4Ps营销理论 - MBA智库百科
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4PS是英文Product, price, place, promotion. 四个单词的首字母的组合,由于是复数所以加了S.其具体意思是产品,价格,渠道,促销.这是产品企业可以操控的四个方面,通过很好的组合,可以达到很好的销售效果.营销中4PS是一种流行的营销组合理论,通常简称4Ps,由美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡1964年提出,影响深远。
该理论对营销过程中各种因素的描述,归纳为:1、产品(Product):向消费者提供什么产品?产品的特性、品牌和包装是什么?在产品上还能附带什么内容?2、价格(Price):消费者打算付多少钱购买该商品?根据消费者的反应和竞争对手的实力定什么价位最合适?3、渠道(Place):当消费者需要产品时,在哪里以什么方式买到它?用哪种批发或零售方式?地理范围是多大?需要多大的销售力度?以什么样的方式、范围、规模出售商品呢?4、促销(Promotion):消费者怎样了解商品?怎样说服他们来购买商品?用什么形式的广告?其性质、内容、频率影响是什么?促销、宣传以及个人购买费用各是多少?4Ps的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播。
近20多年来,市场营销学的内容、体系、结构不断更新完善,但4Ps的研究格局基本未被突破,决策研究法已定型成为研究市场营销问题的主要方法。
近些年来出现的6Ps或8Ps并没有改变4Ps的基本决策构架,只是试图扩大这种决策构架的双重作用。
随着时间推移,企业对消费者越来越重视,对4Ps的认同逐步被4Cs替代。
4CS论新观念所谓4PS论,是1960年,由美国密执安州立大学教授J·麦卡锡(Mccarthy)提出的营销的四个组合因素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
4CS就是4忘掉,4考虑。
忘掉产品,考虑消费者的需要和欲求(Consumerwants andn eeds);忘掉定价,考虑消费者为满足其需求愿意付出多少;忘掉渠道,考虑如何让消费者方便(Convenience);忘掉促销,考虑如何同消费者进行双向沟通(Communication)。
4Ps营销理论杰罗姆·麦卡锡(E.Jer ome McCarthy)于1960年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合,即著名的"4P's"理论:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为"4P's"理论简介4Ps营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即:产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
渠道(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
历史从企业营销职能的角度对市场营销学进行研究集中于二十世纪30年代之前。
肖(Arch Shaw)1912年在《经济学季刊》中第一次提出了职能研究的思想,当时他将中间商在产品分销活动中的职能归结为五个方面:⑴风险分担,⑵商品运输,⑶资金筹措;⑷沟通与销售,⑸装配、分类与转载。
韦尔德在1917年对营销职能也进行了研究,提出了:装配、储存、风险承担、重新整理、销售和运输等职能分类。
至1935年,有一位叫弗兰克林(Franklin Ryan)的学者撰文指出,已有的职能研究已经提出了52种不同的营销职能,但并未对分销过程中两大隐含的问题作出解释:一是哪些职能能使商品实体增加时间、地点、所有权、占有权等效用?二是企业经营者在分销过程中应当主要承担哪些职能?弗兰克林认为:在第一个问题上,主要有装配、储存、标准化、运输和销售等五项职能;在第二个问题上,企业经营者则主要应履行承担风险和筹集营销资本等两项职能。
4Ps营销理论简介4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年,尼尔·博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Market ing mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。
营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素),杰罗姆·麦卡锡(McCart hy)于1960年在其《基础营销》(BasicMarket ing)一书中将这些要素一般地概括为4类:产品(Produc t)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promot ion),即著名的4P s。
1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即:产品(Produc t):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
分销(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promot ion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
[编辑]4Ps营销理论的意义4Ps的提出奠定了管理营销的基础理论框架。
该理论以单个企业作为分析单位,认为影响企业营销活动效果的因素有两种:一种是企业不能够控制的,如政治、法律、经济、人文、地理等环境因素,称之为不可控因素,这也是企业所面临的外部环境;一种是企业可以控制的,如生产、定价、分销、促销等营销因素,称之为企业可控因素。
4Ps营销理论先说一下,4Ps就是产品、价格、渠道、宣传的战略如果你是市场人,那你一定或多或少的了解过大名鼎鼎的4P'S营销理论,作为现代营销的开山鼻祖,它是怎么来的呢?1953年,尼尔·博登(N e i l B o r d e n)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(M a r k e t i n g m i x)这一术语,其意是指市场需求或多或少地在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4P s为核心的营销组合方法。
4P'S其实就是4个英文单词的首字母,分别是P r o d u c t、P r i c e、P l a c e 和P r o m o t i o n,由于这四个词的英文首字母都是P,再加上策略(S t r a t e g y),所以简称为“4P’s”。
以下,我们详细了解下4P'S营销的逻辑。
PART1产品(Product)简单讲产品就是指能满足用户欲望或需要的任何东西,它可以是有形产品、人员、组织又或是一种观念。
产品层次理论核心产品层,指商品能够提供给消费者的效用或利益。
比如抖音短视频就是满足消费者年轻心态的一种产品。
