招聘面试流程与技巧分享PPT课件

格式：ppt
大小：812.43 KB
文档页数：10

下载文档原格式

招聘及面试技巧ppt41页

A
完整的行为事例
B
假行为事例
C
欠缺情况/任务
D
欠缺行为
E
欠缺结果
我认为我在公司工作都能尽心尽职。我从来没有对人发过火，也从来不等上司发号施令，什么事都能积极主动去做。我经常向公司提出一些合理化建议，这样做通常对公司和我本人都有益处。
A 完整的行为事例 B 假行为事例 C 欠缺情况/任务 D 欠缺行为 E 欠缺结果
我将公司的班车路线作了调整，这样做员工满意了，公司也没有增加什么开支。
A 完整的行为事例 B 假行为事例 C 欠缺情况/任务 D 欠缺行为 E 欠缺结果
上个月，公司财务部有8名员工集体写信要求财务经理辞职。公司要求我去处理这件事。我首先向这8名员工讲清公司的管理制度，并要求他们能配合公司将这件事处理好。通过努力，最后这件事圆满解决了。经理改正了缺点，财务部的工作又正常了。
• 注意在不同学校学习是否有空白的时间，应询问求职者的原因。留注所学科目与现在事业的关系。
• 注意求职者受雇不同公司间的空白时间 • 询问其以前/现任上司的联系方式 • 澄清所担任的职位－工作性质和职位名称在不
同公司有不同的意思。 • 询问求职者对自已转换工作的看法及离职原因
核心才能
核心才能是指求职者必须具备的技能、知识和行为以便他能担任该份工作。核心才能包括积极性、解决问题的能力、沟通技巧、情绪控制等。
面试前的准备工作
招聘职位及该职位描述的了解应聘人的情况了解
面试环境的要求面试人的要求面试气氛的要求不符合条件的应聘人员的态度
环境的要求
• 房间（比较安静独立） • 室温、光线 • 座位（位置、椅子） • 公司资料、职位描述 • 表格/文具的准备 • 时间（通知时间、面试时间等） • 求职者的资料、准备的问题等

招聘面试技巧与方法PPT(共 31张)

初试看素质，复试看能力
你可以！
You can make it！
•
11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。
•
12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
避免太难看或太艺术的照片，写真集更不能有，除非应聘模特。字体字号规范、保持文字对齐，模块结构清晰
这是一个关于人品的问题，别给自己找麻烦，更不要
低估面试官的法眼
写简历好比写议论文，简历论点是你为什么是最适合此职位的，其他一切都是在证明这一点
保持简历长度2-3张A4，依重要程度，各模块先后排开
对虚拟情境式问题的挖掘技巧
Action：具体的解决方法与行动/模拟实证 Other：其他解决方法/与预期不符时的处理 Realistic：解决方案在本公司运用的现实性与可行性
6 NO. 压迫式问题：兵不例子，说明你是如何设定一个目标然后达到它。第二，请举例说明你在一个项目团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望
•
10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
•
11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。
•
12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。

招聘及面试技巧培训PPT

接触
主试者：握手欢迎，自我介绍，请面试者坐下，并适当寒暄被试者：握手，在请坐是坐下，用简短语言概括介绍自己主要作用：消除应聘者的紧张情绪
了解背景
主试者：询问面试者个人、家庭和社会背景，包括受教育情况被试者：自述主要作用：核实材料中有关内容，考察面试者社交性、集体性是否与将就职的工作团体相适应，考察其灵活变通性
招聘及面试技巧
培训
目录
01 什么是招聘面试 02 人员选拔办法
03 面试过程技巧录用管理 04 录用管理
PART 01
什么是招聘面试
什么是招聘面试
什么是招聘面试
从求职者那里获取与个人行为、工作有关的信息，以确定求职者能否成为公
司的一员。
什么是招聘面试
提供有关工作和企业的信息
什么是招聘面试
如果该公司希望在6个月内录用50名销售员：
报名
确定选择名单
初步面试
确定候选名单
选拔聘用
01 候选与录用比例为2:1，则需要100名候选人 02 初步面试与候选人比例为3:2，则参加初步面试
的应有150人
03 被列入选择范围的人与面试的人比例为4:3，则应有200人可供选择
04 报名者与选择名单比例为4:1，则至少需要吸引 800人前来应征
外部招聘的主要方法
① 员工举荐 ② 广告 ③ 校园招聘 ④ 网络招聘 ⑤ 外包
PART 03
面试过程技巧录用管理
面试过程技巧录用管理
面试过程是在连续的提问、对话中完成的，但其具有阶段性，一般分为五个连续阶段。
营造气氛拉近距离
广泛提问系统评价
解答疑惑自然结束
预备阶段
引入阶段
正题阶段

