电子商务课习题— 电子商务概述

1 电子商务概论

第一章 电子商务概述

一、单选题

1、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（ ）年代，发展于20世纪90年代。

A. 50 B. 60 C. 70 D. 80

2、随着纳斯达克神话的破灭，（ ）企业开始成为网络经济的主力军出现在电子商务舞台。

A. IT B. 传统 C. 电子商务 D. 虚拟

3、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（ ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。

A. EDI B. EC C. EB D. 无纸

4、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ ）通信网。

A. LAN B. WAN C. Wireless D. ISDN

5、用户数据维护属于（ ）商应提供的服务内容。

A. IAP B. ISP C. ASP D. IPP

6、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（ ）管理系统。

A. MIS B. DBMS C. DSS D. ERP

7、一些经济学家认为，电子商务本身具有（ ）的作用，但这种作用不是与衰退相联系，而是与增长相联系。

A. 通货澎胀 B. 通货紧缩 C. 促进经济 D. 改善就业

8、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ ）。

A. 安全第一网络银行 B. 密苏里Mark Twain银行

C. 西尔寺银行 D. 花旗银行

9、（ ）年9月20日，兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出了我国第一封E-mail“越过长城，通向世界”，拉开了中国人使用Internet的序幕。

A. 1987 B. 1988 C. 1990 D. 1991

10、1997年7月1日，美国政府发布了（ ）从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。

A. 信息高速公路 B. 全球电子商务行动计划

C. 国际互联网二代 D. 全球电子商务纲要

二、多项选择题

1、电子商务概念中EB所包含的内容比EC大，不仅有网上交易而且还包括了（ ）等等。

A. SCM B. CRM C. OPS D. ERP 2 2、Internet覆盖全球，已经成为一种无边界的媒体，这使商务活动向3A即（ ）的全方位服务方面迈进了一大步。

A. Anywher B. Anything C. Anytime D. Anyway

3、IBM公司认为电子商务等于（ ）之有机组合而成。

A. IT B. web C. EDI D. business

4、电子化企业的电子商务的交易过程主要有以下内容（ ）。

A. 在线订单 B. 在线支付 C. 交货 D. 售后服务

5、按电子商务活动的性质分类电子事务有（ ）等内容。

A. 电子政务 B. 电子教务 C. 电子军务 D. 电子医务

6、按电子商务的参与对象分类有（ ）等内容。

A. B to C B. B to B C. B to G D. C to C E. C to G

7、Internet信息系统包括以下部分（ ）。

A. 软、硬件平台 B. 支付、加密系统 C. CA身份认证 D. 网站

8、电子商务的微观经济效益表现在降低（ ）等成本上。

A. 管理 B. 库存 C. 采购 D. 交易

9、国家广播电影电视部将在“一个平台——互联互通的传输体制。三个网——（ ）”的基础上，扩大电子商务网的建设。

A. 电信网 B. 有线广播电视网 C. 卫星网 D. 计算机网

10、为加快全社会的信息意识和观念的转变，我们应确立以下新观念：（ ）。

A. 信息化知识化管理 B. 知识是关键生产要素

C. 经营管理人性化 D. 企业无形资产作为企业的资产主体地位

三、名词解释

1、电子商务（EB）

2、电子政务

3、ISP

4、ICP

5、全球电子商务行动计划

6、CHINANET

7、“三网一库”

8、“十二金工程”

9、“三网融合”

