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管理班级的金点子(短文)
班级管理是一项重要的工作，它需要老师和学生共同合作才能取得良好的结果。
下面是一些管理班级的金点子，希望对老师和学生在班级管理方面有所帮助。
1. 建立班级规章制度。
制定一份明确的班级规章制度，让学生知道在班级中应该遵守哪些规则和制度，如迟到早退的处理、缺勤的处理、课堂纪律等。
2. 建立班级文化。
每个班级都应该有自己的文化，可以是班级口号、班级标志、班级歌曲等。
这有助于增强班级凝聚力和归属感。
3. 明确角色定位。
老师和学生需要知道自己在班级中的角色定位，老师是学生的引领者和监督者，而学生则是班级的主体，需要积极参与班级管理，为班级发展建言献策。
4. 倡导团队协作。
班级管理需要所有人的共同合作，老师和学生可以通过小组合作、班级活动等形式，增强学生之间的合作意识和互相信任。
5. 关注学生个体差异。
每个学生都有自己的性格、兴趣和优势，老师应该了解每位学生的情况，帮助他们发展自己的潜力，并积
极引导和支持学生的发展。
6. 积极开展班会和家长会。
班级管理不仅是老师和学生之间的关系，还包括与家长的沟通和合作。
通过班会和家长会，可以及时了解学生在家庭和学校中的情况，采取针对性的教育措施。
7. 采用多种手段评估学生的表现。
班级管理要对学生的表现进行评估，采用多种评估手段，如考试、小组作业、口头表现等，不仅能够客观评估学生的学习成绩，也能够评估学生的综合素质。
班级管理不是简单的工作，需要老师和学生共同努力，才能取得良好的效果。
希望以上几点可以为班级管理提供一些参考和帮助。
合理化建议金点子100条1. 优化物流流程，减少包裹的送货时间。
2. 引入智能家居设备，提高家居生活的舒适度和便利程度。
3. 增加员工福利，提高员工的工作满意度。
4. 优化网站和手机APP的界面设计，提高用户体验。
5. 推出定期客户回馈活动，增加用户忠诚度。
6. 增加产品种类，满足更多用户的需求。
7. 打造社交媒体平台，增加品牌曝光度。
8. 提供定制化服务，满足个性化需求。
9. 推出会员制度，给予会员更多的优惠和特权。
10. 优化客户服务流程，提高问题解决速度和效率。
11. 开展线下活动，增加品牌的知名度。
12. 推出信用卡支付功能，方便用户购物。
13. 加强售后服务，提供更及时和有效的支持。
14. 成立研发部门，不断创新产品和技术。
15. 积极参与公益事业，提升品牌形象。
16. 加强与供应商的合作，提高产品质量。
17. 注重环保，推出绿色产品。
18. 开设线下体验店，方便用户实际试用产品。
19. 推出限定版产品，吸引用户购买的欲望。
20. 提高售前咨询的质量，确保用户购买满意度。
21. 开展市场调研，及时了解用户需求和市场趋势。
22. 提供跨境购物服务，开拓海外市场。
23. 推出免费试用计划，让用户更好地了解产品。
24. 优化库存管理，减少过期和损坏的商品。
25. 加强与物流公司的关系，确保货物的安全和准时送达。
26. 加强与用户的沟通，收集用户的反馈和建议。
27. 打造企业文化，提高团队凝聚力和员工认同感。
28. 推出积分兑换计划，让用户更有购买动力。
29. 加强品牌推广，提高品牌知名度。
30. 支持多种支付方式，方便用户选择。
31. 开设在线教育平台，提供产品使用教程。
32. 注重产品安全性，加强质量控制。
33. 加强大数据分析，为公司决策提供有力依据。
34. 开展小额信贷服务，帮助用户更方便地购物。
35. 推出租赁服务，满足用户的暂时性需求。
36. 开展网络营销活动，提升网站流量和转化率。
班级管理创意“金点子”班级管理创意“金点子”一、建立班级荣誉制度我们可以建立一个班级荣誉制度，将班级分为不同的小组，每个小组设立一个“班级荣誉守护者”，负责班级的卫生、秩序、纪律等方面的管理。
每个小组根据自己的表现，可以获得不同等级的荣誉称号，如金牌小组、银牌小组等等。
这样可以激发同学们的积极性，让他们自觉地维护班级的荣誉感。
