太平财产保险有限公司@赔款确认承诺函

太平财产保险有限公司湖北分公司车商合作单位专属服务方案甲方：太平财产保险有限公司湖北分公司法定代表：奚新国地址：武汉市香港路145号远洋大厦23层电话：（027）82862222邮政编码：430070乙方：企业法人：地址：电话：邮政编码：为了做好保险售前售后服务，使甲、乙方客户能享受到周到和高效率的服务，并获得最大的经济保障，甲、乙方双方共同确定双方互为特约保险服务合作商。

经甲乙双方友好协商，本着公平合理、互惠互利、资源共享、优势互补的原则，现就保险事故车辆的承保、事故修理、救援及后续理赔等相关服务合作项目达成如下协议：第一章保险承保售前服务乙方负责向自己的客户、会员推荐甲方的机动车辆保险产品，甲方根据乙方的需求和费率精算结果向乙方提供产品服务，服务包括如下几部分：一、承保服务1、甲方为乙方在承保系统内设臵乙方专属的业务归属渠道；2、乙方推荐在甲方承保的业务，甲方必须归类到乙方专属的业务渠道；3、乙方为甲方代理保费规模达到月保费平台10万元以上、工作日期间周均出单量在5份以上，且具备相关兼业代理资格的，甲方可为乙方配臵出单设备，乙方必须遵守甲方业务网点出单的有关规定；4、设臵出单点的车行，现场投保信息录入，太平分/总公司远程核保；5、打印保单服务；6、非出单点合作单位，提供免费上门送单服务。

二、承保服务时效1、对乙方设臵出单点，且甲方有人员驻店的，甲方承诺在接到完整的录单信息资料后，5分钟内完成录单工作；2、甲方承诺乙方提交的待核保保单，在信息录入完整无误，且车损保额在100万以下的，10分钟内完成核保工作；车损保额在100万元以上的，原则上30分钟内完成核保工作，如有特殊疑难情况的除外；3、甲方承诺乙方在保单录入核保完成，客户刷卡缴费确认后，对乙方设臵出单点的，甲方提供远程现场打印保险单功能；对乙方未设臵出单点的，甲方承诺在2小时内将保单、发票等打印，一并免费送单上门（武汉中心城区内）或采取邮寄等方式；三、承保要点1、为确保甲方对乙方客户车险保费价格计算的准确性和时效性，甲方对乙方承保车型进行分类，并根据甲方核算保费时所需承保要素，乙方应一次性为甲方提供如下客户相关信息：（1）国产车系：A、提供被保人名称（或单位全称）B、提供车辆上年度出险记录C、提供车辆行驶证复印件D、被保险人身份证复印件E、验车照片（前、后、左、右、行驶仅公里数、车架号）（2）进口车系：（）等：除提供以上相同信息外，还需新增如下信息：A、上年度保单B、行驶公里数C、私家车车主职业范围D、上年度赔偿金额E、购车发票2、非特别约定的合作车商外，跑车车型原则上不建议承保。

太平财产保险有限公司财产一切险条款总则第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单或其他保险凭证以及批单组成。

凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

保险标的第二条 本保险合同载明地址内的下列财产可作为保险标的：（一）属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产；（二）由被保险人经营管理或替他人保管的财产；（三）其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产。

第三条 本保险合同载明地址内的下列财产未经保险合同双方特别约定并在保险合同中载明保险价值的，不属于本保险合同的保险标的：（一） 金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、字画、艺术品、稀有金属等珍贵财物；（二）堤堰、水闸、铁路、道路、涵洞、隧道、桥梁、码头；（三）矿井（坑）内的设备和物资；（四）便携式通讯装置、便携式计算机设备、便携式照相摄像器材以及其他便携式装置、设备；（五）尚未交付使用或验收的工程。

第四条 下列财产不属于本保险合同的保险标的：（一）土地、矿藏、水资源及其他自然资源；（二）矿井、矿坑；（三）货币、票证、有价证券以及有现金价值的磁卡、集成电路（IC）卡等卡类；（四）文件、账册、图表、技术资料、计算机软件、计算机数据资料等无法鉴定价值的财产；（五）枪支弹药；（六）违章建筑、危险建筑、非法占用的财产；（七）领取公共行驶执照的机动车辆；（八）动物、植物、农作物。

保险责任第五条 在保险期间内，由于自然灾害或意外事故造成保险标的直接物质损坏或灭失（以下简称“损失”），保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。

