火车票退票新规定文档
- 格式:docx
- 大小:337.36 KB
- 文档页数:6
火车上退票扣费规则
火车票的退改规则,可以分为三个区间,票发站开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计算。
另外,如果需要改签或者变更到站的,即使在开车前8天,仍然要收5%的退票费,办理变更到站时,新车票低于原车票,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
票发站开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费:客户预定完火车票之后,在火车开车前8天退票,不收退票费,损失为0;
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计:火车开车前48小时至8天内,按照票价的5%收退票费(假如一张火车票价格500,计算方式就是500*0.05=25(损失))
24小时以上、不足48小时的按票价10%计:火车开车时间在24小时至48小时内,按票价的10%收退票费(假如一张火车票价格500,计算方式就是500*0.1=50(损失))
不足24小时的按票价20%计算:火车开车前24小时内按照票价的20%收取退票费(假如一张火车票价格是500,计算方式就是500*0.2=100(损失)。
优质祝福范文在您身边/双击可除
12306火车票退票手续费
新规定20XX
【导语】下面是为您整理的12306火车票退票手续费新规定20XX,仅供大家参考。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
3.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
4.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角。
火车票退费规则火车票退费规则是指在购买火车票后,如果因各种原因需要取消行程,乘客可以按照一定规定进行退费。
火车票退费规则是车票销售方和铁路部门为了保障乘客的权益而制定的一系列政策和程序。
以下是火车票退费规则的详细介绍。
一、退票规则1.退票时间限制:在开车前48小时之前(含开车当天的前一天)可无理由退票,超过48小时则需要扣除一定的退票手续费;开车后不得退票。
2.退票手续费:在退票时间限制内退票,可全额退票款;超过时间限制,将按照一定比例扣除退票手续费。
具体扣除比例视不同车次和座席而定。
3.退票途径:乘客可以通过车站窗口、12306网站、手机APP等渠道办理退票手续。
退票时需出示购票时所使用的有效身份证件。
4.特殊情况退票:对于因不可抗力因素无法乘坐火车的乘客,如重大自然灾害、突发疾病等,可在开车前提供相关证明材料,办理免费退票手续。
二、改签规则1.改签时间限制:在开车前48小时之前(含开车当天的前一天)可无理由改签,超过48小时则需要扣除一定的改签手续费;开车后不得改签。
2.改签手续费:在改签时间限制内改签,可全额调整票款;超过时间限制,将按照一定比例扣除改签手续费。
具体扣除比例视不同车次和座席而定。
3.改签途径:乘客可以通过车站窗口、12306网站、手机APP等渠道办理改签手续。
改签时需出示购票时所使用的有效身份证件。
4.特殊情况改签:对于因特殊情况需要改签的乘客,如因突发疾病等,可在开车前提供相关证明材料,办理免费改签手续。
三、退改签注意事项1.退改签费用:退改签手续费将从退改票款中扣除,乘客可在退改签时咨询工作人员了解具体费用。
2.退改签时间:为避免耽误行程,乘客在决定退改签前应提前了解相关时间限制,并尽早办理退改签手续。
3.有效身份证件:退改签时需出示购票时所使用的有效身份证件,如身份证、护照等。
请确保身份证件的有效性和一致性。
4.退改签流程:乘客可以通过车站窗口、12306网站、手机APP等渠道办理退改签手续,具体流程可在相关渠道查询或咨询工作人员。
2024年春节火车票退票规则
2024年春节火车票的退票规则可能会根据铁路部门的政策和实
际情况而有所调整,但一般来说,火车票的退票规则包括以下几个
方面:
1. 退票时间,通常来说,火车票的退票时间是有限制的,一般
是开车前一定的时间内可以办理退票手续,超过这个时间就不能办
理退票了。
具体的时间限制可能会因车次、席别、购票渠道等因素
而有所不同。
2. 退票手续费,根据铁路部门的规定,办理火车票退票可能会
