第一章
(一)名词
1.中介服务体系 是以各类中介服务组织或机构及其基本管理机构、服务对象和相关法律等环境条件与要素构成的中介服务活动运行与管理系统。
2.中介组织是介于政府、企业、单位和个人等社会法人和自然人之间,介于社会再生产各环节之间,从事媒介沟通、经纪代理、咨询信息、研究策划、签证监督、仲裁公正、管理协调等服务活动的各种性质和形式的社会经济组织、机构和个人。
3.市场经纪人是指为买卖双方牵线搭桥,从中赚取佣金的中介商人。
(二)简答题
1.中介组织的性质 8点性质,包括中介性、自主性、自律性、公正性、服务性、专业性、广泛性和寄生性。
2.中介组织的特点
(1)中介组织为活动主体提供中介服务。
(2)社会性民间组织。
(3)从组织制度来看,其建立、运行及组织形式都受到一整套法律、规则乃至惯例等的严格规范。
(4)从行为方式上看,中介组织必须依照一系列的法律、规章所规定的程序,遵守市场规则的约束,依靠科学、法律及专业技能,在社会生活中规范化地、平等地扮演自己。
(5)中介组织的行为结果是权威的、客观的、有信用的。
(6)中介组织提供的服务是社会化服务,属于准公共产品的范畴,带有公共管理和服务的性质。
(7)中介组织的兴起与发展与市场经济有着密切的联系,是市场经济发展的产物。
(8)中介组织的收入属于服务性收入,这种服务性收入主要是佣金和智能性收入,是专业知识和技能创造的价值体现。
3.构建中介服务体系的意义
(1)发挥系统的整体功能
(2)发挥系统的协调功能
(3)发挥系统的优化功能
(4)进一步推动政府制的战略性转变,充分发挥政府宏观调控和服务的功能
最后,构建中介服务体系可以进一步推动政府职能的战略性转变,充分发挥政府宏观调控和服务功能,使政府让位、还权于市场中介和行业协会。
4.市场经纪人的特征
(1) 市场经纪人业务的实施是能独立承担民事责任的企业法人;