年终工作总结报告(13篇)
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年终工作总结13篇年终工作总结篇1加入公司也有时间了,回想起来时间过得还挺快的,从来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。
不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。
年终工作总结篇2前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案。
通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。
努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。
成功是给有准备的人。
在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
关于年终个人工作总结(13篇)最新年终个人工作总结1光阴如梭,时间荏苒。
转瞬一年又快过去了,回首过去的一年,我与公司的领导和同事们一起努力,一同进步,建立了深厚的感情,经受了一段不平凡的考验和磨砺。
在这马上过去的一年里,感受颇多,我从一个对将来茫然的小伙子成长为一个对将来布满盼望的年轻人,这与公司对我的栽培是分不开的,由于你们给了我这个时机,让我在每天的工作中找到了将来的人生职业目标。
特别感谢公司给我这个熬炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,使我懂得了许多。
领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最诚心的感谢!正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也是由于有你们的帮忙,才能令我更上一个台阶。
在新的一年到来之际,我将更加严格要求自己,做到如下几点:第一,总结上一年的阅历教训,找出自己在工作中的缺乏之处,然后在下一阶段的工作中进一步的学习和改良,不断完善自己各方面的力量,努力工作,积极进取;其次,加强对自己工作的了解,为能更好的完成工作打好根底,信任只有充分的熟悉自己的工作性质,才能做到最好;第三,进一步加强向公司领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。
学无止境,特殊是对于我们年轻人,要时刻保持一颗虚心上进的心;第四,新的一年我将恪尽职守,仔细履行自己的岗位职责,完成公司交代的工作,做到严谨,细致,扎实,脚踏实地;第五,在工作中,以纪律,制度标准自己的言行,敬重上司,团结同事。
做到虚心慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作,累积阅历,并把这些阅历运用实际中去;第六,通过不断的学习,来提高自身的素养,同时加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,剧烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是我们应当具备的最根本素养。
总之,我将从自身的实际状况动身,发挥自身优势,有针对性的实行各种措施弥补自身存在的缺乏,不断完善自己各方面的力量,抓住进展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司的目标的完成和飞速进展作出自己应有的奉献。
年终工作总结(13篇)年终工作总结篇1回首20xx年,我的工作同样经受着不平凡。
3月份带着朴实与奇怪的心情来到了物业公司,开头了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟识的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。
进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培育与同事们的关心下我很快熟识和胜任了物业管理员的岗位职责。
岁末,每个人都应当梳理过去。
筹划将来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:1、物业服务工作物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺当完成。
2、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。
档案管理。
文件批转等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。
留意加快工作节奏;提高工作效率。
冷静办理各项事务,力求周全。
精确。
适度。
避开疏漏和过失。
3、存在的缺乏本着“为自己工作”的职业看法,敬业爱岗。
制造性地开展工作,取得肯定效果,但也存在一些问题和缺乏;主要表如今第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;很多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
