《管理学原理2074》17春在线作业11满分答案
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作业1.第1题越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;D.人际技能,技术技能,概念技能;您的答案:C题目分数:2此题得分:2.02.第2题下列关于非正式沟通的说法正确的是()。
A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案:D题目分数:2此题得分:2.03.第3题下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是()。
A.功利观B.权力观C.公平伦理观D.综合社会理论观您的答案:D题目分数:2此题得分:2.04.第4题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性您的答案:C题目分数:25.第5题某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()。
A.10人 4层B.9人 3层C.9人 4层D.8人 3层您的答案:B题目分数:2此题得分:2.06.第6题管理的两重性是指()。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案:C题目分数:2此题得分:2.07.第7题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段。
A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化您的答案:C题目分数:2此题得分:2.08.第8题确立目标是()工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案:A此题得分:2.09.第9题()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案:C题目分数:2此题得分:2.010.第10题在决策中起决定性作用的应该是()。
《管理学原理》作业(附有答案)第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点:(D)。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理(P2)、系统(P5)、管理者(P11)、管理者的技能(P16)、管理学(P21)、简答题1、如何理解管理的含义?(P2~P3)2、管理的基本职能有哪些?(P4~P5)3、管理的基本原理有哪些?(P5~P9)4、从管理层次来看管理者可分成哪几类?(P11~P13)5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
(P14~P15)6、简述管理者的三种技能。
(P16 ~P17)7、简述管理的科学性和艺术性。
(P24)第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是:(B )A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物?(C )A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
(P35~P36)2、什么是管理的14项原则?(P37)3、理想的行政组织体系的理论要点是什么?(P37~P38)4、什么是企业流程再造?(P43)第三章管理环境名词解释管理环境(P61)、组织文化(P75)、科技环境(P67)、社会责任(P84)简答题1、简述管理环境的构成。
(P63)2、组织如何适应环境?(P71~P72)3、简述组织文化的特点。
(P76~P77)4、简述组织文化的功能。
(P77)5、组织文化如何影响管理?(P78~P79)6、如何建设组织文化?(P82~P83)第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点?( B )A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策(P95)、德尔菲法(P101)简答题1、简述决策的内涵。
(P95)2、决策有哪些步骤?(P99~P100)3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别?(P106)4、如何避免决策的失误?(P110~P111)计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划(P117)、宗旨(P121)、战略(P122)、滚动计划法(P129)、目标管理(P132)简答题1、简述计划的特征。
第一章1、关于管理概念的理解,突出管理”奖励和惩罚“两种基本手段的言论A、古希腊谚语:大棒加萝卜B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:A2、哪位被后人称为“科学管理之父”?A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:B3、管理是设计和维持一种良好的环境,是谁提出的?A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:C4、管理是一种实践,不在于“知”而在于“行”A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:D5、经典的经济学著作《国富论》是谁写的?A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:A6、对于管理职能的新认识,被认为最重要的新管理职能是哪个?A、组织职能B、指挥职能C、协调职能D、决策职能你的答案:D7、高层管理者,应具备的主要技能中,哪项占比最大?A、人际技能B、沟通技能C、概念技能D、业务技能你的答案:C8、完全看决策后果的行为准则,是哪种道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:A9、尊重和维护个人自由和人的基本权利,是哪种道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:B10、要求管理者公平公正地贯彻规则,是哪张道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:C11、以下哪个是非盈利性组织的主要目标。