有形产品层,指产品的实际情况,比如包装、品牌、质量、样式和特色等。
附加产品层,指购买产品后提供的附加价值,比如买一件商品可以包送货、安装、维修等。
产品营销生命周期每一款产品都会经历4个周期,分别是介绍期、成长期、成熟期和衰退期,每个周期都有不同的特点。
介绍期:产品刚刚推出市场,销售量低、增长缓慢,产品技术性能不完善、价格难以确定、分销渠道尚未建立、促销费用高、利润少甚至亏损。
成长期:产品已经被市场所接受、销售额攀升、促销成本被分摊、产品技术成熟、渠道已建立、成本下降、利润增加、价格趋降、竞争日益激烈。
成熟期:产品开始盈利、营销投入扩大、产品价格降低、销售增长率下降、利润增长缓慢、行业生产能力过剩,竞争白热化。
4Ps营销理论
4Ps营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)
1964年,美国营销专家鲍敦提出了市场营销组合概念,是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素,以实现其营销目标的活动总称。
这些可控因素后来被杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)归并为四类即4P,从那以后4P成为每一个商业人士的公用语言。
风行营销界30多年。
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。
这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以借以实现。
但是简洁也常常意味着有所遗漏。
这就像一件考究的中式长袍,谁都能穿,但不是谁穿着都合身。
如同一位欧洲学者/咨询顾问所言,"营销组合的4Ps模型被广泛接受的原因,恐怕并非由于其普适性,而在于它是一个优美的理论。
4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs)随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4Ps理论越来越受到挑战。
1990年,美国学者罗伯特·劳特朋(Robert Lauterborn)教授提出了与传统营销的4P相对应的4Cs营销理论。
4Cs营销理论的内容4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
[编辑]Customer (顾客)Customer (顾客)主要指顾客的需求。
企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。
同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值(Customer Value)。
[编辑]Cost(成本)Cost(成本)不单是企业的生产成本,或者说4P中的Price(价格),它还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利。
此外,这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出,还包括其为此耗费的时间,体力和精力消耗,以及购买风险。
[编辑]Convenience(便利)顾客在购买某一商品时,除耗费一定的资金外,还要耗费一定的时间、精力和体力,这些构成了顾客总成本。
所以,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。
由于顾客在购买商品时,总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的满足,因此,零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。
努力降低顾客购买的总成本,如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格,以减少顾客的货币成本;努力提高工作效率,尽可能减少顾客的时间支出,节约顾客的购买时间;通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后服务,减少顾客精神和体力的耗费。
[编辑]Communication(沟通)Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)。
简述 4ps 营销组合内容4Ps营销组合,即产品(Product),价格(Price),渠道(Place),促销(Promotion),是营销学中的经典理论模型。
这个模型被广泛应用于市场营销中,用于帮助企业确定产品的市场定位和营销策略。
产品(Product)是指企业为满足市场需求而提供的物品或服务。
产品是企业与市场之间的桥梁,是企业与消费者之间的沟通工具。
在产品策划过程中,需要考虑产品的特点、品质、功能、包装等各个方面。
通过对产品的不断创新和改进,企业可以提高产品的竞争力,满足消费者的需求。
价格(Price)是指产品在市场上的售价。
价格的定价策略直接影响着产品的销售量和利润。
企业在制定价格策略时,需要考虑到产品的成本、竞争对手的定价、市场需求等因素。
通过合理的定价策略,企业可以在市场中获得竞争优势,提高产品的销售量和市场份额。
渠道(Place)是指产品销售和分发的渠道。
渠道是将产品从生产者传递给消费者的路径和方式。
选择适合的渠道可以提高产品的销售效率和市场覆盖率。
企业可以选择直销、代理商、分销商、电子商务等不同的渠道形式。
通过建立良好的渠道合作关系,企业可以更好地满足消费者的需求,提高产品的销售和市场份额。
促销(Promotion)是指企业为推广产品而采取的各种营销手段和活动。
促销是企业与消费者之间的桥梁,可以通过广告、促销活动、公关等方式来提高产品的知名度和认可度。
在促销过程中,需要考虑到目标市场、消费者的需求和偏好,以及竞争对手的营销活动。
通过有效的促销策略,企业可以吸引更多的消费者,提高产品的销售和市场份额。
4Ps营销组合是一个综合考虑产品、价格、渠道和促销的理论模型。
通过合理的产品策划、定价策略、渠道选择和促销活动,企业可以提高产品的竞争力,满足消费者的需求,实现市场营销的目标。
在实际应用中,企业可以根据市场环境和竞争对手的情况,灵活调整和优化4Ps营销组合,以获得更好的市场竞争优势。
市场营销组合4ps名词解释
市场营销组合4PS是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)的组合。
产品是指公司向市场提供的商品或服务,包括实际产品、服务和体验等。
价格是指公司对商品或服务的定价策略,要考虑到市场需求、竞争环境、成本等因素。
渠道是指公司通过何种渠道将商品或服务传递给消费者,包括直销、分销、零售等。
促销是指公司通过各种促销手段来吸引消费者购买,包括广告、促销活动、优惠券等。
4PS是市场营销策略的基本组成部分,可以根据不同的市场需求和竞争环境来灵活调整和组合。
4Ps营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)4Ps营销理论简介4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年,尼尔·博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。