前款原因造成的保险事故发生时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。

第六条 保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。

责任免除第七条 下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：（一）投保人、被保险人及其代表的故意或重大过失行为；（二）行政行为或司法行为；（三）战争、类似战争行为、敌对行动、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、政变、谋反、恐怖活动；（四）地震、海啸及其次生灾害；（五）核辐射、核裂变、核聚变、核污染及其他放射性污染；（六）大气污染、土地污染、水污染及其他非放射性污染，但因保险事故造成的非放射性污染不在此限；（七）保险标的的内在或潜在缺陷、自然磨损、自然损耗，大气（气候或气温）变化、正常水位变化或其他渐变原因，物质本身变化、霉烂、受潮、鼠咬、虫蛀、鸟啄、氧化、锈蚀、渗漏、烘焙；（八）盗窃、抢劫。

承诺书以保险赔付为准
我们作为保险公司，为了确保我们客户的利益，作出以下承诺：
1. 保险赔付要以合同为准
我们尊重客户与保险公司签订的合同，保险赔付要以合同为准。

我们会在客户
购买保险时提供清晰的保险说明，让客户了解保险条款，以便在需要时，能够得到正确的赔付。

2. 快速处理罕见的赔案
我们承诺，对于不幸的罕见的赔案，我们会优先处理。

我们的专业团队将立即
着手处理这些赔案，以缓解客户面临的困难。

3. 提供及时、专业的理赔服务
我们将提供及时、专业的理赔服务。

我们的理赔团队将为客户提供全面的服务，包括赔付金计算、文件处理和跟进等方面的支持。

4. 确保保险公司的声誉
我们了解我们的声誉与我们业务的成功息息相关。

因此，我们会确保客户得到
公正的赔付，并保证我们的赔付程序遵守行业标准和法律法规。

5. 不断提高服务质量
我们承诺不断提高我们的服务质量。

这意味着我们会积极听取客户的反馈，并
根据客户的需求进行改进。

我们相信，通过不断完善我们的服务质量，我们将获得客户的信任和支持。

总之，我们保险公司承诺，保险赔付要以合同为准，并提供高质量的理赔服务。

我们将积极保护客户的权益，同时不断提高我们的服务质量。

太平财产保险有限公司周口分公司、王某机动车交通事故责任纠纷二审民事判决书【案由】民事侵权责任纠纷侵权责任纠纷机动车交通事故责任纠纷【审理法院】河南省周口市中级人民法院【审理法院】河南省周口市中级人民法院【审结日期】2021.02.23【案件字号】(2021)豫16民终936号【审理程序】二审【审理法官】刘凯王久芳陈翠丽【审理法官】刘凯王久芳陈翠丽【文书类型】判决书【当事人】太平财产保险有限公司周口分公司;王梦真;张留红【当事人】太平财产保险有限公司周口分公司王梦真张留红【当事人-个人】王梦真张留红【当事人-公司】太平财产保险有限公司周口分公司【代理律师/律所】刘健河南众望律师事务所【代理律师/律所】刘健河南众望律师事务所【代理律师】刘健【代理律所】河南众望律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】太平财产保险有限公司周口分公司【被告】王梦真;张留红【本院观点】上诉人提供的证据达不到其证明目的本院不予采信。

关于太平财险周口公司是否已尽到免责条款的提示说明义务，也即太平财险周口公司能否依据责任免除条款在商业险范围内免赔10%的问题。

【权责关键词】法定代理合同侵权法定代理人证据不足证据交换新证据质证证明责任（举证责任）诉讼请求维持原判发回重审【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为，关于太平财险周口公司是否已尽到免责条款的提示说明义务，也即太平财险周口公司能否依据责任免除条款在商业险范围内免赔10%的问题。

本案中太平财险周口公司上诉称张留红违反安全装载规定属实行10%绝对免赔率事项，应当对其尽到提示说明义务承担举证责任，但一审、二审太平财险周口公司均未提供充分证据证明其已尽到符合法律规定的提示说明义务，上诉人主张其在商业险范围内免赔10%的上诉理由没有事实依据，本院不予采纳。

关于交通费的认定问题。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条规定交通费根据受害人及其必要的陪护人因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。

太平洋保险公司实物赔付意向书保险公司签单意向书（通用15篇）保险公司签单意向书篇1投保意向书为了能更好的为您服务，以下内容全部为必须填写项目，我们将按照您的需求提供保险咨询。

