管理评审会议记录2.12
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管理评审会议记录
一、时间: 年月日
二、地点:本公司会议室
三、主持人: 翟羽振
四、参加人: 实验室主管、各部门负责人及监督员、审核员
五、议题:
1、质量方针贯彻落实情况、质量目标考核结果
本公司质量方针:检测科学公正、数据准确可高、服务优质高效,基本起到对检测工作的指导和管理,质量目标:客户满意率80%,经多方面考核,能够实现,随着时间的推移,目标要进行更改。
2、内部审核结果评审
由于本次审核时间较紧,有可能审核不到位,有些问题没有发现。
不符合项得到了改正,内审员在以后的工作中要不断提高自身业务素质,把内审工作做得更好。
3、新增/扩建检测项目准备情况的评审
本年度新增检测项目较多,从仪器设备的购置、检定、使用,作业指导书的编制,到人员的培训,模拟试验的练习,各环节已基本达到要求,为计量认可做好准备,等待审查组的检查。
4、上一次管理评审输出的改进要求落实情况
基本得到改进和落实。
5、纠正、预防措施的实施及效果评价
预防和纠正措施是保证不符合情况的出现和再次出现的有效防范,内审中发现不符合项采取的措施有效。
6、实验室间比对和能力验证的结果
本年度检测二部与国家及实验室进行了试验室间的比对,检测项目是:建筑材料的放射性试验,检测结果未偏离数值范围,检测能力得到认可。
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7、与顾客有关的检测工作质量、服务质量的评审
本年度无客户抱怨记录,检测工作没有大的失误,服务质量得到部分客户的认可。
8、质量体系运行一年情况评审
通过对内部质量体系适用性、实施性、有效性的审核与评价,一致认为本年度质量体系运行情况良好。
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管理评审会议记录管理评审会议记录以下是小编给大家整理收集的管理评审会议记录,希望对大家有帮助。
管理评审会议记录1会议时间: 年月日14:00至月日12:30会议地点:xx太子酒店会议主持:x与会人员:xxxxxx会议主题: 年度第二次管理评审会议会议记录:x会议主要内容:本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导x总和x总助对xxx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是x人的期望",要保证电信物业在x的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。
同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部x对公司的成绩进了正面的评价,指出了x物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,x物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好xxx流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心x提出要加强对x物业工作的`理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
管理评审会议记录QR502-01表(年月日)第号时间地点出席人员缺席人员评审主要内容发言记录:(可另附页)记录人:共页第页注:以上表格为范例表格,可根据实际情况变更。
语句还算优美!一、时间:年月日二、地点:本公司会议室三、主持人:翟羽振四、参加人:实验室主管、各部门负责人及监督员、审核员五、议题:1、质量方针贯彻落实情况、质量目标考核结果本公司质量方针:检测科学公正、数据准确可高、服务优质高效,基本起到对检测工作的指导和管理,质量目标:客户满意率80%,经多方面考核,能够实现,随着时间的推移,目标要进行更改。
2、内部审核结果评审由于本次审核时间较紧,有可能审核不到位,有些问题没有发现。
不符合项得到了改正,内审员在以后的工作中要不断提高自身业务素质,把内审工作做得更好。
3、新增、扩建检测项目准备情况的评审本年度新增检测项目较多,从仪器设备的购置、检定、使用,作业指导书的编制,到人员的培训,模拟试验的练习,各环节已基本达到要求,为计量认可做好准备,等待审查组的检查。
4、上一次管理评审输出的改进要求落实情况基本得到改进和落实。
5、纠正、预防措施的实施及效果评价预防和纠正措施是保证不符合情况的出现和再次出现的有效防范,内审中发现不符合项采取的措施有效。
6、实验室间比对和能力验证的结果本年度检测二部与国家及实验室进行了试验室间的比对,检测项目是:建筑的放射性试验,检测结果未偏离数值范围,检测能力得到认可。
7、与顾客有关的检测工作质量、服务质量的评审本年度无客户抱怨记录,检测工作没有大的失误,服务质量得到部分客户的认可。
8、质量体系运行一年情况评审通过对内部质量体系适用性、实施性、有效性的审核与评价,一致认为本年度质量体系运行情况良好。
看了一次又一次,根本停不下来。
管理评审会议记录.doc预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制部门管理部存档编号GLB20020116-5 日期2002-01-16 共4页第1页会议目的评审质量管理体系,确保其持续的适宜性、充分性、有效性会议记录1.总经理:我们厂自2001年十月导入ISO9000以来,已经有三四个月了。
这段时间我们在业务、采购、生产、品管各方面都有不同程度的变化提高。
下面请各部门依次报告一下体系的运行情况。
2.管理代表:我向大家汇报一下最近这一次内审的结果:本次审核共计3人天,共发现2个次要不符合项,审核范围涉及质量体系运行全过程,不符合项情况如下:从审核前各部门准备工作到审核结果来看,一些部门和主管都尚未完全熟悉ISO9000质量体系程序文件,尚未把程序要求贯穿在日常工作中。