收取一定的手续费,手续费的标准一般是按照车票金额的一定比例
收取的。
需要注意的是,手续费是根据实际车票金额计算的,而不
是按照购票时的优惠价格计算的。
3. 退票渠道,一般来说,火车票的退票可以通过多种渠道办理,包括火车站窗口、代售点、12306网站、手机APP等。
不同的渠道
可能会有不同的办理流程和要求,需要根据实际情况选择合适的退
票渠道。
4. 特殊情况,在特殊情况下,如因病、丧假等原因需要退票,可能需要提供相关证明材料,具体的要求可以咨询铁路部门或相关售票渠道。
需要注意的是,以上内容仅供参考,具体的退票规定以铁路部门公布的规定为准。
建议在购票时就详细了解相关的退票规定,以便在需要退票时能够及时准确地办理退票手续。
2022改签退票新规火车票退票手续费新规定火车票退票手续费新规定一、火车票退票手续费新规定:今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15某24小时)以上。
比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。
根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
二、火车票退票地点用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
四、火车票退票新规定流程图。
火车票退票手续费收取标准2023年火车票退票手续费是指乘客在购买火车票后,因各种原因需要退票时,需要支付给铁路局或代售点的一定费用。
退票手续费可以视为管理员工作和资源浪费的补偿,同时也可以起到一定的金额损失的保护作用。
2023年的火车票退票手续费收取标准可参考以下内容:1. 退票手续费的金额:(1) 根据车票类型的不同,退票手续费可以有所区分。
例如,普通座位的退票手续费可以设定为票价的5%;硬座和硬卧的退票手续费可以设定为票价的10%;软座和软卧的退票手续费可以设定为票价的15%。
(2) 高铁和动车组列车的退票手续费可以适当提高,以鼓励乘客提前计划行程,避免临时变更或退票。
例如,高铁和动车组列车的退票手续费可以设定为票价的20%。
2. 退票手续费的时间限制:(1) 退票手续费与退票时间相关。
如果乘客在开车前72小时内申请退票,可以按照上述金额标准收取手续费;如果乘客在开车前48小时内申请退票,可以收取手续费的1.5倍;如果乘客在开车前24小时内申请退票,可以收取手续费的2倍;如果乘客在开车前12小时内申请退票,可以收取手续费的3倍。
(2) 如果乘客在开车时间点之后申请退票,可以视为无效退票,不予退款。
3. 退票手续费的特殊情况:(1) 如果乘客因突发非人为原因,如天气恶劣、临时交通管制等,导致无法乘坐火车,可以提供相关证明,减免或免除退票手续费。
(2) 如果乘客因乘车日期有变动,但仍然需要乘坐火车,可以将原车票作为改签车票,避免支付退票手续费。
需要注意的是,以上火车票退票手续费的收取标准仅为参考,具体的收费标准还需根据相关国家政策、铁路局规定以及实际情况进行调整。
退票手续费的设置应当综合考虑乘客权益以及铁路运营方的合理收益,以平衡双方的利益关系。
同时,为了方便乘客查询和了解,相关退票手续费标准可以在火车票预售期刊登或铁路局网站公布。
火车票退改签规则及手续费火车票是人们出行的重要交通工具之一,但由于各种原因,有时候我们需要对已购买的火车票进行退改签。
那么,火车票的退改签规则是什么?又需要支付怎样的手续费呢?一、火车票的退票规则及手续费根据国家铁路局的规定,火车票的退票规则分为三个时间段:开车前48小时以前、开车前48小时至开车前2小时、开车前2小时以内。
对应的退票手续费也有所不同。
1. 开车前48小时以前退票:在开车前48小时以前申请退票,火车站将全额退还车票款项,不收取退票手续费。
2. 开车前48小时至开车前2小时退票:在开车前48小时至开车前2小时之间申请退票,退票手续费为票价的5%。
3. 开车前2小时以内退票:在开车前2小时以内申请退票,退票手续费为票价的10%。
需要注意的是,退票时火车站会收取一定的退票手续费,退还的车票款项将扣除相应手续费后退还给乘客。
二、火车票的改签规则及手续费和退票一样,火车票的改签规则也分为三个时间段,对应的改签手续费也有所不同。
1. 开车前48小时以前改签:在开车前48小时以前申请改签,火车站将全额退还车票款项,不收取改签手续费。
