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计算机操作员培训大纲

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计算机操作员培训（考核）大纲

一、培训（考核）目标

初 级

1.了解计算机的基础知识。

2.了解微机系统的基本组成。

3.了解操作系统的基本概念和功能，掌握Windows2000的基本操作方法。

4.熟悉文字处理的基本知识，具备在Windows2000下使用字处理软件Word2000的能力，会使用一种汉字输入法较熟练的输入汉字及排版。

5.熟悉电子表格的一般概念，具备使用Excel2000完成一般电子表格制作的能力。

6.了解计算机病毒的防治常识。

中 级

1.熟悉计算机软、硬件的基础知识。

2.熟悉微机系统的基本组成。

3.熟悉操作系统的基本概念和功能，掌握Windows2000的基本操作方法。

4.掌握文字处理的基本知识，熟练使用Windows2000下的字处理软件Word2000。

5.掌握电子表格的一般概念，具备使用Excel2000制作电子表格的能力。

6.了解数据库基础知识，了解Windows2000下数据库管理系统Access2000的基本操作。

7.了解因特网（Internet）的初步知识，会用浏览器上网浏览信息和收发电子邮件。

8.了解计算机病毒的防治常识。

高 级

1.掌握计算机软、硬件的基础知识。

2.掌握计算机系统的基本组成。

3.掌握操作系统的基本概念和功能及Windows2000的使用方法。

4.掌握文字处理的基本知识，熟练使用Windows2000下的字处理软件Word2000。

5.掌握电子表格的一般概念，具备使用Excel2000进行数据管理的能力。

6.掌握数据库系统的一般概念和基本功能，初步具备在Windows2000环境下使用数据库管理系统Access2000的能力。

7.熟悉计算机网络及因特网（Internet）的基本知识，并能熟练使用浏览器上网浏览信息和收发电子邮件。

8.熟悉计算机病毒特性及一般的防治方法和技术手段。

二、培训（考核）内容

初 级

（一）计算机基础

（1）计算机的发展史：计算机的特点、分类和应用

（2）计算机硬件和软件的相关概念 （3）软件系统的组成：系统软件、应用软件的分类

（4）软盘、硬盘、光盘和键盘的特点和使用

（5）显示器、打印机的功能和特点

（6）计算机病毒的基本概念

（二）操作系统与Windows2000

（1）微机操作系统简介

（2）Windows2000操作系统概述

 Windows操作系统发展简史

 Windows2000运行环境

 Windows2000的登录与退出

（3）Windows2000的基本操作

 鼠标操作

 桌面、窗口、任务栏、程序

 菜单、工具栏、对话框

 中文输入法

（4）Windows2000的文件操作

 文件管理

 文件（夹）的建立、删除和更名

 文件（夹）的复制和移动

 文件（夹）的查找

 驱动器操作

（三）文字处理软件Word2000

（1）Word2000的基本知识

 Word2000的启动和退出

 Word2000窗口的组成

 常用工具图标

（2）文档的编辑

 创建、打开和保存文档

 文本的选定、移动、复制与删除

 文本的查找与替换

 符号与特殊字符插入

（3）文档的排版

 字符格式的设定

 段落的排版

 页面设置

 页眉、页脚和页码

 分栏

 文档打印

（4）创建和编辑表格

 建立和修改表格

 表格内数据的排序与计算

 文本与表格间的相互转换

（四）电子表格软件Excel2000

（1）Excel2000的基础知识

 Excel2000的相关概念

 Excel2000的启动与退出

 Excel2000窗口的组成

 常用工具图标

（2）修改工作表-------行列单元的插入和修改

（3）美化工作表

 调整高度与宽度

 调整字体、大小与颜色

 对齐与旋转

中 级

（一）计算机基础

（1）计算机的发展史：计算机的特点、分类和应用

（2）计算机硬件和软件的相关概念

（3）操作系统的种类及功能

（4）软件系统的组成：系统软件、应用软件的分类

（5）CPU的性能指标，内存的作用和类型

（6）软盘、硬盘、光盘和键盘的特点和使用

（7）显示器、打印机的功能和特点

（8）数制及编码的基本概念

（9）计算机病毒的基本概念

（二）操作系统与Windows2000

（1）微机操作系统简介

（2）Windows2000操作系统概述

 Windows操作系统发展简史

 Windows2000运行环境

 Windows2000的登录与退出

（3）Windows2000的基本操作

 鼠标操作

