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家居建材客户上门服务回馈回访质量监督卡
家居建材客户上门服务回馈回访质量监督卡
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3、该表填写后交给店长,公司家居会严格保护顾客信息;
4、任何投诉或建议,我们将会在三个工作日内给予满意的答复。
您的意见或建议:
6、是否为您讲解了《公司家居产品订购服务标准流程》?□ 是 □ 否
7、是否为您讲解了《公司家居售后服务标准》?□ 是 □ 否
8、您的疑问是否为您全面解答?□ 是 □ 否
Байду номын сангаас顾客姓名: 联系电话:
1、此服务监督卡作为公司家居考核销售人员依据;
2、谢谢您的意见或建议,公司家居将会根据你的建议做出调整,努力提升服务质量;
家居建材客户上门服务回馈回访质量监督卡
商场名称
导购姓名
服务时间
1、您进门时是否有向您问好并自我介绍后递上名片?□ 是 □ 否
2、您进门后是否第一时间为您倒水?□ 是 □ 否
3、您了解产品的过程中是否询问过您房子的具体情况?□ 是 □ 否
4、是否详细地为您介绍并体验公司产品?□ 是 □ 否
5、是否详细地给您做两种材质的预算?□ 是 □ 否
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