展巾帼文明风采 树地税形象新风

与时俱进打造品牌努力塑造地税巾帼崭新形象发布时间：2008年11月信息来源：如皋市地税局字体：【大中小】12日访问次数： 22如皋市地税局第一分局征收股肩负着市级及如城镇、磨头镇等行政区域范围的地方税收的征收工作，其负责征收的地方税收占据全市地税收入总量近60%，为地方经济建设作出了重要贡献。

走进这个先进集体所在的近千平方米的办税服务大厅，那整齐的着装，文明的举止眺入你的视线。

这里既是如皋地税系统重要的涉税服务窗口，也是如皋市政府行政服务中心的一个服务窗口。

在这个特殊的岗位上，她们数年如一日，将地税文化品牌建设与“巾帼文明示范岗”建设目标有机结合，精心打造“阳光地税”品牌工程，塑造如皋地税巾帼的崭新的形象。

在她们身上聚集着如皋地税文化的深厚魅力，是如皋地税组织收入一支重要的骨干力量，2005年3月荣获江苏省“巾帼文明示范岗”荣誉称号。

一、创新文化理念，不断注入巾帼文明示范岗建设新动力加强组织文化建设，对于增强组织的凝聚力和向心力，推动组织事业发展具有十分重要的作用。

加强地税“巾帼文明示范岗”建设，必须重视发挥地税特色文化的引领和渗透作用。

近几年来，她们深入落实科学发展观，紧紧围绕新时期税收工作总体要求，借助全市地税系统推动“公众信任，充满活力，创新创优，和谐共进”的新型组织建设目标和“聚财为国、执法为民、心系江海、力兴税业”的核心价值观建设的契机，通过开展特色鲜明、内容丰富、形式多样的地税文化系列活动，把地税文化寓教于各种有益活动中，渗透到工作领域和生活层面，充分发挥地税文化的导向、约束、凝聚作用。

