景区卫生管理制度及标准

旅游景区环境卫生管理制度

为保持景区良好的卫生状况，为游客提供洁净的旅游环境，特制定本制度。卫生责任区域划分

景区所有公共区域（办公室、库房、食堂、宾馆、剧院及其它场馆内部等除外），主要包括道路、广场、建筑物之间的空隙、水面等的卫生清扫工作统一由环境卫生部负责。其他区域或室内卫生归各部门、岗位自行负责。

一、 卫生清洁工作原则

景区卫生清扫工作应掌握游客的活动规律，在不影响游客游览的前提下，及时搞好环境卫生。

二、 环境卫生工作标准：

1、 路面全天正常清扫无间断，不丢堆落段，雨雪后清理及时，做到无痰迹、无纸屑、无烟头、无污染。石条与石条之间，地转与地转之间的缝隙，不可有垃圾塞于其间。土路适时喷水，不扬尘。

2、 建筑物之间清扫及时，无堆积物，无工作死角。

3、 停车场内无油渍、废纸、积水、垃圾等。

4、 草坪绿地无堆积物、无纸屑、塑料袋等白色垃圾；花卉、树木无挂着物。

5、 水面无水草、污染、漂浮物，水质清新。

6、 建筑物表面无污染、无灰尘、无蛛网、雀巢附着其上，玻璃光亮通透、无污物、指纹附于其上等。 三、 恶劣天气环卫工作规定

环卫主管应及时了解天气预报，提前动手、及早准备，尽量将天气的影响降至最低。

1、 大风：

（1） 要求环卫人员在风后第一时间到达工作岗位（如不是在工作时间内刮风，应提前半小时到岗），首先检查垃圾桶等设施是否有刮倒等现象，如有则应及时扶起。

（2） 固定设施恢复后，环卫人员应马上对所辖区域进行环卫保洁。

（3） 大风过后，环卫主管应在同一时间到达城区进行巡视，视具体情况合理调配环卫人员，在最短时间内恢复景区的卫生质量。

2、 暴雨：

（1） 要求环卫人员在雨后全员上岗，清理所辖区域的路面积水，保证游客出行。

（2） 环卫主管应掌握景区的综合情况，清楚在雨后哪里可能积水严重，对于一些重要的线路，适当增加人员，在雨后及时清理积水。

（3） 力争在雨后1小时内将路面积水清理干净，保证客人出行。 四、 环境卫生管理和处罚

旅游景区环境卫生管理制度

为保持景区良好的卫生状况，为游客提供洁净的旅游环境，特制定本制度。卫生责任区域划分

景区所有公共区域（办公室、库房、食堂、宾馆、剧院及其它场馆内部等除外），主要包括道路、广场、建筑物之间的空隙、水面等的卫生清扫工作统一由环境卫生部负责。其他区域或室内卫生归各部门、岗位自行负责。

一、 卫生清洁工作原则

景区卫生清扫工作应掌握游客的活动规律，在不影响游客游览的前提下，及时搞好环境卫生。

二、 环境卫生工作标准：

1、 路面全天正常清扫无间断，不丢堆落段，雨雪后清理及时，做到无痰迹、无纸屑、无烟头、无污染。石条与石条之间，地转与地转之间的缝隙，不可有垃圾塞于其间。土路适时喷水，不扬尘。

