企业管理1章节练习

2024年企业管理基础作业1-4(附答案)第一部分：选择题（每题2分，共8分）1. 以下哪项是企业目标的主要组成部分？A. 利润最大化B. 员工福利最大化C. 社会责任D. 市场份额最大化答案：A. 利润最大化2. 企业在制定战略时，应该考虑以下哪些因素？A. 内部资源B. 外部环境C. 利润最大化D. 员工福利答案：A, B3. 以下哪个属于企业文化的范畴？A. 企业使命B. 企业制度C. 企业形象D. 企业产品答案：A4. 以下哪种组织结构最适合于创新型企业？A. 矩阵型组织B. 事业部制组织C. 网络型组织D. 线性型组织答案：C第二部分：简答题（每题5分，共20分）1. 请简述企业目标的主要组成部分。

答案：企业目标的主要组成部分包括利润最大化、市场份额最大化、员工福利最大化、社会责任等。

这些目标相互关联，共同构成了企业发展的整体目标。

2. 请简要说明企业在制定战略时应考虑的因素。

答案：企业在制定战略时应考虑内部资源和外部环境。

内部资源包括企业的财务、人力、物力、信息等资源，外部环境包括市场竞争、政策法规、社会文化等因素。

此外，还应关注行业趋势、客户需求等。

3. 请简要描述企业文化的范畴。

答案：企业文化的范畴包括企业使命、企业价值观、企业精神、企业制度、企业形象等。

企业文化是企业的灵魂，对企业的长远发展具有重要的指导作用。

4. 请简要分析适合创新型企业的组织结构。

答案：适合创新型企业的组织结构是网络型组织。

网络型组织具有灵活、开放、协作的特点，便于企业整合内外部资源，促进创新。

此外，网络型组织还能有效降低企业内部沟通成本，提高决策效率。

第三部分：案例分析（25分）阅读以下案例，回答相关问题。

某电子产品制造商为了提高市场份额，决定推出一款创新型的智能手机。

在产品研发过程中，公司充分调动内部资源，与多家外部企业展开合作，共同研发出具有市场竞争力的产品。

产品上市后，受到消费者的热烈欢迎，市场份额逐步提高。

管理基础练习题（第1章总论）及参考答案一、单项选择1．教材对管理的性质进行了阐述，下列( A )的说法不正确。

A．管理具有时效性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有二重性2．社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（ B ）项。

A．影响作用 B．领导作用C．制约作用D．决定作用3．管理者的首要职能是( D )。

A．指挥 B．控制 C．协调D．计划4．管理的职能分为一般职能和( A )。

A．具体职能 B．计划职能 C．指挥职能 D．控制职能5．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C）。

A．管理就是决策B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D．管理就是经由他人去完成一定的工作6．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和( A )。

A．变动性B．稳定性C．直接性D．间接性7．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ C ）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯8．在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（ B ）。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D．外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征9．“凡事预则立，不预则废。

”是强调（ D ）的重要性。

A．预防 B．预测 C．组织 D．计划10．在管理的各项职能中，（C ）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导B、协调C、控制 D．计划11．组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和关系C、目标、部门和效率D．目标、部门和人员12．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ A ）。

A、实践活动符合于计划B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执行13．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ C ）。

WORD格式江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目 : 《企业战略管理》第一章至第四章（总分100 分）时间：90分钟______________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一．单选题：（本大题共10 小题，每小题 1 分，共 10 分）1．在企业管理理论体系中，（）是最高层次的管理理论。

A．管理基础 B ．职能管理 C ．战略管理2．（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。

A．战略管理 B ．职能管理 C ．管理基础3．战略管理时代开始于（）。

A．上世纪 50 年代初 B ．上世 60 年代初 C ．上世70 年代纪纪初4．（）在长期计划上花费的时间最多。

A．高层管理着 B ．中层管理者 C ．基层管理者5．（）倾向于价值取向，比较抽象。

A．公司战B ．经营战略C ．职能战略略6．人均收入属于企业外部因素的（）。

A．政治法律环境 B ．社会人文环境 C ．经济环境7．对于长虹电器公司而言，海尔集团从原先的冰箱、空调行业进入彩电行业，属于哪一类竞争者。

（）A．行业内的竞争 B ．新进入C ．替代产品者者8．对于传统的胶片相机生产厂家而言，数码相机生产商对它们形成（）。

A．现有企业的竞争 B ．新进入者的威C ．替代产品的威胁者胁9．根SWOT分析的原则，进行西部大开发对于生产筑路工程机械的企业而言是（）。

据一个A．优 B ．挑 C ．机会势战10.A．采 B ．生 C ．技术开发购产二．判断题：（本大题共8 小题，每小题 2 分，共16分）1.不同层次的管理人员对于技术能力、人际能力和思维能力这三种能力的要求是不一样的。