持续深化主题教育活动。

机关作风是衡量一个部门、一个单位服务经济发展的重要标志。

建设“巾帼文明示范岗”关键在抓好队伍的思想作风建设。

近年来，她们开展了“如皋地税真诚面对您”服务理念大讨论，引导大家强化服务意识，创新服务举措，提高征纳双方的信任度，理解度、支持度和配合度。

同时她们还组织“身边人，身边事”、“凡人廉事”故事会，发挥先进典型的示范效应，不断强化责任意识、服务意识。

展巾帼风采扬青春新风的诗1.展帆迎风起，采撷春光辉。

美丽的姑娘，飒爽英姿展。

2.红领巾扬风，展翅飞向天。

青春是翅膀，展翅飞向前。

3.锋芒毕露扬风服，步步攀高展新姿。

青春展巾帼风采，梦想在前不断如磨。

4.扬首唱新歌，展露青春色。

巾帼风华照，坚持不懈的勇气。

5.春风轻舞扬巾帼，青春对我们展豪情。

拼搏着才能追梦，勇往直前是我们选择。

6.展翅翱翔光芒四溢，青春才能奋飞自由自在。

大江东去风光好，显露出最美好的风采。

7.扬起巾帼追逐梦，青春翱翔向天际。

志存高远方兴未艾，风光依旧好看似春日。

8.展巾帼之风华，挺起昔日的雄姿。

回头看四顾万物，驰骋爽翔远方慷慨江湖。

9.翩翩起舞展巾帼，繁花似锦春光美。

青春求知向上，自我奋斗励志前。

10.春风拂过巾帼风，青春在舞蹈中展激情。

敢为人先勇铺新路，让生命的鲜艳闪亮天空。

11.巾帼风采展翅翔，逐梦志远追进前。

青春如花艳阳下，展露锦绣扬风华。

12.远山重重石壮壮，春归万象渐中属性。

举头仰望展青春，奋斗不止唤风云。

13.绣花巾而薄暮飞，落花难度铺满天地。

抬头仰望展青春，焕然一新扬风采。

14.盛世年华展东方美，巾帼风采展风姿。

雪黛煦霞蹁跹舞，其行如蜻蜓无比的美。

15.知行合一风采美，扬起巾帼展华容。

青春的力量无比，奔向远方是我的方向。

16.空山不见人，江流日夜流。

展巾帼之风采，先生不可不勉勉励。

17.幸福不是没有烦恼，而是烦恼摇身一变成轻松。

扬青春新风，展巾帼之风采翘楚。

18.青涩岁月苦熬顽，巾帼风华盼今昔。

勤奋足迹铸英华，振翅高飞扬新晖。

19.巾帼风采展芬芳，翩若彩蝶天堂云。

志存高远勇铺路，追赶青春梦绘中。

20.展巾帼之风采，青春勇敢镇风雷。

飞腾击水无比，从此铸就新佳话。

口号标语之巾帼文明岗宣传口号1、巾帼展风采，文明创辉煌2、巾帼文明岗，绽放她力量3、文明巾帼，岗位先锋4、巾帼风采，文明岗上放光芒5、魅力巾帼，文明岗中展宏图6、巾帼建功业，文明岗先行7、文明岗上巾帼美，服务社会暖人心8、巾帼心向党，文明岗放光9、岗位展巾帼，文明铸辉煌10、巾帼文明岗，服务为大家11、文明巾帼岗，奉献谱华章12、巾帼文明风，岗位建新功13、巾帼文明岗，爱心满人间14、魅力巾帼岗，文明树新风15、巾帼创文明，岗位见真情16、文明之花，巾帼岗上绽放17、巾帼文明岗，奋斗写华章18、岗位展风华，巾帼文明佳19、文明巾帼岗，传递正能量20、巾帼文明岗，梦想起航地21、巾帼风采岗，文明共担当22、文明引领，巾帼岗先行23、巾帼文明岗，携手创未来24、岗位绽芳华，巾帼文明花25、文明巾帼行，岗位显真情26、巾帼文明岗，用心铸辉煌27、巾帼风采，文明先行28、巾帼建功，文明引领29、文明巾帼，岗位先锋30、巾帼文明岗，绽放她力量31、展巾帼英姿，创文明岗位32、巾帼文明风，岗位建新功33、巾帼心向党，文明岗放光34、文明岗上展巾帼，奋进路上写华章35、巾帼担当，文明岗上创辉煌36、文明之花，巾帼绽放于岗37、魅力巾帼，文明岗位展风采38、巾帼文明岗，服务暖人心39、扬巾帼精神，铸文明岗位40、巾帼文明岗，奋斗成就梦想41、岗位绽芳华，巾帼创文明42、巾帼风采扬，文明岗位靓43、文明引领，巾帼岗先行44、巾帼智慧，点亮文明岗45、奋进巾帼，文明岗上展宏图46、巾帼力量，铸就文明岗位47、文明岗中巾帼美，拼搏奋进创未来48、巾帼文明，岗位先行49、巾帼风采，文明先行，岗位建功！50、巾帼文明岗，展现女性力量与风采！51、巾帼不让须眉，文明岗上创辉煌！52、文明巾帼岗，奋斗绽芳华！53、巾帼展风采，文明岗上铸辉煌！54、绽放巾帼魅力，点亮文明岗位！55、巾帼文明，岗位先锋！56、巾帼心向党，文明岗放光！57、立足巾帼文明岗，展现女性新形象！58、文明之花，巾帼绽放，岗位留香！59、巾帼文明岗，成就非凡梦想！60、魅力巾帼，文明岗上展宏图！61、巾帼风采耀文明岗！62、文明岗上巾帼美，奉献社会展作为！63、巾帼力量，铸就文明岗位辉煌！64、创巾帼文明岗，树女性新标杆！65、彰显巾帼魅力，打造文明岗位！66、巾帼文明岗，共筑美好未来！67、扬巾帼之志，创文明岗位！68、巾帼文明岗，为梦想领航！69、巾帼之花，绽放在文明岗位！。

