.1为提高调度工作水平，提高生产管理部调度整体素质和管理水平，规范工作、减少失误、实施与控制生产过程的各项工作，确保达产，特制订本手册。

2.2充分发挥调度人员积极作用，把整个生产活动科学地、规范地组织起来，形成高效作业，达到降低成本、提高生产效率、质量。

3.适用范围适用于所有合同及派遣调度岗位4.引用文件4.1冠达尔钢结构（江苏）有限公司公司管理制度5.职责5.1 监督所有在制工程项目的下料、机加加工进度，协调处理生产过程中出现的技术、质量、材料等问题，确保按时完成本部门下达的生产作业计划；5.2督导、检查各工区全面贯彻、执行公司和本厂下达的质量管理制度，杜绝重大生产质量事故的发生；5.3定期巡检各工区安全制度的执行情况，及时组织人员排除安全隐患，确保安全生产；5.4定期参加本部门召开的生产调度会，合理调配、调整各工区的生产任务和生产工序，不断提高本部门的劳动生产效率；5.5监督材料和零件的发放，监督各工区领料签字并及时收取转续交接单，方便各专项调度做好工程项目的材料销号；5.6督促有关人员及时供应工程所需的材料和零件，确保各工区生产用料的需要；5.7对于各工区提出的缺料，上报领导，及时排查或及时补料，首先确保生产顺利进行，再找出缺料原因；5.8对每日工作内容及时总结，并做好每日工作计划；5.9完成上级领导交办的其它工作。

6.工作程序6.1 掌握生产动态和项目运行情况，以月生产作业计划确定的产量和各项技术经济指标为依据，组织、指挥和协调生产，确保生产计划的完成。

6.2 准确及时地传达有关厂部的指示、通知意见和调度指令，督促有关部门认真贯彻执行，并及时反映执行情况。

6.3检查、控制生产进度和成品、半成品的储备周转情况，搞好动态平衡，掌握每天的生产情况，发现问题及时协调解决，均衡稳定组织生产，完成生产计划。

6.4在生产统计、系统分析的基础上，突出重点、难点、关键工序，预测、掌握和监控主要设备运行情况、生产流程，配合有关部门及时排除故障，保证生产顺利进行。

G P S 调度屏使用手册致用户尊敬的客户：您好！非常感谢阁下使用我公司的产品。

请务必仔细通读本手册。

请务必妥善保存本手册，以备将来参考。

在使用前，宜将本设备置于稳固的平台上。

在本设备与终端主机连线前，请确认电压值，连线置于不会被践踏的地方。

插拔任何模块或连线前，请都断开电源。

请留意手册上提到的所有注意和警告事项。

请保持本设备的干燥，不得将任何液体倒入设备的缝槽中，否则会造成严重损坏或电路瘫痪。

如果发生以下情况，请找专业人员处理：电源线、键盘或插座损坏液体渗入设备内设备工作不正常或不能通过本手册的指导使其正常工作设备跌落或受创设备有明显的破损现象顺致商祺！手册基本说明——发行日期：2011年6月版权保护本手册为我公司的知识产权，我们非常小心地整理此手册，因为我们的产品一直在持续地改良及更新，故我方保留随时修改的权利，恕不另行通知。

技术支持如果您的设备发生问题并且无法从用户手册上得到解决方案，请联系您的购买商或当地批发商。

目录第一章产品简介 51.1 概述51.2 技术参数 51.3 功能说明 51.4 话机说明 51.4.1话机指示图 51.5操作方法：71.5.1拔打电话和接听电话：71.5.2使用菜单71.5.2.1电话薄 (8)1.5.2.2短信息 (9)1.5.2.3通话记录 (10)1.5.2.话机设置 (10)1.5.2.5 出厂设置说明（用户不能改动的设置） (11)1.5.2.6 高级指令 (11)1.5.3键盘输入方法: 111.6 包装内容12第二章安装说明122.1调度屏安装要求：12第三章故障指南13第一章产品简介1.1 概述-H2.0型车载调度屏配接GPRS型车载设备主机，用于语音、短信通信和终端设置。

调度屏作为GPRS移动终端的可视化界面产品，主要功能有收发短信、阅读短信、拨打接听（免提）电话、车辆调度、司机抢单、看车、电召等。

具有操作简便、安全可靠、一目了然等特点。

调度系统软件用户操作手册(V1.0)编制审核批准北京数码亚奥技术有限公司2006年5月目录1．调度系统概述 (3)2．调度系统的安装 (3)2.1安装要求 (3)2.2安装过程 (4)2.2.1 安装调度系统所需的软件环境 (4)2.2.2 安装AVAYA CT 1.3接口软件 (4)2.2.3 安装电力调度系统 (14)3．调度系统参数配置及使用说明 (18)3.1参数配置 (18)3.1.1注册系统数据源 (18)3.1.2用户设置 (21)3.1.3系统参数设置 (22)3.1.4热键设置 (22)3.1.5会议热键设置 (25)3.2系统界面描述 (25)3.3操作说明 (27)电力调度系统用户手册1．调度系统概述调度系统软件是在Avaya交换机之上，采用先进的CTI(计算机电话集成)技术（系统结构如图）开发的一套智能化软件调度系统。

该软件具有先进的设计思想、灵活的系统结构、以及简单友好的人机界面，可以广泛地应用于电力、水力、金融、公安、消防、煤矿等领域。

调度系统软件除了传统的调度软件所具有的功能之外，更具有以下优势：·运行在国际一流的语音通信平台AVAYA交换机之上，具有高度的可靠性和稳定性。

·完备的调度功能。

调度系统除了具有一般的基本呼叫控制功能之外，还具有强插、强拆、拦截、监听等功能。

·支持多种信令协议，如中国7号信令、透明网、支持PRI和BRI接口ISDN信令等，可以更好地满足组建专用调度通信网的要求。

·先进的CTI、录音集成技术。

将CTI技术嵌入到录音系统中使得录音更加稳定、实时和准确。

·模块化的设计思想，使系统结构清晰，可以方便地进行容量和功能的升级2．调度系统的安装2.1 安装要求(1)硬件要求·处理器英特尔奔腾III以上机型·内存128MB以上·显示器要求能够达到1024*768的分辨率·硬盘容量大于20GB·网络容量大于10Mb/s，建议使用100Mb/s快速以太网(2)软件要求·操作系统Windows 2000/Windows Xp 建议使用Windows 2000 专业版·数据库 Microsoft Acess 2000·网络协议TCP/IP·AVAYA CT1.3接口软件2.2 安装过程2.2.1 安装调度系统所需的软件环境在计算机中装入Windows 2000 Professional版操作系统，完成后升级补丁至最新；安装Microsoft office 2000，安装时选中Microsoft Access 2000；安装CT2.3接口软件，祥见安装步骤说明2.2.2。

