社会心理与消费行为

毒　经济生活　

＿『　

【摘要】中国十多年前进入老龄化社会。截至２０１１年底，　

全国６０岁以上老年人口达到１．８５亿，占总人口１３．７％。老年人　的消费市场被称为“银发市场”，满足老年人消费需求，研究老　

年消费者购买行为及消费心理是十分重要的，而且老年人的消　

费心理影响着他们的消费支出结构。本文通过对老年人消费心　

理进行介绍，分析他们的消费结构，解读他们的消费行为，从而　

为开发银发市场献策。　【关键词】老年人消费心理消费市场　人口老龄化是当今世界发展的一个重要趋势，中国十多年　

前进入老龄化社会。预计到２０１４年，我国老年人口将达到３亿，　

到２０５３年达到４．８７亿峰值，中国人口老龄化水平将由当前的　

１３．７％逐年增加到本世纪中叶的３５％。中国未来经济社会发展的　

人口基础将是人口老龄化。　

发达国家的研究早已证明，人口老龄化会对消费产生重大　

影响，老年消费者将影响我国消费群体的构成，进而影响整体　

的消费结构和消费水平。老年消费者经历了人生的各个时期，　

生活阅历丰富，心理需要稳定，但在吃穿住用行的消费方面都　

有了新的特点，是一个特殊的消费群体。　

一、老年人消费心理　老年人消费心理是指老年消费者在购买和消费商品时所　

具有的心理状态。大多数老年人生活追求有如下几个目标：尽　

可能健康长寿；快乐、休闲、舒适地生活；自由支配时间、收入；　

得到他人尊重；维护已有利益。因此，他们的消费心理也与此直　

接相关。　

１、消费需求构成发生变化　老年消费者大部分支出用于购买食品和医疗保健用品，用　

于穿、用方面的支出则相对减少，大部分老人表示能穿够用就　

行，受消费流行的影响也少。老年人由于消化机能下降，饮食消　

费减少，保健消费增加；穿着类商品既追求舒适、实用，也追求　

华丽、质地；用的商品追求安全、便利；居住环境追求安静；学　

习、健身、旅游、休闲的需要上升。　

２、购买和使用商品受＞－－ｊ惯影响大　随着年龄的增加，他们的消费经验也不断地增加，哪些商　

浅析大学生的消费行为及消费心理

摘要：随着社会经济的发展，大学生的消费观也在随之转变，受社会风气、广告媒体以及消费观教育的缺失等多方面的影响，使大学生存在消费行为和消费心理上的误区，并给学生个人以及社会带来许多不利的影响。因此研究和引导大学生的消费行为和消费心理，加强大学生思想政治教育，树立正确的人生观、价值观、和世界观，树立大学生科学的消费观，引导大学生理性消费，成为社会以及大学生教育的重要工作。

关键词：大学生；消费行为；消费心理

改革开放以来，随着我国经济的不断发展，以及经济全球化带来的西方消费主义的冲击，促使人们的消费观念和消费结构发生了极大的转变。而大学生作为社会的一个特殊的消费群体，思维活跃，思想开放，具有快速接受新事物的特点，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和观念，形成了独特的消费意识和消费特点。同时，存在着一些偏驳的消费心理和消费误区。本文将对大学生的消费情况进行分析，对于不合理的消费行为提出建设性的意见，引导大学生理性消费。

1、大学生的消费现状及特点

1.1消费来源单一

通过调查发现，大学生的生活消费主要来源于父母，占到人数比例的70%以上；其次为兼职所得，占到18.3%；奖学金为7%[1]。从这个数据可以看出，大学生的主要消费来源于父母，而奖学金、勤工俭学等个人所得，所占比例较小。反映了大学生大学生作为消费主体的独立性较差，依赖性较强，经济独立意识普遍较弱，缺乏自强自立的精神。

1.2消费水平普遍偏高，高消费逐渐存在

随着社会经济发发展，人们生活水平的提高，大学生的消费水平也在不断提高。“一月五百贫困户，千儿八百刚够用，两三千元算扮酷，四五千元是大户 ”这首大学校园里流行的顺口溜，可能有夸大不实的情节，但基本上反应了当今大学生消费的真实水平。42.3%的学生月消费在 300～500元之间，31.2%的学生的月消费在 500～800 之间[2] 。由此数据也可知大学生的消费水平普遍较高，而

