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试论高等学校教学质量监控督导体系的构建［摘要］文章针对目前高等学校教学质量监控督导体系中存在的问题，提出了构建教学质量监控与督导体系的六种方法。
［关键词］高等教育教学质量监控与督导构建方法不断提高人才培养质量是高校建设和发展的永恒主题，建立教学质量监控督导机制是保证人才培养质量的必要手段。
随着我国高等教育从“精英教育”走向“大众教育”，在高等教育教学质量趋向下滑的形势下，探索和建立科学的高校内部教学质量监控督导体系显得尤为重要而迫切。
一、教学质量监控督导体系的基本内涵教学质量监控体系是指在教学运行过程中，用以保障教学质量的一系列教学质量管理和监控机制，通过这些机制的有序运行，达到巩固和提高教育教学质量的目的。
教学督导是教学质量监控体系的重要组成部分，是高校内部教学质量的重要监控手段，它包括对教学质量的监督、控制、评估和指导等一系列活动，通过对教学活动及教学管理全过程进行检查、监督，及时发现问题并进行分析指导，从而保证教学质量。
二、目前高等学校教学质量监控督导体系中存在的问题1.教学质量评价指标缺乏科学性。
学校在建立和实施教学质量评价的过程中，对指标科学性都比较重视，但指标的遴选与指标的主要观测点缺乏科学的论证与检验，存在随意性。
实施过程中人为因素、无关因素控制不到位，有的学校尚未建立符合本校实际的、科学合理的教学质量评价指标体系，对教学质量的评价难以达到真正的科学化、客观化。
2.教学过程监控不全面。
教学质量监控主要偏重于课堂教学，对其他教学环节和教学过程较少监控；对理论教学监控较重视，对实践教学监控缺乏。
对教学计划、教学秩序的监控较重视，而对执行教学大纲、教学内容、教学研究等方面的监控不足；对教师教学活动监控严格，而对学生学习情况的监控松弛；对学生知识的考核较重视，而对学生素质和能力的考核缺少策略。
3.教学质量监控功能乏力。
质量管理部门对教学质量监控工作的薄弱环节重视不够，对监控系统反馈的信息不能及时有效地采取对应措施，赏罚不明，难以调动各方面的工作积极性。
高校应建立健全教学质量监控体系随着高等教育的普及和提高，教学质量成为高校发展的重要标志之一。
为了确保教学质量能够得到有效的监控和提高，高校应当建立健全教学质量监控体系。
本文将从教师评价、学生评价、教学评估以及教学改进四个方面来探讨高校应建立健全教学质量监控体系。
一、教师评价教师是教学活动的主要承担者，教师的教学水平和教学态度直接影响教学质量。
因此，高校应该建立起科学全面的教师评价机制。
教师评价可以从教学效果、教学方法、教学态度以及教学成果等多个方面来进行综合评估。
通过教师评价结果，高校可以及时了解教师的教学情况，发现问题，提供帮助，并对教师进行奖惩和培训，以提高教学质量。
二、学生评价学生是教学活动的主要接受者，他们对于教学质量有着直接的感知和评价。
因此，高校应该建立起完善的学生评价机制。
学生评价可以从授课内容的设置、教师的讲解方式、作业和考试的难易程度、教师对待学生的态度等多个方面进行评估。
通过学生评价结果，高校可以了解学生对教学的满意度和不满意度，进而改进教学，提高教学水平。
三、教学评估教学评估是对整个教学过程进行全面评价的一种方式。
高校应该建立起科学规范的教学评估机制。
教学评估可以从教学目标的达成程度、教学内容的设置、教学方法的使用、教学资源的充实度以及教学效果的评估等多个方面进行评估。
通过教学评估结果，高校可以了解教学的薄弱环节和问题所在，有针对性地进行教学改进和优化。
四、教学改进教学质量监控的最终目的是为了改进教学，提高教学质量。
高校应该建立起有效的教学改进机制。
教学改进可以通过教师培训、教学资源的优化、教学方法的创新以及教学过程的持续改进等多个方面来实现。
高校可以根据教师评价、学生评价和教学评估的结果，明确教学改进的方向和重点，采取有效的措施来推动教学改进，从而提高教学质量。
综上所述，高校应该建立健全教学质量监控体系，通过教师评价、学生评价、教学评估以及教学改进等多个方面进行全面监控和提升教学质量。
高校应构建完善教学质量监控体系近年来，高等教育在中国的发展蓬勃，高校承担着培养各行各业人才的重要任务。
