第八章 领导答案
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国家开放大学行政领导学形考作业章节测试第一章导论1. 领导具有双重属性,其中占据主导地位的是(单选)( C )。
A. 权力属性B. 服务属性C. 社会属性D. 自然属性2. 以下关于领导的说法,不正确的有( A )A. 领导是支配和强制B. 领导力就是获取追随者的权力C. 领导是领袖和导师D. 领导者的价值在于把追随者培养成领导者3. 单选题:领导活动的主体是什么( A )A. 领导者个人和领导群体B. 领导者群体C. 被领导者D. 领导者个人4. 关于领导与管理的区别,下列说法正确的是(AD )A. 管理侧重于处理复杂问题B. 管理侧重于处理战略问题C. 领导侧重于处理复杂问题D. 领导侧重于处理战略问题第二章领导权力与制约1. 1.领导权力的发展变化是与什么紧密相连的(单选)( A )。
A. 社会发展阶段B. 经济C. 阶级D. 人性2. 领导权力的静态结构主要包括(ACD ):A. 领导权力载体B. 领导权力性质C. 领导权力客体D. 领导权力主体3. 领导权力行使应坚持哪些原则?(ABCD ):A. 可行性原则B. 正当性原则C. 效益性原则D. 民主性原则第三章领导体制与改革1. .根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将领导体制划分为(单选)( b )。
a. 一长制与委员会制b. 层级制与职能制c. 完整制与分离制d. 集权制与分权制2. 首长制的主要优点有(ACD ):A. 职权集中B. 个人专断C. 责任明确D. 行动迅速3. 我国领导体制的主要弊端有哪些?(bcd ):a. 领导职数过于庞大b. 领导法规的缺失c. 组织结构的设置不科学d. 权力过分集中第四章领导环境与文化1. . 领导环境发展的第一原则是(单选)( c )。
a. 系统性原则b. 超前性原则c. 科学性原则d. 实践性原则2. 领导生态系统的构成要素主要有?(acd ):a. 领导者b. 领导目的c. 领导环境d. 被领导者3. 以下不属于领导的外部环境的是( b ):a. 经济发展b. 组织性质c. 政治法律d. 科学技术4.列子的故事告诉我们,作为领导者,在自我修炼中,除了技能修炼,还有( C )更重要?(单选)A. 道德修炼B. 文化修炼C. 精神修炼D. 心理修炼第五章领导个体素质与群体结构1. 对于领导者来说,()是第一位的(单选)( b )。
第八章一、单选题,共50题,每题1.25分1.完善党内民主决策机制,党的各级委员会按照()会议决定的原则决定重大事项。
A.个别酝酿集、体领导、民主集中B.民主集中、集体领导、个别酝酿C.集体领导、民主集中、个别酝酿你的答案为:C,正确2.不断增强党的阶级基础、扩大党的群众基础,使党始终得到人民群众支持和拥护要求我们党,坚持全心全意为人民服务根本宗旨,(),贯彻马克思主义群众观点和党的群众路线,实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
A.坚持党要管党、从严治党B.坚持以人为本C.坚持改革创新你的答案为:B,正确3.加强和改进新形势下党的建设,必须全面推进(),提高党的建设科学化水平。
A.思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和党风建设B.理论建设、组织建设、干部队伍建设、民主建设和反腐倡廉建设C.思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设你的答案为:B,错误4.加强和改进新形势下党的建设,全面落实党建工作责任制,建立健全(),确保党的建设各项部署落到实处。
A.权力监督制约机制B.党建工作长效机制C.干部管理机制你的答案为:B,正确5.《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出,我们党始终把()作为根本建设。
A.组织作风建设B.思想理论建设C.廉政制度建设你的答案为:B,正确6.拓宽社情民意反映渠道,加强和改进信访工作,健全()制度,坚持领导干部定期下访、定期接访、及时阅处群众来信,注重分析网络舆情。
A.信访联动机制B.信访联谊会议C.信访联席会议你的答案为:C,正确7.加强女干部、少数民族干部、党外干部培养选拔,做到()。
合理使用各年龄段干部,切实解决领导干部任职年龄层层递减问题。
A.系统培养、择优使用B.持续培养、择优使用C.系统培养、优中选优你的答案为:A,正确8.党要适应这样的新形势,统筹国内国际两个大局,更好带领全国各族人民聚精会神搞建设、一心一意谋发展,实现党的十七大描绘的宏伟蓝图,必须()。