2. 开车前48小时至开车前2小时改签:在开车前48小时至开车前2小时之间申请改签,改签手续费为票价的5%。
3. 开车前2小时以内改签:在开车前2小时以内申请改签,改签手续费为票价的10%。
需要注意的是,改签时火车站会收取一定的改签手续费,改签后的车票款项将扣除相应手续费后退还给乘客。
三、退改签的操作流程退改签操作一般分为线上和线下两种方式。
线上操作:乘客可以通过12306官方网站或手机APP进行退改签操作。
具体操作流程如下:1. 登录12306官方网站或手机APP,进入个人中心。
2. 找到对应订单,选择退票或改签选项。
3. 根据系统提示,填写相关信息,确认退改签操作。
4. 根据退改签规则,支付相应的手续费。
5. 手续费支付成功后,等待退款或改签成功。
线下操作:乘客也可以前往火车站售票窗口进行退改签操作。
火车退票规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:火车退票规则是指乘客购买火车车票后,因各种原因需要退票时,所需要遵守的一系列规定。
火车退票规则旨在保障乘客权益、维护车票秩序、提高运输效率。
下面就为大家详细介绍一下火车退票规则。
一、退票时间限制火车退票一般分为提前退票和临近发车时间退票两种情况。
提前退票是指乘客在车票有效期内提前申请退票,一般是在发车前1小时以前办理;而临近发车时间退票是指乘客在发车前1小时以内申请退票,此时一般需要支付一定的退票费用。
二、退票手续费根据铁路部门规定,提前退票的手续费为票面金额的5%,最低不低于2元,最高不高于20元;而临近发车时间退票的手续费为票面金额的20%,最低不低于10元,最高不高于50元。
在非人为原因导致退票时,手续费会相应减少。
三、退票方式火车退票一般有两种方式:一种是线上退票,即通过火车票购票网站或APP进行在线申请退票;另一种是线下退票,即到铁路售票窗口或代售点办理退票手续。
线上退票一般较为便捷,但需要注意的是,线上退票可能需要支付一定手续费,而线下退票则可以避免手续费。
火车退票需在车票有效期内申请,一般是发车前24小时以内。
如超过时限,需按实际情况与车站客服人员联系,进行特殊处理。
五、退票流程乘客需携带有效身份证件原件、购票凭证(身份证、车票或订单号等)、退票手续费及车票原件到铁路售票窗口或代售点办理退票手续。
退票时需填写《火车票退票申请单》,经窗口工作人员核验后办理退票手续。
线上退票则需登录购票网站或APP,通过填写相关信息并上传退票所需证件办理在线退票手续。
六、特殊情况退票在遇到特殊情况如天气原因、车次取消等导致车票不能正常使用时,乘客也可以进行特殊情况退票。
这种情况下,一般需要提供相关证明文件以证明退票理由的真实性。
火车退票规则是为了保障乘客的合法权益,提高运输效率,保持车票秩序而设立的一系列规定。
乘客在购票前应充分了解退票规则,避免因个人原因导致无法正常使用车票,实现“知行合一”,保障自己的出行权益。
火车票退票扣费规则一、退票原则根据铁路运输管理的规定,退票是指旅客按照要求,提交退票申请,将已购车票退还给车站,并取回已付车票款项的行为。
二、退票手续费1.退票手续费是指因旅客自愿要求退票所产生的费用。
根据相关规定,旅客退票时需要支付一定比例的退票手续费,这部分费用通常由旅客承担。
2.火车票退票手续费的具体金额根据退票时间和车票价格而定,在购票时会根据购票网站或车站公告的规定进行明示。
一般情况下,退票手续费是根据车票类别和退票时间段进行区分计费的。
3.退票手续费通常在购票时已经包含在火车票的总价中,所以在退票时会从退款金额中扣除。
三、退票时间限制1.火车票的退票时间通常有两个限制:开车前一天和开车前两小时。
-开车前一天之前,退票会按照正常的退票手续费进行退款。
正常情况下,旅客可以在购票后的一段时间内(通常为30天)申请退票,而且退票手续费较低。
-开车前两小时之前,退票会按照较高的退票手续费进行。
这是因为车票发售后的两小时之内,如果旅客突然决定不乘坐,车票可能被认为是一种浪费,所以退票手续费会相对较高。
2.对于特殊情况(如因天气原因造成列车停运、车票受损等),旅客可以在正常退票时间限制之外申请退票,此时通常会免除退票手续费。
旅客需要提供相关的证明材料,以便车站能够判断申请的合理性。
四、特殊车次退票规则1.对于一些特殊车次(如特快、动车、高铁等),退票规则可能有所不同。
这些特殊车次通常会设立早退保证金,旅客在购票时需要额外支付保证金,保证在开车前一段时间内不进行退票。
2.对于遗失车票的退票,旅客需要提供相关证明材料,并按照规定交纳一定的手续费。