A、创造利润B、长期利润最大化C、价值最大化D、提供高效率的服务你的答案:D12、对于企业的社会责任,哪个体现社会经济观?A、关心长期资本收益率最大化B、利润最大化C、股东回报最大化D、价值最大化你的答案:A多选题13、体现管理理论的重要作用有哪些属性?A、系统性B、指导性C、实践性D、技术性E、计划性你的答案:A,B14、管理的存在着哪两重性?A、系统性B、指导性C、自然属性D、社会属性E、实践性你的答案:C,D15、管理的基本职能有哪些?A、计划B、组织C、领导D、协调E、控制你的答案:A,B,C,E16、管理者按照岗位层次分类,分为那几种?A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、综合管理者E、专业管理者你的答案:A,B,C17、作为一名管理人员,应具备哪些主要的管理技能?A、概念技能B、人际技能C、沟通技能D、业务技能E、谈判技能你的答案:A,B,D18、分析管理的一般环境时,主要包括哪些因素?A、经济B、政治法律C、自然地理D、科学技术E、社会文化你的答案:A,B,C,D,E19、分析管理的具体环境时,主要包括哪些因素?A、客户B、供应者C、竞争者D、政府机构E、其他利益集团你的答案:A,B,C,D,E20、荷兰学者霍夫斯泰德,提出考察文化的维度包括哪些?A、个人主义还是集体主义倾向B、权力距离C、不确定性规避D、长期与短期定向E、男性还是女性气质你的答案:A,B,C,D,E21、目前,在管理领域,存在哪三种不同的道德观?A、世界观B、功利观C、权利观D、公正观E、价值观你的答案:B,C,D22、影响管理者道德的是哪三大因素?A、个人因素B、个人道德水平C、个人特性D、环境因素E、问题强度你的答案:A,D,E23、选出描述管理者面对决策问题的“问题强度”的内容。
管理学原理课后习题答案2011年06月19日星期日上午 10:03第一章答案一、填空1.计划,组织,领导,控制;资源2. 计划,组织,领导,控制;3. 计划4. 人际角色,信息角色,决策角色;5. 决策;6. 协调,人;7. 技术技能,人际技能,概念技能8.组织目标的实现;9. 计划10. 自然,社会11. 管理原理,管理方法;12. 人力资源,物力资源,财力资源,信息资源二、单项选择1.C2. D3.D4.A5. A6.C7.C8.B9.B 10.D11.B 12.C 13.B三、多项选择1. ABEF2. ABD3.ABD四、判断1.×2. ×3.√4. ×5. ×6.√7. √8.√五、简答(要点,非完整答案)1.管理是一个过程,就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。
计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理活动都是从计划开始,经过组织和领导,到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,又开始一轮新的管理循环。
如此循环不息,把工作不断推向前进。
创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理;管理的艺术性表现在它是对人的管理;二者不可分离。
管理既是科学,也是艺术。
管理是一门科学,由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成,用以指导人们的管理实践。
管理者如果没有管理科学知识,则管理过程中或是依靠经验,或是凭主观、靠运气;而有了系统化的科学管理只是,他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。
当然,管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案,它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础,结合实际,对具体情况做具体分析,以球的问题的解决,从而实现组织目标。
《管理学原理》作业(考试前交,占考试成绩的30%)(一)名词解释网络计划技术网络计划技术是运用网络图的形式进行计划管理和组织生产的一种科学方法,包括各种以网络为基础制定的方法目标管理目标管理就是组织内各级管理人员定期地在具体的和可考虑的目标达成协议并形成书面文件,定期用共同制定的目标作为依据来共同检查和评价世纪工作成效的一种管理方法决策决策是为实现某个特定目标,借助一定的科学方法和手段,从两个以上的备选方案中,选择一个最优或最满意的方案,并组织实施的全部过程激励激励是指影响人们的内在的需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程控制控制是通过制定计划或业绩的衡量标准,以及建立信息反馈系统,检查实际工作的进度及结果,及时发现偏差的原因,并采取措施纠正偏差的一系列活动企业文化企业文化是企业中物质文化和精神文化的总和,是企业中硬件和软件的结合预测预测是根据事物过去和现在的有关资料,通过一定的科学方法,对事物发展变化和它的未来趋势作出分析和判断培训培训是指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练,使其提高目前知识和能力的一项连续而有效的工作沟通组织沟通是由各种相互依赖而结成的网络,是为应付环境的不确定性而创建和交流信息的过程组织创新组织创新是在组织经营活动中,重新考虑和设计那些进行价值创造和运作的程序集方法,去除不符合组织发展目标的落后东西,从而建立企业的组织结构和形式(二)简答题1、从计划的概念中,我们可以得出什么样的结论?