二、设立班级奖励机制我们可以设置班级奖励机制，定期评选优秀学生、优秀干部、优秀辅导员等，给予他们奖励和荣誉的肯定。
此外，还可以设立学习进步奖、社会实践奖等，鼓励同学们在学术及其他方面的全面发展。
这样能够在班级内营造出一种争先进取的氛围，激发同学们的学习热情和主动性。
三、建立班委会制度班级是一个集体，大家共同管理和决策能够培养学生的组织能力和团队意识。
通过选举产生班级干部，建立班委会制度，让同学们通过参与班级的管理和决策，提高他们的主动性和责任心。
班委会可以负责组织班级活动、管理班级资产、解决班级问题等，从而增强同学们的管理能力和团队合作精神。
四、实行班内竞赛活动班级可以组织各种形式的竞赛活动，如唱歌比赛、主持人比赛、队列比赛等，让同学们在竞争中锻炼自己，展示自己的才艺。
同时，可以设立一些奖项，鼓励大家参与进来，并根据成绩进行表彰和奖励。
这样可以提高同学们的竞争意识和团队协作能力，增强班级凝聚力。
五、开展志愿者活动班级可以组织同学们开展志愿者活动，参与社区服务、公益活动等。
通过参与志愿者活动，同学们可以学习到社会实践的知识与经验，培养他们的社会责任感和乐于助人的精神。
同时，这也是一种锻炼，能够培养同学们的团队协作和组织能力。
六、建立良好的班级文化班级文化是班级管理的重要组成部分，对于班级的管理和发展起着重要的作用。
我们可以组织各种形式的文艺汇演，展示同学们的才艺和创造力。
同时，还可以组织一些文化活动，如读书分享会、写作比赛等，让同学们多角度地了解和感受不同的文化。
通过建立良好的班级文化，可以增加同学们的归属感和班级凝聚力。
管理初中班级的金点子随着社会的进步和教育的发展，班级管理对于学生的成长和学习至关重要。
如何有效地管理初中班级，提高学生的学习效果和班级的凝聚力，是每位班主任和老师所面临的重要任务。
下面，我将分享一些管理初中班级的金点子，希望能够对广大教师和班主任有所启发。
一、建立良好的班级氛围1. 创设和谐友善的班级环境。
班级是学生学习和交流的重要场所，我们应该营造一个和谐友善的班级氛围。
可以通过组织班级活动、开展班级文化建设、培养同学之间的互助精神等方式来促进班级的凝聚力和情感交流。
2. 建立班级规章制度。
班级规章制度是班级管理的基础，可以约束学生的行为，维护良好的班级秩序。
规章制度应该明确、简明易懂，并由班级成员共同制定和遵守。
3. 培养班级荣誉感。
可以通过评选优秀班干部、班级表彰和奖励等方式，激发学生的竞争意识和荣誉感，进而提高班级凝聚力。
二、高效的课堂管理1. 确定明确的课堂纪律。
在课堂上，班主任和老师应该制定明确的课堂纪律，包括学生行为规范、课堂作业要求等，确保课堂秩序良好，学生能够集中精力听讲。
2. 创设积极的学习氛围。
班主任和老师可以通过启发性问题、小组合作、课堂讨论等方式，激发学生的学习兴趣和思维能力，提高课堂效果。
3. 关注学生个体差异。
每个学生都有自己的特点和需求，班主任和老师应该关注学生的个体差异，根据不同学生的情况，提供个性化的教学和辅导，帮助他们充分发展自己的潜力。
三、有效的家校合作1. 与家长保持密切联系。
班主任和老师应该与家长保持良好的沟通，定期召开家长会、家访等方式，了解学生在家庭中的情况，共同关注学生的学习和成长。
2. 建立家校互信机制。
班主任和老师应该与家长建立互信的关系，相互理解和支持，共同为学生的发展提供良好的环境和条件。
3. 合理利用家长资源。
家长是学生的第一任教师，班主任和老师可以充分利用家长的专业知识和资源，进行家长志愿者活动、专题讲座等，丰富学生的学习内容和体验。
一、给予鼓励肯定为共同的班级目标而努力奋斗，实现自我价值。
身处在这个集体环境，每个学生都是独立个体，而且都有分工。
使学生觉得，他是班级中不可缺少的一份子，老师需要他、同学需要他，给予他积极地肯定鼓励，激励学生努力的实现自我的价值。
没有最好只有更好，努力朝着这个班级目标而努力奋斗。
无论是从劳动中，还是学习中，或是参加校园活动，都自己都缺一不可，自身有非常强的班级存在感。