营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素),杰罗姆·麦卡锡(McCarthy)于1960年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中将这些要素一般地概括为4类:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即著名的4Ps。
1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即:产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
分销(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
4Ps营销理论的意义4Ps的提出奠定了管理营销的基础理论框架。
该理论以单个企业作为分析单位,认为影响企业营销活动效果的因素有两种:一种是企业不能够控制的,如社会/人口(Social/demographic)、技术(Technological)、经济(Economic)、环境/自然(Environmental/Natural)、政治(Political)、法律(Legal)、道德(Ethical)、地理因素(Geographical Factor)等环境因素,称之为不可控因素,这也是企业所面临的外部环境;一种是企业可以控制的,如产品、价格、分销、促销等营销因素,称之为企业可控因素。
解释4ps营销组合4Ps营销组合是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion)四个方面的营销策略。
这四个方面互相影响、互相支持,是打造一个成功的品牌和销售渠道的关键。
产品(Product)产品是营销活动中最关键的因素,它直接影响到销售的成功与否。
对于产品,我们需要考虑它的质量、功能、外观、包装等多个方面,以满足消费者的需求和期望。
消费者关心的是产品是否有实际用途,是否有实际价值。
因此在设计产品时应考虑市场需求、顾客评价,以及生产可行性。
同时,我们还需要为产品设置合理的售后服务和保修政策,以提高消费者对产品的信任度。
价格(Price)价格是消费者购买产品的重要考虑因素。
一个合理的价格策略不仅可以提高产品销售的数量,也可以提高消费者对品牌的好感度。
针对不同的消费群体,我们需要考虑利润、可承受价格范围、和竞争压力等因素。
此外,还可以采用营销策略,如促销活动、奖励计划,来有效提高消费者购买产品的意愿。
渠道(Place)渠道是售卖产品的方式和地点。
选择一个合适的销售渠道可以有效地提高产品销售量。
渠道可以包括零售店、电商网站、直销等。
要选择和开发多个适合目标受众的销售渠道,同时要注意和营销策略的协调,以保证销售的顺畅和有效。
推广(Promotion)推广是促进产品销售的一系列营销活动。
这些活动可以包括广告、促销、公关和个性化营销等。
我们需要仔细考虑目标消费群体和不同的推广活动是否符合他们的利益和需求,从而有效地吸引消费者的兴趣和注意力。
还可以结合社交媒体等新型营销工具,扩大产品的知名度和影响力。
综上所述,4Ps营销组合策略是帮助企业全面考虑产品、价格、渠道和推广因素的营销方法。
这个方法可以帮助企业更好地了解市场需求和竞争环境,以选择合适的营销策略和销售渠道,为产品的成功和品牌的发展做好基础。
4Ps营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)目录1 4Ps营销理论简介2 4Ps营销理论的理论框架3 4Ps营销的评价[1]4 4Ps与4Cs的相互关系[2]5 4Ps营销理论案例分析5.1 案例一:基于4Ps的人力资源管理营销策略组合[3]5.2 案例二:基于营销4Ps组合的纳税筹划研究[4]5.3 案例三:4Ps营销理论与高校毕业生就业竞争力[5]6 相关条目7 参考文献4Ps营销理论简介4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年,尼尔·博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。
营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素),杰罗姆·麦卡锡(McCarthy)于1960年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中将这些要素一般地概括为4类:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即著名的4Ps。
1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps 为核心的营销组合方法,即:产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
分销(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
市场营销学 4P理论4Ps营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)4Ps营销理论简介4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年,尼尔·博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。
营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素),杰罗姆·麦卡锡(McCarthy)于1960年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中将这些要素一般地概括为4类:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即著名的4Ps。
1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即:产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
分销 (Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
4Ps营销理论的意义4Ps的提出奠定了管理营销的基础理论框架。
该理论以单个企业作为分析单位,认为影响企业营销活动效果的因素有两种:一种是企业不能够控制的,如社会/人口(Social/demographic)、技术(Technological)、经济(Economic)、环境/自然(Environmental/Natural)、政治(Political)、法律(Legal)、道德(Ethical)、地理因素(Geographical Factor)等环境因素,称之为不可控因素,这也是企业所面临的外部环境;一种是企业可以控制的,如产品、价格、分销、促销等营销因素,称之为企业可控因素。
