产品面试技巧:20个你必须要知道的产品问题
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产品相关面试问题1. 请自我介绍一下。
参考答案:我是XX,具有X年的产品经验,曾在多个知名公司担任产品经理职位。
我拥有深厚的市场分析能力,能够准确把握用户需求,并将其转化为具体产品的功能和特点。
我对产品设计和用户体验有着独到的见解,擅长团队合作和项目管理。
希望能有机会加入贵公司,共同推出有价值的产品。
2. 请谈谈你对产品经理工作的理解。
参考答案:产品经理是企业中非常重要的角色,负责研究市场需求,明确产品定位和竞争策略。
他们需要与市场部门、设计师、工程师等多个团队紧密合作,从而确保产品在时间、质量和成本上的控制。
产品经理需要具备深刻的市场洞察力和用户理解能力,并能将其转化为切实的产品创新和用户体验。
同时,他们还需要具备良好的沟通能力和团队协作精神,确保项目的高效推进和顺利交付。
3. 请谈谈你的产品设计和规划经验。
参考答案:在我之前的职位中,我负责参与多个产品的设计和规划工作。
我会先深入研究市场需求和用户行为,通过用户调研、竞品分析等方式,了解目标用户的实际需求和痛点。
然后,我会与设计团队和工程师团队合作,通过头脑风暴和原型设计,确定产品的功能和用户界面。
同时,我也会对项目进行详细的时间和资源规划,确保项目的高效执行和顺利交付。
4. 请谈谈你在以往的项目中遇到的最大挑战是什么?你是如何解决的?参考答案:我曾经参与过一个复杂的产品项目,其中最大的挑战是需求的变化。
在项目执行过程中,我们发现用户的需求在不断变化,而原有的产品设计和规划并不能完全满足用户的期望。
面对这个挑战,我首先积极与用户进行沟通,及时了解他们的新需求和反馈。
然后,我与团队紧密合作,及时进行调整和迭代,将新的需求纳入到产品设计中。
在项目的后期阶段,我也通过测试和反馈的方式,不断优化产品,最终成功实现了用户的满意度和项目的成功交付。
5. 请谈谈你的项目管理经验。
参考答案:作为产品经理,我经常需要管理复杂的项目,确保项目按时、按质量交付。
我通常会采用敏捷开发的方法,通过制定清晰的项目目标和里程碑,将整个项目划分为多个迭代周期。
产品校招面试问题集锦1. 请简单介绍一下你所熟悉的产品经理的工作职责。
作为产品经理,我负责产品的整体规划、设计和执行。
我的工作职责包括但不限于以下几个方面:1) 产品策略与规划:根据市场需求和公司战略,制定产品的长期和短期发展规划,明确产品定位和目标用户。
2) 需求收集与分析:与市场部门、用户、客户和技术团队合作,收集用户需求并进行分析,确定产品功能和特性。
3) 产品设计与原型制作:根据需求分析,设计产品的功能和界面,制作原型图,并与设计和技术团队进行沟通。
4) 项目管理与协调:根据产品规划,制定项目计划和时间表,跟踪项目进度并协调各团队的合作,确保产品按时发布。
5) 用户体验与测试:关注用户体验,进行用户测试和反馈收集,优化产品功能和界面,提高用户满意度。
6) 市场推广与营销:与市场团队合作,制定产品的市场推广策略,包括定价、渠道选择和市场营销活动等。
7) 产品数据分析与改进:通过数据分析工具,分析产品的使用情况和用户行为,发现问题并进行改进,提高产品的市场竞争力。
2. 在产品规划和设计过程中,有哪些方法和工具可以帮助你确定产品需求和功能?在产品规划和设计过程中,我通常使用以下方法和工具来确定产品需求和功能:1) 市场调研:通过市场调研了解用户需求和竞争情况,确定产品的定位和目标用户。
2) 用户访谈和调查:与目标用户进行面对面访谈或在线调查,收集用户需求和反馈,了解用户期望和痛点。
3) 竞品分析:分析竞争对手的产品,了解其功能和特点,找到自己产品的差异化优势。
4) 产品原型制作:使用原型设计工具(如Axure、Sketch等)制作产品的交互原型,更好地呈现产品功能和界面。