蓝玫瑰34勇挑重担，她们是爱岗敬业的“排头兵”20个办税窗口、日平均办理业务200余次、热线24小时畅通，服务全县14000户纳税人……在一项项庞大数据的“重压”之下，第一税务分局连续5年保持“零投诉”记录，光鲜的成绩背后是她们不为人知的艰辛付出。

高淑杰，这个有着17年纳税服务经验的女税务人，是第一税务分局局长，也是这个集体的“主心骨”。

她坚持为纳税人缴费人营造满意的办税环境，积极推行“三个问、三个零、三个办”工作方法、制定“涉税疑难问题靠前解决”服务举措，组织开展“微笑之星”评比和“不满意请找我”活动。

在服务纳税人的工作上，她有经验、有方法、有温度，带领队伍营造的“来有迎声、问有答声、走有送声”办税氛围获得了纳税人的好评。

2022年年底，发票管理窗口的“孕妈妈”成了一道特殊的风景线，纳税人总是笑称“开发票那个怀孕的女孩，每天都笑盈盈的，别人的孩子哭着出生，她的孩子没准笑着降临”。

大家说的就是爱笑、敬业的吕春波，直到预产期临近，她才依依不舍地暂别岗位。

综合业务窗口还有一位“拼命三郎”陶玉娟，在大规模增值税留抵退税期间，她一人肩负起退税受理和推送工作，连续一个月主动放弃周末休息，为遇到退税难题的企业提供“延时服务”，累计为73户企业完成留抵退税约1.4亿元。

多年来，她们将纳税人需求作为纳税服务的出发点，将纳税人满意作为纳税服务的落脚点，制订个性化优惠政策“大礼包”，编制电子税务局操作流程“小卡片”，在精细化服务上做文章，以“舒心、省心、放心”的三心服务理念，打造具有喀左税务特色的纳税服务品牌。

干一行、爱一行、钻一行、精一行，喀左县税务局第一税务分局的“蓝色娘子军”立足岗位和本职工作，兢兢业业、勇挑重担、体现价值、展现风采。

强化素质，她们是优化服务的“主力军”“《意见》中提出到2023年基本建成税务执法质量智能控制体国家税务总局喀左县税务局第一税务分局女税务人合影杨丽新、刘庆军摄蓝玫瑰35系，需要全面落实哪些制度？”每天早晨8点，高淑杰都要带领全体工作人员进行半小时的税务知识学习。

树窗口形象展巾帼风采——记宁国市地税局办税服务厅走进这里，你会被现代化的气息所吸引；走进这里，你会被一张张热情洋溢的笑脸所动。

这里就是“安徽省巾帼文明岗”——宁国市地税局办税服务厅。

这里现有工作人员5人，负责城区5个分局（所）的税务登记、发票发售、税费征收及全市车辆税收征收作。

2008年征收税费3亿元，占当年全市地方税费收入的45%。

几年来，宁国市地税办税服务厅积极开展“争创巾帼文明岗、优质服务迎奥运”活动,努力打造地税“更精更实、更优”的服务品牌，向着更快、更高、更强的目标跨越。

一、当好地税人的“象大使”大厅是宁国地税对外服务的窗口，展示的是宁国地税形象。

大厅人员十分注“形象意识”的培养，倡导“文明办税，优质服务，从我做起、从细节做起、从每一天起”的理念，形成了“一问、二看、三做好”的日常行为习惯。

“一问”，就是每天上岗问一问自己：我着装规范、整洁了吗？我精神饱满、面带微笑了吗？“二看”，就是看看自己的工作环境：地面是否清洁，桌面是否整洁，为纳税人提供的服务设施是否齐全位；“三做好”就是：说好每句话，办好每件事，接听好每个电话，接待好每位纳税人干好每天的工作。

形象意识的塑造，行为习惯的养成，使大厅人员始终保持一种良好的神状态和工作热情。

为了树立地税良好的服务形象，服务大厅还开展文明礼仪学习培训动，组织职工到本系统全国巾帼文明岗参观学习，每季度开展一次“服务之星”评选活表彰先进，带动后进，树立优质服务好形象。