4、努力的方向第一,加强学习,拓宽学问面。
努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。
其次,本着实事求是的原则。
注意公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结全都。
群策群力的气氛。
第三,向领导供应有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。
”20xx 年,收获了胜利,经受了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信念和努力驶向新的一年。
个人年终工作总结13篇个人年终工作总结篇1财务部在领导的正确领导下,各项工作逐步更加规范,取得了一定的成果。
时间如梭,转眼间又即将跨过一个年度,为了及时总结成绩和经验,查找不足,按照公司统一部署,财务部经过认真总结,认为在全体财务人员齐心协力下较好地完成了本部门的各项工作任务,另外还超额完成了公司领导布置的其他工作。
现就年度财务部工作总结如下:回顾一年来本部门所做的工作:繁杂的日常报销、原始单据及记账凭证审核、会计监督工作,繁杂的会计核算、财务预算、合同审核工作,各种财务票据的领用、核销工作,协调内部各部门所需财务协同工作,外部协调税务、银行、会计师事务所等工作,同时也配合做好了年预算初步编制工作,在公司范围内展开的零基预算虽未完全实施,但对于今后对各部门实行预算管理、绩效管理打下了良好基础;配合做好年终审计、离任审计、董事会监事会所需财务资料工作;配合经营班子做好成本测算,参与定价工作;梳理财务各项档案工作。
本年度财务部在财务人员较少的情况下,缺收银、出纳及新招收银、出纳业务不熟悉,部门经理、会计均亲自上阵,随叫随到、手把手教,直至熟悉所有业务环节,一帮一、一带一,克服种。
种困难确保公司正常运营;同时为了降低人工成本,在保证公司资金、资产安全的情况下,财务部采用一人多岗、一人多职,例如:部门经理兼出纳现金岗、会计兼出纳转账录入岗、出纳兼职收银及仓库轮休岗;因公司项目仅有夜游产品,在保证财务收银工作的情况下,收银岗位采取一天6小时制,一个月30天必到,与正常每天8小时制有双休日的工作时间基本相同。
一、财务会计核算方面在保证会计工作质量的前提下,力求简化会计核算手续,节约人力、物力和财力,提高会计核算工作效率,同时为有利于会计工作的分工协作和岗位责任制的落实,有利于内部控制制度的实施,本年度财务部根据《会计法》、《会计准则》、会计核算的十三个基本原则及公司经济业务的性质、内容调整了公司原有会计核算内容,正确、及时、全面、系统地提供了本单位财务状况和经营成果的会计信息,满足内部经营管理及外部关各方进行宏观管理和经营决策的需要。
城管年终总结(通用13篇)1. 城管部门年终总结尊敬的领导、各位同事:在过去的一年里,我们城管部门取得了许多可喜的成果。
我们坚守职责,认真履行职责,服务于广大市民群众,维护了市容环境的整洁有序,在城市建设和管理中发挥了积极的作用。
回忆过去,展望未来,我们要继续发扬拼搏精神,不断提高自身素质,为实现城市的繁荣发展而不懈努力。
2. 城管部门年终工作总结在过去的一年里,我们坚守职责,认真履行职责,为广大市民群众提供了高效优质的服务。
我们始终把服务社会作为自己最为重要的任务,不断提高服务质量,深化服务理念,创新服务方式,努力推动城市管理水平的提高,不断为广大市民谋福利、促发展。
3. 城管部门年终总结报告在过去的一年里,我们城管部门认真学习贯彻落实党的十九大和市委市政府的决策部署,牢固树立“服务群众、维护社会稳定、促进城市发展”的原则,为打造宜居宜业美好城市,提高城市综合管理和服务水平而不懈努力。
4. 城管部门年终总结述评在过去的一年里,我们城管部门充分发挥了自身的职能作用,积极推动城市管理水平的提高,为创造美好城市环境,增强市民幸福感做出了应有的贡献,展示了我们团队的凝聚力和战斗力,为城市的繁荣发展注入了动力和活力。
5. 城管部门年终工作综述在过去的一年里,我们城管部门坚持以人民为中心的发展思想,以全心全意为人民服务的信念,积极开展各项城市管理工作。
我们准确把握社会发展的脉搏,充分发挥市场的作用,推进城市管理和建设的不断深入,为保障和改善民生作出了应有的贡献。
6. 城管部门年终综合报告在过去的一年里,我们城管部门团结协作,攻坚克难,坚持标本兼治,以全面提升城市管理水平为己任,重视服务质量,创新服务理念,加强队伍建设,为美化城市环境,创造良好社会氛围做出了积极努力。
7. 城管部门年终全面总结在过去的一年里,我们城管部门始终以市民利益为出发点,坚持把服务作为最大的配置,以创新服务方式为手段,加强服务人才培养和队伍建设,不断完善城市管理体制,提高城市管理水平,为全市经济社会发展做出了积极贡献。
个人年终工作总结集锦13篇个人年终工作总结篇1转眼间我来到达美公司工作已经半年多的时间了。
在这半年多的时间里,自己各方面的能力都有很大的提高。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、D6区4栋主包合同安装部分的对审及合同拟定;C19项目三网合一弱电招标、室外楼宇亮化招标;G01项目别墅主包合同安装部分的对审、售楼部亮化招标、样板间室内中央空调招标、弱电系统招标、G01项目地下室消防招标。