4ps营销理论是什么4Ps营销理论是一个经典的市场营销工具,其核心思想是将产品,价格,销售渠道和促销策略四种元素集成到一个完整的营销策略中,以实现市场营销的目的。
它是由美国哥伦比亚大学教授彼得·德鲁克(Peter Drucker)在1960年提出的营销理论,成为了现代营销管理的基石之一。
下面我将从四个方面详细介绍这个营销工具。
第一件要素:产品(Product)是指商品或服务的本质特征,包括产品的品质、型号、包装、样式、功能、使用寿命、规格等。
产品作为4Ps营销理论中的基础,必须充分了解目标客户的需求,提供适合客户的产品。
通过调查研究,不断了解客户需求的变化,并按照实际的市场需求进行改进和调整,以确保产品的竞争力和品牌价值。
第二要素:价格(Price)是商品或服务的标准价格,是经销商和消费者交流的一种价值表达方式。
价格是4Ps营销理论中的重要传播工具,它直接影响着消费者的购买意愿和产品的销售量。
因此,企业需要考虑成本、竞争环境、目标市场的需求和营销策略等因素,制定出合理的价格,并根据市场反应进行适当的调整。
第三要素:销售渠道(Place)是指产品或服务达到消费者手中的路径或方式。
它是4Ps营销理论中的关键要素,通过不同的销售渠道(零售商、批发商、经销商、网店等),可以让产品更好地展示出来并增加销售额。
企业需要选择出最适合的销售渠道,通过不断的优化和调整,进一步提升销售效率和客户满意度。
第四要素:促销策略(Promotion)指的是企业为增加销售额所采取的各种宣传和促销手段,如广告、促销活动、品牌活动等。
促销策略在4Ps营销理论中也是非常重要的一个方面,正确地选择和实施促销策略不仅可以有效提高产品的知名度和销售量,还能够增加客户的信任和忠诚度。
综上所述,在4Ps营销理论中,产品、价格、销售渠道和促销策略四大要素缺一不可,必须协调一致地开展营销活动,以达到预期的市场营销目标,并不断深化和完善整个营销管理体系。
11Ps营销理论11Ps营销理论指什么1986年6月,美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授又提出了11P营销理念,即在大营销6P之外加上调研、区隔、优先、定位和人,并将产品、定价、渠道、促销称为战术4P,将探查、分割、优先、定位称为战略4P。
该理论认为,企业在战术4P和“战略4P”的支撑下,运用“权力”和“公共关系”这2P,可以排除通往目标市场的各种障碍。
11Ps营销理论的内容11P分别是:1.产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;2.价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;3.促销(Promotion)尤其是好的广告;4.分销(Place)建立合适的消售渠道;5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开别外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;7.调研(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;8.区隔(Partition)即市场细分的过程。
按影响消费者需求的因素进行分割;9.优先(Priorition)即选出我的目标市场;10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色,在消费者心目中形成一定的印象。
或者说就是确立产品竟争优势的过程;11.员工(People)“只有发现需求,才能满足需求”,这个过程要靠员工实现。
因此,企业就想方设法调动员工的积极性。
这里的people不单单指员工,也指顾客。
顾客也是企业营销过程的一部分,比如网上银行,客户参与性就很强。
“11P”包括大市场营销组合即6P组合(产品、价格、促销、分销、政府权力,公共关系),这6P组合称为市场营销的策略,其确定得是否恰当,取决于市场营销的战略“4P”(依次为市场调研(探查)、市场细分(分割),目标市场选择(优先)、市场定位(定位)),最后一个“P”(员工),贯穿于企业营销活动的全过程,也是实施前面10个“P”的成功保证。
4Ps营销策略1. 什么是4Ps营销策略营销是企业获取利润和销售产品或服务的关键活动。
在进行市场营销时,企业需要制定相应的策略来实现自己的目标。
而4Ps营销策略,又被称为”市场组合”,是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion)四个关键要素。
这四个要素的相互关系决定了企业的产品销售情况和市场竞争力。
下面,将逐一展开对每个要素的探讨。
2. 产品(Product)产品是企业的核心,是满足消费者需求的实体。
在制定产品策略时,企业需要考虑以下几个方面:2.1. 产品定位企业需要确定产品在市场中的定位,即产品的特点、优势和与竞争对手的区别,以此来满足目标消费者的需求。
2.2. 产品品质产品的品质是消费者判断其价值的重要标准。
企业需要投入足够的资金和资源来提升产品品质,并确保产品能够稳定地满足消费者的需求。
2.3. 产品创新随着市场的不断发展和消费者需求的变化,企业需要不断创新和改进产品,以保持竞争力。
创新可以包括技术创新、功能创新、设计创新等。
2.4. 产品包装产品包装是消费者购买决策的重要因素之一。
好的产品包装可以增强产品的美感、方便携带和使用,并塑造品牌形象。
3. 价格(Price)价格是消费者购买产品的直接决策因素之一。
企业需要根据竞争对手的定价策略、市场需求和产品成本等因素来确定价格。
以下几个方面需要考虑:3.1. 定价策略企业可以采取多种定价策略,如市场定价、成本定价、竞争定价和差异化定价等。
不同的策略适用于不同的市场环境和产品竞争力。
3.2. 促销活动促销活动是一种推动销售的有效方式。
企业可以通过降价、赠品、折扣等促销手段来吸引消费者,提高销售额。
3.3. 定价弹性企业需要了解产品的定价弹性,即价格变化对需求的敏感程度。
这有助于企业制定合理的价格策略,最大程度地满足消费者需求。
3.4. 经济环境企业还需要考虑市场的经济环境,包括通货膨胀率、利率和消费者购买力等因素,以便确定产品的最佳定价。
新4P营销理论(重定向自新4Ps营销理论)本条目包含过多不是中文的内容,欢迎协助翻译。
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新4Ps营销理论(Four New Ps of Marketing Mix)[编辑]新4P营销理论概述个性化是指通过互连网络实现产品和服务的客户化订制.以前的例子包括戴尔在线直销和书商亚马逊的在线书城,但是随着社会化媒体和一些高级算法的出现,这种观念获得了很大的扩展.不断出现的新技术将推动这种思想前行。
参与让顾客参与到品牌建设中来;产品指南应该是什么,打什么样的广告.将这一观念变成现实得通过信息的平民化建立破坏性变化发生的基础。
对等(点对点)是指客户拥护的产生地客户网络和社区.营销的历史性问题是它天生具有侵略性,它试图将品牌强加给客户。
电视广告表现的最明显了.这种"消极的面对可户的出发点"最终将被那些与客户交流的做法取代.随着电脑的普及,对等现在被认为可能是未来营销的破坏性浪潮。