5) 用户故事和用户需求文档:撰写用户故事和用户需求文档,详细描述用户的目标和需求,以便设计师和开发人员理解和实现。
6) 产品功能矩阵和优先级评估:绘制产品功能矩阵,列出各项功能并评估其优先级,根据需求和资源的限制进行优先级排序。
产品运营面试常见问题及回答技巧以下是 6 条关于“产品运营面试常见问题及回答技巧”的内容:1. “面试官经常会问‘你觉得产品运营最重要的是什么’,哇,这可真是个关键问题!比如说,就像一场比赛,你得知道怎么带领团队赢得胜利一样。
回答的时候可不能含糊,要明确说出自己的观点。
像可以说数据驱动很重要,要根据数据不断优化产品和运营策略,你说是不是?”2. “‘谈谈你对我们产品的理解’,嘿,这可是常见得不能再常见的问题啦!你想想看,就好比你要追一个人,总得先了解人家的喜好吧?这时候,你就得展示出自己对他们产品做过深入研究,能指出优点和改进点,像是这个产品的用户体验很棒,但可能在某些功能的推广上还可以加强,对吧?”3. “‘讲讲你是如何做用户增长的’,哎呀呀,这可难不倒咱!就像种一棵树,你要给它浇水施肥让它茁壮成长。
可以说说利用社交媒体进行推广,举办有趣的活动吸引用户,难道不是这样吗?但是要具体点哦,不能泛泛而谈。
”4. “‘如果产品出现问题,你会怎么处理’,哇哦,这很考验应变能力呢!这就好比路上遇到个大坑,你得赶紧想办法绕过去或者填平它。
要冷静分析问题,提出可行的解决方案,并且及时和团队沟通协作,可不是光说说就行的啊!”5. “‘如何收集和分析用户反馈’,你看,这就像去挖宝藏!你得找到那些有价值的信息。
可以说通过各种渠道收集,像问卷调查、客服反馈,然后对这些反馈进行分类整理,找出关键问题,对不对呀?然后根据这些来优化产品呢!”6. “‘你的职业规划是什么’,嘿嘿,这个可得好好想想!就好像给自己规划一条未来的路。
你要清楚自己的目标,并且说出怎么通过在这个岗位上的努力去实现,比如说先在短期内提升自己的专业能力,然后再往管理方向发展,是不是很清晰了呀?”我的观点结论就是:在产品运营面试中,一定要对这些常见问题有所准备,回答时要有条理、有实际案例,体现出自己的能力和思考,这样才能在众多竞争者中脱颖而出呀!。
篇一:采购专员面试常见问题汇总采购专员面试常见问题汇总在面试中,求职者会遇到很多相同的问题,如果在面试前求职者能对这些问题掌握一些面试技巧,那成功的机会就会大一些。
所以,要想在面试的时候从容的应对面试官的刁难,就应该多了解一些面试常见问题。
问题1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用到。
请问你该如何解决,而且要有3个解决方案?解析:这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况,同时要求供应商停止订单的生产。
根据供应商的反馈来决定处理。
a若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。
若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用?若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可。
若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金。
若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低。
问题2、为什么选择做采购?解析:a可以熟悉商品市场,增长见识。
b、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。
c、其次要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助。