一、计划与组织的目标有关,没有目标,组织及其成员就不知道行动的方向和目的,就没有行动的动力,更无法制定实施方案二、计划是组织行动的依据,有了计划,每个部门和每个员工就有了一定时期内的工作任务和工作重点三、计划是为未来而指定的,计划是以预测为基础的,由于未来具有不确定性,所以预测的准确性,决定着计划的成败四、计划是四位的产物,计划是制定者经过思考、创新后的决策,所以计划制定者的能力和个人素质决定计划的优劣2、简述创新的内容?管理目标的创新、管理技术的创新、制度的创新、组织机构和结构的创新、环境创新3、简述决策的原则?系统性原则、方向性原则、科学性原则、民主性原则、效益型原则4、简述管理信息系统的发展趋势?智能化、网络化、集成化、商品化5、简述计划的程序?计划的程序为评估机会、选定目标、认清前提、制定备选方案、评价备选方案、确定方案、你只辅助计划、编制预算6、简述目标管理的特点?重视人的因素、以目标为中心进行管理、要有明确的时间界限、强调评价和反馈、建立目标体系7、沟通在管理中具有哪些重要的意义?一、沟通是协调各个体、各要素,使组织成为一个整体的凝聚剂二、沟通是领导者吉利下属,实现领导职能的基本途径三、沟通也是组织与外部环境之间建立联系的桥梁8、简述组织创新的内容?包括结构创新、技术创新、人员创新、环境创新、组织文化创新9、简述员工招聘的标准?管理的愿望、良好的品德、勇于创新的精神、较高的决策能力10、简述内部提升制度的优点?(三)案例1、市化工集团年终对其下属各公司的主要领导进行综合考评。
管理学原理本科网上作业题参考答案第一章一、判断题1 .(X) 2. (V) 3. (X) 4. (V) 5. (X) 6. 7. 8. (X) 9. 10.11. 12 . (X) 13. (X) 14 . 15. (X)二、单项选择题1 . B2 . D3 . B4 . A5 . A6 . B7 . D8 . B9 . C 10 . D三、多项选择题1 . ABCDE2 . ABCD3 . ABCD4 . ABC5 . CD6 . A B C7 . ABCD 8 . ABD 9 . A B C D E 10 . ACD四、填空题1. 管理是一定组织中的(管理者),通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2. 管理的核心是处理各种(人际关系)。
3. 提出“管理就是决策”观点的是(西蒙)。
4. 管理既具有同社会生产力、社会化大生产相联系的自然属性又具有同生产关系、(社会制度)相联系的社会属性。
5. 管理的(科学性)是指管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本客观规律。
6. 管理学具有一般性、综合性、(历史性)、实践性等特点。
7. 两个或两个以上的人组成,为一定目标而进行协作活动的集体就形成了(组织)。
&根据人在组织中的地位和作用的不同,可以分为:操作者和(管理者)。
9 •从社会普遍存在的(管理)活动中概括出来的一般规律,就构成了一般管理学的内容。
10 •国际环境因素是指组织(所在国)以外的各种影响组织管理因素的总和。
五、简答题1 •管理是一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2 •(1)管理是一种社会现象或文化现象。
(2)管理的载体是组织。
(3)管理的任务、职能、层次。
(4)管理的核心是处理各种人际关系。
(5)管理者的角色。
3 •⑴管理即具有同社会生产力社会化生产相联系的自然属性,又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
《管理学原理》习题参考答案第一章概述一、单项选择1.B 2.D 3.A 4.B 5.C 6.C 7.D 8.B 9.C 10.C 11.B. 12.C 13.C 14.C 15.C 16.B 17.C 18.B 19.D 20.B二、多项选择题:1.ABE 2.ABD 3.BE 4.BD 5.ABDE 6.BCDE 7.BE 8.BD 9.ACDE 10.ABD 11.BCDE 12.AD 13.AC 14.ABCDE 15.ABCDE 16.ABCE 17.ABCDE 18.AC 19.BD 20.ABC 21.BC 22.BCE 23.ABE 三、判断改错题1.×。
管理是一个过程,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
2.×。
组织分为三个层次,拥有的权力范围最大、担任的职务最高的管理人员是上层主管人员。
3. √4.×。
管理的任务是设计和维护一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。
5.×。
管理是由许多人协作劳动而产生的,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。
6.×。
管理学的历史性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。
7.×。
研究如何完善组织机构与各种管理体制的问题是管理学内生产关系方面的内容。
8.√9.√四、名词解释(答案略)五、简答题1.管理是一个过程,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
管理的基本特征是:(1)管理是一种文化或社会现象。
其存在的必要条件,一是多人集体活动;二是共同一致目标。
这就使组织成为管理的载体。
(2)管理的主体是管理者。
他的责任是管理组织、管理管理者、管理工作和工人。
(3)管理具有特定任务,职能和层次。
即通过上、中、基层三个层次,运用计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等基本职能,设计和维持一种体系,使共同工作的人以尽量少的支出,实现既定目标。
管理学原理网上随堂作业答案(全)讲解资料11. 1. 所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。
(答题:对. 错.参考答案:√2. 2. 完成计划是组织的最终目的。
(答题:对. 错.参考答案:√3. 3. 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。
