《KPI绩效考核》PPT课件
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kpi绩效考核培训课件绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之[1]中文名绩效考核外文名)又称关键业绩指标性质绩效管理意义企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。
在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,关于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。
这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。
它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,关于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。
法符合一个重要的管理原理“二八原理”。
在一个企业的价值制造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员制造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。
因此,务必抓住20%的关键行为,对之进行分析与衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
方法企业关键业绩指标(:)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
建立明确的切实可行的体系,是做好绩效管理的关键。
确定关键绩效指标有一个重要的原则。
是5个英文单词首字母的缩写:·S代表具体(),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;·M代表可度量(),指绩效指标是数量化或者者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者者信息是能够获得的;·A代表可实现(),指绩效指标在付出努力的情况下能够实现,避免设立过高或者过低的目标;·R代表有关性(),是指年度经营目标的设定务必与预算责任单位的职责紧密有关,它是预算管理部门、预算执行部门与公司管理层通过反复分析、研究、协商的结果,务必通过他们的共同认可与承诺。