采购的压力-如何以成本结构为导向,保证商品采购为最低成本。
问题3、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?解析:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的价钱,那么你算一个合格的采购。
采购流程问题4、采购员应该怎样去开发新的供应商?解析:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)- 进行供应商问卷调查实施调查 - 评估 - 供应商送样 - 合格 -列入合格供应商;不合格则重新找。
面试问到产品知识在面试过程中,面试官常常会问到和产品相关的问题。
无论是作为产品经理、产品设计师还是产品开发者,对于产品知识的了解都是必不可少的。
下面将介绍一些常见的面试问题,以及如何回答这些问题。
1. 产品设计a. 请介绍一个你认为设计得非常成功的产品,并解释其成功的原因。
回答:我认为Airbnb是一个非常成功的产品。
它通过创新的商业模式和用户友好的设计,颠覆了传统的酒店行业。
Airbnb提供了一个在线平台,让人们可以将自己的空闲房间出租给旅行者。
这个平台的成功在于它解决了两个问题:旅行者可以得到更实惠、更个性化的住宿选择,而房主则可以赚取额外的收入。
这个产品的成功还得益于其简洁、直观的用户界面和方便的预订流程。
b. 请谈谈你在产品设计方面的思考过程。
回答:在产品设计方面,我通常会以用户为中心,通过用户研究和市场调研来了解用户的需求和痛点。
然后我会进行头脑风暴和故事板的绘制,以帮助我更好地理解用户的使用场景和产品的功能。
接下来,我会制定用户故事和产品功能的优先级,并与团队一起讨论和决策。
在设计过程中,我注重产品的可用性和用户体验,并将其与市场竞争对手的产品进行对比。
最后,我会进行原型设计和用户测试,以验证和改进产品的设计。
2. 产品需求分析a. 请解释一下产品需求文档是什么,以及它的重要性。
回答:产品需求文档是一个详细描述产品功能和特性的文档。
它包括了产品的目标、用户需求、功能需求、非功能需求等内容。
产品需求文档的重要性体现在以下几个方面:•沟通和协调:产品需求文档帮助团队成员之间更好地沟通和协调工作,确保大家对产品目标和功能的理解一致。
•确定优先级:产品需求文档可以帮助团队确定产品功能的优先级,以便在有限的资源下进行合理的规划和开发。
•评估风险:通过产品需求文档,团队可以更好地评估项目的风险,并制定相应的风险应对策略。
•追踪和评估:产品需求文档可以作为项目进程的参考,帮助团队追踪和评估产品的开发进度。
产品相关面试问题:1. 请介绍一下自己。
回答:我的名字是 [你的名字],拥有 [你的工作经验] 年的产品经理经验。
我毕业于 [你的学校],主修 [你的专业]。
我在 [之前的公司] 工作过,负责 [你的工作内容]。
在那里,我成功地推出了 [具体项目或产品],并且取得了 [具体成绩]。
我具备良好的团队合作能力和卓越的沟通技巧,能够协调跨职能团队。
2. 为什么想要从现公司离职?回答:[给出离职原因,如:寻求更好的职业发展机会,提升个人能力等。
]3. 有没有感兴趣的行业和方向?有无自己的职业规划?更明确的计划?具体到 C 端还是 B 端?回答:[根据自己的兴趣和职业规划,描述你对某个行业或方向的关注,以及为什么感兴趣。
例如:我关注 C 端消费市场,因为我认为随着消费升级,C 端产品有很大的发展空间。
我的职业规划是在未来几年内成为一名优秀的产品经理,为公司创造价值。
]4. 你自己做的最有成就感的产品/项目是什么?回答:[描述你参与的一个最具成就感的产品或项目,包括项目背景、目标、成果以及你在项目中的贡献。
例如:我曾参与过一个社交电商平台的项目,负责产品设计和运营。