调度命令机车装置使用说明书补充说明
为了避免因机车监控装置TAX箱故障造成机车号错误,而接收不到调度命令,采取安装调度命令机车装置时用专用设备设置机车号的办法,机车号不随TAX数据改变,接收调度命令以安装时设置的机车号为准。

出厂时机车装置主机主控板拨字开关全为OFF，安装或更换主机时需设置机车号。

当机车装置主机主控板拨字开关全为ON时，安装或更换主机时不需设置机车号，机车号以TAX箱数据为准。

设置机车号的方法如下(可参看调度命令测试仪使用说明书)。

1.按图1连接设备
图1 机车号设置连接示意图
2. 打开测试仪电源,测试仪显示界面如图2
3. 按下”菜单”键, 测试仪显示界面如图3
4. 选择”机车号设置”后按”确定”键, 显示界面如图4
5. 按”确定”键可输入机车号,例设机车号为5678,
按数字键分别输入5678,然后再按” 确定”键界面显示如图5 6.按”测试”键,机车号发送给主机,设置成功界面显示如图6 设置失败界面显示如图7
7.设置完成关闭测试仪,收好机车号设置连接电缆,操作终端滚动显示时机车号显示已设置机车号.
调度命令测试仪
图2
机车测试仪 车站测试仪 客货车设置 机车号设置
图3
机车号设置 XXXX 图4
机车号设置 5678
图5
机车号设置 SEND OK
图6
机车号设置 TEST FAIL
图7。

共2份
图1 TRT系统结构示意图
第二章起动、运行与停机
第一节透平发电机在下列情况下禁止起动
一、调速阀、紧切阀、旁通阀、静叶或保安系统不正常。

二、转速表全部失灵。

三、辅助油泵自启动装置工作不正常。

四、透平发电机在盘车时发现转动部分有磨擦声。

五、机组振动不合格。

六、油质不合格。

七、高低压电力系统不正常。

八、自动化控制系统不正常。

九、氮气压力不足
十、粉尘含量过高
第二节起动前的准备工作
一、详细检查全部设备，检查工作全部结束运行，专用工具应齐全。

二、起动前静态试验（如危急保安器，紧急停机按钮），试验紧急切断阀快关、旁通快开、静叶快关。

调度系统操作手册 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT重庆新亿云信息科技有限公司车辆调度系统平台操作手册创建时间：2016年1月19日星期二目录一、系统简介:本系统的研发，其主要目的是针对公交车辆进行设计的一个计划排班并进行实时调度的一款软件。

通过使用本系统，来实现车辆时刻表的自动化，车辆排班的自动化。

从而避免了繁琐的人工操作，既缩短了人员工作的操作时间，也提升了工作效率，更完善了人员在进行车辆调度期间所遇到的所有与时间排班所产生的一系列相关问题。

更能够通过本系统来查询每一天的车辆排班和车辆时刻的相关数据。

从而有效的记录数据，不会因为时间长远而导致数据遗失，无法查看。

也能够通过本系统的提示来查询每一辆公交的行程数据以及对做出提示的每一辆公交进行核实查看。

保证车辆运行的有效、即时、有序。

二、系统设计与硬件要求本系统的研发是基于微软的.NETFRAMEWORK框架进行的研发，其数据库是使用的SQLServer，编写工具为MicrosoftVisualStudio，系统为C/S机构。

本系统所需要的系统最低版本为XP(本系统需要有微软的.进行支持)及以上，硬盘容量120G及以上，内存2G及以上，处理器2核及以上，为了保证系统的正常有效使用，显示器的分辨率不得低于1024*768.三、系统的初次安装与打开1、系统的安装:本系统为了让用户使用方便，集中使用功能。

因此，将本系统共分为两个安装文件来进行使用，一个为计划排班软件、一个为实时调度软件。

接下来便是系统的安装。

⑴：找到安装文件。

首先，将下发的系统安装文件找出来。

如下图：⑵：系统正式安装。

由于本系统分为两个软件，所以进行先后安装介绍。

首先是计划排班的安装。

第一步：双击计划排班文件，双击后会弹出如下图的界面。

如上，当安装好计划排班之后，便是实时调度系统的安装。

同样我们双击实时调度系统会弹出如下图的对话框进行提示安装。

电力调度设备操作指南说明书一、前言电力调度设备操作指南说明书是为了引导操作人员正确使用电力调度设备，发挥其最佳效能而编写的。

本指南将详细介绍电力调度设备的操作流程、硬件结构及注意事项。

请操作人员仔细阅读并按照指南的要求进行操作。

二、设备概述1. 设备介绍电力调度设备是用于对电力系统进行监控、操作、控制及保护的关键设备。

它包括控制中心、终端设备、通信设备等多个组成部分，能够完成对电力系统的远程控制和自动化操作。

2. 设备功能电力调度设备具有以下主要功能：- 实时监测电力系统的运行状态；- 收集、传输和处理电力系统的数据信息；- 进行电力系统的调度、控制和保护；- 实现与其他设备的联锁、通信和数据交互。

3. 设备结构电力调度设备由以下几个主要模块组成：- 控制中心：包括操作台、显示屏、键盘等，用于操作和监控设备；- 终端设备：负责与各个电力设备连接，并采集其数据信息；- 通信设备：用于与其他设备进行数据传输和通信。