这就是我们必须继续努力的地方。
3.管理部:年底我们依ISO9000程序要求进行了客户满意度调查,结果如下:计方面增加了互相审核,防止个人疏忽和技术上的局限性;;图纸管制纳入文件管理范围,有登录、分发签收、回收存档、更新审批等,使设计图纸真正成为现场管理依据。
目前已逐步实施。
5.生产部:生产现场目前已按照体系文件的要求,应用相关表单如《设备点检记录表》、《制造加工单》进行质量记录,因实施时间短,尚有一个适应过程。
部门管理部存档编号GLB20020116-5 日期2002-01-16 共4页第2页6.制造组:一直以来我们都是根据图纸加工,几乎没什么记录。
因此也经常发生加工失误无从追溯、责任不清的情况,推动ISO9000之后,虽然多了不少记录对我们来说一时难以适应,但确实减少了出错机率,责任也明确化了,技术上也得到传承和提高。
我们要把ISO要求习惯化,这确实是提高公司层次及个人能力的好机会。
7.总经理:老丁的认识是正确的。
我们厂这几年发展得很快,一个很重要的原因就是永远在追求更好,所以我们才敢干在厦门模具业第一家来推动ISO9000。
管理评审会议纪要会议时间:会议地点:会议主持:与会人员:会议主题:公司质量管理体系评审会议会议内容:一、管理者代表对公司质量管理体系的运行概况进行总结。
公司通过几个月质量管理体系的运行,公司在产品质量和服务质量方面取得了明显的进步,不仅强化了公司的管理机制,增强了市场的竞争能力和客户满意度,而且树立了较好的企业形象,为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
(一)建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行方式,各项工作都处于比较严格的受控状态。
公司的商务文件,行政文件,体系文件和技术文件都进行了有效管理,均按照文件控制程序的要求执行。
各部门都建立了外来文件清单,质量纪录清单等,合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控,方便了日常的管理工作。
通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价,力求不断改进工作,促进系统管理水平不断提高,确保预期的质量方针、目标的实现。
(二)促进了公司工作的规范化管理,提高了工作效率。
确定管理者职责,各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序,各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求,让全体工作人员都了解质量管理体系的内容,都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。
全体工作人员均按规定的要求去做,形成一个全面控制、高效运转的质量管理体系,克服以往那种凭经验管理的不规范做法,解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题,使管理工作步入科学、系统、规范的要求。
(三)制定出各部门的质量目标。
部门的目标管理意识有了较大的提高。
通过质量目标检查,各部门基本实现了本部门的质量目标,且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关。
二、综合管理部对公司内审相关情况、质量管理目标及考核情况、人员培训情况等进行总结报告。
(一)公司内审相关情况。
2012年月日至日公司进行了一次内审,本次内审共开出《不符合报告》份,所有不合格,经内审组跟踪检查,不符合项现已得到了有效的纠正。
管理评审会议记录
SY-PSH-06-12
记录:高维秀
时间: 2006 年10 月7 日
地点:本公司会议室
主持:: 翟羽振
参加人员:: 赵冰张亿增刘长利葛艳敏刘大鹏李小庆
各部门发言:
1、技术部对整改情况的描述:
河北省计量认证审查认可评审组对我公司进行了为期三天的外部评审,结果20项不符合,0项缺此项,17项不适用(不考核),其它条款均为符合。
评审结论:“基本符合”,对评审组提出的不符合项,我公司及时组织了整改,各责任部门在规定的时间内完成了整改任务,整改报告及相关整改证据已经准备向评审组提交。
2、综合部对本次内审情况的总结:
本次内审是2006年进行的第二次内审,在7月份已经完成的第一次内审中,缺乏对管理层的审核,本次进行了全面的审核,是基于外部评审整改后的基础上进行的一次自我检验,各部门都作了充分的准备,并在整改后对各方面进行了检查,内审结果是:未发现不合格项。
3、各部门宣读工作报告:(见附页)
4、技术部就本年度进行的比对试验,以一分比对报告为例,证明公司能力验证的结果。
5、各检测部宣读日常监督报告:(见附页)
6、质量负责人陈述本年度质量运行情况:(见质量运行报告)
集体讨论:
全体人员对整改作了很大的努力,效果是非常明显的,经内部审核,进一步确认各部门工作已经完全符合质量体系的要求,各部门能
够明确自己的职责,把质量方针贯彻落实到检测工作中,质量目标基本实现,预防和纠正措施切实有效,通过实验室间的比对,证明有能力保证检测工作质量,在服务客户方面,服务质量得到客户的认可,无客户抱怨记录,但检测工作质量和服务质量还需进一步改进,以不断赢得市场,在体系所需资源方面,公司还需要不断加大改革力度,如:人力资源方面,公司技术人员基本符合要求,但有职称的人员比例很小,在专业方面,还有很大欠缺,缺乏经验,技术不全面,缺乏综合型人才;另外,实验室场地较小,随着检测项目的增加,越来越不能满足检测需求。
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