二、D6区10栋主包合同安装部分的`结算审核、14栋主包合同安装部分的结算审核、15栋主包合同安装部分的结算审核。
三、D6区项目、C19项目、溪湖湾项目各施工单位变更及签证的审核。
通过这半年来的工作和学习,我深感工作中还存在一些不足,在来年里,首先是要加强自身专业知识的学习、更加有效地掌握和控制成本;其次是加强团队合作,善于沟通与协调。
在工作中遇难题,要利用团队的智慧与力量,把矛盾和问题及时解决,与同事、领导进行沟通;再次是多进行市场调查、询价,随时掌握价格信息。
总而言之,在来年积极、努力完成领导交代的一切工作,给公司创造良好的经济效益。
个人年终工作总结篇2 这一个学期的来的工作结束,带六年级工作确实还是比较紧张的,我也对自己各个方面是有着足够多的信心,坚持做好的分内的工作很有意义的,这段时间以来,我也一直在想自己的工作做的还是非常的不错,工作当中应该保持一个好的能力,作为一名英语老师这一点对我而言是很有意义的,在这方面我的对自己有着足够的信心的,作为一名毕业班的英语老师这些都是让我感觉到了压力,在工作方面应该坚持去搞好工作能力,这一点是非常关键的,我也一定会持续发挥好心态在,也对这个学期来的工作总结一下。
在教学工作当中我认真的在教导学生们,工作是一个非常关键的事情,对于学生们的教导是绝对不能够疏忽的,这一个学期来也是工作比较繁忙的时候,面对自己个方面都应该主动一点去做好,我一直都是认真搞好自己的学习成绩,在工作当中还是应该主动一点,我也对自己各个方面有着深刻的认识,不管是在现在还是在以后我都会保持好教学方式,在工作当中认真去搞好自己的学习非常的关键,这是我对自己能力的.一种认可,我会继续坚持去搞好自己的工作,带毕业班虽然工作紧张,但是在工作当中也是有很多成就感的,这一个学期起来确实还是认真的搞好了自己的学习成绩,我也是能够深刻的意识到这些细节,我会继续坚持下去的。
门诊年终工作总结(13篇)门诊年终工作总结(精选13篇)门诊年终工作总结篇1本人在20__年度的针灸临床工作中,牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行上级领导安排和布置的各项任务,全面履行了一名医师的岗位职责要求,一、贯穿一条主线,情为群众所系本着“救死扶伤,治病救人,全心全意为人民服务”的宗旨,恪尽职守,任劳任怨,对技术精益求精,刻苦钻研,时刻严格要求自己,践行了一名医务工作者的神圣职责。
在工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规,一丝不苟诊治每一位患者,自任职以来,本人精心诊治上万名患者,总有效率为__%以上,从未发生任何医疗事故。
二、坚持两个导向,营造和谐氛围首先坚持正确的政治导向,认真贯彻执行党的路线、方针政策。
同时本人以身作则,遵纪守法,积极工作,勤奋学习,能全面、熟练地履行岗位职责,积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务,团结协作,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,呕心沥血,多次被评为优秀工作者。
其次坚持良好的环境导向。
在本人分管的范围里,结合工作实际,以人的健康为中心,紧紧围绕预防为主、防治结合的原则,以完善制度为基础、以提高医技为保障,以端正医风为前提,以重点人群的规范管理为主线,注重服务数量和服务质量,以老年人、慢性病人等为重点,健全规章制度,完善服务功能,规范运作管理,充分发挥现有的医疗资源,建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式,为群众创造良好的就医环境和就医条件,为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境,做到人尽其才、才得其位、位创其绩。
三、做到三个必须,塑造良好形象第一必须有宽广的胸怀。
海纳百川,有容乃大。
作为医生,对于患者的责难,同事之间的误解等要有正确的态度和心胸,以诚待人,以理服人,才能凝聚成一个团结和睦的集体。
其次必须有严格的自律。
个人年度总结13篇个人年度总结篇1一、第一季度完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,某某市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场开发情况上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。
新开发的1家商超是成县规模最大的某某购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是某某大酒店和某某大酒店,其中某某大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,某某大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。
新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
3、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。