努力在这个班级中发光发热，发挥自己的最大的优点、闪光点。
二、拓展兴趣爱好以学习为中心，拓展多种兴趣爱好。
为培养孩子的多种兴趣爱好提供便利，可以是体育、美术、音乐、其他方面，放手发动孩子。
学校开设的多种社团活动可以，让孩子积极地参加，不仅锻炼了身体，还学习了许多课外的知识，增强了与人交往的能力。
上课争相认真听讲，下课争相交流学习展示才艺，学生之间形成了一种互帮互助的学习氛围。
班级内有不同的学生会不同的课外才艺，这对于同学之间的互相交流，和长远学习发展影响都有非常大的益处，打造文武双全的班级文化。
三、营造温馨环境人人献出一点爱，班级处处是春天。
通过班会，日常教学活动，以及教师以身作则，教育学生相互谦让，互相关心互帮互助。
每个人都采取温和平静的态度对待他人，献出自己的爱心，有难大家帮，有苦共同长尝，使孩子们在爱与温馨的环境下成长和学习。
小学阶段的教育影响人的一生，希望他们带着爱在成长中生根发芽。
充分尊重学生，给学生自由理想的空间，去发挥他们为班级增光添彩的聪明才智，不局限不刻板。
四、积分排行榜细化管理工作，每项任务布置有针对性，落到实处，教师积极主动检查询问情况，都不能忽视。
学习、劳动积分上墙，另外增加才艺展示分数，一周一表彰，一周一总结，周五下午进行班级内部大会工作，总结得失。
每一组设有语文、数学、卫生、纪律、座位管理员，便于工作管理。
现代企业管理的“十大”xx一、坚持用制度管人、用人、育人、留人企业的竞争，实际是人才的竞争。
人才是企业关键因素，人才也是企业的生命所在，管好人才、用好人才、培养和留住人才，是现代企业在激烈的竞争中长足发展的重要因素。
1．奥格xx定律：善用比我们自己更优秀的人2．光环效应：全面正确地认识人才3．不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作4．蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律5．xx效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会6．酒与污水定律：及时清除烂苹果7．首因效应：避免凭印象用人8．xx法则：避免一般人才驱逐优秀人才以亲和的文化氛围吸引和留住人才10．适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上11．特雷默定律：企业里没有无用的人才12．xx法则：网罗一流人才13．xx法则：企业生存的最大课题就是培养人才14．海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人二、推崇、保持人性化服务xx：得人心者得天下！在企业管理中须多点人情味，有助赢得员工对企业的认同感和忠诚度，为企业创造财富。
要做到员工爱企业、忠诚企业，形成“企业兴我荣，企业衰我耻”，爱企业就是爱饭碗、爱家，让员工融入企业大“家庭”，为之拼搏“卖力”，逐步形成爱企业成为自觉行为，主动为企业服务。
只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。
15．xx法则：真诚温暖员工把员工当合伙人17．互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业18．xx斯登定律：给员工快乐的工作环境19．柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理20．坎特法则：管理从尊重开始21．xx定律：不要总盯着下属的错误22．刺猬法则：与员工保持“适度距离”23．热炉法则：规章制度面前人人平等24．金鱼缸效应：增加管理的透明度三、坚持开发创新，采用灵活激励措施有效的激励员工，会点燃员工的激情，他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，创造性开展工作，为企业的远景目标奉献自己的热情。