真实姓名：性别：年龄：岁所在地区：分公司：城市：您期望获得保障：少儿教育金保障旅行保障寿险保障意外保障交通工具保障健康险保障预期缴纳保险费(元/年)：号码：电子邮件：感兴趣的保险类型：根据您所填写的需求我们会提供相应的专业保险建议：保险公司签单意向书篇2保险意向书甲方：襄城县东方公交有限公司乙方：许昌东方科贸有限公司为使甲方具有保险利益的车辆在运营过程中遭受保险范围内的损失能够及时得到经济补偿，经甲、乙双方协商一致，订立以下保险协议，以资共同遵守。

一、保险标的：在协议期限内，凡属于甲方所辖的公交车辆均属于保险标的范围，甲方保证所有公交车辆在乙方投保。

二、承保方式：由甲方提出申请，每月分批在乙方投保，乙方在保险条款及核保规定的框架内签订保险单证。

三、保险金额由双方协商确定。

四、保险费率按照车辆使用性质、座位及保险金额不同分别计算。

五、保险费缴纳及单证给付经双方协商，甲方按以下约定支付保险费：1、甲方应一次清保险费;2、乙方向车主提供保险单抄件及保险卡;保险意向书甲方：襄城县东方公交有限公司乙方：许昌东方科贸有限公司为使甲方具有保险利益的车辆在运营过程中遭受保险范围内的损失能够及时得到经济补偿，经甲、乙双方协商一致，订立以下保险协议，以资共同遵守。

一、保险标的：在协议期限内，凡属于甲方所辖的公交车辆均属于保险标的范围，甲方保证所有公交车辆在乙方投保。

二、承保方式：由甲方提出申请，每月分批在乙方投保，乙方在保险条款及核保规定的框架内签订保险单证。

三、保险金额由双方协商确定。

四、保险费率按照车辆使用性质、座位及保险金额不同分别计算。

五、保险费缴纳及单证给付经双方协商，甲方按以下约定支付保险费：1、甲方应一次清保险费;2、乙方向车主提供保险单抄件及保险卡;3、乙方向甲方提供保险单正本和保险费收据。

货物赔付通知确认函
收件人：发件人：
传真：总页数：
电话：日期：
主题：关于ZJS003091125940货物赔付确认通知传真：
关于：贵司货物破损投诉我司工作单号：XXXXXXX125940
敬启者：
您好！感谢您对我公司的大力支持和配合。

针对该票货物的破损事故，按照国家《快递行业行业标准》及《邮政法》的规定，此单事故合计5000元（即（大写：伍仟圆整）作为对此案的最终完全赔付，事故已经处理完毕。

请您在发货时务必足额投保，对于不足额投保货物我司将按背书条款不足额公式进行处理“声明价值/实际价值*实际损失-免赔额。

”不足额投保公式保险保价都通行，同时货物出险后配合提供在五个工作日内按宅急送要求提供理赔资料（即寄件联原件、发票、索赔函、收货情况、发货明细、破损或变质件需提供，变质物照片及六个面包装照片等），逾期未提供视为放弃索赔。

如对上述赔付金额无异议，请签名盖章确认原件退回我司，表示贵司同意并接受上述赔付。

签名盖章
日期：
贵司的赔款账号信息：
账户名称：
账户号码：
开户人身份证号：
开户行地址：
如有疑问，请随时与我司联系！谢谢贵司的大力协助！
顺祝
商祺！
签名盖章生效
XXXX总公司客服部。

询问笔录
询问时间：﹍﹍年﹍月﹍日﹍时﹍分至﹍时﹍分
询问地点：﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
询问人：﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍工作单位：太平财产保险有限公司﹍﹍﹍﹍﹍分公司
记录人：﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍工作单位：﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
被询问人：﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍性别﹍﹍年龄﹍﹍﹍﹍联系电话﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
工作单位：﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
身份证号：﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍户籍地址：﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍兹将询问内容记录如下：依照《保险法》和保险条款的规定，我们就本案件的有关事项进行调查询问，希望您能理解并配合，如实回答问题。