五、退票渠道1.火车票的退票可以通过线上购票平台或到火车站窗口进行办理。
2.在线上购票平台退票时,旅客需要登录账户,并按照网站的指引进行相应的操作。
退款将按照原支付方式原路退回。
3.到火车站窗口办理退票时,旅客需要携带有效证件及购票时获取的订单信息进行办理。
六、注意事项1.退票时需要保持车票的完整性,不得撕毁、涂改或损坏车票。
2024年火车票退票扣费标准
一般而言,火车票退票扣费标准可以分为以下几种情况:
1. 提前退票,如果持票人提前一定天数办理退票手续,一般可
以全额退款或者只扣除一定手续费。
2. 临时退票,如果持票人临近乘车时间才办理退票手续,一般
会按照一定比例扣除退票费用,具体扣费比例可能会根据具体的车
次和席别而有所不同。
3. 特殊情况下的退票,在一些特殊情况下,如自然灾害、交通
事故等不可抗力因素影响到乘车计划,持票人可能可以凭相关证明
办理免费退票。
此外,不同的火车票种类可能会有不同的退票规定和扣费标准,例如学生票、儿童票等,具体情况需要根据购票时的相关规定来执行。
总的来说,火车票退票扣费标准是根据铁路部门的相关规定执
行的,持票人在购票时应当仔细阅读退票规定,并在需要退票时及时了解具体的退票手续和扣费标准。
希望以上信息能够帮助到你。
2024火车票退票规则
2024火车票退票规则主要包括以下内容:
1. 开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费。
2. 开车时间前48小时以上的按票价5%计。
3. 24小时以上、不足48小时的按票价10%计。
4. 不足24小时的按票价20%计。
5. 开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
6. 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
7. 退票费最低按2元计收。
8. 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
请注意,退票规则可能会因实际情况而变化,建议及时关注官方信息。
2024春运火车票退票扣费标准全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2024年的春运即将到来,火车票的抢票热潮也如期而至。
随着列车运力的限制和乘客出行计划的不确定性,火车票的退票问题也备受关注。
为了保障旅客的权益,铁路部门对于火车票的退票扣费标准也是有一定规定的。
下面就让我们来详细了解一下2024年春运火车票的退票扣费标准。
根据铁路部门的规定,2024年春运期间的火车票退票扣费标准是根据购票渠道的不同而有所区别。
一般来说,如果是在铁路车站窗口或者官方网站购票的旅客,退票手续费较低;如果是在第三方购票渠道购票的旅客,退票手续费会相对较高。
退票扣费也会根据退票时间的早晚而有所不同。
一般来说,提前退票的扣费会相对较低,而在临近出发时间才进行退票的乘客将会面临更高的扣费金额。
根据火车票的具体类型和座位等级,退票扣费标准也会有所差异。
一般来说,硬座、硬卧等普通席别的退票扣费会相对较低;而软卧、高级动车等高级座位的退票扣费则会相对较高。
在购票时应该根据自己的实际情况选择合适的座位类型,以免在退票时面临高额的扣费。
对于持团体票的旅客来说,退票扣费标准也会有所不同。
一般来说,团体票的退票手续费会比普通票种更高,因此在购票时应该仔细阅读相关规定,避免造成不必要的损失。
在2024年春运期间,由于疫情等不可抗力因素的影响,铁路部门也会对相关退票政策进行调整。
在遇到特殊情况时,建议旅客及时咨询铁路部门的相关规定,以免造成不必要的纠纷和损失。
2024年春运火车票的退票扣费标准是根据购票渠道、退票时间、座位类型等因素综合考虑的。
在购票和退票时,旅客应该仔细阅读相关规定,选择合适的购票渠道和座位类型,以确保自己的权益不受损失。
希望旅客们在春运期间能够顺利出行,祝大家都能平安顺利到达目的地!第二篇示例:2024年春运即将来临,火车票退票扣费标准也备受关注。
作为春运期间火车出行的重要一环,退票扣费标准直接关系到旅客的权益和经济情况。
