计算机网络常见故障与维护方法

Ｔ　Ｌ．　０Ｎ　

计算机网络常见故障处理及维护方法　

裘萍　

（大庆钻探工程公司地质录井一公司，黑龙江大庆１６３４１　１）　

摘　要　在计算机网络建成并投入运行之后，计算机网络出现故障在所难免。作为网络管理技术人员必须要具备对计　

算机网络常见故障的处理及维护能力，保证计算机网络的正常、高效运行。文章主要对计算机网络的常见故障进行分析，　并有针对性的提出处理和维护方法，希望为广大的网络工作者提供参考。　

关键词计算机网络；常见故障；处理方法；维护方法　

中图分类号：ＴＰ３９３　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７卜７５９７（２０１　３）１９－Ｏ１　０４—０１　

计算机网络是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计　算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统、　

网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享　

和信息传递的计算机系统，目前已经成为当代最为流行的国际　

性质的网络。但由于受到诸多因素的影响，计算机网络也面临　

着故障频发的状况。因此，作为计算机专业人才，了解计算机　网络中常见故障的常识及处理方法显得十分必要。　

１计算机网络常见故障分析处理　

造成计算机网络出现故障的原因有很多，可以大致将其划　分为逻辑故障和物理故障两大方面。　

１．１逻辑故障　

１．１．１路由器设置故障　

路由器设置错误是计算机网络出现逻辑故障的重要原因之　

一。一方面，路由器的端口参数设定容易出现错误，会直接导　

致无法找到远端地址。此时可以利用Ｐｉｎｇ命令或者Ｔｒａｃｅｒｏｕｔｅ　命令来检查远端地址中哪个节点出现错误，进行改正修复。另　

一方面，路由器的配置错误容易导致路由找不到远端地址或循　

环。例如将Ａ、Ｂ两个路由器直接相连，此时应当将Ａ路由器的　

出口接到Ｂ路由器的入口，而Ａ路由器的入口需要接到Ｂ路由　

器的出口才对。连接的网线必须满足这一特性，否则将会造成　

网络错误。此时只要对路由器端口设置进行重新配置，将路由　设置为符合要求的正确配置，便可恢复网络系统的正常。　

育才学院孤独者

计算机网络故障的一般识别与解决方法

摘 要： 网络故障极为普遍，故障种类也十分繁杂。如果把网络故障的常见故障进行归类查找，那么无疑能够迅速而准确的查找故障根源，解决网络故障。文章主要就网络常见故障的分类诊断进行了阐述。

关键词：网络故障；常见故障；解决方法。

1网络故障的识别与分析

虽然有各式各样的网络故障，但所有的故障总体可分为物理故障与逻辑故障，也就是通常所说的硬件故障与软件故障。

硬件故障有网卡、网线、集线器（Ｈｕｂ）、交换机、路由器等。软件故障中最常见的情况就是网络协议问题或因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。

1.1 当你的计算机无法登录局域网服务器或无法接入Ｉｎｔｅｒｎｅｔ时

①首先要检查网卡是否正常。

每块网卡都带有ＬＥＤ指示灯，位置一般在主机箱的背面，绿灯表示连接正常有的绿灯和红灯都要亮 ，红灯表示连接故障，不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小，指示灯会时快时慢的闪烁。正常情况下，在不传送数据时，网卡的指示灯闪烁较慢，传送数据时，闪烁较快。

②连接计算机与其他网络设备的跳线、网线是否畅通。

网络连线的故障通常包括网络线内部断裂、双绞线、ＲＪ－４５水晶头接触不良。可用测线器检测。

③两边的ＲＪ－４５头是否插好。

④信息插座是否有故障。

ｗｉｎｄｏｗｓ ２０００操作系统在网络线路不通时有明确提示。

查看方式：鼠标指向“网上邻居”单击右键／单击弹出菜单中“属性”／显示“网络拨号与连接”窗口，在状态一栏中显示本地连接的状态。

更直观的方法是：在“网络拨号与连接”窗口中，选中“本地连接”项／单击鼠标右键／单击弹出菜单中“属性”／显示“本地连接属性”窗口／选中“常规”选项卡下方的“连接后在任务栏显示图标ｗ ”选项。此时在屏幕的右下角将显示一个两台显示器的小图标，正常情况下图标会闪烁，若线路不通则图标下面会出现一个红色的×并显示故障类型。但当图标显示正常，使用Ｗｅｂ浏览器进行浏览时，无论键入哪个网站都返回“该页无法显示”之类的信息时，鼠标指向屏幕的右下角任务栏中的“本地连接”图标，在弹出的信息框显示的信息中，若发送包的值不停地增长，而接收包则不变，故障可能出在信息端口或交换机、Ｈｕｂ一端，这时要和网管员联系，及时排除故障。

