自学考试--全国2011年10月自学考试管理信息系统试题(答案版)

全国2011年10月自学考试管理信息系统试题

课程代码：02382

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括

号内。错选、多选或未选均无分。

1.在企业管理信息中，每日销售量统计信息属于( )

A.战略信息 B.战术信息

C.控制信息 D.作业信息

2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( )

A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统

C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统

3.管理控制职能实施的基本条件之一是获取对于预定指标的( )

A.控制信息 B.预测信息

C.综合信息 D.偏差信息

4.传输介质是数据传输的物理媒体，下列选项中属于无线传输介质的是( )

A.红外线 B.双绞线

C.同轴电缆 D.光纤电缆

5.下列选项中，由ARPANET网发展过来的网络是( )

A.LAN B.MAN

C.INTRANET D.INTERNET

6.属于信息系统执行规划内容的是( )

A.设计信息系统的总体结构 B.划分子系统及其开发的先后顺序

C.制定资源配置计划 D.安排开发项目的进度计划

7.原型法的主要优点之一是( )

A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范

C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全

8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( )

A.外部实体 B.数据处理

C.数据存储 D.输出设备

9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( )

A.组织机构 B.外部环境

C.信息流程 D.基础设施

lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( )

A.外部环境 B.管理模式

C.业务流程 D.数据流程图

11.模块结构图中，表示模块的符号是( )

A.矩形框 B.箭头

C.空心圆 D.实心圆

12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( )

A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图

C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图

13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( )

A.数字码 B.字符码

C.混合码 D.助记码

14.数据库设计的起点是( )

A.用户需求分析 B.概念结构设计

C.存储结构设计 D.物理结构设计

15.系统测试的主要目的是( )

A.提高程序效率 B.证明程序正确

C.发现程序错误 D.改正程序错误

16.在信息系统文档中，可行性研究报告属于( )

A.用户文档 B.开发文档

C.管理文档 D.设计文档

17.进行信息系统结项评价的时间应该在( )

A.系统分析完成之后 B.系统设计完毕之后

C.系统实施结束以后 D.系统投入运行以后

18.将人力资源分配到项目中的活动，属于( )

A.人力资源规划管理 B.项目团队组建管理

C.人力资源控制管理 D.人力资源保障管理

19.当项目的潜在风险很大时，主动放弃或改变项目的目标与行动方案，属于风险规划的

( )

A.减轻风险 B.预防风险

C.转移风险 D.风险回避

20.如果软件过程和产品质量具有详细的标准，达到了定量的认识与控制，这种成熟度等级

属于( )

A.可重复级 B.已定义级

C.已管理级 D.优化级

二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

21.信息是分层次的，那些主要用于确定企业组织目标，制定公司长远发展规划等的信息，

一般属于______层信息。

22.办公自动化系统是集计算机技术、通信技术、______科学及管理科学、行为科学、数学

等于一体的信息系统。

23.管理的职能可分为计划、组织、______、协调、控制等五大职能。

24.传统的企业组织结构的主要形式有：直线制(式)、职能制(式)、直线—职能制(式)、______

制(式)、矩阵制(式)等。

25.在局域网络中，用于管理和控制系统中其他计算机和共享设备的是______。

26.在一个关系(二维表)中，表的定义即对关系的描述，称为关系______。

27.信息系统的开发方式中，______开发方式适合于有一定的开发人员，希望通过信息系统

开发完善和提高自己的技术队伍，便于系统维护工作的单位。

28.库存订货点法需要设置一个最大库存量和______库存量。

29.系统开发成本估算属于______可行性研究。

30.管理业务的调查包括对______、管理功能体系、业务流程和数据流程的调查。

31.数据流程图是系统开发人员用于______的主要依据之一。

32.从开发内容的角度看，系统设计可以划分为______设计和物理设计两个层面。

33.模块的导出类型分事务型和______型。

34.数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、______设计、物理结构设计、

数据库的实施、数据库运行与维护等六个阶段。

35.如果一个程序不便于阅读，那么将会给程序检查与______工作带来极大的困难。

36.集成测试的主要目的是保证模块______的完整性、一致性。

37.信息系统用户最关心的是系统______和运行质量。

38.对项目风险______、分析并做出积极反应的活动称为项目风险管理。

39.甘特图是一个二维平面图，横向维表示______的时间，纵向维表示工作包的内容。

40.利用合同或协议，在风险事件发生时将损失的一部分放到项目以外的第三方身上，称为

项目______。

三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分-共15分)