班级管理金点子以下是班级管理的金点子：1. 建立清晰的规则和纪律：制定一系列明确的规则和纪律，并确保所有学生了解并遵守这些规则。
这可以帮助维持秩序和纪律，提供一个良好的学习环境。
2. 鼓励学生参与：给予学生参与班级事务的机会，例如组织班级活动、参与决策等。
这样可以增强学生的责任感和归属感，使他们更积极地参与班级管理。
3. 提供有效的沟通渠道：建立一个开放和透明的沟通渠道，使学生可以与老师和其他同学进行交流。
这可以促进信息的传递和理解，解决问题和冲突，并建立积极的关系。
4. 建立奖励机制：设立奖励制度来表扬和激励那些积极参与班级管理的学生。
奖励可以是口头表扬、奖状、小礼品等形式，这有助于激发学生的积极性和主动性。
5. 实施班级活动：定期组织班级活动，如团队建设活动、志愿者活动、文化节等。
这些活动可以增强班级凝聚力，促进学生的互动和合作。
6. 提供支持和指导：提供必要的支持和指导，帮助学生解决问题、克服困难，并发展他们的技能和潜力。
在学习和个人发展方面给予学生适当的指导和关注。
7. 鼓励反馈和评估：定期收集学生对班级管理的反馈和建议，以改进和优化管理方式。
同时进行评估，了解班级管理的效果，及时调整和改进。
8. 建立班级文化：培养一种积极向上的班级文化，鼓励尊重、合作和友善。
通过举办班级会议、讨论班级价值观等方式来塑造班级文化。
9. 创造良好的学习环境：确保教室和学习资源的舒适和安全，提供一个有利于学习的环境。
同时，鼓励学生保持课堂纪律，尊重他人的学习权益。
10. 建立家校合作：与家长建立紧密联系，分享班级管理的信息和进展。
家长的支持和参与对于班级管理至关重要，可以共同促进学生的发展和成长。
物业服务金点子100条1. 提供24小时在线客服，随时为业主解决问题。
2. 维护小区绿化，定时修剪草坪和树木。
3. 定期检查电梯设备，确保运行正常。
4. 安排巡逻保安，保障小区安全。
5. 提供定期清洁服务，保持小区整洁。
6. 提供停车位管理服务，保证车位秩序。
7. 定期检查小区供电、供水等设施，确保运行正常。
8. 提供垃圾分类、清运服务，保障小区环境卫生。
9. 组织社区活动，增进业主之间的交流和互动。
10. 提供快递代收、代发服务，方便业主生活。
11. 提供家政服务，为业主解决各种家庭问题。
12. 提供小区维修服务，帮助业主解决日常维修问题。
13. 组织健身活动，促进业主身体健康。
14. 提供专业园林设计，美化小区环境。
15. 提供物品保管服务，为业主保管重要物品。
16. 组织文化活动，丰富业主的文化生活。
17. 提供安保服务，保障业主安全。
18. 提供智能化服务，为业主提供更加便利的生活。
19. 安排物业巡检，发现问题及时处理。
20. 提供专业卫生清洁服务，确保小区环境卫生。
21. 提供专业保洁服务，保持小区公共区域清洁。
22. 提供专业的装修服务，为业主提供装修咨询和施工服务。
23. 提供物品搬运服务，帮助业主搬运大件物品。
24. 提供网络技术支持，确保小区网络正常运行。
25. 安排专业管道清洁服务，保障小区管道畅通。
26. 提供专业的环保咨询服务，帮助业主了解环保知识。
27. 提供专业的安全咨询服务，帮助业主了解安全知识。
28. 提供专业的物业管理咨询服务，帮助业主了解物业管理知识。
29. 维护小区照明设施，保证夜间安全。
30. 提供小区装饰服务，为业主提供装饰咨询和设计服务。
31. 提供小区烧烤服务，丰富业主的生活。
32. 提供专业的防盗门窗安装服务，为业主提供安全保障。
33. 安排消防检查，确保小区消防设施运行正常。
34. 提供小区洗车服务，为业主提供洗车服务。
35. 提供小区饮水服务，为业主提供纯净水。
企业管理的100个金点子2011年08月17日星期三 18:26一、坚持用制度管人、用人、育人、留人企业的竞争，实际是人才的竞争。
人才是企业关键因素，人才也是企业的生命所在，管好人才、用好人才、培养和留住人才，是现代企业在激烈的竞争中长足发展的重要因素。
