管理案例分析的方法与示例

案例十七成功服务业主费用催缴有谱［案例描述］某业主长期拖欠管理费，管理处办公室和财务人员多次打电话并上门做工作，该业主都以小区内有施工噪音、暖气不热等借口拒交。

一个星期天。

该业主打电话到管理处，且非常不礼貌地说：我家楼上装修，把我家给淹了，你们物业管理公司是干什么的？［处理过程］值班的管理员听到该业主的声音，感到和业主沟通的机会来了。

便冷静地安慰道：您先另1]着急上火，我们马上就到。

放下电话，管理员就迅速赶到了业主家，进门一看，地面上干干净净，但墙壁和窗帘上确实被楼上滴下来的水弄脏了一块。

管理员首先对此表示了同情和歉意，并请该业主放心，一定会将事情处理好。

随后管理员把楼上施工的负责人叫到楼下查看，并要他向该业主当面赔礼道歉。

经过物业管理员的耐心调解，双方都接受了一个较合理的解决方案，此事得以圆满解决。

第二天，该业主主动来到管理处办公室补交了所欠10个月的管理费和水电费，并从此后再也未拖欠过管理处任何费用。

［案例点评］根据（物业管理条例》规定，业主有交纳管理费的义务，但有时通过法律手段来解决，效果不一定好。

所以，在加强与业主之间沟通的基础上，善于把握时机，如业主有困难的时候，能不计前嫌，急业主所急，想业主所想，用服务感动业主，取得业主对我们工作的理解和支持，不失为一种解决欠费的好办法。

［案例描述I某花园管理处接到护卫员报告，反映某阁一业主家中夫妻两人正在打架，势头越来越凶。

［处理过程］接到报告后，管理处人员立即放下手头的工作，马上查找业主资料，弄清基本情况。

原来这一户男业主几天前刚因为停车位一事和管理处闹过矛盾，当时对管理处人员大发脾气。

但我管理处人员不记前嫌，带上值班护卫员迅速赶往现场。

当管理处人员火速到达现场时，夫妻俩正扭在一起，相互撕打，丈夫的衣服被多处抓破，妻子的脸上被划了一道血口。

管理处人员立即上前劝架，把他们分开时，不慎还遭到误打。

但谁也顾不上这些，一边劝导当事人，缓和两人情绪，一边帮着抹净伤口。

物业管理工程服务案例分析20则工程人员敷衍了事，引致业主投诉[案例描述]1月2日，18幢三、四楼业主向管理处反映家中有线电视无信号。

工程技术员因四楼业主不在家未进行维修而导致业主投诉。

[处理过程]管理处服务中心接到投诉后，向业主作出解释（有线广播电视站前两天才把信号送到该幢楼房）；并立即向工程部派发“内部工作联系单”，要求工程部尽快开通此处有线电视信号。

工程部接到派工单后马上安排工程技术人员对该幢楼房的有线电视总接线盒进行检修，对松动线头进行紧固。

随后，工程技术人员对三楼业主家的有线电视信号进行了检查确认，到四楼业主家检查时，因业主不在家就离开了（有线电视接线分盒在业主家未进行检查），然后向服务中心返回“内部工作联系单”。