二、树立地税人的“共同价值观”理念新，是宁国市地税局办税服务厅不断进步的灵魂。

从过去的注重“一张笑脸、一声问候一杯热水、一把椅子”的一般礼仪性服务，到现在坚持公平、公正、公开执法就是最好服务；从纳税人过去处于纳税服务“被动”接收地位，到现在“纳税服务始于纳税人需终于纳税人满意”的“以纳税人为本”的现代服务理念，伴随着时代的进步，大厅无时刻不在转变观念。

如今，大厅牢固树立起“地税工作为经济社会发展服务，地税干部为税人服务，地税机关为基层服务”的共同价值观，不断提高服务纳税人的能力，打造与俱进的服务窗口。

铿锵玫瑰展风采真情税花别样红兴安盟政务服务中心税务窗口荣获“全国五一巾帼标兵岗”称号作者：暂无来源：《实践·思想理论版》 2019年第5期人们常说,一粒种子,只有深深植根于沃土,才能生机无限;一个集体,只有紧紧团结在一起,才能共同进步。

在乌兰浩特,有这样一支身着蔚蓝色税服的团队,她们以“创造一流的岗位业绩,建树文明的岗位形象,高效优质的为纳税人服务”为精神追求,在平凡的工作岗位上,忠诚践行着为国聚财、为民收税的神圣职责。

兴安盟政务中心税务窗口现有干部职工10名,其中女同志8人,担负着全市26000余户纳税人的税款征收和纳税服务工作。

2018年,她们共征收入库税款计36680万元,圆满完成上级下达的各项征收任务。

几年来,兴安盟政务中心税务窗口把组织税收收入作为工作第一要务,以“奉献于税收事业,服务于社会大众”为服务宗旨,积极争先创优,先后荣获盟级“青年文明称号”、自治区级“巾帼文明岗”、全区“百佳文明服务单位”、兴安盟团委“青年文明号”奖牌、兴安盟政务服务中心“先进集体” “全区五一巾帼标兵岗”“全盟职工学习型先进班组”等荣誉,1名女同志被授予“北疆先进服务标兵”,2名女同志连续两年获评优秀公务员。

近日,她们又获得了“全国五一巾帼标兵岗”光荣称号。

正是全体同志的艰辛付出,为争创自治区级、国家级荣誉打下了坚实基础,也为当地经济发展谱写了精彩篇章。

建章立制明确创建目标兴安盟政务中心税务窗口为确保创建有序推进,成立创建活动领导小组,认真制定创建计划和工作思路,明确创建活动的重点、对象、方法、步骤,实行定期督导和检查制度。

首先建立和完善各项制度,以制度规范约束干部的言行。

先后制定了《绩效管理实施办法》《工作纪律考核办法》《考勤及请销假实施办法》等制度,为创建活动提供强有力的制度保证。

其次加强宣传,使创建活动有力度有声势。

将创建活动的目标计划、服务承诺、岗位职责及创建人员的照片等上墙公布,给企业办税人员印发创建宣传资料,发放征求意见表,广泛征求纳税人意见,使创建活动实现由内部向外部延伸。

巾帼之花竞芬芳——记开发区地税局办税服务厅创文明行业（窗口）先进事迹开发区地税局办税服务厅现有干部职工11人，平均年龄为33岁，是一支朝气蓬勃、锐意进取、团结奋斗的“娘子军”。

她们担负着全区741户企业和1899户个体户税款征收和发票管理及日常计会统等工作，她们把女性细致认真的特质和对事业执着专注的深情倾注到平凡的工作中，不断地创造出更新、更好的业绩。

办税服务厅前台7人，2008年征收地税收入17860万元，比去年净增5370万元，增幅43％；另征收教育附加、残保金、防洪保安资金、工会经费等2230万。

2009年共组织入库地方税收22225万元，完成年税收任务的100%，比去年同期增收4385万元，增长19.73%。

先后荣获市级巾帼文明岗、市第七、八、九届“文明窗口”，江西省巾帼文明岗，全国巾帼文明岗、省地税系统四星级办税服务厅、2008年度市局先进单位，2007年度尹玉兰同志被评为全市地税系统纳税服务明星，2008年文莉萍同志被评为全市地税系统先进个人，罗静同志被评为区局先进个人，大厅罗宏梅主任2007-2008年被评为优秀公务员，2008年被评为全省地税系统先进个人，展示了开发区办税服务厅良好形象。