1．奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人2．光环效应：全面正确地认识人才3．不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作4．蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律5．贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会6．酒与污水定律：及时清除烂苹果7．首因效应：避免凭印象用人8．格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才9．雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才10．适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上11．特雷默定律：企业里没有无用的人才12．乔布斯法则：网罗一流人才13．大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才14．海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人二、推崇、保持人性化服务古语云：得人心者得天下！在企业管理中须多点人情味，有助赢得员工对企业的认同感和忠诚度，为企业创造财富。
要做到员工爱企业、忠诚企业，形成“企业兴我荣，企业衰我耻”，爱企业就是爱饭碗、爱家，让员工融入企业大“家庭”，为之拼搏“卖力”，逐步形成爱企业成为自觉行为，主动为企业服务。
只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。
15．南风法则：真诚温暖员工16．同仁法则：把员工当合伙人17．互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业18．蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境19．柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理20．坎特法则：管理从尊重开始21．波特定律：不要总盯着下属的错误22．刺猬法则：与员工保持“适度距离”23．热炉法则：规章制度面前人人平等24．金鱼缸效应：增加管理的透明度三、坚持开发创新，采用灵活激励措施有效的激励员工，会点燃员工的激情，他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，创造性开展工作，为企业的远景目标奉献自己的热情。
金点子合理化建议10篇第1篇: 金点子合理化建议 1、物业管理服务既有一般服务行业的特征，又有其独特的个性，表现为：(一)制约性：①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。
(二)相对长期性。
(三)双方满意性。
(四)差异性。
(五)情感密集性。
2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。
管理中的服务工作，一是长期性，二是群众性。
因此物业管理中要始终贯彻精致服务，对民负责的思想，寓管理于各项服务之中。
3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示本楼层的保洁员联系电话：xxxxxxxx 。
设置保洁员联系电话的好处：由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作，有时在其他楼层工作，本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。
4、(一)承诺，是服务的重中之重。
首先，要对承诺要量力而行，建议公司检查目前服务项目和标准，有没有超出能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次，对已做出和公开的承诺尽力去实行，建议我们每天对照已制定的工作要求和标准，逐一落实。