第八章领导一、名词解释领导二、单项选择1.复杂人假设认为()A、大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做B、工人与工人之间的关系所形成的影响力,比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响C、大多数人在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性D、人在同一个时间内会有多种需要和动机,这些需要和动机相互作用、相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式2.民主式领导方式的特点之一是:()A、领导者预先安排一切工作的程序和方法,下属只能服从。
B、分配工作时尽管照顾到个人的能力,兴趣和爱好。
C、对工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉听尊便。
D、领导方法的选择取决于环境和个性。
3.由自我实现人假设所产生的管理措施为:()A、应以金钱收买员工的效力和服从B、管理人员在进行奖励时,应当注意集体奖励,而不能单纯采取个人奖励C、在管理制度上给予工人更多的自主权,实行自我控制,让工人参与管理和决策,并共同分享权力。
D、管理人员应事先为工人设计具体的行为模式,让工人按此模式实现自身的价值。
4.麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括()A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人三、多项选择1.根据费德勒模型,影响领导形态有效性的环境因素有:()A、领导者和下属的关系;B、职位权力;C、领导者的个人特性;D、任务结构。
2.李柯特把领导方式分为()A、剥削式集权领导;B、仁慈式集权领导;C、协商式民主领导;D、放任式领导;E、参与式民主领导;F、专制式领导。
3.领导行为四分图中领导行为分为四种类型,即()A、高体贴与低组织B、高体贴与高组织C、高关系与低任务D、低关系与低任务E、低体贴与低组织F、低体贴与高组织四、填空1.领导者的影响力主要来自于和两种。
2.将人看作社会人是根据提出来的。
3.从人性的假设角度看,管理的重点放在工作上;管理主要是建立亲善的感情和良好的人际关系;而管理应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
浙江农林大学管理学题库7第八章领导职能第九章领导职能一、判断题1.领导者侧重未来,追求的是做大做强,似主人;管理者侧重当前,追求的是做成做好,如管家。
(√)2.领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。
(√)3.领导职能是管理职能的一部分,可以说管理职能的范围要大于领导职能。
( √ )4.费德勒情境领导模型认为在上下级关系好、任务结构不明确、职位权力弱的情境下,适用任务型领导方式。
(× )5.领导方式能否被员工所接受,使员工产生工作上的满足感,取决于员工对领导方式的认识和拥护程度。
(√ )6.领导侧重于对组织中人的行为施加影响。
(√ )7.领导在领导工作中所拥有的影响力大小,与其权力的形成与运用有着密切的联系。
(√ )8.按照领导特性理论的观点,领导者之所以成为领导者,是由于他们具有不同的优秀品质和特殊能力。
(√ )9.感召力与个人的品质、魅力相关。
(√ )10.分权式的领导总是比独裁式的领导更有效。
(×)高工作高关系是最有效的领导方式。
(错)二、单项选择:1.一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道:“走得正,行得端,领导才有威信,说法才有影响,下级才能信服。
”这位老干部强调领导的影响力来自于: (A)A.感召力 B.法定权力 C.专家权力 D.奖惩权力员工2.下面关于领导和管理的关系说法正确的是: ( A)A.管理是更大的概念,领导是管理的一项重要职能B.领导的内涵更为广泛,管理是其中的一部分C.领导就是管理,二者是同一概念的不同表达D.领导是更高层次的概念,管理是低层次的概念3.拿破仑·波拿巴曾经说过:“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵。
”这句话最确切地体现了领导作用的以下哪个方面? (C )A.协调作用 B.激励作用 C.指挥作用 D.A和B4.美国管理学家华伦·班尼斯在论述领导者的素质时有一个形象的比喻,具有即领导者必须依靠三条腿来支撑:坚定的雄心壮志、领导者的才能和优秀的道德品质。
第八章领导理论与沟通技能一、名词解释1.领导2.有效沟通3.沟通障碍二、判断题1.组织中的信息不止是通过正常的渠道进行传播,有些也是通过非正常的渠道传播()2.沟通的准确性与沟通双方的相似性之间有着直接的关系()三、单选题1.李红是原公司业务部的经理。