计算机网络常见故障与维护方法

计算机网络常见故障分为硬件故障和软件故障两大类。硬件故障包括网卡故障、交换机故障、路由器故障等；软件故障包括操作系统故障、网络配置错误等。下面将介绍常见故障的维护方法。

1. 网卡故障

如果发现计算机无法连接到网络，首先要检查网卡是否正常工作。可以通过查看设备管理器来确定网卡是否存在问题，如果存在问题可以尝试重新安装驱动程序，或更换网卡。

2. 交换机故障

如果发现整个局域网无法正常工作，可能是交换机故障导致。可以通过查看交换机的指示灯来判断故障的原因，如果指示灯没有亮，可能是电源故障；如果指示灯闪烁，可能是网络负载过重；如果指示灯常亮，可能是交换机出现故障。可以尝试重启交换机，或更换交换机解决问题。

3. 路由器故障

如果发现整个局域网无法连接到互联网，可能是路由器故障导致。可以检查路由器的指示灯，如果指示灯正常工作，可能是路由器配置错误。可以尝试重新配置路由器的网络设置，或重启路由器解决问题。

4. 操作系统故障

如果发现计算机无法正常运行，可能是操作系统故障导致。可以尝试重启计算机，或重新安装操作系统解决问题。如果操作系统出现频繁崩溃的情况，可能是硬件故障导致，可以通过更换硬件解决问题。

5. 网络配置错误

如果发现计算机网络无法正常连接，可能是网络配置错误导致。可以检查计算机的IP地址、子网掩码、网关等配置是否正确，可以通过命令行工具如ipconfig等查看和修改网络配置。如果网络配置正确，可能是网络设备设置错误，可以检查设备的网络配置并重新设置。

在维护计算机网络时，还需要注意以下几点：

- 定期备份数据，以防发生意外情况导致数据丢失。

- 定期检查网络设备的状态和工作情况，确保设备正常运行。 - 定期更新操作系统和应用程序，以获取最新的功能和安全补丁。

试论计算机网络的常见故障与处理方法

【摘要】本文阐述了计算机网络使用过程中经常碰见的物理故障和逻辑故障表现及对应的处理方法。

【关键词】计算机网络;常见故障;处理方法

随着世界经济和计算机网络技术的发展，网络技术的便捷性、低成本性和快速性使其成为进行数据传输、存储和处理的一种主要方式之一，但在享受其便捷性的同时，也常受网络故障的困扰，给我们的工作和生活造成不便，带来各种经济损失。因此，日常网络系统常见故障及其排除方法对网络维护的意义重大。

1.计算机网络故障的分类

网络故障一般分为物理故障和逻辑故障。物理故障，又称硬件故障，包括线路、端口、集线器或路由器、主机等硬件的故障；逻辑故障，又称软件故障，如因网络设备的配置错误而导致的网络异常或故障，包括路由器逻辑故障和主机逻辑故障等。

1.1物理故障

1.1.1线路故障

网络维护中，线路故障的发生率是比较高的，约占发生故障的60%以上。线路故障包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。线路损坏导致的常见的现象是线路不通，通常是工程施工、老鼠啃咬，人为不小心破坏等，造成网络连接线断线开路。

1.1.2端口故障

端口故障属比较常见的现象，包括插头松动和端口本身的物理

故障。网络各个接口的插头（尤其劣质产品）在在使用一段时间后，就会出现插头松动、接触不良等，影响与其它设备的连接，出现信号时断时续，网络时好时坏，另一种情况就是网络插头误接，是网络管理和使用者在没有搞清网络插头规范或没有弄清网络拓扑结构的情况下导致的。

1.1.3集线器或路由器故障

集线器在局域网中应用广泛，多用于星型与树型网络拓扑结构中。集线器的常见故障hub烧坏等。线路故障中很多情况都涉及到路由器，因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障，只涉及其本身典型故障是路由器cpu温度过高，往往导致路由器烧毁的危险。