(答题:对. 错.参考答案:√4. 4. 企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
(答题:对. 错.参考答案:×5. 5. 宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。
(答题:对. 错.参考答案:√1. 6. 对于管理,最形象的描述是________。
A. 艺术B. 科学C. A和BD. 上述都不是参考答案:C2. 7. 管理理论以________为核心。
A. 计划B. 组织C. 控制D.指挥参考答案:B3. 8. 以下不属于管理职能的是_______。
A. 组织活动B.控制活动C. 有效获取资源D.计划与决策参考答案:C4. 9. 管理者应该承担哪种类型的角色_______。
A. 人际关系方面的角色B.信息方面的角色C. 决策方面的角色D.全部皆是参考答案:D5. 10. 法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。
(答题:对. 错.参考答案:×6. 11. 按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
(答题:对. 错.参考答案:√7. 12. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能,现代理论则以领导取而代之。
(答题:对. 错.参考答案:√8. 13. 泰勒教授提出,管理就是决策。
(答题:对. 错.参考答案:×9. 14. 作为管理者,我们应该把员工利益放在首位。
(答题:对. 错.参考答案:√10. 15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人,后理事。
(答题:对. 错.参考答案:√11. 16. 实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。
2017年春季管理学原理试题及答案(西安交通大学网络学院)PS:红色字体为标准答案1、单选题1利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法2一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克3 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制4 双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素5 管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系6 头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法7 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命8 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响9 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作10 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效11 新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今12 根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少13 采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于:()A、提高受训者的业务专精能力B、减轻上级领导的工作压力C、增强受训者的综合管理能力D、考察受训者的高层管理能力14 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织:()A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递15 某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
(完整版)管理学原理(作业题答案)管理学原理96202、从组织的构成要素看,管理的客体包括(A B C D)。
A.人员B.资金C.物质资源D.时间96195、在现实中我们经常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是医术高深的医学专家。
但是,有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。
针对上述现象,正确的评价是(就管理层次而言,越往上概念技能越重要,越往下技术技能越重要)。
101686、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备(概念技能)。
96203、管理的方法是指管理中具体运作的方式与手段,主要有(ABCDE)。
96231、管理过程学派的主要管理思想有(B C D)。
B.研究对象是管理的过程和职能C.把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能D.对管理的职能进行研究,在丰富的管理实践中探求管理的基本规律96226、学习型组织强调要善于开展团队学习,其目的是(使团队智商大于个人智商)。
96232、人际关系学说的主要思想有(B C E)。
B.工人首先是"社会人C.生产效率的高低主要取决于工人的士气E.企业中存在着"非正式组织96227、将企业培养成为一个学习型组织已经成为许多企业领导者的共识。
为此,一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作,鼓励员工读书,为个人学习创造各种便利条件。