10、电子商务交易（EC）

四、是非判断题

1、美国的亚马逊书店既是全球最大的网上书店，也是世界上第三大图书销售商。

（ ）

2、EB所包含的内容有网上交易，SCM、CRM和OPS等等。（ ） 3 3、电子商务就是企业“商务整合”。 （ ）

4、罐头食品适于电子商务活动业务流程。 （ ）

5、汽车的二手车市场适合网上购买。 （ ）

6、美国在海湾战争中使用的“鹰眼”就属于电子军务中的IT产品。

（ ）

7、高速以太网络（Fast 、Ethernet）属于广域网（WAM）。 （ ）

8、企业服务呼叫中心（Call Center）属于IAP接入服务商的服务内容。

（ ）

9、电子商务的发展有利于宏观调控目标“增长、稳定、高就业、低通胀”的实现。

（ ）

10、FAX、E-mail属于格式化的数据交流。 （ ）

五、填空题

1、浏览器软件（Mosaic）技术是1993年2月由美国（ ）大学国家超级计算机中心（NCSA）开发的。

2、（ ）年5月31日由美国VISA和Master Card等国际组织联合制定的SETP即电子安全交易协议出台。

3、美国未来学家托夫勒说：“如果前工业社会的财富是土地，工业社会的财富是资本，那么后工业社会的财富就是（ ）”。

4、传统企业是电子商务的主力军，象美国通用电气公司等都是向“（ ）”方向前进的典范。

5、电子商务是整个生产贸易活动过程的（ ）和电子化。

6、电子商务营造了一个网络环境，网络远程教育开创了一个（ ）的教育时代。

7、在线拍卖网站的业务属于（ ）类型电子商务。

8、互联网络上主要硬件有基于计算机的Tel、Hub、Cablemodem、Set-box、Routers、modem和（ ）。

9、EDI的传递和处理过程可以自动化，它属于（ ）化的数据交流。

10、数据库运营商是属于（ ）提供商。

六、简答题

1、电子商务产生的重要条件有哪些？

2、电子商务的发展分哪几个阶段？

3、传统商务与电子商务的主要区别有哪些？

4、电子商务的特点有哪些？

5、电子商务有哪些类型？

6、电子商务的整体结构如何？

7、简述电子商务的微观经济效益？

8、简述电子商务的宏观经济效益？ 4 9、简述我国电子商务发展的几个阶段。

10、电子商务的发展对人类社会产生什么样的影响？

第一章试题参考答案：

一、选择题：

1、B 2、B 3、D 4、C 5、A 6、B 7、B 8、A 9、A 10、D

二、多项选择题：

1、ABCD 2、ACD 3、ABD 4、ABC 5、ABC

6、ABCDE 7、ABCD 8、ABCD 9、ABD 10、ABCD

三、名词解释：

1、就是企业商务整合，它将IT技术策略与企业商务策略整合起来，形成全新的组织构架，全新的商务模式，全新的业务流程。

2、是基于网络的，符合Internet技术标准的，面向政府机关内部，其他政府机构、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统。

3、它主要为企业建立电子商务系统提供全面支持，主要内容有：IPP、ATM、Call Center。

4、它主要为企业提供信息内容服务，主要内容有：网上媒体营运、数据库营运、网上信息咨询、信息发布代理、信息经纪等。

5、1998年10月世界经济合作发展组织召开电子商务专题讨论会，推出了“全球电子商务行动计划”，提出六个重要观点、三个主要文件、三个宣言和一个实施报告。它将有助于全球电子商务的协调和发展。

6、中国公用计算机互联网1994年原邮电部开始建设，以北京为中心形成30个省市节点组成的主干网，出口带宽46268M为国内资源的大众媒介。

7、即政府机关内部的办公业务资源网，中央和地方政府及部门的办公业务资源网、以因特网为依据的政府公众信息网和政府系统共建共享的电子信息资料库。

8、办公业务资源系统、宏观政策管理系统、金税工程、金关工程、金财工程、金融监管工程、金审工程、金盾工程、社会保障工程、金质工程、金水工程、金农工程。

9、三网融合是指电信网、有线广播电视网和计算网络的合而为一。

10、是电子商务一个组成部分，它是利用网络进行商业交易行为如CA认证、在线支付、支付定全、网上购物等内容。

四、是非判断题：

1、√ 2、√ 3、√ 4、X 5、X 6、√ 7、X

8、X 9、√ 10、X

五、填空题：

1、伊利诺 2、1997 3、信息 4、鼠标+水泥 5、自动化

6、人性化 7、C to C 8、数字交换机 9、格式 10、内容服务 5 六、简答题：

1、（1）计算机的广泛应用；（2）网络的成熟和普及；（3）信用卡的广泛使用；（4）电子安全交易协议的出台；（5）政府的支持与推动。

2、电子商务的发展分以下阶段：（1）基于EDI的电子商务；（2）基于Internet的电子商务；（3）E概念电子商务拓展阶段。

3、传统商务与电子商务的区别如下：（1）企业体内外人流、物流、资金流和信息流交换的形式、媒介、工具都发生了重要变化，电子商务更依托于因特网和www以及计算机通信技术，更能满足顾客个性化需求；（2）企业组织架构也发生了重要变化，随着企业信息化、电子化进程、在线支付、数据库咨询、电子化采购、供应链管理、信息化物流配送、ERP生产、虚拟企业的诞生。

4、电子商务的特点有：（1）突破了时空的限制；（2）成本低；（3）高效率节省时间；（4）虚拟现实；（5）功能更全；（6）使用更灵活；（7）信息商品销售的最佳渠道；（8）具有全球性的战略意义。

5、电子商务类型有；（1）按性质分有：①电子事务 ②电子政务 ③电子教务 ④电子军务；（2）按参与对象分有：①企业对消费者B to C ②企业对企业B to B ③企业对政府B to G ④消费者对政府C to G ⑤消费者对消费者C to C；（3）按形式分类有：①网上拍卖 ②零售 ③电子商厦 ④文件传递；（4）按技术标准和支付角度分类有：①支付型电子商务业务 A基于SET支付体系 B通用支付体系 ②非支付型电子商务业务 A在线报表 B电子选举 C证书发放；（5）按交易的网络范围分类有：①本地电子商务 ②远程国内电子商务 ③国际电子商务。