高专业资料整理WORD格式层管理者需要更多的技术能力，低层管理者需要更多的思维能力。

2.购买商的行业转换成本高，购买商的讨价还价能力就越大。

专业资料整理WORD格式3.战略管理的目的是促使企业提高对外部环境的适应能力，使企业做到可持续发展。

《企业管理学》习题第一章企业与企业制度一、单项选择题1、企业是国民经济的细胞，是人们在社会再生产过程中从事生产、交换、分配等经济活动的（），是从事生产、流通或服务性活动的独立核算单位。

（A）基本实体（B）基本组织（C）基本核算单位（D）基层组织2、企业是生产力发展到一定水平的产物，是（）产物。

（A）商品生产（B）商品发展（C）商品经济（D）商品交换3、企业制度是一个企业内部在的（），与外在的组织形式的统一。

（A）产权制度（B）企业文化制度（C）企业管理制度（D）企业自主权制度4、人是企业发展之本，现代企业中的人，既是追求一定利益的“经济人”，又是处于一定社会关系的“社会人”，同时，也是一定理想与价值信念等精神因素支配的（）。

（A）自然人（B）文化人（C）社交人（D）法人5、（）是指企业生产经营活动所采取的结构形态。

它表明企业作为一个经济实体与社会发生联系的方式。

（A）企业集团（B）企业组织（C）企业实体（D）企业组织形式6、人们为了对相同组织形式的企业进行有效的经营管理，并充分发挥它们在国民经济中的作用，按照市场经济的要求，现代企业的组织形式通常是按财产的组织形式和能（）来划分。

（A）承担的法律责任（B）承担的民事责任（C）承担债务完全责（D）承担有限责任7、公司企业在市场经济发展过程中，已形成一套完整的组织形式，实现了单体决策、经理负责执行、（），使所有者、经营者和生产者之间通过公司的权力机构、监督机构、形成各自独立、权责分明、相互制约有关系，以法律和公司章程加以实现。

（A）独立核算和民主监督（B）独立监督和民主管理（C）独立自主和自负盈亏（D）独立创新和共同管理8、公司制企业是指依法设立并以盈利为目的具有法人资格的经济组织。

我国的公司法规定的公司只指（）公司两种。

（A）有限责任公司和无限责任公司（B）有限责任公司和两全公司（C）有限责任公司和股份有限公司（D）有限责任公司和合作经营公司9、（）是一种在经济联合基础上建立的密切联系的企业群体组织。

第一章*一、名词解释：1、管理职能；※次管理：济23、学习型组织:4、精益思想；5、业务流程再适：7收益分亨制度：8、权变管理：二、就是非判斷题：:1、 1 9世纪末一20世纪初，西方开始形成f所谓得“古典管理理论”.（）2、韦伯认为理想得组织形态就是神秘化得组织。

（）3、管理不就是独立存在得，但管理工作就是独立进行得. （）4、相对基层管理者而言.岛层管理者御领寻职能31为重要。

< ）5、对于不同）£次得管理者而肓.只有人际技能就是大家都需要得。

（）6、管理既要追求效果，也要追求效率。

前者就就是做正确得事情，后者则就是正确得去做爭情•应该说前者就是第一位御•后者就是第一位御. （）7、效率与效果之间存在明显得差别.效率就是使组织资源得利用成木达到最小化・而效果则就是使组织活动实现预定目得与目标。

（）8、泰罗科学管理得根木目得就就是谋求最商得工作效率。

（）9、法约尔认为.企业经营需要技术.经营、财务、安全、会计、计划,7种职能。

（）10、技术技能对管理人员非常重要• W为它能使管理人员通过分析确定问题得所在•得出解决得办法-11.行政性组织中•领导得权威基木以其职位为基础。

<）1 2.职能制就是法约尔首先提出來得。

（）13、霍桑实验说明r “经济人”假设得正确性。

（）14、管理得对飲就就是组织及其各种资源。

（）15、在管理过程中•只有补级管理人员才就是控制得主体. ｛）16、对人际关系技巧得需求随着领导地位御下降而増加。

（）17s经理在扮演企业家角色时强调得就是对信息御分析•以发现机会（）18、成功得管理者运用同样得管理模式。

（）19、盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理. （）20、科学管理原理仅适用于工业企业. （）21、为了提商技术人员得工作枳极性.在适W得时候应将优秀斜技术人员晋升为管理人员。