2022火车票退票政策规定火车票退票政策规定是怎么样的?(一)按照铁路网发布的消息,关于退票规定如下:1、开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费;2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计;4、不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(二)如果在窗口办理退票的,须在开车前办理:(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
(2)代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
(3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
网购火车票退票需要提前多久?在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。
在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前30分钟。
旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
根据新的规定,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。
同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。
火车退票新规定根据最新的火车退票新规定,我们将从以下几个方面来介绍。
首先,退票时间的限制。
新规定规定,乘客购票后,在车发车前24小时内申请退票,可以退全票金额;在24小时到发车前2小时之间申请退票,可以退票金额的50%;在发车前2小时内申请退票,将无法退票。
这一规定对于预留出更多退票时间的乘客来说,是一个好消息。
其次,退票费用的减免。
对于因为特殊原因,例如突发情况或者健康状况等等无法按时乘车的乘客,火车站将免收退票费用。
但是需要乘客提供相关的证明材料。
这一规定的实施,将为那些不得不退票的乘客减轻一定的经济负担,提高了退票的便利性。
第三,退票渠道的扩展。
新规定规定,在购买火车票的时候,乘客可以选择将退票金额退回到原支付账户,或者可以将退票金额转移到火车站的电子账户上。
这种实名制的电子账户将成为一个便捷的退票渠道,乘客可以自行决定是否使用退票金额购买其他的车票,或者提取出来用于其他方面的消费。
第四,退票的时间限制。
在新规定中,规定了退票的时间限制。
一等座、二等座的车票的退票时间限制为开车前32分钟,其他席别的车票的退票时间限制为开车前31分钟。
这一规定的实施将对乘客购票后的退票有着明确的时间要求,提高了退票的效率。
最后,需要提醒的是,根据新规定,持学生票、军人票或其他特殊票种的乘客,无法在发车之前一个小时以内退票。
这一规定的实施,旨在减少乘客滥用特殊票种获得退票优惠的情况。
综上所述,根据最新的火车退票新规定,乘客需要根据具体的时间和条件来进行退票,退票时间限制为车发车前24小时内申请退票,退票费用可以减免,退票渠道可以通过退回原支付账户或者转移到电子账户,退票时间限制为开车前32分钟或31分钟,持特殊票种的乘客无法在发车前一个小时以内退票。
这些新规定将为乘客提供更加便捷和明确的退票服务,同时也提高了退票的效率。
12306退还票规则
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,提供火车票预订和售票服务。
在购买火车票后,如果需要退票,以下是12306退票规则的详细说明。
1. 退票时间限制:
-在发车前48小时(含)之前,可办理全额退票手续;
-在发车前48小时至发车前2小时之间,可办理退票,但需支付10%的票款作为退票费;
-发车前2小时之后,不可办理退票。
2. 退票手续费:
-若在发车前48小时(含)之前办理退票手续,不收取退票手续费;
-若在发车前48小时至发车前2小时之间办理退票手续,将收取10%的票款作为退票手续费;
-若在发车前2小时之后办理退票手续,将收取20%的票款作为退票手续费。
3. 退票方式:
-网上退票:登录12306官方网站,进入“订单管理”页面,选择需要退票的订单,按照系统提示进行退票操作即可;
-窗口退票:持有效身份证明和购票时所使用的有效证件,到车站售票窗口办理退票手续;
-自动售票机退票:持有效身份证明和购票时所使用的有效证件,到车站自动售票机办理退票手续。
4. 退票退款:
-网上退票:成功办理退票后,退款将原路返回至购票时所使用的支付账户;
-窗口退票:成功办理退票后,退款将在当场以现金形式退还给您;
