生涯人物访谈要求

  • 格式:doc
  • 大小:41.00 KB
  • 文档页数:2

生涯人物访谈的主要内容

• 工作性质、任务和内容

• 工作环境、就业地点

• 所需教育、培训或经验

• 所需个人资格、技巧和能力

• 收入或薪资范围、福利

• 工作时间和生活形态

• 相关职业和就业机会

• 组织文化和规范

• 职业发展展望

职业素养访谈主要内容

– 思维及问题解决能力

– 时间管理能力

– 人际与有效沟通能力

– 自信讲演

– 职业礼仪

– 自我效能(安全管理)

– 情绪能力

– 会议管理能力

– 教育教学管理能力

– 执行力

– 团队合作能力

教师行业职业素养访谈内容

• 学校(学校、年级组、教研组等)的基本情况:性质、规模、人员、师资状况等;

• 学校招聘教师的要求;

• 本校最看重的职业品质或素养是什么?

• 被访者在本校立足生存的主要品质是什么?

• 具体描述在工作过程中职业素养培养状况

行为事件访谈的准备

• 了解被访者:姓名、职务、工作内容

• 安静的环境:确保1.5-2小时时间不被打扰;合适(相对独立)的空间;与被访者的距离。

• 准备好录音设备和笔记本

• 访谈提纲

访谈步骤

• 第一步:介绍和解释-介绍自己和解释访谈目的(放松、鼓励、保密、征求)

• 操作要点:开放、非正式和友好态度易建立与被访者的信任关系;尽量减少个人地位的差异

• 第二步:描述工作任务和职责

问题参考:你当前的工作名称是什么?你的主要工作内容和职责是什么?你每天做什么,每周做什么,每月做什么?请你用8-12分钟说说近三年来工作的任务和负责的工作有哪些?

• 操作要点:时间约10-15分钟;谈话集中在具体工作行为上;任务、职责太多须聚

• 第三步:描述工作任务和职责

问题参考:你当前的工作名称是什么?你的主要工作内容和职责是什么?你每天做什么,每周做什么,每月做什么?请你用8-12分钟说说近三年来工作的任务和负责的工作有哪些?

• 操作要点:时间约10-15分钟;谈话集中在具体工作行为上;任务、职责太多须聚焦

五个问题

• 当时的情景(背景)是怎样?什么事导致了这个情景的发生?

• 涉及了谁?

• 在那样的情景中你的感受、想法和最想做的是什么?

• 你是如何说或做的?

• 结果怎样,又发生了什么事?

关键事件访谈操作要点

• 从成功事件开头

• 按事件顺序叙述故事

• 引导或探究具体的细节和实例(时间、地点人物、事件、原因、结果、情景、感受等)

• 探究被访者行为的背后想法

• 对被访者有效反应予以强化(点头、微笑重复等)

• 理解被访者强烈的情绪体验

第四步 工作品质(素养)

• 访谈者说说做好本份工作所需的性格品质等,可以得到在行为事件访谈时忽略的信息;让被访者感到自己是有能力的,振奋情绪

• 相关问题:

如果你要雇佣或培训某人来做你的工作,你希望他具有什么样的职业素养(性格、能力、品质等)?

谈谈你在压力下保持清晰头脑的事例

你认为个人具备什么样的知识、技能和品质才能胜任这份工作?

第五步 总结

• 感谢被访谈者的配合。

• 总结行为事件和访谈中的发现

• 立即整理访谈记录

访谈注意事项

• 遵循人际交往沟通的原则

• 注意形象与礼貌

• 尽量找到人力资源部或高层管理者

• 守时

• 组成三人访谈小组

职业素养访谈案例

现场采访指导语:我是金华职业技术学院的一名学生,正在学习教师行业的职业素养,请你帮我提供一名职业人士,让我可以前往采访,以完成我的任务,谢谢。