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改进工作作风密切联系群众建设为民务实清廉机关机关作风如何，直接影响和决定着党风和社会风气，关系到党和政府的形象。
因此，要把勤政廉政作为领导干部的立身之本、为人之道、处事之基，始终做到风清气正。
本篇文章主要讲述如何改进工作作风，密切联系群众，建设为民务实清廉机关。
标签：工作作风群众清廉机关党的十八大报告明确提出，“围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。
”这是党在新的历史时期提出的新要求。
各级党政机关是党执政活动的主体，是对国家经济、政治、文化、社会生活进行管理的职能部门，在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设中担负着重要职责。
机关作风如何，直接影响和决定着党风和社会风气，关系到党和政府的形象。
因此，各级党政机关要进一步加强和改进工作作风、密切联系群众落到实处，建设为民务实清廉的模范机关。
一、深刻理解为民务实清廉的丰富内涵“为民务实清廉”，看似简单的六个字，但其内涵十分丰富而深刻。
这六个字是我们党取得中国特色社会主义伟大建设重要法宝；这六个字是各级领导干部为官从政做人的基本准则。
在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，对于我们进一步加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设，进一步密切党同人民群众的血肉联系，促进党员干部求真务实、清正廉洁，具有重大而深远的意义。
为民、务实、清廉，核心是为民。
为民，就是要坚持人民创造历史、人民是真正英雄的群众观点。
为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点，想问题，办事情，作决策，要坚持一切为了群众、一切依靠群众，以群众满意作为检验工作的群众标准，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
为民，就是要经常深入到困难大、环境苦、矛盾多、基础差的地方去，关心群众疾苦，倾听群众呼声，对群众反映的问题，做到件件办理有着落，事事落实有回音，从群众中来、到群众中去。
人大代表联系群众总结汇报人大代表联系群众总结汇报近年来，XX县认真贯彻落实新《代表法》和《关于进一步加强和改进人大工作的决定》精神，县人大常委会及乡镇人大始终把密切联系群众作为代表依法履职、发挥作用的基本途径和有效措施，促进各级人大代表了解民情、反映民意、集中民智、维护民利，增强各级人大代表的履职意识和履职能力，推动解决一批群众关心的热点、难点问题，促进了“一府两院”进一步加强和改进工作。
一、基本情况XX县辖区内全国、自治区、市、县、乡五级人大代表共984人。
其中，全国人大代表1人、自治区人大代表3人、市人大代表39人、县人大代表206人、乡镇人大代表735人。
换届以来，各级人大代表在人代会期间和闭会后共提交建议402件，走访选民4000多人次，反映群众的意见和问题568件，为选民解决实际困难和问题300多件，化解矛盾纠纷400多起，较好的践行了人大代表“人民选我当代表，我当代表为人民”的神圣职责。
二、主要做法、经验及成效主要做法。
1.加强培训，着力增强代表与人民群众联系的能力与水平。
通过组织代表参加上级人大举办的代表履职培训班学习、以会代训、分片集中培训等多种方式，认真组织各级人大代表学习《地方组织法》、《监督法》、《代表法》、《广西壮族自治区乡、民族乡、镇人民代表大会工作条例》等法律法规，学习党的十八大和中央1号文件精神等，学习农村种养技术等，不断增强代表们的法律素养、政治素质，切实提高代表履职能力和服务人民群众的水平，涌现出一批人大代表带领群众致富的领头羊。
如英家大头菜是清塘镇的农业种植特色品牌，为提高农民生产经营组织化程度，加大市场占有率，该镇人大代表何一考组织成立了英家大头菜生产专业合作社，采用“企业+协会+农户”的生产和经营模式，广泛带动本村村民种植大头菜，并联合县供销社对大头菜进行深加工，提高产品的附加值，实现了“经济效应”和“品牌效应”双提高，进一步增加农民收入，促进农村经济发展。
1、党员享有的权利和必须履行的义务有哪些？党员必须履行下列义务(一)认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。
(二)贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。
三)坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。
四)自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。
五)维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。
(六)切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。
(七)密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。
(八)发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。