然而，与此同时，一些教学质量问题也逐渐浮出水面，如教师教学水平不高、学生学习效果不佳等。
为了提高教学质量和培养高素质人才，高校应该构建完善的教学质量监控体系。
教学质量监控体系是指高校为确保教学质量，对教学过程进行全方位、多角度的监控和评估体系。
它可以帮助高校识别出教学环节中的问题，并及时采取措施进行改善和提升。
首先，高校应该建立严格的教师培训和评估机制。
通过招聘高水平、有经验的教师，高校能够保证教学质量的基础。
而且，鼓励教师参加专业培训课程，提高他们的教学技能和知识水平。
定期对教师进行评估，对教学效果进行考核，以确保每一位教师都能发挥最佳的教学水平。
其次，高校应该加强对学生学习情况的监控和评估。
通过定期的小测验、期中考试和期末考试等方式，了解学生的学习情况和能力水平。
同时，高校可以通过学生评教、听课评教等方式，收集学生对教学质量的反馈意见，对教师进行评估和改进。
此外，高校还可以利用现代信息技术手段构建教学质量监控平台。
通过建立学生信息管理系统和教师信息管理系统，高校可以收集并分析学生成绩、作业情况、出勤情况等数据。
这些数据的分析可以帮助高校及时发现问题和改进教学方法，提高教学效果。
另外，高校应该建立教学质量监控的多层次机制。
从教务处到院系、再到教师个人，构建一个层层递进的监控体系。
教务处负责制定教学质量监控的整体目标和政策、规范。
院系负责具体的教学监控工作，包括对学生学习情况的监控和评估，对教师的培训和评估等。
教师个人要自觉参与教学质量监控工作，努力提升自己的教学水平。
总之，高校应该构建完善的教学质量监控体系，以提高教学质量和培养高素质人才。
这需要高校注重教师培训和评估、加强对学生学习情况的监控和评估，借助现代信息技术手段构建教学质量监控平台，同时建立教学质量监控的多层次机制。
只有这样，高校才能够做到教学质量的全面监控和提升，为高等教育的可持续发展打下坚实的基础。
浅议高校教学质量监控体系的建设作者：颜金玲刘明伟来源：《教育与职业·理论版》2008年第23期［摘要］高等院校教学质量监控体系是整个教学管理体系中的一个重要环节。
构建系统的、科学的教学质量监控体系，对影响教学质量的主要因素实施有效的监控，是稳定和提高教学质量、实现高等教育可持续发展的重要举措。
教学质量监控体系是以提高教学质量为核心，以培养高素质人才为目标，把教学过程的各个环节、各部门的活动与职能合理组合而形成的一个任务、职责、权限明确，能相互协调、相互促进的有机整体。
建立和完善教学质量监控和约束机制是保障教学质量的关键。
［关键词］高校教学质量监控体系［作者简介］颜金玲（1974- ），女，湖南株洲人，湖南工业大学机械工程学院副研究员，研究方向为高教管理；刘明伟（1965- ），女，湖南益阳人，湖南工业大学机械工程学院助理研究员，研究方向为高教管理。
（湖南株洲412008）［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）35-0040-02一、引言教学质量是高校的生命线，在高等教育大众化阶段，教学质量的监控显得尤为紧迫和重要。
因此，构建完善合理的教学质量监控体系对提高高等院校的教学和人才培养质量具有重要意义，教学质量监控体系是由各环节和各部门的职能及活动共同组成的一个任务明确、职责分明、相互协调的统一的有机整体。
构建完善的教学质量监控机制是保障学校教学质量的关键之举，而教学又是由教师、学生、课程、教材、教学环境等多因素组成的一个功能整合的系统，教学诸因素之间是相互作用的关系，任何因素的变动都会对教学效果产生直接的影响。
因此，为了提高教学质量，使教学系统诸因素与外界环境之间协调配合、相互促进，就必须建立一个高效的教学质量监控体系。
及时发现问题，正确分析问题，并有效地解决问题。
由此可见，在教学系统结构中，教学质量监控体系的作用是不可或缺的，也是不可替代的。
为了全面及时掌握教学过程各环节、教学活动各因素在教、学、管过程的基本状况，湖南工业大学建立了全面的教学质量信息监控系统，广泛、及时地收集教学信息，正确把握实际教学中存在的各种问题，并作为加强教学宏观管理的依据。