按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。
在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“某某酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。
医生年终个人工作总结(精选13篇)医生年终篇1自踏上工作岗位,转眼间,我已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我是一名妇产科住院医师,我非常热爱自己的岗位。
在过去的四年中,因为身体的特殊原因,在生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。
现在,我已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。
以下是我今年的工作总结。
一、加强业务理论学习为了弥补两年来落下的功课,必须付出更多的努力。
而且医学是一门不断创新,不断发展的学科,面对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的,医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习平台,参加继续教育学习,可以及时为自己充电。
通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的经验总结,积累大量的知识瑰宝。
平时也经常参加各类学习活动,积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。
在我院争创三级医院的进程中,我明显感觉到了一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表现,必须从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。
所以一是自我学习,二是抓住“西学中”研究生学习机会,不断提升自己,完善自己。
二、临床工作以患者为中心在临床工作中,我严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。
在妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,我主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了五个月的妇科门诊工作。
在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。
公司年终工作总结(13篇)公司年终工作总结篇1,是集团公司发展历程中极不平凡的一年。
一年来,煤炭市场受宏观经济低迷、产能急剧释放、进口煤大幅增加、新能源严重冲击、环保要求日益提高等五大因素影响,供需严重失衡,煤价急转直下,集团公司全年煤炭综合售价同比降低83元,由此导致损失利润50亿元,煤炭产业罕见地出现利润亏损;同时,在煤炭“黄金十年”中被掩盖的管理深层次矛盾和问题开始显现,寺家庄“1·7”七人死亡事故损失巨大、影响恶劣,效率低下、管理粗放、成本和效益意识不强等惯性思维和行为定势与严峻的经营形势格格不入。
面对外患内忧,集团公司团结带领广大干部职工,沉着应对,主动出击,外谋发展,内强管理,反危机攻坚战初战告捷,企业在逆境中实现了蓬勃强劲发展。
主要体现在:一是提前两年实现“双千亿”目标,成功跻身世界企业500强。
坚持发展才是硬道理,营业收入突破亿元,不仅提前两年跻身双千亿俱乐部行列,而且历史性地跨入世界企业500强,几代阳煤人前仆后继,历经60多年殚精竭虑,呕心沥血,终于如愿以偿地进入世界企业第一方阵。
二是加速企业转型升级,开创“园区式、一体化、循环经济”发展新模式。
紧抓国家行政审批权限下放及山西省转型综改试验的有利时机,以煤炭产业链延伸和就地转化为目标,打破现有产业壁垒,在全国规划了九个百亿级循环经济一体化产业园区,将煤炭生产、转化、利用、销售有机融为一体,为企业可持续发展奠定了百年基业。
三是煤与化工主业突出,辅助产业协调发展。
煤炭产业把抢占资源作为长远大计,与园区规划相辅相成,八处近百亿吨煤炭资源争取全面推进;煤炭产量实现6770万吨,再创历史最好水平;七元、泊里大矿建设进展顺利;启动现代化矿井三年建设规划,加速煤矿生产自动化、技术智能化和管理集约化进程。
化工产业以新型煤化工、化工新材料、精细化工为发展方向,以九大园区为主体,加快实施十大项目,在晋东建设国内最大的百万吨级乙二醇生产基地。
年终工作总结报告(13篇)年终工作总结报告篇1这一年来,在领导的关心指导和同事们的帮助支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,很好地完成了各项任务,赢得了各方面的好评。
我过去一年的学习和工作总结如下:一、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一直以来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
更加深入的参与学习了__教育活动。