若存在任何虚假的证词，都有可能导致保险人依照法律和保险条款行使拒赔权或诉讼权。

问：
答：
被询问人意见：被询问人签字：日期：
报案号：询问人签字：第页共页。

太平财产保险有限公司关于境外投资业务 风险责任人的基本信息披露公告（2015年5号） 根据中国保监会《保险公司资金运用信息披露准则第2号： 风险责任人》及相关规定，现将境外投资业务风险责任人的有关 信息披露如下： 一、风险责任人的基本情况 （一）行政责任人 陈锦魁，男，52岁，现任太平财产保险有限公司董事、总经 理，研究生学历，硕士学位，2012年10月入司，现所在部门为太 平财产保险有限公司总经理室，具备高级经济师技术职称； 陈锦魁无受金融监管机构及工商和税务等部门行政处罚或 撤销任职资格的历史情况。

（二）专业责任人 胡长虹，男，49岁，2004年8月入司，现任太平财产保险有 限公司投资管理部总经理。

北京工商大学经济学学士，北大光华 管理学院MBA。

具中国会计师、 香港注册财务策划师及中国证券从 业资格; 胡长虹无受金融监管机构及工商和税务等部门行政处罚或 撤销任职资格的历史情况。

二、风险责任人最近10 年的主要工作经历（一）风险责任人职务及任职起止日期 1.行政责任人陈锦魁 2002年9月-2011年11月，任太平投资控股有限公司总经理； 2011年11月-2012年10月，任太平养老保险有限公司董事、 总经理； 2012年10月至今，任太平财产保险有限公司董事、总经理； 2.专业责任人胡长虹 2004年8月-2008年3月，任太平财产保险有限公司财务会计 部高级经理、助理总经理、副总经理； 2008年3月-2011年4月，任太平财产保险有限公司投资管理 部副总经理； 2011年4月-至今，任太平财产保险有限公司投资管理部总经 理。

胡长虹在加入太平财产保险有限公司之前曾在政府部门工 作，并担任过上市公司的相关管理职位。

（二）社会兼职情况 1.陈锦魁，兼任太平再保顾问有限公司董事、太平电子商务 有限公司董事、中国保险行业协会常务理事、中国保险学会常务 理事； 2.胡长虹无社会兼职情况。

保险理赔服务承诺书范文尊敬的客户：您好！为了让您在购买我们的保险产品后能安心、放心，我们在这里郑重地向您做出保险理赔服务承诺。

一、快速响应。

1. 报案即动。

一旦您拨打我们的报案电话，不管是白天还是晚上，工作日还是节假日，我们的客服人员都会像被按了启动键的小火箭一样，迅速接听您的电话。

我们保证在[X]声铃响之内就给您回应，绝对不会让您在电话这头干着急，听着那嘟嘟嘟的铃声干瞪眼。

2. 初步指引超及时。

在接听您电话的同时，我们的客服小伙伴就会像经验丰富的老向导一样，立马给您提供清晰、简单的理赔初步指引。

告诉您需要准备哪些材料，就像给您列一张寻宝清单一样，让您心里有底，不会像没头苍蝇似的到处乱撞。

二、透明流程。

1. 全程告知。

从您提交理赔申请的那一刻起，我们就会像给您派了一个专属小秘书一样，随时告知您理赔的进展情况。

不管是材料审核通过了，还是遇到了点小问题需要补充材料，我们都会第一时间告诉您。

就像您点了个外卖，能随时看到骑手到哪儿了一样清楚明白，绝不让您蒙在鼓里。

2. 清晰解释。

如果您对理赔流程或者理赔结果有任何疑问，我们的理赔专员会像耐心的老师一样，用通俗易懂的话给您解释清楚。

不会跟您说那些弯弯绕绕的专业术语，让您听得云里雾里的。

如果您还不明白，我们就再解释一遍，直到您像明白了一加一等于二那么清楚为止。

三、公平公正。

1. 按章理赔。

我们的理赔判定都是严格按照保险合同的条款来进行的，就像按照食谱做菜一样，该放多少盐（赔多少）都是规定好了的。

不会多克扣您一分钱，也不会乱给您赔付，一切都明明白白、公公正正的。

2. 独立审核。

我们的理赔审核团队就像一群公正的小法官，他们独立进行审核工作，不受其他因素的干扰。

不管您是谁，不管您来自哪里，在理赔审核这个事儿上，大家都一视同仁，只看事实和合同条款。

四、便捷服务。

1. 多元渠道。

您可以选择通过电话、线上平台或者直接到我们的营业网点来办理理赔申请，就像您可以选择坐公交、打车或者自己开车去目的地一样方便。