(二)细节，决定了服务的效果。
树立自己很重要的意识，从自己的一言一行做起，在礼仪、仪表及工作效果方面，为自己订出各类应注意的细节，分析出哪些是重要的细节，哪些是导致不良好效果的细节，并加以改正和克服。
为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务，应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯，让自己说话办事利索爽快，提升效率。
(三)沟通，是连接服务各环节的重要渠道。
良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这种沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难区分。
因此，建议：完善服务员之间、服务环节之间的渠道，这种渠道可以是事项登记本，也可以是其他iso的记录表格等。
上面要对客户要求予以准确的记录和反映，让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态，从而提供准确到位的服务。
管理金点子目录P2——8 沟通管理点子P9——11 激励育人点子P12——14 特色管理点子P15——17 选人用人点子P18——22 效益管理点子P23 信息管理点子沟通管理点子充分利用平行沟通渠道理解信任尊重员工正确利用人际知觉提高近似度一、经营管理上的“员工第一、顾客第二”如果说顾客站在第二台阶的高处，员工则站在第一台阶的低处。
而要达到第二台阶的高处必须先迈上的一个台阶。
二、要充分相信部下，尽可能地给予部下权利可以给部下发挥120℅能力的权限，实际上希望受到80℅的成效。
三、灵活变通，侧翼攻心当纠纷上方对立情绪严重，领导者直接调解难以奏效的时候，领导者便因势利导，通过纠纷双方的致密好友，分别去做疏通工作，解开双方思想上的疙瘩。
四、管理者如何带动部属—以身作则1、严肃认真2、勇气十足3、持亲切关怀之心4、不可表达无理的讯息5、赏罚分明6、主管者必须是个凡是能亲身实践的人7、主管者必须有谦让的态度8、管理者需临机应变五、宽容能使部下发生干劲老板越是对工作有自信，越是有工作能力，就越能发现部下的缺点和不足之处；而且很容易向他们提出高标准、严要求。
老板应当清楚地了解每一个部下的能力，而且要因才适用，不应当总以自己的工作水平和能力来衡量和要求部下。
作为老板，既要严格要求和管理部下，又要懂得宽容能使人产生工作干劲。
老板一定要注意，不能总是挑剔部下的矛盾。
每一个老板都应该以身作则，努力做到严于律己、宽以待人。
在各式各样的管理者中，有一种上下级都不好对付的人，这就是那种靠着自己的苦干而当上老板的人。
当着任何人，他们都会大声地说我没有什么学历，但是在工作上我不会输给任何人。
这种人是从最基层靠着实干而被提升上来的。
因此，他们特别自信、顽固、独断。
这种人最大的缺点就是自己要掌管一切，事必躬亲。
如果工作不能像他们想象的那样发展的话，就会非常不安心。
因此，他们即使把工作交给部下，也不会给部下应有的权限。
这样的老板虽然有实干的才能，却缺乏宽容，很难原谅部下的错误。
胆怯的部下遇上这样的老板就会畏缩不前，以至于他们无法发挥出自己的实力来，有的时候刚好有所表现，但因领导的一句话，也许又会使他们一事无成。
六、员工管理21条1、每一个人都了解自己的位置，不要忘记和他们讨论他们的工作表现。
2、给予奖励，但与成就相当。
3、如有某种改变，应事先通知。
员工如事先接到通知，工作效率一定比较高。
4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。
5、信任员工，赢得他们的忠心和信赖。
6、实地接触员工，了解他们的兴趣、习惯和敏感的事情，对他们的认识就是你的资本。
7、聆听职工的建议，因为他们也会有好主意。