 桌面、窗口、任务栏、程序

 菜单、工具栏、对话框

 中文输入法

（4）Windows2000的文件操作

 文件管理

 文件（夹）的建立、删除和更名

 文件（夹）的复制和移动

 文件（夹）的查找

 回收站的使用

 驱动器操作

（5）Windows2000的系统配置  控制面板操作

 显示器操作

（三）文字处理软件Word2000

（1）Word2000的基本知识

 Word2000的启动和退出

 Word2000窗口的组成

 常用工具图标

（2）文档的编辑

 创建、打开和保存文档

 文本的选定、移动、复制与删除

 文本的查找与替换

 符号与特殊字符插入

 多窗口编辑

（3）文档的排版

 字符格式的设定

 段落的排版

 页面设置

 页眉、页脚和页码

 分栏

 文档打印

（4）创建和编辑表格

 建立和修改表格

 表格内数据的排序与计算

 文本与表格间的相互转换

（四）电子表格软件Excel2000

（1）Excel2000的基础知识

 Excel2000的相关概念

 Excel2000的启动与退出

 Excel2000窗口的组成

 常用工具图标

（2）修改工作表------行列单元的插入和修改

（3）美化工作表

 调整高度与宽度

 调整字体、大小与颜色

 对齐与旋转

（4）公式和函数的运用

（五）数据库管理系统Access2000

（1）Access2000概述

 数据库基础知识

 Access2000数据库的基本构成

 认识Access2000的工作界面 （2）数据库的基本操作

 数据库的创建

 表的视图和表的创建

 对表结构的编辑修改

 对表中数据的操作

（六）因特网（Internet）的使用

（1）因特网（Internet）简介

 Internet的基本概念

 因特网提供的服务

 上网方式

（2）浏览器IE(Internet Explorer)的使用

（3）收、发电子邮件

高 级

（一）计算机基础

（1）计算机的发展史：计算机的特点、分类和应用

（2）计算机硬件和软件的相关概念

（3）操作系统的种类及功能

（4）软件系统的组成：系统软件、应用软件的分类

（5）PC机的内部结构及其工作原理

（6）主板的结构，CPU的性能指标，内存的作用和类型

（7）软盘、硬盘、光盘和键盘的特点和使用

（8）显示器、打印机的功能和特点

（9）数制及编码的基本概念及相关计算

（10）计算机病毒分类及防治

（二）操作系统与Windows2000

（1）微机操作系统简介

（2）Windows2000操作系统概述

 Windows操作系统发展简史

 Windows2000运行环境

 Windows2000的登录与退出

（3）Windows2000的操作界面

 鼠标操作

 桌面、窗口、任务栏、程序

 菜单、工具栏、对话框

 中文输入法

（4）Windows2000的文件管理

 文件管理

 文件（夹）的建立、删除和更名

 文件（夹）的复制和移动

 文件（夹）的查找

 文件属性的显示和修改  回收站的使用

 驱动器操作

（5）Windows2000的系统配置

 控制面板操作

 显示器操作

 打印机安装设置及管理

（三）文字处理软件Word2000

（1）Word2000的基本知识

 Word2000的启动和退出

 Word2000窗口的组成

 常用工具图标

（2）文档的编辑

 创建、打开和保存文档

 文本的选定、移动、复制与删除

 文本的查找与替换

 符号与特殊字符插入

 多窗口编辑

（3）文档的排版

 字符格式的设定

 段落的排版

 页面设置

 页眉、页脚和页码

 分栏

 文档打印

（4）创建和编辑表格

 建立和修改表格

 表格内数据的排序与计算

 文本与表格间的相互转换

（四）电子表格软件Excel2000

（1）Excel2000的基础知识

 Excel2000的相关概念

 Excel2000的启动与退出

 Excel2000窗口的组成

 常用工具图标

 操作对象的选取

（2）修改工作表--------行列单元的插入和修改

（3）美化工作表

 调整高度与宽度

 调整字体、大小与颜色

 对齐与旋转

（4）公式和函数的运用

（5）图表的制作和编辑

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计算机操作员培训教程.第一章.计算机基础知识

计算机操作员培训教程.第一章.计算机基础知识

1 第一章 计算机基础知识

【应知要点】

计算机的发展阶段、发展趋势、特点、分类及其应用；计算机中的编码；计算机系统的组成；计算机硬件、软件一般知识；总线和接口标准知识；硬件的主要指标；汉字系统一般知识；计算机安全与病毒防范知识；计算机操作员职业道德。