高校教学质量评估与监控体系构建近年来，随着高等教育的普及和发展，高校教学质量评估与监控体系的构建变得越来越重要。
这一体系不仅关系到高校的教学水平和声誉，也直接关系到学生的学习效果和未来发展。
因此，如何科学有效地构建高校教学质量评估与监控体系成为一项紧迫的任务。
高校教学质量评估与监控体系的构建需要以科学的方法和客观的指标为基础，全面、系统地评估和监控高校的教学质量。
首先，我们需要确定合适的评估指标。
评估指标应该包括教师的教学能力、教学方法的创新性、学生的学习情况以及教学资源的配置情况等方面。
这些指标要能够全面反映出高校教学的整体水平和质量。
其次，我们需要建立科学可行的评估方法。
评估方法应该综合运用定性和定量的手段，结合教师评价、学生评价、校内外专家评价等多种途径，确保评估结果的客观性和公正性。
此外，评估方法需要符合高校的实际情况，具有操作性和可操作性，便于高校实施和维护。
针对高校教学质量的监控，我们需要借助现代信息技术手段，建立起一套完善的教学质量监控体系。
这套体系应该能够实时收集和统计教学过程中的数据，并提供相关指标的分析和反馈。
通过监控体系，高校可以及时发现问题、解决问题，并及时调整教学策略，提高教学质量。
在构建高校教学质量评估与监控体系时，还需要注重质量的持续改进。
评估和监控体系不是一劳永逸的，需要与时俱进，根据实际情况不断进行修订和优化。
高校应该不断总结经验，吸取教训，使评估和监控体系能够不断提高和完善。
此外，高校教学质量评估与监控体系的构建还需要高校的领导重视和支持。
高校领导要加大对教学质量评估与监控体系建设的投入，提供必要的人力、物力和财力保障。
同时，高校要加强与相关部门和机构的合作，共同推进教学质量评估与监控体系的建设。
总之，高校教学质量评估与监控体系的构建是一项复杂而重要的任务。
只有科学有效地构建了这一体系，才能为高校提供科学的评估和监控手段，促进教学质量的提高，提升高校的教学水平和声誉。
浅谈高校教学质量监控与保障体系的构建与运行摘要:教学质量是高等教育的生命线和永恒的主题。
本文阐述了教学质量保障体系的内涵;对如何构建教学质量监控与保障体系进行阐述;并对教学质量监控体系的运行提出几点看法。
关键词:高校教学质量监控与保障体系引言办学水平的高低是衡量一个国家高等教育质量的关键,其中,最重要、最根本的是教学管理。
在教学管理中,构建和实施有效的教学质量监控体系,是保障教学质量的重要手段。
随着高等教育大众化进程的推进,高校规模正实现跨越式发展。
在经历了连续几年的扩招后,高校普遍面临着质量下滑问题,一些深层次的矛盾也逐步显现出来。
如何保证高校教学质量持续稳定的提高,形成自我监控、自我发展、良性循环的教学质量监控与保障体系,是我国高等教育发展过程中的重要内容。
学院作为教学管理工作的主战场,是组织具体教学活动的主体单位,在学校教学工作中具有举足轻重的作用。
学校要确保教学质量的稳步提高,必须依靠学院来实施有效的教学管理,也只有每个学院的教学质量都上去,整个学校的教学水平才会提高。
因此,建立院级教学质量监控体系,加强对基层教学工作与教学活动的监督评价,是实现高校维持高等教育质量的基石。
1 教学质量监控与保障体系的基本内涵教学质量监控体系是运用系统理论的概念和方法,把质量管理各个阶段、各个环节的职能组织起来,对人才培养活动实行体制化、结构化、持续化的监控;对教学过程进行评价和诊断,形成一个任务、职责、权限明确又互相协调、互相促进的能够保证和提高教学质量的、有效的高校教学质量管理系统。
教学质量保障体系就是用一系列行之有效的激励措施来保证人才的培养质量。
构建教学质量保障体系的目的,一是要证明已经培养出的人才达到培养目标,符合社会的需要;二是实现教学管理的动态化和规范化,持续不断地改进人才培养活动的效果和满足社会需要的能力。
对教学质量的保障是根据规定的标准,对教学过程进行检测与控制,确保各个教学环节以及最终结果,都能达到预期的目标。
高校教育质量评估与监控体系构建在当今信息化和全球化的时代，高等教育质量评估和监控体系的构建显得尤为重要。
高校教育质量评估和监控体系是指通过一系列科学有效的方法和指标，对高等教育机构的教学质量和办学水平进行全面、客观、公正的评估与监控。