8、如果有人举止怪异，应该追查。
9、尽可能委婉地让大家知道你的想法，因为没有人喜欢被蒙在鼓里。
10、解释为什么要做某事，如此员工会做得更好。
11、如果你犯了错误，应立即承认，并表示歉意；如果推卸责任，责怪别人，则大家一定会瞧不起你。
12、告诉员工他所担负职务的重要性，让他们有安全感。
13、提出建设性的批评，批评要有理由，并找出改进的方法。
14、在责备某人之前先指出他的优点，表示你只是希望帮助他。
15、以身作则，树立好榜样。
16、言行一致，不要让员工弄不清楚做什么。
17、把握住每一次机会，表明你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力。
18、尽可能安抚不满情绪，否则所有的人都会涉及。
19、假如有人发牢骚，应尽快找出他的不满之处。
20、制定长短期目标，以便让员工据此衡定自己的进步。
21、支持你的员工，应有的权利和责任是不可分的。
七、建立行之有效的提案制度首先经营者对员工的提案要有“借用你现场的智慧”这种谦虚和“为了公司辛苦你了”这种感激的心情。
其次是对提案的褒奖，尽可能的大力褒奖。
再次对提案的审议要公正。
八、建议1、内容大的有关公司的发展战略问题，小的有某一废品的利用，某一工艺品的改善或销售方式变化等，几乎涉及到本公司的所有工作方面。
决策者可从建议中发现公司的决策偏差和失误；管理者从中觉察到公司运作有什么不合理之处和漏洞；工程技术人员和设计人员从中得到启发和灵感；行销人员从中了解到更多消费者的心声，不断地改善售前和售后的服务。
2、措施①利用专线电话、直接对话和“建议箱”，多渠道多形式尽快地搜集各种合理化建议。
②获得建议后，立即转给有关部门研究，限期进行解决，并规定在最短的时间内由有关部门向公司领导和建议者回复采纳情况。
③建议一经采纳，视提供建议的价值，给予相应的奖酬金。
如果建议不能马上采纳或不能采纳，有关部门要给予合理的解释，并给提供建议者一定的鼓励奖品。
④对各种建议不论采纳与否，都将其汇总归类，登记汇入册子，贮如电子计算机之中，以作今后参考和对员工考核晋升的依据。
3、作用①尊重并培养员工的独创性和开拓进取精神，为大家提供自我发展和取得成果的环境，使得人人都感觉到在公司工作大有作为。
②培养员工对公司的归属感、责任感和效忠感，形成公司的向心力和凝聚力，树立通力合作和同舟共济的精神。
③达到精工简料，节省成本，提高效率，降低成本，使各项工作更为顺利和协调。
九、团队精神①把同阶级、有共同立场的人集合起来，形成团体，让他们去学些东西，并且让他们形成彼此帮助的连带感。
重点是，要唤起团体中每一个人的荣誉感和自觉。
②让他们拥有团体目标——让团体中的成员去意识到并了解公司的目标或店的活动目标。
③名师对团体设定的课题及期待——对于团体，应该设定改善及克服的主题，并将之解决。
十、一流主管不须事必躬亲判断一位主管是否能够称职，应不在于工作能力的体现，更不在于其展现个人的雄心，而在于领导与培育部属的工作表现。
在培养与教育部属的过程中，通常易遭受如下情况：●欠缺合适的有潜力人员，同时判断部属能力的基准也不一致。
●企业经营阶层所期待的管理目标与管理不够明确。
●整体人力资源配置失误，使得培养过后的部属无从发挥。
●部属学习的意愿和态度不够。
1、主管态度左右部属管理能力主管自我核对八大项目①主管的工作一定很忙碌，总认为工作太忙，无法离开工作岗位，是件很光荣的事，表现自己能力受肯定，无人可以代替。
②主管要献身于工作现场，工作才可以顺利进行。
主管没有在工作现场，员工就会不知所措、毫无方向感。
③工作忙碌，所以没有时间培育部属。
这是很好的理由吗？事实上，主管的忙与盲是把职场问题隐藏化，而非咨询公开化，以盲点造成职场事务的不顺畅。
④培育部属，会造成部属的职业能力，威胁到本身的地位。
事实上，这种逆向思考的思维模式，只会造成本身职位的岌岌可危。
⑤主管凡事必须躬亲，若不能如此，任何工作都不能顺利进行。
这样不但造成主管的过度疲劳，事物的进展还会产生事倍功半的效果。