预测模型化是指一些高级算法被成功的应用到营销事务中(包括市场衰退研究和分类问题)。
[编辑]Four New PsThe advent of Web 2.0 and e-commerce has put the whole picture into different perspective. Today marketers have to deal with new market forces which simply did not exist previously. Therefore to cope up with the new trends, 4Ps model has also undergone a change. New 4Ps model was devised by Idris Mootee in 2001 to supplement traditional marketing 4Ps.∙Personalization: It is here referred customization ofproducts and services through the use of theInternet.∙Participation: This is to allow the customer toparticipate in what the brand should stand for; whatshould be the product directions and even whichads to run.∙Peer-to-Peer: This refers to customer networks andcommunities where advocacy happens. Thehistorical problem with marketing is that it is“interruptive” in nature, trying to impose a brand onthe customer. This is most apparent in TVadvertising. These “passive customer bases” willultimately be replaced by the “active customercommunities”. Brand engagement happens withinthose conversations. P2P is now being referred asSocial Computing and is likely to be the mostdisruptive force in the future of marketing.∙Predictive modeling: This refers to algorithms thatare being successfully applied in marketingproblems.[编辑]Afolabi's four new Ps of marketing mix[1]ESSENTIALS in Marketing Management Practice, by Kola Afolabi has four sections, each containing two chapters. Section One focuses on "Professional Selling Skills." Section two deals with "Practical Sales Management." Section three addresses "Product (Brand) Management" while Section four takes care of "Strategic Marketing Management."Written by an insider, who blended theory with professional practice, the book is awash with 43 illustrative diagrams, 36 sales procurement guides, 19 case studies and 46 discussion questions - all intended to drive home the author's points, trigger the reader's thoughts on the subjects treated and sensitize the readers to the prevailing situation in marketing studies and practice.Afolabi's Essentials in Marketing Management Practice has thrown a challenge on the popular phrase: The Marketing Mix. At any level of study and practice anywhere in the world today, the notion of the Marketing Mix is not understood beyond the Four Ps of product, price, place and promotion. But Kola Afolabi has discovered four additional P's (i.e. process, perception, people and physical evidence) which bring The Marketing Mix to 8 Ps now.Because these new elements pose a challenge, the author takes time to shed adequate light on each of them. His explanations are not only revealing but also convincing. For instance, (i) Process: This element, according to the author, is a company's service speed. For example in 1980, some smart financial institutions came up with computer banking, therebyfast-tracking their service delivery to the amazement of their customers. This was against the erstwhile conventional snail-speed banking that required a customer to wait for the better part of a working day to get a transaction through.The new generation banks improved the process with online banking. This accomplishes