作文素材之时事热评：“人才流失预警”？手段有点卑劣!

作文素材之时事热评：“人才流失预警”？手段有点卑劣！正文：工人日报：“人才流失预警”，为预警还是为监控？房清江2019年06月10日09:13 来源：工人日报据6月4日《工人日报》报道，在上海一家金融公司担任客户经理的孙先生向记者反映，其在求职网站上更新简历后，隔天就被公司的人事部门叫去询问离职一事——“我觉得隐私受到了侵犯。

”记者了解到，孙先生所在的公司通过第三方平台提供的“人才流失预警机制”功能掌握了员工动向。

所谓“人才流失预警机制”，说直白点就是监控手段，不只涉嫌侵犯劳动者隐私，还涉嫌干涉劳动者择业的自由。

当然，或许用人单位只是将其当作“情报”使用，通过这种方式提前干预以留住员工，但手段实在有失光明磊落，而且容易损害劳动关系双方之间的信任。

就算用人单位只是出于了解员工意愿、掌握员工动向、减少用人成本的目的，也值得商榷。

须知，增进彼此的信任才是用人留人的重要基础。

简历更新被监控，手段上可能涉嫌侵犯个人隐私，但又与传统的个人信息泄露、买卖有很大区别。

求职者放在求职网的简历，信息本是开放的，而非定向的，目的是实现求职与聘用最大化的匹配，这也决定了他人获取这些信息不会构成侵犯个人信息行为。

问题的关键在于，如何使用这些信息。

如果是用人单位聘用备选，显然是劳动者所乐见，而如果像“人才流失预警机制”这样，第三方平台通过采集信息帮助用人单位监控员工，还从中盈利，显然超出了合理的边界。

网络深刻融入生活，同时也在深刻影响着社会秩序。

时下，个人信息安全正在失去传统物理性的天然屏障，变得越来越让人不放心，上述个案即是典型的缩影。

它所带来的不只是表层上隐私权利的困扰，也是对社会生活各方面关系中最基本最起码的信任的冲击。

每个人都可能是受害者。

从这个角度来说，互联网生活的背景下，保护个人信息已不仅是在保护个人权利，而且是在调节和维系社会基本秩序。

这也要求针对个人信息安全的保护应该是多层次、普遍性、网络化的。

除了传统意义上采集和持有个人信息者要严格遵守保密义务外，针对开放性的个人信息的收集与运用也应进一步厘清边界、设置禁区。

比如，对明确主体的信息收集与运用，尤其是商业运用必须有明确的法律规范；对运用信息的大数据分析设置负面清单，对违背公序良俗、影响公平竞争等信息运用行为予以禁止；维护目的的正义性，给商家、机构划出清晰的红线。

“人才流失预警”是个人信息“裸奔”的一个缩影，期待更有针对性的立法的步伐能够再快些，筑牢个人信息安全保护的屏障。

刚更新简历就被约谈？第三方平台人才流失预警服务“告密”来源:工人日报 2019-06-04 11:27 /只需缴纳1350元费用成为会员，就能使用所谓“人才流失预警机制”功能，实现单位人员异动“早知道”——第三方平台，谁给了你“告密”的权利？“我确实想跳槽，但还没考虑清楚，只是更新了简历，现在老板都知道了，我真是‘骑虎难下’，不知道该怎么办了。