因其工作经验丰富、业绩突出在公司得到大家的认可。
近来被提升为公司的副总经理。
她目前觉得有很多工作需要做,但是你认为以下那一项是她不应该参与的活动?()A.搜集各方面的信息以了解整个行业的发展前景B.与各部门经理沟通,了解公司的总体情况C.与业务部门的新经理沟通,制定其工作计划D.到一线工作现场了解企业的生产运作情况2、对领导者的领袖魅力,如下说法欠妥当的是()A.领袖魅力是可以经过培训而获得的B.员工要达到高绩效水平总是需要有领袖魅力的领导者领导C.有领袖魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着相关性D.当危机和剧烈变革的需要减退时,有领袖魅力的领导者可能会成为组织的负担3.下列不属于积极倾听的技能的是()A.在别人说话时,注视对方B.用自己的话复述对方的话C.通过提问以保证理解D.不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通4.下列说法不正确的是()A.因消极反馈不易被接受,所以应避免提供消极反馈B.批评时应具体,表扬时不应太具体C.反馈不一定就是越及时越好,应把握机会D.绩效评估是反馈的一种形式5.在改善人际沟通时应注意()A.沟通时注意控制自己的情绪B.沟通注意语言,非言语提示可以忽略C.管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D.下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导6.我们在倾听的同时,应该()A.让别人的事情直接影响你B.该沉默时必须沉默C.当你发现遗漏时,出于礼貌应予以回避D.提前作出判断7.下列理解中比较合理的是()A.组织沟通中有上传下达的系统就可以了B.组织内部应以与命令链相符的垂直沟通为主C.信息量过大是一个问题,应该强化有效信息的甄选D.在拓宽沟通渠道的同时。
第八章领导理论及其应用知识巩固一、简答题1.什么是领导?领导与管理有什么区别?答:领导是指领导者对下属施加影响以使下属完成其目标和任务的过程。
领导和管理的区别:领导是从管理中分化出来的。
领导和管理无论是在社会活动的实践方面,还是在社会科学的理论方面,都具有较强的相容性和交叉性。
领导具有管理的计划、组织、控制的一般属性。
一般认为,管理是指通过他人的努力实现组织的既定目标,被认为与在结构化的组织中工作并具有明确角色的人相关;对于组织以外的人们,管理者不需要显示领导的角色。
领导力的重点是广泛背景下人际间的行为,通常与跟随者的意愿与热情行为相关;领导力不一定在组织的层级结构中发生,出现在不同的层级并以不同的方式出现;很多人在并未明确或定义其角色的情况下成为领导者。
2.领导影响力的来源有哪些?答:领导影响力的来源可分为有职位性影响力与非职位性影响力。
其中职位性影响力有:法定权、强制权、奖惩权、信息权;非职位性影响力有:专家权、感召权。
3.费德勒权变理论的主要观点是什么?该理论对管理者有什么启示?答:费德勒认为,有效的领导行为依赖于情境对领导者是否有利。
情境的有利程度由以下三种因素决定:(1)领导者与下属的关系,即下属尊敬或爱戴上司的程度。
(2)工作结构,即工作明确的程度。
明确的内容包括:每位成员是否了解工作所需要的条件是什么,是否有实现目标的多种途径,是否有独特的处理问题的正确解决方案,是否清楚决策的正确性。
(3)领导者的职权,即领导者有多少正式的奖惩权。
在上述三种情境因素中,领导者与下属的关系最为重要。
该理论对管理者的启示:费德勒权变理论对管理的有益启示,主要有两个方面:一是领导者本身应按照上述的一般规律采用相适应的领导方式,实施有效的领导;二是上级领导者在选用下级领导时,应以权变理论为指导,从企业和组织的实际情况出发选用领导者。
如果是最有利或最不有利的企业或组织,选拔任务导向型的领导者最好;其他情况的企业或组织,则选拔员工导向型的领导者最为合适。
第八章领导参考答案
一、单选题
1-5:CABBC 6-10:BACBB 11-16:CDCAAB
二、多选题
1-5:ABD CDE ABCD ABC ABCE 6-10:CD ABCD ABC ABCDE ABCDE
11-16:ABCE ACDE DE ABC ABCD
三、填空题
1、人际关系
2、生产任务
3、传统
4、放任型领导
5、管理方格理论
6、个人权利、职位权利
7、指挥、协调、激励
8、高LPC型、低LPC型
9、结构维度、关怀维度 10、连续统一
四、判断题
1-5:×√×√√ 6-10:√√××× 11-12√×
五、名词解释
1、领导——就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
2、权力——指的是一个人借以影响另一个人的能力,可划分为法定权、奖赏权、强制权、专家全、感召权等五种类型。
六、简答题
1、领导者应掌握的现代企业业务技能有哪些?