三、操作流程1. 设备启动与登录- 确保电力调度设备已正常供电，主电源开关已打开；- 按下电源开关，等待设备启动完成；- 进入登录界面，输入正确的用户名和密码，点击登录。

2. 实时监测- 在主界面上，可以看到电力系统的基本信息和实时运行状态；- 可以选择特定区域或设备进行详细监测；- 利用数据曲线图、数据表格等方式展示电力系统的历史数据。

3. 调度与控制- 根据电力系统的运行状态，制定合理的调度方案；- 调整电力系统的负荷分配、发电机组的出力等参数；- 对异常情况进行快速响应，采取措施保障电力系统的安全运行。

4. 数据交互与联锁- 与其他设备进行数据交互，包括实时数据传输和命令下发；- 设定合理的联锁条件，确保各电力设备之间的相互保护和协调运行；- 定期进行数据备份和存档。

四、操作注意事项为了保障电力调度设备的正常运行和操作人员的安全，请遵守以下注意事项：1. 操作人员应熟悉设备的使用手册和技术规范，并进行相关培训；2. 操作前应仔细检查设备的供电情况和连接状态，确保设备处于正常工作状态；3. 操作时应按照操作指南的要求进行，不得随意更改重要参数或命令；4. 注意保护设备的安全性和稳定性，避免设备受到恶意攻击或病毒感染；5. 定期检查设备的运行日志和维修记录，及时发现和排除故障。

调度员操作手册一、生产调度员岗位规范（一）工作职责1、在调度主任领导下，负责做好全公司日常安全生产的协调调度工作。

2、负责做好准确、完整的调度原始记录；掌握公司当班作业计划完成情况，负责当班生产数据和各种生产信息的记录、整理、汇总。

3、做好“上传下达”工作。

负责及时准确地向下传达生产任务、生产调度指令、各项通知、通报、命令等；负责向有关领导及时汇报生产情况及主要生产数据。

4、随时掌握全公司安全生产动态；对主要生产设备、胶带运输系统、供电系统、储煤装车系统、通讯系统等的运行情况进行重点了解，发现问题应及时通知有关单位进行处理，并如实逐级上报。

5、掌握大型生产设备、生产系统的检修、停产、延误、或其它影响生产的情况，了解原因，做好记录，并及时向有关领导汇报恢复情况。

6、配合有关单位协调全公司范围内的停电、停水、设备检修、防洪、防汛、防雷电、防盗、防火、防寒、节假日等情况下的工作安排。

7、负责做好交接班工作，要做到对面交接班，当班调度员要将生产完成情况、主要生产设备、系统运行情况、安全情况、主要生产影响情况等交代清楚，并作好简要记录。

8、完成领导安排的其它工作。

（二）工作权限1、有权向各单位、部门询问生产信息。

2、有权协调、调度、指挥各单位生产、设备。

3、有权要求各生产单位、部门按要求提供各种生产数据、资料。

4、有权到各单位生产现场检查生产完成情况、设备、系统运行情况、故障检修情况、会议决定、领导指示落实情况等。

5、对不按要求组织生产，不按生产会议决定、领导指示落实工作，不听协调、调度、指挥，违反安全规章制度等情况的单位，有权按相应考核办法进行考核。

（三）工作要求认真负责、勤快务实，学习超越，敢于挑战。

生产调度工作是一项长期、系统而又繁杂的工作，调度工作的质量直接影响到矿山生产的质量和效率，所以在生产调度的工作中，要求每个调度员必须有认真负责的工作态度，勤快务实的工作作风，还要有不断学习，超越自己的工作方法，敢于挑战困难，战胜困难的工作精神，才能干好调度工作。

调度台使用说明一、 启动注：首先确定IAD 及调度台电脑是否正常供电，请勿随意关闭UPS 及调度台电脑电源，一旦关闭UPS ，将会造成本局点调度系统瘫痪。

双击桌面“电脑调度台”图标。

输入用户名：ytdd ；密码：ytdd ，登录；ytdd ytdd二、 电话调度（进入主界面）进入主界面，点击“就席”，待下方分机状态变为“空闲”后，系统便可正常使用。

调度台软件要一直保持运行状态，不允许退出。

在该界面可看到所有分机的状态。

空闲状态，如下图所示：拨号状态，如下图所示：呼叫状态，如下图所示：呼入状态，如下图所示：振铃状态，如下图： 与分机通话状态，如下图：与调度台通话状态，如下图： 闹钟状态，如下图：忙状态，如下图所示：呼叫：先摘机，然后用鼠标单击要呼叫的用户图标或直接用电话拨打目的电话号码即可呼出。