-自动售票机退票:成功办理退票后,退款将在当场以现金形式退还给您。
需要注意的是,退票时请确保您的火车票未过期、未使用,且票面信息无误。
在退票前,您可以查看12306官方网站上的退票规定和相关政策,以确保您的退票过程顺利进行。
以上是关于12306退票规则的详细说明。
希望对您有所帮助。
如果您还有其他问题,欢迎继续提问。
2024春节火车票退票扣费标准2024年春节期间,火车票退票的扣费标准可能会有一些调整。
根据过去几年的经验,以下是一般情况下的退票扣费标准,但请注意这只是一种假设情境,具体的标准可能会根据实际情况而有所调整。
1.退票费用:一般情况下,乘客在出发前一天之前退票,会收取5%的退票手续费。
如果是在出发前一天内退票,退票费用会上调到10%。
如果是在列车发车后退票,退票费用会进一步上调到20%。
2.特殊情况下的免费退票:对于一些特殊情况下的退票,铁路局会给予一定的优惠政策。
例如,乘客因不可抗力因素(如突发丧失或丧失严重劳动能力,乘坐列车自然灾害事故等)无法乘坐火车时,可以免费办理退票手续,并全额退还车票款项。
3.退票流程:乘客在退票前需要持有效身份证件及车票到当地的火车票代售点或者火车站退票窗口办理退票手续。
且乘客需要明确告知工作人员是否需要每个乘客的火车票都办理退票,以确保退票手续办理的准确性。
4.改签费用:如果乘客需要改签车次或时间,在退票后重新购买车票即可。
改签车次是否需要支付改签费用,取决于新购车票的时间和座席等级。
具体的改签费用将在车站或官方网站公布。
需要注意的是,以上的退票扣费标准仅适用于一般情况下,实际操作时可能会有所不同。
不同到站的铁路局可能会根据实际情况进行调整,所以建议乘客在退票前可事先向当地火车站或相关官方渠道咨询最新的退票扣费标准。
需要指出的是,无论是购票还是退票,都建议乘客提前规划好行程,并在退票政策允许的情况下提前办理退票手续,以避免因临时变更行程而产生不必要的费用。
同时,了解和遵守相应的退票政策,能够使乘客在退票过程中更为顺利和便捷。
12306退票手续费最新规定12306是中国铁路总公司推出的一套火车票售卖系统,方便乘客在网上购买和退票。
在购票时,如果发现填写信息错误或者行程有变化,乘客可以进行退票操作。
但同时也需要缴纳一定的退票手续费。
那么关于12306退票手续费最新规定,下面为您详细介绍。
一、退票手续费的计算方式根据12306官方规定,火车票的退票手续费是根据票价、发车时间和退票时间综合计算出来的。
主要以电子客票退票手续费为例,其计算公式如下:退票手续费 = 票价 * 手续费费率 - 手续费扣除金额其中,手续费费率为0.05,手续费扣除金额根据不同退票时间段和不同车次有所不同。
目前12306规定,不同车次退票时间和手续费扣除金额对应关系如下:1. 发车前48小时以上,扣除手续费5元/张。
2. 发车前48-24小时,扣除手续费票价的5%。
3. 发车前24-2小时,扣除手续费票价的10%。
4. 发车前2小时内,扣除手续费票价的20%。
二、退票手续费的实际情况退票手续费的实际情况是在符合12306官方规定的前提下,还会受到其他方面的影响。
例如,在特殊时期或者节假日期间,部分车次或者票种的退票手续费会有所增加或者调整。
在购票时,需要注意查看相关信息,以免造成损失。
此外,需要特别注意的是,手续费的扣除是件完全透明的事。
一些第三方平台或者个人代购可能会对手续费进行额外收费,乘客一定要提高警惕,避免被不法分子利用。
三、如何进行退票操作?如果已经购买了火车票,后来需要进行退票操作。
那么在12306官网上就可以方便地进行操作。
具体步骤如下:1. 打开12306官网,进入“订单管理”页面,选择需要退票的订单。
2. 点击“退票”按钮,进入退票页面,按照规定填写退票信息和联系方式。
3. 确认退票服务费和退款金额,确认无误后,点击“提交”按钮。
4. 等待平台审核审批通过即可,退款将在一周内返还。
总之,12306退票手续费规定是为了保证乘客购买火车票的公平性和合理性。
火车票退票新规定文档
New regulation document of train ticket refund
编订:JinTai College
火车票退票新规定文档
小泰温馨提示:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳
动管理的规则和制度的总和。
本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调