服务中心对三楼业主进行报修电话回访确认，但四楼业主不在家而未得到证实。

1月4日，四楼业主发现有线电视还没信号，直接投诉至管理处经理处。

管理处经理接到业主投诉，立即安排工程技术员对该有线电视进行检查，对松动线头进行紧固，确认电视已有信号到达。

事后该业主向小区业主委员会反映此事，业主委员会对管理处此事的处理态度极不满意，并提出了批评。

[案例点评]该事件是极其平常的日常报修，因管理处工程技术员工作责任心不强，敷衍了事，同时因服务中心对业主报修未全面进行跟踪回访而引起。

管理处各分部之间在日常工作中要主动相互沟通，多联系，互相提醒，只有这样才能更好地服务于业主/住用户，提高公司的总体管理水平，减少投诉。

自来水管爆裂，工程技术员及时处理[案例描述]年1月27日凌晨3:40左右，B18别墅后花园草坪向外直冒水，水势很大。

工程技术员处理及时，避免了事故的扩大。

[处理过程]工程部部长接报后直奔事发现场，初步分析为地下自来水管爆裂，即组织人员进行抢修。

关闭相关水阀，挖开泥土后，发现一直径为75mm 的PVC补心给水管爆裂。

因仓库无备用材料，工程部长立即报告管理处经理，并联系集团物资供应中心采购部，要求供应商送货，货到后工程技术人员马上抢修，更换管件，于次日7:40分恢复正常供水。

管理方案经济合理案例
内容:
公司A面临成本控制问题。

经分析,主要成本来源于人力和材料。

为实现成本控制,公司采取以下措施:
1. 人力成本控制
- 优化业务流程,提高效率,避免浪费人力资源。

- 加强员工培训,提高员工绩效,降低单位产出成本。

- 采用弹性工作制,根据业务高峰期有效调配人力资源。

- 实行绩效考核制度,将工资与员工表现挂钩。

2. 材料成本控制
- 采购控制,集中采购降低采购成本。

与供应商建立战略合作关系,争取更优惠的价格。

- 严格控制库存,实行JIT管理,减少存货占用成本。

- 制定材料使用标准,减少材料浪费。

- 优化生产流程,减少材料损耗。

通过上述措施,公司A降低了人力和材料成本,提高了资源利用效率,
实现了成本的有效控制,改善了经济效益。

这些经济合理的成本控制措施值得其他企业借鉴。

现代管理制定计划案例分析一、案例背景。

小王是个热爱美食的年轻人，一直梦想着开一家属于自己的特色餐厅。

他在美食行业摸爬滚打了好些年，做过厨师助理，也当过餐厅服务员，对这个行业有一定的了解。

现在，他决定要大干一场，开启自己的餐厅创业之旅，这就需要制定一个全面的计划。

二、计划的制定过程。

1. 目标设定。

小王的第一个想法就是要赚钱，这是最直接的目标。

但他也知道，不能这么简单粗暴。

他想要在开业后的第一年实现收支平衡，到第三年能有稳定的盈利，净利润率达到15%。

他还设定了一个比较有情怀的目标，那就是让他的餐厅成为本地最受年轻人欢迎的美食打卡地。

他想着，要是能在社交媒体上看到很多年轻人晒在他餐厅吃饭的照片，那得多有成就感啊。

2. 市场分析。

小王开始研究他所在城市的餐饮市场。

他发现现在年轻人特别喜欢吃那种有创意的融合菜，而且对于餐厅的环境要求也很高，最好是那种既能吃饭又能拍照发朋友圈的地方。

他还分析了竞争对手。

在他家附近就有几家餐厅，有的是传统的家常菜馆，有的是那种高档西餐厅。

他觉得自己的特色餐厅可以走中端路线，价格亲民，菜品独特，环境时尚。

他发现那些家常菜馆虽然实惠，但是缺乏新意；西餐厅又太贵，不太适合普通年轻人经常消费。

这就是他的机会啊！3. 资源评估。

资金方面，小王自己有一些积蓄，大概能拿出20万。

他还找家里借了10万，然后打算再去银行申请10万的贷款。

这样总共就有40万的启动资金。

他心里清楚，这钱得精打细算着花。

人力方面，他自己可以当厨师，毕竟有多年的厨房经验。

但是他还得招聘服务员、收银员和一个帮厨。

他打算从当地的烹饪学校招聘那个帮厨，说不定还能带来一些新的菜品创意呢。

场地方面，他在市中心找了一个性价比还不错的店面。

虽然租金有点贵，但是人流量大。

他觉得只要把菜品和服务做好了，不愁没有顾客。

4. 策略制定。

菜品策略：小王决定主打融合菜，把中餐和西餐的一些元素结合起来。

他要做一款汉堡包，但是里面的肉饼是用中国传统的红烧肉做的，再加上一些西式的蔬菜沙拉和特制酱料。

工程项目管理综合案例分析一案例一：【背景材料】某实施监理的工程，建设单位与施工单位按照“建设工程施工合同(示范文本)”签订了施工合同。

项目监理机构批准的施工进度计划如下图所示，各项工作均按最早开始时间安排，匀速进行。

施工过程中发生如下事件：事件1：施工准备期间，由于施工设备未按期进场，施工单位在合同约定的开工日前第5天向项目监理机构提出延期开工的申请，总监理工程师审核后给予书面回复。

事件2：施工准备完毕后，项目监理机构审查工程开工报审表及相关资料后认为：施工许可证已获政府主管部门批准，征地拆迁工作满足工程进度需求，施工单位现场管理人员已到位，但其他开工条件尚不具备。

总监理工程师不予签发工程开工报审表。

事件3：工程开工后第20天下班时刻，项目监理机构确认：A、B工作已完成；C工作已完成6天的工作量；D工作已完成5天的工作量；B工作在未经监理人员验收的情况下，F工作已进行1天。

问题：1．总监理工程师是否应批准事件1中施工单位提出的延期开工申请?说明理由。

2．根据《建设工程监理规范》(GB50319-2000)，该工程还应具备哪些开工条件，总监理工程师方可签发工程开工报审表?3．针对上图所示的施工进度计划，确定该施工进度计划的工期和关键工作。

并分别计算C工作、D工作、F工作的总时差和自由时差。

4．分析开工后第20天下班时刻施工进度计划的执行情况，并分别说明对总工期及紧后工作的影响，此时，预计总工期延长多少天?5．针对事件3中F工作在B工作未经验收的情况下就开工的情形，项目监理机构应如何处理?案例二：【背景材料】某工程，甲施工单位按照施工合同约定，拟将B、F两项分部工程分别分包给乙、丙施工单位。

经总监理工程师批准的施工总进度计划如下图所示(单位：d)，各项工作匀速进展。

工程实施过程中发生以下事件。

事件l：工程开工前，建设单位未将委托给监理单位的监理内容和权限书面告知甲施工单位。

甲施工单位向建设单位提交了乙施工单位分包单位资格报审表及营业执照、企业资质等级证书、安全生产许可文件和分包合同等材料，申请批准乙施工单位进场，建设单位将该报审材料转交给项目监理机构。