一、以人为本，巩固基础，建设“学习型”文明窗口办税服务厅的所有工作人员始终把建设“学习型”窗口、培养“学习型”地税干部作为创建活动的重要内容，全面增强工作人员的综合素质和协调能力，大力营造比学赶帮超、争先创优的浓厚氛围。

一是坚持理论教育，增强政治素质。

她们采取集体辅导与个人自学相结合、写笔记、心得体会的学习办法，不断提高政治思想素质；采取寓教于乐的教育方式，陶冶情操，每年“三八”和“七一”，轮流组织大厅人员参观红色教育基地，接受革命传统教育，使大家树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定正确的政治方向。

二是开展岗位练兵，夯实业务基础。

把提高业务水平作为建设“学习型”文明窗口的有力手段，经常性地举行业务知识培训，业务技能竞赛，学微机、学财会、学税收、学专业等各种学习活动，大厅的窗口人员个个都成为业务骨干和征收能手。

展巾帼文明风采树地税形象新风——宁明县地税局办税服务厅创建自治区“巾帼文明岗”先进事迹宁明县地税局办税服务厅现有干部职工10人，其中女干部职工9人，平均年龄32岁，大专以上学历10人，是一支充满活力、团结进取的队伍，承担着宁明城区及周边乡镇共2000多户纳税户税收、规费基金征收等工作。

多年来服务厅坚持以“自尊、自信、自立、自强”的精神，建设一流队伍，推进一流服务，争创一流业绩。

2009年组织收入10002.34万元，同比增收4030.67万元，增长67.49％，占全县地税组织收入的92.31%。

先后获的县红旗窗口单位”、“县巾帼文明岗”、“崇左市政务服务工作先进窗口单位”、“自治区青年文号”等荣誉称号，2009年被评为“崇左市巾帼文明岗”。

增强领导确保齐力创建宁明县地税局把办税服务厅创建自治区“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，通过创建活动来教育引导广大女职工诚实守信、爱岗敬业，激发女职工的积极性和创造性，塑造严格执法、公正廉洁、文明服务、优质高效的地税新形象。

成立了创建工作领导小组，负责创建活动的组织、协调和实施，从人、财、物资源配置上给予倾斜，狠抓软、硬件建设，形成全局上下齐心协力抓创建的良好局面，确保活动扎实有效开展。

优质服务展现巾帼风采服务厅坚持“以人为本，纳税人至上”的理念，为纳税人服务有爱心、有热心、有诚心和有耐心，提供优质、高效服务，努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。

加大服务厅窗口硬件建设，规范窗口、服务区设置，为纳税人提供计算器、眼镜办公用品，配备饮水机、雨伞等便民用具，给纳税人提供一个舒适方便的环境。

积极推进网上申报、“税银一体化”、银行划转税款业务、POS机刷卡划转税款业务等多元化的申报方式，让大部分纳税人足不出户即可完成申报纳税。

还推行人性化服务，编发地税服务直通车，及时向纳税人宣传最新税收政策，有效避免了因部分财务人员没有及时准确把握新政而造成受行政处罚现象，受到社会和纳税人的广泛赞誉。

巾帼地税展英姿无悔奉献创新功在济源市市民之家活跃着这样一支巾帼地税队伍，她们大多都是90后，有着如花一样的年纪，却在这如火如荼的六月，承担了常人无法承担的压力，她们以女性特有的柔性之美、行业特有的人文之美、个人特有的气质之美、团队特有的和谐之美，用汗水和心血谱写了一首蓝色乐章。