《招聘面试流程》PPT课件

❖ 合理的职业规划是一种自我激励的游戏规划，只有这样我们才能在以后的管理中有矢可放，并带领其不断攀高。
2021/5/14
13
第一阶段的判定
❖ 通过上面几方面的交流，我们可以判断出应聘者是否适合我们的职位，如果不适合，则可以委婉地结束面试（要照顾到应聘者的感受）。
❖ 如果感觉还可以，则继续进行以下的面试内容。
3）考察个人的表达能力、总结能力、及谈吐能力是否适合职位的要求，并具有培养成的价值。
4）交流过程中，策略地问一下应聘者的家庭情况，这一点很重要，我们需要那种能吃苦、踏实的人员。
2021/5/14
8
2、了解求职动机
❖ 进一步了解个人的性格特质，以及对工作的需求程度和目的，来判定其职业兴趣和稳定性。只有良好的兴趣和动机才会产生自我激励。才能够有自我调解的能力。也才能够对工作和个人有正确的期望和要求，从而不懈努力和坚持。
❖ 特别要问一下应聘者是否已经或者即将要考研究生？
❖ 对于有明确、清晰思路、适合我们工作要求的回答，可以得高分；回答不明确、不清晰、跑题、只想试试、没有想好的，一般不予考虑。
2021/5/14
12
3、了解职业规划
❖ 考究其个人规划与我们提供职业的需求的相符度。
❖ 个人的规划以及我们提供的职业在满足需求方面的相符、偏差的，有利于我们更好地进行引导和指导其做出更准确的职业规划，消除其偏差并提出建设性意见；因为刚毕业的学生在对社会不了解的前提下有些是不客观和不准确的。
❖ 考核其对应聘职位的认识以及对公司的认知程度，来判定其对选择工作的慎重性和随机性。对公司有无认识以及通过何种渠道了解到，面试前都做了哪些准备工作等等。
2021/5/14
16

面试流程与技巧PPT培训课件

流畅自然
避免停顿和重复，保持语速适中，让整个回答过程流畅自然。
逻辑性强
在阐述观点时，应注重逻辑性和条理性，可以使用 “首先、其次、最后”等词汇来组织语言。
肢体语言
姿态端正
表情自然
保持良好的坐姿和站姿，不要出现斜靠、翘二郎腿等不雅姿势。
保持自然的表情，不要过于紧张或僵硬，可以适当微笑以展现亲和力。
经验教训3
面试官在评估应聘者时，除了关注其技能和经验外，还会考虑其态度、价值观和潜力等方面。因此，应聘者需要在整个面试过程中保持积极的态度和专业的形象，以增加自己的竞争力。
谢谢观看
工作经历问题
总结词
工作经历问题主要涉及应聘者过去的工作职责、工作成果、离职原因等。
上一份工作
我在XX公司担任XX职位，主要负责XX工作，期间成功完成了XX项目，得到了领导和同事的认可。
工作成果
离职原因
在上一份工作中，我通过不断努力和学习，提高了自己的专业技能，取得了XX成绩。
由于个人职业发展需要和家庭原因，我选择了离开上一家公司。
准备面试问题
根据职位需求和公司文化，设计有针对性的面试问题。
安排面试时间和地点
确保面试时间和地点的安排合理，以便应聘者能够充分展示
自己的能力。
面试进行中的技巧
建立良好的第一印象
以友好、专业的态度开始面试，让应聘者感到舒适和尊重。
倾听和观察
认真倾听应聘者的回答，观察其非言语表现，如肢体语言、面部表情等。
经验教训1
成功的应聘者通常提前做好充分准备，了解公司和职位的要求，并针对性地展示自己的能力和经验。他们能够灵活应对面试官的问题，并展现出良好的沟通能力和团队协作精神。