service delivery almost at the speed of lightening. The original Marketing Mix did not consider process as a fundamental aspect of marketing that required a special focus or study. (ii) The same attitude applies to perception, which the author describes as the customers' own rating of a company, product or service. (iii) Physical evidence: This is the performance record of a business/product/service. (v) People, the author argues, represents the premium placed on ascertaining whether the right or the wrong personnel is put in charge of product/service delivery by a company.The book is an invaluable compendium of ideas, facts and figures on the principles and practice of marketing management. It elaborately treats fundamental issues relating to the roles of all the stakeholders in marketing. These range from Identification of Prospects (customers) to products demonstration and building future sales. Chapter one particularly highlights several types of customer - objections (including the objective, the subjective, the malicious etc) and offers 10 helpful strategies to handle them.Chapter two presents the "Essential Sales Personality." It highlights his sterling qualities and gives 10 commandments he must obey to propel his sales force in the field. That is not all. It identifies 15 sales pitfalls the marketer must avoid to succeed.In chapter three, the author exhaustively discusses "Sales Management System & Strategy," emphasising development paradigms, policy formulation, sales personnel guiding principles, training and manpower development and of course, market forecasts-techniques that yield high business dividends.Essentials In Marketing Management Practice prescribes the cure, which guarantees effective time management and territorial control to the marketer.This book is a greater asset even to the casual reader, not to talk of academics, students and practitioners, who have very high stakes in marketing. Chapter 5 chronicles, the author's research findings, field experience and explanations on products and brand management, packaging decisions/functions, new product and adoption process, dangers of brand change, the market-place as a "war zone" to business competitors and the role of advertising and public relations in marketing practice. It marshals 12 strong reasons for product's failure and provides 18 powerful antidotes.Chapter six discusses tangible and intangible goods and services presented as "services marketing." It provides a road-map on the development and management of business concepts. How does a company providing service marketing become moribund? According to the author, it is when there is overbooking of services. That is: when customers' demand outweighs supply. This results in sharp practices by service provider's employees through their exploitation of the customers.In chapter seven, the author, in two parts, takes business managers through the issues involved in the dynamics of Nigerian business environment. Part "A" deals with definitions and discussion of certain terms that are sometimes used interchangeably. Part "B" dwells on the business variables in Nigeria's