全力以赴征收工作逐步推进6月份，市局上半年组织收入工作即将收官，恰逢济源市政府出台购房货币补贴政策，纳税人的缴税热情空前高涨。

每天从早上7:40到晚上8:40，地税大厅队如长龙、人头攒动，19名姑娘们每天都要应对这样的场景。

没有端午假期，没有周末休息，依靠着盒饭给予的能量，姑娘们竟然连轴转了30天！在高强度的工作压力面前，她们没有丝毫的倦怠，没有丝毫的疲惫，更以百倍的热情、百倍的干劲投入到工作中，优质、高效地服务纳税人。

仅6月份，业务量同比增长91%，服务人数6694次，办理业务单数7704笔，共计组织各项税收30975万元。

其中，征收契税6530万元，同比增收6149万元，较历史单月最高值2570万元增收3960万元，创下单月契税征收额新高。

截至6月底，办税服务厅累计征收税款70232万元，其中地方级税收59571万元，为全局完成上半年组织收入任务贡献了重要力量。

运筹帷幄班子成员身先士卒高素质的领导班子是一个集体的中枢，办税服务厅在新班子的带领下，合理分工、相互协作，共同为组织收入工作奋斗拼搏，期间涌现出了许多先进人物和感人事迹。

张诚星，办税服务厅主任，去年5月刚刚调至办税服务厅。

从税20余年，他经历过多个岗位，干过信息中心主任、分局局长、机关党委专职副书记等等，却唯独没有干过办税服务厅主任。

他深知当领导难，当办税服务厅的领导更难，因为不仅要面对干部职工，还要面对千千万万个形形色色的纳税人。

为了让干部职工安心工作、舒心工作，他排兵布阵、运筹帷幄，上下沟通、左右协调，始终以血肉之躯冲在最前线，为干部职工遮风挡雨、解决后顾之忧。

巾帼税花书写瑰丽人生——共青城开发区国税局办税服务厅先进事迹材料共青城开发区国税局办税服务厅现有干部职工6人,其中就有4位女同志，是一支以女性为主的工作群体，她们一直保持着“立足本职、优质服务、敬业守信、无私奉献”的优良作风，钻研业务、默默奉献，以女性特有的品质树立起税务机关的良好窗口形象,以细致的服务和饱满的热情赢得了社会各界的赞誉；她们先后被省妇联授予省级“巾帼文明示范岗”和省级“青年文明号”等荣誉称号，成为全区一道亮丽风景线。

坚守三尺岗创不凡业绩共青城国税局办税服务厅担负着全区2300余户纳税人的申报、税款征收、发票发售、验旧、防伪税控认证及报税、抵扣税款凭证采集、票表比对等多项服务，窗口工作繁琐复杂，每一次数据录入和电脑操作都容不得有半点闪失，面对如此工作繁重而责任重大的岗位，这群女税官们巾帼不让须眉挑起了重担，她们以争创纳税人满意服务厅为突破口，以“生人熟人一样热情、领导群众一样微笑、大事小事一样热心、上班下班一样接待、忙时闲时一样周到”为标准,先后推出了“预约服务”、“延时服务”、“承诺服务”、“一站式服务”等一系列富有创新和特色的服务模式,树立起了良好的国税形象，为全局历年超额完成税收收入任务并实现2010年组织收入突破亿元大关立下了汗马功劳。

苦攻业务关服务赢口碑办税服务厅是具体的业务办理部门，女税官们自觉以纳税人的需求作为努力目标，以开展创建“学习型”、“服务型”机关活动为契机，加强学习、提高素质，钻研业务、提升技能，积极打造一支专业型、学习型队伍；积极开展“继续解放思想大讨论”增强创新意识、责任意识、服务意识；办税厅人员每年参加以税收业务、职业道德为内容的各种综合培训班2次以上，有效提高学习能力、创新能力和竞争能力。

4位女同志均为本科学历，其中有党员3人，在“争先创优”活动中充分发挥了“党员先锋岗”的示范带头作用。

她们率先在全区推出了一系列的创新：在扩大办税服务厅自助功能方面推行网上申报、网上认证等电子办税方式，使一般纳税人网上申报率达100%，网上认证户数占总数的90%，解决纳税人排长队、多头跑、多次跑等问题，大大缩短纳税人的办税时间。