构建高校教育质量评估和监控体系，对于提高高等教育的质量和教学效果具有重要意义。
首先，高校教育质量评估和监控体系能够有效提高教育质量和学生的学习成果。
通过评估和监控，可以发现和解决教学中存在的问题和不足，推动教师提高教学水平，促进学生的全面发展。
同时，评估和监控还可以评估学生的学习成果，鼓励学生积极参与学习，提高学生的学习动力和学习效果。
其次，高校教育质量评估和监控体系有助于提高高校办学水平和竞争力。
作为高等教育机构，良好的教育质量和学术声誉是吸引和留住优秀教师和学生的重要因素。
通过评估和监控，可以及时发现和解决高校存在的问题，提高办学水平，提升高校的声誉和竞争力。
第三，高校教育质量评估和监控体系对于教育资源的合理配置和高效利用起到了重要的作用。
通过评估和监控，可以了解高校的教学质量和学生需求，进一步优化教育资源的配置，提高资源利用效率，实现教育资源的优质共享和公平分配。
另外，高校教育质量评估和监控体系还能够促进高校之间的合作与交流。
不同高校之间的教育质量存在差异，通过评估和监控可以让高校之间形成合作共赢的局面。
高校可以相互学习借鉴，分享教学经验和教育资源，共同提高教育质量，促进教育的共同进步。
要构建有效的高校教育质量评估和监控体系，需要从以下几个方面进行考虑：首先，科学合理地设计评估和监控指标体系。
评估和监控指标需要科学地反映教育质量的各个方面，包括教师的教学水平、学生的学习成果、课程设置与实施、教学设施和教育资源等。
同时，指标的设计还需要与高校教育目标和要求相匹配，能够真实反映高校的教育质量。
其次，建立科学可行的评估和监控方法。
评估和监控方法需要科学可靠，能够客观、全面地评估高校的教育质量和办学水平。
地方高校教学质量监控体系的构建与思考随着教育改革的不断深化和高校建设的快速发展，教学质量一直是高校教育的核心问题。
为了保障教学质量，提高教学水平，地方高校急需构建起一套科学的教学质量监控体系。
本文将从教学质量监控体系的构成要素、监控体系的构建模式以及存在的问题与解决思路等方面展开探讨。
一、教学质量监控体系的构成要素1. 教学评价体系教学评价是教学质量监控的重要手段之一，通过对教学过程和结果的评价，可以全面了解教学工作的开展情况和教学效果。
教学评价体系应包括学生评价、专家评价、同行评价等多个层面的评价方式，可以结合问卷调查、专家评审、学习成绩等多种评价手段，形成全面的教学评价体系。
2. 教学管理体系教学管理体系是保障教学质量的重要机制，包括教学计划管理、课程建设管理、教学资源管理、教学过程管理等多个方面。
教学管理体系需要建立起一套完善的规章制度，明确教学目标和要求，保障教学过程的规范和有序进行。
3. 教学保障体系教学保障体系主要包括教师队伍建设、教学设施设备、教学经费保障等方面。
构建良好的教师队伍，提供先进的教学设施和设备，保障教学所需的资金和资源，对提高教学质量起到至关重要的作用。
二、教学质量监控体系的构建模式1. 建立科学的评价指标体系科学的评价指标是教学质量监控的基础，只有建立了合理的评价指标体系，才能对教学工作进行准确的评估和监控。
地方高校应当依据自身的办学定位和特点，确定适合自身的评价指标体系，这个过程需要广泛征求教职工和学生的意见，形成科学的共识。
2. 强化内部监控与外部评估内部监控是指高校自身组织开展的教学质量监控工作，包括专家评审、课堂观摩、学生满意度调查等方式，由学校内部进行。
外部评估则是指由教育部门或第三方机构进行的对学校教学质量的评估，这种评估方式具有客观性和独立性。
地方高校应当既重视内部监控，又积极配合外部评估，形成内外结合的监控模式。
3. 充分利用信息化手段信息化技术在现代教育管理中发挥着越来越重要的作用，地方高校应当充分利用信息化手段，建立起教学质量监控的信息平台，实现教学数据的实时采集、存储和分析，提高监控的时效性和精准度。
高校教学质量监控体系的构建与完善摘要】本文以长春理工大学建立健全教学质量监控体系为切入点，阐明了高校教学质量监控体系是对学校的培养目标、教学计划、教师、学生、教学设施进行评价与调控的系统。