geo-political, socio-cultural and economic environment.The closing chapter addresses market segmentation or target market strategy in detail. For the purpose of effective utilisation and value maximisation of available resources, the author advises service providers to pay attention to their sub-markets on the basis of, geographic demographics, personality demographics, behaviouristic demographics; and psychographic demographics or consumers' life styles.He places emphasis on population density, locations/territorial zones, transport network, climate, religion, educational status, economic/commercial outlook and people's values.The book did not fail to make reference to the relevance of information technology (IT) to marketing management. It attempts to discuss how the internet and other components of ITare helping to achieve maximum business successes over manual field operation like personal selling approach, which cannot reach millions of target audiences around the world in a record time.In determining the chances of a company's products/services in the market, the author stresses the need for each organisation to undertake a critical evaluation of its current position in terms of strength, weaknesses, opportunities, and threats technically known as SWOT analysis. The book offers a lavished explanation of the SWOT analysis.According to Afolabi, an organisation may adopt the strategy of "jump-starting" by taking the market leader "head-on" in all fronts in terms of product innovation, conceptualisation, price war and marketing communication mix war. This is with a view to displacing the leader from the No.1 position. Doing so is, however, fraught with danger. It can backfire as proved by one of the case studies in this book.From the foregoing case study and the 18 others of its kind contained in his book, Kola Afolabi's efforts are a product of his cutting - edge marketing research and studies reinforced by his pragmatic field operations. His "essentials in marketing management practice" is a brilliant fusion of marketing theories, precepts and practice.The author took great pains to make the book "reader-friendly." He registered all his points in clear, succinct and lucid language. Every chapter keeps the reader's response stimulus quite functional from the beginning to the end.This publication is essential to the academics, the marketing practitioners (in both formal and informal sectors), products/services consumers (corporate or individual) and students of marketing. The author presents the customers as the "king" in any business... the central focus of marketing. This means that "customers are the greatest assets of a business, while the quality of customer-service is the key to any organisation's long-term success." Kola Afolabi's ability to communicate with, and carry every category of readers along is a big mark of scholarship. His vote for high-quality printing materials for the book also affirms his high regard for the readers. Essentials in Marketing Management Practice offers the best in service delivery.Kola Afolabi has chronicled the true success story of his enviable career in marketing.。