热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
在工作中,我将认真贯彻党的路线、方针、政策,积极进取,勤奋工作,不怕困难,兢兢业业,努力工作,在平凡的岗位上做出力所能及的贡献。
通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步巩固了理论基础,提高了党性修养和思想道德素质。
二、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。
在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在领导同事的带领下,我看得多,问得多,想得多,积极向领导和同事提问,认真参加各种培训,一年来参加了专业外科医生的培训。
全部以优异的成绩通过考试,熟练掌握业务技能。
业务知识的学习使我在工作中迅速成长。
第三,工作上,努力工作,认真完成任务。
一年来,我始终严格要求自己,努力工作,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,尽力做好本职工作。
通过工作,我认识到自己应该具备敬业爱岗的品质,扎实熟练的技能,一年来兢兢业业,努力做好服务工作,出色完成各项任务。
四、出勤及工作纪律方面,按时上下班,乐于加班,从无迟到早退矿工。
一年来,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退,并积极自觉利用节假日加班工作。
用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:1、在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
2、在工作中,工作阅历尚浅,尤其是在办公室的时间,导致调研不充分,对情况了解不详细,对工作有一定影响,不利于尽快成长。
3、在工作中主动向领导汇报、请示的.多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
以上是我这一年工作的简单总结。
我的作品还有很多不完美的地方。
我决心在今后的工作中克服自己的缺点,发展自己的长处。
我一定会扬长避短,克服自己的缺点,努力学习,努力工作,积极进取,尽快成长,把工作做得更好,不辜负领导和同志们的信任。
年终工作总结报告篇2时光飞逝,转眼间20__年都已成了过去式,又到了一年的年尾,乘着这次的总结报告,让我们平静的分析一下往年中我们自身工作中的不足,这样才能做到"知不足,然后能自反",才能更加高效可行的完成我们未来的工作任务。
20__年,随着__公司的运转正常,x区的销售工作面临着巨大的压力,如何将猛增的产能迅速的投放到市场,是摆在销售工面前的重大课题。
我深知肩上的重担,我经过认真详细的摸底,确立了"内部夯实管理、外部开拓市场、控制应收账款"的工作思路,细化管理,完善制度,改善流程,开拓市场,加强监控,较好的完成了上半年的销售工作。
上半年共完成销量x 万吨;各品种水泥综合单价为x元/吨,相比预算少7元/吨,降低了x元/吨;应收账款余额x万元(减去关联方欠款,余额x万元)。
一、内部夯产管理应当说,原先销售部的内部管理是较为混乱的,职责不清,制度不全,业务流程存在较大的漏洞,执行力不强等等。
我针对以上情景,制订了《销售合同管理办法》、《销售价格管理办法》、《应收账款管理办法》、《陈欠款管理办法》、《绩效考核管理办法》、《超发管理规定》等等,细化管理,完善流程,起到了较好的作用。
另外,经过对执行力的考核,加大奖罚力度,使规章制度能够行之有效的、不折不扣的得以执行。
建立了周例会、月例会制度,使内部沟通协调高效,问题得以及时解决。
建立了应收账款监控制度,对应收账款的异常情景及时预警,起到良好的效果。
对核算、信用风险的职能重新划分,使职责更加清晰,管理有效,效率高效。
同时,于__月份,对营销公司机构重新进行调整,对营销模式进行调整,并对部分人员进行调整,使内部管理有效、高效。
通过各种措施,提高了部门人员的凝聚力,变被动工作为主动工作。
二、外部开拓市场由于__公司在20__年完全释放产能以及__和__二线的相继开工,使我公司的产能猛增,这就给销售部带来莫大的挑战。
不断扩大的产能虽给我们在销量方面带来巨大的压力,但更重要的是让我们有了掌控并引领市场的信心和动力。
要求各办事处建立《现有客户、潜在客户动态表》、《竞争对手动态表》,使我们能够及时掌握市场,为决策供给依据;根据市场动态,随时调整贴合市场状况的营销政策;密切关注客户动态,确保现有客户不流失;加强市场信息、客户资源的调研,全力开发新客户,上半年共新增客户__个,合计销量__万吨;要求各办事处加强市场调研、竞争对手调研工作,及时了解市场信息。
三、控制应收账款首先,根据《信用风险管理办法》对客户进行分级,筛选优质客户,适当给予信用额度,从根源上防止呆死账的发生。
其次经过制订相关规定以及加强绩效考核,使上半年应收账款得到有效的控制。
根据不一样账龄,采取不一样的策略,并且职责到人,措施有效,使异常的应收账款得到及时的预警并解决。