高校在健全教学质量监控体系时必须加强教学质量监控队伍建设、教学质量标准建设和教学监控制度建设，在实践中必须强调教学过程的优化管理，把影响教学质量的诸多软指标纳入到教学质量监控的范畴，使教学质量监控与评估工作制度化、规范化、正常化。
【关键词】高等学校监控体系教学质量【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2009）02－0054－02【Abstract】This article take Changchun University of Science and Technology as a breakthrough point to establish and perfect the qualityof teaching monitoring system. And expounded the university quality of teaching monitoring system is a appraisal and regulative system to theschool raise goal, the plan of instruction, the teacher, the student and the teaching facility carries on the appraisal. And when the Universityperfect the quality of teaching monitoring system, must strengthen the quality of teaching monitoring troop, the quality of teaching standardconstruction and the teaching monitoring system construction. In reality, the university must emphasize the optimized management intheteaching process. and integrate the many soft targets of influence the quality of teaching to the category of quality of teaching monitoring. Tomake the quality of teaching monitoring and the appraisal work institution, the standardization and the normalization.【Key words】College Monitoring system Quality of teaching我国的高等院校要在激烈的竞争中求生存、谋发展，必须更加注重内涵建设，不断提升人才培养质量。
高校教学质量监控体系构建与实施教学质量监控是高等学校保证和提高教学质量的重要环节。
本文以西安科技大学教学质量监控体系为例，阐述了高校教学质量监控体系的构成、方式与实施效果，同时指出存在的不足，以期构建系统、科学、有效的质量监控体系。
标签：高校;西安科技大学;教学质量;监控体系;构建实施在目前教育新形势下，高等教育要求学生培养及教学工作中突出内涵建设、推进深化教育教学改革、提高人才培养质量。
积极构建系统的、科学的、有效的质量监控体系，坚持行之有效的监控措施，可有力地促进和保证高校教学质量的不断提高。
一、教学质量监控体系早在2004年西安科技大学就构建了基于戴明循环（PDCA循环）的由目标与计划系统（Plan）、教学实施系统（Do）、教学检查与评价系统（Check）和信息反馈与调控系统（Act）4个循环节组成的教学质量监控与评价体系，经过多年的探索与实践，此监控体系进一步完善。
基于戴明循环的理论要求教学质量管理按如下循环进行：“目标与计划→教学运行→检查与评价→反馈与整改→修订目标与计划”如此往复循环、螺旋式上升，螺旋的顶部就是教学质量“零缺陷”的终极目标。
它贯穿于教学管理的每一个环节，也就是每一个环节都应按这个思路去做。