通过与团队共同努力,项目在短短几个月内取得了显著的用户增长和业绩提升,这让我非常有成就感。
]5. 成功的产品有什么标准?你觉得产品设计与产品运营有什么区别和联系?回答:[成功的产品标准:满足用户需求、良好的用户体验、持续的创新等。
产品设计与产品运营的区别:设计关注产品的功能和界面,运营关注产品的市场推广和用户体验。
两者联系:设计为运营提供优质的产品基础,运营通过市场反馈优化产品设计。
]6. 你认为 90 后身上具备什么素质?回答:[从积极的角度描述 90 后的特点,如:创新意识强、接受新事物快、团结协作等。
]7. 在实习过程中(或项目经历)最优化的一件事是什么?回答:[描述你在实习或项目经历中取得的成绩或遇到的挑战,以及你是如何克服困难取得成功的。
产品面试需要注意哪些问题收集整理的产品面试注意哪些问题,欢迎阅读分享,希望大家能够喜欢。
产品面试注意哪些问题1、做好充分的思想和心理准备;2、充分认识自我,准确定位;3、充分了解用人单位相关情况;4、准备好求职推荐表、就业协议书;5、准备好合适得体的服装;6、自信而不自夸;7、语言表达准确、精练,普通话标准;8、不要迟到;不要贬损竞争对手。
哪些是面试时需要问清楚的1、工作地点、上下班时间、加班情况如果公司在不同的地方有许多分公司,可能你会在其它地方工作,所以需要提前询问清楚。
求职者最好询问清楚上下班时间,以及加班情况。
这样,你可以根据自己的情况来考虑是否能承受。
一般来说,面试时,求职者提出类似的问题,对方会回答。
2、工作的内容一般来说,当你看到招聘职位的时候,基本可以知道工作内容是什么,但现在公司的工作越分越详细,再加上一些招聘人员为了提高自己的招聘档次,会对一些不知名的职位描述的非常诱人,比如明明招聘的是一般维修人员,但说是招聘维修工程师。
在这种“光环”的照耀下,很多人都被迷惑,所以在面试时一定要问自己的工作内容是什么。
不然的话,到时候我会给你加上一些莫名其妙的杂务,你会受很多苦。
3、工资和福利任何求职者都非常关心工资数额,一般来说,在面试过程中,招聘人员会主动向求职者解释试用期和正式聘用期的工资福利情况。
但有时,工作人员忘记时,面对这种情况,如果求职者直接问工资,可能就不是很好了。
这时,可以采用委婉的方法,比如以同类公司的薪酬为主题,询问公司对新员工的薪酬安排。
此外,公司的年度业绩也可以作为探询公司福利奖金的方法。
4、试用期和培训机会无论你是否是应届毕业生,公司在招聘新人时都会提出一定的试用期限,从一个月到一年不等。
求职者可以用更委婉的方式询问,如:“有些公司对新员工的试用期和培训机会有相关规定,不知贵公司是否也有这样的规定?”公司有本规定的,求职者应当确定试用期和待遇,一方面,它可以避免公司欺骗新人,另一方面,它也可以避免沟通不明确造成的尴尬。
产品开发面试会被问到的问题在产品开发的面试中,大家总会碰到一些让人抓耳挠腮的问题,简直像是找茬儿一样。
比如说,面试官可能会问:“你如何定义成功的产品?”哎呀,听起来简单,但一时间脑子里就像打了个结。
成功的产品就像是一块完美的蛋糕,得有好看的外表、诱人的味道,还得让人吃了之后心里觉得爽。
你可以想象一下,那种吃完之后嘴里甜甜的感觉,这就是成功产品带来的体验。
面试官再问你“你如何评估用户需求?”这就像问你怎么抓住一个转身就跑的小猫。
你得先观察它喜欢什么,怕什么,怎么才能引起它的兴趣。
搞清楚用户的真实需求,简直是产品开发的“真经”,得细心、耐心、用心。
然后,面试官还可能会扔过来一个问题:“你在团队中通常扮演什么角色?”这时候,你可以自豪地说:“我可是个多面手!”团队里总得有人像大厨一样,把各种食材搅和在一起,最后做出美味的料理。
或者你可以说,你是个和事佬,遇到争论的时候,能把大家的意见捏合到一起,轻松化解尴尬。
再说,团队就像一场摇滚乐队,得有人弹吉他、有人打鼓,大家一起配合才能出好音乐。