⑥部属代替主管，会受到其他部属的嫉妒，甚至会使其它部属对管理者产生反感，认为主管偏心，这种想法真的难以避免吗?只要做到公正公开公平三原则，相信部属会更尊重你的心胸大公无私。
⑦培育部属，表示授权给部属，认为会造成其他部属职权的缩减，甚至会形成对主管权力的侵犯。
只要能按照职位说明书的工作资格要求（如知识、技能、态度要素），对部属现有能力状况加以评估，针对个人的需要，确切掌握应行的要点，即能达到教育效果。
⑧现场就有优秀人才，所以不必再作培训，这是个好办法吗？2、培育部属是经营整体性的表现——让部属掌握事实：培养解决问题的能力。
——让部属到上级那里去：以培养部属自我判断与自信的机会。
——让部属去监督别人：培养部属的指导才能。
十一、面对员工1、如何面对个性强的员工表现：有不少个性强、反差大的员工，工作上、情绪上总是变化无常。
对事物的看法总是偏激，不是一就是二；对工作要么全力以赴，要么根本不管，对人对事从来没有中庸可讲。
如何管理：常常不能真正地把握他们的思想，预测其今后的行动。
需要花百倍的精力和耐心去督促指导，当他们遇到困难与挫折时，去关心、去鼓励；当他们情绪高涨时，事先要因势利导，让他们发扬更大才干。
2、如何对待喜新厌旧的员工抓住其特点，进行引导和妥善安排。
交给他们去筹办各种商品展销会或供货会的工作再适合不过。
3、如何面对按部就班的员工﹙如何管理专业技术人员﹚管理者的职责是为这些人创造更好的条件，充分去调动其工作热情，取得更大的成功。
4、如何面对不满的部下——不要对不满的部下妥协①有实力但没有得到自己希望的位置→该走就让他们走；②能力一般，但认为自己工资不高→派给他们艰难任务；③没有能力，但嫉妒心极强→派给他们艰难任务。
5、如何面对不安与不满①面对怀有不满的部下，应该表现出体谅和深切关心的态度；②让属下感觉到畅所欲谈的气氛；③透过共同的话题，解除属下的情绪，使其自在地谈话；④选择没有他人在场的地方，一对一地谈话；⑤不要勉强部属发表不满；⑥不要批评、反驳属下的谈话，站在属下的立场上做一名倾听者。
6、如何面对难以管理的部下——共存刺猬理论：离得远，人们会感到孤独；离得过近，又容易伤害对方。
在集体中，彼此的对立意识也是同样的道理。
对立意识就如同尖锐的刺，如果不保持一定的距离就会刺痛对方。
因此，人们应当在工作的大前提面前保护彼此互不伤害的距离共同前进。
这样就能保持整体的协调一致。
十二、技巧1、巧用说服的技巧①使对方对你产生信赖。
②在私下一对一的情况下进行。
③不要使用命令式的口气。
在谈话中，不妨给予对方各种知识、情报，抱着一种期待的态度，希望对方能依据种种情况自己做决定。
④在言谈中表示出关心。
⑤不要使用强制、恐吓的手段。
⑥欲速则不达。
2、管理者指示的技巧①在做指示之前，应先沟通清楚。
②一定要做具体的指示：某人什么时间做成某事③重点包括时间、要达到的目标、权限的考量、事先沟通的次数。
④追踪：看部属如何去执行。
3、领导对属下的批评方法的技巧①反弹琵琶地批评领导者知道下属的过错，但不提出批评，而是充分肯定或表扬下属的长处和成绩，对下属进行激励，使下属自我反省，进而认识过错，改正过错。
②旁敲侧击地批评不直接批评有过错者，而故意严厉批评其他人，让有错的人受到震动，引起警觉，这种方式往往要比批评本人更有效。
例如，某厂大院明明高挂禁止吸烟的牌子，仍有几个人在院内吸烟聊天，厂长发现后，走过去为几个人分别递上一支烟，并和气地说请你们一起到外面吸。
③因人而异●如果软弱的部下犯了错误，要一对一地采取鼓励式的批评；●对于那些油滑的部下，要用真心话来批评他们，心里怎么想的就怎么说。
4、克服沟通障碍的技巧①受方对授方的信赖感同样一句话，如果出自可以信赖的人，感觉有权威的人，很容易接纳。
②授方的考虑由于无法分辩受方说的话是基于客套或真心，往往把客套话当作真心话，这是造成沟通紊乱的原因。
③授方与受方对言词产生的印象的差异同样的一句话，会因历史年代的不同，产生差距相当大的印象，这也是妨碍沟通的重要原因。
④受方的扭曲人在听完别人的话之后，对于自己不甚理解的内容，往往会推敲，或按自己的意思解释，结果往往在无意识中歪曲了内容。