2、 建筑物之间清扫及时，无堆积物，无工作死角。

3、 停车场内无油渍、废纸、积水、垃圾等。

4、 草坪绿地无堆积物、无纸屑、塑料袋等白色垃圾；花卉、树木无挂着物。

5、 水面无水草、污染、漂浮物，水质清新。

6、 建筑物表面无污染、无灰尘、无蛛网、雀巢附着其上，玻璃光亮通透、无污物、指纹附于其上等。 三、 恶劣天气环卫工作规定

环卫主管应及时了解天气预报，提前动手、及早准备，尽量将天气的影响降至最低。

1、 大风：

（1） 要求环卫人员在风后第一时间到达工作岗位（如不是在工作时间内刮风，应提前半小时到岗），首先检查垃圾桶等设施是否有刮倒等现象，如有则应及时扶起。

（2） 固定设施恢复后，环卫人员应马上对所辖区域进行环卫保洁。

（3） 大风过后，环卫主管应在同一时间到达城区进行巡视，视具体情况合理调配环卫人员，在最短时间内恢复景区的卫生质量。

2、 暴雨：

（1） 要求环卫人员在雨后全员上岗，清理所辖区域的路面积水，保证游客出行。

（2） 环卫主管应掌握景区的综合情况，清楚在雨后哪里可能积水严重，对于一些重要的线路，适当增加人员，在雨后及时清理积水。

（3） 力争在雨后1小时内将路面积水清理干净，保证客人出行。 四、 环境卫生管理和处罚

景区卫生管理制度

景区卫生管理制度是指针对景区内的环境卫生问题制定的一系列规定和措施，旨在保障景区的卫生环境，提升景区的整体形象和游客体验。景区卫生管理制度主要包括以下内容：

1. 清洁卫生要求：规定景区内各个区域的清洁要求，包括公共区域、游客设施、厕所等的清洁频次和要求，确保景区内的环境整洁、卫生。

2. 垃圾分类和处理：制定景区内的垃圾分类要求和处理方法，提倡游客和工作人员主动参与垃圾分类，加强垃圾处理设施的设置和管理，保持景区内的环境卫生。

3. 病虫害防治：制定预防和控制景区内病虫害的相关要求，包括对景区植被的保护和防治、对害虫的监测和控制措施等，确保景区植被健康、无害虫。

4. 饮食安全管理：规定景区内餐饮店的安全卫生要求，包括食品存储、加工、制作、销售等环节的卫生要求，确保游客在景区内就餐的安全和卫生。

5. 环境整治和保护：制定景区内的环境整治计划和保护措施，包括对水、土壤、空气等环境要素的保护和污染治理，推动景区可持续发展。

6. 卫生管理机构和责任：明确景区内的卫生管理机构和人员的职责，划定权限和责任范围，加强卫生管理队伍建设。

7. 宣传和教育：开展卫生管理的宣传和教育活动，提高游客和工作人员的卫生意识和责任感。

景区卫生管理制度的实施可以有效提升景区的整体卫生水平，提升游客满意度和景区的品牌形象。同时，也有助于保障游客健康，提供良好的旅游环境。

景区卫生保洁管理制度

第一章 总 则

第一条 为了加强景区卫生保洁管理，保障游客的健康与舒适，塑造景区良好形象，根据《中华人民共和国卫生保健法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，制定本制度。

第二条 本制度适用于我国各类旅游景区（点）的卫生保洁管理工作。

第三条 景区卫生保洁工作应以“预防为主、防治结合”为原则，实行科学管理，确保景区环境整洁、卫生、舒适。

第四条 景区管理机构应建立健全卫生保洁组织，明确各部门和人员的职责，配备充足的保洁人员和必要的保洁设备。

第二章 卫生保洁责任划分

第五条 景区内的卫生保洁责任划分如下：

（一）景区路面、广场、停车场等公共区域由景区保洁部门负责；

（二）景区内建筑物、设施、景点由使用单位或管理部门负责；

（三）公共卫生间、垃圾处理设施由专门的管理部门负责；

（四）景区内餐饮服务场所的卫生保洁由经营者负责。

第六条 各部门和人员应按照职责分工，认真做好所负责区域的卫生保洁工作，确保景区环境整洁卫生。

第三章 卫生保洁标准与要求

第七条 景区卫生保洁标准与要求：

（一）景区路面、广场、停车场等公共区域要保持干净整洁，无垃圾、杂物、积水等；

（二）景区内建筑物、设施、景点要保持清洁，无污渍、灰尘、蜘蛛网等；

（三）公共卫生间要保持清洁无异味，垃圾处理设施要及时清理，确保垃圾不过满、不外溢；

（四）景区内餐饮服务场所要保持食品安全卫生，餐饮废弃物要规范处理。 第八条 景区保洁人员应按照工作规程，定时对景区进行清扫、保洁，确保景区环境整洁卫生。

第四章 卫生管理措施

第九条 景区管理机构应加强对景区卫生保洁工作的监督检查，定期对保洁人员进行培训，提高保洁质量。

第十条 景区应设置充足的垃圾桶、垃圾箱等收集设施，并定期进行清洁和消毒。

第十一条 景区应建立健全卫生应急预案，遇到突发公共卫生事件，要及时采取措施，防止疫情扩散。

第五章 奖惩与责任

第十二条 景区管理机构应建立卫生保洁奖惩制度，对表现优秀的保洁人员给予表彰和奖励，对工作不力的保洁人员给予批评教育或调整岗位。