党员享有下列权利：(一)参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训。
(二)在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论。
三)对党的工作提出建议和倡议。
(四)在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，要求处分违法乱纪的党员，要求罢免或撤换不称职的干部。
(五)行使表决权、选举权，有被选举权。
(六)在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护。
(七)对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。
一、单项选择题1、关于道德，准确的说法是（）。
（A）道德就是做好人好事（B）做事符合他人利益就是有道德（C）道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范。
（D）道德因人、因时而异，没有确定的标准2、与法律相比，道德（）。
（A）产生的时间晚（B）适用范围更广。
（C）内容上显得十分笼统（D）评价标准难以确定3、关于道德与法律，正确的说法是（）。
（A）在法律健全完善的社会，不需要道德（B）由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律（C）在人类历史上，道德与法律同时产生（D）在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化。
（A）职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步（B）职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本（C）职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力。
（D）职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象5、我国社会主义道德建设的原则是（）。
（A）集体主义。
（B）人道主义（C）功利主义（D）合理利己主义6、我国社会主义道德建设的核心是（）。
（A）诚实守信（B）办事公道（C）为人民服务。
（D）艰苦奋斗7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是（）。
（A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展（B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
（C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐（D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新（A）每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价（B）道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准（C）领导的道德评价具有权威性（D）对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范。
9、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
（A）职业道德与人格高低无关（B）职业道德的养成只能靠社会强制规定（C）职业道德从一个侧面反映人的道德素质（D）职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关10、《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是（）。
工勤技能职业道德复习题选择题每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
错选、少选、多选, 则该题均不得分。
一、单项选择题1.关于道德, 准确的说法是（C）。
（A）道德就是做好人好事（B）做事符合他人利益就是有道德（C）道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范（D）道德因人、因时而异, 没有确定的标准2、与法律相比, 道德（B）。
（A）产生的时间晚（B）适用范围更广（C）内容上显得十分笼统（D）评价标准难以确定3.关于道德与法律, 正确的说法是（D）。
（A）在法律健全完善的社会, 不需要道德（B）由于道德不具备法律那样的强制性, 所以道德的社会功用不如法律（C）在人类历史上, 道德与法律同时产生（D）在一定条件下, 道德与法律能够相互作用、相互转化4.关于职业道德, 正确的说法是（C）。
（A）职业道德有助于增强企业凝聚力, 但无助于促进企业技术进步（B）职业道德有助于提高劳动生产率, 但无助于降低生产成本（C）职业道德有利于提高员工职业技能, 增强企业竞争力（D）职业道德只是有助于提高产品质量, 但无助于提高企业信誉和形象5.我国社会主义道德建设的原则是（ A ）。