接听：当有电话呼入时，调度台音响会发出铃声，摘机便可通话。

监听：先摘机，在处于通话状态的调度按钮上单击鼠标右键，选择弹出菜单“监听用户来电”。

强插：先摘机，在处于通话状态的调度按钮上单击鼠标右键，选择弹出菜单“强插用户通话”。

强拆：先摘机，在处于通话状态的调度按钮上单击鼠标右键，选择弹出菜单“强拆用户通话”。

三、电话会议打开会议界面，需要先添加会议成员，如图：⏹ 首次使用该功能时，所有资料为空，新增组成员前必须先新建会议组。

⏹ 单击工具栏“新建组”按钮，输入要会议组名称，单击“OK ”按钮新建会议组。

⏹ 单击工具栏“新建组成员”按钮可开启组成员资料编辑窗口。

先摘机，点击启动会议，再点击呼叫会议组，可与本组成员进入会议模式。

会议结束后直接挂机。

注意事项：1、 请勿随意关闭UPS 电源。

一旦关闭，会导致该局点所有调度通信设备断电、瘫痪。

2、 在保证IAD 及调度电脑通电正常的情况下，需检查网络连接是否正常，网线接口是否牢靠。

3、 调度台电脑为调度系统专用，严禁用于其它，如：游戏、电影、存储其它文件或程序、连接Internet 等违规操作。

简介FlexSet 120S/280S或带有软键的终端将满足你使用电话及办公的所有要求. 你使用FlexSet所带来的效益将成为你工作环境中很宝贵的一部份. FlexSet所使用的技术是一流的, 话机的使用是简单而以便捷的. 你将很快地意识到使用软键所带来的便利. 根据话机当时所处的状态, 它将会自动改变显示, 以向你提供合适的选项.每一部话机或扩展部件在初始安装时, 都被设置的相应的许多功能. 但可由你的系统管理员对你的功能配置进行重新的定义以适应一个新的工作环境或是适应于你个性化的需要. 并不是本手册当中所介绍的所有功能都被安装到了你的话机或的扩展部件上. 请与你的系统管理员核实所安装的一系列功能. 本指南详尽地描述了FlexSet 120S与280S型号的功能与操作.本手册的编排主要基于两大功能类型----话机功能与话务员功能. 在本手册末尾的附录对在说明中所使用的一些特殊词语及操作进行了基本的解释, 并且便于参阅以更清楚地了解到相应的电话术语.享受你拥有的FlexSet吧!Introduction 1 FlexSet 120S/280S User GuideIntroduction 2 FlexSet 120S/280S User Guide Conventions 规定● 固定的按键名出现在一个单独的淡黑色的方框里, 例如● 软键名称出现在一个单独的无色方框内, 例如● 诸如SPKR 这样的加重文本, 表示的是系统定义的固定键或直接选台用户编程键(参见第4页的图) ● 在本文中所用的滚动图标().表示相应的功能可通过滚动列表来进行操作, 即软键与, 及与按钮.● 斜体的文本表示让读者参阅本手册的另一部份或是其它的Coral FlexiCom 手册, 例如 “参见振铃调节”. 它也用于备注. ● 命令 “Select ”表示用户应用相应的导航键: up/down, right/left 导航键以从显示屏上查找及选择一个项目. ● 命令 “Enter ” 表示用户应按下ENTER 键(位于导航键之上)以启动相应的动作.●命令 “Choose ”表示用户应将导航键的左/右键与 “Enter ”键相结合使用, 以对选项进行选择与激活. 按下相应选项的软键也能选择并激活某个功能.● 命令 “Scroll ” 或 “scroll ”表示用户应按下导航键中的其中一键.● 在本指南中所阐述的主要为两种型号的FlexSet: 即 FlexSet 120S(带有3个软键显示)与FlexSet 280S(带有5个软键显示). 这两种型号所显示的描述都在本手册中有相应的说明. 在左边的为5个软键的显示, 在右边的为3个软键的显示. 在一个列表当中, 菜单或子菜单分别以不同的行列显示, 它们分别被标为Page 1, Page 2等等.相关的资料:●话务台用户指南●FlexSet 280, 280D, 280D-Z, 120, 120D与120L用户指南●PI与数据库参考手册.Introduction 3 FlexSet 120S/280S User Guide Related DocumentationFlexSet Overview 4 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet 120S Front View FlexSet 的概貌FlexSet120S 的正视图扬声器 话音播叫器 电子振铃器音量按钮显示板,每屏3行24个字符振铃与信息等待灯3个软键带有LED 指示灯的6个用户编程键, 用于指示所拨号码或是电话功能.导航键4个固定键可拆卸的面板话筒4个系统定义(固定)键, (与系统内的所有数字话机的功能相同,并可编程)话机手柄拨号盘 (小键盘)FlexSet Overview 5 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet 280S Front ViewFlexSet 280S 正视图扬声器 话音播叫器 电子振铃器音量按钮显示板,每屏3行40个字符振铃与信息等待灯5个软键 带有LED 指示灯的22个用户编程键, 用于指示所拨号码或是电话功能.可拆卸的面板 话筒导航键 4个固定键4个系统定义(固定)键,(与系统内的所有数字话机的功能相同,并可编程)拨号盘 (小键盘)话机手柄FlexSet Overview 6 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet 280S with three FlexSet 40B's带有3个FlexSet 40B 的FlexSet 280S话机手柄 音量按钮显示板振铃与信息等待灯5个软键142个用于拨号或电话功能的带有LED 指示灯的用户编程键话筒导航键4个固定键4个系统定义(固定)键拨号盘 小键盘扬声器FlexSet Overview 7 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet 280S with PEX Module –Bottom, Side and Rear View带有PEX 模块的FlexSet280S---背视, 侧视与后视图用于第二个话机手柄或监听音频的连接口 用于话机手柄或免提耳麦的连接口后视图RJ-11插口,用于电话线与Coral FlexCom电源 (24至48 VDC)右侧图RJ-45插口用于可选用的FlexSet 40B背视图FlexSet Overview 8 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet 280S with APA Module –Bottom, Side and Rear View带有APA 模块的FlexSet 280S ----背视, 侧视与后视图与话机手柄或免提耳麦的连接口背视图RJ-11插口的电话线Coral FlexiCom 相连RJ-45插口与PC RS-232相连 右侧图背视图FlexSet 组件描述下表定义了FlexSet上可以找到的相关的控制单元, 按钮与按键.FlexSet Overview 9 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet Component DescriptionFlexSet Overview 10 FlexSet 120S/280S User Guide FlexSet Component Description手柄挂钩与电话号码话机手柄摘机挂钩可移动的话机手柄挂机挂钩可放入电话号码(塑料盖)FlexSet Overview 11 FlexSet 120S/280S User Guide Handset Hook and Telephone Number桌面升高部件的安装步骤2:将位于支架较宽一端的脚塞入至电话背部上端的宽口内.