教学质量监控与评价体系中的每一个模块或系统均可以构成自己的PDCD 循环，整个教学质量监控与评价体系是大的PDCA循环中嵌套若干小的PDCA 循环，通过内部质量信息的收集与反馈，督促教学各环节的持续改进、螺旋式上升，实现教学质量的自我约束、自我修正，形成了螺旋式上升的教学质量保障体系，保证教学质量的稳步提高。
教学监控包括教学检查、教学督导、教学巡视、学评教、教评教、管评教、教学信息员、教学意见信箱、教学评估、专业认证、学生学习效果评估、毕业设计（论文）验收评比、学院（部）本科教学工作年度考核等等。
教學信息反馈通过教学监控比较教学活动和教学目标的符合度，没有实现教学目标则提出改进措施并反馈给相关教学部门，实现了教学目标则总结经验、推广应用并持续改进。
高校教学质量监控体系构建与优化教学质量是高校发展的核心竞争力之一，构建和优化高校教学质量监控体系对于提高教育质量和培养优秀人才至关重要。
本文将从建立监控指标体系、加强数据收集与分析、深化评估与反馈机制等方面分析高校教学质量监控体系的构建与优化。
一、建立监控指标体系高校教学质量监控的首要任务是建立全面、科学的监控指标体系。
该指标体系应涵盖多维度的内容，包括教师专业水平、教学设施与资源、教学方法与效果等。
其中，对于教师专业水平的评估可以考察教师的教学经验、学术背景、教学评价等方面；对于教学设施与资源的评估可以考量教室设备完善程度、实验室条件等；对于教学方法与效果的评估可以通过学生评价、教学成果、就业率等指标来衡量。
通过建立科学合理的监控指标体系，可以准确评估教学质量的强弱，并为后续的数据收集和分析提供依据。
二、加强数据收集与分析高校教学质量监控体系的建设离不开充分、快捷、准确的数据支持。
因此，高校需要建立起完善的数据收集机制，包括学生评价、教师评估和教学资源调查等。
通过现代化的信息技术手段，可以有效地收集这些数据，并进行及时的分析和反馈。
同时，值得注意的是，数据分析不能仅仅满足统计需求，还需要进行深入的挖掘和对比分析。
只有在收集到全面的数据基础上，才能更好地发现问题、改进教学质量。
三、深化评估与反馈机制高校教学质量监控体系的优化需要建立起良好的评估机制，以及及时、有效的反馈机制。
在评估方面，高校可以采用多种评估方法，如教学观摩、教学评审、学生评价等，从而全方位、多角度地评估教学质量。
在反馈方面，高校需要建立起相应的反馈机制，包括定期的教学质量报告、教师培训与培优等。
通过及时的反馈，教师可以知道自己的优势与不足，并及时进行教学方法的调整和提升。
四、促进师生互动与合作高校教学质量监控体系的构建与优化还需要注重师生互动与合作的推动。
师生互动是教学质量监控的重要环节之一。
在课堂上，教师应积极与学生互动，倾听学生的意见和反馈，不断调整教学方法。
关于构建高校教学质量监控体系的思考摘要：教学质量是高等教育发展的生命线，教学质量的高低决定着人才培养质量的高低。
构建高校教学质量监控体系，有利于保障高校教学质量。
关键词：高校；教学质量；监控体系在高校建设过程中，教学工作是学校经常性的中心工作，提高质量是高等学校教学管理的主要目标。
对高校教学管理而言，高校教学质量监控是确保高校教学质量的重要环节。
构建高校教学质量监控体系，将教学质量的监控贯穿在教学管理过程中，形成利于高校教学质量保障的长效机制，是当前高校提高教学质量的有效途径。
如何构建高校教学质量监控体系是当前高校关注的重要课题。
因此，研究构建高校教学质量监控体系具有十分重要的现实意义。
鉴于此，笔者对高校教学质量监控体系的构建进行了相关思考。
一、构建教学质量监控体系的意义在高校教学管理中，构建教学质量监控体系具有重要的意义，主要表现在有利于培养优秀人才、有利于提高教学质量和有利于深化教学改革，其具体内容如下：1.有利于培养优秀人才构建教学质量监控体系有利于培养优秀人才。
从高校的教学任务上来讲，高等教育的根本任务是为社会培养高素质的人才。
教学质量监控体系的构建，对于培养优秀人才的意义重大。
在高校教学管理中，教学活动是人才培养的基本形式，在培养人才的过程中，教学质量是教学工作发展的根基，教学质量的高低关系到高校培养人才的质量，对人才培养目标的实现有着重要的作用，因此，构建教学质量监控体系，加强教学质量监控，有利于培养优秀人才。