（）2 2 .中管理者比基层管理者更多地依靠正式权力与沟通技巧. （）23、企业中御各级主管人员同时要具备概念技能、人际技能与技术技能。

企业经营管理第一章一、判断改错1．企业是法人组织。

（×）公司制企业2．企业是盈利性的经济组织。

（×）营利3．企业效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个方面。

（√）P14．企业与行政组织和其它社会组织的根本区别是盈利。

（×）营利5．企业经营结果的好坏，取决于其经营管理水平。

（√）P16．企业系统的四大流程是：产品流程、价值流程、人事流程和工艺流程（×）信息P4 7．企业制度的基本内容包括：企业的组织制度、管理制度和经营制度。

（×）产权P11 8．现代企业制度的核心是建立企业的经营管理制度。

（×）法人资产P149．服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。

（√）10．社会经济发展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。

（×）素质11．企业经营观念是企业及其全体职工行为的基本价值准则和行为规范。

（×）精神支柱12．企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。

（√）13．企业制度是指以管理制度为基础和核心的企业组织和管理制度。

（×）产权14．经营管理就是对企业生产活动的管理。

（×）经营15．经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求。

（√）16．经营方针是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。

（√）17．经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领（×）方针P918．企业经营方向是指企业为谁服务的问题。

（√）P9二真空题1．企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的（道义上的）责任。

P72．（营利）是企业与行政组织和其它社会组织的根本区别。

P13．企业的经营管理效率是由计划、组织、控制和（监督和指挥）这些管理方式决定的。

P1 4．企业的职能包括对生产经营活动的计划、组织（监督）控制和（指挥）等。

P15．企业经营自主权包括：产品决定权、产品销售权、人事权和(分配权)。

《现代企业经营管理》习题册答案第一章企业经营管理概述一、单选：1、B2、C3、A4、B5、D6、D7、A8、C二、填空：1、控制2、信息3、企业价值流程4、经营活动5、创新精神6、经营宗旨高效率三、判断：1、对2、对四、名词：1、企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获取盈利，实行经济核算，自主经营、自负盈亏，依法设立的经济实体，是社会经济的基本单位。

2、企业经营观念是对企业经营宗旨和经营过程中个各种基本关系及其处理所具有的基本观点、态度和信念。

3、经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求。

4、企业的经营方针是指导某个时期生产经营活动的行动纲领，它也是实现经营目标和贯彻经营思想的具体途径和指导规范。

五、简答：1、成功企业的经营观念主要有以下几点：第一、市场观念，它是企业经营观念的核心。

第二、开拓创新观念，它是企业经营观念的精髓。

第三、人力资源观念，人力资源是企业中唯一具有能动性的资源，能不断创造。

第四、社会责任观念，企业在经营决策的过程中，必须考虑、重视和关心社会福利，负起相应的责任。

第五、经济效益观念，企业要充分有效地利用经济资源，提供更多更好的商品与服务。

2、企业经营目标主要有以下内容：第一、贡献的目标，即对社会和国家所作的贡献的目标。

第二、市场的目标，即扩大市场范围，增加销售额，提高市场信誉、创造新的市场需求的目标。

第三、发展的目标，即企业自身不断壮大、发展的目标。

第四、利益的目标，即谋取企业和职工利益的目标。

3、制定企业经营目标的原则有以下三条：第一、以提高企业的综合经济效益为中心；第二、突出重点，解决经营观念；第三、反映现实，兼顾将来。

4、企业经营方针主要包含以下内容：第一、企业经营方向，具体讲就是为谁服务的问题。

第二、企业经营重点，就是企业在经营中突出的某一个方面。

第三、企业技术发展，主要有技术发展水平、技术开发方式、资金筹措等。

第四、企业产品销售，到底是提高现有市场占有率还是开拓新市场。

《企业管理概论》练习题答案（1）第一部分单项选择题1．抓住重点，兼顾一般的存货控制方法是( A )。

A. ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法2．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ A ）。

A．计划B．组织 C．用人D．控制3．在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（ D ）。

A．招聘会 B．报纸、期刊 C．网上招聘D．猎头公司4．强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（ B ）。