（A）集体主义（B）人道主义（C）功利主义（D）合理利己主义6.我国社会主义道德建设的核心是（C）。
（A）诚实守信（B）办事公道（C）为人民服务（D）艰苦奋斗7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是（B）。
（A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展（B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐（D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新8、关于道德评价, 正确的说法是（D）。
（A）每个人都能对他人进行道德评价, 但不能做自我道德评价（B）道德评价是一种纯粹的主观判断, 没有客观依据和标准（C）领导的道德评价具有权威性（D）对一种行为进行道德评价, 关键看其是否符合社会道德规范9、下列关于职业道德的说法中, 你认为正确的是（C）。
接待群众的基本要求1.热情接待：要耐心听取来访群众的诉求，想方设法解决群众反映的问题，耐心细致地做好解疑释惑和情绪疏导工作，要做到件件有着落，事事有回音。
2.依法办事：对法规政策有明确规定的，一定要严格依法办事，对群众的诉求法规政策没有明确规定，要认真研究解决办法加以解决，一时无法解决的，要耐心做好解释疏导工作3.化解矛盾，充分发挥政府的主导作用，按属地管理，分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合的信访工作原则，强化政府和部门的主体责任，落实责任制，努力把问题解决在基层，解决在萌芽状态4.高度重视。
充分认识领导干部接待群众来访和组织机关干部下访，是重视改善民生、维护群众合法权益的具体体现，是转变作风，密切联系群众的重要途径，是听取群众意见，不断改进工作的有效方法，各部门要把该项工作当作一项重要的政治任务来抓，并加强分工协作。
林权纠纷引发村民下跪科学调解维护林区稳定——县林改办调解老店镇尹武村中良子林权纠纷的启示巧家县总人口54.23万人，国土面积3245平方公里，林地面积252.1万亩，森林覆盖率27.9%。
在全县深化集体林权制度主体改革工作中，始终从加强组织领导、搞好统筹协调、调动有利因素等方面入手，积极做好林权纠纷调处工作。
虽然很多矛盾纠纷相当复杂，但由于调处方法得当，均得到了妥善解决。
比如，老店镇尹武村中良子的林权纠纷调处做法，为以后调解类似的矛盾纠纷积累了宝贵经验。
案由：一起纠纷引发集体下跪2008年3月，正当全县深化集体林权制度主体改革工作全面推进时，老店镇尹武村委会书面反映：尹武村新营等村民小组与国营跃进林场有五起林权纠纷，争议面积较大，群众情绪比较激动；村委会多次组织调解无效，难以达成一致协议，请求县林权纠纷调解组处理。
县林权纠纷调解组接到报告后，决定五起纠纷分别调处，先调处“中良子”林权纠纷。
但在县林权纠纷调解组实地调查时，闻讯赶来的群众越聚越多，近百余名村民情绪激动，手持棍棒集体下跪，并声称纠纷不解决好就不起来，也不准工作组离开现场，事态开始变坏，冲突一触即发。
组工干部要谨防“三种心理”坚持“四下功夫”时刻保持良好的精神状态和工作作风同志们：为深入推进创先争优和“一迎双争”活动，全面加强组织部门自身建设，近期，省委组织部以“讲政治、讲党性、讲原则、讲纪律”为主题，部署在全省组织系统中开展“组织部长讲党课活动”，要求各级常委组织部长为部机关党员上一堂党课。
如何上好这堂党课，这段时间，我围绕党课主题进行了深入思考。
大家都知道，去年以来，中央和省、市、县委的领导同志就新形势下各级干部保持党的纯洁性和锤炼党性问题先后作重要指示。
习近平同志在中央党校2012年春季班开学典礼上提出，领导干部要时时处处用党的纯洁性要求对照自己、检点自己、修正自己、提高自己，以率先垂范的实际行动充分体现党的纯洁性；省委书记张庆黎在全省经济工作会议上强调，各级干部要有“一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩”；市委书记郑雪碧在全市组织工作会议上提出全市各级组织部门和组工干部要做“政治坚定的表率、党性纯洁的表率、坚持原则的表率、严守纪律的表率、钻研业务的表率”；县委书记杨猛提出党员干部在工作中要“提高标准、提升形象、提振士气、转变作风，创先争优”。
可见，各级领导都在反复强调党性、纯洁性和工作作风，充分表明这一问题的极端重要性和紧迫性。
如何贯彻落实好领导的指示精神，我认为，组工干部是服务党员干部人才的干部，党性强是对组工干部的基本要求，更是组工干部的立身之本，作为一名组工干部，要时刻注重加强自身党性修养，必须保持对党忠诚的政治品质、恪守公道正派的职业操守、保持奋发有为的精神状态。
我到滦平工作以来，深深地感受到了大家的敬业精神，无论是牵头组织的县、乡、村换届，还是代表县委承担的创先争优、基层建设年等一系列活动，都能够抓出特色和亮点，得到各级领导的肯定，这些足以能够证明我们这个集体是有着很强战斗力和凝聚力的集体，大家也都是政治素质过硬的组工干部。
当前，面对新任务、新挑战，我们组织部门和组工干部如何更好地为县域经济发展服务，是摆在我们面前的一个常说常新的课题，尤其是今年，县委围绕“建设环首都绿色经济圈生态经济发展的先行区”这一战略，科学地提出了经济与社会发展“十大战役”和党建与社会管理“八大工程”，这就要求我们在不断提升自身整体素质的同时，还要争做“敢于担当使命、敢于正视差距、敢于攻坚克难、敢于创新创造”的大局型、业务型、务实性、开拓型干部，以背水一战的决心抓好组织部门承担的各项工作。