办公室管理真实案例一、案例背景简介在现代企业中，办公室管理是一个至关重要的环节。

合理有效的办公室管理可以提高员工的工作效率和生产力，促进团队合作，提升企业整体的竞争力。

下面我们将通过一个真实案例来探讨办公室管理的重要性和实践经验。

二、案例描述在某家中型IT公司，办公室管理曾经存在一系列问题。

员工之间沟通不畅、团队协作效率低下、办公环境杂乱无序等情况比较严重，导致公司的业务发展受到一定影响。

为了改善这种局面，公司决定进行办公室管理的全方位改革。

三、改革措施1.优化办公布局–对办公室进行重新规划，科学合理地布置各个办公区域，确保每个员工都有舒适的工作环境。

2.加强沟通协作–引入协作工具，建立团队沟通平台，促进员工之间的信息共享和协作，提高工作效率。

3.规范管理制度–制定明确的管理规定和流程，明确员工的职责和权利，提高管理的透明度和规范化程度。

4.提升员工福利–加强员工关怀，提供健康保险、培训机会、工作福利等，提升员工的归属感和满意度。

四、改革效果经过一段时间的努力和实践，公司的办公室管理状况得到了明显改善： - 员工之间的沟通更加顺畅，团队协作效果明显提升，工作效率得到了显著提高。

- 办公环境整洁有序，员工工作状态更加积极，减少了工作中的疲惫感和压力。

- 公司内部管理制度更加规范，员工的工作职责和权利得到了明确界定，大大减少了管理上的摩擦和纠纷。

五、总结这个真实案例充分展示了办公室管理对于企业发展的重要性。

通过合理有效的办公室管理，可以提升员工工作效率、加强团队协作，改善工作氛围，进而提升企业整体的竞争力。

在实践中，企业要不断总结经验教训，持续改进和优化办公室管理，以适应市场的变化和发展的需求，实现企业长久稳定发展的目标。

管理学基础案例分析无人机配送计划一、案例背景。

想象一下，有一家电商公司，业务量增长迅猛，但在配送环节遇到了不少麻烦。

城市交通拥堵，导致配送车辆常常延误，而且人力成本也在不断攀升。

于是，公司的管理层脑洞大开，想到了无人机配送这个超酷的点子。

二、目标设定。

1. 提高配送效率。

这就好比是给慢吞吞的乌龟装上了火箭推进器。

无人机在空中飞行，不用受地面交通的束缚，可以直线到达目的地。

比如说，以前开车送一个包裹到城市另一头可能要一个小时，无人机可能20分钟就搞定了。

2. 降低成本。

少了司机的人力成本，也不需要那么多车辆的购置、维护和燃油费用。

就像你不用花钱雇一群人划船，而是直接让风筝带着包裹飞过去，既省钱又省力。

三、计划制定。

1. 技术与设备方面。

然后要建立一套完善的导航和监控系统。

无人机可不能像没头的苍蝇到处乱飞，得有精确的导航，就像给它装上了一个超级智能的GPS，而且还要能实时监控它的飞行状态，确保包裹安全到达。

这就像放风筝的时候，你得时刻拉着线，知道风筝在哪里、飞得稳不稳。

2. 运营管理方面。

配送路线规划。

虽然无人机在空中飞，但也不能瞎飞呀。

要根据各个配送点的分布、禁飞区（比如机场附近、军事管制区等）来规划最佳路线。

这就像我们在地上走路，也会找最近、最安全的路走。

比如说，不能让无人机直接穿过一大片禁飞的军事区域，哪怕那样看起来是直线距离最短。

人员培训。

得有专门的工作人员来操作和维护无人机。

这些人要像训练有素的骑士一样，熟练掌握无人机的各种技能，从起飞、降落，到应对突发状况（比如突然遇到强风或者设备故障）。

这可不是简单的事情，就像你要学会骑自行车很容易，但要学会在钢丝上骑自行车就难多了。

与客户的对接。

要让客户知道无人机配送的流程和注意事项。

告诉客户要准备一个合适的接收区域，不能让无人机降落在屋顶的烟囱上或者挂在大树上。

而且要给客户提供准确的预计到达时间，让客户心里有数。

这就像和朋友约见面，得告诉他具体的地点和时间，不能让人家干等。

幼儿园管理案例及评析
幼儿园是孩子们成长的第一步，对于幼儿园的管理，关系到孩子们的健康成长和家长们的信任。

在幼儿园管理中，我们需要关注的问题有很多，比如师资力量、教学环境、安全保障等方面。

下面，我们就来分析一个幼儿园管理的案例，并对其进行评析。

某幼儿园在师资力量方面存在问题，由于招聘条件不够严格，导致部分教师的教学水平和专业素养不够。

这就给幼儿园的教学质量带来了一定的影响。

在这种情况下，幼儿园应该加强对教师的选拔和培训，提高教师的专业素养和教学水平，以保证教学质量。

另外，幼儿园的教学环境也是一个需要关注的问题。

有些幼儿园的教学设施和教学用具比较陈旧，不符合现代教育的要求。

这就需要幼儿园对教学环境进行更新和改善，提供更好的学习条件，以促进孩子们的全面发展。

同时，幼儿园的安全保障也是一个必须重视的问题。

在某些幼儿园中，存在着安全隐患，比如没有完善的安全设施和安全管理制度。

这就需要幼儿园加强安全管理，建立健全的安全保障体系，确保孩子们在幼儿园的安全。

综上所述，幼儿园管理中存在着诸多问题，需要幼儿园管理者和相关部门共同努力，加强管理，提高教学质量，改善教学环境，加强安全保障，为孩子们提供一个良好的成长环境。

只有这样，才能真正实现幼儿园教育的宗旨，让每一个孩子都能健康快乐地成长。

消防安全管理的案例分析与解决方法消防安全管理是现代社会中至关重要的一项工作，它涉及到保护人民的生命财产安全。

然而，由于各种原因，消防安全事故时有发生。

本文将通过案例分析的方式，总结一些消防安全管理中存在的问题，并提出解决方法。

案例一：商场消防安全事故某市一家知名商场发生严重火灾事故，造成数十人伤亡。

调查发现，该商场存在以下问题：1.消防设备维护不到位：商场内的灭火器、喷淋系统等消防设备很多已经超期未进行维修和检验。

2.员工缺乏消防知识：商场内员工对火灾的应急处理缺乏专业知识和培训，不知道如何正确使用灭火器和应对火灾发生。

解决方法：1.定期维护检查：商场应建立科学的消防设备维护制度，确保所有设备按照规定的时间进行维修、更换和检验，以保证设备的有效性。

2.加强员工培训：商场管理方应确保员工参加消防安全培训，教授正确的灭火方法和应急处理措施，增强员工的火灾安全意识。

案例二：住宅小区防火管理漏洞某小区居民反映，小区内存在诸多火灾隐患，例如疏散通道被堵塞、电线乱拉乱接等情况。

1.疏散通道被堵塞：小区内的消防通道被物品堆放、停放车辆堵塞，一旦发生火灾，居民逃生困难。

2.电线乱拉乱接：一些居民为了方便，私拉乱接电线，严重违反了用电安全规定，存在安全隐患。

解决方法：1.保持疏散通道畅通：小区管理方应定期清理消防通道，禁止居民私自堆放杂物和停放车辆。

同时，可以设置警示标识，提醒居民保持通道的畅通。

2.加强用电安全管理：小区管理方应加强对居民用电的管理和监督，禁止私拉乱接电线的行为。

可以开展用电安全知识宣传，提高居民的用电安全意识。

案例三：工业企业火灾案例某工业企业发生一起严重火灾，事故初步调查显示，火灾起因是因为企业在生产过程中存在违规操作。

1.违反消防安全规定：企业在生产过程中存在违反消防安全规定的现象，例如明火作业、乱丢烟蒂等。

2.缺乏应急预案：企业缺乏完善的灭火设备和应急预案，导致火灾发生后处置不力。

解决方法：1.加强监管执法：相关执法部门应加大对工业企业的监管力度，对违章操作行为进行处罚，强化对企业的消防安全管理要求。

管理沟通学案例分析第一篇：管理沟通学案例分析管理沟通案例分析———系主任和小张及辅导员矛盾是如何激化的1、案例回顾1.1案例简述本案例围绕系主任与小张之间的矛盾激化过程展开，首先B主任是来自于企业的技术专家，所以这就让我们明白B主任抓专业工作多一些，与专业教师接触多一些，而对于学生方面工作方面的辅导员接触少一些的原因。

其次小张因请假程序原因被算成旷工导致日后发展党员时，对小张产生不利影响，小张的落选使小张及其他辅导员认为B 主任厚此薄彼。

最后由B主任与小张因为学生给班主任送礼的问题的谈话导致矛盾的爆发。

其中包含众多的问题及其产生原因都可以用管理沟通的知识来分析，并能提出好的解决方法避免冲突的发生，这些都将在下文指出。

1.2案例分析目的本案例分析目的在于检测本人对本学期管理沟通课程掌握情况，以及是否能应用到具体案例之中，同时也是在培养个人对于问题分析、信息搜集、归纳总结及书面表达能力。

2、案例分析2.1系主任与小张及其他辅导员的矛盾升级过程在本案例中，系主任与小张矛盾不断升级，直至最后爆发言语上的冲突，其实一切都是可以避免的，只是双方都没能采取好的沟通方法。

B主任作为一位来自企业的技术人员，平时专注于专业工作，而忽视了学生工作与辅导员这块，B主任作为新任系主任没能准确认识自己工作，认为学生工作是书记的职责范围，没能做到统筹兼顾。

小张及其他辅导员则认为B主任不重视辅导员，B主任肯定没有偏心的意思，所以由于双方认知上的偏差，直接导致了矛盾的产生。

而矛盾产生后双方都没能及时进行沟通，而是一直将矛盾搁置，不利于矛盾的缓和。

案例中小张因为母亲生病而请假，并得到B主任与C书记的批准，然而由于请假程序疏忽，小张被算作旷工，这就导致了之后C书记在支部讨论入党资格的时候不考虑小张，而小张在辅导员中工作能力突出，表现优异，被大家认为是发展党员的最合适人选。

幸好经过原A 主任求情才被作为候选人报上去。

然而在学校向系里审核时，B主任连声夸赞教师候选人，而对辅导员候选人讲不出什么，因为他不够了解，B主任作为领导，而不能对下属足够了解，这就犯了管理沟通中的大忌。

员工关系管理案例分析（合集5篇）第一篇：员工关系管理案例分析天津市浩远职业培训学校员工关系管理案例分析一、会议纪要是劳动合同吗?陈某是某影视公司的总经理，2007年10月，董事会一致通过对陈某的聘任，任期五年，职务为公司总经理，年薪六十万，享有公司给予的一系列商业保险、家庭旅游等福利。

陈某以列席人员的身份参加了会议，并与其他董事一同在会议纪要中签字确认。

第二日陈某就收到了公司的聘书。

陈某雷厉风行的风格确实在上任之初为公司带来一些起色，但遗留问题依然没有得到解决，公司又配备了一位副总经理和一位运营总监分管不同的业务，来缓解经营与管理上的矛盾。

陈某的权力与所管辖的事务逐渐被分解，两位副手的工作又颇为董事会认可，陈某深感公司对他越来越不信任，便于2009年5月向公司提出辞职，并要求公司提出辞职，并要求公司向他支付未签订书面劳动合的双倍工资及解除劳动合同的经济补偿金。