还有个问题常常让人一头雾水:“你怎么看待失败?”哎,谁没有过几次失败的经历呢?你可以把失败当成一次次的试错过程,像是在做实验,试试看哪个配方最有效。
失败其实是成功之母,正是这些曲折的经历,才让你更聪明、更成熟。
说到这里,面试官肯定会点头认可,毕竟谁都知道,失败是每个成功人士的必经之路。
面试中提到“用户体验”时,你可以像是在谈论一场约会。
第一次见面,可能会紧张,心里想着对方会喜欢什么、怎么让她开心。
用户体验就是这样,要从用户的角度出发,设计出让他们觉得舒适愉悦的产品。
用心去理解用户,像是用心去追一个人,那份细腻的情感就会让产品更加动人。
面试官也可能问你:“你如何应对竞争?”这时候,你得准备好说出自己的“绝招”。
在这个竞争激烈的市场,像打仗一样,得有策略。
可以想象成一场运动比赛,你得了解对手的特点,制定出自己的战术,争取在关键时刻一举逆转局面。
产品面试问题和回答问题1:请简要介绍一下你最近参与的一个产品项目。
回答1:最近我参与了一个社交媒体应用的产品项目。
该应用的主要目标是提供一个用户友好的平台,让用户能够轻松分享自己的生活、兴趣和观点,并与他人建立联系。
我的角色在项目中是产品经理,负责制定产品策略、需求分析和功能设计等工作。
具体来说,在这个项目中,我们首先进行了市场调研和用户调研,以了解用户对社交媒体应用的需求和偏好。
基于调研结果,我们确定了产品的核心功能,例如朋友圈动态分享、私信聊天和用户关注等。
然后,我们与设计团队紧密合作,制定了用户界面和用户体验的设计方案,以确保用户能够方便地使用和享受应用。
在开发阶段,我与开发团队密切合作,解释需求细节并进行功能测试,以确保产品的质量和性能。
为了提高用户的参与度和粘性,我们还增加了一些创新的功能,例如话题讨论和用户排名系统。
这些功能可以帮助用户发现与自己兴趣相关的内容和用户,促进用户之间的互动和交流。
最后,在产品发布后,我们进行了数据分析和用户反馈的收集,以了解用户的使用情况和反馈意见。
基于这些数据和反馈,我和团队进行了持续的优化和改进工作,以提高产品的易用性和满意度。
通过这个项目的参与,我深入理解了产品开发的全过程,并锻炼了需求分析、项目管理和团队协作的能力。
问题2:请描述一次你在产品项目中面对的挑战,并说明你如何解决它。
回答2:在上述的社交媒体应用项目中,我们面临了一个挑战,即如何在满足用户个性化需求的同时,保持应用的简洁和易用。
在用户调研中,我们发现不同用户有不同的方式去分享和获取信息,他们对于应用的界面和功能需求也各不相同。
为了解决这个挑战,我们采取了以下策略:首先,我们进行了更加细致的用户分析,细化了目标用户群的特点和需求差异。
我们对用户进行了分层,根据他们的兴趣和使用习惯,设计了不同的用户画像,并针对不同群体的需求,提供了个性化的设置选项和推荐内容。
通过这种方式,我们可以在保持应用的简洁性的同时,满足不同用户的个性化需求。
产品面试问题和回答以下是一些产品面试中常见的问题和可能的回答:1. 介绍一下你自己,以及你最近在产品开发方面的项目。
回答:我是一名具有X年产品开发经验的专业人士,最近我在一家公司负责开发了一款新型的智能手机应用。
这个应用的目标是解决用户在日常生活中遇到的问题,我们通过市场调研和用户反馈,不断优化产品,最终取得了不错的成果。
2. 描述一下你对产品管理的理解。
回答:我认为产品管理是负责产品的全生命周期,包括市场调研、产品设计、开发、测试、发布以及后续的迭代开发。
产品经理需要具备创新思维和良好的团队协作能力,同时还需要对市场趋势和用户需求有深入的理解。
3. 描述一下你最近在工作中遇到的一个挑战,以及你是如何解决的?回答:最近我遇到了一个挑战,我们的产品在市场上表现不佳。
我首先进行了深入的分析,发现我们的产品设计不够合理,用户体验不够好。
然后我重新设计了产品,改进了用户体验和功能,同时加强了市场推广,最终产品的表现得到了显著提升。