【应会要点】

能够完成微机主要组件的正确连接；能够完成微机文件的多种操作，完成文件的一般压缩及解压缩操作；能够完成一个软件的安装和设置，并启动运行；能够完成计算机病毒的检查与清除。

【知识精讲】

§1.1 关于计算机的一般知识

1.1.1 计算机的发展阶段

计算机的发展，经历了电子管、晶体管、集成电路和超大规模集成电路四个阶段。计算机的体积越来越小，功能越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛。根据计算机使用器件的不同，可以分为以下四个发展阶段。

1 ．第一代计算机

第一代计算机是以1 946 年ENIAC 问世开始到50 年代末。这一时期的主要特征是使用电子管作为电子器件，内存储器采用磁芯，外存储器有纸带、卡片、磁带、磁鼓等，运算速度仅为每秒凡千字节。软件还处于初始阶段，使用机器语言与符号语言编制程序。第一代计算机是计算机发展的初级阶段，其体积比较大，运算速度也比较低，存储容量不大。为了解决一个问题，所编制的程序很复杂。这一代计算机主要用于计算。

2 ．第二代计算机

第二代计算机是从50 年代末到60 年代初。这一时期的主要特征是使用晶体管作为电子器件，外存储器有了磁盘、磁带，外设种类也有所增加，运算速度达每秒凡十万次，内存容量扩大到凡十万字节。在软件方面开始使用计算机高级语言，如ALGOL60 、FORTRAN 、COBOL 等，为更多的人学习和使用计算机铺平了道路。

这一代计算机的体积大大减少，具有重量轻、寿命长、耗电少、运算速度快、 2 存储容量比较大等优点。因此，这一代计算机不仅用于科学计算，还用于数据处理和事务处理，并逐渐用于工业控制。

办公软件培训计划与大纲(2篇)

办公软件培训计划与大纲(2篇)

第1篇

一、培训背景

随着信息技术的飞速发展，办公软件已成为企业、机关和各类组织日常工作中不可或缺的工具。为了提高员工办公效率，提升团队协作能力，增强企业竞争力，特制定本办公软件培训计划。