公司认为陈某是公司的高级管理人员，聘用手续与其他员工不同，况且在董事会中对陈某的职位、服务期限、薪酬都明确宣布，其本人也在记载了以上内容的会议纪要中签字确认，事后陈某不仅收到了书面的聘书，也依据约定履行工作职责。

因此，会议记录就是公司与陈某之间的书面劳动合同，公司不应支付其双倍工资，辞职要求更不应该享有经济补偿金。

本案焦点：1、公司与陈某是否具有劳动关系？2、签字确认的会议纪要是否具有劳动合同的效力?【分析】首先，董事会对陈某的聘任属于公司行为，代表公司做出，该聘任具有法律效力。

其次，原劳动部发《关于确立劳动关系有关事项的通知》中规定，符合以下几个要素的劳动关系成立：用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。

因此，无论是否签订劳动合同，二者之间的劳动关系都将自用工开始之日建立，陈某与公司具有事实劳动关系。

管理案例分析的方法与示例一、引言管理案例分析作为一种重要的管理实用工具，能够帮助管理者深入探讨和解决实际工作中所面临的问题。

本文将介绍一些常用的管理案例分析方法，并结合实例进行讲解，以帮助读者更好地理解和应用这些方法。

二、SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的管理工具，通过对一个企业或组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行分析，帮助管理者制定战略决策。