招聘面试招聘面试宝典课件PPT资料

对与面试有关的因素
不作任何限定的面试，
也就是通常没有任何
一年四季，四姐循环。一瞬间，早已是六月的季节了。已经是深夏，气温有一些酷热，与此同时也掺杂着微微的凉爽。磐安的气温便是这般，前几日或是阴云密布，如今就变成了微风习习的万里晴空了。看，那溪水潺潺而流，明知道夏日存哦。
5
第二节面试的过去与未来
第一章
面试概述
一年四季，四姐循环。一瞬间，早已是六月的季节了。已经是深夏，气温有一些酷热，与此同时也掺杂着微微的凉爽。磐安的气温便是这般，前几日或是阴云密布，如今就变成了微风习习的万里晴空了。看，那溪水潺潺而流，明知道夏日存哦。
当应聘人员为部门主管级以上人员（含主管级）及特殊岗位人员（如技术、财务、法务等）时，由用人部门的主管副总/总经理与用人部门负责人一同复试。
复试可以隔天安排，也可以紧接就进行安排。一年四季，四姐循环。一瞬间，早已是六月的季节了。已经是深夏，气温有一些酷热，与此同时也掺杂着微微的凉爽。磐安的气温便是这般，前几日或是阴云密布，如今就变成了微风习习的万里晴空了。看，那溪水潺潺而流，明知道夏日存哦。为了尽快抢到人才，我们建议缩短面试流程，尽量将初试、复试安排在同一天完成。
12
第四节面试官的素质要求
第一章
面试概述
因此，面试不能仅凭感觉。面试官必须参加面试技能的培训，比如，如何通过特定的问题挖掘自己想了解的信息，如何观察候选人，如何判断候选人所反馈信息的真伪等等。在掌握了面试的技能之后才有资格参与面试工作，就像上岗需要合格证一样。
个人总结，对面试官的主要要求有：

招聘与面试实战经验分享(PPT 58张)

用人部门提出需求
招聘需求审批流程
招聘部门实施招聘选择招聘渠道
发OFFER
录用审批流程
背景调查
面试：初试、复试
搜索并筛选简历
2
寻聘篇
内容大纲
第一节
第二节第三节第四节
关键岗位的高效招聘
常用招聘渠道和特殊招聘渠道企业人才库建设招聘理念
关键岗位分类
关键岗位
高层职位
中层职位
技术岗位
行业研究
了解每个企业的特点及性质分析目标企业的地域分布找到并分析目标企业通讯录
高效招聘之第三步选择有效招聘渠道，快速找到合适的候选人
渠道适配性是招聘效果好坏的关键个人体会渠道的选择要细化到每个岗位
高效招聘之第四要诀
与用人部门保持密切沟通推动用人部门积极参与招聘过程。
人员需求
面试安排
财务系列
销售系列
高效招聘的含义
高效招聘的内涵：快速、高质量招聘到位，高质量具体体现在各方面匹配度高。
高效招聘之第一步
岗位说明书与用人部沟通发展阶段/发展战略
招聘原因？汇报对象？管理幅度？能力要求？行业要求？目标企业？特别要求？
明确选人标准
高效招聘之第二步
列出行业内优秀企业
一、围绕三个匹配方向发问——形散神不散
二、问出关键事件
三、问出事件的原由、过程、结果。四、问出实力等级五、问出潜力等级
星星”面试法——“STAR” ：
“S”是situation，情景；
追问五步法
小技巧
“T”是target，目标、目的；
“A”是action，行动；
“R”是result，结果。

招聘面试与操作技巧(PPT 90页)