二、培训目标

1. 使员工熟练掌握办公软件的基本操作，提高工作效率。

2. 培养员工运用办公软件解决实际问题的能力。

3. 增强团队协作，提升团队整体素质。

4. 适应信息化时代的发展，为企业创造更多价值。

三、培训对象

公司全体员工，包括但不限于管理人员、技术人员、行政人员等。

四、培训时间

本次培训分为两个阶段，第一阶段为集中培训，时间为2周；第二阶段为实践应用，时间为1个月。

五、培训内容

第一阶段：集中培训（2周）

1. 办公软件基础知识

- 办公软件的发展历程及发展趋势

- 办公软件的基本功能与应用场景

2. Word文字处理

- 文档的基本操作：新建、保存、打开、关闭

- 文本编辑：字体、字号、段落格式、页面设置

- 表格制作与编辑 - 图片插入与编辑

- 文档保护与共享

3. Excel电子表格

- 工作表的基本操作：新建、保存、打开、关闭

- 数据输入与编辑

- 公式与函数的应用

- 数据排序、筛选与汇总

- 图表制作与编辑

4. PowerPoint演示文稿

- 幻灯片的基本操作：新建、保存、打开、关闭

- 幻灯片设计：主题、背景、动画

- 内容编辑：文本、图片、图表、表格

- 演示文稿的放映与演讲技巧

5. Outlook邮件与日程管理

- 邮件的基本操作：收件箱、发件箱、草稿箱

- 邮件管理：地址簿、邮件过滤、邮件规则

- 日程管理：创建、编辑、删除日程

- 邮件签名与模板设置

第二阶段：实践应用（1个月）

1. 员工在实际工作中运用所学知识，解决实际问题。

2. 定期举办办公软件技能竞赛，激发员工学习兴趣。

计算机操作员培训大纲

计算机操作员培训大纲

计算机操作员培训大纲

一、培训目标

通过培训，使培训对象熟练掌握应用键盘输入中英文，掌握

windows操作系统的基础知识和基本技能、全面掌握office xp软件的操作技能。并能从事办公室文员、文秘等办公室资料文档整理工作。

理论知识与技能操作培训目标具体如下：

1. 理论知识培训目标

（1） 掌握计算机常用外部设备的基本知识

（2） 掌握键盘、鼠标基本操作键的功能

（3） 掌握文件、文件夹的概念

（4） 掌握文件命名的基本规则、文件的常见类型

（5） Word窗口下工具栏、主要菜单的功能和使用

（6） Excel的基本功能、工作薄（工作薄文件.xls）、工作表（工作表标签）、单元格和区域的概念

（7） 掌握搜索引擎的作用

2. 操作技能培训目标

（1） 熟练掌握Windows操作系统资源管理器的基本使用；相关属性的基本设置、文件及文件夹管理和控制面板中的常规操作

（2） 熟练掌握键盘指法，中英文的录入 （3） 熟练掌握文档编辑，排版，表格与公式的制作；掌握图文混排技巧

（4） 熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理

（5） 熟练掌握创建和保存演示文稿，幻灯片的文本格式设置和编辑排版，熟练插入图片、艺术字、声音及图表和表格，进行幻灯片的打包和放映。

（6） 熟练掌握浏览Internet的基本方法、网页的保存与收藏、Internet Explorer的设置、搜索引擎的使用

二、培训中应注意的问题

1. 建议培训对象的文化程度为初中毕业或相当于初中毕业，有一定文化基础，对计算机感兴趣的学员。

2. 采用多媒体教学手段，利用课件、多媒体设备进行实操演示，实例讲解。

3. 利用“任务式驱动”的教法方法，进行案例教学。

4. 办公软件应用，重点是让学员掌握Word、Excel两个模块的操作技能及Internet的应用。

三、培训课时安排

总课时数：218课时

办公软件培训计划与大纲

办公软件培训计划与大纲

办公软件培训计划与大纲

一、培训计划

一、培训目标

通过办公软件培训，提高员工对办公软件的使用能力，提高工作效率、减轻工作负担，同时降低公司的成本支出，为公司创造更大的价值。

二、培训对象

公司全体员工，特别是日常办公使用较多的员工，如行政人员、财务人员、市场人员等。

三、培训内容

1. Word文档处理

2. Excel数据分析

3. PowerPoint演示制作

4. Outlook邮件管理

四、培训方式

1. 线下培训：邀请专业的软件培训讲师进行面对面的培训；

2. 线上培训：通过网络直播的方式进行培训，方便员工在任何时间、任何地点学习；

3. 自学培训：提供员工自主学习的资料和方法，鼓励自学。

五、培训时间

根据不同职能部门的工作情况和员工的时间安排，合理安排培训时间，一般为2-3天。

六、培训评估

参训员工培训结束后进行考核，以评价培训效果，并根据评估结果进行调整和改进，确保培训成果的实现。

二、培训大纲

一、Word文档处理

1. 基本操作：新建、保存、打开、关闭、打印等；

2. 格式设置：字体、大小、颜色、对齐方式等； 3. 页面设置：页边距、纸张大小、页眉页脚等；

4. 文档排版：段落格式、引用、目录等；

5. 表格制作：插入表格、合并单元格、边框设置等；

6. 插入图片：图片格式、大小、位置等；

7. 版本控制：修订、审阅、批注等功能的使用。

二、Excel数据分析

1. 工作表操作：新建、删除、重命名等；

2. 数据导入：从外部数据源导入数据；

3. 数据筛选：使用筛选功能进行数据筛选；

4. 数据图表：制作各种类型的图表；

5. 公式计算：常用的公式如求和、平均值、最大最小值等；

6. 数据透视表：创建、分析和更新数据透视表。

三、PowerPoint演示制作

1. 幻灯片布局：选择不同布局进行制作；

2. 动画效果：添加和设置动画效果；

3. 幻灯片切换：设置幻灯片的切换方式；