步骤1:将位于支架窄端的脚插入到电话背部的小槽下的窄口内.FlexSet Overview 12 FlexSet 120S/280S User Guide Desk Elevation InstallationFlexSet Overview 13 FlexSet 120S/280S User Guide Wall Mounting挂壁步骤1将小突从槽内取出.步骤2 旋转小突步骤3再将小突重新放入槽内步骤4将位于托架窄端的脚插入到电话背板中的细槽内步骤5将位于托架宽端的脚卡入电话背部的细槽内托架的安装话机手柄的旋转FlexSet显示的使用FlexSet显示所提供的是一种简单易用的界面. 在显示上可以找到各种不同的功能信息与控制功能. 在一般的操作当中, 所激活的有效的功能对整个显示区域及所有的软键进行着控制. 与此同时, 在空闲状态下出现的系统行(第1行与第2行, 此时所显示的为时间, 日期, 站点名称, 话机名称与号码) 将会自动地转换成显示相关的有关于电话状态与操作及主叫方的信息的相关内容.位于FlexSet280S显示屏下的5个软键与位于FlexSet120S显示屏下的3个软键将作为一激发器来激活当前所显示的任一一个FlexSet的功能与选项. 所有的在显示屏中第3行所显示的信息将根据FlexSet当前的状态不断地改变以反映相关的选项. 这样, 无论电话处于什么状态, (即空闲, 振铃, 等等), 相关的选项近在手边并可以通过软键予以激活.振铃与信息等待指示灯系统信息行功能选项软键振铃与信息等待指示灯系统信息行功能选项软键显示板FlexSet Overview 14 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the FlexSet Display使用固定键可向左或右移动光标将显示于软键之上的显示行内FlexSet Overview 15 FlexSet 120S/280S User Guide Using the Fixed KeysFlexSet 的操作使用FlexSet与按键一样的简单. 通过组合使用软键与固定键便可对FlexSet进行操作. 在显示屏的底部会出现FlexSet的选项, 当电话的状态改变时, 其显示也相应的改变.所有的软键都位于FlexSet显示屏之下(无论是FlexSet 120S的三个软键或是FlexSet 280S的五个软键), 当这些相应的软键选项出现时, 你便可对其进行激活. 软键选项随着FlexSet状态的改变而改变.四个系统范围内定义的按键所提供的功能是可以对其加以编程的. 这些键的典型功能是: HOLD, XFER, LINE与SPKR.通过按下导航键也可对FlexSet的软键功能进行选择. 按下相应的箭头, 可将光标的位置移动到下一个功能. 按下, 便可激活所需的功能.使用, 便可将FlexSet的显示移动到软键功能选项的起始处.按下up/down键, 与, 以对软键功能选项中的行列进行移动, 按下left/right键, 与以对显示行中的选项进行逐一的选择.一个被选中的选项用一个朝左的箭头表示.一个被激活的选项用一个朝左的点符表示.一个被选择并被激活的选项用一个朝左的粗箭头表示.Operating the FlexSet 16 FlexSet 120S/280S User Guide使用FlexSet电话功能你不必记忆任何访问代码便可对Coral FlexiCom丰富的电话功能进行任意的激活.FlexSet120S/280S的状态的改变(诸如: 从空闲状态到振铃, 可振铃到应答, 从应答到转接等等)都将造成FlexSet显示屏上相应与当前状态相关的功能的出现. 简单地按下你所想激活的功能软键, 便可以进行操作了. 当某一功能被激活时, 在该功能的旁边将出现一个点符.正如下例所示, 当的空闲状态下, Music为Off, 在Music旁边会出现一个点符. 当Music被启动时, Music旁边就会出现一个点符.几个电话功能键为切换开关. 所以, 你第一次按下某一功能的软键时, 该功能被激活或是被打开. 当你第二次按下同样的功能的软键时, 该功能即告注销或是关闭.有关所有功能选项的列表(以拼音排序,)请参看附录D.Operating the FlexSet 17 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the FlexSet Telephony Features使用系统定义的固定键在安装时被定义了四个FlexSet按钮, 它们在第一部数字话机的系统范围内都是一样的. 这些固定的系统键无法通过电话加以定义, 而只能通过系统管理员那儿进行系统范围内的修改.HOLD.保留键将一方予以保留, 与此同时, 可对另一方通话或接收另一方的呼叫. 被保留的一方可以听到以下之一的东西:音乐, 回铃音, 忙音或是没有声音(根据系统范围的定义而定). (参见98页的保留)Transfer/当在通话时, 你按下了Transfer(转接)键之后, 便可激活一项功能. 当使用Transfer时, 你可以听到Recall 一个特别的拨号音, 这时你可将呼叫转移, 或者你也可以激活某一项功能. Transfer将第二方保留并(XFER) 并提供音乐, 回铃音, 忙音或没有声音(根据系统范围的定义而定). (参见第151页的转接(Xfer))LOOP LOOP用于拨打或接收电话. 当使用了多个LOOP键, 话机的作用就是一个多线的设备.(要对外加的LOOP键进行定义, 参见第125页编程当中的功能键部份缺省的LOOP访问代码为: #121,缺省的LOOP Originating Only(仅仅源发于LOOP)的代码为: #125)扬声器扬声器键用于进行免提的通话. 当通过扬声器进行通话时, 音量是可调的. 通过使用音量控制按钮,(SPKR)呼叫监视, 播叫等等都可以加以调节. (参见第20页上的扬声器或耳麦部份, 及24页上的音量调节部份)Operating the FlexSet 18 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the System Defined Fixed Keys第二方扬声器的状态该功能将你正在通话的一方是否处于免提或是群组对话的状态向你进行提示. 如果被叫方/或主叫方处于SPKR模式,或是如果在通话当中被切入到SPKR模式, 你将听到一个扬声器的提示音并且还会并看到提示的信息.因此, 当得知第二方的数字话机处于扬声器电话(免提电话)的状态下之时, 你可以考虑不将相关信息加以公布.被激活的扬声器的检测:可听到扬声器的信号音, 并且在显示的第二行有SPKR ON的信息在不断的闪烁:●当你所应答呼叫为一个被激活的扬声器所开始时.