大堂服务十不准顺口溜一、礼仪总规范1．仪表要大方，服务要整洁，头发常梳理，指甲要常剪，长发要盘起，衫袖不折高，手不插裤兜，袜子无破损，面部化淡妆。
2．脸要带微笑，态度要和蔼，说话要亲切，举止要谦逊。
3．“请”“谢”不离口，称呼要得当，迎客要在前，送客要在后，客过要让路，同行不抢道，超越先致歉。
4．站立要端正，不能手叉腰，两手要垂放，不要伸腿坐，行路要轻步，说话要轻声，轻放又轻拿。
5．有问必有答，还要讲分寸，不讲粗言语，不叫小花名，不可高声喊，不可闹喧哗。
6．对客不议论，动作不模仿，嘲笑要严禁，与客不玩笑，笑也不嘻哈。
7．面对宾和客，不能吃东西，不能抽香烟，不能打呵吹，不能打喷嚏，不能抓头皮，不能挖耳鼻，当班不饮酒，葱蒜也要忌。
8．征询客意见，称呼后言理，工作有差错，不瞒不回避，解释应婉言，不亢也不卑。
9．注意客忌讳，尊重客风俗，照顾客习惯，接待讲尊卑。
10.宾客谈话时，不靠近打听，插话要禁忌，客人在唱跳，不能去围观，旁站有距离，凡事要有礼，件件要入微。
二、礼貌服务“三个五”1．五心：对老年顾客要耐心，对病残顾客要贴心，对儿童照顾要细心，对拘谨顾客要关心，对一般顾客要热心。
2．五声：顾客进门有“迎声”，顾客询问有“答声”，顾客帮忙有“谢声”，照顾不周有“歉声”，顾客离店有“送声”3．五先：先女宾后男宾，先客人后主人，先首长后一般，先长辈后晚辈，先儿童后大人。
三、礼貌服务“四要求”主动、热情、耐心、周到四、工作时间要“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤五、言谈规范“八要”、“八不要”要简练明确，不要啰嗦唠叨；要主动亲切，不要干涩死板；要谦虚诚恳，不要傲慢矜持；要委婉灵活，不要简单生硬；要吐字清晰，不要含糊吞吐；要沉着大方，不要过分拘谨；要声调柔和，不要过高过低；要速度平稳，不要过快过急。
六、微笑服务“八个一样”领导在场不在场一样，内宾外宾一样，本地客外地客一样，生客熟客一样，大人小孩一样，生意大小一样，消费不消费一样，主观心境好坏一样。
职业道德复习题一、单项选择题1、关于道德，准确的说法是（C）。
（A）道德就是做好人好事（B）做事符合他人利益就是有道德（C）道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范（D）道德因人、因时而异，没有确定的标准2、与法律相比，道德（B）。
（A）产生的时间晚（B）适用范围更广（C）内容上显得十分笼统（D）评价标准难以确定3、关于道德与法律，正确的说法是（D）。
（A）在法律健全完善的社会，不需要道德（B）由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律（C）在人类历史上，道德与法律同时产生（D）在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化4、关于职业道德，正确的说法是（C）。
（A）职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步（B）职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本（C）职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力（D）职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象5、我国社会主义道德建设的原则是（ A ）。
（A）集体主义（B）人道主义（C）功利主义（D）合理利己主义6、我国社会主义道德建设的核心是（C）。
（A）诚实守信（B）办事公道（C）为人民服务（D）艰苦奋斗7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是（B）。
（A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展（B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐（D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新8、关于道德评价，正确的说法是（D）。
（A）每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价（B）道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准（C）领导的道德评价具有权威性（D）对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范9、下列关于职业道德的说法中，正确的是（C）。
（A）职业道德与人格高低无关（B）职业道德的养成只能靠社会强制规定（C）职业道德从一个侧面反映人的道德素质（D）职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关10、《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是（B）。