领导者应掌握的管理现代企业的业务技能有:①较强的分析、判断和概括能力;
②决策能力;③组织、指挥和控制的能力;④沟通、协调企业内外各种关系的能力;
⑤不断探索和创新的能力;⑥知人善任的能力。
2、简述领导方式的连续统一理论。
领导方式的连续统一体理论列出了七种典型的领导方式:①经理作出并宣布决策;②经理销售决策;③经理提出计划并允许提出问题;④经理提出可以修改的暂定计划;⑤经理提出问题,征求建议,作出决策;⑥经理决定界限,让团体作出决策;
⑦经理允许下属在规定的界限内行驶职权。
坦南鲍姆和施密特认为,各种方式孰优孰劣没有绝对的标准,成功的经理不一定是专权的人,也不一定是放任的人,而是在具体情况下采取恰当行为的人。
3、简述领导与管理的区别。
管理是建立在合法的、有报酬的和强制权力基础上对下属命令的行为,下属必须遵循管理者的指示,领导可能建立在合法的、有报酬的和强制权力基础上,但是领导
更多的是建立在个人影响力和专长权以及模范作用的基础之上,一个人可能既是管理者又是领导者,但是也有可能管理者和领导者是分离的。
4、简述勒温理论的基本内容。
勒温认为存在三种极端的领导工作方式,即专制型领导、民主型领导和放任型领导,其中民主型领导的工作效率最高,放任型领导的工作效率最低。
5、为什么领导特质理论在解释领导行为方面不十分成功?
因为该理论存在一些明显缺陷:一是忽视了下属的需要;二是没有指明各种特质之间的相对重要性;三是忽视了情境因素;四是没有区分特质与绩效谁是原因谁是结果。
七、论述题
1、联系实际,谈谈领导艺术的主要内容。
领导艺术的主要内容:①做领导的本职工作;②善于同下属交谈,倾听下属的意见;③争取众人的信任和合作;④做自己时间的主人。
2、谈谈对领导权变理论的理解与看法。
领导权变理论告诉我们,领导方式应该根据环境的改变而随时调整,没有一种最好的领导方式,而只有最适合某种环境的领导方式。
环境包含很多因素,如员工的需求层次、企业的经营环境、企业的战略选择等。
八、案例分析
案例1 参考答案
1.我们不认为工人应该作出让步和同意削减工资,理由如下:
①大多数工人不同意让步。
领导理论告诉我们,领导者的任务之一是尽可能满足员工需要。
因此,公司管理层应以大多数的利益要求为决策依据而不是违背他的们的意愿。
②该公司的工人对公司的困境是理解的,也是愿意承担责任和作出牺牲的,在工人同意有条件作出让步的情况下,管理层却不愿作出任何承诺。
因此,双方矛盾的产生和激化是由领导者一方造成的。
这说明该公司领导者缺乏民主的领导作风和对工人应有的尊重。
③该公司领导层对工人为公司分忧的可贵精神不仅没有予以积极响应,反而对工人削减工资的同时,大量增加管理层人员的报酬,使工人对他们失去了信任,这必然带来领导权威的丧失和影响力的降低。
这实际上使领导者失去了其权力基础。
这比公司的经济困境更可怕。
2.如果我是公司领导,应该:
①肯定和表彰工人的牺牲精神,从精神和物质上予以奖励。
②重塑领导形象和威信,包括向工人公开道歉,削减管理层人员工资,树立民主
作风,给工人参与决策的机会和尊重,对管理层加强教育和培训,撤换不合格的管理人员,逐步恢复和提高领导的权威和影响力。
③权变理论告诉我们,领导的有效性取决于其是否适应所处环境。
因此,就该公司情况看,应着重从协调领导者与被领导者的关系入手,顺应和改善公司环境。
案例2 参考答案
1.a.安西尔的领导方式充分地体现了对生产的关心,是以生产为中心的领导方式。
这种领导方式可能产生较高的工作效率,但员工的士气可能比较低。
b.与安西尔相反,鲍勃的领导方式则充分体现了对人的高度关心,是以人为中心的领导方式。
这种领导方式虽然不能带来像任务型管理都那样的生产高效率,但因为组织气氛舒畅而友好,能提高员工的忠诚度和士气。
c.查里对人和生产这两方面都表现出了适度关心,采取的是比较折中的领导方式:一方面,要清晰地界定每一位员工的工作范围和职责;另一方面,充分信任和尊重员工,取消工作检查。
查理的领导方式可以在生产效率和员工士气之间取得较好的平衡。
2.是的。
只要领导者所采取的领导方式是和环境相适应的,这三种领导方式都可能是有效的。
这里的环境既包括组织的外部环境,也含盖了组织的内部环境。