以某家电公司为例，该公司通过SWOT分析发现自己的优势在于品牌知名度和技术实力，劣势在于生产成本较高。

在机会方面，市场需求持续增长，而威胁则来自竞争对手的崛起和技术变革。

基于这些分析结果，公司可以针对自身优势和机会，加大市场推广力度并加强研发创新，同时也要关注自身劣势和威胁，提高生产效率和降低成本。

三、鱼骨图法鱼骨图法，又称因果图法，用于分析问题的原因和影响，通过将问题放在鱼骨图的鱼头上，将问题的各个方面作为鱼刺，分析并找出问题的根本原因。

以某公司员工流失问题为例，通过鱼骨图法分析，问题的各个方面可以包括人员管理、薪资福利、工作环境、职业发展等。

然后再针对每个方面找出具体的原因，比如人员管理方面可能涉及领导能力不足、团队合作氛围不佳等。

通过这样的分析，管理者可以有针对性地制定相关改进措施，提高员工满意度和减少流失率。

四、辩证思维法辩证思维法，强调对事物的全面认识和分析，避免极端和片面的看法。

通过辩证思维法，管理者能够把握问题的复杂性和多变性，从而做出合理的决策。

以某公司市场推广策略的调整为例，辩证思维法要求管理者兼顾市场需求的变化和企业自身实际情况，既要注重长期发展，又要顾及短期利益。

在制定推广策略时，需要权衡各种因素，不仅要关注产品的市场竞争力和需求状况，还要考虑企业在资源和技术上的优势。

只有全面考虑和分析，才能制定出符合实际情况的策略。

五、卡片匹配法卡片匹配法主要用于收集和梳理大量的信息，并通过分类、筛选、整理等方法对信息进行归纳和分析，帮助管理者快速理清问题的关键点。

管理案例分析的方法与示例管理学案例教学,起源于美国哈佛大学商学院,经过百年的积累和发展,案例教学已成为管理学教学中的重要组成部分.根据有关资料,哈佛大学商学院的MBA学生平均每天要做3个案例分析,宾州大学沃顿学院的几乎所有的MBA课程都是通过案例分析来完成的.内容介绍案例的概念案例的分类不同案例的分析方法一,案例的概念案例在现代汉语词典的解释是已有的可作典型事例的案件,既指实践活动中发生的带有普遍性,代表性的典型事例,它反映一个问题,一件工作,一个事件发生,发展和演变的过程,通过对这些典型事例的分析,提出解决问题的办法和思路.按其来源的不同,可以分为多种类别,如典型事件来源于医疗过程中,我们把它称为医疗案例,来源于法律处理过程中,被称为法律案例.当然,管理案例就是指在管理实践活动中所发生的带有普遍性,代表性的典型事例.更普遍的说法是管理案例是对管理人员所面临的问题或处境的描述.一,案例的概念案例不是对理论的系统阐述,而是对一个真实管理情景的描述,这个情景中包含至少一个管理问题和一项决策.一,案例的概念案例是用现实组织的材料编制的.案例所描述的都是真实的组织,不过,某些组织的真名并未列出.尽管如此,但组织面临的问题和挑战却都是真实的,学生也应该照这样去理解.一,案例的概念案例有两个显著特点:第一,案例是对确已发生过的事实的记录,不得虚构与杜撰;第二,案例是对事实的白描,不得带有撰写者的分析和评论.一,案例的概念案例一般包括与管理,市场营销,财务/会计,生产/经营,研究与开发,计算机信息系统和环境有关的问题的描述.案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中.学习管理的案例分析方法经常被称为"干中学"(learning by doing).二,案例的功能_(1)可以培养学员独立地,综合地解决管理问题的能力,管理工作能力中最核心的是分析判断与决策能力.管理问题复杂,多因,无简单通则可循,处理起来常因管理和环境不同而选择不同对策.即使对同一问题,也可能通过采取不同办法而获得成功.国外的管理学院(或商学院)通过大量的案例分析,逐渐归纳和领悟出一套适合管理者个人特点的分析和解决问题的思维方法和程序,使其个人工作能力产生了一种由量变到质变的飞跃._(2)具有增进知识,扩大信息量的功能.案例分析讨论中,旁征博引,涉及古今中外各行业,上中下层管理,微观与宏观诸方面,把许多情景和典型管理事例带到教学中,甚至有一些具体的细节,使学员获得接近真实的体验,眼界大开,思路扩展,有助于拓宽知识面._(3)学员在大量相互交往的背景下学习案例,能全面提高表达能力,增强协调能力,沟通能力等.二,案例的分类由于实际工作中,企业所面临的环境处在不断变化之中,影响的因素也特别多,同时各行各业的业务特点也不相同,因此,管理案例的情况也是千差万别,案例的类型也是极其繁多.角度不同,其分类的方法也不同.主要有按篇幅长短,可分为短,中,长,超长四类;以传载形式看,可以分为书写案例,影像案例,电子及其他形式案例;从案例的专业综合程度看,可分为单一职能性的(如生产,组织,人事,激励等)与跨职能综合性两类;按案例的学习功能来划分,分为"描述/评审型"案例与"分析/问题型"案例,前者是介绍某一管理事件的全过程,由案例使用者对之进行评审,指出其长处与高招,后者则在情况描述中隐含有一定的问题,要学生把这些问题发掘出来,分清主次,探究原因,拟定对策,最后作决定;二,案例的分类_按照篇幅,性质,功能,适用范围与使用对象结合起来考虑,可以分为:(1)高结构型或技术性问题型案例,这种案例短小精悍,一般不过1500字,只把解决问题的有关事实陈述清楚,交侍明白,并有一种"最佳"解法与"标准"答案,(2)短篇结构性小品型案例,该案例条理分明,但其篇幅则不一定限于短篇,一般没有什么"标准正确答案",也谈不上"最佳解决方案",不过,在布置作业的教师心目中,多半还是有些概念的东西,希望学生能结合实际问题,联系这些概念进行分析.二,案例的分类(3)长篇非结构型或问题与机会确定型案例,这类案例篇幅较长,它多是综合性的,跨学科的,反映了某一管理情景真实而全面的情况,将有关信息几乎都包括在内,往往杂有多余无关信息,而且有关信息还不完整,其基本问题与机会表现得也不是很清楚,需要学生自己下功夫去找出问题,理出思绪,分清主次,然后利用找出的机会,拟定各种备选方案,权衡决策,这类案例不存在什么"标准答案"与"最佳方法",不过它涉及多方面管理知识领域,是典型意义上的案例, (4)疆域开拓型案例,这类案例向学生描述的是个尚待开发的未知领域,不但学生对之一无所知,就是教师也甚茫然,师生共同肩负的是一种开拓与探索性的使命,处理这类案例,当然还是要以现有的知识为基础和出发点,但不能单纯地运用这些知识,而应当延伸拓展它们,并力图用全新的方法去处理案例的信息与数据.二,案例的分类以学生学习目的为标准的分类法,按照这种标准,管理案例可以分为知识点运用型案例和管理技能训练案例两种.当然知识点运用型案例在一定程度上也能起到训练学生的管理技能的作用,但是老师在编写以及讲解案例时的主要目的是让学生认清案例中涉及的管理知识点,让学生了解如何运用这些知识点解决相应的管理问题,这种案例一般为:高结构型或技术性问题型案例和短篇结构性小品型案例.管理技能训练案例不是考察某一知识点,而是综合决策能力的培养和训练,一般为长篇非结构型或问题与机会确定型案例,疆域开拓型案例.两种领导风格:以人为中心,以工作为中心三个基本因素:职位权力,任务结构和上,下级之间的关系. 八种工作情景:三个基本因素进行组合菲德勒随机制宜理论领导者与被领导者相互关系工作任务结构领导者的职位权力好差明确不明确明确不明确强弱强弱强弱强弱12345678以人为中心的领导以工作为中心菲德勒权变理论模式示意图课堂案例:王平主管一个数据处理中心,她手下有几个程序设计师,还有几个电脑操作员.王平生性很能体谅别人,她看到程序设计师的工作十分复杂而变化多端,而电脑操作员的工作熟门熟路,井然有序,这项工作需要准确无误.王平和他们两方面都相处得很好.也有些问题,与王平的职权范围有关,因为有时候,她手下的职员从信息中心主任那里得到的指示与她的意见相左.问题:在菲德勒的领导方式中,哪一种组合可能最适合对程序设计师的领导哪一种组合最适合对电脑操作员的领导在具体实施的时候,王平对这两方面的人应该怎么做惠光设备制造公司雇佣施斌当副总经理好多年了.施斌是位科学家,负责公司里的研究开发工作.在他的领导下,建立了正规的研究机构,它有五个管理层次.施斌手下有三个关键人物:研究部主任,行政管理部经理和专利注册部经理.研究部主任支配两个处长,一个抓基础研究,另一个搞应用开发.这两个处,各有五个探索领域:物理,有机合成,化学工艺,反应装置和分解学.依次类推,负责每个领域的科长手下有两,三个具体抓课题的组长.在整个研究开发过程中.由施斌不时地复审所有的项目,然后拨款放权,让这些项目进入下一个阶段.如此安排,使研究工作大见成效,公司长期来生意兴隆,获得了上千项专利.但是近两年来,日本,德国的一些公司在竞争中不断地有惊人的突破,它们的研究队伍很快就探听到技术上的新改进,并且捷足先登地投入生产开发.当施斌退休时,公司任命了一位新的副总经理来负责研究工作,授权他重新组织研究队伍,以便从整体上对环境作出快速反应,更见成效.问题:1,这位新上任的副总经理应该采取哪些基本措施来改进研究活动,提高工作效率呢2,请分别划出原来的组织结构图和改进后的组织结构图.