●当被叫方用一个被激活的扬声器回答你的呼叫时●在呼叫当中, 第二方激活扬声器时.Operating the FlexSet 19 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the Speakerphone or Headset使用扬声器电话或是耳麦FlexSet装备有一个扬声器以便你将其作为一个扬声器电话来操作. 这使你可以不拿起话机手柄便可进行通话. 按下扬声器(SPKR)键可自动地打开话筒与扬声器. 所有的拨号与通话都为免提的; 话机手柄仍搁在叉簧上.然而, 有多种方法可以使用扬声器按键, 诸如: 与耳麦一同使用, 或者当SPKR键被编程为ON/OFF的操作时, 使用(扬声器/话机手柄)所对应的软键可在手柄与扬声器之间进行切换.使用扬声器电话以进行免提通话:当话机手柄搁在叉簧上时:当手柄搁在叉簧上并且SPKR键闪烁时, 按下SPKR或是使用以上所描述的各种方法可进行免提的对话.从扬声器电话到话机手柄的切换:当你现在正在使用扬声器电话, 而你又想进行个人的通话时, 提起手柄. 此时SPKR的LED将熄灭.从话机手柄到扬声器电话的切换:当你现在正在使用话机手柄, 而你以想使用扬声器时, 首先按下SPKR键, 然后当SPKR键的LED灯点亮时, 将手柄重放到叉簧上.拆断呼叫:当话机手柄在叉簧上时, 即可按下点亮的SPKR键, 也可在SPKR键熄灭时将手柄搁到叉簧上.呼叫监听(当被编程为组合音频时):当你在使用手柄而你又想激活扬声器以便于组群收听时, 按下SPKR键. 当LED点亮时, 组合音频处于有效状态. 返回到个人的通话, 再次按下SPKR键. LED灯将熄灭.Operating the FlexSet 20 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the Speakerphone or Headset使用软键(当FlexSet被编程为SPKR On/Off键(SPKR开关键)时):当使用耳麦(或手柄起机)时:当你的FlexSet装备了耳麦之后, 你可以通过按下SPKR On/Off键进行应答或拆线. 当SPKR键的LED被点亮时, 你处于联接状态. 按下点亮的键可将呼叫拆断. 在手柄与免提之间进行切换, 你必须使用与FlexSet 显示相应的软键.手柄搁在叉簧上:如果FlexSet振铃并且SPKR键闪烁, 你按下SPKR键便可进行免提的通话. 按键的LED将持续地亮着.从扬声器电话切换到手柄:当你现在所使用的是扬声器电话, 而你又想使用手柄进行个人的通话, 这时你可提起手柄. SPKR键的LED将一直亮着.从话机手柄切换到扬声器电话:当你所使用的为手柄, 而你现在以又想使用扬声器电话时, 首先按下软键, 然后当LED被点亮时, 将手柄放置于叉簧上.拆断呼叫:有两个方法可拆断呼叫:●按下亮着的LED键.●将手柄复位或者当软键处于关闭(即不显示点符)时按下叉簧.Operating the FlexSet 21 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the Speakerphone or HeadsetOperating the FlexSet 22FlexSet 120S/280S User Guide Using the Speakerphone or Headset当FlexSet 被编程为Headset Only (仅仅是耳麦), 并且被用作SPKR On/Off 键时当你的FlexSet 装备了一个耳麦时:Headset Only 功能被激活后, 并且SPKR 键被定义为On/Off(联接/释放)开关时, 你可通过按下SPKR 键进行应答与拆线.当键上的LED 灯点亮时:你处于联接状态. 按下点亮键将拆断呼叫.拆断呼叫:按下点亮的SPKR 键.注: 请教能帮你定义SPKR 键的系统管理员. 当FlexSet 被定义为Zip Tone(零音)模式时, 振铃仅在耳麦上(而不是在扬声器上)发出.(参见第147页) 如果FlexSet 被定义为Headset Only(参见第142页), 扬声器电话将不起作用. 耳麦(由客户自行购买)音量按钮耳机, 电子振铃器 话筒拨号盘(小键盘)4个系统定义(固定键), (与在系统内的所有话机一样的功能, 并可对之编程.) 导航键 4个固定键话筒可拆卸的面板22个用户编程键, 并带有LED 指示灯,用于拨号或某些电话功能.5个软键振铃与信息等待灯显示板3行, 每行40个字符耳麦线拆断●耳麦线拆断功能将使你可以通过拆断手柄/耳麦线的过程当中实现对一个所选的编程键的激活. 在对耳麦线进行拆断时, 该功能将自动地使你激活相应的一个话机功能, 诸如: 请勿打扰(DNN), 登录/注销, 有人值守/无人值守, 呼叫转移等等或者其它预先编程好的按键功能.●耳麦线拆断功能的一个目的是在耳麦线被拆断时阻断电话接受呼叫. 当该功能被激活时, 任何转移进来的呼叫都将被自动取消.●该功能一般与Headset Only(仅仅是耳麦)相结合使用, 以便在叉簧在挂机的状态下也能通过手柄/耳麦将呼叫予以接通.注: 耳麦线拆断的功能并不适用于所有的耳麦设备. 该功能仅与不带附属设备的耳麦相结合使用, 即没有分裂器, 音量放大器, 外置的耳麦/手柄的开关等等.●请教你的系统管理员以了解被分配了该功能的可编程按钮.●相应的按钮应加以编程以执行所需的功能.操作●如果一个按键被编程为一个带有ON/OFF状态的功能(如,请勿打扰(DNN)), 系统将在线被联接时将该功能切换为Off, 而当线被拆断时将切换为On.(除了登录/注销之外, 因其是以一种反向的模式操作的).●如果一个按键的编程不具有ON/OFF状态的性质, 系统将在线被联接或拆断时执行同样的按键内容(如,拨打外部号码).●当通过拆线被激活时, 该功能也能通过按下相应的按钮予以取消.●当线被插入时通过按下一个按键所激活的功能将在该线被拆断后仍就保持有效.●将线联接将取消通过按下编程键或是在拆线状态下所拨的一个功能码而激活的一项功能.Operating the FlexSet 23 FlexSet 120S/280S User GuideUsing the Speakerphone or Headset音量调节按下音量按钮以增加或降低FlexSet扬声器与手柄听筒的音量.增加音量降低音量当音量被更改时, 显示屏的最上面一栏将显示音量级别.Speaker(扬声器)与Music(音乐)的音量从一个最低值(MIN)为0到最高值(MAX)为15(24dB的范围)Handset(手柄)的音量级别从最小值为0到最大值为7(12Db).扬声器,背景音乐与手柄每个都有各自的音量级别并且可以通过音量按钮加以控制, 如下:扬声器(Speaker): 当通过扬声器通话时, 话音的音量可以调节. 呼叫监听, 播叫等等的音量也可以进行调节. 这些功能也可以从空闲状态下进行操作.扬声器电话(Speakerphone): 当进行免提呼叫时, 内置的高灵敏度的话筒将放大你的语音. 系统的工作方式是双方(即, 你与远端)不能同时被听到; 音量较强的一方可被听到, 按下以便更清楚地听到远端的声音, 按下以便别人可更清楚地听到你的声音.(或是中断).背景音乐:当处于空闲状态时, 背景音乐是打开的, 并且可对音乐的音量进行调节.