这样是否意味着企业已经变成了学习型组织?(不是,因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力,需要从实践中摸索)96228、在管理学发展过程中,科学管理思想阶段的主要代表人物有(A B C)。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯96224、强调用数字说话,寻求将众多方案中的各种变数或因素加以数量化,用数量表示最优化的答案,各种可行方案要以经济效果作为评价的依据。
这是哪个学派的管理思想?(管理科学学派)96219、由于泰罗对管理思想发展作出了巨大贡献,因而被管理学界称为(科学管理之父)101123、建国以来,政府为了提高企业管理水平,经常性地总结一些成功的典型经验,如"大庆经验"、"鞍钢宪法"、"满负荷工作法"、"成本倒推法"等等,通过各种方式宣传,要求企业推广实施,但是效果并不是十分理想。
2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟.考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡"的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题.必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分.1.管理学形成的标志是A.韦伯的理想行政组织理论 B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说 D.泰罗的科学管理理论2。
19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命,对所有组织及其管理均产生了极大的影响,这属于组织环境中的哪一环境因素的作用?A.政治因素 B。
科技因素C.经济因素 D.社会文化因素3.与计划职能联系最紧密的管理职能是A.控制 B.组织 C。
领导 D。
协调4.快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客,专门从事婴幼儿食品的生产,并取得了良好的市场业绩,这种战略属于A.成本领先战略 B.差异化战略C.集中化战略 D.多元化战略5.以过去为基础推测未来,以昨天为依据估算今后,这是A.决策 B.规划 C.程序 D.预测6.通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A.因果法 B.德尔菲法C.外推法 D.边际分析法7.职务、职责、职权三者如同一个等边三角形,这体现的是组织设计中的A.责权一致原理 B.目标统一原理C.分工协作原理 D.管理宽度原理8.存在双重领导的组织结构类型是A.直线一参谋制 B。
直线制 C.事业部制 D.矩阵制9.某跨国公司在世界多地设有销售机构,该公司部门划分的依据是A.职能 B.产品 C.地区 D.人数10.为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于A.集权化 B。
管理学原理习题集及答案第一篇:管理学原理习题集及答案第一章管理概论★ 课堂讨论一、学习管理学对于我们大学新生有什么重要意义?二、结合实际谈谈管理职能的具体体现。
★ 知识掌握一、名词解释1. 管理:管理是在一定的情境下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组织所拥有的人力、物力和财力等各项资源,以期更好地实现组织既定目标的过程。
2.管理学:管理学是以一般组织的管理为研究对象,具体包括管理的基本概念、原理、方法和程序,探讨人、财、物、信息、技术、方法、时间的计划和控制问题,组织的结构设计问题,对组织中人的领导与激励等问题的学科。
3. 管理主体:管理主体主要是指管理者,也就是一个组织中从事管理活动的人员,是指挥别人活动的人。
4. 管理客体:管理客体是指管理的对象,也就是管理的接受者。
5. 管理职能:即管理的职责和效能。
一、选择题1.管理的主体是( C )A.领导者B.管理者C.人D.领导2.任何组织的管理都是从( D)开始的: A.组织B.领导C.控制D.计划3.古人云:“预则立,不预则废。
”这是说哪一项管理职能的重要性:( B ) A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能4.相传有个这样的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。
在此例中,顾客拥有的决策权限:( B ) A.很大,因为他可以任意挑选马匹。
B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。
C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。
D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。
5.概括而言,管理学原理的学科性质有:( C ) A.社会应用性B.管理效果的不确定性 C.科学和艺术的统一性 D.管理效果对经验的依赖性 6.管理的二重性是指:( C ) A.艺术性和科学性 B.基础性和边缘性 C.自然属性和社会属性 D.普遍性和重要性 7.基层管理者的主要工作是:( B ) A.计划 B.技术 C.协调 D.决策三、是非题1.管理学是一门精确的学科。
四川大学智慧树知到“行政管理”《管理学原理2074》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。
()A.正确B.错误2.深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。
()A.错误B.正确3.计划的主导性是指,在企业管理活动中,计划为一切活动确定所需,是管理者行使管理职能的起步和基础。
()A.正确B.错误4.在组织中,每个人只接受一个上级的命令和指挥,并对他负责,这一内容体现了组织设计的哪项原则:()A.目标一致原则B.统一指挥原则C.分工明晰原则D.责权一致原则5.“创新”一词最早是由熊彼特于1912年在哪本书中提出的?()A.《经济发展理论》B.《科学管理原理》C.《工业管理和一般管理》D.《第五项修炼》6.在计划中体现的灵活性越大,由意外事件引起损失的危险越小,这体现了计划的哪项原则?()A.灵活性原则B.承诺原则C.改变航道原则D.综合平衡原则7.沟通的原则有()。