知识点运用案例的分析方法细读案例,找出关键情景;回忆知识,找出对应关系;应用管理知识,找出解决方案管理技能训练案例案例较长且信息不完整,分析目标不是很明确,需要自己根据案例的相关资料的收集进行调整,分析方法多样,一般需要结合多门课程,乃至多学科的知识进行分析,没有统一的答案,只有基本的评价标准.管理训练题在项目经理培训课上,老师给我们做了一个练习,似乎是维珍的一个节目,很有意思:在800米的高空有两个热气球,中间有索道相连.你是PM,有四个组员:一个勇敢的人,身体强壮兼勇气过人;一个小聪明,很有头脑,但是不喜欢按规矩办事,在参加活动时就曾经迟到;一个假小子;还有一个严重畏高的女孩;假小子与畏高的女孩有矛盾.在通过索道的过程中手只能扶扶手两次,超过两次就要返回原气球重走(增加难度).作为PM,你的任务是要保证在15分钟内让全部人员从一个热气球去到另一个热气球.在第一个人员出发后15分钟索道就会被烧断掉.你会怎么安排呢当时我的安排如下:勇敢的人->畏高的女孩->PM->假小子->小聪明理由如下:小聪明有能力通过桥梁,但是他喜欢捣乱,他有可能最快通过,也有可能花掉绝大部分的时间,是最不能确定的因素,所以我考虑给他压力,给他最少的浮动时间,只能安排在最后过桥;勇敢的人起带头作用,主要是给畏高的女孩以鼓励;畏高的女孩需要最多的时间,而且必须给她最小的压力,所以不能在后面走,就安排在第二个出发;假小子和畏高的女孩有矛盾,不合拍,两个人要分开,就安排在第四个走;PM也就没有选择的第三个出发了.作者的分析当我提出我的排序后,老师问:小聪明在最后就是不过来,那怎么办呢我一时间不知怎么回答.我的排序其实有个假设:小聪明一定会通过索道.他最后一个走如果还捣乱就让他自己承担掉下去的风险.但是这个任务也因此就把成败的风险放在了小聪明上.你会怎么处理呢充实的资料收集与准备多角度,多方面的分析以数据为基本,客观的分析对于建议和结论的重新审视和论证三,分析企业管理案例的相关建议准备案例分析的准则;参与案例讨论的建议;书面案例分析;做口头介绍.(一),准备案例分析的准则1.要实践所谓完整的案例是不存在的.任何时候案例都无法向你提供分析案例和提出建议所需要的全部信息.同样地,在商界,战略家们也无法获得做出决策所需要的全部信息;得不到信息可能是因为代价太高,也可能是因为太花时间.所以,在准备企业案例时,去做战略家们每一天都在做的事情--对未知的事物做出合理的假设,清晰地陈述假设,适当地进行分析,然后做出决策.要实践(be practical)!例如,在进行形式财务分析(pro forma financialanalysis)时,做出合理的假设,适当地陈述这些假设,接下来就是表明你对改善组织状况提出的建议有何预期的效果.不要说"我没有足够的信息".通过图书馆为案例提供补充信息.(一),准备案例分析的准则2.要为自己的观点辩护分析案例最重要的部分并不是你建议的是什么战略,而是如何证实自己的决策,如何贯彻你提出的战略.案例并不存在一个最佳的解决方案或一个最正确的答案.因此,要为你的建议做好充分的辩护准备.在商界,战略家们要等到分配和用完所有的资源,才知道他们的战略决策是否"正确",然而到了那时要改变决策已经太迟了.这一冷酷的事实强调,在分析企业政策案例时,既需要直觉也需要分析.(一),准备案例分析的准则3.要现实避免提出超出组织财力的行动方案.要现实(berealistic).组织不可能追求所有对公司有利的战略.估算实施你建议的战略需要多少资金.决定是否通过借债,发行股票或二者并用方式筹集所需资金.要确信你的建议是可行的.不要去准备一个忽略了所有论据和信息,因而无法证实你的建议的案例分析.相反,提供若干可行方案的主要优点和缺点.证明你对证据的解释是合理的和客观的.(一),准备案例分析的准则4.要具体化不要做出像"公司员工追求市场渗透策略"这类广泛的判断.要具体地告诉别人是什么,为什么,什么时候,如何,在哪里和是谁!不具体是大多数案例分析的一个主要缺点!例如,在内部审计时,不要说"公司的财务状况很糟糕",而应该说"公司的流动比率由1999年的2.2下降到2000年的1.3,这是公司的一个主要弱点".(一),准备案例分析的准则5.要有创见案例分析的目的是考虑和组织有关的所有的事实和信息拟定可行的替代战略,在这些战略中进行选择,提出你的建议.假设你就是公司中做出战略决定的战略家,根据当时能够获得的信息你会做出什么决策呢用图表,图形,比率,分析等支持你的主张,而不是来自图书馆的新发现.认真思考情景,做出管理评价和提出你的计划,你也能够成为一个优秀的战略家.(一),准备案例分析的准则6.要合作战略制定,执行和评价决策一般是由一个集体而不是一个人做出的.无论是在班上还是在商界战略管理小组的成员在对待风险的态度,短期或长期利润的关心,社会责任的态度,全球形势的看法等问题上会有不同的意见.没有完人,因此也没有一贯正确的战略家.要虚心听取别人的意见.做一个善于聆听的人和一个善于合作的人.(二),准备案例讨论要沿着"你将做什么,为什么做,什么时候做,如何做"这样的思路准备案例讨论.(二),准备案例讨论分析案例的方法由以下5个步骤组成:1.确定案例的中心问题.是战略实施,还是战略规划是与战略控制有关,还是组织结构2.明确需要加以考虑的战略管理过程中的相关领域.例如一个组织的战略未获得成功,问题可能出在某几个领域,就应该对他们作分析.3.评价已有的数据(如果必要的话,收集并评价更多的数据),得出有关中心问题的结论,确定其他相关领域的相对重要性并得出有关结论.4.研究其他一些非关键性问题.5.引出最终结论,或为组织拟定一个行动方案.(三),准备书面案例分析在写案例分析报告时,要避免使用难懂的话,含义模糊的词语,多余的词句.多使用小标题.多举例,这样做可以使你的分析更加具体和清晰.图表,数字,扇形图,进度表及其它类型的展示形式可以帮助你表达重要的观点和思想.有时,一张图胜过一千句话.(三),准备书面案例分析1.综合性书面分析在准备一份综合性书面分析时,不妨把自己看做是被一家公司邀请去的顾问,公司要求你"研究我们公司的外部和内部环境,给我们公司的未来发展提出具体建议".准备一些图表来支持你的建议.报告中需加详述的图表要醒目突出.(三),准备书面案例分析3.准备综合性书面分析的步骤在准备综合性书面案例时,可以按照这里简述的步骤进行分析,即按战略管理过程的阶段来分析.(三),准备书面案例分析第一步,明确公司现行的使命,目标和战略.第二步,陈述组织的使命.第三步,分析组织的外部机会和威胁.第四步,绘制外部环境分析矩阵.第五步,分析组织的内部强势与弱势.第六步,绘制内部环境分析矩阵.第七步,绘制竞争轮廓矩阵.第八步,适当的准备TOWS矩阵,SPACS矩阵,BCG矩阵,IE矩阵,总战略矩阵和QSPM.并分析每个替代方案的优点和缺点.(三),准备书面案例分析第九步,提出具体的战略和长期的目标.说明你提出建议将花费多少钱,将这些花费逐项列出来.第十步,详细说明你的建议应如何执行,和你的预期结果.准备好各种比率的预测值和形式财务说明.提出时间表或行动日程表.第十一步,提出年度目标和政策的具体建议.第十二步,提出战略评价过程和建议.(四),做口头介绍口头介绍通常分为两部分:内容与表达.内容涉及分析的质量,数量,正确性和适当性,包括贯彻介绍始终的逻辑联系,涉及的主要问题,细节的运用,避免笼统,没有错误,建议的可能性等等方面.表达包括听众注意力,明晰的直观教具,合适的衣着,有说服力的论据,语调,眼睛接触,和姿势等.除非通过沟通,使其他人信服你的观点,否则再伟大的思想也是毫无价值的.(四),做口头介绍1.使介绍条理化由自我介绍和提出发言提纲开始你的介绍.如果是小组介绍,发言人的次序及其发言内容也要同时加以说明.开始口头介绍要努力引起听众的兴趣和注意.要精心策划和布置图表,投影仪以及你计划使用的任何东西.要确保每一个人都能看到你使用的直观教具.(四),做口头介绍2.控制讲话速度3.注意身体语言4.根据笔记发言5.使用直观教具(四),做口头介绍6.回答问题介绍结束时圆满地答复提问比介绍的效果还要好.鼓励提问并从容地回答每一个问题.回答问题可能更有说明力,因为它把你和听众联系在一起.如果是小组介绍,听众会直接向某个人发问.在发问和回答期间,要有礼貌,有信心和谦虚.避免噜苏.即使回答不够友善或是对抗性的问题,也不要采取守势.在可能出现不利情况时要保持镇静.回答问题时要保持站立.附录:案例分析论文格式摘要一,文献探讨二,案例公司简史与问题三,问题分析(或研究方法,实证分析)(例如:SWOT分析,波特价值链分析等,要用管理理论为架构分析,不能夹叙夹议)四,结论与建议五,参考文献介绍几本关于案例分析的参考书1.何志毅著,《北大案例课堂:中国营销实战》,陕西师范大学出版社,2003年版.2.蔡曙涛主编,《企业管理案例》,北京大学出版社,2001年版.谢谢! 再见!出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