2.有利于提高教学质量构建教学质量监控体系的重要意义，还表现在有利于提高教学质量方面。
在高校教学管理过程中，教学质量是教学管理的重点和难点。
构建教学质量监控体系，提高高校教学质量，对高校可持续发展具有不可估量的作用。
具体来说，教学质量监控是提高教学质量的基本制度保障。
在高校教学活动中，发挥教学质量监控体系的作用，有助于调动教师的积极性，提高教学效果，从而达到提高教学质量的目的。
高等学校教学质量监控体系的整合
［摘要］该文运用系统理论来审视高等学校质量监控体系，认为高校质量监控体系作为复杂系统，不仅需要从不同的角度和层面对其构成进行分析，而且需要在整合视角下对不同子系统、不同层次的要素进行整合，包括价值整合、制度整合、组织整合、信息整合等，使质量监控体系统一协调，实现系统功能的最大化。
［关键词］系统整合教学质量监控体系
一、作为系统的高校教学质量监控体系：整合的必要性
系统论从整体出发来研究系统整体和组成系统整体的各要素之间的关系，以达到系统功能最优化目标。
现代系统科学关照下的教育活动被看作是开放的自组织的复杂巨系统。
高校质量监控体系作为高校这一系统的子系统，由不同层次的要素组成，按纵向进程可将其分为质量战略、质量控制和质量改进三个环节，这三个环节又可进一步细化为确定理念定位、确定质量方针、制定质量规划、制订制度标准、布置协调质量监控工作、信息收集、评价、反馈、调控、改进等若干环节。
这种层次不是单向的和垂直的，而是双向闭环和网络化的，各环节在方向上互动，每一环节又横向地涉及监控机构、监控活动、监控制度、质量标准、监控对象等要素。
随着高校对教学质量监控的日益重视，高等学校教学质量监控体系已逐步成型，但是仍然存在若干问题：第一，不同层次、不同性质的组织及个人的质量观、质量目标不统一，造成工作中形不成合力。
第二，质量监控的环节、范围不够全面。
第三，不同组织、环
节的监控工作独立开展，协调合作不够。
第四，质量监控的信息交换渠道不畅通。
可见，学校教学质量监控系统的子系统及字系统的要素之间在实践中尚未完全形成有机整体，因此，需要以系统理论特别是系统整合理论为指导，进一步健全和完善高等学校质量监控体系，建立合理的组织结构、科学的组织制度及优良的组织运行机制。
二、价值、制度、组织、信息：高校教学质量监控体系系统整合的维度
(一)价值与制度整合
价值整合的具体内容是学校发展理念、定位和质量标准的整合。
在形成明确、合理的理念、定位的基础上，各级组织、各项活动、各类评价的目标、要求、标准都应与学校发展理念和发展定位一致，最终形成具有共同指向的多层次的价值观体系。
具体地说，就是不同的组织活动的价值目标、评价标准皆应指向层次更高的具有普遍性的价值目标。
（二）组织与信息整合
质量监控体系的组织整合过程即决策、指挥、执行的组织机构的专门化、授权、管理幅度和管理层次的调整和确定过程。
组织整合的目标是：责权对等、指挥统一、职责明确。
以此目标为参照，从当前质量监控现状看，组织整合特别要解决以下几个问题：第一，解决多头领导的问题，保证每一质量领域只受一个机构领导；第二，解决有责无权、有权无责的问题，教师和学生作为教学主体负有提
高教学质量的重大职责，在质量监控中他们应有充分的发言权；第三，解决工作内容、范围、权限、责任不清晰的问题，作为业务单位的院系和作为职能部门的教务处、督导组、学生处在质量监控中的工作内容、权限划分应明晰，在下放管理权限的趋势日渐明显的条件下，职能部门的控制型管理应向服务型管理有效转型；第四，解决工作内容、范围、权限、责任不合理的问题，扩大教学质量决策管理中学术机构、教师、学生的权力。
信息整合是在组织整合的基础上，通过以下步骤来实现：建立信息资源整合中心，实现对各业务流程信息的综合协调管理；确立信息资源整合目标，重点解决三方面的问题，即信息的用途、信息的来源和信息的去向；以信息资源整合的目标为指导，广泛收集相关信息；通过整理、分类、检索等手段实现信息整序，建立一个可加以利用的数据库结构；建立数据交换平台，实现信息共享。
通过信息整合达成三个方面的目标，即凡是需要的信息均有来源，所有信息均得到逐层加工处理，所有信息处理后均有畅通的渠道和宽阔的平台进行流通。