整修改及打印。
火车票退票省钱攻略- 改签小提醒
1、旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票
面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
团体旅客不应晚于开车前48小时。
2、持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时
不受开车后2小时内限制。
开车前2小时改签,可以改签始发站、终到站相同的任意一趟车,预售期内的车票。
开车后2小时内改签,则只能改签当日的始发站、终到站相同的动车。
3、每张车票只能改签一次。
4、在12306网站改签时,新票与原票的发、到站必须为
相同车站或同城车站,可改签项包括日期、车次和席别,票种不允许改签,且须不晚于开车前2小时,否则须到车站售票窗口办理。
日前,中国铁路总公司对外发布梯次退票方案,旅客退
票不再是以票面价格5统一收取退票费,而是按照退票早晚,从5至20递增。
铁路总公司表示此举目的是避免运力资源的
浪费。
而聪明的网友找出了火车票退票省钱攻略,用先改签再退票的方式减少24小时内退票的百分之20退票费,采用改签远期票或改签低价票方法之一,或者两法兼具。
从成都车站核实了解到,从目前的铁路运输规则来看,
先改签再退票均有其可行性,但是前提是余票充足,在车票紧俏的高峰期具有不确定性。
24小时内退票:先改签远期票再退节约百分之15退票费所谓改签远期票其实就是,如果旅客要在列车开车前24
小时内退票,按照新的退票梯次方案,将要被收取票面价格百分之20的退票费,比如成都至北京西t8次列车,旅客购买了本月29日成都出发的一张硬座车票,价格236元,照此标准
计算,24小时内退票则要收取47元退票费。
可是如果改签远期票,可以改签预售期内任意一天的车票,而且免收手续费,比如将这张成都到北京西的t8次硬座
车票,延迟至本月31日,然后再到车站退票窗口将车票退掉,这样就只收取5的退票费,只需12元。
旅客可以节省35元。
站点、票种相同开车前改签就行
按照现有《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理
规则》,这种改签方式符合规定要求。
旅客只需在开车前进行改签,并且车票改签始发站、终点站相同即可,同时票种相同,比如全价票不能改签为学生票、儿童票等。
代售点可以退票吗实名制火车票可以转让吗
48小时以上退票:改签低价票退票费也相应减少
第二种退票方式则更为节约,其实是根据《铁路旅客运
输规程》中“旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,
退还票价差额。
”这一条来进行的。
也就是说,旅客改签可以高价票改成低价票,或者低价票改成高价票,只需在窗口多退少补。
比如你同样购买了本月29日成都至北京西t8次硬卧车
票一张,中铺414元,如果按照新的梯次退票方案,开车前
24小时内去退票,需要交83元的退票费。
但是按照改签低价票的方式,将票改签至本月31日,席
别则选择硬座票236元,那就需要退还给你178元。
旅客再拿
着这张236元的硬座票去退票窗口,则只需12元退票费。
这样算下来,旅客可以节省71元。
同样,对于这种方式,成都车站也表示其具有可行性,而其要求与第一种方式相同。
节假日期间要慎用
前提:在预售期内,且有车票
虽然利用改签方式,再去退票,可以节约退票费,但是铁路部门也表示,退票改签的前提是在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,比如9月1日后去退票,就需要改签车票的日期在窗口18天预售期内,如果网络改签则需在20天预售期内,更重要一点,改签那天还有车票。
据了解,目前成都车站(成都站、成都东以及成灌线各站)每天改签约在XX至3000人,而改签多数为确实有需求,不能成行或着急出行。
成都站平时专设有2个改签窗口,也会根据客流量进行增减。
铁路部门提醒,节假日、大小长假、春运(专题)期间,车票较为紧俏,一些热门车次改签起来将有难度,这种方式退票的可操作性也就会打折扣。
今年春运期间,因为“抢票神器”在网络风行,很多车
次会出现开售就抢售一空的情况,而对于成都来讲,大小长假、普通周末情况还稍好,但是春运期间,届时改签退票难度将会很大。
-------- Designed By JinTai College ---------。