幼儿园班级管理计划案例分析及制定的依据示例文章篇一：《幼儿园班级管理计划案例分析及制定的依据》一、案例呈现在我们幼儿园的小一班，有这么个情况。

刚开学的时候，教室里就像炸开了锅一样。

小朋友们有的哭着找妈妈，有的在教室里跑来跑去，根本不听老师的话。

老师呢，手忙脚乱的。

像小明，他就一直坐在角落里哭，谁劝都没用。

小红呢，拿着玩具到处扔，还差点打到别的小朋友。

这可把老师愁坏了。

老师开始想办法啦。

她先是温柔地跟每个小朋友打招呼，抱抱他们，说些暖心的话。

可是，这好像不太管用呢。

这就好比你给一个饿极了的人一朵花，根本解决不了他肚子饿的问题呀。

二、问题分析那为啥会这样呢？我觉得呀，小朋友们刚到一个新环境，就像小鸭子突然到了一个陌生的池塘，害怕是很正常的。

而且呀，他们在家里都是小宝贝，想干啥就干啥，现在突然有了规则，肯定不适应啦。

老师呢，可能一开始没有一个很明确的管理计划。

就像盖房子没有蓝图，怎么能盖得好呢？再看看那些调皮的小朋友，他们可能就是想引起老师的注意呢。

你想啊，如果在家里爸爸妈妈一直忙自己的事，你是不是也会做点特别的事来让他们看你呀？小朋友们的想法其实很简单的。

三、制定管理计划的依据那要制定管理计划，依据是啥呢？首先，小朋友们的年龄特点就是很重要的依据。

幼儿园的小朋友，大多都是3 - 4岁，这个年龄的他们，注意力很难集中，就像风中的小火苗，很容易就被吹灭或者吹跑了。

所以呀，我们的活动安排不能太长，要经常变换形式。

比如说，一会儿唱歌，一会儿做游戏，就像变魔术一样，不断给他们新鲜感。

还有呢，小朋友们都很喜欢模仿。

那老师就可以像一个大明星一样，做什么事都很规范、很有趣。

小朋友们就会跟着学啦。

这就好比小猴子学大猴子的样子，可好玩了。

老师要是能好好利用这一点，管理班级就容易多啦。

家庭环境也是一个依据哦。

有些小朋友在家里被宠坏了，那在幼儿园就得慢慢教他们独立。

而有些小朋友家里管得很严，到了幼儿园我们就得让他放松些。

这就像给不同的植物浇不同量的水，有的需要多一点，有的需要少一点。

案例分析（组织结构）案例1：上海家家保健品有限公司的组织结构是否需要调整上海家家保健品有限公司是一家成立于1994年、以生产与销售保健品为主业的企业。

1994年公司刚成立时，生产和销售的产品只有一个，即家家1号。

产品推出刚两年，家家1号就已经在上海及周边市场站稳了脚跟。

1996年6月，家家公司决定乘胜追击，开拓以北京为中心的华北市场和以广州为中心的华南市场。

具体的做法包括，先后成立了华东、华北和华南三个销售分公司，分别负责上海、北京、广州及其周边市场的市场拓展业务，为了配合分公司的成立，上海家家保健品有限公司投入巨资，在三个地区开展各种促销活动，并辅以大量的广告投入。

1997年初，公司又推出了家家2号产品。

家家2号与家家1号一样，是一个深受消费者喜爱的、老少咸宜的保健产品。

1999年之后，公司新的保健系列产品不断地推向市场。

其中，既有面向青少年的保健系列产品家家青春1号、家家青春2号，又有面向妇女的家家娇丽1号、家家娇丽2号、家家娇丽3号，也有面向中老年顾客的家家青松1号、家家青松2号产品，还有一些面向特殊消费群体的保健产品，如面向糖尿病人的家家唐人1号，等等，1999年至2001年底，公司先后共推出了12个新产品。

面对新品的不断推出，各个销售分公司一开始的态度还是比较积极的，出于对新品的期望，分公司下属的销售网点总是将新上市的产品放在销售柜台比较醒目的位置。

随着新品的不断上市，出现了有一些新产品市场表现平平的情况，并且市场销售的数据似乎也显示出顾客还是比较喜欢家家1号、家家2号等早期推出的产品，如公司保健品业务中，仅家家1号、家家2号两个产品就占到了公司全部保健品销售收人的70%左右。

随着时间的推移，分公司对越来越多的新品表现得越来越不感兴趣。

很多的新品上市之后，往往被放在并不显眼的位置上销售，有些品种甚至没放一些日子，就被悄悄地撤下了柜。

2002年初，上海总部己明显地感到这一问题的严重性和急迫性。

生产与运作案例分析案例背景：---沃尔沃公司的工作团队随着大市场的逐渐消失，沃尔沃（volvo）公司曾经研究过其装配线是否已经过时。

1974年，该汽车厂拆除了其在Kalmar州工厂里的装配线。

该生产线被小的系统取代，该系统中汽车以小批量进行生产，并给予生产汽车零部件的工作团队更大的自主权。

沃尔沃公司的官员相信，成员在他们的工作中将提高质量，并能增强他们的自豪感。

沃尔沃公司非常相信团队，在其Uddevallad的新厂中也采取了这种系统。

Uddevallad分厂1900年投产运行，在Uddevallad分厂车间，由8到10人组成自我管理小组，完成从开始到结束的整个装配工作。

装配中的汽车不是通过传送带从一个工人送到另一个工人，而是在一个固定的装配地点装配，一种专用装置可使汽车按需要任意倾斜，以便工人顺利完成工作。

每一团队有高度的自治权和高度的责任感，他们可以做出暂定和休假计划，当团队中某一成员缺席时，他们可以重新分配工作。

这些团队同样可以参加决策，并对很多任务负责，包括质量控制，生产计划，制定工作程序，维修装备和下达供应任务。

Uddevallad分厂的工人工资依据其表现获得工资。

除了工资外，质量维护，生产维护以及每周达到预定的目标都将获得奖金。

该厂中没有监督人员和领班，其6个车间中，每一个车间都有80到100名雇员，这些雇员又分成装配小组。

每一装配小组有一名协调员（按轮流方式选择），他同管理人员直接保持联系。

为了确保系统的正常工作，工厂为雇员提供了大量信息。

沃尔沃公司也做了大量的深入工作，以确保工人对公司历史，传统和策略有一个比较透彻的理解，同时，鼓励员工接受自由信息，而且工人已经接受了从装配过程到新产品革新等方面的大量信息。