A.准确性原则B.完整性原则C.及时性原则D.正式组织策略性运用原则8.产权制度是决定企业其他制度的根本性制度,它规定了企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任。
()A.正确B.错误9.管理原理是指在管理过程中,为提高管理功效和实现管理目标而采取的各种方式。
()A.错误B.正确10.被称为“现代人事管理之父”的是()。
A.亚当·斯密B.萨伊C.罗伯特·欧文D.法约尔11.在组织中,每个人只接受一个上级的命令和指挥,并对他负责,这一内容体现了组织设计的哪项原则?()A.目标一致原则B.统一指挥原则C.分工明晰原则D.责权一致原则12.20世纪90年代以来,随着全球经济一体化、信息技术和互联网技术的迅速发展,整个世界进入了知识经济时代,在此背景下,彼得圣吉提出了一个新的概念:()A.需要层次理论B.人本主义C.权变理论D.学习型组织13.计划对将来承诺得越多,主管人员定期的检查现状和预计前景,以及为保证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要,这体现了计划的哪项原则?()A.灵活性原则B.承诺原则C.改变航道原则D.综合平衡原则14.被称为“现代人事管理之父”的是:()A.亚当·斯密B.萨伊C.罗伯特·欧文D.法约尔15.赫茨伯格的“双因素理论”把企业中的有关因素分为两类,即:满意因素(激励因素)和不满意因素(保健因素)。
2017管理学原理试题及答案2017管理学原理试题及答案一、名词解释1、管理管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
2、保健因素赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。
3、反馈控制:这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。
4、命令一致原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。
5、商议式的管理方法利克特的四种管理方法中的一种。
主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。
二、单项选择题1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c )A、许诺原理B、目标统一原理C、责权利一致原理D、命令一致原理2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A )A、甘特B、泰罗C、维纳D、穆登3、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状B、打破现状C、改变现状D、实现创新4、管理的主体是(D )A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B )A、因果法B、外推法C、德尔菲法D、头脑风暴法6、一般认为管理过程学派的创始人是(D )A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D)A、多维立体结构B、矩阵结构C、职能型D、事业部制8、双因素理论中的双因素指的是(C )A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和-命令C、集体参与D、商议式10、管理的核心是(D )A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19世纪末20世纪初B、20世纪30年代C、20世纪40年代D、20世纪60年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行15、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好B、法律的规定C、组织规模D、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命17、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员B、高层管理者C、一线员工D、主管人员18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A、越小B、越大C、无法判断D、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A、科学管理理论B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作21、个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( A)A、前者更有效B、后者更有效C、两者同样有效D、两者都无效22、适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(B )A、职务系数法B、时距判断法C、四象限法D、比较法23、成功地履行管理职能最基本的要求是(C )A、德才兼备B、具有管理能力C、强烈的管理愿望D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24、从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是(A )A、实物标准B、费用标准C、收入标准D、成本标准25、被称为决策”硬技术”的决策方法是指(A )A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法26、在实际工作中,实际上不存在纯粹的(A )A、职能型组织结构B、直线-职能参谋型组织结构C、直线-参谋型组织结构D、直线型组织结构27、管理过程理论强调(A )A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B、管理的核心是提高劳动生产率C、在管理中要重视人的因素D、要建立正式的、非人格化的组织体系28、新古典管理理论的形成发展主要是(C )A、从18世纪到19世纪末B、从20世纪初到20世纪30年代C、从20世纪30年代到20世纪60年代D、从20世纪60年代至今29、根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C )A、算术级数增加B、算术级数减少C、几何级数增加D、几何级数减少30、选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励(D )A、首先搞好群众关系B、毛遂自荐C、尽展所能D、公开竞争三、多项选择题31、扁平结构的优点是(BCD)A、易于横向协调B、管理费用低C、缩短了上下级之间的距离D、信息纵向流通快E、严密监督下级32、下列属于运用前馈控制的是(BCD )A、企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C、根据虫情预报,农业公司做好农药储备D、汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E、瞄准靶心射击33、董事会的主要职能有(ABD )A、挑选总经理B、决定利润分配C、制定预算D、决定公司目标E、执行日常决策34、管理的二重性是指管理的(CD )A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性35、最常用的综合控制方法是(BCDE )A、收支预算B、投资回收率C、损益控制D、总预算E、企业自我审核四、简答题41、简述管理过程学派的基本观点。
1. 1。
所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。
(答题:对 . 错 .参考答案:√2. 2. 完成计划是组织的最终目的。
(答题:对 . 错 .参考答案:√3. 3。
管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。
(答题:对。
错。
参考答案:√4。
4。
企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心.(答题:对 . 错。
参考答案:×5。
5。
宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。
(答题:对 . 错 .参考答案:√1。
6. 对于管理,最形象的描述是 ________。
A. 艺术B. 科学 C。
A和 B D。
上述都不是参考答案:C2. 7. 管理理论以 ________为核心。
A. 计划 B。
组织 C。
控制 D.指挥参考答案:B3。
8。
以下不属于管理职能的是 _______。
A. 组织活动B.控制活动C. 有效获取资源D.计划与决策参考答案:C4。
9。
管理者应该承担哪种类型的角色 _______。
A. 人际关系方面的角色B.信息方面的角色C。
决策方面的角色 D。
全部皆是参考答案:D5。
10。
法约尔所提出的企业 6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。
(答题:对。
错 .参考答案:×6. 11。
按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
(答题:对。
错 .参考答案:√7. 12。
法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能, 现代理论则以领导取而代之.(答题:对。
错 .参考答案:√8。
13. 泰勒教授提出,管理就是决策。
(答题:对 . 错。
参考答案:×9。
14。
作为管理者,我们应该把员工利益放在首位。
(答题:对 . 错。
参考答案:√10. 15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人,后理事。
(答题:对 . 错。
参考答案:√11. 16。
实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。
第一章导论1. 什么是管理?什么是管理学?管理是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源予以协调,以便能够有效率和有效果地实现组织目标的过程。
管理学,又被称为管理学原理,是一门系统研究管理活动与管理过程的基本规律和一般方法的科学。
它已经构建起以管理性质、理论、职能、方法等为基本框架的理论体系,是一门具有规范意义的理论科学,并且对实践具有直接的指导意义,因此又被称为理论管理学。
2. 如何理解管理的二重性?管理的自然属性,与具体的生产方式和特定的社会制度无关。
例如质量管理、库房管理、定额管理、成本管理、财务管理等,属于生产力的范畴,在不同国家、不同社会制度之间可以通用。
管理的社会属性表现为为统治阶级服务,受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。
在管理学中诸如组织目标、组织道德、领导作风、激励方式、管理理念、人际关系、群体价值观、组织文化等,与民族文化传统、社会制度、地方风俗、组织传统、社会风尚等密切相关,因此在不同国家、不同民族、不同社会制度之间的借鉴和交流较为复杂,不可直接照搬。
管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。
正确认识管理的自然属性和社会属性的统一,具有以下两方面的重要意义:(1)正确并积极地学习和借鉴国外先进的管理经验和方法。
继承和发展我国已有的科学的管理思想和经验,采取批判性吸收的态度和方针,取其精华,去其糟粕,结合我国国情,形成具有中国特色的、适合中国企业发展的管理理论和方法。
(2)正确认识管理方法、技术和手段的社会性和时代性。
在学习和运用管理理论、原理、技术和手段时,必须结合具体组织的实际特征,甚至组织内不同部门的特点,因地制宜,才能取得预期的效果。
3. 如何理解管理既是一门科学又是一门艺术?管理的科学性是指管理作为一个活动过程,存在着一系列基本的客观规律。