A．ISO9001 B．ISO9002C．ISO9003 D．ISO90045．质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（ C ）。

A．设计过程 B．制造过程 C．使用过程 D．辅助生产和服务过程6．对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（ B ）A．物资供应管理B．生产管理C．环境管理D．人力资源管理7．企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（ B ）A．社会营销观念B．市场营销观念C．服务营销观念D．循环经济观念8．企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（ A ）A．基本制度B．工作制度C．责任制度D．人事制度9．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( B )。

A．现场控制 B．事前控制C．即时控制 D. 事后控制10．为满足社会需要并获取盈利，由一定数量的生产要素所组成的，从事经营或服务性活动的，具有法人资格的经济组织，叫（ C ）A、政府B、军队C、企业D、慈善机构11．经过考评的员工工作行为、表现及结果，叫（ D ）。

A、薪酬B、工作分析C、培训D、绩效12．根据PDCA循环管理工作程序，计划阶段结束后的下一个步骤是 ( B )A．处理 B．执行 C．组织 D．检查13．设备故障率最低的时期是( C )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14．“管理的十四项原则”是由( C )提出来的。

国家开放大学《小企业管理》章节测试参考答案第一章小企业管理概述一、单项选择题（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中）1.小企业财务状况分析不包括（）A.资产管理能力B.获利能力C.运营能力D.偿债能力2.速动比率是流动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（）为宜。

A.2B.2.5C.1D.1.53.下列不是利润表组成要素的是（）A.利润B.费用C.收入D.资产4.下列不属于小企业常用财务报表的是（）A.现金流量表B.资产负债表C.利润表D.资产减值准备明细表二、多项选择题（下列各题中有2—5个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。

）5.根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。

A.资产总额B.营业收入C.筹资总额D.净利润率E.从业人员6.小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。

A.增加就业的主要渠道B.国民经济的重要组成部分C.培育企业家的摇篮D.促进市场竞争和市场经济的基本力量E.保持经济增长及稳定的重要来源7.小企业发展电子商务可采用的途径有（）。

A.加盟中小企业网站及综合性网站B.建立企业网站C.加速企业信息化建设，实现整个贸易活动的电子化D.开展商务应用与组织市场推广，宣传推广企业网站E.成为互联网的用户8.小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。

A.许可合同交易战略B.跨国兼并C.跨国连锁经营D.出口战略E.直接投资战略三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×）9.目前，我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。

（×）10.从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。

也就是说,不同的行业,小型企业的实际规模是不同的。

（√）11.家族企业都属于小企业。

（×）12.从时间上看，一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。

第一章同步测试参考答案一、单选题1、A2、A3、C4、A5、D6、D7、D8、B9、A10、B二、多选题1、B D2、A B C D3、A B C D4、A B C D5、A B D6、A B C D7、A C8、A B C9、A B C D10、A B C D三、案例分析案例一参考答案：1、请评价海尔公司的OEC管理法，对你的学习有何借鉴意义。

答：（1）OEC是下列英文单词的缩写：O — Overall，海尔称其为全方位；E —（1）Everyone，指每个人，（2）Everything，指每件事，（3）Everyday，指每一天；C —（1）Control，控制，（2）Clear，清理。

海尔的OEC管理法又称为“日清日高，日事日毕”管理法，它包含着三个基本原则：一是闭环原则，即凡事都要讲究善始善终，都必须有一个PDCA循环（即：计划-实施-检查-总结）的过程，达到螺旋式上升的目的；二是比较分析原则，纵向与自己的过去比，横向与同行业比、与同类企业比、与相关部门比、与其他员工比，认识到没有比较就没有发展的道理；三是不断优化的原则，根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，以期提高全系统的水平。

（2）OEC管理法始终贯穿着PDCA循环，通过设定目标、设计达到这些目标的具体措施和方法——付诸实施——检查、纠正和改进计划及修正目标，从而使日常工作中每件事都处于受控状态，并达到持续提高的目的。