但Uddevallad分厂的新系统总体上并不成功。

虽然士气高涨且缺席率已经下来，但生产率仍低于沃尔沃公司在比利时的Chent分厂，该分厂在装配线上生产一辆汽车的成本是Uddevallad分成的一半。

幼儿园管理中的案例分析幼儿园的管理是一项非常重要且复杂的任务，需要考虑到多方面的因素。

下面将通过一个案例来分析幼儿园管理中的一些问题及解决方案。

案例：幼儿园在儿童课外活动方面存在问题。

虽然幼儿园提供了多样化的课外活动，但是很多家长反映孩子缺乏参与的兴趣，并且缺乏积极性。

这导致了孩子们的学习兴趣、创造力和社交能力的下降。

问题分析：1.缺乏家长的参与：家长是孩子参与课外活动的重要推动力量之一、缺乏家长的积极参与，可能使孩子对活动缺乏兴趣和动力。

2.缺乏挑战和创新性：过于传统的课外活动可能导致孩子的学习兴趣降低。

他们需要更多的挑战和创新性的活动来激发他们的好奇心和创造力。

3.缺乏个性化的关注：每个孩子都有自己的兴趣和需求。

缺乏个性化的关注可能导致孩子们对活动失去兴趣。

解决方案：1.加强家长的参与：幼儿园可以组织家长参与课外活动，例如家庭游园活动、亲子制作活动等。

通过与家长的合作，可以增加孩子们对活动的兴趣和动力。

2.提供多样化的活动：幼儿园可以引入新颖有趣的活动，例如科学实验、戏剧表演、手工制作等，以激发孩子们的好奇心和创造力。

同时，还可以开设小组活动，让孩子们选择自己感兴趣的活动。

3.个性化关注：教师应该密切关注每个孩子的兴趣和需求，制定个性化的活动计划。

可以通过观察、交流和家长的反馈来了解每个孩子的特点，从而提供适合他们的活动。

评估和改进：为了评估方案的有效性1.定期收集家长和孩子的反馈，了解他们对新活动的兴趣和满意度。

2.观察孩子参与活动的积极性和动力，看是否有改善。

3.定期组织座谈会，与家长和教师一起评估方案的效果，并提出改进建议。

通过以上分析和解决方案，可以帮助幼儿园管理团队更好地应对课外活动方面存在的问题，提升幼儿园管理水平，为孩子们提供更丰富、有趣和个性化的学习环境。

幼儿园管理案例及评析
幼儿园是孩子们学习和成长的第一步，良好的管理对于幼儿园的发展至关重要。

在实际运营中，幼儿园管理可能会面临各种挑战和问题，因此需要及时评析并解决。

本文将结合实际案例，对幼儿园管理进行评析，探讨解决问题的方法。

首先，幼儿园管理中常见的问题之一是人员管理。

在某幼儿园中，教师人手不足，导致教学质量下降，家长和孩子的投诉也随之增加。

针对这一问题，幼儿园可以通过加大招聘力度，提高教师待遇，加强培训等方式来解决。

同时，也可以考虑引入科技手段，如利用智能教学设备来辅助教学，减轻教师的工作负担，提高教学效率。

其次，幼儿园的安全管理也是一个重要的问题。

在某幼儿园中，曾发生过孩子
受伤的意外事件，引起了社会的广泛关注。

为了加强安全管理，幼儿园可以加强安全教育，制定安全管理制度，加强对幼儿园环境和设施的检查和维护，确保孩子们的安全。

同时，也可以与家长建立良好的沟通机制，及时了解孩子在幼儿园的情况，共同关注孩子的安全问题。

另外，幼儿园的教育质量也是需要关注的方面。

在某幼儿园中，由于教学内容
陈旧，教学方法单一，导致孩子们的学习兴趣不高，学习效果不佳。

为了提高教育质量，幼儿园可以更新教学内容，引入多样化的教学方法，如游戏教学、实践教学等，激发孩子们的学习兴趣，提高教学效果。

综上所述，幼儿园管理中存在着各种问题，但只要我们及时评析并解决，就能
够不断提升管理水平，为孩子们营造一个更好的学习环境。

希望本文的案例分析能够对幼儿园管理者有所启发，帮助他们更好地管理幼儿园，为孩子们的成长保驾护航。

管理案例分析的方法与示例一、引言管理案例是指通过对实际管理问题的描述、分析和解决来帮助管理者提高决策能力和管理水平的具体案例。

管理案例分析作为一种常用的教学和研究方法，已经在许多领域得到广泛应用，包括企业管理、组织行为、人力资源管理等。

本文将介绍管理案例分析的一般方法和常见的示例，以期能够帮助读者更好地理解和应用这一方法。

二、管理案例分析的方法管理案例分析的方法可以分为以下几个步骤：1. 确定要分析的案例首先，需要明确要分析的案例。

这个案例可以是一个真实的管理问题，也可以是一个虚构的案例。

不论是真实的还是虚构的案例，都需要具备典型性和代表性，能够反映出管理的实际问题和挑战。

2. 描述和分析案例在确定了要分析的案例之后，接下来需要对案例进行详细的描述和分析。

描述案例时应该尽可能全面而客观地呈现案例的背景、问题和相关信息。

在分析案例时，可以运用各种管理理论和方法，比如SWOT分析、五力模型、价值链分析等，对案例中的问题和挑战进行深入剖析。

3. 制定解决方案在描述和分析完案例之后，需要根据对案例的理解和分析，制定相应的解决方案。

解决方案应该具备可行性和针对性，能够有效地解决案例中存在的问题和挑战。

同时，还需要考虑解决方案的实施难度和资源投入。

4. 验证解决方案制定了解决方案之后，需要对其进行验证。

可以通过模拟实验、数据分析、问卷调查等方法来验证解决方案的有效性和可行性。

验证的结果将帮助管理者更好地判断解决方案的可行性，并做出相应的调整和改进。

5. 总结和反思最后，需要对整个案例分析过程进行总结和反思。

总结案例分析的主要结论和经验教训，反思自己在分析过程中存在的不足之处，并思考如何改进和提升管理案例分析的能力。

三、管理案例分析的示例以下是一个关于企业管理的案例分析示例：案例背景：某公司是一家新兴的电子商务企业，近年来快速发展。

然而，随着业务规模的扩大，公司内部管理出现了许多问题，包括团队协作不够默契、沟通不畅、人员流动率高等。

管理学计划的案例话说小王啊，是个怀揣着远大理想的大学生，他一心想着要考上那所超牛的大学的研究生呢。

这就是他的一个大目标，就像游戏里要攻克的最终大BOSS一样。

一、确立目标。

小王首先明确了自己的目标，那就是考上XX大学XX专业的研究生。

这可不是他随便拍拍脑袋就决定的。

他想啊，自己本科学的就是这个相关专业，对这个领域特别感兴趣，而且这个专业在那所大学超级厉害，以后就业前景一片光明。

这就好比他在地图上给自己画了个超级诱人的宝藏地点，然后下定决心一定要走到那里。

二、环境分析。

确定目标后，小王开始分析自己周围的环境。

他所在的大学学习氛围还不错，有很多学长学姐也考上了研究生，他就可以向他们取经。

不过呢，竞争也不小，身边不少同学也都有考研的打算。

他还得看看自己的家庭环境，爸妈都很支持他，说只要他好好学习，不用担心钱的问题。

这就像是他知道了自己的装备（家庭支持）还不错，周围有一些小怪兽（竞争对手），但也有很多帮手（学长学姐）。

三、制定具体计划。

1. 学习时间安排。

早上6点半，小王就得像个勤劳的小蜜蜂一样起床，他可不想被被窝这个“小恶魔”给困住。

起床后先背一个小时的英语单词，他觉得早上脑子清醒，记东西快。

然后吃个简单的早餐，8点就冲向图书馆。

在图书馆里，上午他会花3个小时复习数学。

他把数学书、辅导资料都摆得整整齐齐，就像士兵在战场上排兵布阵一样。

他按照章节，先把知识点过一遍，再做练习题，遇到不会的就做个标记，等会儿问同学或者老师。

中午12点，他会给自己一个小时的休息时间，吃个午饭，放松放松大脑。

他可知道，不能一直紧绷着弦，不然容易断呢。

下午1点到5点，就是专业课的时间啦。

他把专业课的书翻了又翻，笔记做了一本又一本。

他会把重点内容用彩色笔标记出来，就像在寻宝图上标记宝藏的关键位置一样。

晚上7点到10点，他又开始复习英语，做阅读、写作文。

他给自己定了个小目标，每天要做两篇阅读，写一篇小作文或者改一篇之前写的作文。

2. 复习阶段规划。