4. 你是如何进行用户调研的?回答:我通常会采取问卷调查、访谈、观察等方式进行用户调研。
我会尽可能多地收集用户反馈,对数据进行深入分析,找出用户的需求和痛点。
5. 描述一下你如何评估一个产品的成功度?回答:我通常会考虑产品的用户活跃度、留存率、转化率等指标。
同时,我还会关注用户反馈和市场趋势,综合这些因素来评估产品的成功度。
6. 如果你的产品在市场上失败了,你会如何应对?回答:如果我的产品在市场上失败了,我会首先分析失败的原因,然后采取相应的措施进行改进。
我会重新评估市场需求和竞争情况,调整产品策略,同时加强与用户的沟通,了解他们的需求和反馈。
7. 你如何看待用户体验和功能之间的关系?回答:我认为用户体验和功能是相辅相成的。
一个好的用户体验可以让用户更容易上手和使用产品,而强大的功能可以让产品更好地满足用户的需求。
在平衡用户体验和功能时,我会根据用户需求和市场趋势来权衡两者的关系。
产品面试技巧:20个你必须要知道的产品问题1、简述UCD的产品流程2、什么是UE用户体验?3、为什么要做UE用户体验设计?4、一句话总结UE用户体验设计5、哪些方面可以提升用户体验6、用户体验要素包含哪5个?7、交互设计的8大原则8、一句话总结交互设计9、竞品分析--什么是产品的竞品?分为哪3类?10、竞品分析都分析什么?11、市场调研的方法12、需求分析13、什么是BRD?包含哪些内容14、什么是MRD?包含哪些内容15、什么是PRD?包含哪些内容16、什么是可用性测试?17、如何提升产品的用户?(5个)18、用户数据统计哪几类数据?加以说明19、电子商务的几种模式?都是什么?20、产品经理的工作职责答案:1、简述UCD的产品流程1.需求分析:(业务流程)UCD流程目的:根据产品需求和设计要求提供用户使用分析。
方式:访谈、焦点小组、提炼目标用户建立角色模型、场景分析、竞争对手分析、提炼定性和定量的相关数据。
2.原型设计:(信息架构+交互设计)目的:概念方案设计。
制定产品的业务功能和界面规范。
方式:与开发队伍合作设计各种交互原型。
同商业方面的专家、市场部沟通,确认设计并得到认可。
3.视觉管理:目的:使界面设计更符合产品定位,用户使用习惯及规范布局,对实现功能进行正确有效地引导。
方式:主持用户研究进行界面视觉引导。
设计窗口规范,图形化的布局。
4.可用性测试:目的: 通过观察,来发现过程中出现了什么问题、用户喜欢或不喜欢哪些功能和操作方式,原因是什么。
方式:一对一用户测试结论报告:用户背景资料文档、用户协议、测试脚本、测试前问卷、测试后问卷、任务卡片、过程记录文档、5.跟踪调查:目的:产品使用结果的反馈。
方式:用户访谈,用户反馈结论报告:根据反馈意见及实际调查并根据预期目的撰写产品反馈结果报告。
包括值得肯定的设计及对修改的建议。
2、什么是UE用户体验?UE 用户体验定义为“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。
3、为什么要做UE用户体验设计?1、对用户体验有正确的预估2、认识用户的真实期望和目的3、在功能核心还能够以低廉成本加以修改的时候对设计进行修正4、保证功能核心同人机界面之间的协调工作,减少BUG。
4、一句话总结UE用户体验设计用户体验其实是分两个角度的:一个是用户自我本身角度,一个则是第三方整理量化的角度。
用户体验主观角度:用户由自我主观角度在“自我即定情景视角”下对某一事物做出的根本性判断。
而在第三方整理量化的角度则是:用户从心理层,是否认同与肯定某事物及产品的行为意识内外在过程的体现!5、哪些方面可以提升用户体验用户体验,即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。
该说明还列出三个影响用户体验的因素:系统,用户和使用环境。