话机手柄: 当通过手柄或耳麦进行通话时, 接收器的音量可以进行调节.Operating the FlexSet 24 FlexSet 120S/280S User GuideV olume AdjustmentOperating the FlexSet 25 FlexSet 120S/280S User GuideRing Adjustment振铃调节可通过FlexSet 软键或(在振铃时)通过使用音量按钮以对FlexSet 的振铃音量, 断续音及音高进行调节. 你可用它们对同在一个房间里的两部不同的话机进行调节. 而且, 当FlexSet 在振铃时, 信息指示灯随着振铃的断续而闪烁.当振铃时调节音量的大小:按下增加或降低音量按钮. 振铃音量级别的范围从0(最小振铃)到15(最大振铃).在空闲状态之下调节振铃:1. 按下并选择 软键.2. 共有三个声音的选项可供选择: 通过软键对(音量)进行修改, 振铃音的范围从0到15. 通过软键对(断续音)进行调节. 断续音的范围从0到7. 通过软键对(音高)进行调节, 音高的范围从0到7. 3. 通过选择相关的软键以选择所需的音量选项.4. 使用不同的定义软键以选择较高或较低的音量调节以便你听到你所喜欢的声音.5. 按下SPKR 以进行设置(或等待系统对你的振铃调节进行设置)注意: 当振铃信号器被关闭时, FlexSet 便无法接收呼叫. 此时,DND(请勿打扰)或呼叫转移都将以点符及*DND*or*FwdAll*的信息显示在屏幕上上.打电话要打电话, 请选择以下选项中的任意一个:●拿起手柄,并从拨号盘拨号.●按一下SPKR, 之后直接从拨号盘上直接拨号.●不拿起手柄拨号. 扬声器自动地激活.●按一下任意的空闲(LED不亮的)的DSS键或LOOP键(仅仅是由LOOP源发的)或是LINE键, 在听到拨号音之后, 便可开始拨号.对FlexSet所选的每一种状态的选项在以下页码中有详细的描述:内线: 在听到回铃音时 (27)内线: 在听到记录音时 (28)内线: 在听到忙音时 (29)内线: 在通话过程当中 (31)内线: 在插入过程当中 (32)外线: 当听到回铃音时 (35)外线: 当听到忙音时 (37)外线: 在通话过程当中 (38)收话 (40)在处于闲置状态时 (41)Making Calls 26 FlexSet 120S/280S User GuideMaking Internal Calls 27 FlexSet 120S/280S User GuideInternal: Upon Hearing Ringback Tone拨打内线电话内线: 当听到回铃音时在拨打了一串内部的目标号码之后, 这时在听到回铃音的同时,在你的FlexSet 屏幕上将出现以下的功能选项. 你可等待对方接听或是按下屏幕旁边的软键以激活所需的功能. 有关详情, 请参阅FlexSet 电话功能的使用(在第17页).留言: 如果没人接听你的呼叫, 可使用该功能以在被叫方的话机上留下一条”信息”. 该功能使得被叫方话机的留言灯闪亮, 以此表示有人留言. 同时在受话方的数字按键式话机的显示上会产生一条简短的信息 (诸如: CALL SUSAN). (参阅信息: 在100页的选项)留言待取. 话务员可通过该功能的使用对一部占线的或是空闲的话机(无论是在房间内的或是在一个组群上的)进行留言等待指示的操作. (第101页).预约回叫, 也被称为回叫. 当一部话机不应答时, 你可以要求系统在被叫号码有空时自动向你回叫. (页码 错误 ! 没有定义书签)语音播叫, 被叫方的数字话机可使用该功能. 主叫方的呼叫自动被接听并且主叫方的话音可在被叫方的扬声器电话上得以听到.(116页)静噪控制功能可在回叫过程中使用. 当一个电话处于被应答起来的状态之时, 主叫方的一边的对话经过静音处理后,被叫方将听不到你们的通话. 当通过静噪切换开关(这时会出现一个点符)可实现这一功能. 静噪功能可以中断扬声器电话以及电话手柄或耳麦的话筒的信号. 再次按下切换键以将话筒的信号恢复.号码可用于简捷地显示主叫方的拨号号码(并不显示其名称)Making Internal Calls 28 FlexSet 120S/280S User GuideInternal: Upon Hearing Recorder Tone, 即可使用截接功能.预约回叫, 也被称为回叫. 一当处于DND 状态之下的被叫方话机有空时(第73页), 使用该功能就可让系统自动地对你进行回叫.在记录音过程中不被使用.可用于使用了语音播叫的被叫方话机. 当语音拨叫音停止后, 你的呼叫将被自动接听并且还能通过被叫方的扬声器电话予以广播.(第116页)静噪控制在听到记录音过程中可被激活, 这样一来, 当DND 被截接时, 经过消声处理后被叫方将听不到你这一边的对话. 当此功能通过切换开关激活时, 将出显示出一个点符. 静噪控制功能将中断你所使用的扬声器和手机或耳麦的话筒. 当再次按下切换键时即可将话筒恢复.留言. 使用该功能可以被叫方的话机上留下一条”信息”. 该功能一经使用便将被叫方话机上的信号灯激活, 以表示有一条留言. 此外, 还将在被叫方话机上显示一条简单的信息, 诸如 CALL SUSAN. (第100页)插入的操作与相同. DND 截接将使一个经过授权的用户通过发送一个振铃音以截断DND(请勿打扰)状态. 当你听到记录音时, 如果出现DON ’T DIST 或 UNA TTENDED 的信息, 就可使用截接功能, 这时你的呼叫将被接通到相应的分机.Making Internal Calls 29 FlexSet 120S/280S User Guide Internal: Upon Hearing Busy Tone内线: 当听到忙音时在拨打了一个内部的被叫号码之后, 这时如果你听到的是忙音, 以下的功能将会出现在你的屏幕上. 此时, 你可挂上电话也可按下软键中的任意一个.留言. 使用该功能以对一台占线的话机进行留言. 该功能将使占线话机上的留言等待灯闪烁, 并且在被叫方数字话机的显示屏上也将出现一条简单的信息,如CALL SUSAN. (第100页)留言待取话务员可使用该功能在一台占线的或是空闲的话机上(无论该话机是在房间里或是在一个组群之上)留下一条信息等待的指示.(第101页)预约回叫. 也被称为回叫. 该功能的使用可使系统能够自动地在占线的话机可用时对你进行回叫.(第73页)插入将使一个经过授权的用户可以插入到正在通话的双方当中. 这时这对通话双方将听到一个插入的报警音. 当报警音结束后, 你的话音将可被听到. 在插入状态下, 你可以释放端口, 或者也可在通话各方之间进行转换.(第32页)注: 享有正当的COS(服务级别)的话机才可能激活插入功能.发送呼叫等待, 此功能可用于将呼叫等待音发送到遇忙的一方. 该功能也称为呼叫等待或是呼叫提供. 这时话机将收到另一个呼叫正在处于等待状态的信号. 被叫方将听到(加快的)回铃音(通过系统范围的定义).使用了语音播叫功能的被叫方数字话机适用于该功能. 被叫方将受到一条正在被播叫的信息. 当颤音停止后, 你的话音将从被叫方的扬声器电话中被听到.(第116页)数字功能用于简单地显示主叫方的拨号号码(并非是其名称)静噪控制可在忙音时被激活, 这样如果你进行临时的中断操作, 你这一方的对话将经过静音处理, 以便开始进行静默监听(可用于手机, 耳麦及扬声。