社交能力：交往性、合作性、应变性、受纳性工作能力：条理性、责任心、慎重性
工作努力程度情感特征：冲动性、情绪性、焦虑倾向
潜在的情感问题智能水平：明智程度、辩才、兴趣广度
独创性、社会知觉能力对群体行为的影响力：
测验面试当职位要求应聘者具有某种技能时所采取的现场测验。如：速记、体能、产品推销等。
热爱工作：对工作和生活充满信心
有闯劲：应聘者的意志力是否在工作时占上风；办事的决心和韧劲
敢于面对挫折
不断充实自我：有计划、有系统的提高自己的工作效率
安心工作：与企业形成良好的合作关系
3、设计面试问话提纲需要有一个统一的问话提纲: *根据对候选人简历的研究，准备特定的
问话提纲； *提纲的问题顺序应为：
3、人员招聘与面试程序人员招聘与面试是一种流程性的思考和操作方法。包括六个方面：
制定切实可行的目标并组织整个面试过程确定胜任某工作岗位所需的预期业绩通过提问预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力事先确定面试问话提纲和答案最大程度的确保有效信息的沟通和准确评价预测应聘者到岗后的业绩（见招聘程序图）
将面试的过程、测试程序、招聘时间和任命程序告知应聘者
将招聘条件知应聘者
与招聘工作有关的所有人员都要全面了解招聘程序和招聘政策
合格的面试考官
良好的个人品质和修养具备相关的专业知识丰富的社会工作经验良好的自我评价和认识能力善于把握人际关系熟练运用各种面试技巧能有效面对各类应聘者能公正、客观的评价应聘者掌握相关的人员测评技术了解组织状况和职位空缺的要求
效益。
人力资源规划的类型:
1)人员配置规划 3)人员开发与调整规划

面试技巧完整ppt课件

十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信
自己一定能做好。”
可编辑课件
34
4 面试常见问题
？ “你对薪资的要求？”
一个人的薪酬是与其能力、作用、表现、贡献等息息相关的，在用人单位尚未了解你上述情况时，
开价过高，难以被用人单位接受；开价过低，吃
亏的又是自己。
我对了工解资公没司有和硬行性业要基求础，上我，相尽信可贵能公提司供在一处个理你我期的望问的题薪上水会范友围善，合而理不。是我具注体重的的薪是金找数对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
2 握手
1 主动伸手 2 目视对方，面带微笑 3 用力适中，上下摇晃 4 3-5秒结束，强势一方先松手
可编辑课件
13
2 注意小动作
人在紧张时
玩手指，大拇指画圈、相互摩擦（思考）
最典型的手部安慰就是相互摩擦
手指摩擦手背（恐惧、不安）
指尖快速相互接触（缓解紧张情绪）
可编辑课件
14
各类面试应对策略
可编辑课件
修剪头发，不留胡须
可编辑课件
10
2 女士仪表
淡妆即可除手表，其他不要
职业装、裙子不宜过短或过长
鞋跟不宜过高
修剪头发，避免烫染
可编辑课件
11
2 坐姿
1 走到座位前
2 转身后把右脚向后撤半步轻稳坐下（做时占椅面2/3的面积）
3 把右脚与左脚并齐，上体自然挺直
4 头正，表情自然情切
可编辑课件
12
可编辑课件
28
3 无领导小组讨论
讨论一般采用圆桌会议式，面试官在四边，或集中在一边，以利于观察
可编辑课件
29
3 无领导小组讨论