20__年对于我来讲是学习的一年,随着公司新增产能不断扩大,20__年将是充满挑战的一年,我将带领部门同仁按照公司领导制定的整体战略思想,变压力为动力,发挥团结协作本事,强化工作流程,做好销售工作中的每一项环节,为我公司的可持续发展贡献自我的力量!年终工作总结报告篇3转眼间,一年的是时间即将过去,在突飞猛进,日新月异的今天,建筑业正以它崭新的姿态,推动着社会的进步,创造着世界的文明,去迎接着人类更美好的未来。
我从事建筑业三十多年了,深深的热爱着自己的专业。
作为项目总监,我坚持强调以合同管理为主线,以质量控制为中心,实行规范化管理。
建设单位和施工单位都没有过电话和文字投诉,未被公司巡检考评为C类或D类,杜绝了安全质量事故的发生。
从而使监管工作得以顺利进行。
去年11月至今年的4月公司派我到技术部做巡检,走遍了全川各地,在项目巡视检查中;不怕苦不怕累,以查带纠,互相学习,共同提高,每周均超量完成了公司下达的巡检任务。
一心为公司着想,巡检时为了节约成本经费,精打细算,从未超标准为个人享受,有时为了节俭20元钱就要跑几处才住下休息吃饭,努力为公司考虑。
巡检中监理业务水平和思想素质都受到了各项目部和大多数总监的好评。
1、担任项目总监以来,始终贯彻了“严格监理,热情服务‘的宗旨。
严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律,法规,标准,规范。
严格的遵守公正,诚信,科学的工作准则,以取信于业主和施工方。
在我的带领下,项目部全体人员能团结一心,在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职,从不记较个人得失。
不管烈日炎炎,还是狂风大雨,工作中没有一声怨言。
在日常的加班加点(晚上10点多钟验收钢筋)、节假日正常上班没有补贴和加班费,为公司的荣誉而任劳任怨的付出。
从而为公司争荣,体现出了元丰企业精神,赢得了建设单位和施工单位的好评。
2.工程监理资料管理良好,过程资料及时、规范、完整;所有办公设施按照公司规定进行配置和管理,资料按照相关规定自始至终封闭,有序存放。
3、工作认真负责,认真执行上级行政主管部门的规定;本人月出勤不少于95%天,在每一个周未和国假日期间,高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤,均无缺勤。
例如;10月底至11月,我爱人在老家生病住医院一月之久,我作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼,但得到了贤惠妻子的理解和支持。
又如;11月6日同父所生的大哥去世,也没有时间为他守灵,只是到了他安葬之日才离开工地一天。
我为的啥?我想到的是我肩负着公司的重任,想到的是工程的质量,安全。
为了肩负的重任、为了元丰的信誉,我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。
4、为加强建设工程施工质量及安全的监督管理,依据相关的条文、政策的规定;体现施工过程中的“验评分离,强化验收;完善手段;过程控制”的指导方针、体现出元丰管理的规章制度,对施工过程中的质量控制、安全监督和实施,实行了相应的奖惩制度。
使认真遵守公司管理制度,严格执行部门管理规定,按章办事履行合同约定职责成为己任。
5、认真履行了一名总监的本职工作;编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案,审核往来函件、审签监理日志。
并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。
每周组织了项目部监理人员学习规范和监理职责及规章制度。
随时掌握了解了每个员工的思想状态,使他们能发挥出各自的积极性,履行职责发挥出了主动性和能动性。
提高了他们的专业技术水平和管理能力,为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子,受到了项目部各位员工的爱戴和尊敬。
6、本人通过多年的工作实践,积累了丰富的实际工作经验和较强的施工现场监督管理能力。
在实际工作中有一定的组织协调能力,有较强的工作责任心和吃苦耐劳的奉献精神。
在工作中以精心服务于业主的宗旨,以“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。
所担任总监项目从未发生过质量安全事故。
去年担任总监的项目被评为“优秀监理部”荣誉称号。
每管理一个项目均受到了甲方和施工方的好评。
作为厂长,在今后的工作中,我会更加努力,在技术上精益求精,总结经验,不断创新,为公司培养更多既懂技术又懂管理的复合型专业人才。
更加努力工作,积极配合公司的日常管理,让我项目的每一位员工都能成为更好的监理工程师,把建设事业的发展带上一个新的台阶,为社会多做贡献。
年终工作总结报告篇4时光飞逝,又是一年就这样过去了,回想起这一年来的工作,成功与失败并存,兴奋与沮丧同在,但不管怎么说,在这一年里我完成了公司下发的任务,也完成了这一年的工作计划,收获巨大。
下面是我一面以来的工作总结:一、学习与提高作为一名销售,时时刻刻需要学习,学习公司新的产品,新的用途,这是一方面;学习不同的销售技巧,永远只有一个说辞是说服不了很多人的,只有不断从书本中找到方法,从前辈那里感受到他的优秀之处,才能不断提升自己。
实践的过程也是对自己学习的一个检验,你学到的东西有多少,业绩将答案呈现在大家眼前。