消费者常见九大消费者心理

一、面子心理

“人争一口气,佛争一炷香”。中国的消费者有很强的面子情结,在面子心理的驱动下,中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力,甚至有产品直接打出来送得有面子,营销人员可以利用消费者的这种面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售。如脑白金就是利用了国人在送礼时的面子心理,在城市甚至是广大农村找到了市场;如当年的TCL凭借在手机上镶嵌宝石,在高端手机市场获取了一席之地,从而获取了溢价收益;如在终端销售中,店员往往通过夸奖消费者的眼光独到,并且产品如何与消费者相配,让消费者感觉大有脸面,从而达成销售。

二、从众心理

从众心理指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力,而趋向于与大多数人相一致的现象。消费者在很多购买决策上,会表现出从众倾向。如曾经流行的手机挂脖子上就是因模仿“韩流”,韩国明星金喜善在影片中有此行为;如消费者购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时,偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时,偏向热点城市和热点线路。如在终端销售中,店员往往通过说某种型号的产品今天已经卖出了好多套,从而促使消费者尽快做出销售决策;如人为造成一些火爆的情景来引导潮流等等,都是有效利用消费者的心理。

三、名人心理

消费者推崇名人和权威的心理,在消费形态上,多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分。这种对权威的推崇往往导致消费者对权威所消费产品无理由的选用,并且进而把消费对象人格化,从而达成产品的畅销。现实中,营销对消费者推崇权威心理的利用,也比较多见。比如,利用人们对名人或者明星的推崇,所以大量的商家在找明星代言、做广告;如许多产品在广告宣传中宣传多少院士、多少专家、多少博士的潜心研究;如引用专家等行业领袖对自己企业以及产品的正面评价。在终端销售中,经常选择名人出席一些活动或放大名人的宣传效应,或者是有效利用一些行业权威与意见领袖。

四、贪占便宜

龙源期刊网

浅析当代中国社会的消费心理和消费行为

作者：刘倩影

来源：《商情》2013年第35期

【摘要】随着中国商品经济的发展，人们的生活和消费水平也随之提高。消费者的购买行为受到消费心理的影响，而消费心理则受到各个方面因素的影响。本文从我国居民的“衣、食、住、行”四个方面对中国居民的消费现状进行分析，并根据其存在的消费误区提出改进居民消费模式的合理化建议，同时倡导绿色环保的消费观念，建设节约型社会。

【关键词】中国居民 消费行为 消费心理 绿色消费

引言

自进入21世纪以来，人们的物质生活水平逐渐提高，消费者的需求变得越来越复杂。在日渐竞争激烈的市场中，如何使自己的产品脱颖而出受到消费者的青睐？如何使消费者产生消费动机？面对这些问题，消费者的消费心理与消费行为的研究就显得尤为迫切了。

一、我国居民消费心理和消费行为的现状及变化趋势

（一）我国居民消费心理的总体特征。

1978年以来，我国居民消费规模不断扩展，人们的消费水平总体有了较大幅度提高，无论消费观念、消费方式、消费内容，都发生了重大变化。这一变化使得当代消费者的消费心理与以往相比呈现出新的特征。概括来说有以下几点。

1.个性消费的复归

在过去相当长的一段历史时期内，工商业都是将消费者作为独立的个体进行服务的，在这段时期内，个性消费是主流，只是到了近代，工业化和标准化的生产方式才使消费者的个性淹没于大量低成本且单一的产品中。当消费品市场发展到今天，无论数量或品种都已具备让消费者能够按个人喜好和意愿来挑选和购买产品或服务，消费者选择的已经不仅仅是商品的使用价值，还包括它的“延伸价值”，个性化消费正在成为消费的主流。

2.消费心理稳定性减小，转换速度加快

现代社会发展和变化的速度飞快，新生事物不断涌现，消费者的消费心理受此趋势带动，稳定性必然降低，在转换速度上与社会趋于同步，在消费行为上表现为：产品生命周期不断缩短，消费品更新换代速度加快，品种花样层出不穷，产品生命周期的缩短反过来又会促使消费者心理转换速度进一步加快。 龙源期刊网