以互联网产品来说,视觉、色彩、字体、大小、内容、功能、性能、流程都是用户体验组成的部分,即任何改进优化都有可能提高用户体验。
6、用户体验要素包含哪5个?战略层:明确商业目标和用户目标,解决两者之间的冲突,找到平衡点,确定产品原则和定位。
范围层:进行需求采集和需求分析工作,确定功能范围和需求优先级。
结构层:完成信息架构与交互设计。
框架层:进行界面设计、导航设计、信息设计。
表现层:包含了视觉设计和内容优化。
7、交互设计的8大原则原则1 :用户界面应该是基于用户的心里模型,而不是基于工程实现模型原则2 :培养用户使用情景的思维方式做设计原则3 :尽量少的让用户输入,输入时尽量多给出参考原则4 :全局导航需要一直存在,最好还能预览其他模块的动态原则5:提供非模态的反馈,不打断任务流原则6:不要让用户等待任务完成,用户还要发现更多有意思的地方原则7:自动保存用户的输入成果原则8:为了程序响应的速度,设计有时候需要担任掩护的作用8、一句话总结交互设计简单的说,交互设计是人工制品、环境和系统的行为,以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。
9、竞品分析--什么是产品的竞品?分为哪3类?竞品分析是以阶段或功能为基准点的横向分析方法。
竞品分析要做到小而美,需要做得比较精细,其中有可能只对支付功能进行几个应用的比较,也有可能仅仅是对某一个交互功能的实现进行比较与总结。
所以,既然竞品分析要做得小而美,那必然不可能是对所有功能点进行瀑布式的平铺直叙。
因为瀑布式的叙述不能突出任何重点,只会让表达的信息变得冗长而盲目。
竞品分为三类:直接竞品、潜在竞品、转移性竞品。
10、竞品分析都分析什么?1、客观:(1)比分类、赛事类系统的市场布局状况;(2)它们的数据情况如何(全还是不全,专业程度);(3)操作情况(刷新、页面跳转、查询等);(4)界面情况(视觉、布局);(5)产品的详细功能点(常规功能、特色功能,实现程度如何);2、主观:(1)用户流程分析(网站可用性、易用性等体验,喜恶程度);(2)内部产品的优势与不足。
11、市场调研的方法(1) 观察法(observation)(2) 实验法(experimental)(3) 访问法(interview)(4) 问卷法(survey)市场调查的内容(1)市场环境的调查(2)市场需求调查(3)市场供给调查(4) 市场营销因素调查(5) 市场竞争情况调查12、需求分析所谓"需求分析",是指对要解决的问题进行详细的分析,弄清楚问题的要求,包括需要输入什么数据,要得到什么结果,最后应输出什么。
包括:1.功能需求2.性能需求3.可靠性和可用性需求4.出错处理需求5.接口需求6.约束7.逆向需求8.将来可能提出的要求13、什么是BRD?包含哪些内容Business Requirements Document,商业需求文档。
这是产品声明周期中最早的问的文档,再早就应该是脑中的构思了,其内容涉及市场分析,销售策略,盈利预测等,通常是和老大们过的ppt,所以也就比较短小精炼,没有产品细节。
商业需求文档重点放在定义项目的商业需求。
BRD 要能说出客户碰到的一个或多个商业问题,并且通过公司的产品能够解决这些问题。
接着建议一个方案——通常是新产品或者现有产品的改进来解决这些问题。
BRD也可能包括一个高级的商业案例,例如收益预测,市场竞争分析和销售/营销策略。
BRD通常是由拥有产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写的。
在小公司,可能由高级主管或者甚至创始人撰写。
BRD通常是一份连续的1-3页Word文档,或者不超过10页的Powerpoint 文档。
Business Requirements Document,商业需求文档。
BRD要能说出客户碰到的一个或多个商业问题,并且通过公司的产品能够解决这些问题。