这种管理方法如果应用在我们学习上，可以把我们的学习工作和任务在目标—实施—检查纠正—改进修正等一系列过程中进行良性循环。

对我们的学习和未来的工作都有很强的指导意义。

2．分析管理责任上80/20原则在管理上的意义。

答：80/20原则是指即关键的少数制约着次要的多数；干部对出现的问题，无疑要负主要管理责任。

在管理责任上，80%的责任应该有占人数20%的干部负责。

20%的管理人员如果做出了错误的决策，会影响公司80%的工作绩效。

一、名词解释：1.管理职能；※2.管理；※23.学习型组织；4.精益思想；5.业务流程再造；7收益分享制度；8.权变管理；二、是非判断题:：1.19世纪末—20世纪初，西方开始形成了所谓的“古典管理理论”。

（）2.韦伯认为理想的组织形态是神秘化的组织。

（）3.管理不是独立存在的，但管理工作是独立进行的。

（）4.相对基层管理者而言，高层管理者的领导职能更为重要。

（）5.对于不同层次的管理者而言，只有人际技能是大家都需要的。

（）6.管理既要追求效果，也要追求效率。

前者就是做正确的事情，后者则是正确的去做事情。

应该说前者是第一位的，后者是第二位的。

（）7.效率与效果之间存在明显的差别，效率是使组织资源的利用成本达到最小化，而效果则是使组织活动实现预定目的和目标。

（）8.泰罗科学管理的根本目的就是谋求最高的工作效率。

（）9.法约尔认为，企业经营需要技术、经营、财务、安全、会计、计划六种职能。

（）10.技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在，得出解决的办法。

（）11.行政性组织中，领导的权威基本以其职位为基础。

（）12.职能制是法约尔首先提出来的。

（）13.霍桑实验说明了“经济人”假设的正确性。

（）14.管理的对象就是组织及其各种资源。

（）15.在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。

（）16.对人际关系技巧的需求随着领导地位的下降而增加。

（）17.经理在扮演企业家角色时强调的是对信息的分析，以发现机会（）18.成功的管理者运用同样的管理模式。

（）19.盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。

（）20.科学管理原理仅适用于工业企业。

（）21.为了提高技术人员的工作积极性，在适当的时候应将优秀的技术人员晋升为管理人员。

（）22.中层管理者比基层管理者更多地依靠正式权力和沟通技巧。

（）23.企业中的各级主管人员同时要具备概念技能、人际技能和技术技能。

（）24.管理是科学和艺术的结合体，计划员和推销员相比，计划员的工作科学性更强。

现代企业管理[测试题]第一章管理与企业管理一、单项选择题1．当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时，为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是（）。

A.计划B.组织C.协调D.控制2．根据麦格雷戈的理论，（）认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。

A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论3．管理的首要责任是（）。

A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和工人D.制定计划4．下列叙述正确的是（）A.管理是市场经济的产物B.管理萌芽于商品经济C.经营是经济法人独有的概念D.经营是解决效率的问题5．泰罗的科学管理理论出现在（）A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代6．泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命7．有“经营管理之父”称号的古典管理学家是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥8．现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.巴纳德9．管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制10．马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（）。

A．生理-安全-社交-尊重-自我实现B．生理-安全-尊重-社交-自我实现C．自我实现-尊重-社交-生理-安全D．社交-尊重-自我实现-安全-生理11.认为“管理就是决策”的学者是（）A．赫伯特•A•西蒙B．小詹姆斯•H•唐纳利C．弗里蒙特•E•卡斯特D．托尼•布洛克特12．管理的载体是（）A．管理者B．技术C．工作D．组织13．管理的主体是（）A．企业家B．全体员工C．高层管理者D．管理者14．管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A．氛围B．环境C．制度D．体制15．管理是一种艺术，这是强调管理的（）A．复杂性B．有效性C．实践性D．精确性二、名词解释1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节，有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源，以期达到组织目标的过程。

一，术语解释行政管理企业行政管理包括企业管理和行政管理，是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的方法。

二，选择题1．企业行政管理主要职能有（BCD ）。

A．计划职能 B.组织职能 C.协调职能 D.服务职能2．企业的车辆管理属于企业行政管理部门的（C ）职责。

A．辅助管理 B.物品管理 C.事务管理 D.资产管理三，填空题1．企业行政管理包括企业管理和行政管理，使指依靠企业行政组织，按照行政渠道管理企业的方法。

2．行政部门是企业管理层的辅助部门，它需要协助管理层起草企业发展规划和经营计划等。

3．对企业组织的形成有重大影响，与组织相关的外部条件和环境是企业行政组织的关联性思考题1．简述企业行政管理部门的职责有哪些？2．如果你是企业的行政主管，你该如何进行行政管理？第二单元企业行政规划一，术语解释1.企业行政工作的季度计划每季初对季度目标进行计划和安排。