调度台简单使用说明1，应答摘起手柄或按免提选择应答当有多个指示灯在闪时，你可以先按其中一按键，再摘手柄。

2，呼叫用户直接按对应用户键。

摘起手柄按对应用户键。

在数字盘上拨对应号码。

3，强插（#124）按用户键时，对方忙，按[强插]键。

(此时可以听见三方说话.)实现强插的条件：当两方正在通话时。

下列情况不能实现强插：（1）用户线短路。

（指示灯常亮）（2）用户正在摘机、拨号或正在听对端回铃声。

方法：当调度员a手柄和b用户正在通话，调度员C手柄摘机，按用户b键听忙音，再按[强插]键。

4,强拆（#123）（此项用于拆掉正在通话的用户，或两个用户灯常亮(中继用户8T-C板)，使用此功能。

）先按第3项,使用说明做第一步[强插]进通话用户A中，再按用户A键听到忙音，再按[强拆]键。

1（此项用于拆掉正在通话的用户，或两个用户灯常亮，使用此功能。

）<1>当用户a灯（中继用户，8t-c板）和用户b灯（中继用户，8t-c 板）两者灯常亮。

按用户a键听忙音，再按[强插]键，再按用户a键听忙音。

再按[强拆]键。

5,保留（#4）调度台和用户通话时，按[保留]键，可保留此时用户，通完话，按[保留]键，恢复原来用户通话。

6,转接（#122）应答用户（叫通一用户）后，按[转接]键，再按另一用户键或拨号码，听到第一声回铃，调度台挂机。

7,三方通话（#122）应答用户（叫通一用户）后，按[转接]键，再按另一用户键或拨号码，叫通后，按[转接]键，三方通话8，无声监听（#1981）按正在通话用户按键，听到忙音，按[监听]键。

9，寻呼（397060）***当一手柄接起用户，不是找此调度员，是找另一位置上调度员。

*****当一手柄应答用户（叫通一用户）后，按寻呼键，此时寻呼键闪其它调度台寻呼键也再闪。

在另一个调度台按寻呼键，摘手柄应当。

10,调整免提音量按调度台屏幕下方图一可以改变免提声音大小。

211,调整振铃音量。

在数字键上拨代码#136，再按图一，选择铃声大小。

调度台软件操作手册三众博远通信科技（北京）有限公司2015年9月4日目录第1章软件安装 (4)第2章软件登录 (7)第3章语音调度 (9)3.1 呼叫 (9)3.2 强插 (12)3.3 强拆 (14)3.4 监听 (15)3.5 代答 (17)3.6 禁话 (18)3.7 盲转 (19)3.8 协商转 (20)3.9 三方通话 (21)3.10 CDT呼叫 (22)第4章视频调度 (23)4.1 呼叫 (23)4.2 视频转发 (26)4.3 视频代答 (27)4.4 视频监听 (28)4.5 桌面共享 (30)4.6 本地视频 (30)4.7 影像共享 (31)4.8 视频监控 (31)第5章群组调度 (32)5.1 语音会议 (32)5.2 语音广播 (35)5.3 语音点名 (37)5.4 视频协商 (38)第6章GIS调度 (40)6.1 查看位置 (40)6.2 发起呼叫 (41)第7章指令调度 (41)7.1 单发信息 (41)7.2 群发信息 (42)7.3 预置信息 (43)7.4 查看记录 (43)7.5 导出记录 (44)第8章拍传管理 (44)8.1 查看照片 (44)8.2 保存照片 (45)8.3 删除照片 (45)第9章配置管理 (45)9.1 联动话机 (45)9.2 自定义组 (46)9.3 夜服 (47)9.4 热线 (48)9.5 系统设置 (50)第10章硬件选型 (51)10.1 专业型 (51)10.2 便携型 (52)10.3 单机模式 (52)10.4 三机模式 (53)第1章软件安装1．下载调度台软件安装包。

2．点击“Dolphin_Setup.exe”。

3．点击“继续”，选择应用程序的安装路径。

4．点击“继续”，选择创建快捷方式的文件夹。

5．点击“继续”，选择创建快捷方式的形式。

6．点击“继续”，进入准备安装阶段。

7．点击“安装”，进入安装阶段。