接着建议一个方案——通常是新产品或者现有产品的改进来解决这些问题。
BRD也可能包括一个高级的商业案例,例如收益预测,市场竞争分析和销售/营销策略。
BRD通常是由拥有产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写的。
在小公司,可能由高级主管或者甚至创始人撰写。
BRD通常是一份连续的1-3页Word文档,或者不超过10页的Powerpoint 文档。
Business Requirements14、什么是MRD?包含哪些内容15、什么是PRD?包含哪些内容16、什么是可用性测试?可用性测试的概念是:让一群具有代表性的用户对产品进行典型操作,同时观察员和开发人员在一旁观察,聆听,做记录。
该产品可能是一个网站,软件,或者其他任何产品,它可能尚未成型。
测试可以是早期的纸上原型测试,也可以是后期成品的测试。
17、如何提升产品的用户体验?(5个)1、1、易于消化大脑不应该花费巨量的脑细胞来费神分析眼睛看到的东西。
如果设计得易于理解,访客和用户会很快“Getit”而无需花费半个小时来查看下方一千多字分6段解释的说明文字。
2、明显的错误提醒当用户登录的时候,系统监测和反馈信息的方式也是非常值得深究的。
当用户输入错误的时候,系统反馈的信息太多可能会给黑客盗号的机会,而反映信息太少的话,则会让用户感到迷惑。
3、清晰明确了产品的核心价值,围绕着它将所有的内容都清晰地表达出来。
用户如果不知道你的支付系统的细节,是不会毫无顾虑地点击“立即购买”的。
4、故事性让产品会讲故事。
5、令人愉悦当你的产品足够好用,给用户带来足够的愉悦感的时候,用户不再将其视作一个“产品”,也不再意识到它是一个“工具”,而是将其当作生活中一个实用而不可或缺的组成部分,这也意味着这个产品是成功的。
18、用户数据统计哪几类数据?加以说明(1)按照所采用的计量尺度不同,可以将统计数据分为分类数据、顺序数据和数值型数据。
分类数据是指只能归于某一类别的非数字型数据,比如性别中的男女就是分类数据。
顺序数据是只能归于某一有序类别的非数字型数据,比如产品的等级。
数值型数据是按数字尺度测量的观察值,它是自然或度量衡单位对事物进行测量的结果。
(2)按照统计数据的收集方法,可以将其分为观测数据和实验数据。
观测数据是通过调查或观测而收集到的数据,它是在没有对事物进行人为控制的条件下得到的,有关社会经济现象的统计数据几乎都是观测数据。
在实验中控制实验对象而收集到的数据则称为实验数据。
(3)按照被描述的对象与时间的关系,可以将统计数据分为截面数据和时间序列数据。
在相同或近似相同的时间点上收集到的数据称为截面数据。
在不同时间上收集到的数据,称为时间序列数据。
19、电子商务的几种模式?都是什么?电子商务分为:ABC.B2B.B2C.C2C.B2M.M2C.B2A(即B2G).C2A(即C2G).O2O.C2B.B2B2C十类电子商务模式等等。
最常见模式:B2B商家(泛指企业)对商家的电子商务B2C商家对用户C2C用户对用户O2O即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。
20、产品经理的工作职责1.1市场调研1) 与用户和潜在用户交流2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流3) 研究市场分析报告及文章4) 试用竞争产品5) 仔细观察用户行为等1.2产品定义及设计1.3项目管理1) 确保资源投入2) 制定项目计划3) 根据计划跟踪项目进展4) 辨别关键路径5) 必要时争取追加投入6) 向主管领导报告项目进展状况等1.4产品宣介1.5产品市场1.6产品生命周期管理1) 产品定位2) 产品定价及促销3) 产品线管理4) 竞争策略5) 建立或收购合作伙伴6) 识别并建立合作关系等。