”近日，在北京一家语言培训学校工作的李先生无奈道。

采访中，记者发现，更新简历却被“告密”，李先生的遭遇不是个例。

对劳动者而言，跳槽的顺序多是先找好“下家”再辞职。

然而，不少劳动者表示，“前脚刚更新简历，后脚就被单位人事部门叫去谈话”。

那么，是谁在“告密”？对此，《工人日报》记者进行了一番调查。

第三方平台“告密”跳槽动向“我觉得隐私受到了侵犯。

”在上海一家金融公司担任客户经理的孙先生告诉记者，因工作经验丰富，他想去更好的平台发展，但考虑到房租和日常开支的压力，孙先生想找到下一家公司后再提辞职。

然而，当他在求职网站上更新了简历，隔天就被公司的人事部门叫去询问离职一事，“虽然离职是迟早的事，但毕竟在这里工作了这么多年，想跟公司好聚好散。

但如此被公司‘监视’，太让人心寒了。

”记者了解到，孙先生所在的公司是通过第三方平台提供的“人才流失预警机制”功能从而掌握了员工动向。

第三方平台利用技术手段获取其员工数据后，借助数据分析为该公司生成员工流失报告，公司只需支付一定费用就能享有这项服务。

采访中，针对第三方平台提供的“人才流失预警机制”，劳动者态度不一。

从事房屋销售的裴先生认为“没底线”。

在他看来，劳动者有择业的自由。

在没完全决定是否要离职时，如果因第三方平台泄露简历更新信息而导致劳动者被辞退或降薪，“那劳动者找谁说理去？知道自己的简历信息被用人单位监控，就算勉强留下来，以后用工双方缺乏信任，也没法好好合作了，说是帮助单位留住人才，其实就是贩卖信息。

”不过，也有人认为要辩证看待“人才流失预警机制”。

“想辞职，无外乎对薪资待遇不满，正好可以借此机会提出加薪要求。

而对铁了心要辞职的人来说，用人单位的人事部门是不是提前知道并不重要。

”在北京一家杂志社新媒体部门工作的张女士说。

花1350元就能获取跳槽“预警”记者在网上检索后发现了一家提供“人才流失预警”服务的平台，介绍可以基于大数据智能化监控企业人才流失风险，“让人员异动早知道”。

点击该平台的“流失预警”选项后，记者随机绑定了一家公司，显示需付1350元成为会员，才可获取相关服务。

该会员一年有效，可享实时监控员工动态、流失预警第一时间推送、专属客服通道等服务。

从网友使用截图来看，该平台在获取相关数据后，会向服务对象发出“新发现1名员工有跳槽可能，请尽快查看”的信息。

同时，还有HR专家提醒：员工跳槽存在多方面诱因，发现跳槽风险后，请不要直接质疑员工或摊牌式沟通，否则可能会导致员工的情绪化反应，甚至对企业造成负能量扩散。

在北京一家广告公司从事人力资源管理工作的沈女士认为，第三方平台提供此类服务就是打着“预警”的旗号侵犯他人隐私，并以此牟利。

“用人单位要掌握员工近况，应在平时多留意其行为状态，并及时和员工沟通，了解他们的想法。

如果人员频繁流失，管理者首先应自我反思，而不是借助非法获取数据的手段来监视员工。

这样做就算留住了人，也留不住心。

”沈女士认为，用人单位和员工之间应该保留最基本的信任和尊重。

一名不愿透露姓名的人力资源从业人员与沈女士持不同观点，他所在的公司购买了“预警”服务，“企业重新招人、培训等成本较大。

通过‘预警’，能相对减少成本、降低离职率。

另外也能通过与员工的谈话，了解公司在人员管理方面存在哪些问题。

”因“预警”而被侵权的维权难度大“如果因更新简历被‘告密’，导致劳动者被单位辞退或降薪，且侵权事实容易认定，基于违法事实，劳动者可向网信部门及其他监管机关投诉举报。

”北京达晓律师事务所实习律师朱思睿告诉记者。

“不过类似情况，劳动者维权并不容易。

”在他看来，维权难的原因在于，劳动者难以证明是第三方平台泄露简历更新信息而导致自己被辞退或降薪，另一方面，如果因泄露数据给劳动者造成损失，劳动者可依法要求赔偿，但离职带来的财产损失缺乏认定程序，难以证明，这给劳动者要求赔偿造成困难。

西安市的一名律师告诉记者，互联网是目前个人信息受到侵犯最常见的领域之一。

考虑到个人信息保护的紧迫性和必要性，在多部法律中均有个人信息保护条款的规定，针对某些特殊问题也单独制定和发布了法律法规，如《网络安全法》等，但仍然缺乏专门的个人信息保护法规。