人们通过实践,进行收集、归纳、监测数据,提出假设,验证假设,从而形成以反映客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
1. 1. 所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。
()答题:对. 错.参考答案:√2. 2. 完成计划是组织的最终目的。
()答题:对. 错.参考答案:√3. 3. 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。
()答题:对. 错.参考答案:√4. 4. 企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
()答题:对. 错.参考答案:×5. 5. 宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。
()答题:对. 错.参考答案:√1. 6. 对于管理,最形象的描述是________。
A. 艺术B. 科学C. A和BD. 上述都不是参考答案:C2. 7. 管理理论以________为核心。
A. 计划B. 组织C. 控制D.指挥参考答案:B3. 8. 以下不属于管理职能的是_______。
A. 组织活动B.控制活动C. 有效获取资源D.计划与决策参考答案:C4. 9. 管理者应该承担哪种类型的角色_______。
A.人际关系方面的角色B.信息方面的角色C.决策方面的角色D.全部皆是参考答案:D5. 10. 法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。
()答题:对. 错.参考答案:×6. 11. 按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
()答题:对. 错.参考答案:√7. 12. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能,现代理论则以领导取而代之。
()答题:对. 错.参考答案:√8. 13. 泰勒教授提出,管理就是决策。
()答题:对.错.参考答案:×9. 14. 作为管理者,我们应该把员工利益放在首位。
()答题:对. 错.参考答案:√10. 15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人,后理事。
()答题:对. 错.参考答案:√11. 16. 实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。
华师《管理学原理》在线作业一、单选题(共50道试题,共100分。
)V1.跨文化管理最实用和有效的方法是()A.国土本位主义B.种族中心主义C.文化融合法D.地方狭隘主义2.跨文化研究以世界各种不同()为样本A.风俗B.宗教C.民族D.文化3.____为正确决策奠定坚实的基础。
A.信息系统B.智囊系统C.决策系统D.分析系统4.信息沟通准确的是()A.双向沟通B.上行沟通C.单项沟通D.下行沟通5.甘特图(Ganttchart)是在20世纪初由____发明的。
A.梅德福德B.泰罗C.亨利·L·甘特D.霍桑6.市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。
____A.是B.不是7.管理学研究的主要是A.经济管理问题B.企业管理问题C.行政管理问题D.一般管理问题8.系统具有随环境的改变而改变其结构和功能的能力。
从系统的特征来看,这是指()。
A.整体性B.层次性C.目的性D.适应性9.在下列要素中,属于一般环境因素的是A.技术因素B.竞争者C.顾客D.资源供应者10.直接控制、间接控制划分的标准是()A.按照主管人员与控制对象的关系划分B.按照控制的手段C.按照控制的时间划分D.按照控制对象的全面性划分11.事业部制又称为军队式机构。
____A.正确B.错误12.____是资源分配的主要形式。
A.战略管理B.预算C.可行性分析D.战略执行13.计划是控制的基础____A.正确B.错误14.统一指挥原则最早由____提出。
A.霍桑B.泰罗C.梅约D.法约尔15.集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
A.所有权B.经营权C.决策权D.参与权16.小张在做一份计划,他打算加进一些创新的东西,可是一些老同志告诉他计划必须实事求是,不能别出心裁,搞创新。
你认为计划是否可以具有创新性呢?____A.否B.是17.五项修炼的核心与基石是A.系统思考B.自我超越C.团队学习D.改善心智模式E.建立共同愿景18.按德、能、勤、绩对个人进行考核,这种方法是____。
《管理学原理2074》17春在线作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1. “创新”一词最早是由熊彼特于1912年在哪本书中提出的:
A. 《经济发展理论》
B. 《科学管理原理》
C. 《工业管理和一般管理》
D. 《第五项修炼》
满分:3 分
正确答案:A
2. 矩阵型组织结构的优点是:
A. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
B. 能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点
C. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力做出战略决策和长远规划
D. 机动灵活、适应性强。
满分:3 分
正确答案:D
3. 管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越是成为一个真正的整体,这体现了领导的哪项原则:
A. 协调目标原则
B. 直接管理原则
C. 沟通联络原则
D. 激励原则
满分:3 分
正确答案:C
4. 在计划中体现的灵活性越大,由意外事件引起损失的危险越小,这体现了计划的哪项原则:
A. 灵活性原则
B. 承诺原则
C. 改变航道原则
D. 综合平衡原则
满分:3 分
正确答案:A
5. 下列不属于“学习型组织”组成部分的是:
A. 系统的思考。