41.(系统的)边界性

42.(面向对象方法中的)类

43.外部实体

44.助记码

45.外在风险

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

46.简述系统方法的主要内容。

47.简述管理的层次结构。

48.简述关系数据模型的优点。

49.简述IT外包的主要优点。

50.简述对系统操作员培训的基本内容。

五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

51.住房贷款处理过程是：接收客户已批准的贷款申请单，根据利息文件进行核算，产生贷

款分配表建立客户贷款文件。每月接收客户的交款单，根据客户贷款文件进行收款处理，修

改客户贷款文件，并将收款收据发给客户。查询时接受客户的查询要求，根据客户贷款文件

得到查询结果交给客户。

绘制住房贷款处理的数据流程图。

52.下图是某图书借阅系统网络结构草图，试按下列内容分别填写在图中合适的空白方框内：

A.图书借阅服务器 B.图书借阅室计算机 C.路由器

D.互联网 E.馆外读者计算机

2011年10月全国自考管理信息系统参考答案

2011年10月高等教育自学考试

全国统一命題考试

管理信息系统试题答案及评分

参考

(课程代码 02382)

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.D 2.B 3.D 4.A 5.D 6.B 7.A 8.A 9.C 10.B 11.A 12.B 13.A 14.A 15.C 16.C 17.D 18.B 19.D 20.C 二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分） 21.战略 22.系统 23.指挥 24.事业部

25.服务器（Server） 26.模式 27.合作 28.安全 29.经济 30.组织机构 31.系统设计 32.逻辑 33.交换 34.逻辑结构 35.系统维护 36.接口 37.功能 38.识别 39.进度（活动） 40.风险转移 三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 41.系统是有边界的（1分），系统在边界内，环境在边界以外（1分），系统和环境之间是相互作用和相互依赖的（1分）。 42.是对相似对象的描述（1分），这些对象具有想同的属性和行为（1分），相同的数据结构和实现方法（1分）。 43.是系统以外的与系统有联系的人或事物（1分）。是系统的数据来源（1分）和去处（向）（1分）。 44.助记码是为了帮助记忆（1分），用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述出来（1分），并作为代码的一部分（1分）。 45.外在风险是指项目外部因素造成的（1分），超出项目工作组控制能力（1分）和影响力之外的风险（1分）。 四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 46.（1）要考虑系统的整体性（1分）。 （2）要考虑系统组成部分的内部关系（1分）。 （3）要考虑系统内各个要素的协同效益（1分）。 （4）要考虑系统与环境的联系和相互作用（1分）。 （5）要注意在实践中遵循系统方法（1分）。 47.管理的层次是指管理组织分为多个等级（1分）。不同的层次标志不同的职责与权力（1分）。通常分为3个层次：高层管理，即战略

级管理（1分）；中层管理，即战术管理（1分）；基层管理，即作业（业务）级（层）管理（1分）。 48.（1）关系数据模型易于理解和应用（1分）。 （2）具有较高的数据完备性和规范性（1分）。 （3）具有更好的数据独立性（1分）。 （4）具有更红的数据保密性（1分）。 （5）能简化数据库的建设工作（1分）。 49.有益于企业将力量集中到核心能力上（2分）；有益于预见成本（1分），简化内部的管理工作（1分）促进企业资源整合（1分）。 50.（1）必要的计算机软硬件知识。 （2）键盘指法、汉字输入等训练。 （3）新系统的工作原理。 （4）新系统的输入方式和操作方式的培训。 （5）简单错误及时处置知识。 （6）运行操作系统注意事项。 （注：答对1个要点给1分，最多给5分） 五、应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 51.

(注：错1处扣1分，最多扣10分） 52.(1) E (2) D (3) C (4) A (5) B (注：每对1点得2分，填写字母或文字均可）