对此观点，北京市尚公(西安)律师事务所律师张煜表示认同。

他告诉记者，关于公民个人信息的问题早前就有研究，立法也在持续不断修订中，但目前为止还没有出台专门针对个人信息安全的完整的法律。

在今年的全国两会上，全国人大代表、中国移动广东公司董事长魏明提议加快制定个人信息保护法，并加强APP“越界”收集信息的治理。

记者获悉，全国人大常委会已将制定个人信息保护法列入本届立法规划。

西安电子科技大学副教授姚青松提醒道，个人应具备对自我信息的保护意识，例如能虚拟的信息尽量虚拟，不要到处使用相同的口令，尤其是重要网站的口令要保护好。

(关晨迪)刚更新简历立马被单位叫去谈话你的离职倾向被泄漏了近日，有媒体报道称，有企业员工前脚刚更新简历，后脚就被单位人事部门叫去谈话，背后是第三方平台在向用人单位泄露员工动向等信息。

而在今年2月，一款名为小鱼HR助手的小程序就因为可以给企业提供人才流失预警信息，被疑侵犯个人隐私，在媒体大范围报道后被下线。

此前，红星新闻也曾报道过大数据公司“巧达科技”利用网络爬虫抓取简历等数据，用于为企业预报员工离职前动态的相关新闻（链接：没有简历也能算出你的信息，宣称手握8亿人信息的公司疑被查）。

虽然小鱼HR助手已被下线，而巧达科技也因为涉嫌侵犯隐私被查封，但红星新闻调查后发现，市场上还有很多这种给企业提供员工离职预警服务的产品和公司。

这些公司不但可以给企业提供员工“跳槽动向”，更关键的是这些公司用以判断员工离职倾向的数据大多涉及员工个人信息，很有可能涉嫌侵犯隐私。

不但有“告密者”搜集的员工信息还很多近日，工人日报等媒体报道称，有企业员工刚更新完简历就被单位约谈，背后是第三方平台在给用人单位“告密”。

而在今年早些时候，就有类似的案例被广泛报道，湖南晟皓信息技术有限公司运营的小鱼HR助手因为提供人才流失预警，被质疑侵犯个人隐私而下线；大数据公司“巧达科技”则因为在未获授权的情况下利用爬虫抓取招聘网站简历等数据，涉嫌侵犯个人隐私而被相关部门查封。

时隔不久，又有第三方平台向企业“告密”员工跳槽动向的消息传出，红星新闻对此进行调查后发现，这样的“告密者”不但有，而且搜集的员工信息还很多。

在某搜索引擎输入“离职预警”等检索关键词后，搜索结果页第一条就是一家名为深信服的科技公司的防离职预警产品广告。

在这家公司的主页记者看到了“离职风险分析”的项目介绍：“提前发现潜在离职风险的员工，便于组织及时安抚或妥当处置。

”该业务所配的简介图片显示，企业人力资源部门除了可以看到离职倾向部门、离职倾向人数、离职倾向比例外，甚至可以看到离职倾向员工的名字和职位以及离职概率。

随后红星新闻记者联系了该公司的售前，该售前称，上网行为的监控以及分析泄密和离职动向这块，需要结合他们公司的上网行为管理设备实现。

随后他给记者发来了相关产品的介绍，其中，上网日志数据分析平台的描述是：通过海量的上网行为数据分析，提供高价值的业务报表，如工作效率报表、离职风险报表等。

而该公司页面对上网日志数据的定义则包括了用户身份、手机号、微信ID等各种虚拟账号，同时还包括用户访问的网站、搜索的关键字、发送的邮件、访问的论坛、发布的微博等敏感信息。

在详情页最后，还附上了免费试用的链接，试用详情显示，只要填写需求和相关联系方式，公司就会联系客户给客户定制并提供相关服务。

此外，名为“上海人才啊”的用户还在搜索引擎发布了如何使用其旗下一个叫“人才啊”的招聘平台的离职预警功能的介绍文章，详细说明了用人单位如何使用“跳槽预警”选项预防员工跳槽。

该介绍文章称，员工离职往往都是有迹可循的，而这里所说的“迹”，则指的是“公司哪些成员在网上频繁的投递简历”等信息。