在每季度末花些时间检查一下本季的成果，并同原来的目标相比较，以确定需要采取的补救措施或计划中需要改变的地方。

然后，把计划往后延长一个季度，以便使计划始终能提前四个季度制定。

2.企业规章：是指企业对有关经营的各种业务的营运及处理制定出一定的处理准则，并实行文件化。

二，选择题1.办公室选址原则有( ABC ).A.环境优美B.交通便利C.便于协调D.心情舒畅2.企业( B )指明行政工作所应起的作用及所处的地位.A.战略决策B.目标C.政策D.程序和规则3.企业规章的成文形式包括( ABCD ).A.规定规则类B.规格基准类C.手续要领类D.通知公告类4.属于人力资源规章的有( BD ).A.职务权限规章B.工资细则C.生产管理规章D.人事考察规章三，填空题1.办公室分配时,应优先安排和保证业务用房.2.编制企业行政工作计划的第一个环节是确定目标3. 企业规划是为达到企业目标所必需的战略政策、程序、规则等综合性蓝图。

4．企业组织规章包括组织表、业务分担规章、职务权限规章等。

初级经济师-工商管理-基础练习题-第一章企业管理概述-第五节企业管理的基础工作[单选题]1.为了编制设备修理计划而制定的有关标准称为()。

A.设备设计定额B.设备利用定额C.设备维修定（江南博哥）额D.设备寿命定额正确答案：C参考解析：设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。

前者是指在一定的生产技术组织条件下，单台设备在单位时间的产量标准。

后者是指为了编制设备维修计划而制定的有关标准。

[单选题]2.在企业管理所制定的标准中，生产组织标准属于()。

A.技术标准B.产品标准C.安全标准D.管理标准正确答案：D参考解析：管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间、提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度所做的统一规定，包括生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。

[单选题]3.企业的设备看管定额属于()。

A.物资定额B.生产组织定额C.劳动定额D.设备定额正确答案：C参考解析：劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的劳动消耗量的标准。

劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。

[单选题]5.衡量产品质量的主要依据是()。

A.产品标准B.方法标准C.基础标准D.安全与环境标准正确答案：A参考解析：本题考查技术标准的相关内容。

产品标准是对产品的规格、参数、质量要求、检查方法、包装运输以及售后服务等所做的统一规定，是衡量产品质量的主要依据。

[单选题]6.企业管理中一项涉及技术、经济、管理等方面的综合性基础工作是()。

A.标准化工作B.计量工作C.定额工作D.信息工作正确答案：A参考解析：本题考查标准化工作的相关内容。

企业的标准化工作是指企业各种标准的制定、执行和管理，包括建立和健全标准体系、贯彻执行标准等，是企业管理中一项涉及技术、经济、管理等方面的综合性基础工作。

简答题：一，企业及分类3 页二，现代工业企业特征12页三，公司制的特点26页四，所有权与经营权分权理论18，19页五，股份有限公司与有限责任公司的异同点27页六，基础工作的内容和作用57页七，国企如何实现民主管理72页八，影响集体分权的因素83页九，公司的法人治理结构的涵义及构成73页十，建立社会主义文化的意义97页十一，我国工资分配制改革目标116页十二，制定经营战略的必要性152页十三，经营战略的内容156页十四，制定经济程序（指导的67页）十五经营战略的实施基本原则160十六经营战略与组织结构的关系163十七战略家的主要职责和基本素质162十八影响产品市场需求状况的因素173十九竞争对手状况分析的内容174---175二十战略综合分析内容方法179二十一企业内部条件分析的目标177二十二企业的实力分析内容178---179二十三什么是差异化战略如何实施产品差异化191 二十四滚动计划法的特点201二十五技术开发的条件212二十六价值工程的涵义及特点234二十七流水线的优缺点265二十八流水线的生产条件265二十九企业定员的要求268三十生产作业计划的作用309三十一MRP目标和组成325三十二作业核算的内容，方法和要求340--341三十三全面质量管理特点355三十四PDCA循环步骤358三十五质量体系文件总类有哪些350三十六提高设备使用效益的技术经济措施（指导188）三十七市场营销工作内容385三十八销售服务的作用401三十九定价考虑哪些因素402四十广告宣传的原则414四十一定价目标405四十二人员推销有什么特点418四十三现代市场的组织形式427四十四决定市场营销有哪些因素431四十五国企筹资渠道436四十六股票发行程序438四十七企业筹资的要求435四十八如何处理对外投资资产增值的问题478四十九固定资产管理要求469五十对外投资计价原则477五十一无形资产的特点475五十二信用政策内容461五十三成本计划编制要求490五十四成本费用管理要求483五十五成本费用控制的步骤与组织要求495五十六利润控制内容506论述题一国企经营方式改革的必要性16二发展企业集团的意义35三企业管理二重性的涵义，原因，意义37四企业管理的一般方法54--55（概念，特点，应用范围）五塑造社会主义企业文化应注意哪些问题100六我国职工福利，劳保性质意义139七我国工资分配制改革目标116八为什么说企业经营战略决策工作在企业管理中处于核心地位150--153九企业经营战略提出的背景和实现意义147，149，152十企业外部调研的必要性166*十一企业内部分析内容177十二企业使命决策考虑因素（指导91）十三技术评价应遵循的原则219十四价值工程程序234十五如何编制生产计划296（原则+步骤）十六生产任务统筹安排需要哪些工作299---304十七如何高好质量体系的建立和运行356十八市场经济下营销在企业中的地位383--384十九选择目标市场应处理好哪些关系393二十市场细分的必要性386计算题：十二章：定员计算269页十三章：设备组负荷率305页十四章：生产（采购）批量314页（与21章生产批量一样）十八章：量本利408页（与二十三章504产量的量本利一样）二十章：投资可行性分析444页；单利求综值442页；票据贴现440页；（综合）加权资金成本率453页；各种资金来源方案优化451页二十一章：年费法折旧率470页二十二章：高低点法485页；目标成本预测487页；成本降低率/额491页；综合因素分析法489页；成本差异分析498页；二十三章：利润总额等第一章企业一、单项选择题(在下列备选答案中选择一个正确的答案)1.企业集团建立以后，其成员企业( )。

一、选择题1.以泰罗为代表的科学管理的实质是( )。

A 用科学代替经验进行管理B 劳动组织科学化C 管理方法定量化D 思想革命2.美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为( )五类。

A 生理、安全、社交、尊重、成就B 安全、生理、社交、尊重、成就B 生理、安全、尊重、社交、成就 D 尊重、生理、安全、社交、成就3.在企业管理中，执行控制职责的是企业的( )A.高层主管人员B.中层主管人员C.基层主管人员D.处于管理各层次的每一位主管人员4.组织结构的特性包括( )A 复杂性B 层次性C 规范性D 集权性5.组织层级化设计的核心任务是确定( )A 管理幅度B 有效的管理幅度C 层级数目D 组织的分权程度6.锥形式组织结构的优点是( )A 信息的沟通速度快B 管理幅度小，便于主管对其下属进行及时指导和控制C 利于工作任务的衔接D 为下属提供更多的提升机会7.职权的形式包括( )A 直线职权B 参谋职权C 感召职权D 职能职权8.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是(B)A.一般企业文化B.表层企业文化C.中层企业文化D.深层企业文化二、判断题1.组织结构受到组织战略的影响。

（）2.发展中的组织需要分权，较完善的组织趋向于集权。

（）3.矩阵组织一般都鼓励授权（）4.一般来说，企业和规模越大就越倾向于采取更加分权的组织形式。

（）三、简答题1.什么是企业文化建设的目标？2.何谓企业管理的基础工作？其内容和特点是什么？3.何谓企业管理的基础的作用是什么？4.在确定企业组织结构的集权与分权程度时，应考虑哪些影响因素？5.企业组织机构设计的原则答案：一、选择题1. D2. A3. D4.ACD5.C6.BCD7. ABD8. B二、判断题1.对2.错3.对4.对三、简答题1.什么是企业文化建设的目标？总体目标是建设优秀的企业。

具体目标包括：（1）使企业获得良好的经济效益，并为社会和国家做出贡献；（2）使企业有一个好的形象；（3）创造一个使人心情舒畅的环境，和谐、团结的人际关系，人人受尊重的风尚；（4）使职工的物质文化生活要求能得到满足或逐步得到满足；（5）全面提高全体职工的素质（包括政治素质、文化素质、技术水平、道德水准、创业精神和职业道德），挖掘和开发人的潜能，充分发挥人的积极性和主动性。