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

应聘者的业务知识及技能胜任所应聘岗位的核心要求
应聘者的学习能力掌握新工作的时间和持续的张力
应聘者的价值观与企业文化的匹配度
应聘者的认知接受能力承认、接受错误，并能从中汲取经验教训，进而不断提升
应聘者学习、创造的欲望持续发展的自我驱动力
14
面试过程中应避免的问题
17
五、如何成为一名优秀的面试官
良好的个人品质和修养了解公司状况及职位要求具备相关的专业知识广博的知识面一定的社会工作经验良好的自我认知能力善于把握人际关系熟练运用各种面试技巧能公正客观地评价应聘者
19
好的伯乐不仅来自于“手熟” 更需要来自于“感悟”。
工作地点合适度
个人可能对他（她）的工作地点不满意
压力面试
定义：压力面试(stress interview)是指在有意制造的紧张气氛中提出一连串问题，穷追不舍，直至求职者无法回答，以此观察求职者对压力的承受能力和应变能力。
考官会先提一个不甚友好的问题，或者劈头浇你一盆冷水，让你在委屈和激愤中露出本色。“击溃”面试者的心理防线，才能筛选出有心理承受能力的智者，找到能面对压力的新鲜血液。
例如：如果我们不录用你，你会怎么想？如果客户对你很冷淡，你怎么应对？如果这是一份非常艰苦的工作，你能承受吗？
12
面试中的其它要点
观察细节细心倾听树立良好的职业心态对面试官的要求如何结束面谈
面试中的考察点面试过程中避免出现的问题
13
面试中的考察点
9
行为面试法常用的技巧—STAR
S T A R
Stiuation情景当时所面临的情景
Task任务当时面临的任务
Action行动采取了什么样的行动
Result结果达到了什么样的结果
对动机素质进行面试
工作合适度
个人能够做好工作，但可能不喜欢这项工作
组织合适度
个人可能喜欢他（她）的工作，但是可能对企业的管理方式和企业文化不满
5
非结构化面试结构化面试行为面试对动机素质进行面试压力面试面试中的其它要点
6
非结构化面试
随机提问完全凭借面试官的经验和感觉进行判断缺乏从职位出发的基本标准
7
结构化面试
命题、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试，也称标准化面试。
特点：通过分析得出空缺职位的胜任资格；确定可测量命题，并给出参考答案及评分标准；对所有应试者都提相同类型的问题；考官必须经过专门的挑选和培训；有统一的评分标准和评定量表。
偏离主题
角色互换
封闭式的问话过多
过度渲染工作以吸引应征者
面谈变质询
不当的处理应征者的情绪
轻易给予薪酬/福利承诺
不做面谈记录
匆忙结束面谈
重视与工作无关的因素，询问与工作无关的问题
偏见
自己谈得太多
受对方容貌或非语言行为左右
缺乏和谐的面谈气氛
疏于准备，不了解工作内容
余念 2018年6月
目录
一、分享目的二、招聘面试流程三、招聘面试方法与技巧四、实操演练——简历分析五、如何成为一名优秀的面试官
2
一、分享目的
了解公司的招聘面试流程，明确个体在流程中承担的职责与扮演的角色；学习掌握基础的面试技巧，提高面试效果；学会专业、规范的面试礼仪，向应聘者传递公司形象。
招聘是所有管理活动中最重要的环节之一，因为我们几乎无法改变一个人，我们只能选对人。——彼得德鲁克，现代管理学之父
二、招聘面试流程
NO.1
电话预约
NO.2
填写表格
NO.3
部门初试
NO.4
人事复试
NO.5
面试结束
确定面试时间确定面试地点
准时到面试现场
前台接待
填写应聘表
部门主管或经理面
谢谢大家！
23
谢谢您的观看！
面试题库.doc
8
行为面试
行为面试是一种能有效排除个人的主观因素，以行为依据、以目标为导向的有效选才工具。行为面试通过面试者的行为描述来判断其背后的品行、思想，准确几率较一般的面试方法要高。
行为面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提一是：一个人过去的行为能预示他未来的行为。假设前提二是：说和做是截然不同的两回事。
Hale Waihona Puke 15思考面试能够把握的是什么？哪些是面试所不能把握的？
16
四、实操演练——简历分析
“高效”的两重含义：快速；成功率高
1. 基本信息 2. 求职意向 3. 教育背景 4. 工作经历 5. 社会实践 6. 所获奖项
7. 专业课程 8. 资质和证书 9. 自我评价 10. 爱好 11. 科研成果 12. 家庭成员 13. 薪酬期望
了解应聘者的专业技能和岗位胜任力
人事主管复试
告知1-3天回复面试结果
进一步了解应聘者基本情况、求职意向和综合素质
面试通过确定入职时间和准备入职相关资料
三、招聘面试方法与技巧
基准性胜任力
鉴别性胜任力
— 独特性动力性
知识技能
价值观自我形象角色定位
个性人格内驱力/社会动机